区域内门店如何有效地实施联动协同
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区域内门店如何有效地实施联动协同
在当前市场竞争的形势下,以及苏果外埠大型门店单店运作水平整体与外资、台资还有
一定差距的情况下,充分发挥我们的多店、多业态优势,有效地实施区域内门店的联动协同
精细化运作不失为一个制胜外埠区域市场之道。但如何有效地实施联动协同,确保区域各门
店各项工作的顺利完成呢?笔者在此结合自己的一些工作经验,与大家分享一下心得体会。
一是深入门店全面认识掌握区域市场。面对今天唯有“变化”二字不变的零售市场,只有
扎根市场,下到一线门店,才能紧扣市场脉搏,制订出符合市场的计划。不下门店,只依靠
感觉行事,把计划停留在口头上或认为凭经验就能解决问题,就头脑中固有的一点积累,肯
定会脱离市场,脱离实际,所制订的策略就不能和市场接轨,门店就无法做好。作为区域负
责人就无法用实际行动去说服别人,让手下人接受你的指令,并完成公司交予的任务。
二是在区域内树标立杆。树立优秀的门店典型,总结其成功的经验和具体做法,带领落
后的门店人员进行学习,或把周例会开到门店、把典型门店作为培训素材,让区域内其他人
员参观学习,眼见为实,实地感受。理解优秀门店的操作方法方式,并结合其他市场实际情
况进行指导,直至理解为止,进行模仿复制,特别是样板店。对区域市场来说,理论与方法
结合作为典范来学习,不仅有说服力,而且可操作性强。在此基础上,不断树立新的标杆,
营造“你优秀、我比你更优秀”比、学、赶、超的氛围,推动区域市场不断进步。
三是纵览全局资源共享。区域市场内营销政策的推动需要周密的思考,很多活动需要得
到区内各门店的积极配合,还需要同供应商相互配合、协调。这个时候就决定了作为一个区
域管理者,不但要保证销售目标的实现,还必须纵观全局,与总部的总体部署保持步调一致,
靠理性来平衡市场的多变和复杂性,这种能力也是业务技能的表现。只有放眼大环境,才能
统筹兼顾、获得更大的成功。
四是平衡区域内各门店诉求。区域经理们需要纵观全局,才能平衡各方诉求。当一款畅
销商品在市场上引起抢购风潮时,就可能会出现供不应求的情况,在这个时候,每一个门店
都会相对增加持有量,这就需要区域经理熟悉各门店的情况,冷静和理智地思考并作出准确
的判断。不单要看到区内哪些门店是主战场、哪些门店的潜力是有限的、此时的抢购高潮能
持续多久、哪一个门店或哪几个门店是区内最需要支持和帮助的,还要看到全局的配备和变
化。这时的压力通常会很大,不仅要考虑所负责区域的整体销售目标的实现,还要考虑所管
范围内各门店的潜力如何挖掘等,除了充分沟通之外,还要有很好的心态去面对,疏导、分
析并制订行之有效的策略。