民生银行社区银行发展综述
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社区银行前途再也不社区2021年,随着民生、兴业等股分制银行高调宣布进军社区银行业务,众多股分制银行迅速跟进,社区银行迅速成为业界关注核心。
一样以为,社区银行面向社区居民,具有效劳便利、客户信息获取便利、市场布局潜力大等优势,不仅能够低本钱地迅速扩大银行物理渠道布局,与传统网点发挥优势互补效应,更能够切近客户,提供不同化和个性化的综合金融效劳,被视作商业银行经营转型的重点方向,民生银行更是把小区金融提升至与小微金融并列的两大战略转型方向之一。
但是,在笔者看来,当前要紧面向大城市中高级小区布局的社区支行,面临人力本钱高、传统网点竞争、互联网金融冲击、大型物业公司转型冲击和低门坎重复建设等潜在问题,前景并非明朗;相反,假设能依托城镇化大趋势,第一在传统银行网点着墨相对较少的县域地域布局,待取得必然的数据积存和体会以后再进军大中城市,走“城镇包围城市”的道路,社区银行业务才有望大放异彩,最终在银行业务体系中占据重腹地位。
一、社区银行的界定社区银行的概念起源于西方发达国家,是指致力于为本地居民和中小企业提供金融效劳的小型商业银行。
美国业界一般是参照银行的资产规模和定位来判定一家银行是不是属于社区银行,依照美国独立社区银行家协会(ICBA)的概念,社区银行是指在特定行政区划内组建并独立运营,要紧为本地中小企业和居民家庭提供个性化金融效劳并维持长期业务合作关系的小银行,资产额介于 200 万到数十亿美元之间。
社区银行打破了传统银行“等客上门”的模式,通过走进社区、切近客户的亲民形式,在增强客户粘度的同时,实现了区域金融资源的高效调配,成为西方国家金融体系的重要组成部份。
美国联邦存款公司(FDIC)2020 年 6 月的统计数据显示,总资产低于 1 亿美元的 6129 家社区银行发放的小企业贷款,占到了美国全数小企业贷款额的 35%,单笔金额 10 万美元及以下的小额贷款中,社区银行占到了近 40%。
需要注意的是,国内社区银行的概念与西方国家概念存在较大不同。
探索可能的未来民生银行2024年会2024年,民生银行将迎来其成立30周年。
作为中国领先的商业银行之一,民生银行一直致力于为客户提供优质的金融服务。
随着科技的不断发展和社会的变革,未来的民生银行将面临许多挑战和机遇。
本文将探索可能的未来民生银行2024年会的情景,并展望其在未来的发展方向。
一、数字化银行服务随着科技的进步,数字化银行服务将成为未来民生银行的重要发展方向。
2024年,民生银行将进一步推进数字化转型,提供更加便捷、高效的金融服务。
客户可以通过手机银行、网上银行等渠道随时随地进行交易和查询,无需前往实体网点。
同时,民生银行将加强与第三方支付平台的合作,提供更多的支付方式和金融产品,满足客户多样化的需求。
二、智能化风控系统随着金融科技的发展,风险管理成为银行业务的重要环节。
2024年,民生银行将引入智能化风控系统,通过大数据分析和人工智能技术,实现对风险的精准识别和预测。
该系统将能够自动监测客户的交易行为,及时发现异常情况,并采取相应的措施进行风险控制。
这将大大提高民生银行的风险管理能力,保障客户的资金安全。
三、创新金融产品未来的民生银行将不断推出创新的金融产品,以满足客户多样化的需求。
2024年,民生银行将加大对科技创新的投入,推出更多与科技相关的金融产品,如虚拟货币、区块链等。
同时,民生银行还将加强与科技企业的合作,共同研发金融科技产品,提升金融服务的质量和效率。
四、可持续发展未来的民生银行将更加注重可持续发展。
2024年,民生银行将制定并实施可持续发展战略,推动绿色金融的发展。
民生银行将积极支持环保产业和清洁能源项目,为客户提供绿色金融产品和服务。
同时,民生银行还将加强对企业的环境、社会和治理等方面的评估,提高对可持续发展的关注和支持。
五、全球化布局随着中国经济的不断发展和对外开放的加速推进,民生银行将加大对海外市场的布局。
2024年,民生银行将进一步扩大海外业务,提供更多的金融服务和产品。
银行行业的社区银行探讨社区银行在银行业中的发展和地位社区银行是指在银行业中以小区域或特定社区为服务对象,专注于提供个人、小型企业和社区居民的金融服务的一类银行。
社区银行的兴起是银行业多元化发展的重要体现,也是金融服务向细分领域深入延伸的必然结果。
本文将探讨社区银行在银行业中的发展和地位,并分析其对经济社会的积极影响。
一、社区银行的发展历程社区银行起源于20世纪的美国,早期主要是为农村和偏远地区提供金融服务。
随着社区经济的快速发展和金融市场的逐步完善,社区银行逐渐从地方性农业银行转变为以服务社区居民和小企业为核心的银行形态。
在中国,社区银行的发展相对较晚,但近年来也取得了长足的进展,成为中国银行业发展的新亮点。
二、社区银行的地位与特点1. 服务对象:社区银行主要面向个人和小型企业,注重为这些客户提供个性化的金融产品和专业的金融解决方案,满足其个别化的需求。
2. 地域特定性:社区银行具有明显的地域特点,服务范围较小,普遍设立在社区商圈或居民密集区,便利了客户的日常金融交易。
3. 独立经营性:社区银行通常作为独立法人单独设立,拥有相对独立的管理和运营机制,能够更加灵活地响应客户需求,并提供差异化服务。
4. 风险控制:社区银行由于服务对象较为专一,能够深入了解客户情况,加强对风险的把控,降低风险暴露。
三、社区银行发展的优势1. 服务定位:社区银行相对大型银行具备更强的服务地域性和个性化优势,能够更好地满足客户个别化需求。
2. 推动地方经济:社区银行直接服务于社区居民和小型企业,积极支持真实经济发展,推动地方经济的稳健增长。
3. 客户信任:由于较大银行的经营特点,社区银行更能与客户建立亲密的关系,获得客户的信任和支持。
4. 创新驱动:社区银行通常较大型银行更具创新意识,敏锐捕捉市场机遇,更灵活地推出符合客户需求的金融产品和服务。
四、加强社区银行发展的建议1. 完善法规支持:加快制定完善社区银行的准入条件和监管政策,为社区银行的发展提供有力支撑。
民生银行社区银行拓展过程中存在的问题及对策分析摘要社区银行是民生银行推动业务创新、提升市场覆盖的重要策略,不同于一般的支行策略,社区银行的盈利目的并不强,在业务拓展过程中,需要特别注重围绕银行战略、推动社区银行发展。
以民生银行为例,对其社区银行拓展进行分析,民生银行社区银行拓展方案,结合市场反馈等,分析其社区银行拓展存在的相关问题与原因。
重点从民生银行社区银行拓展中的成本效益、服务创新、选址、社区接受,及政策性问题视角分析其拓展的主要困境及成因。
最后,设计解决方案,希望可以通过提升业务效率降低业务成本、推动符合社区特色的金融与非金融服务组合发展、强化区域排他性、强化社区关系网,强化风险控制降低政策性风险。
关键词:盈利目的;银行战略;拓展方案;社区关系网目录引言 (3)一、股份制银行社区银行业务基础分析 (3)(一)股份制银行社区银行业务的主要模式分析 (3)(二)股份制银行开展社区银行业务的动因分析 (3)(三)股份制银行社区银行业务的特点与风险管理 (4)二、民生银行社区银行拓展现状分析 (5)(一)民生银行社区银行计划 (5)(二)社区银行拓展现状 (6)1.社区银行建设情况 (6)2.社区银行业务发展情况 (7)3.社区银行的市场反馈 (7)三、民生银行社区银行拓展过程中存在的问题及分析 (8)(一)成本效益问题 (8)(二)服务创新问题 (9)(三)选址问题 (10)(四)社区接受问题 (11)(五)政策性问题 (11)四、民生银行社区银行拓展发展的建议 (12)(一)提升业务效率降低业务成本 (12)(二)推动符合社区特色的金融与非金融服务组合发展 (12)(三)强化区域排他性 (13)(四)强化社区关系网 (13)(五)强化风险控制降低政策性风险 (14)总结 (14)引言社区银行也就是资产规模较小、主要经营区域内银行业务,为区域内的个人、居民家庭、企业等提供服务的地方性小型商业银行。
2024年村镇银行发展工作总结范例尊敬的领导和同事们:我谨向大家汇报2024年村镇银行的发展工作总结。
在过去一年中,面对复杂多变的内外部环境,我们村镇银行坚持以客户为中心,坚持稳中求进的经营思路,取得了较好的发展成果。
具体来说,我们取得的主要成绩有以下几个方面:一、资产质量稳定可控。
我们加强了风险管理和风险控制,加强了对贷款项目的审核和监督,严格控制不良贷款率,资产质量得到有效的保证。
二、服务水平不断提升。
我们注重提升员工素质和业务能力,加强对客户的咨询和解决方案的提供,积极推动金融科技的应用,提高了服务效率和客户满意度。
三、创新经营模式。
我们在传统村镇银行业务的基础上,积极探索创新业务领域,开展小微企业信贷、农村金融、消费金融等多元化业务,拓宽了盈利渠道。
四、区域协作取得突破。
我们与当地政府、其他金融机构等进行了深度合作,共同推动了区域金融的发展,形成了良好的合作格局。
当然,在取得成绩的同时,我们也面临了一些挑战和问题,比如人才队伍建设不足、竞争压力加大等。
对于这些问题,我们将继续加强学习和培训,加强内部管理,寻找市场机会,积极应对。
展望未来,我相信,在党和政府的正确领导下,以及全体员工的共同努力下,我们的村镇银行一定能够取得更好的发展。
我们将进一步深化改革,加强内部管理,提高业务水平,为客户提供更好的金融服务。
同时,我们将积极拓展业务领域,创新经营模式,努力实现可持续发展。
最后,感谢各级领导和全体员工的支持和付出,在以后的工作中,我将继续努力,争取更好地完成工作任务。
谢谢!2024年村镇银行发展工作总结范例(二)一、对中小企业的作用小企业融资难问题,国家出台了很多政策,其中包括创新方面的政策。
但是随着公司治理、规模控制、管控能力进一步提升,他们可以从一个城市到另外一个城市发展他们的机构网络。
同时,现在我们有大概一百多家村镇银行,村镇银行的成立对改善县经济投资的瓶颈,包括改善中小企业和支持三农发展将会起到非常重要的作用。
社区银行总结_银行工作总结社区银行是一种特殊类型的金融机构,旨在为本地社区居民提供个性化、便捷的金融服务。
本文将对社区银行的工作进行总结,重点介绍以下几个方面:业务发展、客户服务、风险管理和团队建设。
社区银行的业务发展方面表现出色。
在过去一年中,社区银行的贷款余额和储蓄存款都取得了显著增长。
这主要得益于我们的定位策略和市场营销活动的成功执行。
我们通过与当地房地产开发商和企业合作,成功推出了一系列特色贷款产品,满足不同客户的需求。
我们积极开发电子银行服务,提供在线支付、移动银行等便捷的数字化产品,吸引了更多年轻人和科技人群。
客户服务方面是社区银行的核心竞争力。
我们坚持以客户为中心的原则,不断提升客户体验。
我们招聘了一批经验丰富、专业素质高的员工,并为他们提供了全面的培训和发展机会。
在工作中,我们注重倾听客户的需求,细致入微地解答他们的问题,并积极主动地提供帮助。
通过这种积极的客户服务,我们赢得了客户的信任和支持,并获得了很多客户的口碑推荐。
风险管理是社区银行运营中的重要环节。
我们密切关注市场环境和行业动态,及时采取相应措施来管理风险。
我们完善了信贷审批流程,加强了对贷款申请人的风险评估和调查;加强了对贷款组合的监控和评估,确保贷款质量的稳定。
我们还加强了内部控制和合规管理,确保业务操作的合法性和规范性。
这些措施有效地降低了社区银行的风险暴露,保障了银行的可持续发展。
团队建设是社区银行成功的重要保障。
我们致力于打造一支高效、和谐的团队。
我们注重员工的职业发展规划,制定了一系列的培训计划和晋升机制,帮助员工不断提升自身的能力和素质。
我们推行开放式沟通,鼓励员工之间的合作和创新,营造了一个积极向上的工作氛围。
团队建设的效果显著,员工的工作积极性和满意度得到了显著提升,为社区银行的发展提供了坚实的人力支持。
社区银行在业务发展、客户服务、风险管理和团队建设方面表现出色。
在未来的发展中,我们将继续保持以客户为中心的初心,不断提升服务质量和市场竞争力,为客户提供更多个性化、便捷的金融服务。
民生银行社区支行适老化支付服务工作总结我们进行的适老化支付服务工作是为了让老人享受高质量的银行服务。
首先应该提升厅堂服务水平,为达到这一目的我们增配了便民服务设施,不断优化营业网点软硬件设施,设置老年人办理业务绿色通道,提供专人咨询服务。
并且我们提供志愿上门服务,代办老年人服务,引导老年人熟悉认识手机支付、电子银行等新型支付工具。
我们致力于为老年人营造温馨服务环境,弹性设置引导大堂经理、大堂经理助理,辅助老年客户完成业务办理。
我们还在老年客户较多的营业网点,设置相应的等候休息场所,开展了厅堂内外志愿服务,为老年人在网点提供暖心服务。
工作中我们仍然存在很多不足,我们应该推出适合老年人阅读习惯的宣传材料,将银行知识送到不同需求的老年人群体手中。
2024年社区银行总结____年,社区银行在全球范围内继续发展壮大。
社区银行作为服务于小型企业和个人客户的金融机构,与大型银行相比,更加注重本地化和个性化服务,已经成为社区经济的重要支撑力量。
在____年,社区银行通过与科技公司的合作,逐渐实现数字化转型。
社区银行建立了先进的在线银行系统,提供便捷的网上银行服务,客户可以通过手机或电脑随时进行转账、查询余额等操作,大大提升了客户体验。
同时,社区银行还推出了自己的手机银行APP,方便客户随时随地进行金融交易。
社区银行在产品和服务方面也有了许多新的创新。
在小型企业方面,社区银行加大了对创业者和小微企业的支持力度。
社区银行通过建立投融资平台,为创业者提供风险评估、融资方案设计等一系列服务,帮助他们更好地实现创业梦想。
社区银行还推出了小微企业贷款产品,降低了融资门槛,帮助小微企业解决了融资难的问题。
在个人客户方面,社区银行提供了更多的金融产品和服务选择。
社区银行与保险公司合作,推出了多种保险产品,包括人寿保险、健康保险等,保障客户的财产安全和健康。
社区银行还推出了个人财务规划服务,为客户提供理财规划、税收筹划等专业咨询,帮助客户合理规划财务,实现财富增值。
除了产品和服务创新,社区银行还积极参与社区公益活动。
社区银行与当地学校、医院、社会组织等合作,开展金融知识普及活动,提高社区居民的金融素养。
社区银行还组织志愿者团队参加环保、扶贫等公益活动,为社区的发展贡献力量。
这些举措使得社区银行在社区中树立了良好的形象,得到了社区居民的广泛认可和支持。
在企业发展方面,社区银行坚持以社区为中心,注重服务本地经济。
社区银行积极与当地政府、企业建立合作关系,为当地企业提供融资支持、风险防控等服务,助力当地经济发展。
社区银行还推出了“社区贷款”项目,专门为居民提供购房、购车等贷款服务,帮助居民改善生活质量。
在风险管理方面,社区银行加强了内部控制和风险防控能力。
社区银行建立了完善的风险管理体系,加强了对贷款、投资、传统银行业务等风险的监控和控制。
社区银行情况汇报
尊敬的领导和各位同事:
我是社区银行的工作人员,今天我来向大家汇报一下我们社区银行的情况。
首先,我想向大家介绍一下我们社区银行的基本情况。
我们社区银行成立于2010年,是一家以为社区居民提供金融服务为主要目标的金融机构。
我们的服务
范围主要包括储蓄、贷款、理财等方面,致力于为社区居民提供便捷、高效、优质的金融服务。
在过去的一年里,我们社区银行取得了一系列的成绩。
首先是我们的客户数量
实现了快速增长,目前已经有超过5000名社区居民成为我们的客户。
其次是我们
的存款总额和贷款总额也都有了较大幅度的增长,分别增长了20%和15%。
此外,我们还推出了一系列的金融产品和服务,得到了客户的一致好评。
当然,我们也面临着一些挑战和问题。
首先是我们的竞争对手越来越多,各种
金融机构纷纷进驻社区,给我们带来了一定的竞争压力。
其次是我们的服务质量还有待提高,客户投诉率有所上升。
最后是我们的风险管控方面还存在一些隐患,需要我们进一步加强。
为了应对这些挑战和问题,我们制定了一系列的发展计划。
首先是加大市场营
销力度,提升我们的品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。
其次是加强内部管理,提升服务质量,减少客户投诉。
最后是加强风险管控,规范业务操作,降低风险。
总的来说,我们社区银行在过去的一年里取得了一定的成绩,但也面临着一些
挑战和问题。
我们将继续努力,不断提升自身的竞争力,为社区居民提供更好的金融服务。
谢谢大家!。
民生银行贵阳分行社区金融商业模式3民生银行贵阳分行社区银行市场分析3.1民生银行贵阳分行概况3.1.1民生银行概况在银行商业化改革背景下,1996年1月12日中国民生银行在北京正式成立,其中非公有制入股比例超过80%,成为我国国内第一个由民营企业入股的全国性商业银行。
自成立以来,民生银行不断创新拓展业务,积极扩大规模并逐步完善风险管理机制,取得较好的经营效益。
2000年和2009年民生银行相继在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。
在这期间,民生银行充分展现了其发展活力,成为我国首家成功以私募方式发行次级债券的商业银行;也是我国首家完成商业银行股权分置改革的企业,提供了国内股权分置改革的成功案例。
3.1.2民生银行零售业务现状2011年民生银行提出了向小微综合金融服务商业银行转型,2013年民生银行以“小微金融”和“小区金融”为主要发展目标,全面推动民生零售业务板块转型的战略开始启动。
虽然银监会的“277号文”的颁布在一定程度上暂缓了民生银行对社区银行的扩张进程,但并未改变民生银行的小区金融战略导向,民生银行按规范积极整顿开设网点,积极准备相关部门的批量审核,社区银行的发展依然取得了出色成绩,民生银行零售业务在转型过程中跨入了全新的发展时期。
一、小微金融业务经营现状分析2009年,民生银行成立了为中小企业融资提供服务的中小企业金融事业部,开始在全国稳步推进“聚焦两小、打通两翼”战略。
银行小微业务的违约水平和定价机制同国家宏观经济发展状况联系紧密,当经济形势良好时,各银行之间小微业务差别较小。
但在当前国际经济恢复速度变缓,国内宏观经济增速减慢的背景下,中小企业和小微企业风险不断暴露。
从表格1可以看出,自2010年以来民生银行小微金融业务中不良贷款率逐年有较为明显的上升趋势,但这也预示着小微金融业务竞争的真正开始。
各家银行开始放慢小微业务的增速并调整小微业务重心,民生银行小微金融业务的规模仍然保持稳定增长。
社区银行资料汇总一、社区银行的挑战与前景小微企业及零售客户领域的竞争将渐趋白热化,小银行的生存空间将受到日益严峻的挑战。
银行业竞争日趋激烈,小微企业和个人客户开始成为各家银行(包括大型银行)竞相争夺的领域,在此背景下,“社区银行”成为被频繁提及的概念。
所谓“社区银行”,主要是指规模相对较小、业务类型相对传统(以存贷款为主),且比较依赖“关系融资”技术的银行或服务模式。
世界范围来看,美国拥有数量最为庞大的社区银行群体,在过去20多年中,这一群体已发生了巨大的变化,面临着严重的挑战。
概括起来,挑战主要来自以下几个方面:第一,大银行的“社区化”转型,直接侵蚀了社区银行的传统领地。
随着竞争加剧,大银行越来越重视小微企业和个人客户的拓展,并以网点、服务的“社区化”作为主要调整手段,并取得明显效果。
由于大银行在资金成本以及运营效率上具有比较优势,其“社区化”战略对社区银行的传统领域形成了较大的冲击。
第二,净利差收窄对社区银行的盈利能力造成较大的负面影响。
与大银行相比,社区银行的业务模式相对传统,对存贷利差收入的依赖度较高,这也意味着,社区银行对净利差的变化更为敏感。
20世纪80年代以来,随着利率市场化的推进,美国银行业的净利差一直稳中趋降。
社区银行的净利差水平尽管高于大银行,但也有收窄的趋势,制约了其盈利水平的提高。
第三,收入结构单一,影响了社区银行竞争力。
社区银行的收入来源有限,非利息收入占比相对较低,这不利于经营效率的提高,与大银行的差距也日益扩大。
第四,城市化水平进一步提高,削弱了社区银行的客户基础。
在考察期内,美国人口向大都市区聚集的趋势仍在继续,且保持了较快的速度。
对于机构分布和业务重心主要在小型县域和农村地区的社区银行来说,这一变化意味着客户以及业务机会的持续流失,市场份额也自然受到了较大冲击。
第五,网络金融发展对社区银行也形成了冲击。
网络金融的出现极大地拓展了金融机构服务的地理区域,克服了传统银行服务在距离上的不经济,由此给存款人提供了更多的转换金融服务机构的选择。
在此种新的环境下,社区银行所面对的潜在竞争压力显著加大。
当然,在经历众多挑战的同时,我们也能看到社区银行所具有一些独特优势,特别是其所倚重的关系融资模式,在现代银行业的竞争中仍显现出了旺盛的生命力。
凭借这种融资模式,社区银行在局部市场(尤其是农村市场)上仍占据主导地位,市场份额远高于大型银行。
而同时,在信用风险的控制上,社区银行的表现也全面优于大型银行,坏账成本相对较低。
总之,从美国社区银行最新的发展趋势,我们应充分认识到,在未来一段时间里,随着我国利率市场化改革的推进、市场准入的放松以及大型银行的“社区化”转型,小微企业及零售客户领域的竞争将渐趋白热化,小银行的生存空间将受到日益严峻的挑战,为此,银行自身以及监管者应及时采取措施,积极应对。
二、目前国内主流社区银行发展情况银监会发布《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》2013年12月13日下午消息银监会今日下午正式对外发布了《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》,规定社区银行和小微支行应当持牌经营。
《通知》在统筹研究此前中小商业银行支行发展模式的基础上,对中小商业银行社区支行、小微支行的牌照范围、业务模式、风险管理、退出机制等内容进行了进一步明确。
一方面,简化行政审批流程,通过取消社区支行、小微支行单次申请数量限制、取消高管任职审批、筹建开业一次审核等方式简政放权,将普惠金融政策落到实处;另一方面,为确保社区支行、小微支行的合法性、严谨性,其作为面向社会公众的银行网点应当持牌经营。
同时,为有效防范风险,《通知》要求中小商业银行加强信息披露,将金融许可证、工作人员、营业时间、投诉渠道、收费标准等信息在网点予以公示,不得业务外包,按许可的经营范围展业。
社区银行分“有人”和“无人”两种模式。
按照规定,“有人”社区银行必须持牌,“无人”则必须24小时自助,不存在中间形态。
社区支行是非现金网点,其中工作人员必须为银行的正式员工。
(一)民生银行“金融便利店”“金融便利店”是社区银行的一种演变形式,选址多位于居民社区内或周边地区,主要借助电子银行、自助设备为客户提供便利、快捷服务。
民生银行是国内第一批开展社区银行布局与设点的股份制银行,目前已陆续在大连、武汉、深圳等多个城市启动“金融便利店”铺设,每个社区支点面积约30平方米,配备二至三名工作人员,通过社区支行的密集布点,抢占金融市场份额,争取客户下沉,为社区业主开办小微信贷筑牢根基。
民生银行此前已经将社区金融与此前的小微金融业务并列为公司的两小战略,小区金融服务店目标是要形成小区1.5公里半径范围内的便利式服务网络。
据悉,民生银行计划开设一万家金融便利店,2013年底的目标是3000家。
1、发展战略“强力聚焦两小”如今是民生银行重要的战略定位之一。
第一“小”指的是“小微金融”,是贷款500万以下的小企业,小商户。
第二“小”指的是“小区金融”,主要概念是与地方政府联手打造的1.5平方公里到2平方公里的现代金融生活圈,以方便民众生活。
按照民生银行董事长董文标“小区金融”的战略理念,民生银行将来要开设上万家金融超市,有着强大的优势。
董文标解释了金融智能超市的理念。
“拿着卡到门口一站,自动门就开了,里面有一个两平方米的高清屏,前面有一个非常简单的平台。
买产品,买保险,买机票,买报纸都可以通过平台来实现。
”在金融超市的基础上,民生银行还将提供大量的增值服务。
比如持卡买汉堡的折扣,买牛奶的折扣,甚至出国旅游或者医院挂号都有相应的折扣。
“打造1.5公里的现代生活圈,为老百姓提供最完美的生活服务,在这个过程中间,商业机构考虑的是赚钱,所以有很大的合作与发展空间。
”董文标表示。
2、规模与服务范围:民生银行金融便利店一般设在闹市区,目的是解决银行服务的最后一公里难题。
民生希望能通过大量开设这样的便民店,直接切入社区终端,从物理上解决“最后一公里”的问题;一方面揽存、一方面发掘居民信贷需求。
金融便民店将被分为三档,使用面积最少30平方米,最高100平方米,分别对应小区客户1000户以下、客户数1000户以上和优质小区。
按照规划,这样的金融便民店不能从事柜台现金业务,但是可以发展客户在民生银行开电子账户、购买理财产品、申请贷款。
目前根据民生银行官网资料,小区金融提供的服务,主要包括“智家卡”、“智家贷”和“民生金”。
智家卡:为满足广大小区居民的金融服务需求,民生银行推出了为小区客户量身定制、具备存贷合一功能的磁条、芯片复合卡——“智家卡”。
智家卡属于民生银联借记卡,不仅具备民生银联借记卡的所有金融功能,更附加了丰富的便民服务和多项实实在在的优惠项目:智家卡专属优惠、专属服务及便民解决方案。
其中专属优惠包括ATM同城跨行存取款当月前5笔免费、异地本行存取款当月前3笔免费、个人网银结算手续费免费、手机银行结算手续费免费、柜台渠道异地本行转账免费、IC卡工本费用免费;专属服务包括智家卡专属理财、优先申请“智家贷”、免费开通短信通知及钱生钱B理财业务;便民解决方案包括家庭生活费用便捷支付(天然气、物业费、移动、联通、电信24小时自助缴等)、全国特约商户专属优惠折扣、手机银行服务、智家卡积分换礼。
持有民生银行小区智家卡,开启您的“惠享生活”。
智家贷:民生银行针对市民买车、装修、旅游、大额消费品采购推出信用类消费性贷款“智家贷”业务。
“智家贷”是该行面向符合条件的个人客户发放的最高不超过50万元、最长期限不超过3年、无需抵押和担保的消费性微型贷款,用于个人和家庭的综合消费用途。
凡年满18周岁,授信期限届满时不超过60周岁的公民,可持身份、婚姻、工作、收入、居住、资产、经营证明和贷款用途资料在民生银行任一网点申请,银行将依据客户信用状况、收入水平、资产实力等给予授信以满足个人及家庭消费需求,最快可以3天放款。
民生金:民生银行面向小区金融便民店客户,推出“民生金”智家系列实物黄金产品。
“民生金”是中国民生银行自行设计的,带有“中国民生银行”标识、经过上海黄金交易所或伦敦贵金属市场协会认证的黄金指定加工企业铸造、成色为AU99.99的实物黄金产品。
“民生金”智家系列实物黄金产品品种丰富、规格多样。
我行根据产品用途特点将产品分成“智家·添福”和“智家·纳福”两大系列。
3、风险与阻碍:《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的277号文规定,社区银行分“有人”和“无人”两种模式。
其中“有人”社区银行必须持牌,“无人”则必须24小时自助,不存在中间形态。
上述规定意味着“自助+咨询”的“有人”模式将被叫停,受影响最大的是民生银行。
目前,民生银行已经在全国范围内铺开上千家“自助+咨询”的“金融便民店”,未来将面临转型或停业。
文件还规定,社区支行是非现金网点,其工作人员必须为银行的正式员工。
这相当于叫停了民生银行通过派遣制员工迅速补充小区金融队伍的做法,也意味着此类网点在全国范围内大批量推进已无可能性。
银行监管层某内部人士表示,社区银行面临的第一个风险就是客户信息泄露,“有人在”就意味着,用户的信息接入会比较随意,出现泄露的风险较大。
其次,最容易出现的问题就是社区银行网点的员工过分推销理财、保险(放心保)产品。
虽然社区银行由银行指派过去的员工会定期接受银行风险培训,但不免会有社区网点外聘员工的情况,再加上银行若分配给该网点揽储任务,用户的资金风险就更大。
民生银行回应称,由于社区银行的建设尚处于摸索期,各家银行已有的做法有些与银监会规定不一致。
但民生银行表示,严格按照银监会要求,规范建设流程,强化制度管理和风险管理,确保在合规的前提下为小区居民、小微企业提供专业、便捷、贴心的金融服务。
目前,民生银行已在系统内进行了全面部署,明确了总分行的相关报送职责和分工,同时分类进行整改提升工作。