窝沟封闭项目质量评价总结
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窝沟封闭项目质量评价（2017年度）
完成科室 儿童牙病科 完成时间 2017.7~2018.4 完成人员 全科医、护人员
目标完成
评价指标 1.编制项目绩效目标：完成封闭数≧1000颗
2.编制项目绩效监测：从2017.7.1日-2017.12.31完成窝沟封闭数600颗；从2018.1.1日-2018.4.30完成窝沟封闭数400颗，截止2018年4月底已完成既定目标。通过对项目收益儿童的回访、调查、监测，窝沟封闭牙齿
完好率≧ 90% ，脱落率≦10% ，复查率≧20% 。
3.编制项目绩效自评： 由于我们在前期对项目组的医生的教导工作中，宣传了“窝沟封闭”公益性，每一个医生都尽心尽责，努力做好每一个流程，保证了封闭的质量。在中间执行“窝沟封闭”的过程中，我们对进行窝沟封闭的同学播放了很多口腔教育片，基本口腔保健知识的知晓率达到了100%，2017年窝沟封闭完成率100%。
存在的问题及应对措施：
宣传力度不够大，导致学生及学生家长的认同度还不够。一些家长对“窝沟封闭”了解的不透彻。有些家长虽然接受了宣传，但是还是固执的认为“窝沟封闭”对孩子有伤害或是认为从来没有免费的服务，而放弃了给孩子免费做窝沟封闭的机会。医务人员与家长再次沟通，排除了家长前期的顾虑和陌生感。
工作总结 在***市疾控中心的高度重视和自治区、市“窝沟封闭”项目组的大力支持下，我院以开展“窝沟封闭”为契机，当好***市口腔医疗行业排头兵，认真履行卫生监控和预防职能，扎实抓好“窝沟封闭”项目实施中各项关键性工作，切实加强了***市地区口腔卫生预防工作组建设，取得一定的成效。
一、概述
经过我院儿童牙病科全体医务人员的共同努力，完成项目组下达的1000颗“窝沟封闭”，范围覆盖新城区、回民区、赛罕区、玉泉区四个区。跨越四个地区所属的学校，包括***小学，***小学、***小学和***小学等学校。
二、前期准备
（一）、学校沟通：由医院领导和校方领导沟通，在校方了解项目的情况下以保证校方对于工作开展的绝对支持，四所学校都都很配合，主动沟通询问项目流程。我院认真听取校方的职责和任务并努力寻找合作点。
（二）、生源沟通：在校方的积极配合下，医院医务人员进入学校，为6-8岁适龄儿童进行口腔检查，对已登记的儿童派发“窝沟封闭家长知情同意书”。最后对“家长知情同意书”进行回收，医务人员在最短的时间内做好了日程的安排工作，并通知学校
（三）、器材准备：为确保质量及抽查合格性，采用封闭剂，酸蚀剂，操作过程中每人次均需使用一次性口腔器械盒一套、一次性吸唾管一套、一次性乳胶手套一套、一次性口罩以及灭菌器具若干，成本较大。
（四）、存在的问题及应对措施：
宣传力度不够大，导致学生及学生家长的认同度还不够。一些家长对“窝沟封闭”了解的不透彻。有些家长虽然接受了宣传，但是还是固执的认为“窝沟封闭”对孩子有伤害或是认为从来没有免费的服务，而放弃了给孩子免费做窝沟封闭的机会。医务人员与家长再次沟通，排除了家长前期的顾虑和陌生感。
三、中期工作
（一）、临床规范：
严格按照卫生部印发的《口腔预防适宜技术操作规范》执行，包括：
1、牙面处理：（用不含氟牙膏清洁牙面）
2、酸蚀：（防湿30秒）
3、冲洗干燥：（10—15秒）
4、涂布封闭剂
5、固化：（20秒）
6、检查：①固化后的检查：是否固化，有无气泡；②封闭完成后的检查：定期复查，观察封闭剂保留情况。
（二）、封闭执行：综合分析四所学校的实际情况，为了保证窝沟封闭的效果，四所学校均采取在我院进行的方式执行“窝沟封闭”。我院由六位经验丰富的医生接诊，在候诊期间我们给同学们播放了口腔教育片和宣教动画片，对青少年进行口腔卫生宣教。
（三）、电话回访：我们通过电话回访与家长了解孩子的封闭情况和家长满意度。
四、收尾工作
复查工作：通过电话回访的方式通知家长带孩子回医院进行复查，并针对复查的情况做好记录
五、经费使用情况
拨款全部用于窝沟封闭材料的购置。
六、总结
由于我们在前期对项目组的医生的教导工作中，宣传了“窝沟封闭”公益性，每一个医生都尽心尽责，努力做好每一个流程，保证了封闭的质量。在中间执行“窝沟封闭”的过程中，我们对进行窝沟封闭的同学播放了很多口腔教育片，基本口腔保健知识的知晓率达到了100%。
在医疗服务上，我们在材料器械上严格把关，做到了临床封闭的零差错，学校的满意度也较高。
2018年5月20日
