埃森哲——扬子江航空快运有限公司战略项目 组织结构改造方案的评估与建议

埃森哲战略规划培训
3.行业及市场竞争分析
对所在行业的特性，产品发展方向及市场走向进行广泛的行业研究。 探索所选择的行业对手过去成功的或失败的案例并得出结论。 确定最有影响力的行业因素。 获得竞争对手的财政或经营数据。 获得最新战略动态的信息。
埃森哲战略规划培训
评估行业竞争程度，确定公司在本行业的战略方向，及时修正或调整公司在市场上的定位。 分析对手动向，评估对本行业带来的影响。
组 织 架 构
环
环
市
场
境
境
业
行
埃森哲战略规划培训
总论－企业管理基本框架及主要元素
企业管理以经营战略为先导 寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向 确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划
市场渗透
现在
产品开发
将来
目前
将来
目前
客户
多样化
产 品
埃森哲战略规划培训
内部环境分析－企业资源及人事管理
企业的形象及声望 企业组织的构架、环境及文化 公司的规模 管理方法 企业对完成指标的情况记录 政府机关及其制度影响 人力支援系统 员工的素质 各功能部门的沟通 与工会的关系
埃森哲战略规划培训
内部环境分析－企业资源及人事管理
人事规章制度、考勤、调升、保障、福利、培训及发展等系统 降低劳工开支 管理信息系统及计算机系统的应用
埃森哲战略规划培训
外部环境分析－法律环境
税务 技术引进与知识产权的保护 其他
埃森哲战略规划培训
外部环境分析－文化环境
崇洋的现象 生活水平的改变 可口可乐与麦当劳现象 分期付款方式的推广 超级市场的发展
埃森哲战略规划培训

建立商业化 运营体制
初步业务 规划
•总体发展战略 •对当前经营状况的分析 •改善经营的初步方案 •总体业务流程
业务单元 策略
•核心业务 •理念和使命
实施和 变革管理
组织策略 和架构
•结构 •任务和职责 •关键绩效指标
• 确立发展战略 (核 心和非核心的)、 公司理念和使命
财务、绩效 报告和信息 技术系统
帮助xx集团重组改制及建立新型管理模式
管理咨询项目建议书
目录
1. 2. 3. 4. 5. 5. 7.
背景，项目目标和范围 建立新型管理模式对xx集团海外上市的意义 我们对xx集团重组方案的初步建议 工作计划和项目组织 为什么要选择安盛咨询 项目小组xx集团6. 结论 咨询服务收费
为了保证在海外上市的成功并将公司发展成为国际领先的石油企业，xx集 团 决定进行重组改制并且建立新型的管理模式。
组织策略 和架构
初步业务 规划
信息技术策略 和财务、绩效 报告
组织策略 和架构
初步业务 规划
信息技术策略 和财务、绩效 报告
目录
1. 2. 3. 4. 5. 5. 7.
背景，项目目标和范围 建立新型管理模式对xx集团海外上市的意义 我们对xx集团重组方案的初步建议 工作计划和项目组织 为什么要选择安盛咨询 项目小组xx集团6. 结论 咨询服务收费
其次，我们将帮助xx集团制定初步业务规划和切实可行的实施方案。
组织策略 和架构
初步业务 规划
财务、绩效 报告和信息划，该规划将包括xx集团今后发展的初步总体战略 和业务规划模型。业务规划模型将xx集团策略性业务单元的状况，并将把各个业务单 位有关财务xx集团动力因素联系在一起。 在目前给定的公司业务管理经营状况的条件下，对业务的绩效和相关的财务状况进行 预测。 分析一系列可使xx集团提高经营管理状况的动力因素并设计相应的切实可行的改进方 案。 预测关键动力因素的改变可以对xx集团财务状况和其它业务绩效方面带来的改善。 为xx集团提供在新的组织结构到位后，如何使新型管理模型在xx集团内部实施的有关 建议。

产品制造与服务(Products)
• 航空（Airline） • 汽车（Automotive） • 建筑材料(Building Materials), • 消费品和服务（Customer Goods and Services） • 工业设备（Industrial Equipment） • 林业产品（Forest Products） • 货运及物流（Freight and Logistics） • 零售（Retail） • 旅游（Travel）
其中上海Office一共有三个部分：淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外：
✓ 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
✓ 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低， 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
✓ 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
通信与高科技Commucation&High Tech
通信（Commutations） 电子和高科技（Electronics and High Tech) 媒体和娱乐（Media and Entertainment）
金融服务(Financial Services)
银行业（Banking) 资本市场(Capital Markets) 金融业（Financial Services） 保险业（Insurance）
埃森哲(中国)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲（中国）
埃森哲咨询（上海 ）有限公司
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
公司
埃森哲咨 询广州分
公司
大连全球 外包中心

物料管理科
负责快递、货运包装材 料、印刷单据的库存管 理和转仓计划的制定
负责快递、货运包装材 料、印刷单据的采购计 划的制定和执行
第5页
总部 - 运行监察部
部门组织结构 部门主要职责
运行监察部
质量保障科
民航121部审定和ISO9000达标 的组织管理工作
负责与外部质量/环境审核部 门联络，确保公司质量/环境 体系通过审核
根据公司生产计划安排飞行机 组
负责公司安全、飞标、协调管 理等有关事宜
负责本部门员工的奖惩、培训、 晋级等事宜
与航空运输板块协调有关飞行 事宜
机队
完成公司生产运行飞行 掌握飞行员思想动态 负责飞行员行政管理和
作风管理 负责飞行员的生产管理
第7页
总部 - 工程维修部
部门组织结构
质量科
工程维修部 技术科
维修科
部门主要职责
第8页
负责飞机等各类维修的质量 检验工作，完成工程维修质 量审核
负责外委维修单位的质量审 核和维修授权工作
负责适航联络工作，完成各 类适航文件的管理
负责安全协调工作，完成各 类不正常事件与相关部门的 信息通报
负责航材检验工作，监督航 材管理状况
改进建议 制定营销计划、价格策略、广告宣
传策略和分渠道的销售推广策略， 确定目标客户 负责航线合作的谈判和协议签订 负责广告宣传 负责运价的制定和调整
负责航线的规划 和优化
总部 - 销售部
总部 - 企业规划部
部门组织结构 部门主要职责
企业规划部
战略规划科
负责收集宏观信息，分析和评估经济 趋势、外部竞争环境、国家政策法规 和新兴技术