注重心理疏导 激发员工潜能
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试论对国企员工的心理疏导方法摘要:党的十七大报告指出,“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”。
其中,心理疏导对于国企而言,就是需要一个安定和谐的环境保障发展,需要凝聚广大员工的智慧来推动国企的健康发展。
随着工作和生活节奏的明显加快,竞争日趋激烈,员工的精神压力和思想负担逐步增大。
为此,如何缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康,实现国企的和谐发展,已经成为加强和改进企业思想政治工作的新课题。
关键词:心理疏导;国企员工;和谐环境方法心理疏导是在思想政治工作中帮助他人进行一定的心理调适,通过创造必要的健康心理条件,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解,从而促进思想问题的解决。
伴随着改革开放的深入,经济体制的深刻变革,社会结构的深刻变动,利益格局的深刻调整,思想观念的深刻变化等必然会对人们已有的社会心理形成巨大冲击。
而生活节奏的日益加快,社会竞争压力的日益加大,诸如就业、家庭、教育、医疗等更是给人的身心带来直接的压力,在环境和生活背景等都发生深刻变化的社会转型时期,国企如何发挥作为社会人的企业员工的主观能动性,加强对员工的心理疏导具有十分重要的意义。
心理疏导工作离不开一定方法的选择,为此,笔者结合日常工作实践,浅谈一下几点。
一、加强调研工作,了解国企员工的心理特征与心理需求党的十七大为国企思想政治工作提出了新的要求,昭示了思想政治工作的新思路与新策略。
传统的思想政治工作一般是侧重于政治观、价值观、道德观等大问题,往往忽视人的个性差异,忽略人的心理素质对思想品德的影响,忽略要把准人的心理特征,甚至采取片面说教式或强硬灌输式,所以难以使工作对象产生心理共鸣。
如果国企思想教育能运用心理学研究成果,抓住员工的心理特征与心理需求,把员工的心理疏导纳入企业思想政治工作体系,就可以弥补传统的思想政治教育的缺陷,提高教育实际效果,提升企业管理效能,真正符合时代要求。
员工的心理特征把握准了,就好对症下药,心理疏导就不会处于盲目状态。
春节后复工复产方案加强员工心理疏导保持工作积极性随着新冠疫情的逐渐控制,春节假期结束后,各行各业纷纷开始复工复产。
然而,由于长时间的停工停产和封闭式生活,员工们可能会出现焦虑、恐惧、压力等负面情绪,对工作积极性产生影响。
为了保持员工的良好心态和工作积极性,制定合适的复工复产方案,并加强员工心理疏导是十分重要的。
一、健全的复工复产方案1. 安全措施:制定复工复产期间的防疫措施,包括员工进出厂区的测温、消毒设备的配置、工作区域的整体消毒等。
同时,提供充足的防护用品,如口罩、手套等,确保员工的健康安全。
2. 勤洗手,保持卫生:加强卫生防护知识的宣传,要求员工勤洗手、戴口罩,并保持良好的卫生习惯,减少疾病传播风险。
3. 弹性工作时间:对于员工来说,由于长期在家工作已养成一定的习惯,突然回到正常的工作轨道可能需要适应时间。
为此,可以考虑给员工提供弹性工作时间,让他们能够更好地调整生活和工作之间的平衡。
4. 培训和教育:举办各类培训和教育活动,帮助员工更新相关技能和知识,提高工作能力,增强信心。
同时,利用这个机会,加强员工对拖延症等心理问题的认识,并提供针对性的解决方案。
二、加强员工心理疏导1. 倾听和沟通:领导层应积极主动地倾听员工的意见和建议,及时与员工进行沟通,关心和了解他们的心理状态。
通过开展心理咨询和交流活动,员工有机会表达自己的困惑和担心,获得帮助和支持。
2. 提供心理健康支持:组织专业心理咨询师或心理学专家为员工提供心理健康咨询服务,帮助他们解决工作和生活中的心理问题。
同时,通过培训和宣传活动,普及心理健康知识,增强员工的心理素质。
3. 鼓励团队建设:通过团队活动和讨论会等形式,促进员工之间的互动和交流。
搭建团队合作的平台,增强员工的归属感和凝聚力。
4. 积极心态的引导:领导层应该给员工树立一个积极向上的榜样。
鼓励员工积极面对困难,改变消极情绪,保持乐观态度。
及时表彰员工的优秀表现,让他们感受到工作的价值和意义。
1、企业员工心理辅导打算随着工作和生活压力的增大,越来越多的人产生了各类的心理问题。
以工作压力和人际关系压力为代表的员工心理问题,也成为现今企业治理者在运营过程中不得不面对的重要问题。
怎样做好员工心理辅导,是当前企业员工治理领域亟待争论的课题。
员工心理问题给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、人际冲突增加,工作乐观性和工作效率下降等。
因此,无论是对于企业还是员工个人,适时的对员工进展心理辅导,适时的心理调整与疏导是极其重要的。
第一单元企业员工心理辅导打算概述一、对企业员工进展心理辅导的目的及意义1.有效的员工心理辅导可以为员工制造一个有效、安康的工作环境。
2.通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源治理者处理员工关系的死角,消退可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加组织的分散力,帮助公司保持永续竞争力。
3.吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟。
4.培育人才:为了确保企业高效运行,企业治理者可以通过实施有效心理帮助来快速提高员工特别是关键员工〔如部门主管、中层治理人员等〕的力量,这些关键员工的力量提升之后可以让他们带动一般员工。
5.留住人才。
6.激发乐观性:心理帮助可以吸引人才,更是鼓励人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增加竞争优势。
二、企业员工心理辅导的方式1.员工心理辅导的途径(1)个别询问、辅导(2)团体培训(3)行为训练(4)专题讲座(5)内部刊物、宣传品三、员工心理辅导的措施唯物辩证法认为事物的内部冲突〔即内因〕是事物自身运动的源泉和动力,是事物进展的根本缘由。
外部冲突〔即外因〕是事物进展、变化的其次位的缘由。
内因是变化的依据,外因是变化的条件,外因通过内因而起作用。
同样的,员工的心理状态也同时受到内外因双重影像,因此,对员工进展心理辅导,就得双管齐下,一方面要消退诱发员工心理问题的来源,同时也要增加员工自身的心理调整,下面将员工心理辅导措施分为三个层次,分别是初级预防、二级预防、三级预防。
浅谈企业工会如何加强员工的人文关怀和心理疏导企业工会是构建和谐劳动关系的组织形式之一,其主要职责是维护员工的合法权益和提升员工的福利待遇。
在日常工作中,企业工会除了关注员工的物质需求,也需要加强对员工的人文关怀和心理疏导。
本文将从以下几个方面浅谈企业工会如何加强员工的人文关怀和心理疏导。
首先,企业工会可以加强员工的人文关怀。
人文关怀是指对员工身心健康的关注和关爱,体现了企业对员工全面发展的关心。
企业工会可以组织开展各种有意义的活动,如员工生日会、员工家属联谊会等,增进员工之间的情感交流,并通过这些活动向员工传递企业的关怀之情。
此外,企业工会还可以设立员工关怀基金,为员工提供一定的生活补助和救助,帮助员工解决一些突发困难和问题,让员工感受到企业大家庭的温暖和力量。
其次,企业工会可以开展心理疏导工作。
在现代社会,工作压力、生活压力等都会对员工的心理健康产生一定的影响,因此,企业工会可以开展心理疏导工作,帮助员工解决心理困惑和压力。
首先,企业工会可以定期组织心理健康讲座,邀请专业心理咨询师讲解一些心理保健的知识和技巧,教会员工如何应对工作和生活中的压力。
其次,企业工会可以组织心理咨询活动,为员工提供心理咨询服务,让他们有一个倾诉和发泄的渠道。
同时,企业工会也可以组织员工心理测评,了解员工的心理状况,及时发现并解决存在的问题。
通过这些措施,企业工会可以加强员工的心理疏导,提升员工的心理健康水平。
此外,企业工会还可以加强员工的职业发展关怀。
员工的职业发展是他们在企业中的重要需求之一,企业工会可以为员工提供职业发展的指导和支持。
首先,企业工会可以组织职业规划讲座和培训,帮助员工明确自己的职业目标和发展方向,提供一些职业指导和建议。
其次,企业工会可以推动企业建立健全的培训体系,提供不同岗位、不同层次的培训机会,提升员工的职业素质和能力。
此外,企业工会还可以设立职业发展奖励和培养计划,对员工在职业发展方面做出的突出贡献给予一定的激励和支持。
加强对员工的心理健康关注和关怀加强对员工的心理健康关注和关怀随着工业化和现代化的快速发展,现代职场逐渐成为人们生活的一部分。
员工在职场中承担着各种工作压力和挑战,这些压力和挑战不容忽视,对员工的心理健康会产生重大影响。
因此,加强对员工的心理健康关注和关怀变得至关重要。
首先,了解员工的心理健康状态是十分重要的。
虽然员工的内心感受往往是私人的,但通过不断的交流和关心,领导和管理者可以更好地了解员工的心理状态。
定期进行员工满意度调查和匿名反馈可以帮助管理层评估员工对工作环境的感受和对心理健康的看法。
此外,也可以通过安排一对一面谈或心理咨询服务来进一步了解员工的心理健康需求。
其次,建立一个支持和尊重员工心理健康的工作环境是至关重要的。
一种积极的工作环境可以促进员工的心理健康和工作满意度。
为了实现这一目标,管理者可以采取以下措施。
首先,鼓励员工与同事和上级进行积极有效的沟通。
良好的沟通可以帮助员工解决问题、分享心得和寻求支持。
其次,提供灵活的工作安排和工作条件。
灵活的工作时间和工作地点可以帮助员工更好地平衡工作和生活,并减少工作压力。
此外,提供适当的培训和发展机会,可以帮助员工提升技能和自信心,从而更好地应对职场挑战。
此外,员工心理健康关注和关怀也需要从管理层的角度展开。
领导者应该为员工树立一个积极的榜样,并展示关心和关怀。
情感上的支持可以通过常规的一对一会议、关怀短信和鼓励反馈来实现。
此外,设立专门的心理健康团队或专家顾问,提供心理咨询和辅导服务也是重要的。
这些专业人员可以根据员工的需求提供个别咨询、群体辅导或心理健康工作坊等形式的支持。
此外,管理层还应该关注员工的工作负荷和压力程度,适时地调整员工的工作任务和时间,以减轻员工的负担。
最后,加强员工心理健康关注和关怀也需要全员参与。
在整个组织中建立一个宣传和支持心理健康的文化非常重要。
这可以通过宣传材料、工作坊和培训来实现。
员工们可以通过分享自己的心理健康经验和心得,鼓励彼此相互支持和关心。
企业工会如何加强职工心理服务
企业工会可以通过以下几方面来加强职工心理服务:
二、举办心理健康培训班
三、开展心理辅导活动
企业工会可以组织心理辅导活动,例如开展工作压力管理培训、放松训练、瑜伽等活动,帮助职工学会放松身心,调节情绪。
此外,可以组织心理辅导小组,职工可以在小组中分享彼此的情绪和经验,互相支持和鼓励。
四、加强心理健康宣传
企业工会可以通过企业内部网站、橱窗、通讯等途径加强心理健康宣传。
可以定期发布心理健康方面的知识和信息,提醒职工关注并重视心理健康问题。
此外,可以邀请心理学专家撰写相关文章,举办心理健康知识竞赛等活动,增加宣传的覆盖范围和吸引力。
五、设立心理服务角
六、建立互助支持网络
总之,企业工会可以通过与专业机构合作、举办培训班、开展辅导活动、加强宣传、设立服务角和建立互助支持网络等方式,加强职工心理服务,帮助职工提高心理健康水平,提升工作效能和生活质量。
如何对职工加强人文关怀和心理疏导--职工人文关怀和心理疏导的思考和实践在党的十七大上,胡锦涛总书记在报告中提到要“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”。
“人文关怀”和“心理疏导”这两个新名词的提出,使“注重人文关怀和心理疏导”成了社会各界热议的新观点之一。
人文关怀和心理疏导的提出,体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱,拉近了执政党与人民的距离,充分彰显了党以人为本的情怀。
“5.12”四川汶川大地震发生以后,党中央和国务院领导及时赶到灾区指挥抗震救灾,灾情就是命令,时间就是生命,人民解放军、武警部队、卫生医疗队、心理咨询专家、抗震救灾志愿者等都奋不顾身的抢救废墟下受伤的群众,创造了震撼人心的奇迹。
一方有难八方支援,全国人民和全世界华人以及友好国家都为灾区人民献出自己的爱心,帮助灾区人民消除灾难带来的阴影,树立重建美好家园的信心,这充分显示了人文关怀和心理疏导的巨大力量。
对我们企业的思想工作者而言,如何关注员工个人成长,营造和谐温暖的人文环境,也是一个新课题。
就企业而言,关注了员工的生存状况,就关注了企业的发展大计;提高了员工幸福、健康、和谐、高效工作的指数,不仅仅是企业健康生存的保证,也是减轻员工各方面压力的最好途径。
随着社会主义市场经济的深入发展,社会分化程度加大、利益格局深入调整,人们的工作和生活节奏明显加快,由此导致这些人都会在着心理或者情绪上存在着缺陷和病理。
他们可能在情感、婚姻上遭遇挫折,或者是在家庭中和工作上承受了巨大的压力。
作为企业的管理者如何正确发挥人文关怀和心理疏导的重要作用,缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现职工的心理和谐,已经成为企业实现自身团结稳定、安全生产、和谐发展的首要问。
当前邮政员工思想存在的现状员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事,据调查,邮政系统有很多企业经营者和员工处于亚健康状态,主要表现为:(1)悲观心理。
有些职工本来想通过自己的努力能提拔到管理岗位或技术岗位施展才华,但是现在他们认为自己没有什么优势,对自身的发展失去信心,。
加强对员工人文关怀和心理疏导的意义与策略摘要:根据十八大的指导方针,加强员工的人文关怀和心理疏导对于企业的健康发展具有重要作用,基于此,本文旨在对于加强员工人文关怀和心理疏导的意义进行简要分析,并就加强对员工人文关怀和心理疏导的策略进行简要研究,以期能够在现实生活实践中为企业管理者提供启发。
关键词:企业员工;人文关怀;心理疏导;引言:员工是企业发展的基石,随着社会经济的飞速发展,企业所面临的竞争压力越来越大,在这样的状况下,员工的工作强度和工作压力也越来越大,长期处于这种状态下,员工的身心健康会受到很大影响,从而影响企业的发展进程,在此社会背景下,加强员工的人文关怀和心理疏导具有必要意义。
1、加强员工人文关怀和心理疏导的意义1.1转换工作新思路在过去的思想观念中,员工对于企业只是简单的付出劳动并获得报酬的定位,对于企业本身并没有归属感,也缺乏一定的责任感,而对于员工开展人文关怀可以让员工体会到企业本身的温暖,从而真正的爱上企业,把企业当成第二个家,激发员工积极主动地工作,增强员工的工作动力。
员工的心理健康对于工作进程的同样具有很大的影响,人们先打生活的生活节奏越来越快,生活中和工作中都会给员工带来很大的压力,难免会对员工的心理健康造成一定程度上的影响,企业应当定期的、及时的为员工做心理疏导,使得员工能够保持积极健康的心理状态,从而员工能够保证日常的工作效率,提高工作绩效。
在企业的稳定发展计划中,员工的思想动态十分重要,通过加强对员工的人文关怀和心理疏导,转换新的工作思路,,突破过去的思想观念,从人心的角度入手,为员工提供温暖,为企业的长远健康发展提供支持。
1.2提高员工责任感加强对员工的人文关怀和心理疏导的可以有效提高员工对于岗位的责任感以及使命感。
一个注重对员工人文关怀和心理疏导的企业单位,会使得企业的整体气氛更加和谐,员工感受到爱和尊重,从而能够使得员工对于工作岗位的热情旺盛,更加充分的认识到自己岗位的价值,提高工作责任感。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业员工面临着诸多压力和挑战。
工作任务的繁重、职业发展的困惑、人际关系的复杂等因素都可能对员工的心理状态产生负面影响,若不及时进行有效的心理疏导,不仅会影响员工的工作效率和绩效,甚至可能引发一系列的心理问题和不良后果。
关注企业员工的心理健康,加强心理疏导工作,具有至关重要的意义。
本文将通过分析多个企业员工心理疏导的案例,探讨心理疏导的方法和策略,以期为企业提供有益的参考和借鉴。
案例一:工作压力导致的焦虑情绪某大型制造企业的一名工程师小李,近期在工作中出现了明显的焦虑情绪。
他负责的一个重要项目进展不顺利,客户不断提出修改意见,时间紧迫且难度较大。
小李感到自己每天都处于高度紧张的状态,无法集中精力工作,晚上也常常失眠,担心项目无法按时完成会给自己带来严重的后果。
企业人力资源部门察觉到小李的异常后,及时对他进行了心理疏导。
与小李进行了深入的交流,了解他在项目中面临的具体困难和压力源。
通过倾听小李的倾诉,人力资源部门帮助他梳理了问题的关键点,并共同探讨了解决方案。
为小李提供了一些缓解压力的技巧和方法,如定期进行深呼吸练习、适当进行运动、合理安排工作时间等。
鼓励小李与同事们加强交流和协作,共同攻克项目难题。
人力资源部门还安排小李参加了一些心理健康培训课程,提升他应对压力的能力和心理素质。
经过一段时间的心理疏导和调整,小李的焦虑情绪逐渐得到缓解,工作状态也有了明显的改善。
他能够更加从容地面对项目中的挑战,积极寻找解决问题的办法,项目进度也逐渐走上正轨。
这个案例表明,对于工作压力导致的焦虑情绪,及时的交流、有效的缓解技巧和支持性的环境是帮助员工走出困境的关键。
案例二:职业发展迷茫引发的抑郁情绪小王是一家互联网公司的年轻员工,工作能力较强,但在职业发展上一直感到迷茫。
他不知道自己未来的方向在哪里,是继续在现有岗位上深耕,还是寻求其他领域的发展机会。
这种不确定性让小王陷入了抑郁情绪中,对工作失去了热情,积极性也大幅下降。
注重心理疏导 激发员工潜能
摘要:加强员工心理疏导,能够减少员工对企业的报怨,树立良好企业形象;
增强员工对企业的认同,促进行业内部各部门、各层次员工间的沟通;提高员工
士气,改善组织气氛,降低员工的缺勤、离职率;降低企业运营成本,更重要的
是解决激烈的市场竞争带来的各方面问题,帮助员工缓解压力,促进员工身心健
康,提高企业经营绩效。如何面对错综复杂的新情况、新问题,积极探索新形势
下企业思想政治工作的新路子——注重员工心理疏导,本文提出了一些有益的观
点,对企业政工人员会有一定的启迪。
关键词:心理疏导;提升;软实力;
近些年来,随着现代企业制度的建立,国有企业的体制、机制、商业模式、
企业文化等都发生了深刻的变革,企业员工的思想动态也出现了一系列新的变
化。特别是随着员工队伍的年轻化、专业化和知识化程度的提高,企业员工队伍
的思想观念、认知水平、价值取向都发生了重大的变化,传统的思想政治工作面
临一系列新的挑战。在新的发展阶段,如何确保思想政治工作与时俱进地创新和
发展,成为企业党组织的重大课题。党的十七大报告提出了“加强和改进思想政
治工作,要注重人文关怀和心理疏导”的新要求,这个要求站在时代的高度,拓
宽了思想政治工作者的视野,进一步为构建社会主义和谐企业指明了方向。在基
于对心理疏导等新的理念认知和对企业传统思想政治工作方法反思的基础上,笔
者就现代企业如何实施心理疏导作一些粗浅的探讨。
一、心理疏导要围绕“六个着眼点”来进行
第一、把员工培养的目标点作为工作的落脚点。
在企业实施心理疏导,最终的目的是为了培养员工健康的人格和心理,和谐
人际关系,推动企业发展。从这个目的出发,心理疏导要紧紧围绕四个关键问题
来进行:
一是要围绕员工的信念、道德和工作理念来进行。引导员工树立坚定的理性
信念和正确人生观、价值观,恪守职业道德、社会公德和家庭美德;引导员工从
个体意识向团队意识转变,从单打独斗向相互信任合作转变,从注重关系和竞合
双赢转变。
二是要围绕爱企、爱岗、立业理念来进行。教育员工敬业、爱业、精业,从
岗位做起,自觉接受新知识新技能,不断适应岗位发展变化的新需求,成为职业
化的员工。
三是要围绕遵纪守法来进行。引导员工依法和按规办事,以平和的心态参与
民主管理和民主监督,依法行使权力,维护自己的权益。
四是要围绕形势任务来进行。正确引导员工从社会大格局、社会发展大趋势
来看待和分析问题,正视改革实践中出现的各种矛盾和问题,提高员工对社会发
展、市场竞争的适应能力和对各项改革的心理承受能力,以开阔的心胸和积极的
心态看待贫富差距扩大、价值观嬗变等问题。
第二、把思想政治工作的薄弱点作为工作的着力点。
当前思想政治工作存在的突出问题是针对性不强,“一刀切”、“一锅煮”的现
象比较普遍,不能做到因人而异、因事而异。在实施心理疏导的过程中,就要特
别注重在关心员工心理的个性差异,平等对话。尤其要转换身份,以咨询者、探
讨者的平等姿态,积极引导教育者思想上的参与,共同思考和交流。通过排解心
理问题,达到调整认知、转化行为的目的。
第三、把员工思想的起伏点作为工作的研究点。
现代企业制度不断完善的过程,也是各种利益调整地过程,这个时候,往往
就是员工思想的起伏点。适应性较差的员工,必然会产生各种困惑、迷惘,挫败
感、不公正感等负面情绪也在一部分人中滋生起来,由此导致心理失衡,行为偏
差。心理疏导要及时关注这些变化点,随时摸准员工的思想动态,帮助员工解决
思想困惑与矛盾,疏导情绪,保持心理平衡和内心和谐,从而建立起良好和谐的
人际关系。
第四、把员工工作和生活的热难点问题作为工作的切入点。
妥善解决员工心理问题,不能单纯依赖心理解决方式,也要与企业管理、职
工现实利益等一系列因素相联系。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来,
针对员工最关心、最现实的利益问题,切实做好收入分配、看病、子女上学等方
面的工作,减少员工正常生存和发展的后顾之忧,最大限度地消除引发员工心理
失衡、失调的外部诱因,为培育人的心理和谐提供支持。
第五、把加强心理健康教育作为工作的基础点。
从以人为本的企业理念出发,高度关注员工的心理健康。加强心理健康教育,
倡导和谐理念,培育和谐精神,引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事
物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康
向上的心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。
心理教育和咨询是心理疏导的重要方面,它能有效地排解员工的受挫、失望
等社会心理问题。企业应设置专职人员、培养专业人才开展这项工作,或请专家
学者定期开设讲座,开展等系列咨询服务活动。
第六,把企业中的弱势群体和问题员工作为工作的关注点。
每个企业都不同程度的存在一些弱势群体和问题员工。这些员工分布在团队
的各个层面,虽然数量不多,但却是团队管理的难点。作为管理者,应该有责任、
有义务去深入探讨这些弱势群体和问题员工所存在问题的深刻根源,进行有效的
心理疏导,让其获得精神上的支持,解除其心理困惑,重树生活信心。
二、心理疏导在工作措施上要完善“六种机制”。
建立和完善科学、规范的工作机制,是实施心理疏导的基石。要通过规范化、
科学化、民主化的工作机制,创造出一个公正、平等、和谐的工作环境,预防员
工心理失调、行为失范等问题,营造以人为本的和谐氛围。
第一、要建立和完善人文关怀的管理机制,构建“和谐共建”的心理疏导大格
局。
一要创新载体,政治教育宣贯、企业文化熏陶、规章制度约束、网络心理咨
询疏导多管齐下。二要整合资源,优化队伍。一方面引入专业的心理咨询机构和
网络,依托科学理论和技术,采取科学心理矫治法,对当事人的情绪障碍进行矫
治;另一方面加强对管理人员和思想政治工作者的心理咨询知识培训,提高其工
作技能和水平。三要创新管理方式,形成党政工团齐抓共管的局面,把心理疏导
贯穿、渗透到企业管理、文化建设、思想政治工作的全过程。
第二、要建立和完善员工思想动态分析、心理危机预警和干预制度。
企业改革发展的关键阶段和员工思想波动的关键环节是现代企业思想政治
工作关注的重点,要通过完善领导干部联系员工制度、内部信息平台、不定期问
卷调查、定向访谈等途径,加强对员工心态的监测、评估、预警和干预,建立和
完善企业内部突发事件、灾难心理干预应急预案,有针对性地实施心理疏导,促
进员工情绪交流渠道畅通,避免不良心态积累恶变,帮助员工在潜移默化中达到
心理和谐。
第三、要建立和完善员工思想的诉求表达机制。
沟通是现代管理的重要手段,也是了解员工心理问题和心理需求、满足员工
诉求心理的重要途径。通过建立和完善总经理接待日制度、厂务公开制度、合理
化建议制度、职代会代表提案制度等制度,不断完善员工的诉求表达机制,打通
上下沟通的渠道,保障员工的知情权、参与权、监督权和表达权来调适员工心理,
化解劳资矛盾。
第四、建立和完善科学有效的利益协调机制、矛盾调处机制和权益保障机制。
维护员工合法权益,保护员工的经济利益是心理疏导的基本前提,要围绕劳
动关系的各个环节,建立和完善科学有效的利益协调机制、矛盾调处机制和权益
保障机制全面推行劳动合同制度、集体合同和工资集体协商制度,依法维护劳动
者的合法权益,及时解决员工反映强烈的利益问题。
第五、要建立和完善以为员工办实事为内容的关爱机制。
把为员工办好事、办实事纳入人本管理的工作计划,为困难员工送温暖,为
生病住院员工送问候;实施 “健康关怀”和“特殊关怀”工作机制,利用各种节假
日关心、慰问和表彰员工,定期组织员工进行体检和健康生活、快乐工作的系列
讲座、系列活动,在企业中建立各种扶助、奖励基金、落实休疗养制度,推进职
工之家建设,不断改善员工的工作和生活条件,优化工作环境,为员工办好事、
做实事、解难事。
第六、建立和完善以人为本的企业文化推进机制。
通过各种形式的企业文化活动,丰富员工的文化生活,满足人们的精神文化
需求,用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理,消除忧
郁感、孤独感、失落感,改善人文环境。要大力实施和推进人性化管理,在人人
都能认真负责工作的氛围中,给人以更大的包容;把引导、帮助员工进步和提升
作为管理的重心,给每位员工最大的自我发挥空间。
总之,在现代企业实施心理疏导,是一个新的理念,也是一个的新课题,如
何运用这一新的理念促进企业健康发展,还需要在实践的过程中不断探索和完
善。只要我们在以人为本的理念指导下,从关爱员工的角度出发,着眼于促进人
的全面发展,就一定能够使现代企业的心理疏导工作达到预期的目标,促进企业
又好又快发展。
作者联系地址:云南省曲靖市南宁北路127号国投曲靖发电有限公司总经理
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