员工教育培训实施管理办法
【目的】
1.规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。
【培训原则】
2.以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
3.本办法适用**集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报**学院备案。
【类别与组织】
4.**学院提供的培训方式可分为以下9类，由**学院统一组织。
4.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各部
门安排的专业培训。集团总部的新员工由**学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。
4.1.1**学院统一组织实施的入职培训内容包括：
公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等
公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
基本人事制度
安全与质量
职业道德与职业精神
职业生涯规划
4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：
部门承担的主要职能和责任、规章和制度
岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
4.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组
织的各项培训（含研讨会）。主要包括：
中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等；
后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等
集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等；
集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训
售后服务培训：优质客户服务；
其他行政部门：职业精神与职业素质
技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织，
报**学院备案。
客户培训（公司的战略性合作伙伴）：**文化、营销策略等
4.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校
所组织的培训。
4.4出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔
员工视野，增长见识。
4.5委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公
司批准，送去大专院校定向脱产学习。
4.6战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培
养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。
4.8文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行
新的管理方法、行为规范。如**员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。
4.9其他形式的学习。
4.10培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受益，谁投资”的思想。
培训类别企业承担百分比个人承担百分比
1 KA 新员工培训100% --
2 KSH 任职能力/素质培训70-100% 0-30%
3 K 专项技能/资格培训100% --
4 SK 出国考察和培训100% --
5 KS 委托培养30-60% 40-70%
6 K 业余进修0-50% 0-100%
7 SK 战略性培训70-100% 0-30%
8 SAH 文化制度培训100％--
9 其他形式的学习根据具体情况确定根据具体情况确定
注：K-知识 A-态度 S-技能 H-习惯
4.11公司培训重点为K、S、H类，注重培训内容的实用性。
【计划与实施】
5．集团年度培训计划由**学院组织制定，经人力资源总监审核，总裁批准后，**学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管理员制定，报**学院审核，经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织实施。。
6.计划程序
6.1上年度培训计划实施效果的评价与总结
6.2每年10月份由**学院组织培训需求调查，进行综合分析
6.3每年的11月份，汇总调查结果，并制定本年度培训计划
6.4每年12月份，计划的审核与报批公司
6.5上述各项工作完成时间的管理参见附件《培训工作流程》
7.费用预算、分配与管理
7.1年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的 %。
7.2在制定年度计划时，由**学院分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。
7.3预算经与财务部门沟通协商后，**学院报总裁批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。
7.4计划内的培训费用，由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支，财务部门担负审核责任。**
学院监督费用的使用方向和使用效果。
7.5内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。
7.6费用分配把握以下原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训重于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。
8．培训实施与监控
8.1根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。
8.2**学院负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。
8.3**学院负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。
8.4**学院为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括：
参加培训的登记/签到表
获得的各类证书复印件
获得的各类培训资料目录
参加内部考试试卷。
8.5培训结束，培训教材应当收归**学院，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。
9．例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理。
9.1涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，**学院审核，报总裁批准后实施。
9.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的，费用由公司支付。
9.1.2属于个人发展，但与公司业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训计划，费用先由个人支
付，完成学业后凭相关证书或证明报销。
9.1.3特殊情况，因个人经济原因，可申请经总裁批准后，由公司先期支付。
9.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销，且不得占用工作时间。
9.2涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，**学院审核，报总裁批准后实施，否则财务不
与报帐。
9.3涉及公司范围的培训需求和费用，由**学院直接提出申请，报总裁批准后组织实施。
【内部培训资源建设与管理】
10.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。
11.内部培训师制度
11.1内部培训师资格与培养
11．1．1讲师的来源
各级干部：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者；
业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源；
11.1.2内部讲师的分类
内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师。
11．1．2．1公司级兼职教师
凡担任集团统一组织的培训课程（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由**学院统一管理。兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲师。
讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间讲课课时达10个班次高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以上、60％以上培训场次学员评价在良等以上。
资深讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80％以上培训场次学员评价在良等以上。
11．1．2．2部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。
11．1．2．3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平提高等。培
训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。**学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。
11.1.3兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师必须填写《兼职讲师申报表》，交**学院，由**学院同HR 部门联合评审，资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。
11.1.4兼职讲师的奖励：
初级中级高级资深
工作时间40 50 60 80
非工作时间80 100 120 150
培训师可以获得一定金额书籍费，其中初级培训培训师为200元/年，高级培训师为500元/年。同时可以优先参加讲授领域的外部培训。
11.2内部培训师职责
11.2.1内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
11.2.2内部培训师主要履行以下职责：
承担相关的教学任务；
负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；
学习、消化外部培训课程，引入企业；
本专业领域或本部门的文化制度培训；
在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训；
根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。11.3内部培训师管理
11.3.1初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲和考核确认其资格。
11.3.2培训结束，学员和培训组织者要对培训师进行考评。
11.3.3**学院每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为一般的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的，降为讲师，讲师若半年不上课的，自动降为部门级讲师。
11.3.4**学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据**学院确定的课程框架，对不同的主题
成立开发小组，各专题组不定期召开讨论会，对课件进行研讨。
11.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一，其授
课表现纳入其个人的业绩考核。
11.3.5培训师的课酬规定见第11.1.4条。
11.4 外聘讲师
为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验，加强与国内外企业、科研院所、专业培
训机构的相互交流与合作，集团将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。
11.4.1外聘讲师的来源
高等学校、科研单位；
培训机构、顾问公司；
优秀企业高级的高级管理人才和技术人才。
11.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序
11.4.2.1资格审查
11.4.2.1.1技术/业务类讲师。由技术/业务部门和培训部门进行资格审查；
11.4.2.1.2管理类讲师。由培训部门和人力资源部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。
11.4.2.2聘请程序
凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》，经资格审查，报培训部门备案。
11.4.2.3课酬确定
11.4.2.3.1课酬标准
讲师分类课酬差旅费
外聘讲师、中干、
副教授、高工、副总或以上
特殊情况
11.4.2.3.2支付办法
课酬由各主办部门统一申请，经主管部门核实和**学院批准后，由财务部支付。
11.4.3外聘讲师的职责
11.4.3.1外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和培训部门批准后实施。如有改动应事先征得同意。
11.4.3.2外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。
12. 培训教材
12.1内部教材。内部培训教材通过以下渠道建设：
工作提升计划的经验分享与教训总结；
企业本年度重大事件（成功或失败）的案例；
培训师组织开发
**学院组织开发
12.2外部培训教材引入和消化
凡公司聘请外部机构进行培训的，外部机构必须提供教材，教材由**学院统一归档管理；集团
员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交**学院存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
12.3培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由**学院统一管理。
13.培训设施设备
13.1培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由**学院部统筹，可利用现有资源的不再行添置。
13.2若某一年度集中建设、添置设施设备的，所发生的费用例入专项费用，不影响企业正常培训。
14.培训信息系统
14.1培训信息系统包括内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师、经费管理、过程档案、培训内化等五个模块；
14.2内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训的资源支持；
14.3经费管理用以分析企业培训费用的投入方向、重点和利用率；
14.4培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况，存储培训制度、培训计划等资料，用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证；
14.5培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。
15.培训经费
15.1培训经费专款专用，主要应用于培训、培训设施设备、培训讲师培养。
15.2为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算中费用例支。但是，为了便于对培训信息的全面掌握和分析，可以将该部分费用统计入培训费用
【培训需求分析】
16.需求分析的依据
培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下：公司的战略规划
人力资源规划：专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划
市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
公司年度经营目标
业绩和行为表现考核
流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况
17.需求分析的方法
17.1培训需求的调查方法。
员工职业技能、资格培训管理办法 第一章目的 为完善公司培训制度，提升员工岗位专业技能和知识水平，更好地满足公司业务发展和各岗位从业人员技能需求，结合公司年度培训 计划、培训费用预算安排等实际情况，特对原《员工职业（执业） 资格培训管理办法》进行修订改编为《员工职业技能、资格培训 管理办法》。 第二章适用范围 第二条适用范围：正式聘用员工（试用期满并已完成转正审批）。 第三章培训学习类别 第三条具体培训学习类别调整柜归类如下： （一）岗位专项职业技能和对应的职业资格，包括但不限于：货 运代理、报关报检、商务单证、会计证、特种设备操作、营销员 （师）、物流员（师）、商务员（师）等； （二）短期专项技能培训类，包括但不限于：中远系统组织的脱 产短训班、社会培训机构组织的有关市场营销、领导能力和企业 管理的短期训练营等； （三）每年员工可参加具体培训科目以公司当年度确定的职业技 能、资格培训指导目录为准。 第四章职业技能、资格工种培训指导目录 按公司年度培训计划安排和指导员工参加公司各岗位急需的职业技
能、资格培训，公司将设立《****年度公司职业技能、资格工种 培训目录》（以下简称年度培训目录，附件一），公司只对参加目 录内必修和选修各科目培训学习合格并与公司签订《员工职业技 能、资格培训学习协议》（以下简称培训学习协议，附件三）的员 工报销培训经费。 公司根据各部门各岗位技能要求以及业务发展需要，培训目录每年按公司年度培训计划和培训费用预算进行更新确定，并做为年度培 训计划的一个组成部分同步实施。 第五章培训安排步骤、办法 第六条人力资源部按照培训计划科目在市场上筛选和按公司供应商管理有关规定审批确定符合要求的定点社会培训机构。 公司通过年度培训计划定向安排员工或由员工在年度培训目录中选修参加社会培训机构举办的职业技能、资格培训学习。 对选修参加培训的员工，需填写《员工职业技能、资格培训申请表》（附件二）向部门提出技能培训学习申请，员工申请培训科目应 符合当年度公司确定的年度培训目录所规定的培训科目，培训申 请由部门负责人、主管领导、人事主管领导、总经理审批同意后 交人力资源部审核备案。 对公司年度安排必修职业技能培训的员工，由人力资源部根据年度计划安排向有关部门、岗位从业人员提出职业技能或资格培训学习 计划通知。
岗位技能员工晋升聘任管理办法 1. 目的 为充分调动公司岗位技能员工的工作激情，最大限度地发挥岗位技能员工的潜能和智慧，提高业务素质，激励岗位技能员工学习技术。逐步建立和完善高技能人才选拔培养聘任机制，协助岗位技能员工设计好职业晋升路径，为公司的持续发展奠定基础，特制定本办法。 2. 适用范围 本办法适用于公司岗位技能员工。 3. 职责 人力资源部负责制定管理办法并监督实施，有关单位负责执行。 4.内容 4.1 岗位技能员工晋升路径 初级工中级工高级工技师高级技师 公司首席技师枣庄市首席技师山东省建材行业首席技师山东省首席技师 4.2岗位技能员工鉴定晋级要求 4.2.1申报条件： 初级（具备以下条件之一者） （1）本职业学徒期满；
（2）在本职业（工种）连续见习工作二年以上。 中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （2）连续从事本职业工作6年以上。 高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作10年以上。 （2）取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业毕业生（全日制），连续从事本职业工作3年以上。 技师 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 高级技师 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 4.2.2晋级培训学时 晋级培训学时：初级不少于30学时；中级不少于40学时；高级不少于40学时； 技师不少于40学时；高级技师不少于40学时。 4.2.3鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔
试方式，技能操作考核采用现场实际操作、仿真模拟操作、答辩等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。技师和高级技师还须进行评审。 4.3 评审归档及费用 4.3.1 各单位负责岗位技能员工职业技能等级的申报。对符合晋升条件的员工，人力资源部根据有关规定组织考核；考核合格的员工颁发相应等级的资格证书，其相关材料由人力资源部统一整理归档保存。技能鉴定费用个人先支付，鉴定合格后再由公司统一报销。 4.3.2 个人私自办理的技能资格证书公司不予承认。 4.4 使用及待遇 4.4.1初级工、中级工、高级工、技师和高级技师是国家对员工技能的认可，作为竞聘上岗和确定基础薪酬的依据。 4.4.2技师、高级技师的使用采取评、聘分开的方式，每年一聘。 4.4.3人力资源部依据各工种技师、高级技师的人数按50％比例确定聘任名额。 4.4.4各单位按照分配名额，根据工作需要、工作业绩和考核结果，择优提出聘任意见，填写技师、高级技师聘用审批表，报请公司同意，并在人力资源部备案后方为聘用。 4.4.5享受公司规定的薪酬待遇，技师每月特殊津贴100元，高级技师每月特殊津贴200元。 4.4.6新晋升技师参加当年度考核，第二年起具备被聘任技师、
后英集团海城钢铁有限公司大屯分公司 机电修岗位等级鉴定规定 一、技术等级设定 1 维修工、电工、操作工，等级分为初、中、高共三级； 2 技术员等级分为初、中共两级； 3专业技术工程师等级分为助理工程师、工程师、主任工程师共三级。 二、技能鉴定申报条件 对于不同技术等级的员工，在初次鉴定时只要符合条件之一即可申报。 1 初级工：新入岗最基本评级为初级工。 2 中级工 连续从事本职业工作2年以上。 在本公司连续从事本职业工作12个月以上。 取得以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。 取得本职业中级资格证书。 3 高级工 连续从事本职业工作5年以上。 在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 取得以高级技能为培养目标的大专及以上毕业证书。 取得本职业高级资格证书。 4 初级技术员 初步掌握本专业的基础理论知识或专业技术知识。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作3年以上（新入职时大专1年以上，本科及以上不做工作时间限制）。 5 中级技术员 能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成一般性技术工作的实际能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作5年以上（大专，2年以上；本科，1年以上）。 在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。
6 助理工程师 能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成较为复杂性技术工作的实际能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作8年以上（大专，5年以上；本科，3年以上）。 在本公司连续从事本职业工作36个月以上。 在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。 取得本职业助理工程师职称。 7 工程师/主任工程师 系统、深厚的理论功底和扎实专业技术知识，对所从事的专业领域有较深入的研究和独到的见解，在本部门有较高的权威性。 全面掌握与本专业有关的技术标准、技术规范和技术规程，具有对工程设计、科研项目进行鉴定和评估的能力。 能进行技术可行性、经济性和市场前景分析，所取得的成果能满足市场需求，具有较强的技术创新能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作10年以上（大专，8年以上；本科，6年以上）。 取得本职业中级/高级工程师职称。 三、技能鉴定项目及方法 1 主要包括理论知识考试、实际操作技能考核、个人素质评价三个方面。理论考试主要为所属工种的相关理论知识、操作规程、安全常识、常见问题分析等。由各专业相关专业人员拟定考试题库，设备部组织考试。 2操作技能考核的内容，设备部门根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 3 素质测评由部门、车间垂直管理层级确定。 4三项考核满分均为100分，三项均达到60分以上（含60分）者为合格，其中有一项达不到60分者为不合格。 5 对于文化水平较低者，可采用口头提问的方式进行理论考试。
XXX公司研发技术人员培训管理制度 总则 1、目的 为提升公司专业技术研发人员的专业素质和职业素养，规范和促进技术中心研发工作流程和技术研发水平，提高绩效，提升公司核心竞争力，特制订研发技术人员的培训管理制度。 2、适用范围 本制度适用于公司技术中心技术人员。 3、管理职责 （1）公司技术中心负责统筹培训计划的制订、实施和控制，并负责本部门内部培训工作。 （2）公司综合办协助进行培训需求、培训计划的制订、实施和评估反馈。 4、培训内容 研发技术人员培训内容包括新员工入职培训、职业素养、专业技术培训等 5、培训形式 （1）根据工作需要，部门内部组织技能培训、上岗培训及专题讲座。（2）综合办根据培训需求，联络有资质的培训机构委外授课。 培训资源管理
1、培训档案管理 培训教材包括外部培训教材和内部培训教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式，教材由综合办统一管理。 2、内部培训教材的获取 （1）工作过程中的经验分享与教训总结 （2）公司重大事件案例 （3）内部培训讲师组织开发的培训教材 （4）综合办开发的新员工培训教材 3、外部培训教材的引入 （1）公司聘请外部机构进行培训的，提供的教材由综合办统一存档。（2）公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束后将教材原件或复印件交由综合办归档。 培训经费控制 1、公司每年划拨一定经费用于组织培训工作开展。 2、培训费用报销范围包括学费、报名费、资料教材费等。 3、为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按公司标准报销。 培训计划的制定与实施 1、培训需求调查
（1）根据公司经营发展目标和研究项目开发进程，在每年向综合办提出培训需求，并填写《年度培训需求调查表》。 （2）根据综合办提供的培训信息，征求部门人员个人意见，填写《个人培训需求表》，在规定时间内提交给综合办。 2、制定年度培训计划 根据《培训需求表》反馈内容以及外部培训信息，制定《年度培训计划》，报公司总经理审批。 3、年度培训计划实施 （1）根据《年度培训计划》实施培训工作，按月公布课程安排情况，部门根据培训情况调整工作，让员工有充足时间参加培训。 （2）综合办根据培训安排，确认培训人员以及费用预算，做好培训组织工作并控制培训费用。 4、计划外培训审批与开展 当有需要临时增加培训项目时，应提前三周向综合办提出培训申请，填写培训需求表，经综合办审核后交总经理批准，批准通过后由综合办实施。 5、培训记录 综合办负责对培训过程进行记录，保存培训资料，包括电子文档、录音、录像、PPT等，以此依据建立培训档案。 培训效果评价 1、培训效果评价内容
背景调查管理制度 一、目的 背景调查的最终目的是通过背景调查达到对求职者的了解，获得求职者更全面的信息，摸清求职者情况，直到能够对求职者真正了解为止。通过背景调查，一方面可以对应聘者的个人信息情况有所了解，可发现应聘者过去是否有不良记录；另一方面，也可以对应聘者的诚实性进行考查。因此，全面审查应聘者的所有资料，有助于挑选出合适的候选人。 二、背景调查的时机 一般针对复试通过者进行背调，这样工作量相对少一些，但对于高层管理岗位最好在初试通过就进行背调，这样可以为复试提供有利的支持；背调时间最好安排在面试结束与上岗前的中间时段；对在职应聘人员应注意保密，以免对应聘人员造成影响。 三、背景调查的对象 公司所有拟录用的管理人员都应进行背调，但根据岗位不同，背调应有所侧重，重点是管人、管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。 四、背景调查的流程 1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式； 2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查； 3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源； 4、开展员工背景调查； 5、填写背景调查表； 6、通过背景调查做出判断结果。 五、背景调查的方式 一般管理岗位的背景调查方式： 1、电话核查：适用于所有管理人员，可以用于核实学历证件、工作经历等。获取电话号码的途 径概括如下： （1）应聘者在职位申请表上提供的联系人电话； （2）通过114查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码； （3）通过应聘者原公司网站或各大招聘网站来获取应聘者原公司部门或人事部的 电话号码； （4）直接询问应聘者本人。 2、实地调查：主要针对应聘高层管理岗位，适用于应聘者已与原单位解除劳动合同且为同城或 异地近距离的应聘者。 诚信品质效率团结 3、网上查寻：适用于查找求职者原单位信息和学历证；中国高等教育网，可用于查验2003年 后毕业生的毕业/学位证。 因高层管理人员岗位特殊，如发生问题，将会给公司造成重大损失和不良影响。因此，对他们的背调较之一般管理人员应有更高的标准和要求。故除了通用一般员工的背调方式方法外，还要注意以下几点： （1）对中高层管理人员的背调，从任职经历上，一般应不少于3个近的任职单位；从时间跨 度上，5年以内从事的岗位都应列入背调的范围；
公司员工技能提升管理办法 为全面贯彻落实公司技能提升精神，适应企业发展需要，提高工人工作效率，根据公司工人培养的规定和要求，结合分公司实际，特制定城铁分公司员工技能提升管理办法。 一、总则 1.目的： 以城铁分公司技术和经营发展为目标，建立系统的员工技能提升管理体系提高各岗位员工技能，适应企业发展的需要，形成培养快、使用好、效率高的工人技术培养工作格局，提高员工工作效率，促进高技能人才数量增加和提升企业竞争力；促进工人各岗位工作规范化和标准化，提升各岗位工人职业化水平，使中级工，高级工数量有所提升，并占到较高比例，在工作当中质量提高，效率提升，在技能比武中凸显一批技能水平过硬的技术人才。建立一线员工的职业发展通道，为的员工培训、晋级、薪酬打下坚实基础，并提供强有力的支持和重要的依据。 2. 本办法适用于分公司全体在职员工的技能提升管理。 二、组织管理 1. 各部门管理职责： （1）分公司综合办负责落实分公司员工技能提升相关工作要求；
负责本单位员工技能提升管理保障相关工作，确保本单位员工技能满足生产等工作需要。 （2）分公司技术部开展本专业的技能提升研究和落实工作，确保相关业务技术及时落地基层；制定和落实本专业员工技能提升标准要求、培训课件、考核试题库等。 （3）车间对车间员工技能提升管理办法组织实施，对员工技能提升管理工作进行监督；直接负责员工技能提升管理工作；组织开展分公司层面的员工技能提升管理相关工作。 2. 各岗位员工技能提升职责 各部门必须成立本单位员工技能提升管理小组，通报并备案。组长由部门一把手担任，组成人员包括各部门领导班子成员。 （1）组长：是员工技能提升管理的第一责任人，对员工技能提升负有直接管理责任；主要负责重要技能培训、工作技巧提升培训等，每季度组织培训不少于2次；负责做好本部门人员管理技能指导工作，全面提升主管人员管理水平；利用工作检查、会议等机会，对部门一线员工进行业务指导，负责组织本部门员工技能提升考核认证工作。 （2）组员：是员工技能提升管理的第一责任人，对所管理员工的技能提升管理工作直接负责；负责有针对性的对班组一线员工进行业务指导，做好“传、帮、带”安排工作，不断提高一线人员技术水
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 职工技能培训管理办法 1 总则 1.1 根据公司人才需求和培养规划,为加强企业员工培训工作管理,不断提高员工综合素质,特制定本办法。 1.2 本办法立足创新企业教育,服务生产经营,林火多样办学,注重培训实效的原则。 1.3 本办法对职工培训计划的制定、培训工作管理、师资队伍及教材建设、教育经费管理使用、检查考核、培训效果评估等进行规定。 2 适用范围 本办法适用于公司各部门 3. 职责划分 4.1公司培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的原则。 4.2人力资源部为公司培训主管机构,根据公司的人力资源状况和人才目标规划、各部门的培训需求及公司的全年生产经营目标任务,制定公司总体的年度培训计划及费用预算计划,经批准后组织实施及考核。 4.3各部门为公司培训的分管机构,可定期或不定期地向人力资源部提交本单位的培训需求计划,并在人力资源部的配合和指导下开展培训工作。部门内部经常定期或不定期地组织人员培训,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.4人力资源部在培训中的主要职责:
4.4.1负责建立与公司人才规划、目标相适应的培训体系,组织进行培训制度、培训目标、培训流程的制定及修改工作。 4.4.2负责公司年度培训及费用预算计划的制定与组织实施。 4.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核。 4.4.4组织编写培训教材及相关教学资料的制作分发。 4.4.5负责内、外培训教师的选聘、确定及协助教学。 4.4.6外出培训相关事项的管理、外派参训员工培训效果评估及管理。 4.4.7公司培训工作实施效果评价分析及改进方案的呈报。 4.4.8年度培训报告的撰写、呈报,培训资料的收集、汇总、整理及归档。 4.4.9参培员工的出勤及培训效果评价管理。 4.5各部门在培训中的主要职责: 4.5.1本部门培训需求及费用预算计划的制定和实施。 4.5.2本部室负责的培训项目,做好组织、记录、管理及效果反馈工作。 4.5.3本部门年度培训工作总结,培训资料的汇总、整理及归档。 4.5.4本部门员工的上岗、在岗及转岗培训和考核。 4.5.5本部门参训员工的组织与管理。 4.5.6培训工作报告的撰写与呈报
培训管理制度 第一条为了加强本公司人事管理，重视员工教育训练、提高员工素质，培养员工掌握丰富的知识与技能并活跃学习氛围，使公司培训工作能够有效进行特制定本制度。 第二条第三条本制度适用于公司所属员工的培训相关工作管理。 本制度的教育培训形势包括员工职前培训、业务技能培训、学历教育、出 国教育培训等。 第四条公司的培训经费根据国家规定，按照职工上年度工资总额的1.5％提取教育培训经费，用于公司员工的培训工作开展实施。 第五条公司培训工作的归口管理部门为人事行政部，培训途径主要分内部培训和外部培训。内部培训指公司内部培训师及主管为培训者，对员工进行的各种教育培训；外 部培训指公司员工经过公司同意至公司外部培训机构进行培训或公司聘请外部培训机构对公司员工进行的培训。 第六条内部培训由各部门主管根据各部门运行状况及结合培训需求分析负责计划和实施培训工作。外部培训由所在部门或岗位根据实际工作情况提出培训申请。 第七条内部培训的实施应详细记录培训内容并存档，所填制的《培训记录表》归 档于行政管理部以便日后追踪及查阅。培训实施者可以笔试或实际操作的考核形式对培训效果进行评估和跟进。 第八条参加外训的员工必须在本公司工作满半年（含）以上。外部培训由申请者或部门填制《外部培训申请表》至副理和经理处审批，审批时效为一周。公司将视其工作性质、工作时间安排及结合公司实际情况回复申请者，最终实施权在于公司。经公司核准的外部培训，原则上由公司给予公假并报销相关培训费用。如员工擅自外出培训原则上公
司均不给予公出假，并不予报销培训相关费用。（员工培训后两周内制作相应课件或者形成培训感想在公司内部做分享） 第九条非工作时间的内部培训视同加班性质，也同样适用于公司调休相关制度。 受训员工学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。员工于正常工作时间外出培训 需填制请假单，均应详细记录请假类别和职务代理人等事项。并应以邮件形式等知会各相 关部门外训时间，以便工作安排及正常运行。 第十条培训经费包括实施培训所需之一切费用：场地租用费、仪器设备购买或租 用费、交通费、低值易耗品费、教材资料费、打印复印费、教师授课费、外聘培训专家费、接待费、差旅费、录音录像费、参观费等。 第十一条公司鼓励员工加入公司的培训工作，培训内容不局限于专业技术的工作 内容。对于有培训意识、培训热情的员工，公司积极协助员工开展培训工作，鼓励员工分 享其工作、生活经验，为其提供良好的交流平台。 第十二条公司集体形式的培训，培训期间员工不得迟到、早退，无故不到着按旷 工处理。员工应遵守培训课堂纪律，尽量将手机等通讯设施调至振动或关机，以具备基本 的学习素质。 第十三条员工公出外部培训，公司根据培训性质及培训经费的核定与受训员工签 订《培训协议》。 第十四条《培训协议》主要包括当事双方的基本信息资料、培训项目、培训经费、 服务期限、违约责任等内容。《培训协议》与《劳动合同》具同等法律效应，如两者有冲突，以《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律为依据。 第十五条《培训协议》中所指培训经费除本制度第十条所列经费之外还包括外训 学费、出差补助费、公出培训假期间的工资等所有费用。
X公司 培训管理规定 第一章总则 第一条为了提高员工素质，促进公司的快速发展，建立公司和受训者之间的相互约束机制，同时规范培训管理，制定本规定。 第二条本规定适用于公司各种形式的职业培训。 第三条公司人力资源部负责培训工作的统筹规划、综合协调、宏观管理，各相关部门在规定的职责范围内，分别负责落实有关的培训工作。 第二章培训体系 第四条培训的举行由公司人力资源部、各部门共同运作。 第五条公司培训设立专职培训专员，主要负责公司公共课程培训、中层及以上干部和部门人员的培训、兼职讲师培训等。公司范围内的其他业务、技术类培训由人力资源部组织，各部门兼职讲师进行培训。 第六条各部门针对实际需要开展业务、操作技能方面的各类培训。各部门内部培训有各部门自行主办，人力资源部协助进行推动。 第三章培训种类 第七条职业培训包括岗前培训、入职培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训。
（一）岗前培训：凡新员工必须接受岗前培训。培训期为1天，培训内容包括公司发展史、企业文化、公司管理制度、 现场管理制度、安全教育、礼仪规范等。新进操作工的岗前 培训和入职培训可以合并举行。 （二）入职培训：根据生产车间的特点，新进操作人员需经过培训方可上岗。培训期为3-7天，培训内容包括：车间基 本状况、相关基本安全教育﹑产品基础知识及制造工艺等、必 要时安排相关部门操作实习、专人“一对一”培训，到期综合 考评，考核通过，人力资源部办理录用手续予以试用。 （三）在岗培训：对员工执行工作所需要的学识技能中的欠缺部分予以补充，或为使公司的经营跟上技术进步的步伐， 通过培训，提高员工的知识技能、管理水平、更新员工的知识 体系。 （四）转岗培训：对岗位发生变动员工，因执行新工作所需要的知识技能予以培训。 第八条根据受训对象的层次，职业培训分为初级、中级、高级职业培训。 （一）初级培训。为基层管理人员或普通员工进行的职业培训。 （二）中级职业培训。为中层管理人员进行的职业培训。 （三）高级职业培训。为高层管理人员进行的职业培训。 第九条按培训形式划分，培训分为公司外派培训、内部培训两种。 （一）外派培训 （1）外派前提。应为公司内部培训不能解
员工技能提升管理办法 员工技能提升管理员法 员激员员工的员员趣～鼓员工员～提升员工的员合素员～更好地员员员员学励学 展服员～制定本员法。 一、技能提升的员员 技能提升分员,员提升、员员技员员员提升、员员员格提升以及员员能力提升学 四员。 二、技能提升的要 1、员要求,公司所有员工需具有大员以上员～不具员大员员的～要学学学 求员公司三年取得大员员～否员自员员。内学离 2、员员技员员员要求,公司员工必员取得相员员员的员员技员员员;员,～一般员称工需具员所事员员初员以上员～高员客员员理以上人员～必员持有所事员员从称从 中员以上员。不具员相员员的员在员入集员公司或任相员员员后年取得称称担两内～否员根据所任员员情员予降员或员员理。今后～凡不到技员员员要求的～担况离达 不得作员提拔升员的人员。 3、员员员格的要求,公司员工员取得相员员位的员员员格;上员员,～家员员员国员格无要求的除外。公司要求～所有员员人员员取得《员员员员格员员》。公司鼓会从励学册会册估内员工加强员员员～取得员如注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格。
4、公司员员员突出、员员能力强、有一定员员才能或员员三年员员秀员工的员工～ 公司可作员员员人才～提供外出员的机。学会 5、员工员注重员公司有员的制度、文化、员员流程及相员的法律法员等员员学 知员～公司定期或不定期员行考员、考核～成员作员员先员员的件之一将并将条。 三、激政策励 1、公司员工加相员员员的技能提升～工作员员外出员、考员员同出勤。参学 2、加员～取得相员员格员员后～自员员的生效日期起～按公司员定的参学 相员工员员员员员工员。 3、员工加相员员员技员员员、员员员格员考员取得员员后～员员生的员名员、考员员予参 以员员～交通员、食宿员按公司差旅员员准员员～员工加员员员育取得员员后～员参学教员生的员名员、考员员、员员、交通员、住宿员有效员员员一半～作员员员人才～公学凭凭 司外派员的～公司承全部员用。学担 4、员工取得注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格的～在提升员员员册会册估内～同等件下员先。条 5、在公司工作期员～相员员格的年员员用由公司承。担 四、相员要求 1、本员法所指员工必员员员正定员的正式员工。 2、员工加相员的员、考员需向公司员合管理部登员～不登员者不享受参学 本员法员定的激政策。励
民营企业培训体系“养生之道” 标题：民营企业培训体系“养生之道” 适合对象：民营企业的中高层管理人员 解决什么问题：怎样筹建民营企业的培训体系 由于政府经济能力有限，眼下全球性的经济危机已经导致了大量中小型民营企业的破产和灭亡。本人所在的企业为传统的鞋类生产销售公司，虽然所受冲击不大，但也随之调整了明年的经营增长目标，决策层更是明确表示，明年的重点是加强各个层级员工的培训，借着这个话题，我想和大家分享一下民营企业，尤其是是一个具有一定规模和知名度的民营企业如何筹建一个有效的培训系统，提高企业的持续竞争能力。 先“补充营养”，再“讲究养生” 补充营养，目标是经过培训，先缩少中高层管理人员管理水平与企业经营水平的差距，使管理人员能担负起落实经营目标的责任。这个时候的民营企业，劣势是：自有的培训资源几乎没有，“课程”有几门，自己开发的，上不了台面：“讲师”有几名，要么能讲课的没实践，要么有实践的讲不了课。当然优势也很明显，公司有钱，老板支持，员工欢迎。那怎么办？重起炉灶重开锅！ 第一步：找到“缺少什么营养？” 培训不仅仅是培训模块的事情，它和整个人力资源管理是无缝连接在一起的。所以首先要做的就是联合整个部门的资源，筹建公司、部门、岗位的素质模型，根据素质模型，完善已有的岗位说明书，明确各个职级的任职资格，从而顺便设立了公司的任职资格管理体系，这也为后面要建设的内部晋升通道和素质测评提供了依据之一。素质模型的完成，标志着各个职级对应的课程列表已经显现雏形，接下来要做的就是摸排，根据课程列表指引的方向，了解管理人员的素质现状，为以后开发课程提供侧重。这一步完成后，就找到应该“补充什么营养”了。 第二步：确定怎么“补充营养？” 知道了各个职级需要什么培训内容后，接下来要做的就是确定培训策略了。初期培训一
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一、目的： 为加强公司的员工招聘管理，全面了解应聘者相关背景的真实性，进一步提高招聘甄选准确率，降低招聘录用过程中存在的风险，特制定本办法。 二、适用范围： 本办法适用于通过公司最终面试，拟录用的所有人员。主要对关键岗位人员进行背景调查，原则上高层管理人员、部分中层管理人员、核心技术人员、资金管理人员、重要账务处理人员、采购人员必须进行背景调查后方可录用。其他人员可由人力资源部根据实际情况和需要来决定是否进行背景调查。员工在公司的工作期内，人力资源部有权随时对其进行背景调查。 三、职责： 背景调查的实施和管理部门为人力资源部 四、内容： 1、背景调查基本程序 1.1背景调查应在面试通过后、正式办理录用审批手续前进行。 1.2背景调查的基本程序： ⑴、身份、学历、工作经历等员工应聘登记表上的内容为基本的背景调查项目。 ⑵、人力资源部应根据其岗位胜任素质要求确定其他背景调查内容。 ⑶、人力资源部用人部门确定背景调查的对象及采用的方式。 ⑷、人力资源部和用人部门根据背景调查对象的具体情况选择具体的调查方法、内容，组织实施背景调查。 ⑸、汇总背景调查的信息，与拟录用者提供的应聘资料进行对比。 ⑹、确认后编制《背景调查报告》（附表一）并签署意见。提交上级领导在录用审批时做参考。 2、背景调查的主要内容及核查方法 2.1背景调查的主要内容及核查方法 ⑴、身份核查。主要为身份证的真实性，可通过联系派出所或通过网络核查。 ⑵、学历、职称及资格证书核查。主要为毕业证书、职称及资格证书的真实性，可通过发证学校、机关或通过网络核查。 ⑶、工作经历核查：包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性，可通过联系其原单位的同事、直管领导、人力资源部门进行了解。 ⑷、品行及工作表现核查：包括上下级关系、同事关系以及为人处事、性格特点等，可通过联系其原单位的同事、直管领导、人力资源部门进行了解。 ⑸、一般情况下，可向其同事、原单位直属上级、原单位人力资源部做背景调查的问询，问询结果不一致时，应遵循人力资源部＞直属上级＞同事的原则。 3、其他注意 3.1需要做背景调查的人员，应和被调查者事先签订《背景调查声明及授权书》（附表二），既表示了对被
一线员工员工技能评定管理办法（拟） 1.0目的 鼓励一线员工提升职业技能，规范公司一线员工技能评定管理，逐步推行一线员工培训、考核、聘用和薪资调整相结合的技能评定管理办法。 2.0适用范围 生产一线各工序人员。 3.0职责分工 企业管理部为升、定级考核的组织实施部门，负责考核一线员工的资格审查、理论、实操考核的组织实施、考核过程的监控、考核结果的核准认定。各业务部门与企业管理部共同负责各工种培训课程开发、培训组织实施、考核组题、试卷批改、实操监考及成绩评定等，具体如下： 4.0申报条件 4.1申报技能定级之前，员工在该岗位至少试用期满； 4.2申报技能考核之前三个月内，无旷工或事假天数不超过10天（含）； 4.3申报技能考核之前三个月内，违反劳动/安全纪律罚款100元(含)以下或违反劳动/安全纪律/管理条例2次（含）以下； 4.4申报技能考核之前三个月内，因工作进度、质量事故等工作失职/失误原因造成罚款2次（含）以下或累计金额300元以下； 4.5因公出差人员可在返回后直接进行补考，履行正常请假手续的，可直接顺延进入下次公司组织的考核程序；连续两次未能参加升级考试者，部门重新提交申请； 4.6参加技能考核人员经考核合格后方能上岗独立操作，并根据工作表现、生产绩效和实际技能按照公司的有关规定确定薪资等级；考核不合格者，准予延期补考，补考时间为下次公司组织的技能考核考试。试用期各方面表现优秀的可以经部门特别申请后提前进行转正定级考试； 4.7申报升级之前，须相隔上次考核通过至少6个月以上，特殊情况如表现优秀、有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报分管领导批准后可不受此条约束（但最短不能少于3个月）； 4.8认证等级划分根据各岗位职业资格等级评定细则确定，技能等级按顺序逐级考核晋升。原则上不能跨级申报，即只有取得前一等级认证方可申报更高等级资质认证，特殊情况如有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报总经理批准后方可提前参加升级考核或者越级考核。 5.0考核内容及方法 5.1主要是按照现行《岗位技能要求》、《岗位理论基础》、《标准操作规范》进行理论与实操考核，理论笔试占比20%，实际操作技能考核占比40%，员工互评占比15%，部门评价占比25%； 5.2笔试内容以岗位技能为主；实操考核可以结合生产或者作业项目进行，也可以选择典型工件或作业项
XX公司培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范公司员工培训工作，全面提升员工职业技能和素质，使公司与员工共同发展，特制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用于公司全体员工。 第三条培训职责 1.公司人力资源部是公司人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责培训活动的制定、实施和控制。 2.公司各部门负责协助人力资源部进行培训实施与反馈评价工作，并负责组织部门内部的培训。 3.各单位人力资源管理部门负责对本单位年度培训计划的制定、实施和记录，并负责将培训记录上报公司人力资源部备案。 第四条培训内容 公司的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训和转岗培训等，如下表所示。
第二章培训资源管理 第五条培训讲师档案管理 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人力资源部建立培训讲师档案，供各部门培训调阅使用。 第六条公司内部讲师管理 1．公司内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。 2．内部讲师可以报销一定金额的书籍费，视每年培训的次数而定。 第七条外部讲师管理 外部讲师是公司聘请的授课讲师，其报酬根据实际情况和培训预算确定，公司通过评估培训效果决定是否继续聘请该讲师。 第八条培训教材管理 培训教材包括内部教材和外部教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等，教材由人资部培训专员统一管理。
第九条内部培训教材的获取 1.工作过程中的经验分享与教训总结。 2.公司重大事件案例。 3.公司内部培训讲师组织开发培训教材。 4.人力资源部组织开发培训教材。 第十条外部培训教材的引入 1．公司聘请外部培训机构进行培训时，外部培训机构应提供教材，教材由人资部培训专员统一归档管理。 2．公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交给人资部培训专员存档。 第十一条培训设施设备管理 培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。 第十二条培训经费控制 1．公司每年投入一定经费用于培训，对培训经费要做到专款专用。 2．培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料费等。 3．为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按公司标准报销。 第三章培训计划制订与实施
员工审查制度管理 一、审查的目的 审查的最终目的是通过背景调查达到对求职者的了解，获得求职者更全面的信息，摸清求职者情况，直到能够对求职者真正了解为止。通过背景调查，一方面可以对应聘者的个人信息情况有所了解，可发现应聘者过去是否有不良记录；另一方面，也可以对应聘者的诚实性进行考查。因此，全面审查应聘者的所有资料，有助于挑选出合适的候选人。 二、审查的时间 背景调查的时间将安排在面试结束或入职前，根据各应聘者具体情况安排；须对在职应聘人员保密，以免对应聘人员造成影响。 三、审查的对象 公司所有拟录用的管理人员都应进行背调，但根据岗位不同，背调将有所侧重，重点是管人、管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。 四、审查的流程 1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式； 2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查； 3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源; 4、开展员工背景调查； 5、填写背景调查表； 6通过背景调查做出判断结果。 、审查的方式 一般管理岗位的背景调查方式: 1、电话核查： 适用于所有管理人员，可以用于核实工作经历、工作表现等。获取电话 号码的途径概括如下： (1)应聘者在职位申请表上提供的联系人电话； (2)通过114查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码；
(3)通过应聘者原公司网站或各大招聘网站来获取应聘者原公司部门或 人事部的电话号码； (4)直接询问应聘者本人。 2、实地调查：主要针对应聘高层管理岗位，适用于应聘者已与原单位解除劳动合同 且为同城或异地近距离的应聘者。 3、网上查寻：适用于查找求职者原单位信息和学历证； 六、审查的内容 背景调查内容应以简明、实用为原则，内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间。一般调查的内容分为两类：一是通用项目，如毕业证书的真实性、任职资格证书的有效性；二是工作经验、技能和业绩方面的真实性。管理岗位背景调查具体涵盖内容如下： 1学历证/学位证； 2、在原单位工作时间； 3、在原单位任职是否属实； 4、工作业绩； 5、人品如何； 6、与原同事相处关系； 7、有什么优缺点； 8薪资水平； 9、辞职原因及时间； 10、劳动关系是否解除； 11任职期间是否有犯罪记录或违法行为。
《福利管理办法(1)中小企业》福利管理办法 福利体现了企业对员工的关心和人性化关怀，集团逐步建立健全适应企业发展需要的相对完善的员工福利体系，全力推广“以人为本”的管理理念。 第一节总则 第一条目的 为加强员工福利管理，明确福利标准，体现集团人性化管理原则，提升企业向心力、凝聚力、塑造和谐美好的企业氛围，特制订本办法。 第二条范围 本制度适用于集团总部及各销售门店。销售门店员工在符合工龄条件情况下可享有。具体工龄条件详剑制度文件或咨询人力资源部门。 第三条福利管理职责界定 人力资源部门负责福利管理办法的制定及修订工作。 人力资源部门、行政部门按照本办法的内容落实、执行各项福利政策。财务部每年根据本办法的规定以及财务管理制度负责福利费用的报销、发放等。 第四条福利的实施原则 第二节福利结构 福利是一种补充性报酬，应遵循合理性、必要性、计划性、协调性的原则。
第五条福利结构 本办法所指员工福利包含以下四部分内容： 法定性福利。指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括社会保险、法定节假日、教育培训等。 通用性福利。指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括各种礼金、津贴等。 职务性福利。指企业根据各职务工作性质特点所提供的有一定针对性的福利。如专项补助、商业保险等。 激励性福利。指企业为鼓励关键岗位员工在公司长期工作，或对优秀员工所提供一种带激励性质的福利。包括旅游活动、年终红包及其他福利。 第三节法定性福利 第六条社保保险 归口办理。社会保险由公司统一在所在地社保局开户，人力资源部门负责办理各项社会保险参保手续。 社保办理的条件。主管及以上员工通过试用期考核的、基层员工符合条件的，可享有国家规定的社会保险。 社保缴费管理。社保中属于公司应承担的缴费数额从公司福利费中提取并支付，属于员工个人应承担的缴费数额，由公司从员工当月薪资中代扣代缴。 员工离职或与公司中止劳动关系，公司从员工离职的当月或次月停止社保的缴纳。员工20日前离职者，当月停保；员工20日后离职
(精编)XX分公司员工技能提升管理办法
关于印发《中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行）》的通知 各县（区）分公司、市分公司各部室： 为进一步提高员工技能，适应企业发展的需要，降低员工工作压力，提高员工工作效率和企业竞争力，市分公司研究制定了《中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。 二○一二年六月十五日 中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行） 第一章总则 第一条实施员工技能提升管理的主要目的： （一）建立系统的员工技能提升管理体系，提高各岗位员工技能，适应企业发展的需要，降低员工工作压力，提高员工工作效率和企业竞争力；提升末梢营销及管理能力。 （二）建立各岗位的教学模型与教学体系，促进各岗位工作规范化和标准化，提升各岗位员工职业化水平； （三）将培训模型与各岗位的任职资格的测试、评议结合，建立一线员工的职业发展通道，提升企业行业化及职业化管理水平； （四）为的员工培训、晋级、薪酬、招聘打下坚实基础，并提供强有力的支持和重要的依据。 第二条本办法适用于公司全体在职员工的技能提升管理。代理商员工技能提升工作可参照本办法执行。 第三第根据技能培养层次，各岗位人员将分新入职员、初级员工、中级员工、高级员工、管理人员五个层次。
第二章组织管理 第四条各部门员工技能提升管理职责： （一）人力资源部负责分公司员工技能提升管理办法及计划的制定和组织实施，对部门的员工技能提升管理工作进行指导；直接负责中层管理人员、中层后备人选及骨干员工技能提升管理工作；组织开展全公司层面的员工技能提升管理相关工作。（二）各部、县（区）分公司负责落实市分公司员工技能提升相关工作要求；负责本单位员工技能提升管理相关工作，确保本单位员工技能满足经营生产工作需要。 （三）各专业部门、县（区）分公司在人力资源部的指导下，开展本专业的技能提升研究和落实工作，确保本专业相关业务技术及时落地基层；制定和落实本专业员工技能提升标准要求、培训课件、考核试题库等。 第五条各部门必须成立本单位员工技能提升管理小组，以正式文件形式下发各班组，并报人力资源部备案。组长由单位一把手担任，组成人员包括经营单位领导班子成员、主管、班组长（含支局长）、兼职内训师及相关专业业务骨干组成。 第六条各岗位员工技能提升职责 （一）部门领导：是部门员工技能提升管理的第一责任人，对部门员工技能提升负有直接管理责任；是部门兼职内训师，主要负责重要营销活动业务培训、班组长管理技能提升培训、营销及工作技巧提升培训等，每月组织培训不少于2次（共4小时以上）；是部门后备中层人员导师，负责指导和培养本部门后备中层人员，不断提升其管理技能；负责做好本部门班组长、主管人员管理技能指导工作，全面提升班
员工技能评定管理 办法
一、目的 为了加快公司高级技能人才的培养及为后续提供管理/技术人才储备，提高员工队伍专业技能素质，充分调动生产一线技术工人和其它人员的工作热情和积极性，促进提高生产效率和产品质量，最大限度地推动公司整体效益发展，同时树立技术骨干表率和榜样。 二、范围 本办法适用于生产一线计件员工进行技能等级评定及人员晋升。 三、权责： 1、各生产车间负责依公司要求发动车间员工申请提报，参与员工技能评定工作。 2、技术部负责依照制度要求，设定员工技能实操考核与理论考试方案。 3、评审组负责依照规定对参与员工技能等级进行综合评审。 四、作业内容： 1、员工技能等级的划分 1)、员工技术等级类型共分为5级，分别为一级工、二级工、三级工、四级工、五级工。 2)、依照公司当前工种技术分类，压铸、金工、数控、喷涂枪手等车间员工技术含量较高， 最高设五级工，其它车间或岗位最高设四级工。 2、员工技能等级资格评审的组织。 1）成立公司员工技能资格等级评审组，其成员由下列人员组成：生产副总、生产经理、车间主任、品质部经理、技术部副经理和各负责线长，并由生产副总任组长。
2）员工技能等级资格评审，原则上每半年评审一次（每年6、12月各1次）。 3、员工技能等级资格评审标准 1)、一级工评审标准 A、技术能力 ①具有本岗位基本的专业操作技能，能按照作业指导书进行简单的操作。 ②能了解本岗位产品基本加工流程、工作内容、要求事项。 ③能独立操作设备、使用工装夹具，并懂得设备的基础维护保养。 ④能自觉接受新知识、新技能。 ⑤能对所在岗位的生产设备进行简单性的维修处理。 B、综合素质 ①能严格服从班组长以上领导的工作安排和调配，按时、按质完成本岗位的生产任务。 ②未发生过严重违反生产工艺及安全操作规程，且未发生过直接经济损失500元以上的设备操作、安全事故。 ③在工作期间未出现过旷工、迟到早退现象。 ④热爱本岗位工作，勤劳主动，人品正派，遵守公德，互助协作，团结同事顾全大局，积极进取。 ⑤没有发生过直接经济损失累计总额为1000元以上产品质量事故，如返工、报废等. ⑥能做好本岗位的“5S”工作，并持之以恒。 ⑦能认真参加培训，并取得良好效果。