2012年网络订票流程

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网络订票流程
●首先,打开浏览器,输入www.12306.cn,进入官方网站,注意是cn后缀,而
不是com。然后,点击最新动态栏目里的“请下载安装根证书”,如果不安装该
证书就无法进行购票。

●顺利安装根证书后,点击网站首页左侧的“购票”按钮,在弹出的新网页里点
击“注册”按钮,会弹出一个服务条款界面,点击最下方的“同意”,则出现注
册界面。首次进行网上购票的旅客,需要按照页面提示逐一填写用户名、密码、
姓名、身份证号、电子邮箱等信息资料后,提交信息表后,系统会自动发送一封
激活账户的确认信到邮箱。

●打开注册时候填写的邮箱,点击邮箱中系统发过来的验证链接,系统会提示激
活成功,并自动跳转到12306网站,出现登陆界面。

●输入刚才注册的账户密码后,进入“我的12306”界面。
●在该界面点击“车票预订”按钮,出现预订界面,并在出发地和目的地填上站
名,选择好日期后点击“查询”。

●这时网页下方会出现票额信息,选择自己需要乘坐的列车后点击右边的“预
订”,这时弹出新界面。

●在新界面里勾选上“我的常用联系人”后姓名及证件号码等资料会自动填写
到空白栏目中,然后输入验证码,点击“提交订单”,会出现本次的订购信息。

●确定订单信息无误后,点击确定,进入网上支付步骤。
●点击“网上支付”按钮,进入网银支付平台,前提是您已经开通网上银行支付
业务,并且在30分钟内完成支付,否则该订票席位自动取消。

●网银支付成功后,系统会根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以
短信、电子邮件的方式通知购票人。

●购票成功后,至少要在开车前3小时携带规定证件到就近火车站或客票代售点
办理换票业务。