本体领导力和管理模式解读
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领导力与团队管理领导力和团队管理是一个组织中至关重要的两个因素。
有效的领导力可以引导团队成员朝着共同的目标努力,而良好的团队管理可以确保团队的顺利运作。
在这篇文章中,我们将探讨领导力与团队管理的重要性,并提供一些关于如何发展领导力和优化团队管理的实用建议。
一、领导力的重要性领导力是组织中取得成功的关键。
一个好的领导者能够激发团队成员的潜力,提供明确的方向和指导,并为团队成员建立积极的工作环境。
具备良好领导力的人可以在团队中树立榜样,并促使团队迈向成功。
良好的领导力可以带来一系列的好处。
首先,它可以提高团队的凝聚力和合作精神。
一个有效的领导者能够鼓励团队成员之间的协作,并促进彼此之间的交流和理解。
其次,领导力还可以激发团队成员的创新和创造力。
一个能够鼓励想法交流和新思维的领导者,能够激发团队成员的潜能,并推动组织朝着创新的方向发展。
此外,领导力还可以提高团队的效率和生产力。
一个能够有效管理时间和资源的领导者,能够帮助团队成员提高工作效率,从而实现更好的绩效。
二、团队管理的重要性团队管理是确保团队顺利运作的关键。
团队管理涉及到对团队成员的激励和指导,以及对团队目标的设定和跟踪。
一个好的团队管理者需要具备分析能力、沟通技巧和组织能力。
通过良好的团队管理,团队成员可以在一个协调和互补的工作环境中发挥各自的专长,从而为组织的成功做出贡献。
良好的团队管理可以带来一系列的好处。
首先,它可以提高团队的协作和协调能力。
一个好的管理者需要了解团队成员的优势和不足,并通过合理的任务分配和团队合作来最大化团队的绩效。
其次,团队管理还可以提高团队成员的满意度和工作动力。
一个能够给予适当激励和反馈的管理者,能够增强团队成员的归属感和认同感,从而提高整体工作质量和效率。
此外,团队管理还可以促进团队学习和成长。
一个重视员工培训和发展的管理者,能够帮助团队成员不断提升能力,从而实现个人和组织的共同发展。
三、发展领导力的实用建议1. 加强自我认知。
领导力和管理是组织中非常重要的概念,它们直接影响着员工的效率和组织的绩效。
一个优秀的领导者和管理者可以带领团队取得成功,激发员工的潜力,提高团队的凝聚力。
在工作中,领导力和管理能力是不可或缺的,它们相互配合,共同推动组织向前发展。
本文将深入探讨工作中的领导力与管理,分析其特点、重要性和应用。
首先,领导力与管理的特点。
领导力和管理是两个不同但又相互联系的概念。
领导力强调的是对人的影响和激励,通过领导者的个人魅力和魄力来感染和带领团队,引领组织朝着共同的目标迈进。
而管理则更多关注的是对事的处理和协调,通过规划、组织、领导和控制来实现组织目标。
领导力更注重于激发潜力、鼓舞士气,而管理更着重于执行、监督、协调。
领导和管理虽然有所区别,但在实际工作中却需要相互结合,有效发挥各自的作用。
优秀的领导者不仅具备良好的领导力,更需要具备优秀的管理能力,而优秀的管理者也需要具备领导者的素养,才能更好地推动团队和组织的发展。
其次,领导力和管理在工作中的重要性。
在当前竞争激烈的市场环境下,领导者和管理者的重要性愈发凸显。
优秀的领导者能够激发员工的激情和创造力,带领团队不断创新和进步,提高组织的竞争力。
优秀的管理者能够有效地规划组织的战略和目标,合理分配资源,提高工作效率和执行力。
一个优秀的领导者和管理者能够带领团队创造出更大的价值,推动组织不断发展壮大。
此外,领导力和管理能力还能够提升员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率,提高员工的绩效和工作质量。
再次,领导力和管理在实践中的应用。
在实际工作中,如何有效地发挥领导力和管理能力,是每个领导者和管理者都需要思考和解决的问题。
首先,领导者需要具备积极向上的领导力,积极主动地去激励和感染员工,激发他们的工作热情和创造力。
领导者还需要具备良好的沟通和决策能力,及时传递信息和决策,使团队能够有序高效地工作。
其次,管理者需要具备良好的规划和执行能力,制定合理有效的管理计划,合理分配资源,提高工作效率。
领导⼒和管理领导⼒和管理是组织中⾄关重要的⽅⾯。
在本演⽰⽂稿中,我们将深⼊探讨其定义、重要技能和要素、在组织和团队中的价值以及应对常⻅挑战的解决⽅案。
领导⼒和管理定义在最简单的定义中,领导⼒涉及领导和激励他⼈达成共同⽬标,⽽管理则涉及规划、组织和控制资源以实现指定的⽬标。
领导⼒和管理间的差异在于,前者强调影响和激发他⼈,⽽后者则注重效率和实现⽬标。
重要领导⼒和管理技能沟通清晰有效的⼝头和书⾯沟通是建⽴和维护组织和团队关系的关键。
激励激发和激励团队成员,根据个⼈需求和动机制定激励计划。
决策有效⽀持和参与决策,根据组织和个⼈⽬标和价值观做出决策。
变⾰管理了解并适应外部和内部环境的变化,采取有效的战略规划和变⾰管理⽅法。
成为⼀个优秀领导者的基本要素和策略动机和成功为个⼈动机和成功制定可衡量的⽬标,并为他⼈提供⽀持和激励。
培训与发展通过学习和开发计划提⾼技能和知识,进⽽培养领导⼒和管理模式。
反馈和绩效提供正反馈,及时解决问题和⽀持⼯作,掌握团队表现和绩效以确定改进⽅案。
勇⽓与道德领导⼒和管理始终与勇⽓和道德相关。
具有勇⽓,勇于挑战和改变,并始终考虑道德和社会责任。
领导⼒与管理在组织中的⻆⾊和价值1战略规划为组织提供战略规划和⽬标设定,同时将其与中期和短期规划相结合。
2组织和分配资源分配资源和管理资源以帮助实现组织⽬标,同时促进团队协作和有效交流。
3建⽴⽂化通过塑造组织⽂化来⽀持组织价值观和团队⽬标。
领导⼒和管理在团队和项⽬成功中的作⽤领导指导和⽀持团队成员回答问题和解决问题规划为团队提供⽬标和⽅向与其他领导层协调⼯作组织协调资源和⼈员建⽴团队⽂化和价值观常⻅的领导⼒和管理挑战及解决⽅案1冲突解决让每个⼈都有⼀个清晰的理解,以及每个⼈的需求和期望,并设计与组织价值观和⽬标相⼀致的实际⼯作⽅案,以解决冲突。
2管理变化提供通信和培训,让每个⼈都理解变化为什么必须发⽣及其潜在好处,同时也应该陈述⽀持变化及其执⾏的⼯具和资源。
读懂管理与领导力一、引言在当今社会,管理与领导力成为了许多人追求的目标。
无论是在学校、工作还是社交圈中,我们都需要学会管理自己和他人,发挥领导力。
本文将从不同的角度探讨管理与领导力的重要性以及如何读懂它们。
二、管理的本质管理是一种组织和协调资源的过程,旨在实现特定目标。
管理者需要具备良好的组织能力、沟通能力和决策能力。
在学校中,老师是管理者,他们需要合理安排课程、管理学生,以促进学生的学习和发展。
在工作中,领导者需要管理团队,分配任务,确保工作的顺利进行。
无论是哪种情境,管理者都需要善于协调各方资源,使整体运转效率最大化。
三、领导力的重要性与管理不同,领导力是一种激发他人潜力、引导他们朝着共同目标努力的能力。
领导者不仅要具备管理者的能力,还要具备鼓舞人心、激发激情的能力。
领导力的重要性在于能够影响他人,使他们积极主动地参与工作或活动。
一个优秀的领导者能够激发团队的创造力和合作精神,从而取得卓越的成果。
四、如何1. 学习理论知识要读懂管理与领导力,首先要学习相关的理论知识。
可以通过阅读管理学、心理学等方面的书籍,了解不同的管理和领导理论,从而拓宽自己的思维视野。
同时,还可以参加相关的培训课程或研讨会,与他人交流学习,提高自己的管理和领导能力。
2. 实践经验的积累理论只是一种指导,实践才是检验真理的唯一标准。
通过参与学校的组织活动、社团活动或实习等,可以积累实践经验,锻炼自己的管理和领导能力。
在实践中,我们可以学会如何与他人合作、如何处理冲突、如何激励团队成员等,这些都是成为一名优秀管理者和领导者的重要素质。
3. 借鉴他人的经验在读懂管理与领导力的过程中,我们可以借鉴他人的经验。
可以选择一位优秀的管理者或领导者作为榜样,观察他们的行为和决策,学习他们的成功经验。
同时,我们也可以通过与他们交流,向他们请教问题,从他们身上获取宝贵的经验和智慧。
五、结语管理与领导力是我们在成长和发展过程中必不可少的能力。
企业管理中的领导力解析在企业管理中,领导力是一个非常重要的概念。
它是管理者引导组织达成目标的核心能力。
良好的领导力不仅可以使企业绩效提升,还能够带领团队充满活力,成为企业发展的强大推动力。
本文将从领导力的定义、发展、类型及其在企业管理中的作用等方面进行探讨。
一、领导力的定义领导力被定义为通过影响、激励和赋能他人向共同的目标努力的过程和能力。
领导者可以自我管理和发展个人领导力,也可以为团队和企业带来成功。
在企业管理中,领导力可以体现为沟通、决策、人际关系和问题解决能力。
它能够团结和激励团队成员,从而提高团队绩效和企业效益。
二、领导力的发展领导力是可以被锻炼和提升的。
随着人们对领导力的研究与深入了解,领导力的发展也逐渐呈现出以下的几个阶段:1.认知性阶段认知性阶段是领导力发展的起点。
在这个阶段,领导者主要是通过认知自己的价值观、信念、态度以及组织目标,了解自己的强项和弱势,并为其后续的领导力行为做好准备。
2.情感性阶段情感性阶段主要是发展和提高与团队成员之间的情感联系。
领导者要通过交流、了解、接纳、尊重和支持,建立良好的情感关系。
这对于领导者带领团队更高效的进行工作是非常重要的。
3.行为性阶段行为性阶段是领导力的核心所在。
在这个阶段,领导者通过自我管理,有效的沟通、情感调节以及行为控制技能,实现目标的制定、设定和组织管理,同时也要指导团队成员获取成功。
三、领导力类型在企业管理中,领导力主要可以分为三种类型:权威型、民主型和开放型。
1.权威型领导力权威型领导力是一种强制性的领导方式,领导者主要是单方面发布关于组织目标、任务和工作指导方案等信息,让团队成员按照要求进行工作。
这种领导力的优点是高效、快速,能够避免错误和边缘化,同时也能够增加直接控制权利,但缺点是忽视了成员的受到尊重和参与度。
2.民主型领导力民主型领导力是通过团队成员参与来共同制定计划、决策和执行。
这种领导力的优点是,能够增强团队成员积极性和工作意识,提高创意和主动性,同时也能够增加团队成员的参与促进整个企业能力的提升。
企业管理中的领导力与管理力近年来,企业管理中的领导力和管理力成为了人们关注的焦点。
在日新月异的商业环境中,优秀的领导者和有效的管理者是企业成功的关键要素。
然而,领导力和管理力并不是相同的概念,它们在企业运营中发挥着不同的作用和功能。
本文将分析领导力和管理力的定义、特点以及在企业管理中的重要性。
首先,领导力是指影响他人行为并达到既定目标的能力。
领导者具有魅力和影响力,能够激发员工的潜能,引领他们朝着共同的目标努力。
领导者的特点包括具有远见和决策能力、良好的沟通技巧、激励他人和团队建设能力。
他们在面对挑战和困难时能够保持冷静和乐观,为员工树立了榜样。
领导力的重要性不言而喻,在一个团队中,一个好的领导者能够调动员工的积极性和创造力,激发出更高水平的工作动力,推动企业的发展。
与领导力不同,管理力是指有效地组织、规划和控制企业运营的能力。
管理者通常负责制定目标、分配资源、监督员工以及监控绩效。
管理者的特点包括系统思维、组织能力、决策能力以及执行能力。
他们能够将企业的目标和战略转化为具体的操作计划,并有效地分配资源和指导员工实施。
管理力的作用是确保企业的正常运行,实现预期的目标。
在企业中,领导力和管理力是相辅相成、共同作用的。
领导者通过领导力激励和激发员工的创造力,而管理者则通过管理力将创造力转化为可执行的计划和行动。
没有强大的领导力,企业很难在竞争激烈的市场中脱颖而出,而没有良好的管理力,即使有创造力和潜力,企业也难以顺利运营和实现目标。
此外,领导力和管理力也需要不断地发展和提升。
在快速变化的商业环境中,领导者需要不断学习和适应新的挑战和机会。
他们需要发展自己的思维能力、解决问题的能力以及适应不断变化的市场趋势和技术发展。
而管理者则需要不断提升自己的组织和规划能力,加强团队管理和沟通协调能力,以适应企业发展的需要。
综上所述,领导力和管理力是企业管理中不可或缺的要素。
领导力激发员工的创造力和激情,推动企业的创新和发展;管理力保证企业的高效运作和目标的实现。
故事叙述知识:了解领导力和管理的基本概念领导力和管理是企业成功的关键因素之一。
领导力涉及领导者如何激发和影响他人,管理则涉及如何有效地组织和运营企业资源。
领导力和管理紧密相关,但又有所不同,两者缺一不可。
本文将深入探讨领导力和管理的基本概念,为读者提供更加深入的了解和认识。
一、领导力的定义和特征领导力是一种能够启发他人、影响他人行动或思考的能力。
领导者深知自己的目标和价值观,能够鼓励和指导他人,共同达成目标。
领导力具有以下几个特征。
1.激励他人:领导者能够激励他人,鼓舞士气,带领团队达成目标。
2.明确目标:领导者能够清楚地定义目标,并与员工分享该目标。
3.有效沟通:领导者能够与团队成员交流,理解彼此的需求和期望。
4.自我管理:领导者能够在压力下保持冷静,并优化自己的行为方式。
5.可靠性:领导者能够在承诺的时间内完成任务,并维护自己的信誉度。
二、管理的定义和特征管理是规划、组织、协调、指导和控制组织资源以达成特定目标的过程。
管理者需要具备以下特征。
1.领导能力:管理者必须能够激励员工,并指导他们实现组织目标。
2.组织能力:管理者必须能够有效地组织资源和人力,并合理分配任务。
3.沟通能力:管理者需要与员工交流,以确保共同达成目标。
4.决策能力:管理者必须能够作出合理的决策,并处理可能出现的问题。
5.控制能力:管理者需要制定并监督员工的绩效标准,以确保目标的达成。
三、领导力与管理之间的联系领导力与管理之间有着密切的联系。
领导力是影响组织成员和员工的能力,而管理是在达成组织目标时必要的活动。
领导力和管理之间的边界模糊,但他们分别强调不同的职能。
一名优秀的领导者可能不是一名优秀的管理者。
领导者注重激发员工的价值观和动力,管理者注重协调资源以满足需求。
领导者激励员工,而管理者制定规则以确保规范性。
在现实生活中,领导者和管理者不仅需要具备独特的技能和能力,而且需要需要整合这些能力,更好地达成组织目标。
四、如何提高自己的领导力和管理能力?1.做好自我反思:领导者和管理者需要时刻检视自己的行为举止,并且寻找改进的机会。
以人为本的管理与领导力在现代社会,管理和领导力已成为企业发展的核心竞争力。
在这个以人为本的时代,如何构建一种以人为本的管理和领导力,是每个企业所追求的目标。
那么,什么是以人为本的管理和领导力呢?以人为本的管理与领导力,就是把员工放在企业经营的核心位置,让企业的管理和领导力更加注重员工的需求和发展。
它强调企业要以人为中心,尽力创造一个让员工感到舒适和放心的工作环境,进而提高员工的工作效率和工作质量,实现企业的价值最大化。
以人为本的管理与领导力,需要企业领导者做到以下几点:一、倾听员工的声音一个以人为本的企业,应该注重员工的声音,善于倾听员工的意见和建议。
企业领导者要学会发现和接受员工的意见,让员工感到自己的声音被听到了,这样才能鼓励员工更积极地参与企业的决策,为企业发展贡献自己的力量。
二、关注员工的个性与需求每个人都有自己的个性和需求,而企业领导者不能忽视员工的个性和需求。
以人为本的企业应该了解员工的个性和需求,更好地满足员工的需求和提高他们的工作效率。
这样可以激发员工的工作热情,提高员工的满意度,进而推动企业的发展。
三、激励员工积极发挥以人为本的企业应该激励员工积极发挥自己的能力和才华,让员工感到自己在企业中有价值和作用。
企业领导者要善于发现并培养员工的潜力,拓展员工的职业发展空间,让员工为企业付出更多,也获得更多的回报。
四、建立健康的企业文化以人为本的企业必须建立健康的企业文化,塑造一个健康、开放、公正、公平、和谐的企业氛围。
企业要注重员工的福利,关注员工的职业生涯,让员工感到企业是一个可信、可靠和安全的家。
五、促进员工间的互动以人为本的企业应该注重员工间的协作和互动,营造一个集思广益的氛围,调动员工的共同创造力。
企业领导者要鼓励员工积极互动,促进信息、经验、技能等的交流,增强员工间的紧密联系,达到协作共赢的目标。
总之,以人为本的管理与领导力已经成为现代企业发展的必要条件。
企业领导者应该经常思考自己对员工的态度和处理问题的方式,切实做到关注员工的需求和发展,把员工作为企业最宝贵的资源,构建一个以人为本的企业文化和运营模式,提高企业领导力,推动企业持续发展。
领导力的基础知识了解领导角色与有效管理的重要性领导力的基础知识—了解领导角色与有效管理的重要性在各个领域中,领导力都被看作是组织和团队成功的关键因素之一。
无论是企业、政府机构还是非营利组织,领导者的角色都是至关重要的。
因此,了解领导角色以及有效管理的重要性对于提升个人和组织的整体表现非常必要。
一、领导角色的定义与职责在开始探讨领导力的基础知识之前,首先需要明确领导角色的定义和职责。
领导者是指在组织或团队中具有指导、影响和激励他人的人。
领导角色包括但不限于以下几个方面:1.1 愿景与目标设定:领导者应该有清晰的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员,激发他们的动力和积极性,共同朝着共同的目标前进。
1.2 决策与问题解决:领导者需要具备决策能力和解决问题的能力,能够在面对复杂的情况下作出明智的调查和决策,有效地解决团队面临的问题。
1.3 建立文化和价值观:领导者不仅需要关注组织的长远利益,还应该通过塑造组织的文化和价值观,为员工提供明确的方向和行为准则。
1.4 发展团队成员:领导者应积极培养和发展团队成员的能力,帮助他们提升工作技能和自我发展,从而实现团队的整体增长。
二、有效管理的重要性了解领导角色后,我们应该进一步认识到有效管理的重要性。
有效管理是指领导者能够以正确的方式指导和管理团队,实现组织的目标。
2.1 增加生产力和效率:有效管理可以帮助团队成员更好地理解工作目标和任务要求,并提供必要的资源和支持,从而提高生产力和工作效率。
2.2 建立良好的工作氛围:良好的管理可以促进团队成员之间的良好合作和沟通,建立积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力。
2.3 激发员工潜能:通过合理的激励和培训,有效的管理可以激发员工的潜能,提高员工的工作动力和自我发展的意愿。
2.4 有效决策和问题解决:良好的管理可以在面临决策和问题解决时提供指导和支持,帮助团队克服困难,迎接挑战。
2.5 建立创新文化:有效的管理可以鼓励员工提出新的想法和创新,并提供必要的资源和支持,推动组织的创新和持续发展。
领导力和管理能力引言领导力和管理能力是组织中非常重要的两个概念。
领导力指的是能够影响他人并激发他人潜力的能力,管理能力则是指组织和协调资源以实现目标的能力。
在很多情况下,领导力和管理能力是相辅相成的,有效的领导者需要具备一定的管理能力,而优秀的管理者也需要具备一定的领导力。
领导力的重要性领导力对于一个组织的成功非常重要。
一位优秀的领导者能够鼓舞团队成员的信心,激发其内在动力,并为他们树立榜样。
有效的领导者还具备良好的沟通技巧,能够清晰地传达目标和愿景,并有效地协调团队成员之间的关系。
此外,领导力还能够带来创新和变革,激发团队成员的创造力和想象力。
在面对团队冲突和挑战时,领导力能够起到关键作用。
优秀的领导者能够处理和解决团队成员之间的冲突,并采取合适的措施保持团队的凝聚力和合作性。
在团队面临挑战和困难时,领导者能够带领团队一起面对挑战并找到解决问题的方案。
管理能力的重要性管理能力是组织顺利运行的基础。
管理者需要具备良好的组织和协调能力,能够合理分配资源并制定有效的工作计划。
管理者还需要具备良好的决策能力,能够快速做出正确的决策并解决问题。
此外,管理者还需要具备团队管理能力,能够合理分配工作,并激励团队成员为共同目标努力。
管理能力还包括有效的沟通和交流能力。
管理者需要能够清晰地传达任务和目标,并倾听团队成员的意见和反馈。
通过有效的沟通,管理者能够建立良好的工作关系,并增加员工参与度和工作满意度。
领导力和管理能力是相辅相成的。
一位优秀的领导者需要具备一定的管理能力,能够有效地组织资源并制定工作计划。
同时,一个优秀的管理者也需要具备一定的领导力,能够激励团队成员并激发他们的潜力。
领导力和管理能力之间的差异主要在于目标的不同。
领导者的目标是通过影响他人来实现组织的目标,而管理者的目标是通过组织和协调资源来实现组织的目标。
然而,在实际情况中,优秀的领导者往往也是出色的管理者,他们能够兼顾领导和管理的双重角色。
本体领导力和管理模式解读--明阳天下拓展培训——访美国经济学家、前哈佛大学商学院教授迈克尔•詹森当中国食品行业的安全问题接连不断地出现的时候,感到忧虑的不仅仅是中国人。
来自美国的知名经济学家、前哈佛大学商学院教授迈克尔.詹森关切地说,中国正面临一个长期性的威胁。
这个威胁超越了食品安全问题本身,而指向了当今中国社会的一种更深层、更迫切的需要。
詹森教授说,如果一个个人想要在生活中获得持久的幸福满足感,如果一个组织或者国家想要取得长远成功,他们都必须具备四项基础:表里如一、自我责任、超越自我利益而致力于更大的目标和人格完整性。
而这四项基础正是詹森教授近些年来所积极倡导的本体领导力和管理模式的核心。
我们是否要影响人的所是?在上个世纪七八十年代的美国,沃纳•埃哈德所倡导的有关自我认识和自我实现的理论和实践对当时的美国民众、商界领袖和企业家产生了深远的影响。
詹森教授本来是国际知名的金融经济学专家。
他偶然地认识了埃哈德,两人从此共同开始了在领导力和自我实现等领域的深入研究和探索。
詹森教授和他的同行们认为,现有的领导力理论远不能满足人们的需要。
几乎所有研究领导力的专家都承认,他们一直都还未能找到一个能够让大家有普遍共识的领导力的定义。
用于探讨这个领域的基本框架和理论基础更是从未能被清晰地勾勒出来。
詹森教授发现,传统的领导力理论通常是讲述关于领导力的知识,告诉你领袖应该是怎么样的以及领袖应该具备的能力和技巧。
但是,即使一个人知道了领袖应该是怎么样的,即使他可以模仿领袖,也并不意味着他自己就能真正成为领袖。
而詹森教授提出的本体领导力模式的特别之处就在于它试图帮助一个人从根本上改变他的所是,帮助一个人真正成为领袖,并且在任何时候自然而然地活出领袖的素质从而有效地发挥领导力。
本体领导力模式在提出之后,在美国国内和国际上获得了日益广泛的影响。
美国一些一流的商学院、法学院和军校已经将这个模式用于教学当中。
诸如Insigniam 这样的国际知名管理咨询公司则把这个模式应用在有关领导力的培训之中。
英国剑桥大学出版社也将出版詹森教授的著作,专门探讨本体领导力模式。
但同时,这个模式也引起了不少美国管理学者和教育人士的质疑。
他们最大的疑问是:我们应当影响人的所是吗?而詹森教授则说,不能对一个人的内在所是产生有效影响并使之改变,正是现今人才培养中的一个重大缺失。
一个人若要成为领袖,他最需要的不是从外面获得或掌握一些技能和方法,而是首先要对自我有一个新的认识、发现和定义,并看见在自己内在的所是里需要去突破的障碍。
人的所是正是本体领导力和管理模式着重关注的对象。
詹森教授认为,大到对一个国家、一个组织的管理,小到对个人的管理,最重要的并不是去求助某种方法或者技术,而是先要发现并解决有关人本身的内在所是的问题。
解决人本身的问题所带来的益处及影响,远超过任何的方法、技术或工具带来的帮助。
那么,本体领导力和管理模式如何帮助人实现内在所是的转变呢?詹森教授逐一阐述了这个模式的四项基础。
第一,表里如一或言行一致。
一个人在他的所是和所做上,需要与他所宣扬的保持一致。
哈佛大学管理学教授、美敦力公司(Medtronics )前首席执行官比尔.乔治说,“在我对领袖和他们的特质进行了多年研究之后,我发现领导力开始于表里如一,也结束于表里如一。
”詹森教授说,许多人都有一种很“可悲”的愿望,那就是不自觉地想要在别人心目中维持某种形象,期望获得别人的认可或赞美,但是这种形象和自己的真实所是并不相符。
时间久了,人就会失去和自己内心的真实自我的联系,甚至连自己都还不知道。
人们想要树立一种和自己的真实所是并不一致的外在形象,就常常需要掩饰不愿让人知道的一些事实。
而且,许多人都不愿让别人发现自己其实是表里不一的,所以还会竭力去掩盖自己表里不一的事实。
詹森教授认为,一个人想要做到表里如一,他首先要做的就是要承认每个人都有表里不一的时候。
然后他还要愿意面对和发现自己的表里不一。
如果他有勇气做到这一点,就会产生一种领袖的力量。
反之,他永远也不能成为领袖。
每个人都有成为领袖的潜质。
在我们每个人的里面都有一个真实的自我。
每个人的内心都渴望想要表达这个真实的自我,甚至愿意把自己的不真实也真实地表露出来。
每个人都需要并且也能够找到这个最真实的自我。
成为领袖的首要条件是找到勇气,战胜自己的表里不一,从而活出真实的自己。
我们想要维持在别人心目中的“好感”,想要“相安无事”,为此我们常常觉得需要隐藏和压抑我们真实的感觉、热情、承诺和抱负。
因为我们有这样表里不一的所是,我们很难成为领袖和成功的管理者。
当有人战胜了自己的表里不一,释放了真实的自我,这样的人正是众人愿意跟随的。
当大家在玩一场表里不一的游戏的时候,其实每个人都在为之付出代价。
因为这一场游戏在无形地耗费许多个人和社会的资源和能量,也使我们在一个恶性循环里裹足不前。
第二,自我责任。
这是一个人或者组织对自身、对工作、对生活采取的基本态度和立场。
你不能把环境中的状况一味归咎于别的人、事和物,而需要翻转自己的心态,考虑如何能从自己开始使状况发生改变。
詹森教授把这一点称之为“放弃做受害者的权利。
”当然,这并不意味着其他人就不需要再承担责任,也不是要你一味地为他人的错误承担责任。
詹森教授认为,采取这样一种心态是要帮助一个人从抱怨、逃避和无能为力中解脱出来,使他更加主动和有力地应对各种挑战性的情形,并且享受应对挑战的过程给自己带来的各种收获和回报。
第三,超越自我利益而致力于更大的目标。
詹森教授认为,生活和事业最强大的热情和动力不是来自于自我利益的驱动以及自身财富增值的欲望,而是来自于服务大众和社会进步,并创造一种大过自己的价值的愿望。
领袖们应该有一种所是和胸襟,致力于一个超越自我利益、比自己更大的事业。
詹森教授说,乔布斯从未一味地追逐金钱,但是他不懈的科技创新精神却催生了世界上最有价值的公司。
比尔•乔治是一位非常成功的美国商界领袖,在他领导美敦力公司的十三年间,公司的市值增长了将近六十倍。
但乔治在他的畅销书《真正的领导力》中说,多年来他能不断地往前而不知疲倦,是因为他和他带领的公司有一个共同的目标,就是帮助在疾病中的人,使人们更加健康。
美国国际商用机器公司(IBM )的使命是“无论一小步,还是一大步,都要带动人类的进步”。
谷歌(Google )的信念是“组织全世界的信息,使人们能够随时随地地使用信息”。
Facebook 的创始人马克•扎克伯格说,Facebook的诞生旨在完成一个社会任务—让世界更加开放,联系更加紧密。
这些公司的成功经验能够带给我们哪些深层的思考呢?詹森教授说,中国是一个伟大的国家。
历史上,中国曾经为世界做出了巨大的贡献。
但是也有不少人在问,为什么在当今的中国少有推动新经济增长的科技创新出现? 为什么这个国家不能打造出具有全球影响力的强大品牌? 为什么中国不能也出现一个乔布斯呢?中国经济曾经历了长期的高速增长,但现今似乎又处在一个了历史转折点,明显放缓,过去几十年支撑经济增长的低附加值、依赖复制或模仿的粗放型模式今天似乎已经尽显疲态。
中国经济要再往何处去?中国企业家的真实差距到底在哪里?今天,中国经济要实现结构性变革,中国企业家要具备世界级影响力,中国产品要成为真正意义上的全球品牌,所需要的只是更为先进的管理方法或者科学技术吗? 中国企业家缺少创新,难道是因为他们不够聪明吗?毕竟,创新不是为了赚钱而发明一种新东西。
或许,中国企业家缺少的正是对创新背后的真实驱动力的准确把握与认识。
或许,他们缺少的正是创新背后所蕴含的社会文明价值和人文精神内涵深层次的领会和实践。
或许,他们缺少的正是真正意义上的企业家必须具备的一种所是:一种软实力,一种气度,一种格局,一种价值观和超越狭小商业利益的信念和抱负。
这当然不只是企业家这一个群体所面临的挑战。
要培育出真正的企业家,更需要有一个主流的价值观导向在社会各个层面的强大渗透和深厚积淀。
今天要解决中国经济中很多深层次的、结构性的问题,所需要的已不再只是某种先进的管理理论、方法或技术,而是上至政府、下至民众,建立起一种超越自我团体、组织或个人狭小利益的信仰和价值体系。
这样就能够在整个社会的现行体制中注入一种新鲜的活力、动力、创造力和核心凝聚力。
第四,人格完整性。
假设你是一位公司的管理者,需要作出一个决定。
一种选择意味着公司会违背公众对之的信任,但是你确信不会有人发现公司这么做,而采取这个选择会给公司带来巨大的经济收益;另一种选择是拒绝这么做,从而维持公众的信任。
你会怎么做?很多人会认为,既然第一个选择会给公司带来巨大收益,而且本来会有的顾虑也因为肯定不会被发现而得以消除,那么就可以采取这个选择。
因为这样做对公司来说只有“利益”而不会有任何的“损失”。
但是詹森教授说,这样的认识是完全错误的。
因为损失并不是在某种行为被人发现的时候才会发生。
为了阐明这个问题,詹森教授使用了“人格完整性”这个概念,并将其定义为信守承诺。
这种承诺既包括你所说的话,也包括你虽然没有说但是传达出信息让人相信你会做或者遵守的事情,同时还包含他人对你的合理期望( 即使没有表达出来)。
当你的所行违背了你说的话,违背了别人相信你会做或者遵守的事情或他人对你的合理期望,而且你在违背了之后没有及时承认并尽力挽回可能造成的影响,你就失去了人格的完整性。
当一个物体或者系统失去完整性的时候,效用就会降低,会变得不可靠和无法预测。
一部缺少零件的汽车,可能随时会瘫痪在路上,制造交通堵塞或者使我们无法正常工作。
詹森教授说,如果说一个失去完整性的物体在我们的生活中引起的混乱还可以看见,那么一个人或组织失去人格的完整性所带来的影响却常常是不易察觉的。
在上述例子中,当管理者决定采取第一种选择的时候,他的内在所是和人格已经产生了破损。
这样一个失去完整性的人格,之后会不知不觉地作用于他的工作、生活中的其它方面以及诸多社会关系。
换句话说,如果一个人的人格在一件事上已经失去了完整性,就不可能在他生活的其它方面仍然是完整的。
一个人所做的每件事和每个决定都是他的同一种内在所是和人格在生活各个层面的自然延伸。
这就象一个出了问题的工具,如果它无法有效地完成一件工作,它在另外一件工作上也同样会出问题。
因此在任何一件事上失去完整性都不会是一个孤立事件,而是会自然蔓延到个人或组织的其它运作层面,作用于各种的事情,导致各样的误判。
一个失去人格完整性的人的生活和谐度和幸福感显著降低,一个失去人格完整性的组织运作的效能、与其他组织的关系、对社会资源的有效运用和协作能力也大为削弱。
一个人或组织常会牺牲人格完整性来追逐所谓的绩效或现实利益,但他们最终将发现绩效反而会下降,其自身利益也会受损。
这就是詹森教授所说的“完整性—绩效怪圈”。
他认为,人格完整性和劳力、资本和科技一样也是生产要素,甚至更为关键,但却经常不为经济学家和管理者所认识。