战略人力资源管理与组织绩效提升

ｒ＿＿一Ｔｏｐ　Ｔｒａｉｎｉｎｇｌｏｐ　ｌｒａｌｎｌｎｔ￣＞金牌培训Ｉ　广＿＿一　笠脾增１Ｊ　ｌ　Ｉ　

ｆ　减免政策、贷款利息补贴政策，积极　吸引跨国公司总部。　五是加快培养适应跨国公司总部　发展需要的高级人才。人才不足是山　东吸收设立跨国公司总部的短板。要　按照加速总部发展的思路，加快培养　和引进适应跨国公司总部需要的国际　化高级专业人才。其中，高级专业管　理人才是确保跨国公司总部全球战略　实施高效、协同管理的必要条件，是　跨国公司总部选址中最关键的因素之　一。为此，山东一方面要加大从海外　引智的步伐，借鉴外企在高端管理人　才引进上的经验，通过加强合作，携　手共同发展。另一方面，要重点培育　本土的跨国公司总部经营管理人才。　要充分发挥高等学校培养跨国公司总　部人才的主渠道作用，加快培养造就　一大批具有国际市场开拓能力的跨国　经营管理人才，为跨国公司总部的设　立培养一批领军人物。　六是加强服务。跨国公司总部能　在山东生根、发展，首要的是要有促　进其进一步发展的市场条件。经过多　年的改革开放，山东已经具备了充分　的吸引跨国公司总部入驻的市场氛　围和优势。第二政府要提供优质的服　务。首先，政府要及时解决地区总部　的问题和困难。其次，要建立健全政　府与跨国公司总部之间畅通的联络　沟通机制，建立政府与跨国公司总部　之间便利的信息渠道，加强政府和总　部间的联系。第三，要充分发挥行业　协会的作用。要加强行业协会在政府　与跨国公司总部之间的协调作用，行　业协会及时将政府的相关政策和信　息传达给企业，同时也将总部面临的　问题、困难通报政府有关部门，并尽　快解决。　一、战略人力资源管理是组　织的核心能力　人力资源优势主要来源于两个方　面：一是人力资本优势，二是人力整　合过程优势。当组织获取了相对于竞　争对手高技能水平和对组织高度认可　的“内圈核心”和“外圈核心”时，　组织就拥有了人力资本优势，而当组　织雇员关系问题和协作问题解决过程　能使企业运行更有效时，组织就获得　了人力整合过程优势。在人力资本优　势和人力整合过程优势的获取中，人　力资源管理实践起着关键作用，人力　资源优势最终依赖于相对于其竞争对　手的组织内利益整合和雇员发展的质　量。人力资本优势和人力整合过程优　势是互动的。企业内外部环境要求企　业拥有与之匹配的动态能力（即人力　资本、社会资本和组织资本的智力资　本）和包括知识创造、知识转移及知　识整合的知识管理过程。这就内涵了　资本、能力的获取与管理过程，具有　了价值性、稀缺性、难以模仿性及难　以替代性，从而构成了企业的核心能　力，成为获取持续竞争优势的根源。　战略人力资源管理由三个基本部　分构成：　（１）人力资源管理实践系统，包　括组建员工队伍与工作设计、培训与　参与、酬劳与认可、评价与沟通。这　实质上包含了人力资源管理的所有实　践活动，同时又强调这些实践活动与　组织战略、组织文化及其他相关实践　活动的匹配，强调了系统性。　（２）人力资本存量包括组织运作　所需的知识、技能和能力。这些知识　技能和能力必须符合战略目标。　（３）人际关系和员工动机，包括　

第ｌ９卷第１１期　武汉科技学院学报　２００６年１　１月　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＷＵＨＡＮ　ＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ　ＯＦ　ＳＣＩＥＮＣＥ　ＡＮＤ　ＥＮＧＩＮＥＥＲＩＮＧ　Ｖｏ１．１９ＮＯ．１ｌ　ＮＯＶ．２００６　

人力资源战略管理与企业绩效的分析　

李晓蓓　

（广州自云国际会议中心有限公司，广东广州５１０４０５）　

摘要：组织绩效和人力资源战略管理都是组织管理中的重要问题，战略人力资源管理对提高组织绩　

效的积极作用已经成为人们的共识，人力资源管理对企业组织的绩效具有积极而深远的影响。人力资　

源战略与动态的人力资源规划、系统的培训、学习型组织的建设等是推动企业可持续发展的根本途径　

关键词：人力资源战略管理；国有企业；企业绩效　

中图分类号：Ｆ２７２．９２　文献标识码：Ａ　文章编号：１００９—５ｌ６０（２ｏｏ６）一ｏｏ９８一Ｏ３　

在越来越激烈的市场竞争中，人力资源管理是企业实现其战略的根本，它影响着企业的生产效率、核心竞　争力、客户的满意度、市场份额、利润以及对资源的吸引力等各个方面。任何企业要想使自己的竞争能力最大　

化，都必须能够成功地管理好自己的人力资源。研究表明，人力资源管理绩效与企业经营绩效之间存在正相关　

关系，人力资源管理对企业绩效有着积极的影响作用。　

１动态的人力资源规划可为企业的快速发展提供有力保障　

人力资源规划是指根据企业的发展规划，通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，对　

职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。　人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求，以及为完成这些任务和满足这些要求而提　

供人员的管理过程。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。　

为了实现企业的目标与任务，人力资源的数量、质量、结构必须符合企业特定的物质技术基础，符合企业　的经营指导思想。因此，人力资源规划的功能主要有以下几个方面：（１）确保组织在生存发展过程中对人力的需求。　

战略人力资源管理与企业绩效

一、引言

战略人力资源管理（SHRM）是一种关注组织未来需求的人力资源管理方式，它的核心是将人力资源战略与组织战略相结合，从而实现企业绩效的提高。本文将重点探讨如何通过SHRM来提升企业绩效。

二、SHRM的基本原理

SHRM的基本原理是把人力资源管理与企业战略和目标紧密结合，从人力资源层面上协助企业达成战略目标。这种方式可以为企业带来管理效率、技术创新、环境主义、社会责任、金融绩效等方面的优势，为企业的长远发展奠定基础。

三、如何实现SHRM

实现SHRM需要以下四个关键要素：

1.人力资源管理核心职能- 包括招募和选拔、培训和发展、薪资和福利评估、奖励与激励、员工关系、健康和安全管理。

2.企业战略和目标- SHRM需要与企业的战略和目标一致，从而为组织的重要目标和经营方向提供支持。

3.人力资源管理程序- SHRM需要一个有效的流程，该流程涉及到人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、激励、评估和管理员工绩效等。

4.人力资源管理测量- 应该制定一套可量化的指标来衡量SHRM的成效，企业可以通过回报率、员工满意度、员工流失率、绩效评估、客户满意度等指标来评估SHRM的成效。

四、SHRM对企业绩效的影响 1. 提高员工绩效和满意度- SHRM可以通过激励、培训和员工关系管理来提高员工绩效和满意度。

2. 更好的人员招募和选择- SHRM可以通过完善的招聘流程提高企业的人员招募和选择水平。

3. 增强企业的竞争力- SHRM可以通过招募和优秀员工、提高绩效和满意度、创新和开发新产品、改进客户服务等方式，增强企业的竞争力。

4. 降低成本- SHRM可以通过减少员工流失率、降低培训成本、提高员工效率等方式，降低企业的成本。

五、结论

现代组织要搭建一个高度发达的、高效率的、高绩效的组织结构，需要完美的SHRM 。SHRM是组织成功和业务成功的关键要素之一。通过SHRM，企业可以提高员工绩效和满意度、更有效地招募和选择员工、增强企业的竞争力、降低成本等，进而实现企业的战略目标。

人力资源管理中的组织效能与绩效管理

组织效能是一个公司或组织内部能够高效地完成工作目标的能力。在人力资源管理中，组织效能是一个关键指标，它直接影响着组织的绩效表现和竞争力。实施有效的组织绩效管理是提高组织效能的关键。

首先，组织效能可以通过优秀的人才招聘和选择保证。在招聘过程中，HR团队需要明确公司的需求，并通过各种渠道吸引到适合岗位要求的人才。借助面试和评估工具，HR团队能够筛选出真正适合公司文化和工作要求的候选人。优秀的人才是组织效能提升的基础，他们能够迅速适应工作环境，发挥出最佳的绩效。

其次，组织效能还需要建立一个健全的绩效管理体系。绩效管理是一种周期性的过程，它涉及到员工的目标设定、绩效评估、反馈和奖励等环节。通过设定明确的工作目标，员工能够更清晰地了解自己的工作职责，提高工作效率。而在绩效评估环节，通过对员工工作绩效的客观评估，能够及时发现问题，及时采取措施进行改进。同时，及时的绩效反馈和奖励能够激励员工，增加他们的工作动力，提高工作绩效。

除此之外，组织效能还需要建立一个良好的沟通与合作氛围。HR团队需要设立一套有效的沟通机制，以确保员工能够及时了解组织的发展动态和工作任务。同时，团队合作也是提高组织效能的重要因素。建设高效的团队，通过分工合作、互相支持和协同工作，能够充分发挥每个成员的优势，提高整个团队的工作效能。

另外，培训与发展是提高组织效能的重要手段。组织需要根据员工的岗位要求和发展需求，制定个人发展计划并提供相应的培训机会。通过不断提升员工的技能和能力，组织能够更好地适应市场需求，提高工作效率和绩效。

最后，组织效能还涉及到对员工的激励与承诺。激励不仅仅是通过薪资和福利来实现，还包括个人成长和发展的机会以及良好的工作环境。激励政策能够激发员工的工作激情和创造力，增强他们对组织的归属感和忠诚度。同时，组织也需要兑现承诺，在员工的期待和希望中提供相应的支持和保障。

综上所述，人力资源管理中的组织效能与绩效管理密切相关。通过优秀的招聘和选择、健全的绩效管理体系、良好的沟通与合作氛围、培训与发展以及激励与承诺，组织能够提高效能，实现更好的绩效表现。组织效能的提升不是一蹴而就的过程，需要HR团队和整个组织的共同努力和持续改进。只有在这个过程中，组织才能不断迭代优化，提高组织效能和绩效管理水平。