淘宝网市场调研问卷
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淘宝体问卷说明怎么写
篇一:
问卷调查的说明语的撰写主要包括以下几个方面:
1.要说明本次问卷调查的目的。
主要说明问卷调查是公益性调查,还是产品市场调查,让参与调查的人放心。
2.要说明本次问卷调查的方法。
要明确告诉参与调查的人,本次问卷调查的方法,以利于参与者按照要求填写。
3.要说明本次问卷调查对参与调查人的安全性。
这一点很重要,只有参与者觉得对自己无害,才会积极参与,以保证调查效果。
篇二:
要求:根据主题,从实际出发,问题目的明确,重点突出,结构合理,逻辑性强。
问题的排列要有一定的逻辑顺序,符合回答者的思维程序。
1.问卷应该让回答者一目了然,愿意如实回答。
问卷中的语气要友好,符合回答者的理解能力和理解能力,避免使用专业术语。
2.对敏感问题进行一定的技巧调查,使问卷合理可答,避免主观和暗示,避免答案失真。
举例:
1.亲爱的同学,您好!为了更好地开展大学生社团活动,为您提供更好的社团服务,我们特开展本次问卷调查,希望能得到您的真实想法与宝贵意见。
谢谢您的合作!
2.同学你好,我们是学生社团联合会,我们正在进行一项关于大学生社团活动情况的调查问卷,恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
淘宝蓝海产品选取的市场调研与数据分析在进行淘宝蓝海产品选取之前,市场调研和数据分析是至关重要的步骤。
通过对市场进行全面的了解和对数据的深入分析,可以帮助我们找到有潜力的蓝海产品,并为我们的销售策略提供有力的支持。
市场调研是指通过对市场需求、竞争对手、目标受众等进行系统性的调查和研究,以便获取相关信息。
在淘宝平台上,我们可以通过以下方法进行市场调研:1. 竞争对手分析:通过搜索关键词或类别,了解目标产品的竞争对手。
我们可以关注他们的销售情况、产品定价、评论和评分等信息,以了解市场上的竞争情况。
2. 消费者调研:通过问卷调查或深入访谈等方式,收集潜在消费者对目标产品的需求和偏好。
了解他们的购买动机、购买习惯以及对产品的期望,可以帮助我们找到更好的产品定位和销售策略。
3. 数据分析工具:借助淘宝平台提供的数据分析工具,如阿里大数据、淘宝指数等,可以查看目标产品的搜索量、竞争程度、消费者关注度等数据指标,从而对市场需求有所了解。
市场调研过程中,我们需要收集大量的数据。
这些数据需要进行科学分析和统计,以提取有用信息。
数据分析可以帮助我们发现潜在的市场机会,提供决策支持。
下面是数据分析的几个关键步骤:1. 数据收集:从淘宝平台、其他电商平台、行业报告等渠道,收集和整理相关数据。
这些数据可以包括产品销售数据、用户行为数据、市场规模数据等。
2. 数据清洗:将收集到的数据进行筛选和清洗,去除重复、错误或无关的数据,保证数据的准确性和可靠性。
3. 数据可视化:借助数据可视化工具,将清洗后的数据以图表或图形的形式展示出来。
这样可以更直观地了解数据的分布和趋势,从而找到潜在的市场机会。
4. 数据分析:运用统计学和数据挖掘的方法,对数据进行分析和解读。
这可以包括比较分析、趋势分析、关联分析等,以对市场需求和竞争情况进行深入理解。
通过市场调研和数据分析,我们可以得到以下几方面的信息:1. 市场需求:了解目标市场的需求规模、特点和趋势,以便在产品选取和定位上做出正确决策。
电子商务作业:网络市场调研方案专业:网络营销专业学号:********姓名:**网络市场调研方案:大学生网购问卷调查一.调查问卷的设计:13.你有过退货经历吗 [单选题] [必答题]有没有14.如果退货你的原因是什么 [多选题] [必答题]质量有问题大小不合适存在色差送货时间长不喜欢了其他15.您网购一般都买些什么商品:() [多选题] [必答题]A、服装饰品(衣、包、鞋、饰品等)B、购票(订酒店、机票、车票、演唱会门票、电影票等)C、化妆保养品D、虚拟物品(点卡、Q币等)E、电子产品(数码产品、电脑、手机、MP3等等)F、图书、音像等G、其它问卷网址:二.问卷发布:在问卷星上发布问卷,大学生网购问卷调查,公开问卷,不设置密码三.问卷统计与问卷分析:因为网购群体中女生与男生的比例是129:71,女生是男生的二倍左右,说明进行网上购物的同学以女生为主,还会有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式,所以网购商品应多倾向女生衣物用品以适应网购市场的主消费群体。
年级学生的购物人数比例是46.5%26%10.5%8%,从多到少的顺序是大二大一大四大三,可以看出大二人数最多其次是大一大四最后是大三,由于大一大二比大三大四入学晚,年级较小,学习任务相对较少,大三正是最忙碌的时期,大四快毕业空闲时间也比大三多,所以大三的购物人数比其他年级少。
大学生消费群体中51.5%的学生能接受50到100的价格,其中每月购物一两次的人数比例是66%,而且网购中消费者关心因素的比重最大的是产品价格高达43.5%,所以应该把握好价格这个因素,虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,电子商务购物敢于尝试,认同度较高。
影响消费者中途放弃购买的原因34.5%是价格贵,所以要占到价格优势是很重要,而消费者最关注的因素中产品款式占36%,产品品牌因素占23.5%的比例,质量占19.5%,所以网店中的产品要注重品牌因素,因为一个好的品牌会给消费者带来好的质量和满足感。
淘宝网女装卖家信用评价调查表(淘宝网店)
亲爱的买家:
您好!您是我从市网店的买家中选取的信用度最高的3个买家之一。
现在占用您两分钟时间做一个网络调查,希望能够得到您的帮助。
本问卷的4-5题请你填一个数字,6-9题请你在-3~3的整数中间任意选择一个你认为正确或合适的数字,并在问卷后填写您的基本资料。
“-3”代表该网店在这方面做得极差,“3”代表该网店在这方面做得极好。
1.您的昵称:
2.您所在的城市:(如“杭州”)
3.您的性别:a.男 b.女
4.您的年龄:a.20岁以下 b.20-30岁 c.30-40岁 d.40岁以上谢谢您的参与,再见!
调查员:调查时间:审核人:
淘宝网女装卖家信用评价调查表(淘宝商城)
亲爱的买家:
您好!您是我从市网店的买家中选取的信用度最高的3个买家之一。
很荣幸能够调查您。
占用您两分钟时间做一个网络调查,希望能够得到您的帮助。
本问卷的4-5题请你填一个数字,6-9题请你在-3~3的整数中间任意选择一个你认为正确或合适的数字,填写在空格内,并在问卷后填写您的基本资料。
“-3”代表该网店在这方面做得极差,“3”代表该网店在这方面做得极好。
1.您的昵称:淘宝旺旺号:
2.您所在的城市:(如“杭州”)
3.您的性别: a.男 b.女
4.您的年龄: a.20岁以下 b.20-30岁 c.30-40岁 d.40岁以上谢谢您的参与,再见!
调查员:调查时间:审核人:。
网店页面设计对顾客购买欲望影响程度的问卷调查尊敬的女士、先生:您好!感谢您在百忙之中参与本次调查!本问卷旨在了解您对于网店页面设计的看法,本调查完全采用匿名的方式进行,调查不涉及任何商业利益,完全为了毕业论文写作之用,我们将对您的资料进行保密。
请不要有任何顾虑,谢谢合作!1.你一般在什么网站进行网购?A淘宝 B天猫 C京东 D苏宁易购 E其他 F从不网购2.平均网购频率?A每天 B每星期2-3次C每周1次D一个月以上3次3.购物时网店的页面设计对你的购买决策影响程度?A几乎没有B很小C一般D比较大E很大4.你喜欢的店铺装修风格是什么?(多选)A简单明了B清新自然C内容丰富D创意时尚E温暖亲切F其他5.在店铺页面设计上,那些因素比较吸引你?(多选)ALogoB文案C字体D页面布局E页面色调F其他6.哪些因素会影响您浏览该店铺?(多选题)A销售记录B浏览速度C分类导航D店铺首页E促销活动F产品细节G宝贝陈列H客户评价7.装修精美的店铺能否增加您的浏览时间?A不会B可能不会C一般D可能会E一定会8.装修精美的店铺是否会提升您对该店铺的信任程度?A不会B可能不会C一般D可能会E一定会9.页面促销信息的大小和位置是否会影响您的购买欲望?A不会B可能不会C一般D可能会E一定会10.影响你最终购买的因素有哪些?(多选)A明星推荐B商品细节C商品对比D品牌E客户评价F产品价格11.你是否有网购过男式皮带?A有B没有12你一般网购的皮带牌子?A七匹狼B花花公子CdoudiluD皮尔卡丹E稻草人F海澜之家G卡帝乐鳄鱼H骆驼J其他___13.你的性别是?A男B女14.你的年龄是?A12-18岁B19—25岁C26-35岁D35岁以上1 / 1。
淘宝平台网络调研报告淘宝平台网络调研报告一、调研目的及背景随着互联网的快速发展和普及,电子商务成为一种新型的购物方式,其中淘宝平台作为中国最大的网络购物平台之一,具有广泛的用户基础和强大的购物资源。
本次调研的目的是了解淘宝平台的发展状况、吸引用户的优势,以及提供给用户的服务。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法,面向淘宝平台的用户进行调查。
问卷包含了关于用户使用淘宝平台的频率、购物体验、了解到淘宝平台的途径等问题。
我们共收集了500份有效问卷样本进行分析。
三、调研结果1. 用户年龄群体根据调查结果显示,淘宝平台的用户年龄主要集中在18-35岁之间,占比为80%,其中以25-30岁的用户为主。
2. 用户购买频率调查结果显示,大部分用户(90%)在过去一年内曾使用过淘宝平台进行购物,30%的用户每周购物一次以上。
3. 用户选择淘宝的原因调查结果显示,用户选择淘宝平台主要是基于以下原因:(1) 价格便宜:85%的用户认为淘宝平台上的商品价格相对于线下实体店更具竞争力;(2) 品种多样:82%的用户表示淘宝平台上的商品种类繁多,能满足各类需求;(3) 购物便捷:78%的用户认为在淘宝平台上购物更加便捷,可以随时随地进行购物;(4) 信用保障:75%的用户认为淘宝平台提供的信用体系可以增加购物的安全感。
4. 用户购物体验调查结果显示,超过80%的用户表示在淘宝平台上购物体验良好,主要体现在以下方面:(1) 搜索功能:88%的用户认为淘宝平台的搜索功能非常好用,可以快速找到所需商品;(2) 评价与评分:85%的用户表示淘宝平台上的商品评价和评分可以帮助他们做出购买决策;(3) 售后服务:82%的用户认为淘宝平台提供的售后服务良好,可以及时解决购物中的问题。
5. 用户了解淘宝的途径调查结果显示,用户了解淘宝平台主要是通过以下途径:(1) 朋友推荐:60%的用户表示是通过朋友的口碑推荐了解到淘宝平台;(2) 广告宣传:30%的用户通过淘宝的广告宣传了解到淘宝平台;(3) 自主搜索:10%的用户是通过自己在互联网上的搜索了解到淘宝平台。
淘宝市场调研报告淘宝市场调研报告一、背景介绍淘宝是中国最大的电子商务平台之一,拥有大量的消费者和卖家。
在过去的几年里,淘宝不断拓展新的领域,例如生鲜、医药等。
为了更好地了解淘宝市场,本次调研报告主要从用户特征、商品特点、竞争优势等方面进行调查和分析。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,通过在淘宝平台发布问卷链接,邀请用户参与调查。
共有1000个有效回收问卷。
三、用户特征1. 年龄结构:调查结果显示,淘宝用户年龄分布较为均衡,基本涵盖了18岁至45岁的年龄段。
2. 性别比例:淘宝用户男女比例接近1:1,女性用户稍多一些。
3. 学历水平:绝大多数淘宝用户具备大学本科学历及以上。
4. 收入水平:调查发现,淘宝用户的收入水平主要集中在3000元至10000元之间。
5. 购买频率:大部分淘宝用户每个月购买商品的频率高于10次。
四、商品特点1. 多样性:淘宝平台上拥有各种各样的商品,包括服装、家居用品、食品、电子产品等多个品类,满足了用户的各类购买需求。
2. 价格优势:由于淘宝有较大规模的卖家和供应链,商品在价格上具有一定的优势,价格相对实体店更具竞争力。
3. 质量保证:淘宝平台对卖家进行严格审核,确保卖家的信誉和商品的质量。
同时,平台还提供了一定的售后服务保障。
4. 用户评价:淘宝平台上有大量用户对商品进行评价和晒单,用户可以参考其他买家的评价信息,对商品有更好的了解。
五、竞争优势1. 规模优势:淘宝是中国最大的电子商务平台之一,拥有大量的消费者和卖家,形成了良好的规模优势。
2. 品牌效应:淘宝作为电子商务领域的知名品牌,拥有很强的品牌影响力和用户认知度。
3. 创新能力:淘宝不断推出新的功能和服务,满足用户不同层次的需求,不断提升用户体验。
4. 平台生态:淘宝建立了完善的平台生态系统,包括支付宝、蚂蚁金服等,形成了良好的用户闭环。
5. 数据分析能力:淘宝通过对用户行为数据进行深度分析,为卖家和消费者提供更精准的推荐和个性化服务。
基于双因素理论的互联网个性化信息服务质量调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!此次调查为课题“基于双因素理论的互联网个性化信息服务质量与用户忠诚的关系研究”而设计
的,旨在通过对淘宝网用户的调查为课题提供相关数据。此问卷结果仅用于学术研究,绝不用于商业用途,
并保证不会泄露您的任何信息。希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢您的参与。
第一部分:基本题项
请根据您浏览淘宝网的真实感受选出您对下面陈述的“同意程度”,从左向右依次为:1—“非常不
同意”,2—“不太同意”,3—“不知道”,4—“比较同意”,5—“非常同意”,请在您的答案上进行
标红或者打“√”。
1.用户界面
Q1“我的淘宝”界面清晰,布局合理
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Q2“我的淘宝”界面设计美观漂亮
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Q3在“我的淘宝”界面中,能够根据自己的兴趣设计自己的页面
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2.安全性
Q4我的个人资料和隐私得到很好保护
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Q5我的财产安全得到保证
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3.信息质量
Q6搜索所需信息时,信息分类齐全
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Q7通过个性化搜索到的信息真实、可靠
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Q8通过个性化搜索到的信息对我来说很有价值
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4.便捷性
Q9个性化搜索操作便捷,简单易用
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Q10个性化搜索运行流畅,打开网页速度快
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Q11个性化搜索导航功能好,能够快速搜索到我所需要的信息
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5.响应性
Q12拥有人工客服,能准确、及时的解决我所遇到的问题
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Q13在“我的淘宝中”能够及时更新我所收藏或购买的产品相关信息
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6.经济性
Q14我可以免费搜索到我所需要的信息
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Q15增值服务较多,如积分换购、店铺优惠券、我的特权等
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7.交互性
Q16我可以通过购买评价、发帖、发言等方式参与进去,分享我的看法。
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Q17我可以看到其他买家对我收藏产品的看法。
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8.主动性
Q18在“我的淘宝”中,主动推荐我所感兴趣的商品信息
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Q19在“我的淘宝”中,主动推荐好友购买或收藏信息。
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Q20主动告知我所处的购买阶段,便于我顺利完成购买交易
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9.智能性
Q21根据我的兴趣及所收藏的商品,为我推荐类似产品
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Q22能够根据我的搜索、浏览历史,为我推荐我可能会感兴趣的商品信息。
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Q23向我推荐其他购买或浏览该产品的消费者浏览过的其他产品
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10.总体质量评价
“我的淘宝”为我提供的个性化服务能满足我的需要
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我对淘宝网提供的个性化信息搜索服务感到满意
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淘宝网能够为我推荐我所需要的信息
1 2 3 4 5
我对淘宝网个性化信息服务总体质量感到满意
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11.用户忠臣度
我经常点击、浏览该网站
1 2 3 4 5
我非常信任该网站
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我非常喜欢该网站,对该网站已有深厚感情
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我将继续使用该网站
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我愿意向我的家人、朋友推荐该网站
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在有其他网站可选的情况下,我仍然优先选择该网站
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第二部分:个人基本资料
1. 您的性别
A.男 B.女
2. 您的年龄
A.18岁以下 B.18-24岁 C.25-30岁 D.31岁以上
3. 您的月基本支出
A.1000元以下 B.1000-1999元 C.2000-3999 D.4000元以上
4. 您每月多少钱用于网上购物
A.200元以下 B.200-500元 C.500-1000元D.1000元以上
您的问卷已完成,感谢您认真作答!