玩MBA的游戏

玩MBA的游戏ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ译成中文的意思可以解释为定位、适应性训练等，引申为入学教育。

它是西方一流商学院ＭＢＡ学前教育中必不可少的一项内容。

它不同于其他形式的入学教育，是针对培养ＭＢＡ学生团队精神、合作沟通技能和商业理念而设计的———采用座谈、案例讨论、游戏、晚会等生动活泼的形式，让每一位来自不同行业、不同文化背景的ＭＢＡ学生用短短几天时间切身感受到即将开始的ＭＢＡ学习的意义。

ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ活动多采取游戏方式进行，其中每个内容都隐含了很多管理知识。

这里是清华大学经济管理学院９９届ＩＭＢＡ班的学员们对国内首次进行ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ活动的亲身体验。

入学新生鸡蛋飞行器这是ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ活动中一个集体项目，方法是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个“飞行器”，哪个小组的“飞行器”飞的最远而且不碎就是胜利者。

上午９∶３０分，游戏开始了，每个小组的教练把材料分给组员：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸管和短吸管各两根，两只气球，几根皮筋，几张彩纸和几枝彩笔，一把剪刀和一瓶胶水。

游戏要求每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外，还要制做一面彩旗，用来标记“飞行器”落地时的位置，并要求在一个小时内完成全部任务。

我们这个小组开始比赛后立即分成了两个“项目部”，一个负责制作“飞行器”，一个负责制做小旗子。

负责制作“飞行器”的同学先是进行了热烈的讨论，最后综合集体的意见，选出了一个“最优”的方案。

方案确定后，我们又从小组内选出了一个负责人，负责项目的施工”。

我们把纸杯子用来做“飞行器”的主体，用气球来保护鸡蛋，几根吸管做了支架，并用皮筋固定。

我们紧张地把各种材料按照施工方案进行组装，一个小时很快就过去了，我们带着“研制”出的成果来到楼下和其他小组进行比赛。

比赛的结果出人意料：多数小组的“飞行器”飞得很远，但是鸡蛋却碎了。

这和我们当初总是担心“飞行器”飞不远的结果正好相反。

游戏结束后，教练的总结使大家认识到：飞行器”的安全性和飞行的距离都非常重要，如果要论先后的话，安全性应该排在第一位，其次才是飞行的距离。

对我来讲，这个游戏有更深的启示：我入学前在投资行业工作，在投资的过程中，风险是永远存在的，每次投资之前必须对风险和收益进行综合考虑，资金的安全应当放在第一位，然后才谈得上收益。

就象这只“飞行器”，飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是零。

啤酒游戏所谓的“啤酒游戏”与真实经济活动十分相似。

游戏中共有五个角色，分别是顾客、零售商、批发商、分销商及生产厂家。

游戏是这样进行的：顾客→零售商→批发商→分销商→生产厂家（从左到右下订单）；顾客←零售商←批发商←分销商←生产厂家（从右到左满足订单）。

按规则各角色相互之间不得进行任何形式的沟通，主要考察零售商、批发商、分销商及生产厂家的存货或缺货状况，并算出总成本。

经过了多次订单运行，我们发现了严重问题：零售商、批发商、分销商到生产厂家成本依次上升。

经过清华大学经济管理学院陈剑教授的讲解，我们知道了这是由于链上各角色对需求市场的期望依次增大造成了供过于求现象。

譬如说顾客两周分别下了１０—１５单位的订单，零售商的反应则是向批发商下１５—２０单位的订单，而批发商对市场期望进一步增大为２０—２５单位的订单，分销商下３０—４０单位订单给生产厂家，生产厂家最后所认为的市场变成了生产５０—８０单位产品。

怎样解决这样的问题呢？陈剑教授说，必须对一定时期的订单进行统计分析，制定出合适的存货量，这样才能把成本控制在最低点。

以前我在纺织行业工作，部门、工序很多，从接订单开始直至开工，遇到的问题与此游戏非常相似，切身感受到进行必要的统计分析是十分重要的。

同时我认为，各部门之间进行充分有效的沟通也是必须的。

在“啤酒游戏中”中各个环节缺乏有效的沟通也是造成成本骤增的重要原因。

９９ＩＭＢＡ龙华东行业背景：纺织生存考验“某年某月的一天下午两点钟，我们所乘坐的飞机由于机械事故坠毁在魁北克附近的海边，飞机与驾驶员不久便沉入海底，十五名乘客幸存下来游到海岸上，坠毁地点距目的地还有十几日路程，其间有森林、河流、积雪。

乘客们必须想办法获得救援或者走到目的，并在此之前应付气候、地理环境、饥饿、饥渴等等生存困难。

乘客们在飞机沉没前找到的物品有：指南针、糖浆、净水片、火柴、斧子、绳索……”“生存游戏”由此开始，方法是每十五人分成一组，假定为十五名幸存下来的乘客，有十五件物品供选择，我们需要根据游戏介绍中提出的气候、地理因素及一些具体情况为先决条件，排列十五件物品的重要性。

首先由每人独立判断，然后把每人的排列结果拿出来进行小组讨论，最后由“专家”公布标准答案。

游戏的目的是论证个人的决定获得的分数没有小组讨论的分数高。

环境生存本不是我们的专长，但大家畅所欲言，每个组都能够听到激烈的辩论声，小组最终讨论的结果还是少数服从多数。

几乎每个人对小组产生的结果都有或多或少的不满，毕竟经过自己深思熟虑的结果被修改了，甚至有的修改结果被认为是绝不合理的。

最后的结果公布了，各个小组的结果都不尽相同，每个人的选择结果更是千差万别。

但有一点却是惊人相似———那就是每个组的讨论结果比该组内任何一个人的选择结果更接近标准答案。

这个结论使我感触很深。

那就是集体力量要比个人的力量大，一个人不管他的能力有多强，都不能将他个人的意志凌驾于集体之上，只有将自己的能力溶于集体之中，才能释放出更大的、甚至几倍于己的能量。

“合作精神”从一句口号一下子变成了实实在在的体验，感悟是深刻的，这使我在对个人能力充满自信的同时又增进了对团队精神的理解。

生存游戏本身或许会随着时间逐渐淡忘，而这份感悟必会融入我们一生的学习与工作之中。

９９ＩＭＢＡ刘熹悦行业背景：通讯断桥一跳ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ活动的第三天是在北京拓展学校度过的。

在这里，我们分成９个组分别进行断桥、求生、罐头鞋、钻电网等一系列游戏，我感受最深的是断桥一跳。

断桥是让你在有相关安全保护措施下，在７米高的高空从一块跳板跨越到另一块跳板上，这两块板的距离是１米２、１米５、１米９不等（教练会因人而异进行调节）。

１米２、１米５、１米９，这在地面上是谁都能轻松搞定的，可是挪到７米高的高空，情况就不一样了：站在起跳板上，板微微晃动，对面只有一块２分米左右宽度的跳板可以落足，腿先就软了，根本就跳不起来了，越犹豫腿越软，心跳越快，越不敢迈出这一步。

教练说他带过不同行业背景、不同年龄层次的人做这个游戏，有的人站在跳板上哭了两个小时，哭累了一咬牙跳过去了，有的人想要是不跳过去，在朋友们面前很没有面子，一下也就跳过去了；相比较而言，４０岁以上和２０岁以下的人较少犹豫就能跳过去，反而是３０岁左右的年轻人患得患失，怎么也迈不出这一步。

其实仔细想想，在地面上跳和在７米高的高空跳，事情的本质都是一样的，当环境改变了以后，人们就不能把复杂的事还原成最朴素的面貌，其实这些事情大家都做过，而且做得很好，换了一种表现形式，还是可以做好的；另一个启示是，有很多事情不要想得太多，动手去做，捅破了那层纸，其实很简单。

我站在断桥上，确实心惊肉跳，横下心，纵身一越，成功了！９９ＩＭＢＡ杨靖行业背景：ＩＴ激流中的孤岛“激流中的孤岛”游戏中，我扮演一名工人，与另外两名工人一起被蒙住双眼，带到一个陌生的地方，另有两名同学扮演经理，一名同学扮演总裁。

工人可以讲话，但什么也看不见；经理可以看，可以行动，但不能讲话；总裁能看，能讲话，也能指挥行动，但却被许多无关紧要的琐事缠住，无法脱身（他要在规定时间内做许多与目标不相关的事），所有的角色需要共同努力，才能完成游戏的最终目标———把工人转移到安全的小岛上去。

这个游戏真实地模拟了公司中的场景。

游戏结束以后，通过教练讲解我才明白游戏的意义———企业上下级的沟通是多么重要啊！游戏完全根据企业现实状况而设计，总裁并不能指挥一切，他只能通过经理来实现企业正常运转；经理的作用更是重要，他要上传下达；而工人最需要的是理解和沟通。

ＭＢＡ学生毕业后，多为职业经理人，就是游戏中经理的角色。

这个游戏让我终身难忘，以后在工作中遇到问题，一定要以“角色置换”的心态来对待。

９９ＩＭＢＡ许原渊赞助商跨国公司关注ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ在国外已经开展很多年了，现在已经成为ＭＢＡ入学教育的必修课。

我们非常高兴清华经济管理学院能够开展这个活动。

ＭＢＡ教育的主旨是学习管理自己，学习管理别人，但学习的基础是首先培养团队精神，因为这才是一切的基础。

让大家用最短的时间，理解将要开始的ＭＢＡ学习的意义是非常关键的。

如果一个人没有合作和沟通的技能，就是个人有天大的本事也是徒劳的，作为跨国公司我们对此感触颇深。

赞助这次活动能够使清华的ＭＢＡ学生更加了解公司状况，这对于公司将来的发展是极为有益处的。

易珉ＢＰ阿莫科（中国）尽快与国际接轨我从清华毕业后，在美国麻省理工学院念的ＭＢＡ，入学前的ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ给我留下了深刻印象。

美国的ＭＢＡ学生来自各个国家，学习之前行业背景各不相同，ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ能使大家尽快相互了解。

记得当时我分到的小组有俄国人、美国人和德国人，几天的活动消除了彼此之间的陌生感，并培养了大家的团队精神，由此开始的学习使大家相处更加默契。

ＭＢＡ不同于其他教育，团队精神和协作沟通能力尤显重要，在当前商业逐步国际化的大环境里，让ＭＢＡ学生尽快与国际ＭＢＡ标准化教育接轨是必须的。

另外，赞助ＯＲＩＥＮＴＡＴＩＯＮ可以使用人公司与学生相互了解。

很多国际大公司都非常重视这个活动。

廖理溢达企业有限公司MBA案例游戏-我在美国混了十三年(连载十七)企业案例是现代MBA教育的灵魂.除了常规的课堂讨论,小组讨论和个人分析外,还有电脑模拟游戏. 现代企业运作过程基本都用电脑操作,把企业实际常常碰到的一些问题和决策程序编成软件,输入电脑进行模拟游戏,有时可以达到逼真地步. 当时学校有好几门高级核心课程,比如什么国际财务管理策略啦,国际营运策略啦,都有这样的游戏. 我们本来就没有什么实际生意经验,先在教室里玩玩这种保证不会实际亏钱的游戏当然很刺激.我上的是国际营运策略,也就是一个企业在国际环境中的通盘营运操作,包括市场调查,产品设计研发,设备投资,生产流程,市场营销,财务控制和企业持续发展战略等等.课里这套模拟搞的是电脑行业的运作. 把上课的学生分组三大类,一类代表电脑芯片生产厂家, 比如像英特尔那种公司;一类代表电脑装配厂家,比如像中国的联想电脑那样; 再有一类是销售渠道经销商代理. 由上游产品开发到下游产品销售,组成了一个颇为完整的行业链. 每类各有若干家公司参与竞争,再加上电脑程序里不知道事先加了些什么随机性调料,就好像赌博场上的老虎机一样,让你玩家吃不透,其结果瞬息万变, 跟实际市场复杂的竞争场面差不多.我和另外两位中国学生凑成一组. 他俩来路不简单. 一位产于清华, 早年在国内投身于房地产, 好歹也算是当年海南岛开发热的先驱者之一. 接着突然感悟不如先到海外混一段时间,待兜里有了钱再回来买房子,于是成了”海去派”. 后来辗转成了一只暴风鸟,坐贾变成了行商. 另一位出于四川大学. 工程师兼气功师. 大概得益于四川浑厚而且峻峭的人文和自然环境养育, 睿智过人,川功深厚. 且形迹诡异, 飘然若仙. 我们三人就这样煲成一锅.我们代表芯片工厂,处行业链的上游. 简单地说,工厂面临的问题是,下游市场需要什么芯片,我们就应该投资开发建厂生产什么芯片. 还有,是专门生产自己的芯片呢?还是干脆省事买人家的专利来生产? 芯片还分好几代. 流行的但有可能已显老态在走下坡路. 开始流行的但市场还不稳定. 代表新潮流的但前途变幻莫测. 因为科技发展日新月异,所谓新潮流也许只红一个晚上而已. 第二天一觉醒来人家已经领先了,自己成了昔日黄花. 而且新的技术也未必总有商业价值. 同时工厂还要操别的心呢, 比如说你的销售情况如何? 市场占有率如何? 跟客户处在什么关系上? 当前财务赢利情况如何? 要知道没钱干什么都不行, 哪来资金支持你去投资昂贵的新技术和生产设备啊? 卖人家专利看起来省力,但又担心被人家控制价格和技术. 最后,但也不是最不要紧的, 你对人家竞争对手的做法反应如何, 你能随时根据市场现象作出迅速反应吗? 你凭什么资本做出反应? 你现有的研发能力,生产流程,设备,市场运作程序,客户基础,允许你做出你想随时作出的反应吗? 如此等等啦!企业的运作方式当然还跟自己的财务状况有关,所谓财大者气粗,不然连气都不敢出. 我们当时都是穷中国学生,各自正忙着课余打工挣钱养学费,根本没有太多的时间认真坐下来详尽讨论游戏计划,制订企业中短长期战略. 我和少年英雄都另有送外卖要职在身,许多晚上都奋斗在餐饮市场上,疲于奔命. 各自的破车还时有半路抛锚的表现,弄得咱俩经常相互急呼抢救. 川哥则另有高业在身,正忙着尽快写完他那部穷几年之心血和功力而成的气功大法. 说是为美国一家出版社而作,到时候名利肯定双收,还清高利贷学费算是小菜一碟. 其实我们虽然财短,人气尚在. 清华人是少年英雄,才气过人,反应奇快;气功大师老谋深算,善于分析索取市场情报犹如吸星大法; 我则好一个急先锋,建功心切,没有什么牌理,胡乱出手,也会常常占到便宜.同班的老美就不一样了. 人家至少没有吃饭的忧虑,所以可以安静坐下来铺设他们的企业运作发展大计. 有的为了认认真真地修这门课,好好学点东西,不惜整个学期把修课压到最少限度. 一句话,我们是用生活生命来玩这场游戏,而老美用时间,金钱和正规程序.在如此心态下,我们对游戏采取了最直觉最省力的做法,即以保守求稳为基本策略. 一开始就集中绝大部分力量生产最流行的品种,先抢市场占有率再说. 只投入极少数资源到开发新产品上. 并且跟下游一家有相同策略的电脑厂家,刚好也是另外一组中国学生, 签了长期供应合同. 游戏是每周一期,算是一个季度. 星期一至三根据上一期市场及公司运作数据,讨论分析定出下一步策略. 星期四则各自将锦囊妙计输入电脑运算,周末静等佳音. 下星期一电脑葫芦顿开,公布各公司业绩. 然后各个公司再根据结果想下一步对策,如此循环. 刚过起初的市场相持阶段,我们很快调查出竞争对手开始发力大投入,抢新产品开发市场,力争发展之先. 其实这也是符合目前高科技领域发展逻辑, 没什么不对. 但是经济上穷途撩倒的我们坚持自己的既定方针,充分评估了风险后,迅速作出反应,逆其潮流而行,大肆扩展现有生产线,同时还收罗其他有关专利,意在垄断中低端市场. 待控制了生产和市场规模,突然降价, 打压其他厂商. 与此同时, 大概我们小米加步枪式的挣扎感动了上帝,使同时期新产品开发频遇市场阻力,对手的钱有可能白投,财政出现了危机,而我们则积累了不少资金. 再挺过几个周期,我们预感高新科技低潮该过去了,好时光应该到来. 该下手了. 于是我们开始大举进攻,开发新产品,强力收购一两家有技术优势的对手,并投资扩厂,向高端市场迈进. 待到学期结束时, 我们几乎控制住了市场上的芯片供应. 当然, 企业也富得不得了,牛气腾腾!事后,大有失落感的老美同学请我们吃了一顿饭, 发出感慨: 中国人太狡猾,不好对付,绝不是菜鸟.一个转变和一个MBA游戏早上起来，雨下个不停，心情自然不好很好。