浅论苹果公司的企业管理模式
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0 摘要
苹果公司的成功有目共睹，本文通过对苹果公司的成功经历，经营状况，企业文化，营销方式，SWOT分析等方面论述了苹果公司的企业管理模式，以便大家对苹果公司有一个更加全面、深入地了解。由于水平有限，不足之处，还望大家批评指正。
关键词 创新 营销方式 企业文化 SWOT分析
1 目录
引言
一、 乔布斯简介——活着就是为了改变世界 P 3
二、 苹果公司的成功经历 P 4
三、 苹果公司独特的企业文化 P 5
四、 苹果公司在中国市场的经营状况 P 8
五、 苹果公司在中国市场的营销模式 P 12
六、 苹果公司对我国营销活动之启示 P 14
七、 苹果公司的SWOT分析 P 15
八、 综合论述 P 16
九、 参考文献 P 18
引 言
2 苹果—— 一家诞生于车库的公司，却使个人电脑、动画电影、音乐、移动电话、平板电脑、以及数字出版等六大产业发生了颠覆性变革，它像艺术品一样的产品，是怎样做到在随后的30年中影响着世界，改变了工业产品在人们心中的固有形象，就像其创始人之一，史蒂夫·乔布斯说的那样：他们在改变世界，创造历史。
一、Steve Jobs简介——活着就是为了改变世界
一家公司的成功，离不开一个深谋远虑，智慧超群的领导者，而史蒂夫·乔布斯正是这样一个应时代而生的鬼才。
史蒂夫·乔布斯（1955-2011），发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。1976年乔布斯和朋友成立苹果电脑公司，他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。
乔布斯是改变世界的天才，他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，引领全球资讯科技和电子产品的潮流，把电脑和电子产品变得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。
乔布斯深知21世纪创造价值的最佳途径就是将创造力与科技结合起来，所以他创建了苹果公司，在这里，想象力的跳跃与高超的工程学技术被结合到一起。他和他的同事们能够以全新的方式思考;他们开发的并非是针对目标人群的普通产品改进，而是消费者还没有意识到其需求的全新设备和服务。
乔布斯不是众人尽可效仿的模范老板。或是人类楷模。他就像被恶魔驱使一样，可以让身边的人狂怒和绝望。但他的个性，激情与他的产品之间是相互关联的，就好像苹果的硬件和软件一样，各为整体系统的一部分。他传奇的的像他那句家喻户晓的名言一样；活着就是为了改变世界。
二、 苹果公司的成功经历
一个小小的微型计算机生产商，销售额从1977年的250万美元增长到1983年的9.8亿美元，7年间，增长了近400倍。1980年首次在华尔街公开发行股票，当天就医每股22美元的价格将460万股票销售3 一空，公司净收入1.01亿美元，1982年在美国《幸福》杂志所评比的全美500家最大企业中已位列411位，而一年后就跳到了291位。一个年仅7岁的年轻公司，取得如此业绩，谁能不为之折服？它就是在微型计算机，PC电脑领域做出巨大贡献和开拓性成就的苹果公司。
2001年苹果公司推出iPod数位音乐随身听。
2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。
2003年推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。
2003年，推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire连接埠的设计。
2004年，斯蒂夫·乔布斯被诊断出胰腺癌，苹果股价重挫。2004年，推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。2004年，推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大
2005年斯蒂夫·乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。 2005年，推出第五代iPod播放器。2005年，推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。2005年九月，推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。
2006年，斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。2006年，推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。2006年，推出第二代iPod nano 数码音乐播放器，采用和iPod mini相同之铝壳设计。2006年，推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。
2007年，推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。2007年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。
2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook
Air，这是当时最薄的笔记本电脑。2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。2008年，斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英4 寸Apple LED Cinema Display。2008年，苹果公司高层iPhone已经与赵晨浩环球热力兄弟进行签约,选环球热力兄弟同名专辑热力歌曲《环球热力兄弟来了》在iPhone让全球持有苹果iPhone手机的音乐爱好者中火热放送,还让环球热力兄弟成为大中华地区唯一代言人，堪称“百年不遇，自成一派”的海豚王子赵晨浩所组建的超级人气明星天体热力兄弟，推出华语第一嘻哈舞曲天团的创作专辑，其中主打歌《我的感觉》轰动全亚洲，震撼网络，搜狗突破20亿大关，创造华语乐坛新奇迹。
2009年，苹果负责全球营销的高级副总裁菲利普·席勒在Mac World2009大会上发布了重新设计的17英寸屏幕的MacBook Pro笔记本电脑。
2009年，3月3日推出升级版的iMac，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。2009年，3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。2009年，6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed，iPhone 3G s是历代iPhone中性能最好的一款，其运行速度是前两代iPhone的两倍多，并且加入了指南针、摄像等功能
2009年，9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），其中第五代nano支持摄像和收音机功能，推出iTunes 9，正式推出Snow Lepard系统
2010年，4月3日推出iPad系列产品（3G、wi-fi+3G）。
苹果公司怎么能够在短短数年时间里取得如此令人瞩目的成就？事实上，苹果公司只是美国不断兴起和不断淘汰、更新并练就的高新技5 术风险企业群体中的佼佼者。它的成功，揭示了作为风险企业核心技术拥有者和核心管理者的风险企业家所应具备的与众不同的精神和素质。
三、 苹果公司独特的企业文化
关键词一：创新
在苹果公司，一切都可以被颠覆，所有事情都可以被重新定义，甚至包括“创新”本身。微软的成功向人们定义了创新的概念--所谓创新就是不断推出新技术。微软每年数十亿美元的投入足以说明他们对新技术的重视。但苹果却颠覆了以微软为主流的技术创新概念。乔布斯从来不会像比尔·盖茨那样热衷于技术，他是在理解技术的基础上，更多地发挥技术商业化的优势，并贴近消费者，把技术产品当成艺术品来设计装饰，希望让消费者爱不释手，把苹果产品当成日用技术产品，而不是高科技的工具。
贯穿苹果公司初期成功的一条主线，是乔布斯和沃兹尼亚克二人的孜孜不倦的创新精神和尽一切努力打破现有规则的冲动。从自己组装“APPLE
Ⅰ”微型机，卖掉两人的大众汽车和计算器以筹集资金，寻找投资家马克 库拉的支持，到“苹果"的命名,率先点燃“软件技术竞赛”的火焰，直至推出鼠标并保持价格低廉而又简单易学的电脑特性，苹果公司的创业者经过不懈的努力，很好的保持和发扬了创新精神。
2009年，苹果在研发上的投入仅仅是微软的1/8。但苹果公司在创新型公司的评选中，排名甚至会在微软之前。那么，苹果对“创新”的颠覆之处在哪里？乔布斯所认为的创新究竟是什么？从iMac、iPod、iPhone到iPad，如果从技术创新的概念来讲，它们分文不值。但是苹果却在比别人更快地使用了新技术，例如iPod就是应用了当时最新的纳米材料技术，才使iPod如此小巧，而其他公司对技术创新的理解远没有苹果那么敏感。可令人意外的是，这些产品又往往会以“创新”为卖点，而把最新技术应用表现得淋漓尽致，并结合艺术家的眼光看技术产品。人们在评价它们时也会说：“简直酷毙了。”
彼得·杜拉克在他的《创新与企业家精神》一书中写道：“高科技产业代表的是明天，而不是现在。”因此，衡量一个高新技术风险企业的企业家精神，其关键在于把握经济学家的瑟夫· 熊彼得所说的“创造性的破坏”。6 破坏的目的是为了发展，发展更大的现金流和利润。然而除了收取直接的经济效果之外，创新精神还有利于对不完全信息进行改善，从而降低风险，并降低企业内部管理成本和外部市场交易成本。
关键词二
推崇精英人才文化
与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”，每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
