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苹果公司运营管理分析首先，苹果公司是一个全球知名的科技公司，成立于1976年，总部位于加利福尼亚州。
其主要业务包括生产各种高质量的电子产品，例如iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等。
苹果公司在全球范围内有着广泛的消费者群体，其产品受到了全球消费者的追捧。
苹果公司的成功，不仅仅来自于其强大的研发能力，更来自于其卓越的运营管理分析。
苹果公司运营管理分析的成功秘诀在于以下几个方面：1.市场导向苹果公司一直保持市场导向的战略，根据市场需求，不断更新产品线，推出更新更好的产品，满足消费者不断变化的需求。
例如，随着移动互联网的普及，苹果公司推出了iPhone系列产品，适应了消费者在移动上的需求。
2.优秀的供应链系统苹果公司建立了优秀的供应链体系，从产品设计、生产制造到销售渠道的运营，每个环节都经过了严密的计划和管理。
苹果公司在全球范围内有众多的供应商和合作伙伴，这些供应商和合作伙伴共同构成了一个庞大的生态系统。
3.强大的品牌影响力苹果公司品牌影响力在全球范围内得到了广泛的认可，这既是由于其优秀的产品质量，也是由于其营销策略的成功。
苹果公司一直践行的是设计和品质至上的理念，每个产品都是为消费者打造的极致体验，这种极致体验吸引了全球消费者的注意。
4.卓越的运营管理分析苹果公司运营管理分析非常卓越，从研发、生产、销售、售后服务到供应链管理等每一个环节都经过了精密的数据分析和管理。
苹果公司的每一个决策都是基于一系列复杂的数据分析和预测，这些分析和预测都能够帮助苹果公司优化其业务流程、提高效率和减少成本。
总之，苹果公司的运营管理分析是其成功的关键之一。
苹果公司能够在全球范围内保持领先地位，不仅仅是因为其拥有强大的技术实力，更因为其运营管理分析的精准和卓越。
苹果公司在全球市场上赢得了广泛的消费者群体的认可，这个成功的背后是苹果公司运营管理分析的伟大成果。
从运营管理的角度谈苹果苹果公司是全球知名的科技公司，以其创新的产品和强大的市场地位而著名。
在全球市场中，苹果一直是一家非常成功的公司。
本文将从运营管理的角度来谈论苹果公司，探讨苹果如何实施有效的运营管理以取得成功。
1. 供应链管理苹果公司是一家设计、开发和销售电子产品的公司。
作为一家全球化公司，苹果需要有效地管理其供应链以满足全球市场的需求。
供应链管理是苹果成功的关键之一。
苹果通过与供应商建立战略合作关系，确保供应链的稳定性。
他们会与供应商合作设计和开发产品，并确保供应商能够按时交付零部件和材料。
此外，苹果还利用物流技术和信息系统跟踪和管理产品的运输和库存。
2. 售后服务苹果以其优质的售后服务而闻名。
他们通过建立全球范围的售后服务网络，确保消费者能够得到及时和有效的售后支持。
无论是在线支持、电话支持还是实体店面，苹果都提供多种方式来满足消费者的需求。
苹果还注重售后服务的质量。
通过培训和选拔有经验的专家团队，苹果确保他们的售后服务团队能够提供专业的技术支持和解决问题。
此外，苹果还提供延长保修和换新等额外的售后服务，以增加消费者对产品的信任和忠诚度。
3. 产品创新苹果以其卓越的产品创新而著称。
在竞争激烈的科技行业，产品创新是苹果保持竞争优势的关键之一。
苹果不断研发新产品，并引入新技术和功能，以满足消费者不断变化的需求。
苹果的产品创新基于他们对市场和消费者需求的深入了解。
他们会进行市场研究和用户调研，以获取有关消费者喜好和需求的信息。
基于这些信息，苹果团队会设计和开发出能够满足消费者需求的创新产品。
4. 品牌管理苹果在全球市场中拥有强大的品牌影响力。
品牌管理是苹果成功的重要因素之一。
苹果以其高品质、高端的形象和独特的设计而受到消费者的喜爱。
苹果通过广告和营销活动来宣传和推广其品牌。
他们通过创造独特而有吸引力的广告，将苹果产品与品牌形象相结合。
此外，苹果还通过与全球知名品牌合作，如Nike和Hermes等，来进一步提升其品牌价值。
苹果公司供应链管理分析（一）引言概述供应链管理在现代企业管理中扮演着重要的角色，尤其对于全球性企业来说，供应链的高效管理对企业的竞争力和运营效率至关重要。
本文将对苹果公司的供应链管理进行分析，首先介绍苹果公司的供应链管理架构和重要组成部分，接着从供应链战略、供应商管理、库存管理、物流运输和信息技术等角度探讨苹果公司供应链管理的关键要素，最后总结苹果公司供应链管理的优势和挑战。
正文内容1. 供应链战略- 定义清晰的供应链目标和战略，与公司整体战略相一致。
- 建立有效的供应链网络，包括供应商、分销商和合作伙伴。
- 采用协同决策的方法，在供应链各环节进行有效沟通和信息共享。
2. 供应商管理- 选择合适的供应商，考虑供应商的能力、信誉和可靠性。
- 建立长期稳定的合作关系，与供应商共同发展和创新。
- 进行供应商绩效评估，提高供应商的质量和服务水平。
3. 库存管理- 采用精细化预测和需求规划，避免库存积压和缺货情况。
- 优化库存成本，同时确保供应链的灵活性和响应能力。
- 引入先进的物流技术和仓储管理系统，提高库存的可见性和控制能力。
4. 物流运输- 选择合适的运输方式和物流合作伙伴，提高运输效率和成本控制。
- 实施物流跟踪和追溯系统，确保产品从生产到销售的全过程可控。
- 优化运输路线和配送计划，减少运输时间和环境影响。
5. 信息技术- 建立整合的信息系统，实现供应链各环节的信息共享和流动。
- 应用数据分析和人工智能技术，提供决策支持和预测能力。
- 引入电子商务和物联网技术，实现线上线下的无缝对接和业务创新。
总结苹果公司的供应链管理采取了多项有效的措施，包括制定明确的供应链战略、建立稳定的供应商关系、优化库存管理和物流运输、引入先进的信息技术等。
这些措施使得苹果公司能够在全球范围内有效管理供应链，实现高效的生产和交付，并为公司的持续发展提供了有力支持。
然而，苹果公司供应链管理也面临诸多挑战，如供应商可靠性、品质控制、市场需求波动等，需要不断创新和改进来保持竞争优势。
苹果销售管理制度第一章总则第一条为规范苹果销售管理行为，提高销售效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内外所有销售人员，包括销售经理、销售主管、销售代表等。
第三条公司制定本制度的宗旨是为了落实公司的销售目标，提高销售绩效，确保销售业绩的可持续增长。
第二章销售管理的组织架构第四条公司设立销售部门，销售部门下设销售经理、销售主管、销售代表等职位。
第五条销售部门的主要职责是制定销售策略、管理销售团队、开拓销售渠道、完成销售目标等。
第六条销售部门根据公司销售目标和市场需求，制定科学合理的销售计划，并组织实施。
第三章销售管理的职责和权限第七条销售经理是销售部门的领导，负责制定销售目标、销售策略和销售计划。
第八条销售主管负责对销售代表进行管理和指导，协助销售经理完成销售目标。
第九条销售代表是销售部门的基层员工，负责开发潜在客户、签订销售合同、推动销售订单等。
第四章销售管理的工作流程第十条销售经理根据公司销售目标和市场需求，制定下属销售人员的销售任务，并对销售任务落实情况进行监督和检查。
第十一条销售主管对销售代表进行日常工作的安排和指导，协助销售代表解决遇到的问题和困难。
第十二条销售代表根据公司销售计划和销售任务，开展市场调研、拜访客户、推动销售订单等工作。
第五章销售管理的考核和激励第十三条公司对销售人员的销售业绩进行定期考核，对优秀销售人员给予适当的奖励。
第十四条公司为激励销售人员提高销售业绩，设立销售绩效奖金和提成制度。
第六章销售管理的监督和检查第十五条公司设立销售管理部门，负责对销售部门的销售活动进行监督和检查。
第十六条销售管理部门对销售人员的工作绩效进行定期检查，及时发现并解决工作中存在的问题和难点。
第七章销售管理的奖惩制度第十七条公司对违反本制度的销售人员，将给予相应的处罚和警告，情节严重者将予以解雇。
第十八条公司对表现突出的销售人员，将给予相应的奖励和提拔机会。
第八章附则第十九条本制度自发布之日起执行，如有修订将另行通知。
苹果公司的人力资源管理方法我们都知道苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。
而苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势，是完全的以科学管理为核心的美国人力资源管理，下面是店铺为大家带来苹果公司的人力资源管理方法，欢迎阅读。
苹果公司的人力资源管理方法：人力资源的专业化和制度苹果公司运用专业的iHR人力资源管理系统iHR人力资源管理系统是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人力资源管理模式，它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及信息共享，从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。
差异化战略的实施，特别需要创新型人才。
为此，苹果公司在人力资源建设方面独树一帜，倾力打造了iHR人力资源管理系统。
1997年，乔布斯重掌苹果公司时，互联网热潮已经兴起。
乔布斯敏锐地洞察到互联网热潮中蕴含的商机。
与此同时，为了扭转亏损，乔布斯开始大刀阔斧地改革苹果公司的管理体制。
在这样的背景下，苹果公司的iHR人力资源管理系统应运而生。
起初，苹果公司是在企业内联网(intranet)上运行人力资源管理系统，替代了原来繁琐的书面登记系统，取得了显著成效。
后来，随着业务的全球扩展，苹果公司开始运用互联网(internet)来进行人力资源管理，从而实现了全球范围内人力资源管理的网络化。
苹果公司的人力资源管理方法：人本管理其一、以人为本的员工帮助中心苹果公司专门设立员工帮助中心来处理员工的日常学习和咨询事宜。
员工在工作、学习中碰到了任何问题，都可以随时通过iPod、iPhone、iPad向员工帮助中心求助。
接到员工的求助信号后，帮助中心将及时做出解答;员工对答复不满意时，可以进一步追问，直到把问题彻底解决为止。
为员工的学习、工作、生活带来了极大的便利。
同时，由于员工帮助中心的高效运作，人力资源部的经理终于有比较充裕的时间来进行战略思考和全局规划。
生产与运作管理案例分析实例案例一：苹果公司的供应链管理苹果公司是全球知名的科技公司，其供应链管理是其成功的关键之一、苹果公司的供应链从原材料的采购到产品的生产、分销和售后服务等环节都得到了精心的管理。
首先，在原材料的采购环节，苹果公司与多个供应商建立了长期的合作关系，并通过质量控制、环境保护等要求来保障原材料的品质和可持续性。
苹果公司还通过与供应商合作，共同推动创新和技术发展，以保持产品的竞争力。
其次，在生产环节，苹果公司有自己的生产工厂，并实施了先进的生产管理技术。
例如，苹果公司采用了精益生产和供应链协同管理等方法，以提高生产效率和产品质量。
同时，苹果公司还注重员工的培训和激励，以提高其生产工人的技能水平和工作积极性。
再次，在分销环节，苹果公司通过建立全球化的供应链网络，将产品快速送达世界各地。
苹果公司在全球各地设有运营中心和分销中心，通过与物流合作伙伴的紧密合作，实现了产品的高效运输和仓储管理。
通过以上管理实践，苹果公司成功地实现了供应链的高效运营和产品质量的持续改善，为公司的发展提供了强有力的支持。
案例二：亚马逊的物流管理亚马逊是全球最大的电子商务企业之一，其物流管理是其成功的关键之一、亚马逊通过创新的物流管理实践，将订单处理和产品配送的效率提高到了一个新的水平。
首先，在订单处理环节，亚马逊实施了先进的信息技术系统，实现了自动化的订单处理过程。
通过与供应商和物流合作伙伴的紧密合作，亚马逊能够在接收订单后的数小时内将产品发货，大大提高了订单处理的速度和准确性。
其次，在产品配送环节，亚马逊通过建立全球化的物流网络，实现了产品的快速配送和仓储管理。
亚马逊在全球各地设有物流中心和仓库，通过先进的物流技术和仓储管理系统，实现了高效的产品配送和库存管理。
再次，在退货处理环节，亚马逊注重用户的退货体验和满意度。
亚马逊建立了全球统一的退货处理流程和退货政策，并通过自动化的退货处理系统，提高了退货处理的速度和准确性。
苹果绩效管理制度案例一、案例背景苹果公司是一家全球知名的科技公司，成立于1976年，总部位于美国加利福尼亚州库比蒂诺市。
苹果公司的产品包括iPhone手机、iPad平板电脑、Mac电脑、Apple Watch智能手表等，是全球最具影响力的科技公司之一。
苹果公司一直以来以其创新能力和产品质量而闻名，其产品在全球范围内销售火爆，市场表现优异。
然而，为了保持高品质的产品和持续的创新能力，苹果公司需要有效地管理员工绩效，激发员工的工作激情和创造力。
二、绩效管理制度概述苹果公司的绩效管理制度是一套系统性的管理方法，用于评估员工的工作表现和成就，帮助他们实现职业目标并且提高绩效水平。
苹果公司的绩效管理制度包括以下几个方面：1. 目标设定：苹果公司会为每位员工设定明确的工作目标和绩效指标，并根据员工的工作职责和岗位要求来设定相应的工作目标。
这些目标通常包括产品研发、市场营销、销售和客户服务等方面。
2. 绩效评估：苹果公司会定期对员工的工作表现进行评估，主要通过员工自评、经理评价和同事评价等方式来收集评估数据。
通过评估结果，苹果公司可以发现员工的工作表现和问题，及时进行调整和改进。
3. 绩效奖励：苹果公司采用多种奖励方式来激励员工，包括薪酬奖励、晋升机会、培训机会和福利待遇等。
通过奖励，苹果公司可以激励员工充分发挥自身潜力，提高工作绩效。
4. 绩效改进：苹果公司鼓励员工定期进行绩效改进，包括制定个人发展计划、参加培训和学习、提出改进建议等。
通过绩效改进，员工可以不断提升自己的绩效水平，为公司创造更大的价值。
三、绩效管理实践苹果公司在绩效管理方面有着丰富的实践经验，以下是苹果公司在绩效管理方面的几个典型案例：1. 目标设定案例：苹果公司的一位产品经理在新产品研发过程中，设定了一个明确的目标，即在一个月内完成产品样机的设计和测试，并实现相关功能的完善。
通过努力实现目标，该产品经理在团队中赢得了尊重和信任，并且获得了一定的奖励和晋升机会。
苹果企业管理制度第一章总则第一条为了规范公司的运营和管理，提高工作效率，保障员工权益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条公司管理制度是公司内部的基本规范，所有员工都必须遵守，不得违反。
第三条公司管理制度的执行范围包括各级管理人员和员工，执行地点为公司所在地。
第二章组织架构和职责第四条公司设立总经理办公室，具体负责公司日常管理工作和决策。
第五条公司设立人力资源部、财务部、市场部、技术部等职能部门，具体负责人力资源管理、财务管理、市场营销和技术研发工作。
第六条公司设立董事会和监事会，决策公司重大事项，监督公司经营状况。
第七条公司各职能部门的职责和权限由公司章程和部门职责规定。
第三章员工管理第八条公司员工分为正式员工、临时员工和实习生，根据招聘政策和部门需要确定聘用形式。
第九条员工的人事档案必须真实完整，包括个人基本信息、工作经历、考核评价等内容。
第十条员工的招聘、培训、调动、奖惩等事项必须按照公司相关规定执行。
第十一条公司严格执行劳动法和职工福利保障法，保障员工的合法权益。
第四章薪酬管理第十二条公司建立绩效考核制度，根据员工的工作表现和贡献确定薪酬水平。
第十三条公司实行工资福利透明化，员工享有了解自己工资福利的权利。
第十四条公司薪酬制度必须公平合理，不得存在差别对待现象。
第五章绩效考核第十五条公司建立全面、科学、公平的员工绩效考核制度。
第十六条员工绩效考核结果作为晋升、薪酬调整、奖惩等事项的重要依据。
第十七条公司鼓励员工不断学习、提高，提供相关培训和发展机会。
第六章管理制度第十八条公司员工必须遵守公司管理规定，服从管理决策。
第十九条公司实行轮岗制度，提高员工的综合素质和工作能力。
第二十条公司加强内部沟通和协作，促进团队合作和共同发展。
第七章福利待遇第二十一条公司为员工提供基本的医疗、养老、失业等保障。
第二十二条公司设立员工活动室、员工食堂等福利设施，满足员工的日常需求。
第二十三条公司鼓励员工参加各类文体活动，提高员工的生活质量。
苹果公司的管理方法1、公司整体介绍苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为7.96%;而据最新的一份调查显示，2010年全球PC 市场增长率将能达到15%-20%;ipod产品销量与去年同期相比有所下降，为1020万部，但按这个数字分析，苹果在MP3播放器市场上的市占率将继续保持在70%以上；苹果公司的iPad平板电脑於全球市占有率保持于70%-80;iphone占智能手机市场占有率升至13.3%。
简史早期的苹果电脑，Apple Innc1976年，由斯蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫•沃兹尼亚克(Steve Wozniak，简称沃兹)和Ron Wayn创立。
在当年开发并销售Apple I电脑。
1977年发售最早的个人电脑Apple II。
1984年推出革命性的Macintosh电脑。
2001年推出iPod数位音乐随身听。
2001年推出iPod数位音乐随身听。
2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。
2003年推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。
推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。
2004年，推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。
2005年，推出第五代iPod播放器。
推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，iPod nano 超薄数码音乐播放器。
2006年，斯蒂夫•乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。
推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"，推出第二代iPod nano和iPod shuffle 数码音乐播放器2007年，推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器斯蒂夫•乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。
2008年，斯蒂夫•乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这是当时最薄的笔记本电脑。
2008年，斯蒂夫•乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。
2009年，发布了重新设计的17英寸屏幕的MacBook Pro笔记本电脑。
3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。
6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed 9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），2010年，4月3日推出iPad系列产品（3G、wi-fi+3G）6月8日凌晨1点，苹果全球开发者大会（WWDC 10）在旧金山Moscone West会展中心正式开幕。
苹果CEO史蒂夫•乔布斯在会场山发布了全新的iPhone第四代手机，型号为iPhone 4。
2011年3月3日凌晨，苹果iPad 2正式发布了。
从简史中可以看出苹果产品更新的速度越来越快，也就明了它创新力很强。
2、苹果公司领导职能的分析说到苹果公司就一定会让人想到一个人--史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）。
史蒂夫•乔布斯是苹果公司的现任首席运行官兼创办人之一，同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁（Pixar已在2006年被迪士尼收购）。
乔布斯还是迪士尼公司的董事会成员和最大个人股东。
乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物，同时人们也把他视作麦金塔计算机、iPod、iTunes Store、iPhone、iPad等知名数字产品的缔造者。
1985年，乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章；1997年成为《时代周刊》的封面人物；同年被评为最成功的管理者，是声名显赫的“计算机狂人”。
2007年，史蒂夫•乔布斯被《财富》杂志评为了年度最伟大商人。
2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选时代周刊年度风云人物之一。
乔布斯的生涯极大地影响了硅谷风险创业的传奇，他将美学至上的设计理念在全世界推广开来。
他对简约及便利设计的推崇为他赢得了许多忠实追随者。
史蒂夫•乔布斯就一个真正的领导者。
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
1997年，乔布斯受命于危难之际，当时苹果公司亏损高达10亿美元。
但在乔布斯的改革之下，苹果转亏为盈，一年后奇迹般地盈利 3.09亿美元。
领导的核心在权力，权力的来源。
乔布斯重返该公司任首席执行官果敢地发挥了首席执行官的权威（法定性权力是由个人在组织中的职位决定），大刀阔斧地进行改革。
他首先改组了董事会（惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力），然后又做出一件令人们瞠目结舌的大事——抛弃旧怨，与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢，缔结了举世瞩目的“世纪之盟”，达成战略性的全面交叉授权协议（专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人）。
还有就是乔布斯的感召性权力很强（感召性权力是由于领导者的拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、羡慕而自愿地追随和服从他）。
这点表现在苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。
雇员甚至对外面的人说：我为乔布斯工作！2009年1月18日，乔布斯给每位员工发了一封信，声称自己的健康状况远比想象的糟糕，需要暂时离开公司治疗，并相约“夏天再见”。
消息一出，苹果的股价当天便下跌将近10%。
这表明了他的奖赏性权力很强，影响公司的的分红。
领导风格类型如果按权力运用的方式划分：属于民主式领导者，他四分之一的时间在面试，激励下属努力使现组织的目标。
如果按创新方式划分：乔布斯属于魅力型领导者，他胆识过人---融资扩张，成功上市，五年内公司进入世界五百强。
曾上过《时代周刊》的封面人物；被评为最成功的管理者，2007年，史蒂夫•乔布斯被《财富》杂志评为了年度最伟大商人。
2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选时代周刊年度风云人物之一。
如果按思维方式划分：属于战略型领导者，他敏锐的商业嗅觉---觉察到个人PC的商业价值。
管理的本质就是通过影响他人的能力，激发他们为组织提供有益贡献的工作热情，去实现自己为组织制定的目标。
所以激励就是领导的核心。
在工作上乔布斯激励员工追求完美，创新无极限，只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。
3、成功关键因素分析在2010年，苹果公司的市值就超过微软公司的市值，并且差距在继续拉大，成为全球最具有价值的科技公司，全球市场第二大的公司。
全球市值最高的公司是埃克森石油，在过去一年的市值持续下跌，所以苹果公司超过它并非不可能。
苹果公司(Apple)在周三发布了它2011财年的第二季财报，对Apple 来讲，这是历史上成绩最好的一次财务报告。
在本季Apple的营收为246.7亿美金，净利润为59.5亿美金；在销售数量上，本季Apple迈出了1865万台iPhone。
本季iPhone的销售数量比上年增加了113%；MAC的销售数量则比去年同期增加了28%，达到了376万台的总量；Apple本季总共卖出了469万台iPad。
苹果公司为何如此成功？1997年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时苹果公司已经岌岌可危，市值不到40亿美元，且亏损高达10亿美元，但一年后转亏为盈。
这一点表明了苹果的公司的成功离不开乔布斯。
一个成功的公司一定有一个成功的领导。
不过，商业观察的角度来说，把一家公司的成功于一个人是危险的，不管这个人多么伟大。
苹果公司的成功的还有一个主要的原因是创新的营销。
创新的营销1997年到2003年之间，苹果公司虽然盈利了，但是并没有多大长进。
到了2003年，苹果市值下滑至60亿美元。
不过不要着急，从2003年3月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！2003年发生了什么？产品：大部分生产mp3的随身听的业者仅推出单一产品，缺乏其他周边的整体搭配，但是苹果公司，将iPod与iTunes加以整合，形成整体性的产品搭配。
如今，iTunes它是苹果终端的管理平台，无论是iPod、iPhone还是iPad，都是通过iTunes来管理的。
苹果公司在产品组合上发展了延伸产品。
随着iTunes的出现，苹果公司得以进入音乐市场，它不仅仅是靠卖产品赚钱，还可以通过卖音乐来卖钱。
在价格上：iPod向广大的平价消费市场发展，因此搭配着产品的创新，2005年初推出两款比iPod mini更平价的iPod Shuffle,定价分别为99美元/512MB、149美元/1GB，以进军大众市场。
在通路上：与HP的策略联盟，使得iPod的通路得以拓展。
此外苹果公司在大城市设立体验中心：分为苹果旗舰店、一般规模的Apple Center和规模更小的Apple Corner。
给消费者自由自在的体验方式，如果顾客愿意可自由试玩苹果全系列产品，并有专业人员对产品进行讲解和其他服务。
在推广上：苹果公司以欢乐与新奇的广告诉诸于消费的享乐价值，在iPod广告上多采用剪影人像搭配Hip-Hop流行音乐的方式，主要的目的在于向目标市场----崇尚流行的年轻群体做行销工作。
iPod相对于其他竞争对手而言，在技术上并非创新的领先者，其成功之道在于善用行销组合的内容，除结合时下最新技术外，对产品采取了完整产品线的规划，无论是硬件、软件、通路以及产品的推广活动等均有整合性的搭配，才是最关键的成功因素。
短短3年内，iPod + iTunes组合为苹果公司创收近100亿美元，几乎占到公司总收入的一半。
利用iTunes + iPod的组合，苹果开创了一个全新的营销模式——将硬件、软件和服务融为一体。
这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。
商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。
在此之后，苹果公司更是将这种行销模型发挥得淋漓尽致。
2007年，苹果公司发布iPhone，掀起了一场手机革命。
除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用，在2008年推出了App Store，并和iTunes无缝对接。
iPhone + App Store的组合，为苹果赋予了主导地位，引领了手机革命。
