网络经济下企业管理创新
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28经营管理现代企业教育M OD ER N EN TERPR I SE ED U C ATI O N以促进经济的更快发展笔者认为以人为本情感管理与能本管理有机结合的综合管理将是人力资源管理的最佳最高境界目前我们已经进入了一个新的世纪人力资源管理在这个新世纪将会有一个更大的飞跃人们将会看到人本意识的全面建立必然会带来人类自身管理思想的根本转变开发自我与开发自然界将进入更高级的结合阶段人类心理活动规律与思维规律的更深入认识与把握必然大大推动人类自我管理的更大进步但是我们还应看到人力资源管理作为一种科学完全成为人类自身组织的一种自觉行为以人为本情感管理与能本管理的综合管理理论的建立与实践还需人们做出坚持不懈的努力参考文献1.美约瑟夫.M .普蒂海因茨.韦里奇哈罗德.孔茨管理学精要[M ]机械工业出版社2.人力资源管理教程美罗伯特.L.马希斯约翰.H .杰克逊[M ]机械工业出版社3.管理思想的演变美丹尼尔.A .雷恩[M ]中国社会科学出版社4.浅谈管理着如何管理人关培兰[J ]管理科学1997.25.能本管理现代人力资源管理的新思路韩庆祥[J]管理科学1999.56.以人为本梅奥人际关系理论郎里君[J]管理科学文摘2000.1引言企业生存是通过企业管理实现的企业的管理创新是指企业创新机制在管理层次上的体现网络经济是一种全新的经济形态它使得全世界几乎每一个角落的经济主体行为趋于无形而非有形的统一我国中小企业如何应对这种经济形态并进行相应的管理创新是一个不能回避的问题随着网络经济的到来及社会主义市场经济体制的逐步完善中国中小企业的管理水平也在逐步提高中小企业在保证经济适度增长推动技术进步保障人民生活缓解就业压力和保持社会稳定等方面发挥着无可替代的重要作用一些中小企业顺应时代发展适应市场变化不断进行管理创新取得了突出的经营业绩但仍有一些企业的管理存在许多问题如信息化程度低管理思想落后经营观念陈旧等企业管理能否适应形势的变化而不断创新是企业发展与否的重要原因之一一网络经济对中小企业管理的影响分析网络经济已经成为世界经济中越来越重要的一个组成部分网络经济在给我国中小企业带来机遇的同时也带来巨大的挑战网络经济的兴起已经对现代企业的研发生产经营和管理的各个环节产生了重大的影响更为重要的是经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法1.对组织机构的影响在传统企业中组织机构管理层次多管理幅度小导致机构臃肿庞大决策缓慢效率低下网络经济时代信息高度发达它促使企业经营管理手段不断创新以适应不断变化的周围环境尤其是瞬息万变的外部市场环境从而使得组织机构决策迅速反应灵活快捷管理效率更高因此网络经济对企业组织机构的影响是从企业内部来说要直接触及到企业的管理层次和管理幅度使管理层次分明并不断减少管理幅度明显变宽决策更多地向客户靠近向经济前沿靠近从企业外部来说要求企业之间的联系更便捷互相渗透更容易让同行企业形成以专业化联合的共享过程控制和共同目的为基本特征的企业间组织方式2.对生产组织方式的影响网络经济时代直接冲击着企业传统的生产组织方式并使其解体高度发达的信息使得企业间互通有无成为了可能尤其是同行企业之间几乎可以说是无密而言无密可保先进设备的运用尖端技术的采用企业生产日益明朗化竞争更激烈更残酷在这种情况下就企业个体而言从产品的设计生产包装等等环节无论谁都不可能面面俱到做到最佳因此企业只有改革现有的生产组织方式适应网络经济的挑战才能在未来经济发展中占居一席之地3.对经营方式的影响以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式摆脱常规的交易模式和市场局限这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟而且要求保险机构金融机构供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系4.对创新机制的影响在日新月异的网络经济时代企业面临着从未有过的竞争压力和生存危机唯有创新才有出路由于社会经济发展速度的加快企业要生存发展就必须适应社会的节奏企业产品的某项创新发明领先的时间日俱缩短由各领风骚三五年到各领风骚数百天这样创新也就成为经常化的事旧的创新体制已显过时企业的一切都必须不断更新才能更好地适应生存和发展的需要二网络经济条件下中小企业的管理创新管理创新既可以是管理模式的创新也可以指具体管理方式的创新因此企业管理创新包含两方面的内容一是随着情况的变化企业由一种管理模式转变成另一种管理模式我国国有企业现代企业制度及其相应的企业治理结构的建立就属于这种情况另一是维持原有管理模式下改变其具体管理方式网络经济使现实的市场环境更逼近于理想的完全竞争市场传统的经营管理模式已经难以适应开放平等的网络经济因此企业必须进行管理创新才可以在这场席卷全球的革命中求得生存和发展网络经济下的企业管理创新主要表现在以下几方面1.观念创新管理观念是管理者在管理活动过程中所持有的思想和判断力思路决定出路企业的经营管理观念是指导企业生存发展的导航灯中小企业若想在变化多端的激烈市场竞争中生存和发展并且成为一流企业首先企业的经营观念必须有创意并付诸实施才能推动企业快速发展观念的创新包括经营目标观念创浅析网络经济时代中小企业的管理创新孙峰胡正强胡晓惠江苏省科技情报研究所210042摘要网络经济是伴随着互联网的普及与发展而产生的.c om 时代已经过去真正的网络经济才刚刚到来网络经济的兴起已经对现代企业的研发生产经营和管理的各个环节产生了重大的影响本文对网络经济对中小企业管理的影响进行了分析并提出中小企业应从观念组织结构生产经营方式及营销管理五个方面进行创新以适应实时个性化的网络经济关键词网络经济中小企业管理创新292006年第8期下学术理论现代企业教育M OD ER N EN TERPR I SE ED U C ATI O N 现代企业教育新,产品观念创新,市场观念创新,信息观念创新和人力资源观念创新2.组织结构的创新组织创新是根据企业内外部环境或条件的变化打破旧的组织结构变革组织目标并重新安排组织成员的责权利关系组织创新有利于改善企业的经营管理激发员工的工作热情从而发挥企业的最大潜能网络经济是伴随着信息技术发展而出现的一种崭新的经济形态信息网络的快速发展使整个经济体系的运行方式企业的生产经营方式个人的生活方式都发生了极大的转变网络经济时代的企业面临着多样化的顾客需求激烈的市场竞争和动荡多变的经济形势这就要求企业必须做出果断而迅速的反应而传统科层组织因层次重叠反应迟缓沟通困难部门协调性差压抑员工创新等固有的缺陷显然已不适应新经济时代的要求这表明企业组织形式正面临着新的重大变革3.生产经营方式的创新在传统经济时代由于没有有效的信息流的交互传递顾客与商家之间存在信息不对称商家与商家之间存在信息不畅通服务的对象和服务提供者之间存在信息鸿沟对于顾客个性化的需求商家提供的服务和商品仅仅是标准化和单一式的在网络经济时代信息的传递成本下降随着网络进入人们的生活个人也可以实现大量快速准确的信息传递商品生产者和消费者之间建立了信息沟通渠道商家可以以较低成本获得个性化的需求规模经济在工业经济时代显示出了巨大的成本优势网络经济的到来使得大规模量身定制成为可能传统的生产运作方式已不能满足顾客个性化的需求必须加以变革参考文献[1]韩建军蓝敏毛刚.企业业务外包的成因分析和应注意的关键问题[J ].经济师2003(8)P21.[2]芮杰明周勃.构建中小企业战略联盟[J].理论前沿2003(10)P90.[3]郑吉昌.基于网络经济的企业经营模式与营销渠道的变革[J].北方经贸2002(12)P20.[4]王淼徐丽萍.网络经济环境下传统制造业的组织结构变革[J].工业技术经济2003(1)P83.在日益竞争激烈的市场环境中企业越来越意识到人力资本的重要性特别是服务行业饭店的品质是靠饭店的每一位员工做出来的但在很多的情况下人力资源尚处于未被充分利用的状态如何激励员工充分调动员工的积极性和提高工作效率成为很多企业家所关心和探讨的问题而激励薪酬作为一种主要的激励方式在员工的激励方面发挥了很重要的作用一饭店有效激励薪酬的构成要素饭店激励薪酬一般的情况下由基本薪酬岗位薪酬激励薪酬福利薪酬和股票期权薪酬四大块组成饭店有效激励薪酬包括灵活的奖金制度主要为员工给公司作出额外贡献时给予激励自助式福利体系它指由企业给予员工一定的福利点数员工可以在点数范围内随意挑选自己喜欢的福利项目满足员工的需求多元化绩效薪酬是识别衡量传达和奖励员工的最好途径股票期权薪酬是指企业给予员工的一种权利该员工可以凭此权利在一定时间内以一个固定的价格购买该企业一定数量的股票饭店对于这些激励薪酬的类型应该根据员工所处职位的差异而设计不同的薪酬标准才能更好的发挥有效激励薪酬的激励作用二饭店有效激励薪酬设计古人云不患寡而患不均其实饭店员工并非都在抱怨薪酬低而真正造成人才流失的却往往是由于不公平西方管理学的激励理论也认为只有员工在感到公平的情况下员工才会感到强有力的激励在有效激励薪酬体系设计中最重要的一个便是公平性原则一饭店奖励激励薪酬设计奖励起正面激励作用奖金最根本的目的在于其背后对工作的认同和赞许若处理不当很容易引起员工的情绪波动更有甚者会直接危及整个组织的稳定性为此我们要记住奖金是手段激励是目的1保证员工的努力程度与其奖金有直接关系一套奖金设计能否成功的要素之一便是使员工相信经过自己的努力可以获得相应的奖金所以奖金设计的奖励标准必须根据员工的实际生产力状况来制定必须制定合理一般员工都可以完成同时也要为员工提供相应的培训设备工具等另一方面员工对于整个工作过程可以控制自己的努力程度越高工作绩效也相应提高报酬也会增加2薪酬本身必须受到员工重视员工个性需求的不同必然导致一定结构的奖金薪酬对不同的员工有不同的吸引力当一个员工对其他需求比如成就感认同感期望较为殷切时金钱的支付对他工作表现的影响就有可能微乎其微因此必须调查员工的需求有针对性地实行奖励3奖金设计应建立在审慎的工时研究上精确的工作方法的研究通常要通过饭店工时工效研究专家及其他方面的管理专家共同参与从而制定客观公正的标准的工时定额饭店工作的员工在饭店的旺季时总是超时工作但饭店很少会采用奖励的形式而是采用在饭店清闲的时候补钟休息这样做的方法取不到很好激励效果员工的工作积极性不高饭店可以采用超时工作奖励的方式来调动员工的积极性4奖金设计要定义标准在我国奖金不超过薪酬总额的30%在很多饭店的员工手册上的奖励标准很含糊这样奖励就会行同虚设奖金的实行的标准也是很重要的5管理者要遵守标准管理者遵守标准进行奖励才能够获得员工信任优秀的饭店一旦确定奖励标准管理者便不能随意提高标准或者降低工资率这样员工才知道自己努力的方向但一些饭店特别是经营观念不健康的饭店也设立奖金激励制度但管理者不能严格遵守随意性大就会使员工不信任的恶性循环导致激励薪酬失饭店有效激励薪酬的设计谭颖湖南软件职业学院长沙410111摘要本文通过分析饭店有效激励薪酬的构成要素从饭店奖金激励薪酬饭店绩效激励薪酬饭店福利激励薪酬和饭店期权激励薪酬四个方面提出了饭店有效激励薪酬设计的方案关键词饭店激励薪酬人才。
网络经济时代企业经营管理创新策略随着互联网技术的不断发展和普及,网络经济时代已经全面到来。
在这个时代,企业经营管理面临着前所未有的挑战和机遇。
为了适应这一变化,企业需要不断创新和改进管理策略,以确保自身的竞争力和持续发展。
本文将从企业管理创新的角度,探讨在网络经济时代下企业经营管理的创新策略。
一、强化数据驱动的管理在网络经济时代,数据被视为企业的重要资产。
企业需要通过收集、分析和应用大数据来进行管理决策。
通过数据驱动的管理,企业可以更加准确地了解市场需求、客户喜好和竞争动态,从而更好地制定营销策略、产品开发和服务优化。
数据分析还可以帮助企业发现潜在的问题和机会,提高管理的科学性和准确性。
企业需要加强数据采集和分析的能力,建立完善的数据管理体系,实现数据驱动的管理模式。
二、加强创新管理在网络经济时代,市场竞争变得更加激烈,市场变化更加频繁。
企业需要不断创新以适应市场的变化和需求。
创新管理不仅仅是产品和技术的创新,还包括组织、业务和营销等方面的创新。
企业需要建立鼓励创新的文化氛围,注重员工的创新能力和创新意识培养,吸纳外部创新资源,建立灵活的组织机制,以促进创新的发展和落地。
企业还需要加强创新管理,建立完善的创新管理体系,确保创新活动的科学性、协调性和有效性。
三、推动数字化转型在网络经济时代,企业需要加快数字化转型的步伐,实现管理和业务的数字化。
数字化转型不仅仅是IT技术和设备的应用,还包括业务流程、管理模式和组织结构的数字化。
企业可以通过云计算、大数据、人工智能等新技术,实现生产、研发、销售、营销等方面的数字化,提高效率和效益。
数字化转型还可以帮助企业建立全新的商业模式和服务模式,拓展新的市场空间和利润增长点。
企业需要着力推动数字化转型,加强IT技术和管理的融合,提高数字化能力和竞争力。
四、建立开放创新的生态系统在网络经济时代,企业需要建立开放创新的生态系统,整合内部和外部的创新资源,实现创新的共享和合作。
网络经济时代的企业管理变革网络经济时代的企业管理变革随着互联网的兴起和快速发展,网络经济已经成为当今社会经济发展的新趋势。
传统的企业管理模式和方法已经无法满足网络经济时代的挑战和需求。
为了适应这一变革,企业管理也发生了深刻的变革。
首先,网络经济时代的企业管理变革体现在组织结构的调整上。
传统企业的组织结构通常是分层次、分工明确的等级制度,而在网络经济时代,企业面临着更大的市场竞争和变革的快节奏。
因此,企业倾向于采用扁平化的组织结构,减少层级,提高资源的快速响应能力。
扁平化的组织结构有利于加快决策的速度、提高执行的效率,有效适应市场的变化。
其次,网络经济时代的企业管理变革还表现在企业文化的塑造上。
在传统企业中,企业文化通常是以权威、稳定为主导,但在网络经济时代,企业需要更加开放、灵活、创新的文化氛围来推动企业的发展。
网络经济时代的企业管理需要鼓励员工的自主创新和跨部门协作,以应对市场的快速变化和竞争的激烈程度。
与此同时,企业也需要倡导透明、平等、开放的沟通和合作方式,以促进信息的流通和共享。
企业文化的塑造需要领导者的积极引领和员工的共同努力,以共同推动企业的创新和发展。
再次,网络经济时代的企业管理变革还需要借助技术的力量。
互联网的发展催生了许多新技术,如大数据、人工智能、物联网等,这些技术可以帮助企业更好地了解市场和消费者的需求,提高生产效率和产品质量,优化供应链和物流管理。
同时,这些新技术也可以为企业提供更好的沟通和协同的工具,使企业能够更好地整合资源、创新服务,提升竞争力。
当然,网络经济时代的企业管理变革也面临着许多挑战。
首先,网络经济的快速发展意味着市场的高度竞争,企业需要不断提高自身的竞争力,不断创新和改进,才能在市场中立于不败之地。
其次,在企业管理过程中,隐私和数据安全问题也需要引起重视。
网络经济时代的企业与用户之间的数据交互日益频繁,数据泄露和滥用的风险也在不断增加,企业需要加强数据安全意识,建立完善的数据保护机制,以保护企业和用户的利益。
网络经济时代下企业工商管理的发展策略摘要:随着科技的迅猛发展和互联网的普及,网络经济逐渐成为推动经济增长和企业发展的重要力量。
在这个数字化、信息化的时代,企业工商管理所面临的挑战和机遇都有所不同。
为了适应网络经济时代的发展,企业需要制定有效的发展策略,以提升竞争力、实现可持续发展。
基于此,以下对网络经济时代下企业工商管理的发展策略进行了探讨,以供参考。
关键词:网络经济时代;企业工商管理;发展策略引言网络经济的崛起使得企业工商管理面临着许多新的机遇和挑战。
传统的工商管理模式已经无法完全满足当今企业的需求,而需要寻找适应网络经济时代的新发展策略。
本文将探讨一些发展策略,帮助企业在网络经济时代中取得成功。
1网络经济及工商管理的概述1.1网络经济的概述网络经济是一种基于互联网技术和信息技术的全新经济形态。
它借助于互联网这个平台,实现了商品和服务的交换、分配和消费,成为现代经济的重要组成部分。
网络经济的出现,使得传统经济模式得到了极大的拓展和优化。
网络经济的发展改变了人们的消费习惯和方式。
人们可以通过互联网随时随地购买商品和服务,不再受时间和地点的限制。
这使得消费变得更加便捷和高效,也使得市场更加广阔。
网络经济的发展催生了许多新兴的行业和商业模式,如电子商务、在线支付、共享经济等。
这些新兴的行业和商业模式不仅创造了大量的就业机会,也提高了经济的效益和效率。
1.2工商管理概述企业工商管理是一门关于企业战略、市场营销、组织管理、财务管理等多方面知识的综合学科。
它的主要目标是帮助企业实现高效运营,提高市场竞争力,实现可持续发展。
企业工商管理涵盖了企业战略管理、市场营销、组织管理、财务管理等多个方面。
其中,企业战略管理是最为核心的部分,它主要关注企业的长远发展和全局规划。
市场营销则注重产品的定位、推广和销售,以实现企业的销售目标。
组织管理则关注企业的组织结构、人力资源管理和企业文化等方面,以提高企业的组织效率。
财务管理则涉及企业的资金管理、财务规划和风险控制等方面,以保证企业的财务稳健。
互联网时代企业管理创新面临的挑战与对策一、企业管理创新的涵义企业管理指在企业生产经营过程中发挥计划、组织、领导和控制等各项职能,充分利用各种资源,适应内外部环境发展需要,最终实现企业经营目标的一系列工作。
1912 年,经济学家约瑟夫? 熊彼特首次提出了创新的概念,认为创新是要建立一种新的生产函数,即是生产要素的重新组合,换言之,就是要将由生产要素和生产条件组成的全新组合引入生产体系中,来实现对生产要素或者生产条件的新组合。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程,最终促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高。
二、互联网时代企业管理创新的必要性《基业长青》的作者柯林斯和波拉斯曾经说过,一个高瞻远瞩的公司在外部世界发出要求之前,就刺激变革和改善。
从前互联网与实体经济就像两个世界,有不同的生存方式和商业模式,风格迥异。
然而随着我国经济发展的不断转型,近年来互联网对传统产业不断加快渗透、冲击、颠覆,阿里、百度、腾讯等互联网企业的迅速崛起,蚕食和削弱了银行、电信、实体超市等传统实体经济的利润和优势。
在这样的新形势下,一个企业要想在激烈的市场竞争中处于不败之地,必须根据新一轮科技革命和市场环境的变化大胆创新及时调整发展战略,不断探索各种应对措施和创新模式,形成互联网时代的新的发展思路和管理模式。
可见,在互联网时代进行企业管理创新是十分必要的:一是企业管理创新是互联网时代社会背景下企业发展的重要保障,同时也可以起到企业综合统筹和指导协调的作用;二是唯有进行管理创新,才能使企业才能真正拥有核心竞争力;三是企业良性的健康持续发展关键在于企业可以与时俱进,根据环境和技术水平的不断变化而调整自己的战略目标。
三、互联网时代企业管理创新面临的挑战(一)企业管理理念面临的挑战我国的企业在改革开放以前没有企业管理,改革开放以后有企业管理但是没有自己的管理理论,我国的企业管理理论基本上都是学习西方的,从上世纪20 年代学泰勒的科学管理,到后来的行为科学、管理科学理论。
网络经济下企业管理创新摘要网络经济是伴随着互联网的普及与发展而产生的,网络经济的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。
随着网络经济的到来,传统企业必须进行管理理论和方式的变革和创新以求得进一步的发展。
详尽分析了网络经济的涵义与特征,深入探讨了网络经济下企业应进行的管理创新对策。
关键词:网络经济管理创新一、网络经济的概念与特征(一)网络经济的概念目前我们对网络经济的认识有两个层面的含义:一种含义指网络经济是由于网络作为一个产业(包括计算机、网络、信息、数字产业等)而形成的经济,特别是它在国民经济中所处的核心地位而表现出来的社会经济形态。
与之相对应的经济形态还有农业经济(农业在国民经济中的主导地位)、工业经济(工业在国民经济中的主导地位)等。
另一种含义指网络经济是由于整个社会的网络化,从而使得社会经济形式发生根本性的改变,网络渗透到社会经济的各个方面,改变了人们的行为方式,也改变了整个社会的生产方式。
这种在网络基础上形成的新的经济形态,即为网络经济。
与这一网络经济概念相对应的概念是单个经济、分散经济等。
(二)网络经济的特征由于网络经济尚处于发展变化的过程中,它的有些特征还表现的不是很明显,尚未被我们所认识。
但就目前的状况来看,网络经济具有以下一些基本特征。
1.网络经济是整个社会经济系统网络化连结而形成的经济。
所有的经济主体以及经济领域以外的社会活动的主体都已经或者将被互联网连结在一起。
企业与企业之间,企业与消费者之间,企业与它的供应商之间,企业与政府部门之间等都通过互联网连结在一起,不同地区、不同国家的经济主体也被互联网连结在一起。
这种连结产生了极其深刻和多样化的后果。
网络经济就主要是通过这种连结而形成的。
网络经济改变了整个经济系统中各种连结的方式,使企业和社会经济管理中间层次减少协调作用加强行业相互渗透。
2.网络经济是一种虚拟经济。
这里所说的虚拟经济不是由证券、期货、期权等虚拟资本的交易活动所形成的虚拟经济,而是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的经济活动。
经济的虚拟性源于网络的虚拟性。
转移到网上去经营的经济都是虚拟经济,它是与网外物理空间中的现实经济相并存、相促进的。
培育虚拟经济的成长,促进它的发展,己成为现代经济新潮流的历史动向。
但是这种虚拟经济会引起投机行为的增多,对经济生活产生比较大的影响。
这会扩大和加深各种经济主体的风险,引起经济危机。
利益驱动带来的投机行为,为了防范风险而采取的行动以及全社会经济规范的改变加在一起,就构成了经济机制的变化。
3.网络经济是中间层次作用减弱的“直接”经济。
在非网络化的传统经济中,生产和消费之间存在着大量的批发、零售等中间环节,一些部门凭着这些中间环节获取收益,如仓储业。
而且企业可以依靠增加生产和消费之间的中间环节来创造收益,使生产经营活动链条越来越长。
而在网络经济中,处于网络端点的生产者与消费者可以直接联系,因“产销见面”而使中间层次失去了存在的必要性。
当然,这并不排除因网络市场交易的复杂性而需要有各种经纪人与信息服务中介企业的可能性。
4.网络经济是一种速度性经济。
现代信息网络可用光速传输信息。
网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用大量的信息,需按快速流动的信息来进行。
经济节奏大大加快,一步落后就会步步落后。
产品老化在加快,创新周期在缩短,竞争越来越成为一种时间的竞争。
21世纪头10年的经济将是在注重质量的基础上注重速度的经济。
5.网络经济是一种创新性经济。
它源于高技术和互联网,但又超越高技术和互联网。
网络技术的发展日新月异,以此为基础的网络经济需强调研究开发与教育培训,若非不断创新,其新经济的“新”也就难以为继了。
在技术创新的同时还需有制度创新、组织创新、观念创新的配合。
而创新来自创造性。
6.网络经济是一种开放度高和透明度高的经济。
电子计算机网络无疑地降低了甚至在有些领域消除了各种经济主体在市场上的进入壁垒,各种经济主体,包括不同地区和国家的经济主体,也包括不同行业不同性质的经济主体,在网络上的得到联系。
这种开放性特征也使它在经济全球化方面发挥出重要的作用。
另外,网络的普及与信息资源的共享,管理软件的广泛使用,也提高了社会经济和企业经济的透明度。
7.网络经济是竞争和合作并存的经济。
由于网络的作用,在企业与企业之间、地区与地区之间形成了越来越多的利益共同体,它们之间虽然也有竞争,但合作的关系在加强。
网络造成的信息共享在这方面发挥了重要作用。
同时,信息网络使企业之间的竞争与合作的范围扩大了,也使竞争与合作之间的转化速度加快了。
世界己进入大竞争时代,在竞争中有合作,合作也是为了竞争。
在竞争合作或合作竞争中,企业的活力增强了,企业的应变能力提高了,否则就会被迅速淘汰出局。
企业可持续的竞争优势,主要不再依靠天赋的自然资源或可利用的资金,而更多地依仗于信息与知识。
三、网络经济条件下企业的管理创新管理创新既可以是管理模式的创新,也可以指具体管理方式的创新。
因此,企业管理创新,包含两方面的内容,一是随着情况的变化,企业由一种管理模式转变成另一种管理模式;另一是维持原有管理模式下,改变其具体管理方式。
网络经济具有高度信用化、虚拟性和个性化的特征,其开放性和平等性使现实的市场环境更逼近于理想的完全竞争市场,传统的经营管理模式已经难以适应开放平等的网络经济,因此,企业必须进行管理创新,才可以在这场席卷全球的革命中求得生存和发展。
网络经济下的企业管理创新主要表现在以下几方面:(一)观念创新管理观念是管理者在管理活动过程中所持有的思想和判断力。
“思路决定出路”,企业的经营管理观念是指导企业生存发展的导航灯。
企业若想在变化多端的激烈市场竞争中生存和发展,并且成为一流企业,首先企业的经营观念必须有创意,并付诸实施,才能推动企业快速发展。
1.经营目标观念创新许多企业虽然提出了“顾客至上,用户满意”的口号,但其真正的经营目标却仍是追求短期经济利润的最大化。
随着社会的进步,人们越来越重视人、组织、社会和自然的共同协调发展。
企业应将其经济效益目标与社会效益目标相统一,且逐步把社会效益目标列在第一位,追求企业管理的最高境界,这是未来企业管理发展的必然趋势。
企业作为社会一分子,具有不可推卸的社会责任,因而,其在生产管理中不能只注重眼前利益,应对员工的身心健康和全面发展承担责任,应对消费者的直接利益和间接利益承担责任,对资源利用中生态平衡及经济可持续发展承担社会责任。
企业应顺应社会发展趋势,根据国家产业政策方向,尤其是那些以资源性产品为主导的企业,更应适时调整自己的产业结构,及时进行产品的升级换代。
在生产方面,注意职工保障、社会环保等问题,将我们的企业改造成“绿色”企业,进行清洁生产,做到“顾客满意、员工满意、投资满意、社会满意”。
2.产品观念创新当今社会迅速发展,日新月异,产品更新换代的周期越来越短,新产品层出不穷。
企业应发挥自己船小好调头、决策快、敏锐于市场发展变化的独特优势,在细分市场的基础上采用正确的投资策略,适机开发新产品,而且应以高质量的产品占领市场,实行名牌产品战略,做到“人无我有,人有我优,人优我特,人特我反季”,不要仅停留在物美价廉的传统观念上,在企业资金允许的条件下,增强企业产品形象塑造、品牌推广、营销整合、售后服务等产品附加值方面的竞争力。
企业同时应加强风险防范管理,产品时刻保持生产一代,试制一代,储备一代,构思一代。
3.市场观念创新只有正确的市场意识,才能引导企业正确的市场开发。
企业应根据自身的经济实力、竞争对手强弱等情况选择发展的目标市场。
如今人们的消费需求向多样化、个性化变化,企业应在细分市场的基础上,依据市场导向合理定位。
同时变市场导向为创造市场需求,即营造时尚的消费氛围刺激消费欲望。
尤其应重点开发潜力巨大的农村消费市场。
有条件的企业应开拓国际市场,在更广阔的空间占领更广泛的市场。
(二)企业组织创新1.企业组织结构的扁平化传统企业一般采用自上而下、递阶控制的科层组织结构,对外界环境变化的反应迟缓,并压抑了组织成员自身的全面发展。
网络经济条件下,纵横交错的信息网使信息的传递方式由等级型变为水平型,与此相适应,企业组织中传统的中层组织的监督协调功能和上传下达功能被计算机网络取代,金字塔状总公司、分公司、工厂、经营部的组织结构让位于事业部制或更灵活的柔性内部组织,多层次批发、零售经销体制让位于厂家直销或取消中间层次的扁平营销组织,甚至进行网上直销。
2.作业组织体系的变革在网络经济中,企业必须对消费者个性化需求做出迅速灵便的反应,因此企业实行的是作业组合体系的一体化。
作业流程的网络化管理使长期被分解了的众多工序重新整合成“作业班组”,以提高新组合的应变性和灵活性,作业组合在电脑化作业流程的支持下得以进行。
在这种组织体系下,企业更多地实行批量定额生产,而不是大批量生产。
古典管理理论学派所推崇的机械式的劳动分工的组织形式,对于工业经济所强调的某些重复式工作是有效的,但随着网络经济的到来,消费的多样性和个性化趋势导致企业作业组织必须向有机式过渡,才能适应多样化和个性化的需要。
3.虚拟企业将大量出现所谓虚拟企业,是若干成员为共同获得某个市场机遇而组成的动态联盟,其基本实质在于突破企业的界限,在全球范围内对企业内部和外部资源进行动态配置和优化组合,降低资产套牢风险,更快速地反应市场需求,更积极地参与市场竞争与合作。
在工业经济时代,企业间协作关系往往比较稳定,常以组建集团企业、互相参股、控股等方式强化合作关系,从而使外部交易趋向于内部化,通过规模经济降低生产成本。
而在网络经济下,企业间跨越时空障碍的合作日益便利,大大降低了企业协作的交易费用,企业可以根据新创意和新产业概念随时调整动态战略联盟,将盟友纳入企业经营体系,组成虚拟企业。
(三)企业生产运作管理模式的创新在网络经济中,网络技术引发了企业内部的生产运作模式的变革,主要表现在以下两方面:1.敏捷制造传统制造模式是建立在规模经济之上的,靠企业规模、生产批量和产品结构标准化来获得竞争优势,但却不能适应网络经济下小批量、个性化服务的需要。
为了适应这种需求的变化,敏捷制造也就应运而生了。
敏捷制造是将柔性生产技术、熟练掌握生产技能的劳动力与促进企业内部和企业间合作的灵活管理集成一起,通过建立共同的基础结构,对迅速改变或者难以预见的消费者需求和市场机遇做出快速反应。
敏捷制造模式从以技术为中心向以人、组织管理为中心转变;以新的信息技术特别是网络技术为基础;从传统的顺序工作方式向并行工作方式转变,使得企业的生产效率大大提高。
2.精益生产精益生产是美国麻省理工学院提出的新型内部生产运作模式。
精益生产的最终目标是要以最优和最低成本的产品,对市场需求做出最迅速的反应,其基本原则是消灭浪费和不断改善。