2018年201X年社区银行工作计划表格[1]-范文模板 (3页)
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银行社区活动方案范文一、背景介绍银行作为一个重要的金融机构,在社区中扮演着重要的角色。
为了更加贴近社区居民,满足他们的金融需求,加强社区与银行的互动交流,____年我们制定了以下银行社区活动方案。
二、目标和宗旨1. 目标:加强银行与社区之间的联系,提升居民对银行服务的感知度,增加居民使用银行服务的积极性。
2. 宗旨:为社区居民提供金融知识普及、咨询服务、金融产品推广等活动,实现社区与银行的互利共赢。
三、活动内容1. 金融知识讲座为了提高社区居民的金融知识水平,我们将定期组织金融知识讲座。
讲座内容涵盖储蓄、理财、投资等方面的知识,让居民了解金融市场的基本原理和常识,引导他们正确理财、规划未来。
2. 金融咨询服务设立银行咨询服务点,定期派遣专业人员到社区提供金融咨询服务。
居民可以在指定的时间段前来咨询贷款、理财、信用卡等金融问题,得到银行专业人员的解答和建议,提高金融决策的科学性。
3. 金融产品推广银行会定期进行金融产品推广活动,向社区居民介绍该行的最新金融产品及其特点。
活动期间,银行工作人员将为居民提供优惠办理条件,如手续费减免、利率优惠等,以吸引更多居民使用银行的金融产品。
4. 金融科普展览创办金融博物馆,定期举办金融科普展览。
通过展示历史文物、图片、模型等形式,介绍银行的发展历程、金融创新成果等,让居民了解银行行业的演变过程,提高居民对银行的认知。
5. 银行志愿者活动组建银行志愿者团队,定期组织志愿者活动。
志愿者将深入社区开展金融知识普及、环保宣传等社区服务活动,提升银行的社会形象,增强社区居民对银行的信任度和支持度。
四、活动实施计划1. 活动时间安排我们将根据社区居民的时间习惯和需求,合理安排活动时间。
一般选择周末或者节假日,确保更多社区居民能够参与活动。
2. 活动地点策划活动地点选取社区广场、文化活动中心等较为开阔的场所,以便于承载活动需求,并提供足够的空间进行布置和展示。
3. 活动宣传在举办活动前,我们将通过社区公告栏、宣传海报、微信公众号等渠道进行活动宣传,提前吸引居民的参与。
【仅供参考】2018社区工作计划书表部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共4 页2018社区工作计划书表学生会工作计划| 工作总结与计划一、加强综治维稳调解工作,确保社区平安稳定充分发挥社区维稳防范作用,建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度,及时调解各类矛盾。
XX年上半年共调解各类纠纷4宗,成功4宗,成功率达100%,真正发挥了维稳第一道防线的作用,确保了社区平安稳定。
切实维护妇女孩儿童合法权益,今年上半年共调解家庭纠纷2宗,调解成功率100%。
2月26日会同办事处妇联在**口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动,派发宣传资料10160份,省、市、区有关领导还到现场视察。
二、加强社区城市环境管理,改善社区人居环境今年是延续去年基层基础年和城市管理年,根据“双年”工作的要求,认真开展,一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施,营造优美舒适社区环境,另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作,重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装,社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派发防“四害”宣传资料2810份。
三、加强消防安全管理工作,确保一方平安社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重,坚持“安全第一、预防为主”,为确保一方平安,工作站一方面积极开展消防安全宣传工作,4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座,邀请消防专业老师主讲,有8个单位共116人参加,制定消防监督巡查制度,重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查,发现问题及时汇报处理,坚决取缔地下饮食加工窝点和第 2 页共 4 页房中房,上半年共派发消防知识宣传资料2619份,各类宣传画册210份,下发安全隐患整改通知书65份。
四、加强计划生育综合治理力度,开展形式多样的宣传活动。
**桥社区住宅楼有70%是出租屋,大量的外来人员居住,流动性大,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队,成立了辖区单位计生协会,并组织了网络化管理工作,与社区民警、出租屋管理站紧密配合,在社区形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况,采取喜闻乐见的形式,开展多样化计生宣传活动,进行图片展览,播放计生电影、录像宣传片,开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份,到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场,组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检,上半年本社区无违反计划生育超生现象。
2018银行党支部工作计划表格与2018银行内部审计工作计划汇编2018银行党支部工作计划表格xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会十六大四中全会精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。
使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。
一、加强学习,增强责任意识和创新意识1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。
制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。
进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。
2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。
在学习过程中,要体现学习形式的多样性。
结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。
充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。
二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。
加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。
三、确保在保证质量的前提下,做好新党员的发展工作:将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。
2018银行内部审计工作计划一、指导思想:认真贯彻落实大精神,以科学发展观为统领,继续坚持“围绕中心、服务大局”的指导思想,牢固树立“审计为发展服务”的科学理念,切实履行监督职责,发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。
2018社区工作计划书表与2018社区工作计划例文汇编2018社区工作计划书表学生会工作计划| 工作总结与计划一、加强综治维稳调解工作,确保社区平安稳定充分发挥社区维稳防范作用,建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度,及时调解各类矛盾。
XX年上半年共调解各类纠纷4宗,成功4宗,成功率达100%,真正发挥了维稳第一道防线的作用,确保了社区平安稳定。
切实维护妇女孩儿童合法权益,今年上半年共调解家庭纠纷2宗,调解成功率100%。
2月26日会同办事处妇联在**口岸汽车站和火车站开展以防拐关爱为主题大型宣传活动,派发宣传资料10160份,省、市、区有关领导还到现场视察。
二、加强社区城市环境管理,改善社区人居环境今年是延续去年基层基础年和城市管理年,根据“双年”工作的要求,认真开展,一方面不断地改变社区环境和增加社区娱乐健身活动设施,营造优美舒适社区环境,另一方面是加强对社区环境卫生、乱摆卖、乱堆放清理整顿工作,重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装,社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋361个,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派发防“四害”宣传资料2810份。
三、加强消防安全管理工作,确保一方平安社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重,坚持“安全第一、预防为主”,为确保一方平安,工作站一方面积极开展消防安全宣传工作,4月26日在社区举办了消防安全知识培训讲座,邀请消防专业老师主讲,有8个单位共116人参加,制定消防监督巡查制度,重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查,发现问题及时汇报处理,坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房,上半年共派发消防知识宣传资料2619份,各类宣传画册210份,下发安全隐患整改通知书65份。
四、加强计划生育综合治理力度,开展形式多样的宣传活动。
**桥社区住宅楼有70%是出租屋,大量的外来人员居住,流动性大,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队,成立了辖区单位计生协会,并组织了网络化管理工作,与社区民警、出租屋管理站紧密配合,在社区形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况,采取喜闻乐见的形式,开展多样化计生宣传活动,进行图片展览,播放计生电影、录像宣传片,开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料420份,到辖区单位举行青春健康项目讲座共6场,组织20名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检,上半年本社区无违反计划生育超生现象。
【仅供参考】2018年银行营销工作计划表部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共4 页2018年银行营销工作计划表(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。
一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
并通过第 2 页共 4 页与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
2018年银行客户经理工作计划表1与2018年银行客户经理工作计划表格1汇编2018年银行客户经理工作计划表(一)营销管理制度:1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。
并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。
(内容:新增资产,开户数,客户疑问)②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。
周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。
2018年银行工会工作计划表与2018年银行工作思路汇编2018年银行工会工作计划表根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
2018年社区工作计划表与2018年社区工作计划表格汇编2018年社区工作计划表在社区服务站工作已经将近半年了。
今天是元月一日,也就是新年的第一天。
回首刚刚过去的半年,感触颇深。
半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。
但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗一、转变观念爱岗敬业当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。
但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。
这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。
通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习开拓创新在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。
现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。
小区居民更是把救助站当作自己的娘家。
电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。
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201X年社区银行工作计划表格[1]
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和
电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,
以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极
拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点
销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形
成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力
提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌
效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析
其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存
量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增
现金管理客户185200户。《20xx半年工作计划》由找范文网原创首发,机密
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深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并
为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx去年开展中小企业“弘业结算”
主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的
公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户
比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的
开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结
算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2xxx力实现新开对公结
算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开
户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他
政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌
企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂
牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力
客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现
个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户
经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名
客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
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二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司
管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建
设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务
内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务
在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的
目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有
针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务
与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服
务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,
并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务
理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服
务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心
的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加
强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管
理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理
提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产
品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部
将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重
点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策
略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩
扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品
牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的
推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务
占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部
要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,
形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品
推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、
取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证
书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日
志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银
行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,
扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需