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药店员工管理规章制度范本第一条药店员工准则1.1员工应遵守国家法律法规，遵纪守法，不得从事违法犯罪活动。
1.2员工应遵守药店规章制度，不得擅自改变、篡改药品价格，不得私自销售过期或假冒伪劣药品。
1.3员工应恪守职业操守，不得徇私舞弊，不得向患者推销无效药品。
1.4员工应保守患者隐私，不得泄露患者信息。
1.5员工应具备良好的职业道德和职业操守，服务热情，礼貌待人，解决问题能力强。
1.6员工应遵循职业规范，保持职业形象，着装整洁，不得穿着不得体的服装上班。
第二条药店员工考勤制度2.1员工应按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。
2.2员工应按规定提前申请请假，不得擅自请假，必须提供请假事由和请假证明。
2.3员工应严格遵守上班时间，按时下班，不得擅自加班。
2.4员工应遵守打卡规定，不得打卡代签或让他人代签。
2.5考勤不合格将做出相应的处理，包括扣减工资、扣除奖金、扣除年终奖金等。
第三条药店员工培训制度3.1员工应定期参加药店组织的培训活动，提高自身专业技能和服务水平。
3.2员工应及时学习新药品知识、新医学知识，不断维护和提升个人能力。
3.3员工应根据自身工作需要，自觉参加相关知识的培训，提高自身综合素质。
3.4员工在培训期间要认真听讲，积极参与互动，提出问题和建议。
第四条药店员工奖惩制度4.1对于出勤良好、工作出色的员工，将给予表扬和奖励，并提供晋升机会。
4.2对于违纪、违法、擅自加班等行为的员工，将给予警告、扣减工资、停止奖金等处罚。
4.3对于业绩突出的员工，将优先提供培训和晋升机会。
4.4奖惩制度要公平公正，实行奖惩制度的工作要有明确的记录和证据。
第五条药店员工福利待遇制度5.1员工享有国家规定的带薪年休假、病假等假期待遇。
5.2员工享有国家规定的社会保险和住房公积金等福利待遇。
5.3员工享有药店提供的员工活动、培训、旅游等福利待遇。
5.4员工如果有特殊需求，药店将尽力满足员工合理的要求。
第六条药店员工安全制度6.1药店应建立健全的员工安全管理制度，保证员工的人身安全。
药店员工规章制度范本1、保证其职责的顺利进行。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。
3、内容:3.1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开。
3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。
3.3问病售药，防止事故发生。
____对特殊管理药品必须按规定的方法销售。
3.5陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立即报告质量管理部门复验。
3.6拆零销售药品，出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋，规格、用法、用量等内容。
____对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录。
3.8定期或不定期咨询客户对药品，质量及服务工作质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。
药店员工规章制度范本（二）一、工作时间与考勤规定1. 根据药店的营业时间安排员工的工作时间，迟到、早退、旷工将会受到相应的处罚或扣除工资。
2. 请假需提前向店长申请，并填写请假单，经批准后方可请假。
3. 员工需按时完成考勤签到和签退，未签到或签退不准进入药店工作区域。
二、服装及仪容仪表要求1. 员工需佩戴统一的工作服，干净整齐，不得穿着过于暴露或不合适的服装。
2. 禁止身上有异味，要保持良好的个人卫生。
3. 发型整齐，不得有夸张、不合时宜的发型。
4. 禁止佩戴过于华丽或高调的饰品，只能佩戴简单、不过于张扬的饰品。
三、工作纪律1. 员工必须恪守职业道德，保护患者隐私，对患者的信息、药品情况保密，不得私自泄露。
2. 员工在工作期间不得擅自使用手机、上网、玩游戏等，以免影响工作效率。
药店上班员工守则作为一名药店上班员工，你需要遵守一系列规章制度和工作守则以确保药店运营的正常与顺利。
药店作为一个提供药物及健康服务的机构，员工的工作态度和行为将直接影响到顾客的满意度和信任度。
下面是一份药店上班员工应遵守的守则，详细阐述了员工应具备的职业道德和工作要求。
一、职业道德1. 诚信：员工应以诚实守信的态度对待顾客和药店的工作。
遵循医学伦理和职业道德规范，在处理药物和健康服务过程中，严守保密原则。
绝不泄露顾客的个人信息和病历资料。
2. 尊重：尊重每位顾客并对待他们均等，不论其年龄、性别、种族、宗教信仰或身体状况。
保持友好、礼貌且专业的态度，主动为顾客提供帮助和解答疑问。
3. 公正：对待顾客的种族、性别、经济状况等差异，不偏袒任何一方。
确保以公正的方式为顾客提供药物和健康服务，不因私利或其他不正当原因损害顾客的利益。
4. 敬业：对待工作要积极、专注且负责。
遵守工作时间和假期的规定，不早退迟到。
认真学习和了解相关药物知识和新的健康信息，以不断提高自身专业水平。
二、工作要求1. 专业知识：要求员工具备一定的药物学知识和相关法律法规的了解。
了解常见疾病的症状、治疗方法、常用药物等，以便为顾客提供正确的药物和健康建议。
2. 服务态度：以顾客为中心，提供个性化的药物和健康服务。
主动询问顾客的需求并给予专业建议，清楚告知药物的正确使用方法和注意事项。
对于顾客的投诉和意见，积极听取并保持耐心。
3. 库存管理：按照药房管理规范，对药物的采购、入库、销售和库存进行严格的记录和管理。
保证药品的有效期和质量，并妥善处理过期和损坏的药品，确保顾客购买的药物是安全有效的。
4. 清洁卫生：保持药店环境的整洁和卫生。
定期清洁药柜、计算机和其他工作用具，确保药物储存和操作的安全卫生。
5. 安全措施：按照规定正确操作药物和药房设备，确保员工和顾客的安全。
遵守工作场所的消防和安全规定，并及时报告安全隐患和紧急情况。
6. 团队合作：配合其他员工和管理层的工作安排，保持良好的团队合作精神。
药店员工上班规章制度范文第一章总则第一条为规范药店员工的工作行为，提高工作效率和质量，保障药店安全和顾客合法权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于药店所有员工，员工应遵守并严格执行，不得违反或违背。
第三条药店员工需严格遵守公司的管理制度和安全规定，服从工作安排和指挥，以协作和团队合作的精神推动工作。
第四条药店员工应当保守工作秘密，不得向外界泄露药店的商业机密和顾客的隐私信息，否则将承担相应法律责任。
第五条药店员工应具备一定的药物知识和业务技能，不断学习和提升专业水平，为顾客提供专业的服务和咨询。
第六条药店员工应当时刻保持良好的仪表仪态，穿戴整洁、文明用语，严禁在药店内吸烟、吃零食或进行与工作无关的娱乐活动。
第七条药店员工不得与顾客发生恋爱关系，严禁利用职务之便，违背职业道德行为。
第二章工作时间和考勤第八条药店员工应按规定时间上班，不得迟到早退，且要保持工作状态良好。
第九条药店员工应严格执行公司的考勤制度，按照规定进行签到和签退，如因特殊情况无法按时上班，应当提前请假并得到批准。
第十条药店员工不得私自将工作时间用于私事，不得进行无关的娱乐活动或使用社交媒体。
第三章工作责任和安全第十一条药店员工应认真履行工作职责，按照规定完成销售、咨询、验收等工作内容，确保药店正常运营。
第十二条药店员工应提供准确、真实的药品信息和咨询服务，不得在销售中隐瞒或误导顾客。
第十三条药店员工在进行药品配送、储存、销售等工作时，必须按照相关要求进行操作，确保药品的安全、质量和有效性。
第十四条药店员工应积极配合药店的安全检查和应急演练等活动，学习和掌握各种应对突发事件的方法和技巧。
第四章工作纪律和行为规范第十五条药店员工应遵守工作纪律，服从领导和上级的工作安排和指挥，不得违背或抗拒。
第十六条药店员工应遵守行为规范，不得说脏话、骂人或进行其他不文明行为，不得在工作时间内私自走出药店范围。
第十七条药店员工应保持工作环境整洁，不得随意堆放私人物品，及时清理生活垃圾和药品包装。
药店员工上班管理制度范本一、工作时间4. 轮班制：员工需要根据排班表轮流上早班、晚班和夜班，每周工作时间一般不超过40小时。
二、考勤管理1. 出勤时间：员工需要按照规定的上班时间准时到岗，不能迟到早退，如有特殊情况需提前向主管申请请假。
2. 缺勤规定：员工缺勤需要提前向主管请假，并提供合理的请假原因。
未经请假的缺勤将会影响员工的绩效考核。
3. 签到签退：员工需要在上班时凭借员工卡进行签到，下班时进行签退。
未按规定签到签退的员工将会受到相应的纪律处分。
三、工作纪律1. 工作服装：员工需要穿着整洁、规定的工作服，不得穿着过于暴露或不恰当的服装。
2. 食品饮料：员工不得在工作岗位上进食，只能在规定的休息时间在指定区域用餐。
不允许在工作区域内饮用含酒精的饮料。
3. 禁烟规定：严禁在药店内吸烟，员工需在规定的吸烟区域吸烟。
4. 个人卫生：员工需保持个人卫生，工作时保持整洁，不得懈怠。
四、工作规定1. 服务态度：员工需以热情、友好、耐心的态度对待顾客，提供优质的服务。
不得对顾客冷漠或态度恶劣。
2. 销售行为：员工需要遵守相关法律法规，不得进行价格欺诈、虚假宣传或擅自调换药品包装等行为。
3. 药品储存：员工需要按照规定的方法储存药品，确保药品的安全性和保存期限。
4. 安全防范：员工需要遵守药店的安全防范措施，确保药店的安全性，不得随意泄露药品信息或私自触碰药品设备。
5. 对顾客隐私的保护：员工需对顾客的个人信息保密，不得擅自使用顾客信息进行其他商业用途。
五、奖惩措施1. 奖励：对表现优秀的员工进行奖励，并给予相应的荣誉或奖金。
2. 处罚：对违反工作制度的员工进行相应的处罚，如扣除绩效奖金、禁止晋升等，并记录在员工档案中，严重者将面临解雇。
六、制度变更和解释1. 制度变更：药店有权在必要时对制度进行调整和变更，并及时通知员工。
2. 制度解释：如对制度有任何疑问，员工可以向主管咨询或申请解释，主管将及时提供解答。
药店员工手册和规章制度本手册旨在规范药店员工的工作行为，确保药店运作的顺利和客户的安全。
请所有药店员工详细阅读，并遵守以下规章制度。
1.药品管理1.1 所有药品必须严格按照药店的定价和销售政策进行销售。
1.2 药店员工不得擅自更改药品价格，如有需要请报告给上级管理人员。
1.3 药品储存必须符合相关规定，保持干燥、通风和整洁。
1.4 药品过期或损坏的情况必须及时上报，严禁出售过期或损坏的药品。
2.客户服务2.1 药店员工在与客户交流时要保持礼貌，耐心解答客户提出的问题。
2.2 若客户需要帮助选择药品，请遵循医生的建议，并具备基本药物知识。
2.3 不得向未满18岁的顾客销售处方药物。
2.4 对于涉及个人隐私的事宜，员工必须保密，不得泄露客户信息。
3.卫生和安全3.1 药店员工必须保持自身的卫生和整洁，并穿着整洁的工作服。
3.2 药店必须保持清洁，工作区域和储存区域要保持整齐有序。
3.3 药店员工必须遵循药品储存和管理的规定，确保药品的安全。
3.4 发现任何安全隐患或紧急情况，必须立即向上级报告并采取相应措施。
4.收银和结算4.1 药店员工在收银过程中必须准确计算金额，并核对药品的销售记录。
4.2 药店员工不得私下收受顾客的现金或其他形式的回扣。
4.3 收银结束后，必须妥善保管好现金和有关销售的文件记录。
5.员工培训和考核5.1 药店员工在入职前必须接受相关培训，并通过相关考核。
5.2 药店会定期组织内部培训和测试，以提升员工的专业知识和技能。
5.3 药店员工在工作期间需要不断学习并遵守相关法规和政策。
6.违反规定的处罚6.1 对于严重违反药店规章制度的员工，将被给予纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
该手册中的规章制度是药店员工必须遵守的准则。
请每位员工认真阅读并理解，如有违反，将承担相应的法律责任和纪律处分。
同时，药店也将为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工不断提升自身素质和技能。
药店员工上班规章制度范文一、工作时间与考勤管理1. 工作时间- 本药店按照每周工作6天，每天工作8小时的规定进行排班。
- 具体工作时间为上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
2. 考勤管理- 准时上班是对员工的基本要求，迟到或早退的员工一经通报批评，连续三次迟到或早退的员工将会受到相应的处罚，情节严重者将被辞退。
- 员工请假需提前一天向上级经理请假，并填写请假申请表，经经理批准后方可请假。
如需长期请假，需提前3天向上级经理请假。
二、工作规范1. 仪容仪表- 员工上班时需穿着统一的工作服，干净整洁，穿戴工牌，确保仪容仪表整齐。
- 发型整洁，不得染发、烫发或采用夸张的发型，男员工须留短发，女员工须束发或整齐梳理。
- 不得佩戴与药店业务无关的饰品，如耳环、项链等。
2. 工作纪律- 员工需遵守工作时间安排，不得擅自离开工作岗位，除非有紧急情况需要请假。
- 在工作期间，员工应遵循工作纪律，不得使用手机、上网、娱乐等与工作无关的行为，以免影响工作效率。
- 员工与顾客及同事之间需保持良好的沟通和合作态度，不得使用粗言秽语或发生争执。
3. 服务质量- 对顾客的服务需热情、耐心、礼貌，及时解答顾客的问题，并确保提供正确的药品和咨询。
- 在工作中，员工需严格遵循相关工作流程和操作规范，确保服务质量和工作效率。
- 员工需保密顾客的个人信息，绝不泄露，不得滥用顾客信息。
三、安全与卫生管理1. 安全意识- 员工需始终保持安全意识，正确使用和维护药店设备和器材，确保安全操作。
- 发现有潜在安全隐患或不安全行为，应立即向上级主管报告，以确保工作环境的安全和顾客的安全。
2. 卫生管理- 员工需保持工作区域的整洁和卫生，定期进行清扫、消毒和垃圾清理，确保工作环境的卫生。
- 工作台、操作台、器械等必须保持干净、整齐，并按要求进行消毒。
- 所有药品必须严格遵守质量控制和储存要求，确保药品的质量和安全。
四、违规处理1. 违规行为- 无故缺席、迟到、早退的员工将被记黄牌警告，连续3次警告将降薪处理，并进行公示。
药店员工管理制度3篇(连锁药店员工管理制度)药店员工治理制度为加强药店治理，树立药店良好形象，提高员工素养，营造良好的营业气氛，特制定如下制度，望仔细遵照执行。
一、卫生制度1、保持店内卫生清洁，药品摆放整齐有序。
每位员工应每天搞好自己担当区卫生，检查不合格者，每次罚款元。
2、搞好个人卫生，衣冠干净，着装统一，上班期间不戴帽子者，每发觉一次，罚款元。
二、考勤制度1、按时上下班，不迟到，不早退，有事准时向领导请假。
每天提前非常钟到岗做好上班前预备工作，迟到或早退一次罚款元。
2、事假：3日以内（含3日）按日扣发根本工资，4-6日按日扣发全额工资（其中3日扣根本工资），7日（含7日）以上按日扣发全额工资（其中3日扣发根本工资）。
3、婚假：婚假为7天，不扣工资。
4、丧假：直系亲属丧假为3天，不扣工资，非直系亲属丧假为1天，不扣工资。
5、病假：4日内（含4日）不扣工资，4-8日（含 8日）扣发根本工资，8日以上按日扣发全额工资。
注：根本工资=保底工资+岗位工资全额工资=根本工资+绩效工资6、年假：春节放假7天（三十至初六）初七全体员工正常上班，放假期间每店必需留2人值班，其余人员放假。
值班人员可在“五一”或“十一”放假五天，不扣工资，假期不累积。
7、上班时间，不得频繁接打电话，接打电话每次不得超过2分钟，不得玩手机嬉戏，看电子书及上网等。
不能吃零食，包括口香糖、刺激性或有异味食物，违返以上一项者，罚款元。
8、工作期间不得与熟人长时间谈天，无特别缘由不得带孩子上班。
9、经理和店长负责考勤制度的监视执行，监管不到者罚款元。
三、效劳制度1、实行站立效劳。
热忱对待每一位顾客，急躁答复顾客的询问，不得以任何理由与顾客发生口角，违返者每次罚款50元，并责令其向顾客赔礼赔礼。
2、实行首问负责制。
顾客进入店内方可询问，员工间不得因绩效相互争抢顾客，首先询问的员工负责该顾客当天的询问、销售等环节，其他员工如与其争抢并开销售单的，罚该销售单绩效的2倍，该绩效归首问者。
药店员工上班管理制度范本一、工作时间4. 轮班制：员工需要根据排班表轮流上早班、晚班和夜班，每周工作时间一般不超过40小时。
二、考勤管理1. 出勤时间：员工需要按照规定的上班时间准时到岗，不能迟到早退，如有特殊情况需提前向主管申请请假。
2. 缺勤规定：员工缺勤需要提前向主管请假，并提供合理的请假原因。
未经请假的缺勤将会影响员工的绩效考核。
3. 签到签退：员工需要在上班时凭借员工卡进行签到，下班时进行签退。
未按规定签到签退的员工将会受到相应的纪律处分。
三、工作纪律1. 工作服装：员工需要穿着整洁、规定的工作服，不得穿着过于暴露或不恰当的服装。
2. 食品饮料：员工不得在工作岗位上进食，只能在规定的休息时间在指定区域用餐。
不允许在工作区域内饮用含酒精的饮料。
3. 禁烟规定：严禁在药店内吸烟，员工需在规定的吸烟区域吸烟。
4. 个人卫生：员工需保持个人卫生，工作时保持整洁，不得懈怠。
四、工作规定1. 服务态度：员工需以热情、友好、耐心的态度对待顾客，提供优质的服务。
不得对顾客冷漠或态度恶劣。
2. 销售行为：员工需要遵守相关法律法规，不得进行价格欺诈、虚假宣传或擅自调换药品包装等行为。
3. 药品储存：员工需要按照规定的方法储存药品，确保药品的安全性和保存期限。
4. 安全防范：员工需要遵守药店的安全防范措施，确保药店的安全性，不得随意泄露药品信息或私自触碰药品设备。
5. 对顾客隐私的保护：员工需对顾客的个人信息保密，不得擅自使用顾客信息进行其他商业用途。
五、奖惩措施1. 奖励：对表现优秀的员工进行奖励，并给予相应的荣誉或奖金。
2. 处罚：对违反工作制度的员工进行相应的处罚，如扣除绩效奖金、禁止晋升等，并记录在员工档案中，严重者将面临解雇。
六、制度变更和解释1. 制度变更：药店有权在必要时对制度进行调整和变更，并及时通知员工。
2. 制度解释：如对制度有任何疑问，员工可以向主管咨询或申请解释，主管将及时提供解答。
药店员工上班规章制度第一条为了规范药店员工的工作行为，提高服务质量，保障员工的合法权益，根据相关法律法规和公司规定，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于药店所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条工作时间1. 根据公司要求，员工应按时到岗，不得迟到或早退。
上班时间为早上8:30至下午5:30，中午休息时间为12:00至13:00。
2. 如有特殊情况需要调整工作时间，必须提前请假并得到上级批准。
第四条休息时间1. 按照国家法律法规，员工每天享有1小时的工作休息时间。
但在安全和服务不受影响的情况下，可以适当调整休息时间，但不得少于30分钟。
2. 休息时间不得迟到或早退，不得超时，不得提前离岗。
第五条考勤制度1. 员工必须按照公司规定的考勤方式进行打卡，确保考勤的准确性。
2. 员工如果因病或其他特殊情况不能如期到岗，必须提前请假并得到上级批准。
第六条仪容仪表1. 员工上班时必须穿着工作制服，服装整洁干净。
2. 男员工禁止留长发、胡须等不良造型，女员工应注意妆容不过分浓妆。
3. 员工应保持整洁的发型和身体卫生，不得出现发蓬、乱刘海等不整洁形象。
第七条工作纪律1. 员工应严格遵守公司制定的工作纪律，服从上级的工作安排和指示。
2. 员工应保密公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司或客户的重要信息。
3. 员工不得擅自私放或私用公司财物，不得从事非法活动或违法行为。
第八条工作业绩1. 员工应按照公司的要求认真履行工作职责，提供优质的服务。
2. 员工应不断提高专业知识和技能，积极参加公司组织的培训和学习活动。
第九条奖惩制度1. 对于表现优秀的员工，公司将给予奖励，例如加薪、晋升等。
2. 对于违反公司规定的员工，将按照公司规定的处罚措施进行处理，包括扣工资、降职等。
第十条终止劳动合同1. 员工如有违反公司规定或严重失职的行为，公司有权终止其劳动合同。
2. 员工主动离职应提前一个月书面通知公司，并如实交代工作情况。
精心整理 2019年－9月 镇雄县吉欣大药房
员
工 规 章 制 度 编制单位：镇雄县吉欣大药房 药店员工规章制度员工管理守则? 精心整理 2019年－9月 1.??总则? 制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。? 适用范围? ? ?凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工)，均须遵守本守则。? 权责单位? (1).??行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。? (2).??总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。? (3).??由人力资源部印制成册，公司所有员工每人一册。? 2. 员工守则? 2.1.仪容仪表规定? (1).??员工上班必须着装整洁、朴素大方，不得有脏污,? (2).??男员工不得穿背心、短裤，上衣扣子不得解开超过（含）两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。? (3).??若有规定工作服，必须着工作服上班。? (4).??不得穿拖鞋上班，鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。? (5).??男员工不得光头或留长发，头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准，男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色，上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。? (6).??所有员工不得留长指甲，且须保持整洁。? 2.2.基本行为举止规定? 精心整理 2019年－9月 (1).??上班应保持以下基本要求: 形象：仪容端庄、热情大方。 谈吐：
温文有礼、简捷明快。? 问好:? ※??早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。? ※??在首次开门进入办公室时，如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。? ※??听到别人打招呼，应大方回礼，以免失礼。? ※??在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。??? ※告辞再见：先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。? （2） 在工作岗位上：? ※??在办公室应保持肃静，交谈以不影响他人工作为条件。? ※??有人招呼应立即回应，如有急事需先说声“对不起，请稍候“。? ※??招呼人时声音应清晰、大方，有职务以职务相称，无职务以先生、小姐相称，切忌称绰号。? ※??坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。? ※??有关工作商谈力求简明。? （3）一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼；谈话态度要诚恳；适当的称谓沟通双方的亲切感；不可边说话边打哈欠或显出不耐烦；访问见面时应说“对不起，打扰您”，告辞时应说“对不起，打扰您了”。? （4）工作场所：? ※??走路要轻快，以免和人相撞。? ※??遇到上司、客人和同事轻轻点头，并稍有让路，以示敬意。? ※??陪同上司和客人走路时，要稍退后，以示谦恭。? 精心整理 2019年－9月 ※??进入他人办公室，应先敲门，不能敲门时打招呼，经允许方可进
入。? ?? ?? ???? (5).??同事、工友遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要的支援。? ?? ?? ???? (6).??外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。? ?? ?? ???? (7).??办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听；接打电话，应语调平缓，声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊天；接听电话，应先报公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然后问询或转接。? ?? ?? ???? (8).??热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。? ?? ?? ???? (9).??禁止随地吐痰，乱丢垃圾；办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。? ?? ?? ?? (10).??维持良好的公共秩序，文明用餐。? (11).??每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公场所卫生工作。? ?? ?? ?? (12).??使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。? ?? ?? ???? (13). 爱护公物，力求节约，养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。? ?? ?? ?? 精心整理 2019年－9月 (14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形
象的行为或言辞。? ?? ?? ?? (15). 所有员工应互敬互爱，和谐相处。? ?? ?? ???? (16). 不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人稳私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。? ?? ?? ?? (17). 严禁拉帮结伙，滥用权力。? ?? ?? ?? (18). 严禁打架斗殴。? ?? ?? ?? (19). 严禁聚众赌博。? ?? ?? ?? (20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。? 2.3.工作纪律规定? ? (1).??上班时必须将工作证（牌）正确佩戴于左胸前。? ?? (2).??外出时，须按有关规定办理手续（无**务还是私事）。? (3).??上、下班须打卡，不得托人或代人打卡，不得伪造出勤卡，不得虚打加班卡，打卡时按秩序。? (4).??携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损坏时照价赔偿。? (5).??禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿（因业务需要，须经公司批准），不准将小孩带入车间或办公室。? (6).??以上规定，门卫或前台应严格要求，公司所有员工应积极配合。? ? (1).??上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。? 精心整理 2019年－9月 (2).??不得处理与工作无关的私事。?
(3).??不得看与工作无关的书籍。? (4).??未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。? (5).??工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。? (6).??工作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。? (7).??离开工作岗位时须防止干扰他人。? (8).??必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可以后提出意见。? (9).??会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。? (10). 自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。? (11). 非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。? (12). 下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特殊、紧急情况除外，但须于事后向直属主管报告），当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。? (13). 工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。? (14). 下班前应关好门窗、水电，将工作环境整理整齐清楚。? (15). 严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案、精心整理 2019年－9月 文件资料不得让公司以外人员借阅；不得泄露公司各项计划、议程、决定
等。? (16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。? (17). 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情；不得以公司名义招摇撞骗；不得以公司公务关系，从事与集团公司无关的事务；不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖（公司员工不得接受客户的宴请娱乐）。? (18). 未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。? (19). 工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。? (20). 爱护企业的一切公共设施设备，严禁损坏。? ? (1).??员工个人或近亲不得经营或投资与公司有关的事业，不得兼任公司以外任何职务。? (2).??严守公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。? (3).??公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。? (4).??公司的档案或资料，未经总经理或行政总监特别授权时，不得携带离开公司。? (5).??本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密（包括公司经精心整理 2019年－9月 营及特有的专利）为他人或自己服务。?
3. 工作规则??? 3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。? (1).??按本职工作岗位之需要，主动探求更好的办法并努力实现。? (2).??应主动与相关人员协调，以保证工作的完整与准确。? (3).??公司发展是每位员工的工作目标，每位员工应为更好完善公司积极献计献策。? 3.2.对计划好的工作应按计划完成，遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。? 3.3.对指派的工作应尽心完成，遇有困难应细致说明。? 3.4.接受命令的原则? ? (1).??接受命令通常要准备笔记，记下要点： 为什么??—— 工作的意义。 做什么??——工作的目标和目的。 如何做??——工作的程序，方法。 何时做??——何时开始，何时结束。 在何处??——工作场所。 何人——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。? (2).??认真听后，要提出问题。? (3).??接受命令后，再重复一遍。? ? (1).??站在自己的立场上陈述意见。? (2).??以谦虚的态度直率的陈述意见。? (3).??按照事实简洁的陈述意见。?
