关于中西方酒店业历史及溯源
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酒店的发展历史范文最早的酒店可以追溯到公元前4000年左右的古代巴比伦。
在巴比伦,有一种被称为“青铜世界第一酒店”的建筑,为商人和旅行者提供住宿和饮食服务。
这种酒店提供一种简单的住宿环境,类似于现代的旅舍。
随着时间的推移,古希腊和罗马文明的兴起,酒店也得到了进一步的发展。
在古希腊,城邦里的附近都有一种被称为“饮馆”的地方,提供住宿和饮食服务。
而在古罗马,旅行者可以在城市中找到称为“宿舍”的住宿场所。
这些早期的酒店提供了基本的住宿和饮食需求,但服务标准相对较低。
中世纪的欧洲,由于信仰于天主教的信仰活动,酒店的发展没有得到很大的历史记载。
然而,在这一时期,修道院和宗教机构成为旅行者的主要住宿场所。
修道院提供了一定的住宿和饮食服务,尤其是为宗教朝圣者提供了敞开的大门。
到了文艺复兴时期,酒店的发展逐渐得到了重视。
16世纪的欧洲,一些城市开始出现类似于现代酒店的住宿场所。
这些酒店提供了更高标准的住宿和饮食服务,为旅行者提供舒适的环境。
这一时期还出现了一些著名的酒店品牌,如意大利的“达芬奇酒店”和法国的“勒尚斯饭店”。
到了18世纪和19世纪,随着工业革命的兴起,酒店的发展进入了一个全新的阶段。
随着交通工具的改进和旅行成本的降低,旅行成为了更多人的选择。
酒店开始为旅行者提供更多种类的服务,包括餐饮、娱乐和会议设施。
著名的酒店如伦敦的“克拉克斯饭店”和纽约的“沃尔多夫酒店”在这一时期建成并赢得了声誉。
到了20世纪,随着全球旅游业的快速发展,酒店也进入了一个全新的发展阶段。
大型连锁酒店开始出现,为旅行者提供统一的标准和服务。
同时,设计独特和豪华的酒店也成为了旅行者的新选择。
著名的酒店品牌如希尔顿和万豪在这一时期迅速扩张,建立了全球性的酒店帝国。
到了21世纪,随着互联网的兴起,酒店预订方式也发生了革命性的变化。
旅行者可以通过在线平台轻松地预订酒店,同时获取更多的信息和服务。
酒店业也开始关注可持续发展和环境保护,致力于提供更加环保和可持续的住宿体验。
酒店发展大事记酒店业作为旅游行业中的重要组成部分,发展历史悠久,经历了许多重要的事件和变革。
本文将以大事记的形式,梳理酒店业发展历程,挑选关键事件进行探讨,以展现酒店业发展的脉络和重要节点。
一、20世纪初的酒店业发展1. 1907年,哈维·威克斯在美国密歇根州大怕商务旅社开设了第一家精品酒店,奠定了现代酒店产业格局。
2. 1927年,庞多诺夫瓜达拉哈拉酒店在古巴拉开,标志着拉丁美洲的酒店业迎来了新的发展阶段。
3. 1930年代,随着飞机的发明和商业飞行的普及,酒店业迎来了长足的发展,国际酒店品牌纷纷进入不同国家,推动了全球酒店业的蓬勃发展。
二、80-90年代的酒店业发展1. 1983年,美国文华东方酒店集团成立,标志着亚洲的酒店业开始崭露头角。
该集团通过引进先进的管理理念和服务标准,推动了亚洲酒店业的快速发展。
2. 1988年,马里奥特拉维斯尼于意大利米兰成立了策略酒店集团,开创了“设计酒店”概念,引领了全球酒店业的新潮流。
3. 1992年,上海浦东香格里拉大酒店开业,成为中国大陆第一家国际五星级酒店,标志着中国酒店业踏入新时代。
三、21世纪以来的酒店业发展1. 2001年,携程网在中国成立,标志着中国酒店业进入互联网时代。
随后,OTA平台的兴起极大地推动了酒店预订方式和市场格局的变革。
2. 2008年,北京奥运会期间,中国各地的酒店走向国际舞台,提升了中国酒店品牌的知名度和国际形象。
3. 2014年,Airbnb成为全球住宿分享平台的领军者,引领了共享经济在酒店业的深刻影响。
这也促使传统酒店业加速转型和升级,迎接新形势的挑战。
四、未来酒店业的发展趋势和展望1. 智能化:随着人工智能和大数据技术的发展,酒店业将加速智能化,提高服务效率和个性化定制程度。
2. 可持续发展:环保和可持续发展理念将成为酒店业的重要发展趋势,新型材料和清洁能源将在酒店建设和运营中得到广泛应用。
3. 体验式服务:未来酒店将不仅提供住宿服务,更加注重为客人提供独特的体验和情感共鸣,以吸引更多的消费者。
中国酒店业发展的历史
中国酒店业的发展历史可以追溯到古代,以下是一些重要的历史阶段:
1. 古代客栈时期:中国古代客栈最早出现在商朝,当时被称为“逆旅”,主要为远行的商人和旅客提供住宿和餐饮服务。
2. 近代旅店时期:随着西方文化的传入,中国近代旅店开始兴起。
19 世纪末20 世纪初,中国出现了一些现代化的旅店,如上海的汇中饭店、北京的六国饭店等。
3. 现代酒店时期:20 世纪50 年代至70 年代,中国的酒店业开始发展起来。
随着中国经济的快速发展和旅游业的兴起,中国的酒店业也得到了快速发展。
4. 改革开放后:改革开放后,中国的酒店业进入了快速发展的阶段。
随着中国经济的快速发展和旅游业的兴起,中国的酒店业也得到了快速发展。
5. 21 世纪:21 世纪以来,中国的酒店业继续保持快速发展的态势。
随着中国经济的快速发展和旅游业的兴起,中国的酒店业也得到了快速发展。
总的来说,中国酒店业的发展历史悠久,经历了多个历史阶段的发展和变革,目前已经成为全球酒店业的重要组成部分。
关于中西方酒店业历史及溯源酒店溯源:只要谈及先进酒店业教育,国内是言必谈“洛桑”“康奈尔”,国外的教育模式被宣传成为我们学习的楷模,而中国的酒店业教育一直以来都有些“底气不足”。
诚然这些优秀的国外酒店管理学院有很多东西值得国内旅游院校去学习,但是一些有着多年国内、国外酒店业经营管理经验资深国内酒店人却对此有着不同的看法,他们认为“中国之所以在30年的时间发展到人家几百年发展的程度,绝对有我们的文化底蕴在里面,我们不应该妄自菲薄。
”是的,既然谈到中国酒店,那么我们真的很有必要再次回顾一下中国和欧美的酒店一路是怎么走来的,本期《先之周刊》为大家综合了中国酒店和欧美酒店的发展历史,供大家学习分享和讨论。
酒店(HOTEL)一词原为法语,指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。
后来欧美的酒店业沿用了这一名词。
我国南方多称之为“酒店”,北方多称作“宾馆”、“饭店”。
虽然无论是中国还是欧美,酒店的出现都可以追溯到几千年前的“客栈”时期,但只是20世纪近几十年来,酒店业才成为一种现代的产业。
我国的酒店业则是随着改革开放而大规模兴起。
今天,现代化的酒店已成为“城中之城”、“世界中的世界”、顾客的“家外之家”。
酒店是指以建筑物为凭借,主要通过客房、餐饮向旅客提供服务的场所。
换言之,酒店就是利用空间设备、场所和一定消费性物质资料,通过接待服务来满足宾客住宿、饮食、娱乐、购物、消遣等需要而取得经常效益和社会效益的一个经济实体。
当今现代化的酒店应具备下列的基本条件:1、它是一座设备完善、众所周知的、且经政府核准的建筑;2、它必须给顾客提供住宿和餐饮;3、它要有为顾客提供娱乐的设施;4、它有提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务;5、它是营利的,要实现合理的利润;6、它以满足社会需要为前提。
我国酒店业:我国是世界上最早出现饭店的国家之一1、古老的旅馆-驿站驿站是一种官方住宿设施,专门接待信使、公务人员和民间的旅行者。
从商代中期到清光绪二十二年止,驿站竟长存三千余年,这是中国最古老的旅店。
中国酒店业发展历程
在中国古代,酒店往往由私人经营,主要是为商人、外国使节和官员提供住宿和餐饮服务。
这些酒店以“驿站”的形式存在,位置通常位于交通要道和重要城市中心。
驿站提供干净舒适的客房、美味的饮食和友好的服务。
随着近代运输和旅游业的发展,中国酒店业进入了新的阶段。
20世纪初,中国的第一家现代化酒店—北京饭店开始营业,标志着中国酒店业的起步。
此后,中国酒店业开始引进西方的管理和服务理念,如餐饮、客房管理和培训。
开放政策的实施推动了中国酒店业的快速发展。
在20世纪80年代,中国开始吸引大量的外国投资和旅游,酒店产业开始兴起。
中国政府鼓励外国酒店集团入驻,引进国际先进的管理和服务模式。
这一举措为中国酒店业的发展奠定了基础,也为中国成为世界上最重要的酒店市场之一奠定了基础。
21世纪以来,中国酒店业取得了长足的进步。
随着旅游业的不断发展和国内消费能力的提高,酒店需求量急剧增加。
五星级酒店、度假村和经济型酒店如雨后春笋般涌现。
同时,民宿和特色酒店也成为新的市场热点。
除了数量的增加,中国酒店业还在服务质量和创新方面取得了显著的进步。
很多中国酒店开始融入本土文化元素,并通过提供特色服务和体验来吸引客户。
同时,酒店业也引入了智能科技来提升服务水平,实现更高效的运营管理。
总的来说,中国酒店业经历了从驿站到现代化酒店的演变,从公有化到市场化的转变。
在未来,中国酒店业有望继续发展壮大,并为国内外游客提供更优质的服务和体验。
关于中西方酒店业历史及溯源
酒店溯源:
只要谈及先进酒店业教育,国内是言必谈“洛桑”“康奈尔”,国外的教育模式被宣传成为我们学习的楷模,而中国的酒店业教育一直以来都有些“底气不足”。
诚然这些优秀的国外酒店管理学院有很多东西值得国内旅游院校去学习,但是一些有着多年国内、国外酒店业经营管理经验资深国内酒店人却对此有着不同的看法,他们认
为“中国之所以在30年的时间发展到人家几百年发展的程度,绝对有我们的文化底蕴在里面,我们不应该妄自菲薄。
”
是的,既然谈到中国酒店,那么我们真的很有必要再次回顾一下中国和欧美的酒店一路是怎么走来的,本期《先之周刊》为大家综合了中国酒店和欧美酒店的发展历史,供大家学习分享和讨论。
酒店(HOTEL)一词原为法语,指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。
后来欧美的酒店业沿用了这一名词。
我国南方多称之为“酒店”,北方多称作“宾馆”、“饭店”。
虽然无论是中国还是欧美,酒店的出现都可以追溯到几千年前的“客栈”时期,但只是20世纪近几十年来,酒店业才成为一种现代的产业。
我国的酒店业则是随着改革开放而大规模兴起。
今天,现代化的酒店已成为“城中之城”、“世界中的世界”、顾客的“家外之家”。
酒店是指以建筑物为凭借,主要通过客房、餐饮向旅客提供服务的场所。
换言之,酒店就是利用空间设备、场所和一定消费性物质资料,通过接待服务来满足宾客住宿、饮食、娱乐、购物、消遣等需要而取得经常效益和社会效益的一个经济实体。
当今现代化的酒店应具备下列的基本条件:
1、 它是一座设备完善、众所周知的、且经政府核准的建筑;
2、 它必须给顾客提供住宿和餐饮;
3、 它要有为顾客提供娱乐的设施;
4、 它有提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务;
5、 它是营利的,要实现合理的利润;
6、 它以满足社会需要为前提。
我国酒店业: 我国是世界上最早出现饭店的国家之一
1、古老的旅馆-驿站
驿站是一种官方住宿设施,专门接待信使、公务人员和民间的旅行者。
从商代中期到清光绪二十二年止,驿站竟长存三千余年,这是中国最古老的旅店。
2、中国早期的迎宾馆
迎宾馆主要是用来接待古代中华各族的代表和外国使者。
它也就成为了古代民族交往和中外往来的窗口。
人们从“迎宾馆”这个小小的窗口,可以看到当时政治、经济和文化交流的盛况。
3、民间旅店和早期城市客店的出现与发展
古人对旅途中休憩食宿处所的泛称是“客栈”又称为“逆旅”。
最早是出现于西周时期,到了战国时期,民间旅店在发达的商业交通的推动下,进一步发展为遍布全国的大规模的旅店业了。
在隋唐时开始较多地在城市里面出现古代民间旅店,但是真正的开始兴旺发达是在北宋时期。
4、早期旅馆的管理
5、早期旅馆的特点
在唐宋和元朝时代,许多主要城市和口岸也出现了专门接待外国客商的酒店。
当时威尼斯著名的旅行家马可波罗在游历了元大都(北京)之后写道:“有许多美丽的客栈,给商民居住。
”明朝时代北京设有“会同馆”,以接待外国使臣和国内各兄弟民族的代表。
6、中国近现代饭店的兴起和发展
西方酒店业: 现代酒店业游戏规则的制定人 在欧洲,据史料记载,酒店的雏形--客栈,大约在古希腊和罗马时代就已存在了,但真正大批兴建和进行管理的酒店,直到19世纪才开始兴起。
国外酒店业从最早的驿站、客栈、旅店到现代化的大酒店、国际连锁酒店公司,大体经历了四个发展时期。
从公元前600年左右出现的设备简单的客栈到如今的高级豪华饭店的大批涌现,已有2600年的历史。
我们该怎么做
改革开放以来,我国的一部分饭店为适应经济领域内深刻变革和市场经济的需要,由原来的高级招待所具有的以政治接待为主,以完成接待任务为目标,不搞经济核算,不讲经济效果,实行传统的经验管理的特征,逐步开始转变:由事业单位管理向企业管理、从经验管理向科学管理的大转变,以新的姿态和面貌进入国际市场。
为适应现代化旅游和商务多元化的发展,满足多类别海内外客人的需求,我国饭店的建筑和设施引进了先进的硬件标准,质量不断提高。
同时饭店的设施也向着多功能方向发展。
现代大型饭店附设了先进的信息传递设备、康乐设施、旅游服务设施、购物设施等。
服务规范逐渐完善,服务质量也不断提高,使饭店的管理和服务日趋现代化。
我国现代饭店的发展虽然有了十分可喜的成就,但以国际标准要求,尚存在不少问题。
主要突出反映在服务质量上。
当然,客观地说,如果要面对我国社会人口素质明显低于发达国家的现实,那么,与我国其它服务行业相比,饭店的服务质量水平还是遥遥领先的。
但由于相当一部分饭店管理者固步自封于某些客观现实,自觉或不自觉地“重硬件、轻软件”,对服务质量采取得过且过的态度,没有真正给予重视和下大力气去抓或抓紧,因此,使得我国饭店业的服务质量在本来就落后于国际酒店业水平的情况下,一些饭店又交替出现不稳定或是"下滑"现象,而房价又在普遍上升,以至于一些海外客人指出:“一些饭店这样
的房价我们不是付不起,而是不值”。
这些严肃而又中肯的批评,应该引起我们的高度重视。
2014年
1 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group 英国
2 胜腾集团Cendant Corp. 美国
3 万豪国际集团Marriott International 美国
4 雅高国际酒店集团Accor 法国
5 精选酒店国际Choice Hotels International 美国
6 希尔顿酒店集团Hilton Hotels Corp. 美国
7 最佳西方酒店国际集团Best Western International 美国
8 喜达屋国际酒店集团Starwood Hotels & Resorts Worldwide 美国
9 凯悦国际酒店集团Global Hyatt Corp. 美国
10 卡尔森国际酒店集团Carlson Hospitality Worldwide 美国
11 希尔顿集团Hilton Group plc 英国
胜腾酒店集团是胜腾集团的子公司,其总部设在美国新泽西州的帕西帕尼,是全球最大的酒店运营商之一,在全球五大洲拥有十大著名品牌为:速8(Super8®)、戴斯(DaysInn®)、华美达
(Ramada®)、BaymontInn®、Travelodge®、豪生(HowardJohnson®)、KnightsInn®、WingateInn®、AmeriHostInn®以及Wyndham®Hotels。
全球雇员超过25000并支持着它旗下6460多家加盟酒店、540000多个房间。
所有酒店都拥有胜腾集团的特许及管理协议并独自经营运作。
Super8®Motels,Inc.是世界最大的经济型酒店运营商之一,在全球范围内运营近2100家酒店。
第一家速8酒店于1974年在美国南达科他州的阿伯丁市开业,收费标准为每晚8.88美元。
速8酒店一直致力于向所有的住客提供干净的房间和友好的服务。
速8酒店于2004年4月进入中国市场并于同年6月8日在北京王府井开业了其第一家酒店。
目前,在中国的31座城市里已经有54家开业或即将开业的速8酒店。
Travelport是全球最大且覆盖范围最广的旅游公司之一。
凭借一个由工作于140多个国家的8,000多名当地旅游专业人士组成的网络,Travelport 每日都会为旅客、旅游从业人员和旅游供应商提供更多的选择和内容以及成本结余。
Travelport 提供从分销技术和旅行包裹到零售
和解决方案的广泛业务和消费服务。
该部门经营着20多个领先品牌,包括一个在线旅行社 Orbitz、一个全球分销系统 (GDS) Galileo 和全球旅行内容批发商 GTA。