企业经营决策的分类和方法
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企业的经营模型和方法在企业经营过程中,一系列相互关联的步骤和流程构成了企业的经营模型。
这些步骤涵盖了从战略规划到具体的生产、销售和管理各个方面。
以下将详细介绍这些经营模型和方法。
1.战略规划战略规划是确定企业长期目标和行动计划的过程。
它需要考虑企业的使命、愿景、价值观以及市场环境的变化。
2.市场分析市场分析是了解市场趋势、竞争对手、目标客户和行业动态的过程。
通过市场分析,企业可以更好地理解市场需求,以便制定相应的战略和计划。
3.产品设计产品设计是根据市场需求和客户反馈,规划、开发和测试新产品的过程。
产品设计需要关注用户体验,确保产品能够满足客户需求,并具有竞争力。
4.生产管理生产管理涉及生产计划的制定、生产过程的组织、协调和控制等方面。
它旨在优化生产过程,提高生产效率,降低成本,并确保产品质量。
5.质量管理质量管理是确保产品和服务质量满足既定标准的过程。
这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
6.供应链管理供应链管理涉及供应商选择、采购、库存管理和物流等方面的管理。
供应链管理的目标是优化整个供应链流程,提高效率,降低成本,并确保供应链的稳定性。
7.人力资源管理人力资源管理涉及招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的管理。
它的目标是吸引和保留人才,提高员工的工作满意度和绩效,进而推动企业的发展。
8.财务管理财务管理涉及制定财务策略、监控财务状况、进行财务规划和报告等方面。
财务管理旨在确保企业的财务健康,提供准确的财务信息,支持决策制定。
9.组织架构设计组织架构设计是指企业根据业务需求和战略目标,设计合理的组织结构和职责划分。
组织架构设计旨在提高企业内部沟通和协作,提高工作效率。
10.信息系统管理信息系统管理涉及信息技术的规划、实施和维护等方面。
它旨在提高企业的信息化水平,提高工作效率,促进数据驱动的决策制定。
11.企业文化建设企业文化建设是指通过培育共同的价值观、理念和行为规范,推动企业内部的凝聚力和向心力。
企业的管理方法和战略决策现代企业中,企业的管理方法和战略决策在公司的经营效益上起着举足轻重的作用。
企业的经营管理、生产管理、质量管理、营销管理等,需要合适的管理方法来使公司高效的运作;同样,企业的决策要求企业管理人员对市场有前瞻的目光,要知彼知己。
在这里,我简单谈谈企业的管理方法和战略决策。
Part1 管理方法企业管理方法可以分别从经营管理、生产管理、质量管理、营销管理这几个方面来解读,它们既互相联系、相辅相成,又有一定管理方法上的差异,共同组成了企业做大做强必不可少的因素。
一、经营管理经营管理(Operating and Management)是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
1、经营的实质经营的实质是经营某项资产的权利,包括所有权、使用权(与有形资产不同,没有处置权、占有权)。
从这个角度看资产实质上是一种权利,是知识转化来的权利,而这种权利对象不是有形的、占有空间的,而主要是无形的、观念的。
2、运营的主要方式资产的运作与经营是企业资产经营的核心。
其主要运作与经营的方式是企业并购,现实经营过程中,企业并购失败的主要原因是收购战略失误、管理粗放、整合失败等问题,因此,在资产经营中要通过资产经营,减少有形资产经营的投入,通过转换经营机制、提高管理水平、战略协同、文化融合、技术改造、资产重组、制度创新等确保并购成功。
3、管理方式的创新(1)企业经营管理的信息化信息化是企业管理创新的基础,企业必须切实加强信息化建设。
由于信息化能提高其应变能力,可以进一步融合企业的各种资源,使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用,大大提高生产经营效率。
随着企业获得和分析处理信息能力的不断提高,企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享,与外部尤其是与消费者更直接和密切的联系等将大大提高企业的创新能力。
因此,企业必须切实加强信息化建设。
企业经营决策策划经营策划所谋划和设计的基本指向范围,是经营决策和经营计划以及经营战略和经营策略等,通过科学策划程序运作形成经营决策策划方案和经营计划策划方案以及经营战略策划方案和经营策略策划方案等,称为经营决策策划和经营计划策划以及经营战略策划和经营策略策划。
这里先讲经营决策策划。
第一节企业经营决策策划的基础一,经营决策的概念经营决策是指为了达到某一特定目标,从两个以上的可行方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。
经营决策是在企业经营环境分析的基础上,对企业总体发展和各种重要活动的经营中一系列过程作出的决定。
由此可见决策一般具备目的性(决策是为了达到一个既定的目标)、行为性(决策是一个行为过程,它总是要付诸实施的,不准备实施的决策是多余的)和择优性(决策总是在确定的条件下寻找优化,并在若干个有价值的可行方案中进行选择)。
经营决策作为企业对未来经营发展的目标及实现目标的战略或手段进行最佳选择的过程。
它是企业经营管理全部工作的核心内容。
在企业的全部经营管理工作中,决策的正确与否,直接关系到企业兴衰成败和生存发展。
二,经营决策的特点经营决策,是依据客观规律和实际情况,对企业的经营目标、方针和策略作出合理的选择,这个选择必须是从两个以上的方案中进行的。
它有这样几个特点:(一)经营决策要有明确的目的。
企业经营的任何一种活动都应当首先明确要解决什么问题、达到什么目标,为实现目标用哪些办法。
目的不明确,经营活动便无法正确地开展,目标如果不和方法很好地结合,就可能“南其辕而北其辙,。
因此,经营决策必须有明确的目的性,既要提出问题,又要分析问题,还要提出解决问题的办法。
例如我们决定一个新产品是否上马,不能简单地回答“干,还是“不干”,还要回答为什么干、干了以后会是什么结果、采取什么措施干、怎样才能干好,反之,“不干,,也要说出为什么不干,有什么好处等。
有的企业以为抓大事、抓决策就是决定干还是不干,余下的问题是下属的事,这种理解是不全面的。
经营决策分析的基本方法经营决策是企业管理中非常重要的一环,它直接关系到企业的发展和利润。
而经营决策分析作为帮助企业管理者做出正确决策的工具之一,具有非常重要的意义。
在进行经营决策分析时,有一些基本方法是必须要掌握的。
首先,要进行充分的数据收集和整理。
在做出决策之前,必须要有足够的数据支持,这些数据可以来自于市场调研、企业内部的数据统计等途径。
只有通过充分的数据收集和整理,才能够对企业的经营状况有一个清晰的认识,从而为后续的决策提供基础。
其次,要进行合理的数据分析和处理。
收集到的数据需要进行分析和处理,以便从中发现规律和趋势。
数据分析可以采用统计学方法、图表分析等手段,通过对数据的深入分析,可以更好地了解企业的经营状况,为决策提供依据。
再者,要进行风险评估和预测。
在做出决策之前,必须要对可能出现的风险进行评估和预测。
这需要对行业发展趋势、市场竞争状况等因素进行分析,以便对未来可能出现的风险有一个清晰的认识,从而在决策中有所考虑。
最后,要进行方案比较和选择。
在进行经营决策分析时,通常会有多个方案可供选择,这就需要对各个方案进行比较和评估,以便选择出最优的方案。
在进行方案比较和选择时,需要考虑到企业的整体战略、资源配置等因素,以确保所选择的方案能够最大程度地符合企业的长远利益。
综上所述,经营决策分析的基本方法包括数据收集和整理、数据分析和处理、风险评估和预测、方案比较和选择等环节。
这些方法相辅相成,共同构成了经营决策分析的基本流程。
只有在掌握了这些基本方法之后,企业管理者才能够做出更加准确、科学的决策,从而为企业的发展和利润创造更大的价值。
企业经营决策的分类和方法
(一)按决策问题在经营中所处的地位分
1.战略决策
2.战术决策
(二)按决策的归属分
1.高层决策
2.中层决策
3.基本决策
(三)按决策问题出现的重复程度分
1.程序性决策
2.非程序性决策
(四)按决策目标与所用方法分
1.计量决策
2.非计量决策
(五)按决策问题所处条件不同分
1.确定型决策
2.风险型决策
3.不确定型决策
(1)定性决策方法
定性决策方法是在决策中充分发挥人的智慧的一种方法。
它直接利用那些在某方面具有丰富经验、知识和能力的专家,根据已知情
况和现有资料,提出决策目标和方案,做出相应的评价和选择。
这
种方法主要适用于那些难以定量的决策问题,同时也可对某些应用
定量决策方法做出的决策进行验证。
定性决策方法常用的有以下几种:
①经验决策法。
这是一种最古老的决策方法,由于它简便易行,在现代企业经营决策中,仍然经常使用。
特别是对那些业务熟悉、
工作内容变化不大的专家,往往可以凭经验做出决策,并且能取得
良好的效果。
②德尔菲法。
这种方法是美国著名的咨询机构兰德公司于20世
纪50年代初发明的。
它的核心组织形式是:不把专家召集在一起开
会讨论,而是发函请一些专家对一定的问题提出看法和意见,被征
询的专家彼此不相知。
收到专家们回答的意见后加以整理分析,再
分寄给专家们继续征求意见。
如此重复多次,直到意见比较集中为止,以据此做出决策。
这种方法可以使专家们毫无顾虑,各抒己见,同时又能把较好的意见逐步集中起来。
③头脑风暴法。
这是邀集专家,针对确定的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,找出新建议。
其特点
是运用一定的手段,保证大家相互启迪,在头脑中掀起思考的风暴,在比较短的时间内提出大量的有效的设想。
它一般采取会议讨论的
形式,召集5~10名人员参加,会议人员既要求有各方代表,又要
求各代表身份、地位基本相同,而且要有一定的独立思考能力。
会
议由主持人首先提出题目,然后由到会人员充分发表自己的意见,
会上对任何成员提出的方案和设想,一般不允许提出肯定或否定意见,也不允许成员之间私人交谈。
会议结束后,再由主持人对各种
方案进行比较,做出选择。
④集体意见法。
这种方法是把有关人员集中起来以形成一种意见或建议。
与会者发表的各种看法,其他人可以参加分析、评价,或
提出不同看法,彼此之间相互讨论、相互交流、相互补充、相互完
善。
会议主持人还可以根据发言者的个人身份、工作性质、意见的
权威性大小等因素对各种意见加以综合,然后得出较为满意的方案。
(2)定量决策方法
定量决策方法是建立在数学分析基础上的一种决策方法。
它的基本思想是把决策的常量与变量以及变量与目标之间的关系,用数学
公式表达出来,即建立数学模型,然后根据决策条件,通过计算求
得决策答案。
①确定型决策方法。
确定型决策是指决策的影响因素和结果都是明确的、肯定的。
一般根据已知条件,直接计算出各个方案的损益值,进行比较,选出比较满意的方案。
②风险型决策方法。
风险型决策方法一般先预计在未来实施过程中可能出现的各种自然状态,如市场销售状况可能有好、中、坏三种,估计这三种状态可能出现的概率。
然后根据决策目的提出各种
决策方案,并按每个方案计算出在不同的自然状况下的损益值,成
为条件损益。
最后分别计算出每个方案的损益期望值,进行比较,
择优选用。
具体方法有两种。
A.决策表法。
决策表法是利用决策矩阵表计算各方案的损益期望值,进行比较的一种决策方法。
B.决策树法。
决策树法是利用树枝状图形列出决策方案,自然状态,自然状态概率及其条件损益,然后计算各个方案的期望损益值,进行比较选择。
决策树图形由决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成,其决策步骤如下:
第一步,绘制决策图。
首先由决策点开始用符号“口”表示,由左至右展开,从决策点引出方案枝,有多少方案就有多少分枝。
然
后在方案枝后面接上自然状态点,用“o”表示。
从自然状态点联系
出可能遇到的自然状态,称为概率枝,把可能出现的概率写在上方。
如此顺次进行,直到最后的概率枝为止。
最后,在最终的概率枝末
端上写上它的条件损益值。
第二步:计算期望值。
从右往左按逆向顺序进行计算,把结果填在自然状态点上。
计算时,如果有投资额,则应减去投资额,并将投资额写在方案枝下方。
第三步:比较不同方案的期望值,选出合理决策方案。
保留期望值最大的方案,未被选用的方案用两条平行短线截断,称为剪枝。