谈判是一场以双赢为目的的生意
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双赢谈判谈判要领双赢谈判是一种目标是为双方都获得利益的谈判方式,让双方都能满意并达到共赢的目的。
在双赢谈判中,双方的关系是平等的,谈判过程是透明和公正的。
下面是双赢谈判的要领。
1.充分准备:在进行双赢谈判之前,双方应该进行充分的准备工作。
这包括了解对方的需求、利益和底线,明确自己的目标和底线。
双方要详细了解争议问题的背景和相关的事实,以便提供准确的信息和证据。
这将有助于双方在谈判过程中更好地表达自己的观点和利益。
2.积极沟通:在双赢谈判中,双方应该积极进行有效的沟通。
这意味着双方应该充分倾听对方的观点和利益,并表达自己的意见和需求。
双方应该避免任何形式的攻击、批评或指责,而是要采取建设性的态度来解决问题。
及时提供准确的信息,并争取对方的理解和支持。
3.引导共识:在双赢谈判中,双方应该努力达成共识。
这意味着双方应该共同寻找解决问题的方法和途径,并达成可行的协议。
双方应该关注彼此的利益和需求,找到各自可以接受的解决方案,以实现共赢的结果。
在达成共识的过程中,双方应该灵活、妥协和互相让步,以达到双方的最佳利益。
4.打造合作关系:在双赢谈判中,双方应该努力建立合作关系。
这意味着双方应该互相尊重、信任和支持,并寻找增加互利共赢的机会。
双方应该表现出合作的态度和行为,以便为双方共同利益的实现做出积极的贡献。
双方应该努力创建一个良好的谈判氛围,以便更好地解决问题并达到共赢的结果。
5.寻求持久解决方案:在双赢谈判中,双方应该寻求持久的解决方案。
这意味着双方应该考虑到长期利益和可持续发展的因素,并推动可持续的解决方案的实施。
双方应该避免短视的行为和决策,而是要考虑到各种因素的影响,并制定长期的合作计划和目标。
6.确保公平和公正:在双赢谈判中,双方应该确保谈判过程是公平和公正的。
这意味着双方应该遵守道义和法律规定,避免任何形式的不道德或不公正的行为。
双方应该尊重对方的权利和利益,并遵循公正的程序和原则来解决争议。
建立一个公平和公正的谈判环境,可以增加合作的机会,并达到共赢的结果。
商务谈判如何实现双赢局面在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判已经成为企业发展和合作中不可或缺的环节。
成功的商务谈判不仅仅是双方在利益上的博弈,更是寻求一种能够实现双赢的解决方案。
那么,如何在商务谈判中达成这种理想的局面呢?首先,要明确双赢的概念。
双赢并非是简单地将利益平均分配,而是指双方都能在谈判中获得满足自身核心需求和长期利益的成果。
这需要双方超越短期的利益争夺,着眼于建立长期稳定的合作关系。
充分的准备是实现双赢的基石。
在谈判前,要深入了解自身的优势、劣势以及谈判的底线。
同时,也要对对方的需求、利益诉求、市场情况、竞争对手等进行详尽的调研。
只有这样,才能在谈判中准确把握对方的心理,找到双方利益的契合点。
建立良好的沟通氛围至关重要。
在谈判开始时,应以友好、开放的态度与对方交流,避免一开始就陷入激烈的争论和对抗。
尊重对方的观点和意见,认真倾听,并且及时给予回应。
通过积极的沟通,增进彼此的了解和信任,为后续的谈判奠定良好的基础。
在谈判过程中,要善于换位思考。
站在对方的角度去思考问题,理解他们的顾虑和困难。
这样不仅能够展现出自己的诚意,还能够帮助找到更多的解决方案,从而扩大双赢的空间。
灵活的策略运用也是实现双赢的关键。
根据谈判的进展和对方的反应,适时调整自己的策略。
比如,在某些次要问题上做出适当的让步,以换取在关键问题上的突破。
同时,也要善于提出创新性的解决方案,突破传统的思维模式,为双方创造更多的价值。
明确共同的利益点是推动双赢实现的重要动力。
通过深入的沟通和分析,找出双方共同的利益所在,将谈判的重点放在如何共同实现这些利益上。
比如,共同开拓新的市场、降低成本、提高效率等,从而使双方在合作中实现利益的最大化。
在利益分配上,要遵循公平合理的原则。
避免一方过度占据优势,导致另一方利益受损。
可以通过客观的评估和协商,确定一个双方都能接受的利益分配方案。
同时,也要考虑到未来合作的可能性,为后续的合作留下良好的伏笔。
双赢法谈判总结3篇1、谈判的目的是双赢,不是一决雌雄2、谈判的目标是达成目标,而非使对方屈服谈判的目的是取得既定的目标,而不是要使对方屈服,也不是证明对方错误。
所有的策略都是为实现目标服务的。
要在谈判过程中克服人性本省的弱点,时刻以达成目标为基准,而不是一味的要压倒对方。
谈判是一场针锋相对的斗争,胜败决定于谈判之外。
一场谈判的成败往往决定于双方对信息的掌握,对自己和对手的信息掌握的越多,在谈判中就越有主动权,在谈判过程中双方讨价还价是不可避免的,清楚自己和对方的利益点和底线才能以最少的代价换取最大的利益,因此,谈判前的准备是决定成败的关键。
4、谈判过程要讲策略谈判过程既是实力的较量,也是智慧的碰撞。
要根据自己和对方的特点制定合适的策略,同时也要识别对手的策略,或将计就计,实现己方的谈判目标。
制定策略要有选择性,要能够与时俱进,再好的策略如果没有执行时根据实际情况的变通也是难以达成目标的。
人生其实就是一连串的选择?真正决定命运的是你如何通过每次谈判去选择一个最佳方案?换句话说,正确的决择决定自己的命运。
在生活中,人生有太多的选择,就要看你如何去谈判?要到你想要的结果。
双赢谈判的定义是为了满足各方的利益而进行的价值交换的过程,包括以下几点:1、双方施与受的互动过程2、互惠、却不一定平等,各取所需。
3、各方都有否决权,因此谈判本身是公平的。
4、同时含有冲突与合作,看能否找到共识之处。
其次,你订房间是为了满足你的住宿,是你所需要的,而你所订房间的酒店是为了获得你的货币,从这点来看,是互惠,各取所需,是一个双赢的局面。
再次,你订房间时并不会立马就订定金,还有比较,还想讨价还价一番,或许你还有其他的选择,换过一家,有否决权,而另一方,同样也会有否决权,是否决定订给你房间,从这点来看,双方是公平的,都有否决权,肯定权,因此谈判是公平的。
最后,这个订与不订,中间包含有冲突与合作,如何把冲突变成合作呢,需要找到你们的共同之处,你想降低五十元,而对方只想降低十元,能否再有谈判的余地?了解对手,找异同,探需求,如果你换种方案,你说如果不降,可不可以换个大的房间?或者是提供一个早餐之类的?如果接受,我可以马上交订金,订房间。
如何在商务谈判中达成双赢在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判已成为企业发展和合作的关键环节。
成功的商务谈判不仅能够为双方带来实际的利益,还能建立长期稳定的合作关系。
而达成双赢的结果,则是商务谈判的理想目标。
那么,如何在商务谈判中实现这一目标呢?首先,充分的准备是达成双赢的基石。
在谈判前,要对自身的需求、优势和底线有清晰的认识。
同时,也要对对方的情况进行深入的调研,包括对方的需求、利益点、市场地位、财务状况等。
只有这样,才能在谈判中做到知己知彼,有的放矢。
比如,如果你是一家供应商,在与采购商谈判前,要清楚自己的产品优势、生产成本、市场竞争情况等。
同时,了解采购商的采购规模、预算限制、质量要求等。
通过对这些信息的掌握,可以预估对方可能的出价和谈判策略,从而提前准备好应对方案。
其次,建立良好的沟通氛围至关重要。
在谈判开始时,不要急于进入正题,而是先通过一些轻松的话题,如天气、行业动态等,来缓解双方的紧张情绪,拉近彼此的距离。
在沟通中,要保持尊重和礼貌,认真倾听对方的观点和需求,不要打断对方的发言。
同时,也要清晰准确地表达自己的想法和意见,避免产生误解。
比如,在谈判过程中,可以使用一些开放性的问题来引导对方表达观点,如“您对这个方案有什么看法?”“您认为我们可以如何改进?”通过积极的沟通,可以更好地了解对方的想法,找到双方的共同利益点,为达成双赢奠定基础。
再者,寻求共同利益是实现双赢的关键。
在谈判中,不要只关注自身的利益,而要努力寻找双方的共同利益所在。
共同利益是双方合作的基础,也是达成双赢的突破口。
比如,一家企业想要扩大市场份额,而另一家企业想要降低生产成本。
通过合作,双方可以共同开发新的市场,共享资源,实现互利共赢。
在寻找共同利益的过程中,要善于从不同的角度思考问题,打破思维定式,开拓创新的合作模式。
此外,灵活的谈判策略也是必不可少的。
在谈判中,要根据实际情况及时调整自己的策略,不要固执己见。
如果对方提出了合理的要求,可以适当做出让步,以换取对方在其他方面的妥协。
双赢的商务谈判技巧双赢的商务谈判技巧商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
以下是店铺精心准备的双赢的商务谈判技巧,大家可以参考以下内容哦!双赢的商务谈判技巧【1】一、引言谈判有两种基本方法,“零和谈判”和“双赢谈判”。
“零和谈判”就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。
“双赢谈判”就是通过谈判找到一种双方都赢的方案。
本文即将展开介绍的就是“双赢谈判”。
商务谈判是经济贸易工作中不可缺少的重要环节,它的显著特点是商业性和对抗性。
商务谈判过程的本质是双方(或多方)当事人的博弈过程。
谈判中各方充分利用谈论技巧、策略,在追求自身最佳得益的前提下,获取最有利的交易条件。
但谈判的结果并不是“你赢我输”或“你输我赢”,谈判双方首先要树立“双赢”的概念。
应该承认,商务谈判中充满着各种各样的矛盾和冲突,而关键是我们如何运用有效的手段找到相应的解决方案。
如果谈判能够达到以“双赢”为结局,让谈判双方有一种更快乐和更安全的感觉,就达到商务谈判的目的。
因此,面对谈判双方的利益冲突,谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在,在此基础上应用一些双方都认可的方法寻求最大利益的实现。
本文从谈判者想取得“双赢”的谈判结果应把握的几个原则进行介绍。
二、“双赢”谈判随着时代的变迁和经济的发展,“独占一个大饼”的传统谈判思想在现代谈判中逐步被抛弃,“双赢”正在成为时尚。
关于商务谈判中的“双赢”原则,王英华、李萱在《论商务谈判的双赢原则》中进行过研究,文章中指出:双赢在绝大多数的谈判中都应该是存在的。
创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。
因为只有双方都是赢家的谈判才能使以后的合作持续下去。
当然,这要求谈判双方能够识别共同的利益所在。
因此,为了取得“双赢”的谈判结果,谈判者就应把握以下原则:(一)扩大总体利益原则。
扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。
谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置,加入更多资源,以满足双方需求,即如何把蛋糕做大,并想方设法把蛋糕分好,而不是急于拿刀去切蛋糕,以为蛋糕就这么大,先下手为强,就可以多分一些,其实,这不是明智的做法。
如何通过谈判达成双赢在我们的生活和工作中,谈判无处不在。
无论是商业合作、劳动纠纷,还是家庭决策,谈判都是解决问题、达成共识的重要手段。
而一个成功的谈判,往往不是一方压倒另一方,而是双方都能从中获益,实现双赢。
那么,如何才能通过谈判达成双赢呢?首先,充分的准备是谈判成功的基石。
在谈判前,我们需要明确自己的目标和底线。
清楚地知道自己想要什么,能接受什么程度的妥协,这能让我们在谈判中保持坚定的立场,不轻易被对方的话语所左右。
同时,也要对对方的情况进行了解,包括他们的需求、利益、优势和劣势。
通过市场调研、与对方的过往接触等方式,收集尽可能多的信息,从而预测对方可能的立场和策略。
比如,在一场商业合作谈判中,如果我们是供应商,想要提高产品价格,就需要提前了解采购方的预算、市场上同类产品的价格、对方对产品质量和服务的重视程度等。
只有这样,我们才能在谈判中提出合理的涨价理由,并针对对方可能的反对意见做好应对准备。
良好的沟通是谈判中至关重要的环节。
有效的倾听和清晰的表达,能帮助我们更好地理解对方的需求,同时让对方明白我们的立场。
在倾听时,要保持专注,不打断对方,通过眼神交流、点头等方式给予对方回应,让对方感受到我们的尊重和关注。
同时,要善于从对方的话语中捕捉关键信息,分析他们的真实意图。
表达自己的观点时,要简洁明了,避免使用模糊、含混的语言。
用具体的数据、案例来支持自己的观点,增强说服力。
而且,要注意语气和态度,保持冷静、客观,不带有攻击性。
即使双方存在分歧,也不要情绪化地争吵,而是以理性的方式探讨解决方案。
比如,在讨论合作方案时,如果对方对我们提出的某个条款表示质疑,我们可以这样回应:“我理解您对这个条款的担忧,不过根据我们之前的经验和市场情况,这样的安排能够在保证双方利益的前提下,提高项目的执行效率。
比如在_____项目中,我们采取了类似的做法,最终取得了很好的效果。
”寻找共同利益是实现双赢的关键。
很多时候,谈判双方看似立场对立,但实际上可能存在着共同的利益点。
商业谈判技巧实现双赢的合作商业谈判是现代商业活动中不可或缺的一环,通过谈判达成合作协议,实现互利共赢是每个商业人士追求的目标。
本文将介绍几种商业谈判技巧,旨在帮助实现双赢的合作。
一、准备工作无论任何谈判,充分的准备工作是成功的关键。
在商业谈判中,你需要了解对方的需求、目标以及背景信息。
对于自己的产品或服务,要有充分的了解,并准备相关数据和资料作为支持。
二、建立良好关系商业谈判不仅仅是面对面的交流,更是建立关系的过程。
在谈判开始前,以及整个谈判过程中,要注重与对方的沟通和交流,树立信任感。
积极倾听对方的观点,表达自己的理解和共识,建立起良好的合作基础。
三、设定目标在商业谈判中,设定明确的目标非常重要。
必须清楚地知道自己想要达成的结果,并通过谈判技巧来实现这些目标。
在设定目标时,要确保它们是合理和可行的,同时也要考虑到对方的立场和利益。
四、开放式问题与主动倾听在商业谈判中,要避免使用封闭式问题,这种问题只能得到简短的回答,而无法深入了解对方的需求和意图。
相反,应该使用开放式问题,这种问题能够让对方展开回答,详细描述他们的观点和期望。
同时,要主动倾听对方的观点,表达自己的理解和共识,以增加合作的可能性。
五、寻找共同点在商业谈判中,双方通常会有不同的需求和想法。
为了实现双赢的合作,要寻找共同点,并基于这些共同点进行谈判。
通过强调彼此的共同利益,可以减少冲突和摩擦,从而增加合作的机会。
六、提供多种选择商业谈判中,提供多种选择是一种常用的技巧。
通过提供不同的方案和选择,可以让对方感到自己有权选择,并提供更多的合作机会。
同时,要确保这些选择是合理和可行的,可以满足双方的利益。
七、灵活变通商业谈判中,灵活变通是非常重要的一种技巧。
双方可能会在谈判过程中遇到各种挑战和困难,需要根据具体情况进行调整和变通。
合作的实现不是一成不变的过程,而是需要双方不断协调和迭代的。
八、互利共赢商业谈判的最终目标是实现互利共赢的合作。
商务谈判如何做到双赢在当今的商业世界中,商务谈判无处不在。
无论是企业之间的合作,还是个人与企业的交易,谈判都扮演着至关重要的角色。
而实现双赢,是商务谈判中最为理想的结果。
那么,如何在商务谈判中做到双赢呢?首先,充分的准备是关键。
在谈判之前,要对自身的需求、优势、劣势有清晰的认识,同时也要对对方的情况进行深入的了解。
这包括对方的利益诉求、市场地位、财务状况等等。
只有知己知彼,才能在谈判中有的放矢。
比如,一家公司准备与供应商谈判采购合同。
在谈判前,采购方不仅要明确自己所需产品的规格、数量、质量要求,还要了解市场上同类产品的价格范围,以及供应商的生产能力、信誉度等。
同时,也要预估供应商可能提出的条件和诉求,提前准备好应对策略。
其次,建立良好的沟通氛围至关重要。
从谈判一开始,就要以开放、尊重、合作的态度与对方交流。
避免使用攻击性的语言或采取强硬的立场,而是要以平和的语气表达自己的观点。
良好的沟通不仅包括语言的表达,还包括倾听。
认真倾听对方的意见和需求,理解他们的立场,这有助于建立信任,为双赢的结果打下基础。
在沟通过程中,要注意语言的清晰和准确,避免产生歧义。
同时,非语言的沟通也不容忽视,比如肢体语言、面部表情等,它们有时能传递出比语言更丰富的信息。
再者,明确双方的共同利益是实现双赢的核心。
在谈判中,不要仅仅关注自身的利益,而是要努力寻找双方的共同利益点。
例如,在一次合作谈判中,双方可能都希望提高产品的市场份额,那么在制定合作方案时,就可以围绕如何共同实现这一目标展开讨论。
当明确了共同利益后,就可以通过合作的方式来实现这些利益。
比如共同开发新市场、共同降低成本、共同提高产品质量等。
通过合作,双方不仅能够实现共同的目标,还能在合作过程中加深彼此的了解和信任,为未来的长期合作创造条件。
此外,灵活的谈判策略也是必不可少的。
在谈判中,不要拘泥于一种方案或条件,要有多种备选方案。
当遇到分歧时,可以适时地提出替代方案,以寻求双方都能接受的解决办法。
商务谈判如何达成双赢局面在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判已成为企业间合作与竞争的重要手段。
成功的商务谈判不仅能够为双方带来经济利益,还能建立长期稳定的合作关系。
而达成双赢局面,则是商务谈判的理想目标。
那么,如何在商务谈判中实现这一目标呢?首先,充分的准备工作是关键。
在谈判开始之前,双方都应该对自身的需求、利益和底线有清晰的认识。
这包括对市场行情、竞争对手、产品或服务的优势与劣势等方面的深入研究。
同时,也要尽可能了解对方的情况,比如对方的需求、目标、谈判风格以及可能的底线。
只有做到知己知彼,才能在谈判中有的放矢,为达成双赢创造条件。
比如,一家企业准备采购一批原材料,在谈判前,不仅要清楚自身的生产需求、预算限制和质量标准,还要了解供应商的生产能力、市场声誉、价格策略等。
这样,在谈判中就能准确提出自己的要求,同时也能理解供应商的立场,找到双方利益的契合点。
其次,建立良好的沟通氛围至关重要。
在谈判过程中,双方应保持尊重、理解和耐心,避免使用攻击性的语言或态度。
积极倾听对方的观点和需求,表达自己的想法时要清晰明了。
有效的沟通能够增进彼此的信任,减少误解和冲突,为双赢局面的达成奠定基础。
假设在谈判中,一方在阐述观点时,另一方频繁打断或者表现出不耐烦,很容易引起对方的反感,导致谈判气氛紧张。
相反,如果双方都能以平和的心态倾听和交流,就更容易找到解决问题的办法。
再者,寻求共同利益是实现双赢的核心。
虽然双方在谈判中可能存在分歧,但一定也有共同的利益点。
通过发掘这些共同利益,并围绕其展开讨论和协商,可以扩大合作的空间,实现双方利益的最大化。
例如,一家企业与供应商谈判,如果仅仅关注价格的高低,可能会陷入僵局。
但如果双方能从提高产品质量、缩短交货周期、共同开拓市场等方面寻找共同利益,就有可能在不牺牲一方利益的前提下,实现双方的共赢。
灵活的谈判策略也是不可或缺的。
在谈判中,要根据实际情况及时调整策略,既要有坚定的立场,也要有适当的妥协。
商务谈判中的双赢策略商务谈判是企业间达成协议和合作的重要环节,而双赢策略是一种能够在谈判中使各方都获得利益的方法。
本文将探讨商务谈判中的双赢策略,并提供一些实用的技巧和建议。
一、有效沟通和理解对方需求在商务谈判中,双赢的关键在于有效沟通和理解对方的需求。
双方应充分倾听对方的观点和需求,在表达自己的意见和利益时要明确而具体。
同时,要尊重对方的文化背景和工作方式,避免出现误解和冲突。
只有通过有效的沟通和理解,双方才能达成共识和互利的协议。
二、寻找共同利益点并积极协商在商务谈判中,找到共同利益点是实现双赢的关键。
双方应该主动寻找彼此的共同目标和利益,以此为基础进行协商和谈判。
通过找到双方的共同利益,可以建立合作的基础,并且为双方提供更多的机会和空间。
另外,千万不要将谈判变成一场竞争,而应该以合作和共赢为目标,通过协商和妥协来实现最终的目标。
三、灵活运用谈判技巧和策略在商务谈判中,灵活运用一些谈判技巧和策略也是实现双赢的关键。
首先,建立良好的人际关系是至关重要的。
双方应该尽量避免使用攻击性的语言和行为,而要保持礼貌、耐心和尊重。
此外,利用时间、信息和权力等因素是谈判中常见的策略。
例如,合理安排时间和节奏,掌握对方的信息并运用到谈判中,平衡和管理双方的权力关系等。
通过灵活运用谈判技巧和策略,可以更好地实现双赢的效果。
四、建立长期的合作伙伴关系商务谈判不应该只关注眼前的利益,而要注重建立长期的合作伙伴关系。
双方应该从战略的角度去考虑和规划合作关系,而不仅仅是眼前的交易。
建立长期的合作伙伴关系有助于双方深入了解对方,提高合作的效率和质量,并为未来的合作和发展提供更多的机会。
因此,在商务谈判中,双方应该着眼于长远的利益,而不仅仅是眼前的利益。
总结商务谈判中的双赢策略旨在使双方都能获得利益,并建立长期的合作伙伴关系。
对于实现双赢,需要双方进行有效的沟通和理解,寻找共同利益点,并灵活运用谈判技巧和策略。
同时,也需要双方注重长期的合作伙伴关系,以实现更多的互利和发展机会。
谈判是一场以双赢为目的的生意
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20世纪60年代,能源作为一种战略资源,其开发和利用愈来愈受到各国的重视。
占地球总面积达70%的海洋不仅是联系世界各大陆的重要通道,而且是一个存储着丰富的生物、矿物资源的宝藏。
对海底资源的开发利用是当时国际上十分重视的问题。
早在1969年,马耳他在联合国大会上就提议,宣布国际海底区域及其资源为人类共同继承的财产,资源的开发应受到国际的监督与控制。
1970年联合国大会通过了马耳他的提议,发布了《关于和平利用国家管辖范围外的海床洋底及其底土的原则宣言》,成立了国际海底管理局,颁布了对海底资源的合理利用及公平开发制度。
70年代,在美国召开了国际海底资源开发会议,在会上,美国国务卿基辛格建议,由联合国的附属机构国际海底管理局作为甲方,与作为乙方的私有或民营企业家“平行开发”海底矿藏。
由于许多发展中国家担心最好的采矿地会被一些工业发达的国家捷足先登,因此会议上与会各方各持己见,争论不休,一场气氛和谐的会议演变成了剑拔驽张,局势紧张的谈判。
在各方相持不下的时候,基辛格提出了一种分割——挑选的办法,即每一个预定矿址的申请者首先要探明一块足够大的区域,这块区域所蕴藏的资源可供两家公司开采,而后,由这家采矿公司(主要来自发达国家)将所探明的场地一分为二,而国际海底管理局有权优先从中挑选一块。
从这场谈判中我们不难看出,谈判实际上是一场以双赢为目的的生意,它不同于一场棋赛,需要决出胜负,更不是一场战争,要将对手消灭,置之死地而后快。
谈判的目标在于双方达成协议,各有所得。
既然谈判时双赢的,那么在谈判的过程中,我们就要达成这样一些共识:
(1)谈判双方是平等的合作关系
之所以强调平等,是因为只有建立在平等的基础上,双方才能获得一种人格上的尊严,人格的力量将促使双方相互契合,既为自己打算,又为对手考虑,达成谋求共同利益的基础,避免落人那种非输即赢的单一而残酷的竞争局面。
推销员与顾客,谈判双方都是平等的,都是有尊严的个体,在这样一个基础上的谈判才能形成和谐的谈判形势。
(2)谈判时在为双方谋求共同的利益
有句名言说道:“世界上没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。
”这句话深刻而直观地指出谈判双方的共同点——利益。
谈判活动实质就是一个利益交换的过程,
找到了共同的利益,就找到了双方合作的契机。
当谈判双方所追求的目标一致时,其进展一般都很顺利,容易取得双方都满意的结果。
在推销过程中,推销员为推销自己的产品而谈判,顾客为购买自己性价等值的产品而谈判,双方都为了能得到自己需要的东西坐在一起,是合作的关系。
(3)客观公正,对事不对人
谈判是一项合作的事业,客观公正、人事两分是合作的前提和基础,也是谈判者修养素质的体现。
作为一个具有战略眼光的谈判家,他不仅应该具有一种兼容并包的胸怀,更应该具备一种高屋建瓴的睿智。
他永远着眼于长远,着眼于未来,而不仅仅是把目光局限在一锤子买卖上。
他所追求的是一种长期的合作关系,一种共同承担风险的气度。
推销员追求与顾客长期的买卖关系,他希望顾客是长久的;顾客同样希望推销员带给自己合适的产品,希望对自己最好的产品。
在公司级的谈判上,双方更是各有所需,都希望能够长久的合作。
因此在谈判中都非常注重建立和维护双方的友好关系,把争论和冲突的焦点集中在“事”上,所攻击的是“问题”的本身,而不是“人”本身。