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qc初级考试试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. QC的全称是什么？A. Quality ControlB. Quick ControlC. Quality CheckD. Quick Check答案：A2. 5S管理中，"S"代表什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 整理、整顿、清扫、清洁、安全C. 整理、整顿、清扫、清洁、节约D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务答案：B3. 以下哪项不是QC七大手法之一？A. 检查表B. 排列图C. 因果图D. 流程图答案：D4. QC的目的是什么？A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高生产效率D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是ISO 9001标准中的条款？A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 顾客满意答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. QC的目的是确保产品质量符合规定要求。
（对）2. QC工作只与生产部门有关。
（错）3. 5S管理是QC工作的基础。
（对）4. QC七大手法包括检查表、排列图、因果图、直方图、控制图、散点图和流程图。
（对）5. ISO 9001是国际标准化组织制定的关于质量管理体系的国际标准。
（对）三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述QC七大手法的作用。
答案：QC七大手法是一套用于分析和解决质量问题的方法，包括检查表用于收集数据，排列图用于识别主要问题，因果图用于分析问题原因，直方图用于分析数据分布，控制图用于监控过程稳定性，散点图用于分析变量之间的关系，流程图用于描述过程流程。
2. 5S管理是如何提高工作效率的？答案：5S管理通过整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面的实施，使得工作环境有序、清洁，从而减少寻找物品的时间，提高工作效率。
3. 什么是ISO 9001质量管理体系？答案：ISO 9001是国际标准化组织制定的一套质量管理体系标准，旨在帮助组织通过建立、实施、维护和持续改进质量管理体系来提高产品和服务的质量。
qc考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. QC代表的含义是（）。
A. 质量控制B. 质量检查C. 质量保证D. 质量改进答案：A2. 质量管理的基本原则不包括（）。
A. 客户至上B. 持续改进C. 质量第一D. 利润最大化答案：D3. 以下哪项不是QC的七大工具之一（）。
A. 检查表B. 因果图C. 散点图D. 利润分析答案：D4. 以下哪项是质量控制的关键环节（）。
A. 产品检验B. 过程控制C. 质量计划D. 质量改进答案：B5. 质量管理体系ISO 9001不包括以下哪项内容（）。
A. 质量手册B. 程序文件C. 质量记录D. 财务报表答案：D6. 以下哪项不是质量控制的基本原则（）。
A. 全员参与B. 预防为主C. 事后补救D. 持续改进答案：C7. 以下哪项不是QC的职责（）。
A. 质量检验B. 质量改进C. 质量培训D. 产品销售答案：D8. 以下哪项是质量控制的主要目的（）。
A. 提高产量B. 降低成本C. 提高产品质量D. 增加市场份额答案：C9. 以下哪项不是质量控制的方法（）。
A. 统计过程控制B. 六西格玛管理C. 质量功能展开D. 市场调研答案：D10. 以下哪项不是质量控制的步骤（）。
A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是QC的七大工具（）。
A. 检查表B. 因果图C. 散点图D. 利润分析答案：A, B, C12. 以下哪些是质量控制的关键环节（）。
A. 产品检验B. 过程控制C. 质量计划D. 质量改进答案：A, B, C, D13. 以下哪些是质量管理体系ISO 9001的内容（）。
A. 质量手册B. 程序文件C. 质量记录D. 财务报表答案：A, B, C14. 以下哪些是质量控制的基本原则（）。
A. 全员参与B. 预防为主C. 事后补救D. 持续改进答案：A, B, D15. 以下哪些是QC的职责（）。
QC考题答案编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（QC考题答案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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姓名：单位：分数：一、判断题（正确画O,不正确画 ，每题2分，共20分）1、排列图不宜用于要因确认。
( O )2、生产过程中，只存在随机原因影响，就说明生产过程是处于受控状态的。
( O）3、创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。
( ）4、现状调查的目的是为制订目标提供依据. （O）5、质量管理小组活动评价准则中提到的必要时就是不用做。
( )6、要因分析时，多数小组成员同意是要因的末端因素，可以确定为主要原因。
（ ）7、对策表中的对策和措施是一回事，可以合并制订。
（ )8、针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时，有不同意见,可以深入讨论分析，以使统一认识 . （ ）9、QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。
（O）10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳入标准或制度。
( ）二、选择填空题（把所选答案的代号填入括号中,每题2分，共20分）1、作散布图时，至少收集（ B ）数据。
A、 50对B、 30对 C 20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于（ C ）.A、二项分布B、泊松分布 C 正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B ）。
A、数据的分散程度B、数据的集中位置 C 过程能力的大小4、散布图中,当x值增加，相应的y值也增加,就称x和y之间是（ A ）。
A、正相关B、负相关 C 不相关5、对策表中的WHAT是表示（ C ).A、目标B、措施 C 对策6、在关联图中，末端原因的箭头是（ C ）A、只进不出B、有进有出 C 只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是( C ）。
2023年-2024年质量管理QA、QC知识考试题库（含答案）一、单选题1.领用备件时应注意:()A、备件的名称、数量、编码应与该领料单保持一致,检查有无过期B、安装前应对备件本身的质量进行必要检查,如目视、测量、试验等C、对有质量等级的备件注意确认其质量文件D、以上全部参考答案：D2.如果一个人对所执行计划的成果及执行方法能完全掌握，那个人可以说是处在()的状态。
A、自我调节B、自我控制C、自我监督D、自我保证参考答案：B3.核电厂的质量保证体系是由()构成的。
A、组织机构B、工作过程C、资源D、A＋B＋C参考答案：D4.CONC培训中心的QC检查员考试及格分数是()。
A、80B、90C、85D、95参考答案：C5.每一项具体工作的要求主要由()给出A、国家安全法规B、管理程序C、技术程序D、B,C参考答案：D6.以下对程序说法正确的是()A、一定要对程序进行定期审查B、临时程序可以不经批准而在现场使用C、试用程序可以不经批准而在现场使用,因为不知道程序是否与现场一致D、因为程序有错误,所以我不按程序工作参考答案：A7.以下对核电站中设备维修说法不正确的是()A、维修的目的是使设备达到原设计水平B、维修的目的是为了使设备能够正常运行C、“人、机、料、法、环、测”都会对维修质量产生影响D、维修质量对设备质量有很大影响参考答案：B8.QC检查负责人/组长，需具备满()年核电厂相关技术工作经验和满1年管理工作经验。
A、3B、4C、5D、6参考答案：C9.关于停工待检点（H点）的论述，错误的是()。
A、工作负责人必须在“H”点工作开始前通知QA/QC人员B、只有QA/QC人员到场后，工作才能进行C、QC人员应对工作实施过程检查D、QC人员在质量计划与规程上签字之前，维修人员可以继续下面的工作参考答案：D10.以下对核电站中仓储活动说法正确的是()A、备件放在仓库中不需要储存技术规范B、储存对备件质量会造成影响C、仓储活动较简单,仓库工作人员不需要正式培训就可以上岗D、备件在储存中没有保养问题参考答案：B11.“影响质量的活动必须按照书面的程序、指导书或图纸来进行”,对这句话理解正确的是()A、活动必须按照书面的程序、指导书或图纸来控制实施;B、不影响质量的活动不需要制定程序、指导书或图纸;C、在影响质量的活动中,书面的程序、指导书和图纸缺一不可;D、在影响质量的活动中,必须按照书面的程序、指导书或图纸来控制实施;参考答案：D12.每一项具体工作的要求主要由()给出A、国家安全法规B、管理程序C、技术程序D、B,C参考答案：D13.核电站内()均有责任报告与其活动相关的一切异常和事件A、所有组织机构及个人B、DNMC员工C、工作负责人D、现场工作人员参考答案：A14.质量的最终衡量标准是顾客的满意程度，但质量的内容是通过()进行传递的。
质量管理（QC）小组培训试卷—、单项选择题（每题3分共60分，在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）1.如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是（D）。
A 数据不恰当B 测量误差大C 分组过多D 数据来自两个总体2.GB/T19001要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（A）建立质量目标。
A过程B人员C资源D相关方3.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进4.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。
A计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调5.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（B）。
A强制性标准B推荐性标准C非推荐性标准D技术文件6.质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（A）位于最核心，是质量文化的精髓。
A精神文化层B行为文化层C制度文化层D物质文化层7.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（B）。
A GB/T19001B GB/T19000C GB/T19004D GB/T195808.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产、品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A全组织B全员C全过程D全方位9.GB/T19001要求，最高管理者要按（C）时间间隔对质量管理体系进行评审。
A标准规定的B半年一次的C策划的D顾客提出的10.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（C）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。
A 受控B 传递C 形成文件D 正式发布11.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围，其课题是指（D）。
qc培训考试题和答案一、单选题1. QC的全称是（）。
A. Quality ControlB. Quality CheckC. Quality CircleD. Quality Certification答案：A2. 质量控制的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 增加产品种类D. 提升客户满意度答案：A3. 以下哪项不是QC的职责？（）A. 制定质量标准B. 进行产品检验C. 管理生产设备D. 质量数据分析答案：C4. 六西格玛（Six Sigma）是一种（）。
A. 质量改进方法B. 财务管理方法C. 人力资源管理方法D. 项目管理方法答案：A5. 以下哪个工具不是用于质量控制的？（）A. 帕累托图B. 控制图C. 鱼骨图D. 甘特图答案：D二、多选题6. QC在产品生产过程中可能涉及的环节包括（）。
A. 原材料检验B. 生产过程监控C. 成品检验D. 客户反馈分析答案：ABCD7. 以下哪些是质量控制中常用的统计工具？（）A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 饼图答案：ABC8. 质量控制中的5S指的是（）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养答案：ABCD9. 以下哪些因素会影响产品质量？（）A. 原材料质量B. 生产设备C. 操作人员技能D. 环境条件答案：ABCD10. 质量控制中的风险管理包括（）。
A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：ABCD三、判断题11. QC只关注产品的最终质量，不涉及生产过程。
（）答案：错误12. 质量控制的目标是零缺陷。
（）答案：正确13. 质量控制和质量保证是同一个概念。
（）答案：错误14. 客户满意度是衡量产品质量的唯一标准。
（）答案：错误15. 质量控制不需要考虑成本因素。
（）答案：错误四、简答题16. 简述QC在产品开发过程中的作用。
答案：QC在产品开发过程中的作用包括确保产品设计符合质量标准，参与制定产品规格和测试计划，监控开发过程中的质量控制点，以及提供反馈以优化产品设计和生产流程。
qc质量测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. QC代表什么？A. 质量控制B. 质量检查C. 质量保证D. 质量改进答案：A2. 质量控制的主要目的是？A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量D. 提升员工技能答案：C3. 以下哪项不是QC的常用工具？A. 控制图B. 检查表C. 流程图D. 甘特图答案：D4. QC七大手法包括以下哪项？A. 5W2HB. 5SC. 6σ答案：D5. 质量控制的基本原则不包括以下哪项？A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 事后处理答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. QC在产品生产过程中的作用包括？A. 监控产品质量B. 提高客户满意度C. 降低生产成本D. 优化生产流程答案：ABCD2. 质量控制的常用统计方法包括？A. 描述性统计B. 假设检验C. 方差分析D. 相关性分析答案：ABCD3. 以下哪些是质量控制的关键要素？A. 人员B. 过程C. 产品D. 环境4. 质量控制的目标包括？A. 减少缺陷B. 提高效率C. 降低成本D. 增加客户满意度答案：ABCD5. 质量控制的基本原则包括？A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 事后处理答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）1. QC只关注产品的最终质量，不涉及生产过程。
（错误）2. 质量控制可以提高产品的可靠性和耐用性。
（正确）3. 质量控制不需要考虑成本因素。
（错误）4. 质量控制的目标是零缺陷。
（正确）5. 质量控制只适用于制造业，不适用于服务业。
（错误）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述质量控制的重要性。
答：质量控制是确保产品和服务满足顾客需求和法规要求的过程。
它有助于提高顾客满意度，降低成本，提高生产效率，从而增强企业的竞争力。
2. 描述QC七大手法中的PDCA循环。
答：PDCA循环是一个持续改进的过程，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个阶段。
中国质量协会qc中级考试试题及答案中国质量协会（China Association for Quality）是一个致力于推动质量管理和质量改进的非盈利组织。
QC（Quality Control）中级考试是该协会为了评估和认证个人在质量管理领域的知识和技能而设立的考试。
考试内容通常涵盖质量管理的基本概念、工具、方法和实践。
中国质量协会QC中级考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 质量管理的核心是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 顾客满意D. 持续改进2. 以下哪项不是ISO 9001标准中定义的过程？A. 产品实现过程B. 管理过程C. 支持过程D. 产品开发过程3. PDCA循环中的“D”代表什么？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 行动（Act）4. 以下哪项不是质量管理七种基本工具之一？A. 因果图B. 流程图C. 直方图D. 甘特图5. 质量成本包括哪些类型？A. 预防成本和鉴定成本B. 内部失败成本和外部失败成本C. 预防成本、鉴定成本和失败成本D. 鉴定成本和外部失败成本二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是质量管理的基本原则？A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 员工参与D. 过程方法2. 以下哪些是质量改进的常用方法？A. 六西格玛B. 精益生产C. 5SD. 质量功能展开（QFD）3. 以下哪些属于质量管理的范畴？A. 产品设计B. 产品制造C. 产品销售D. 产品服务三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述全面质量管理（TQM）的四个基本特点。
2. 描述如何使用因果图来分析问题。
3. 解释什么是FMEA（故障模式与影响分析）以及它在质量管理中的作用。
四、案例分析题（共35分）案例：某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，管理层希望通过质量管理方法来提高产品合格率。
请分析可能的原因，并提出相应的改进措施。
中国质量协会QC中级考试答案一、单项选择题1. C2. D3. D4. D5. C二、多项选择题1. ABCD2. ABC3. ABC三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的四个基本特点包括：顾客导向、持续改进、全员参与和过程控制。
QC制程段考試題姓名：工號：得分：一、填空題(每空1分，共30分)1.蓋有印章的圖面才可以作為生產依據，目前我們事業處僅有兩種圖面可以作為生產依據之圖面：分別為、2.卡尺一般有：、，一般用於測量產品的、，，。
3.投影機一般有：立式投影機、臥式投影機兩種;臥式：主要用於測量立式：主要量測產品的、。
4.進料檢驗的依據有：檢驗規范、工程藍圖、、、、5.檢驗結果的判定有：、、、、6.沾錫天平測試(時間：錫爐溫度：，一般按MIL-STD-883E2022.2方法測試。
7工程圖面視圖原則有：、、8.制程管制過程中，造成變異的因素有：、、、、。
二、判斷題(每題2分共20分）1.IPQC檢驗依據為控制計劃、作業指導書、檢驗規范、工程藍圖及包裝規范.（）2.外觀的檢驗依據為檢驗規范和限度樣品看板.（）3.塑膠類禁用物質一般測試六大為Pb、Cd、Hg、Cr6+、PBB、PBDE.（）4.退貨標簽的顏色為紅色.（）5.A VL為合格物料名錄，APL為合格供商名錄（）6.◎此符號在工程藍圖中表示為真圓度.（）7.卡尺一般用於測量產品的長、寬、深及內徑.（）8.沒有蓋印章的圖紙可以作為檢驗的依據.（）9.不合格品為不符合客戶要求和規格的產品及物料.（）10.品管在檢驗中發現不合格品時應於以標示及隔離其目的是為避免良品與不良品混用（）三、單項選擇題：(每題2分，共10分)1.作業指導書中未規定之項目,是否可以做? ( )A.可以B.不可以C.隨便D.即時反應主管,由制造主管決定2.下列不屬於四大重金屬的是（）A.鉛B.鎘C.汞D.鋇3. 表示（)A.第一角法表示符號B.第二角法表示符號C.第三角法表示符號D.A+B4. 4.下列不屬於三視圖的一項是（)A.正視B.俯視C.側視D.仰視5. 5.我們所用的儀器設備一般（）送校驗室校驗一次.A.3個月B.6個月C.12個月D.15個月四、多項選擇題(每題2分，共10分)1..下列( )屬于5S之要素.A. 素養 b. 整理 c. 安全 d. 清潔2..初件時機有（）A.每日開機B.下模維修C.工令變更D.原料材質的變更.作業方式變更3.制程中IPQC的檢驗依據有（)A.工程藍圖B.SOPC.SIPD.物料追蹤單E.承認書4.下列不良項目中屬於嚴重點的是（)A.色差B.斷pinC.插拔力NGD.不飽模5.制程入庫檢驗OK的結果需作Key in以下的系統( )A.IQC檢驗資料庫B. FQC檢驗資料庫C. OQC檢驗資料庫D.Oracle生產指示系統五、問答題(每題10分，共30分)1. 2.制程中有異常怎樣處理流程及結案時機？2.詳細說明檢驗流程&運用到的對應相關表單。
qc考试试题一、选择题（共10小题，每小题2分，满分20分）1. QC的全称是什么？A. Quality ControlB. Quantity ControlC. Quick CheckD. Quiz Collection2. PDCA循环是由哪位质量管理专家提出的？A. W. Edwards DemingB. Joseph M. JuranC. Philip B. CrosbyD. Walter A. Shewhart3. 以下哪项不属于5S管理的基本原则？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 统计4. ISO 9001标准是关于什么方面的？A. 环境管理B. 职业健康安全C. 质量管理系统D. 食品安全5. 六西格玛管理法的核心指标是什么？A. 一次合格率B. 客户满意度C. 缺陷率D. 流程效率6. 在质量控制中，控制图的作用是什么？A. 显示过程稳定性B. 预测产品寿命C. 计算成本节约D. 评估员工绩效7. FMEA的全称是什么？A. Failure Mode and Effects AnalysisB. Financial Management and EvaluationC. Full Management and Equipment AnalysisD. Future Market and Economic Assessment8. 以下哪个不是质量成本的类型？A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 外部营销成本9. 质量环（Quality Loop）是指什么？A. 质量控制的循环过程B. 产品质量的等级划分C. 质量改进的阶段性目标D. 质量标准的国际循环10. 以下哪个不是IATF 16949标准的五大核心工具？A. APQPB. PPAPC. MSAD. JIT二、填空题（共5小题，每小题2分，满分10分）1. 在质量管理中，_________ 是指产品或服务满足规定或潜在需求的一系列固有特性。
质量管理一、单选题1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、( )。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表答案：B2、在下列步骤中，( B )不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策答案：B3、指令性课题的活动步骤，不包括( )。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策答案：C4、( )可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图答案：D5、领导指示将产品合格率提高到95%，小组成员可以不进行( )，但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标答案：A6、( )是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、现场调查答案：D7、( )是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA答案：D8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要( )。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽答案：D9、下列表述错误的是( )A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至15人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标答案：B10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
( )。
A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时答案：D11、成果发表时，做确的是( )A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的容可以绝回答12、小组活动记录，做确的是( )A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行答案：D13、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意( )。
A收集的数据要有客观性;B收集的数据要有可比性;C收集的数据要有客观性;收集的数据要有可比性;收集数据的时间要有约束。
答案：C14、将质量改进问题从最重要到最次要由左至右顺序排列而采用的一种图表叫( )。
A 树图B 排列图C 直方图D 甘特图答案：B15、对策表表头中列项需按( )原则来制定。
A PDCA B PDPC C 5W1H D 5M1E答案：C16、以下表述错误的是( )A应对末端因素进行逐条确认，以找出影响问题的主要原因B在确定主要原因时，属于不可抗拒的末端因素可以剔除C确定末端因素是否为主要原因时，可根据其是否容易解决来确定D现场验证、测量、测试是确定主要原因常用的方法。
17、以下符合QC小组活动选题要求的课题名称是( )A强化质量管理，创意名牌工程B鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳C缩短信息处理时间D加装闭锁装置，提高电压监测能答案：C18、以下表述正确的是( )A对策表前四项的排序没有固定要求，可以调整B对策表中的对策是具体的，措施是宏观的C对策表中的负责人是指小组组长D在固定场所活动的小组，对策表中的地点可以省略不写答案：D19、以下哪种方法不属于选题阶段常用的方法( )A因果图B散布图C流程图D头脑风暴法答案：A20、通常提倡QC小组选题宜小不宜大，因为小课题有几方面的好处，以下不属于小课题的好处之一的是( )。
A小课题活动周期短，易于取得成果。
B小课题大部分对策能由小组成员自行实施C小课题容易总结成果，容易发表的很生动、很精彩D评审老师比较关注小课题答案：D21、以下哪项不是QC小组活动成果评审时应遵循的原则( )。
A从大处着眼，抓主要问题B要客观并有依据C尽量在专业技术上找问题D不要单纯以经济效益判定成果论优22、QC小组成员可以轮流担任课题小组长，讨论问题，解决问题时，小组成员不分职位与技术等级高低，可以各抒己见，互相启发，集思广益，这体现了质量管理小组的( )A群众性B自主性C性D科学性答案：C23、以下有关现状调查阶段数据收集表述错误的是( )A应收集对活动开展有利的数据B要收集最近时间的数据C对取得的数据要整理分类D需到现场去观察、测量、跟踪所收集的数据答案：A24、以下表述错误的是( )A创新型课题可以没有现状调查B将指令性课题做为小组活动选题的，其活动目标也一定是指令性目标。
C直接按照上级指令要求设定活动目标的，需要进行目标可行性分析。
D目标不要设定太多，1个为宜，最多不超过2个。
答案：B25、QC小组的注册登记（）进行一次。
A每月B每半年C每年D2年答案：C26、QC 小组活动课题的注册登记，应是每选定一个活动课题，在（）都要进行一次课题的注册登记。
A每年初B开展活动之前C年中D年底答案：开展活动之前27、QC小组开例会的时间定在（）A工作时间B工作完成以后C工作之前D可以在工作时间，也可以在工作完成以后答案：D28、PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为（）A计划，检查，实施，处置B检查，计划，实施，处置C检查，实施，处置,计划，D计划，实施，检查，处置答案：D29、通常所说的5W1H的H是指（）A人B机器C环境 D 方法答案：D30、预防措施强调了（）A消除潜在的不合格的原因B分析已发生问题的原因C防止不合格再发生 D 防止不希望情况再次发生答案：C31、问题解决型的QC小组课题名称原则上由（）部分组成的。
A五B四C三D二答案：三32、课题须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面，这属于下列哪种类型的QC小组命名（）。
A创新性小组B问题解决型QC小组C管理型QC小组D服务型QC 小组答案：A33、下面那个国家首创了QC小组（）A日本B国C中国D法国答案：A34、QC小组的核心人物是（）A课题长B组长C小组成员D小组顾问答案：B35、贯彻GB/T19000系列标准和推行全面质量管理二者（）A彼此不通B相互对立C有机结合答案：C36、问题要因确定后，下一步要做的工作是（）A现状调查B制定计划C问题总结D制定对策答案：D37、针对单一问题进行原因分析，分层不超过四层的情况下，应采用下列哪种统计工具（）A因果图B系统图C关联图D柱形图答案：A38、以稳定工序质量、改进产品质量、降低物质消耗、改善环境，提高工作质量为目的而组成的小组，称（）小组。
A攻关型B现场型C管理型D创新性答案：B39、确定要因的方法，下列说确的是（）A根据对问题的影响程序动销来确定B根据解决问题的难易性确定C根据主管判断D根据上级的指示答案：A40、下列问题解决型课题命名的是（）A强化质量管理，创建品牌工程B加强闭锁装置，提高电压监测能力才提供特殊服务，提高顾客满意率D降低复印纸消耗答案：D41、一般来说，QC小组计算经济效益的时间围是（）A一年B小组注册周期C活动期（包括巩固期）D半年答案：C42、它通常以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为选题围，这属于下列哪种类型的课题（）A现场型课题B服务型课题C攻关型课题D管理型课题答案：D43、找出问题的症结，为确定目标值提供依据，这是在QC小组具体程序的哪个步骤（）A选定课题B设定目标C现状调查D要因确认答案：C44、使总体中的每一个个体都有同等的机会被抽取出来组成样本的活动过程，称为（）A总体B样本C抽样D随机抽样答案：D45、QC小组组建后，首要做的事情是（）A召开小组会议B制定措施C要因分析D选择课题答案：D46、QC小组目标值设定依据不可以选用（）A历史上曾经达到的最好水平B通过水平对比，在设备、人员等条件差不多的情况下，同行业企业的水平C得到领导资金支持的数量答案：C47、QC活动全过程应符合下属活动程序( )A 5W1HB 5M1EC TQMD PDCA答案：D48﹑QC小组应用统计技术时要( )A 正确﹑恰当B 准确﹑有效C 简单﹑方便D 科学﹑合理答案：A49﹑QC小组用数据说话,数据应当是( )A 完整B 正确C 有效D 以上全部说法答案：D50﹑QC活动中,针对两个以上质量问题或质量特性分析时,最适宜采用的方法是( )A 因果图B 排列图C 系统图D 关联图答案：D51﹑QC小组活动的课题,可以分为下述类型( )A 现场型﹑攻关型B 服务型﹑管理型C 问题解决型﹑创新型D 指令型﹑自选型答案：C52﹑QC小组活动课题来源,一般包括下述方面( )A 指令型﹑指导型和小组自选B 现场自选C 管理需要D 创新攻关答案：A53﹑PDCA循环有下述特点( )A 循环前进B 阶梯上升C 大环套小环D 以上全部说法答案：D54﹑QC小组经常使用的“老七种工具”不包括( )A 散布图B 关联图C 分层法D 控制图答案：B55﹑对指令性目标的QC小组进行“可行性分析时”应说明下属问题( )A 现实情况与指导性目标之间的差距B 差距的症结C 分析方法类似于“现状调查”D 以上全部说法答案：D56、确定主要因素时使用（）A 小组集体表决一致的意见B 主要领导的看法C 数据和资料答案：C57、QC小组的课题可以是（）A 小组自选B 上级指令C 上下结合答案：AB58、小组由生产现场班组产生，报主管部门审核。
这种属于下列哪种形式的组建程序（）A自下而上的组建程序B自上而下的组建程序C上下结合的组建程序D三个都不是答案：A59、下面属于有效的确定要因的方法是（）A举手表决法B“0、1”打分法C现场试验答案：C60、所谓统计方法是指（）A有关收集、整理、分析和解释统计数据B对所反映问题做出一定的结论C A+B答案：C二、多项选择题10分1、根据QC小组活动课题类型特点及容，可将其分为( )。
A 现场型B 攻关型C 服务型D 管理型E 创新型答案：ABCDE2、问题解决型QC小组活动程序包括( )。
A PDCA循环B 四个阶段C 十个步骤D 成果发布答案：BC3、QC小组活动成果发表的作用是( )。
A 联谊交流，相互启发，共同提高B 展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用C 鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要D 管理创新答案：AC4、QC小组活动通常说的两图一表是指( )。
A 因果图B 饼分图C 关联图D 排列图E 对策表F 调查表答案：ADE5、要因确认通常用的方法有( )。
A 现场验证B 现场测试和测量C 调查和分析D 可行性论证答案：ABC6、制定对策表中的目标时，要做到( )。
A要说明制定目标的依据 B 确实不能量化时要能够检查考核 C 目标宜少不宜多D 目标争取能量化答案：ABCD7、组建QC小组的原则( )。
A 小活实新B 自愿参加、上下结合C 实事、灵活多样D 老中青三结合答案：BC8、QC小组活动课题所涉及的管理技术主要有三个方面( )A 遵循PDCA循环B遵循5W1H原则 C 以事实为依据、用数据说话 D 应用统计方法答案：ACD9、PDCA循环的两个特点( )A 循环前进，阶梯上升B 顺序可前后变化C 大环套小环D四个阶段可少答案：AC10、QC小组活动取得的成果可以分为两类( )A 问题解决型B 有形成果C 创新型D 无形成果答案：BD11、产品的分类包括（）A硬件 B 软件C流程性材料D服务答案：ABCD12、按照产品实现过程品质检验分为（）A进料检验B过程检验C抽样检验D最终检验答案：ABD13、QC小组组建的特点是（）。
