跨国零售企业在我国的店铺布局与市场选择

中国的零售市场份额非常巨大，２００６年１到１１月，全国社会消费品零售总额达到６８９１１亿，同比增长１３．６％，呈现良好的发展势头。

如此一块巨大的“市场蛋糕”，自然引起了国际各大零售集团的关注，这里就分析一下法国家乐福在中国市场上的战略布局。

法国家乐福集团成立于１９５９年，是大型超级市场概念的创始者，于１９６３年在法国开设了世界上第一家大型超市。

如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。

２００６年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球５００强企业的第２５位。

家乐福于１９６９年开始进入国际市场，目前在世界上３１个国家和地区拥有一万多家销售网点，主要的零售经营业态为大型超级市场（Ｈｙｐｅｒｍａｒｋｅｔ）、超级市场（Ｓｕｐｅｒｍａｒｋｅｔ）、折扣店（ＨａｒｄＤｉｓｃｏｕｎｔ　Ｓｔｏｒｅ）三种。

在中国，家乐福主要以大型超级市场和折扣店“迪亚”为主要的经营业态。

企业战略环境是指对企业战略可能产生重大影响的外部环境因素。

环境是适应性因素，环境的变化不仅要求与其相适应。

同时也会引起关键资源和竞争能力的变化。

企业战略环境包括政治环境、经济环境、技术环境、行业市场环境等。

是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和内部战略环境。

企业外部环境又包括：宏观环境、微观环境。

能否努力地研究企业的战略环境，从中发现和把握机会，规避潜在的风险和威胁，并结合企业内部的实际情况制定适当的市场营销战略，是关系到企业的生存和发展的重大问题。

一、家乐福战略环境分析１、经济环境分析进入２１世纪，我国经济发展保持持续快速增长，特别是２００３年以来，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点。

从２００３年到２００５年我国国内生产总值增长速度分别为１０％， １０．１％， １０．２％，　２００６年达到１０．５％，连续四年保持增长态势。

这反映出我国经济是持续快速增长的，在这种发展态势下，必然带来消费行为的快速发展。

在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所出现的严重的通货膨胀，也没有出现物价负增长的通货紧缩。

零售行业宏观环境分析我国是世界第二人口大国，对日常生活用品的需求是一个难以估量的巨大数字，而日常生活用品的主要来源就是零售业，零售业在我国消费市场上占据绝对的主导地位。

近年来，随着我国经济水平的逐渐提高，零售业的分布网店也越发密集，不少企业形成庞大的商业网，连锁成为我国零售业发展的新趋势，其发展带动与零售业相关产业的繁荣。

2016年经济处于低位企稳阶段，电商增速也逐步放缓，廉政政策边际影响亦长期趋弱，但在新的商业供给持续加码，而供应链和终端服务能力尚未实质提升之前，同质化竞争加剧，龙头企业面临新增业态分流影响持续，收入增速仍然存在下行压力。

同时，百货、超市还共同面临费用端刚性上涨，共同推动净利润同比出现大幅下降。

在巨大业绩压力面前，龙头百货、超市企业开始优化供应链和优化终端服务能力两个维度形成差异化，提升存量竞争力，力争实现毛利率的持续优化和客流的提升。

我们就采用PEST分析法对零售行业进行宏观分析。

PEST分析法是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

一、政治法律环境分析目前，我国社会主义市场经济制度己基本确立，法律制度和经济制度正在不断完善和发展之中，国家对企业市场主体资格的确认、财产保护、市场经营行为等方面都通过有关法律作了明确规定。

现在正处于我国经济高速发展阶段，政治环境稳定，是零售业高速发展的上升期1、零售行业的管理政策日趋完善相关政策的陆续出台为零售行业的发展打下坚实的基础。

国家陆续下发的各种税收法律新制度极大地减轻了零售业的税收负担，使得零售业的发展难题得以减缓，扩张空间变大，为企业在行业竞争中加大了赢面。

商务部发布《零售业节能环保绿皮书》，扶持零售业节能，提出“绿色零售”新理念，为我国零售业的发展提供了一条新道路。

同时，为了规范行业的经营环境，国家出台了一系列法律法规，如为了规范企业的价格，国务院重新修改了《价格违法行为行政处罚规定》，对一些价格违法行为予以惩治。

中国家电企业进入国际市场的模式选择摘要：中国的家电企业想要走出国门，进入发达国家的市场，大致分为四种模式：国内生产，国外销售模式；海外品牌兼并与收购模式；贴牌生产和自创品牌相结合模式；在发达国家建厂模式。

四种模式各有利弊，企业应根据自身实际情况做出适当的选择。

关键词：家电企业国际市场进入模式我国加入WTO之后，外资企业进入中国市场的门槛更低，我国品牌产品面临的不再仅仅是同国内企业的竞争，而是需在全球范围内与国际知名品牌竞争。

国际化战略是我国许多企业的必然选择。

找到适合自己的国际市场进入模式已成为我国许多家电企业的重点工作。

1.国内生产，国外销售模式目前我国大部分企业采用的国际化战略是国内生产，国外销售模式。

有利方面：充分利用国内的劳动力成本优势，其产品价格与日、韩竞争者同类产品相比，具有较大的价格优势。

对那些追求物有所值而不是名牌产品的顾客具有一定的吸引力，若能扩大在该层面顾客的市场份额，使顾客逐步认同和接受中国品牌产品，将有利于提高其品牌的知名度。

为吸引顾客，零售商总是在寻求价格适宜的优质产品，为新产品留有一定的货柜空间，尤其是在竞争对手较少的高端电视市场。

如果上广电能提供价格具有吸引力且制造精良的品牌产品也是具有一定的市场潜力的。

一旦能站稳脚跟，将有巨大的市场。

相对于在国外建厂或兼并国外企业模式而言，国内生产，国外销售在管理上相对较简单，可控制性强，不存在文化上和管理上的整合。

通过与海外经销商合作，可在较短的时间内建立公司在海外的营销能力，逐步增进对国际市场规则和顾客行为的了解。

和在海外建厂相比，投资小，经营风险较小，且能在较短的时期内给企业带来利润。

不利方面：发达国家的市场进入门槛最高。

主要表现在：国际品牌众多，销售网络固定；消费者需求已得到较好满足，且大多数消费者都拥有自己熟知和喜欢的品牌如松下、索尼、LG等。

由于顾客对价格不敏感，一些大型超市如美国沃尔玛必须向顾客提供国际知名品牌的产品，而美国的大宗市场经销商控制了美国50％以上的电子产品市场，而且有加速的趋势。

我国零售企业国际化经营的战略模式选择摘要：随着我国经济的高速发展，以及国际经济一体化的日益加深，我国零售企业的国际化经营问题越来越突出，如何科学的选择国际化战略成为我国零售企业持续健康发展所面临的基本问题，本文剖析了我国零售业国际化战略经营的形成机制，并探讨了我国零售企业参与国际化经营的路径选择。

关键词：零售企业国际化经营形成机制路径选择1 我国零售企业国际化战略经营的形成机制1.1 恰当的区位选择在当前国际经济金融日益一体化的今天，商品、劳务、资本、技术等产品和生产要素的国际流通日益频繁，世界经济体系正在逐渐融合，全球经济结构正在进行新一轮的调整和整合，总体而言，发达经济体是世界消费国，其经济长期依靠高消费、低投资和高进口来拉动，与之相对应，发展中经济体是世界生产国和出口国，其经济结构体现为低消费、高投资和高出口的基本特点，在经济发展水平不断提高的条件下，其国内也具有潜力巨大的消费市场。

因此，我国零售业实质上面临着两种不同的区位选择，发达经济体的市场化程度高，法治健全，经济发展水平较高，投资更加自由，市场机制在资源配置中发挥基础性的作用，其人均消费水平较高，居民购买力强，有效市场范围广泛，选择投资有良好的货币购买力和市场基础，但同时，也存在着市场竞争激烈，对零售产品的质量标准控制严格，法律、技术要求较高的问题，以及与我国不同的价税分离的价外税计税方式，较高的消费者权益保护，昂贵的诉讼成本和沉重的社会责任等。

发展中经济体一般市场化程度较低，法治不健全，经济中的寻租、腐败现象较多，市场行政管制较多，居民购买力较低，收入分配差距通常很大，但同时，市场准入门槛较低，对产品的法律、技术、环境要求相对较低，对于创业期的零售企业来说，具有低成本的特点。

1.2 合理的企业营销型态选择合理的企业组织型态是零售业适应自身实际情况和激烈的国际市场竞争的必然要求。

一般的，适合零售业的实体组织型态主要有超级购物商城，综合性大型超市，专业性售货店，大小百货公司，连锁店，便利店，以及伴随着网络经济和电子商务的兴起，日渐普遍的网上商铺、网上交易等新兴业态。

区经 营 的大 型零 售 企业 。国内零 售业 在 济增长快 、有 关贸易和投资法规政策 受能力 而定 。从 目前我 国零售企业 的
局部范围内， 已经初步具备 了与国际竞
日益完善 ，但零 售市场刚起步发展 的 实际状况来 看 ，短时间 内没有一个企
争 对手 相 抗 衡 的能 力 。 另一 方 面 ， 国际 国家 ， 印度 、 罗 斯 、 如 俄 巴基 斯 坦 、 来 业像沃尔玛 的全球卫 星通讯 网络这样 马
要 想 谋 求 可持 续 发展 ，就 必 须 从 国 内 海外扩张 的 目标 市场应该具备 以下几 以降低风 险 ，又可以为我国零售企业
相 独资 市场 的狭 隘 思 维 中走 出来 ， 眼全 球 ， 个条件 ：． 放 １ 与我国的民族文化相 同或者 的海外扩张积累经验 。 比而言 ， 在广阔 的国际流通领域 拓展 属于 自己 相近。 ． ２ 经济结构和产品结 构与我 国有 经营的投资方式 需要 大量的资金和充
过 了市 场 承 载 力 ， 争 激 烈 。随着 国外 动效应 。有 的企业从事海外经 营取得 小 ， 竞 进入难度也不是很 大 ， 可采用投资
零售企业集 团的长驱直入 ，抢 占中国 较大成绩 ，其经验方法可带动 国内更 式 进 入 。但 由 于 我 国零 售 企 业 海 外 扩 张处 于起 步 阶 段 ，没 有 现 成 的经 验 可 零售市场份额 ， 这种竞争愈 演愈烈 ， 但 多的零售企业跨 出国门。 ・
经济环境 日益宽松 ， 更为我国零售企业 西亚等国 。特别是东南亚 、 南亚地 区 ， 的先进物流 系统 ，在 世界范围内采用 的发展 和壮大提供 了外部机遇 ，同时 ， 随着“ 中国—— 东盟 自由贸易 区” 构想 标准化 的零售业 态和管理模 式 ，进行

售后服务体系建设与完善
01
建立专业客服团队
提供多语种服务，解决客户问题， 提升客户满意度。
优化投诉处理机制
设立专门投诉渠道，及时处理客户 投诉，改进服务质量。
03
02
完善退换货政策
明确退换货条件、流程及时限，保 障消费者权益。
定期客户回访
了解客户对产品和服务的满意度， 收集反馈意见，持续改进。
04
07
法规政策与风险防范意识培养
跨境电商相关法规政策解读
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
用户体验。
品牌形象塑造
02
通过统一的视觉设计、品牌故事和宣传口号等元素，塑造独特
的品牌形象。
营销活动策划与执行
03
定期策划各种营销活动，如打折促销、满减优惠等，提高店铺
流量和转化率。
05
营销推广与流量获取方法
站内营销推广手段介绍
搜索引擎优化（SEO）
通过优化店铺和产品关键词、标题、描述等，提高在跨境电商平 台内的搜索排名，增加曝光率。
市场调研
通过调查问卷、访谈、观 察等方式收集目标市场的 相关信息，深入了解消费 者需求和市场趋势。
竞争对手分析
研究竞争对手的产品线、 定价策略、营销策略等， 以制定差异化的产品选品 和定位策略。
产品选品原则及技巧
01
02

了有 力的 保 障 。 沃 尔玛 公 司 于 １８ 年 发 射 了 一 颗 商 业 卫 星 ． 如 ３ ９ 并
、
１价格方面的优势 国际 零售 企 业 追 求 的平 均 毛 利 较 低 ，对 商 品 的 需 求量 大 ，统 存 补 充 货 源 、配 送 ．大 大 降 低 了成 本 ，也 加 快 了 新 产 品的 上 市
低 ．销售保持 天天平价 即使是 低价销 售 ，单位利润低 ，但 因其 规模大 ，销售量 多 ． 业也能 在低价 中获取很 统一进 货 ， 统～分配”
１ 观 念 落 后 服 务 质 量 差 直 以来 ． 重 生产 ， 流 通 ”的 思 想 在 我 国企 业 中的 影 响 轻
维普资讯
国 际 经 贸
鞭贺映辉
长沙 民政职业技术学院
ｆ 摘 要 ］ 中国 加 入 Ｗ Ｏ后 ，市 场 逐 步 对外 开 放 ． 国际 零 售 企 业 纷纷 抢 滩 中 国市 场 ， 使 我 国的 本 土 企业 感到 了压 力 本 文就跨 国 Ｔ
热情度 。采用有能者居上的原则 ．积极倡导企业的文化 与品牌的 同 日而语 的 例如 ，０ ５ ．沃 尔玛凭借其先进通讯技 术在全球 ２０ 年 统一 。如在沃 尔玛眼 中 ．“ 商人 的概念 是 ．忠诚的顾客利益维 采 购 了 １０亿 美 元 的 产 品 ．而 这 些 中 国 产 品 却 创 造 了 ２０亿 美 元 ０ ７
一
建立 了计算机及卫星交互式通讯系统 大大加强了公司总部 ．分 销 中心 和 零 售 店 之 问 的 联 系 通 过 交 互 式 通 讯 系 统 及 时 掌 握 库
进货 ，与厂商直接联系 ，灵活 的选择货源 ，既可以从 国内东道 时 间 二 、比较跨 国零售业的优势 ，我 国本土零售业存在的主要不足 主拿到 货源 ，也可 以全球采购 统一进货 等制度使其 进货成本较

外资零售企业在我国的本土化经营策略研究作者：汪洋来源：《新经济》 2016年第5期汪洋摘要：本土化经营已经成为当前外资零售业公司实现其在中国发展策略最重要的手段之一。

本文通过零售业跨国公司家乐福和沃尔玛在华发展的本土化策略的对比分析来说明零售业跨国公司通过关系本土化、人力资源本土化、营销方式本土化和物流配送本土化策略提高其市场竞争力和整合资源的能力，使其快速进入目标市场且不断发展，并对我国零售企业的发展提出建议。

关键词：外资零售业本土化引言：自从90年代初，中国放宽对外国零售企业在中国开店的限制之后，各外国零售企业在华如雨后春笋般地接连在各个主要城市开设分店。

2010年以后，国际零售业巨头更是加快了其在中国市场“跑马圈地”的步伐。

在世界零售企业200强中，已有超过12.5%的企业进入中国。

外资零售企业之所以能在中国迅速站稳脚跟并发展壮大，主要是因为其本地化策略的成功实施，帮助其克服中西方文化理念、消费习惯、生活方式等方面的差异，使其迅速在中国市场发展壮大。

一、零售业跨国公司本土化策略介绍外资企业的本土化策略，是指一些外资企业为了在所在国或所在地区获得最大化的市场利益，充分满足本地市场需求，适应本地区文化，利用本地经营人才和资源组织生产、销售适应特定地域的产品和服务而实行的一系列生产、经营、决策的总和。

它有利于外资公司降低与海外派遣人员和跨国经营的高昂费用，有利于与当地社会文化融合，有利于东道国经济安全，增加就业机会，加速与国际接轨。

二、零售业跨国公司本土化策略分析――以家乐福和沃尔玛为例1、家乐福和沃尔玛在华发展现状作为世界零售业两大巨头，家乐福和沃尔玛在中国市场上狭路相逢，一直进行着精彩的博弈，各自在建立自己的竞争优势，上演一场世界级的竞争。

在中华全国商业信息中心公布的2008年零售业百强企业中，家乐福（中国）以338亿元的销售额名列第6位，而沃尔玛（中国）以278亿元的销售额则位列第9位。

不过从2008年的企业增长速度和门面店数来看，沃尔玛在中国的发展显现出更大的潜力。

储式商 店将会 以丰 富的产 品 , 低 廉的 价格 等优 势 而拥有 相当的 竞争 力 , 从 而成为 我国 零售 业的 生
异不明 显的 商品上 ,使得 自有品 牌认 知度很 低 , 无 � 力军 专 业店 也将 日 趋 细分 化 ,将 以品 牌 支撑 , 个 形中削 弱了 自有品 牌的影 响力 大多 数零 售企 业 性化服 务等独 特的 风格 , 以精 , 专 ,尖 ,深的 经营 优 选择商 店名 称作为 自有品 牌名 称 , 使 自有 品牌 名 � 势赢得 高薪消 费者 的青睐 折扣 店将 重点 满足 消 称太过 于单 一 , 一 旦自有 品牌产 品出 现问 题时 很 � 费者不 求服务 更好 ,但求 价格更 低的 要求 便利 店 容易损 害企 业的整 体声誉 , 同 时种类 不同 的商 品 则力求 充分满 足顾 客随时 随地 ,方便 购物的 需要 , 共用 一个 自 有品 牌 名称 容 易使 品 牌定 位 模糊 使 � 进入个性化 ,差异化和便 利化发展 得投入 的资 金有限 而利用 不均 衡 还 有些 国内 零 � 无店 铺销售 在经 济发达 地区 的发 展加 快 另 售企业 缺乏 必要的 品牌需 求调 研 ,品 牌提升 ,品 牌 一方面 ,国内 零售企 业发 展的基 本格局 是 " 两极 突 定位等 营销 支持 , 忽视顾 客对品 牌内 涵的需 求 , 或 出 , 中间 薄弱 ",即 大 百 货 , 大超 市 ,大 购 物中 心 突 者创建 一个 自有品 牌后便 无限 制地利 用 , 缺少 对 出 , 便民 店 , 专业 店 突出 , 而中 间 型规 模 的超 市 数 自有品牌的 管理与维护 � 量不足 ,区域 定位不 准 因此 , 企业将 加快 自身 业 我国零售企业的配送中心不仅面积小 ,而且物流 态的结 构优化 与调 整 ,建 设综合 式零 售业集 团 , 通 配送的信息管理不完善 很多企业仍采用手工操作 , � 过优化 一部分 资源 组建中 间型业 态 这样 既丰 富 即使有些引入了信息技术 ,也都局限于内部存货管理 了业 态 , 增加 经营 的 灵 活性 ,实 现 了错 位 经营 , 还 和顾客结算 ,没有上升到供应链和客户关系管理 � 满足了顾客 的需求 ,增加 了市场竞争能 力 与此 同 二 我国零 售业业态经 营情况 时 , 随着 零售 企业 市 场 的相 互 渗透 ,竞 争 加剧 , 各 目前 ,我国 的零 售业业 态主要 包括 百货 店 , 超 业态之 间为避 其短 ,纷纷 引入其 他业 态的优 点 , 弥 市 ,大 型超市 ,便利 店以 及各类 专业店 和专 卖店 等 � 补自己 的不足 业 态之间 相互渗 透与 融合 将成 为 (见表 ) � 零售业竞争 的又一大特点 表 零售业业态分类 � � 三 我国零 售业的发展 趋势 有店铺零售业业态 无店铺零售业业态

我国零售企业进入他国市场的模式选择【摘要】中国零售企业进入他国家市场的一个关键性的战略决策便是市场进入模式的选择。

本文对进入模式进行了分类，在分析了进入模式特性、进入模式选择的内外影响因素基础上，根据重点模式的优缺点和影响因素，提出中国零售企业在其他国家选择进入模式策略。

【关键词】进入模式；独资新建；合资新建引言海外市场进入模式对有意从事海外业务的企业是一个关键性的战略决策，直接决定着企业的海外市场参与度、资源投入量、企业操作方法等企业行为。

进入模式选择被认为是有着鲜明的特征、领域、形态和模式的国际生产问题，它会影响企业未来决策以及在海外市场的业绩，改变市场进入模式往往给企业带来巨大的损失。

所以，海外市场进入模式选择对跨国企业发展有重大影响。

1.进入模式的类型及特性1.1 进入模式的类型综观国内外学者对海外市场进入模式的相关文献，进入模式有多种划分形式。

具体到零售企业的海外市场进入而言，出口、特许经营、合资新建、独资新建、跨国并购、跨国战略联盟是最常用的方式。

1.2 进入模式的特性不同的进入模式具有不同的内在特性，它们是决定模式选择的重要因素，与其它影响因素的区别在于，它们是进入模式本身固有的特性，不随外界因素和企业本身的情况而改变。

零售企业海外市场进入模式主要有控制性、资源承诺、传播风险等内在特性。

在特许经营模式中，企业对位于外国的实体有一定的控制权，但相对合资新建模式和独资新建模式而言，这种控制权较弱，而在合资新建和独资新建模式中，后者的控制权显得更强；一般认为，跨国战略联盟、特许经营、合资新建、购并所得的全资子公司和独资新建的资源承诺是逐级递增的；企业如果使用独资新建模式，传播风险几乎为零，但如果企业通过特许经营或合资新建模式进入国际市场，公司就会面临相当大的传播风险。

在选择海外市场进入模式时，一般假定进入模式的控制越强越好，资源承诺和传播风险越低越好。

但是，由于这三者大多数情况下都是矛盾的，不可兼得，在选择市场进入模式时，只能是权衡利弊之下，寻找三者合理的结合点。

我国药品零售企业发展困境及战略选择在当今社会，药品零售企业作为医疗卫生体系的重要组成部分，对于保障民众的健康发挥着不可或缺的作用。

然而，随着市场环境的变化和行业竞争的加剧，我国药品零售企业也面临着一系列的发展困境。

一方面，市场竞争日益激烈。

随着医药行业的不断发展，药品零售企业的数量不断增加，市场份额被逐渐分割。

不仅传统的药店数量众多，近年来电商平台也纷纷涉足药品销售领域，进一步加剧了竞争的白热化。

这使得药品零售企业在价格、服务、产品种类等方面面临巨大的压力，利润空间被不断压缩。

另一方面，政策环境的变化也给药品零售企业带来了挑战。

国家对于药品监管的力度不断加强，对药品的质量、流通环节等提出了更高的要求。

同时，医保政策的调整也对药品零售企业的经营产生了影响，例如医保支付范围的限制、报销比例的变化等。

再者，消费者需求的变化也给药品零售企业带来了新的考验。

随着人们健康意识的提高，消费者对于药品的品质、安全性、专业性服务的要求越来越高。

他们不再仅仅满足于购买药品，更希望获得专业的用药指导、健康咨询等增值服务。

面对这些困境，我国药品零售企业需要做出战略选择，以实现可持续发展。

其一，加强连锁经营。

通过连锁经营，可以实现规模效应，降低采购成本，提高品牌知名度和市场竞争力。

同时，连锁企业在管理、配送、服务等方面能够实现标准化和规范化，提高运营效率和服务质量。

其二，拓展多元化服务。

除了销售药品，药品零售企业可以增加健康管理、康复护理、医疗器械租赁等多元化服务，满足消费者日益增长的健康需求。

例如，提供健康体检、建立健康档案、为慢性病患者提供长期的用药跟踪和健康指导等。

其三，加强与互联网的融合。

利用互联网技术，开展线上销售和服务，实现线上线下融合发展。

通过电商平台，扩大销售渠道，提高服务的便捷性。

同时，利用大数据分析消费者的需求和购买行为，进行精准营销和个性化服务。

其四，提升专业服务水平。

加强员工培训，提高药师的专业素质和服务能力，为消费者提供准确的用药咨询和指导。

跨国零售企业在华 营销策略分析
何 连 金 要】 随着 中国经济 的发展 ， 零售 市场也 持 续增 长 ， 零售行 业在 国民 经济 中的地 位越 来越 重要 ， 学 习跨 国零 售企业 在华 营销 策略 ， 不仅 对 国 内零 售企 业在本 地 市场竞 争有积 极 意 义， 对 其如 何 进入 国际 市场 进 行 国际营销 都有一 定的借 鉴 意义 。本文从 市场 定位 策略 、 选址策 略 、 营销 组合 策略 方 面探 讨 了跨 国零 售 企业在 中国市场 的营销 策略 。
为主 ， 因为所处郊 区所 以客 流量远 没有 中山路 老商圈大 ， 可是 这几 年随着厦 门岛 内岛外一体化 的发 展 目标 ， 人 口密度剧 增 ， Ｓ Ｍ 在岛 内处于最 中心位置 又是 出入 岛必 经之地 ， 周边 固定居 民和外 来人 口剧 增 ， Ｓ Ｍ 已经 成 为厦 门最 具 影 响 力 的 购 物 中 心 ， 据 沃 尔 玛 厦 门 内部人士透露沃 尔玛厦 门 Ｓ Ｍ 店 是厦 门 ６个 店 中销 售额 最 大的 店， 甚至在全 国的排名 也在 前十 。沃 尔玛选 择 Ｓ Ｍ 开店 可谓 有先
的选择就非常成功 ， 虽说 ２ ０ ０ １ 年的 Ｓ Ｍ 在厦 门还算 郊 区 ， 根 本 算 不上核心商圈 ， 周边还 是城 乡结 合部 ， 固定 居 民不 多 ， 以外 来人 口
一
、
市场 定 位 策 略
零售企业跨 国营销必须 有一个 明确的市 场定位 ， 它决 定零 售 企业在跨 国经营 中的选 址策略 、 业态选址 及应采取什 么样 的采 购 战略 、 价格 战略及促销 战略 等。跨 国零售 企业对 中 国市场 非常 重
地 区选 择 是 全 国性 或 跨 地 区 经 营 的 零 售 企 业 择 定 其 地 理 位 置 的关 键 一 步 。零 售 企 业 在 某 一 地 区新 建 一 个 商 店 ， 必 须对该 地 区的市场需求量 、 购买力指 数、 商 品零售饱 和指数 、 市场 发展潜 力等 因素进行分析 。２ Ｏ ｏ ９ 年外资 零售企业 在东部 沿海地 区 、 中部

吉林农业科技学院学士学位论文论文题目: 沃尔玛在中国的本土化战略分析年级专业：2011级工商管理学生姓名：王茹学号: 110４6１4129指导教师: 柏文静评阅教师: 林艳辉完成日期:吉林农业科技学院沃尔玛在中国的本土化战略分析学生：王茹专业:工商管理指导教师：柏文静摘要现代管理学理论普遍认为，海外企业最核心的战略就是实现本土化,这也是在世界经济进一步全球化、自由化发展的环境下，进行海外扩张的公司在全球范围内有效资源配置其有限资源、保持竞争优势的需要。

沃尔玛作为世界零售业的巨头，199６年进入中国,最初进入中国时采取的是合资的方式，合资伙伴是深圳珠江百货有限公司。

沃尔玛借助它先进的信息系统和强大的物流体系,在中国实施成本领先战略,奉行“天天平价，薄利多销”的经营方针,全面压价,保持低成本赢得了持续的竞争优势。

目前,沃尔玛在中国有三种业态：沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。

与近２万家供应商建立合作关系，销售的产品中本地产品超过95％,有超过９9.９％的员工来自中国本土。

但是沃尔玛为了可以通过低成本复制来迅速扩张,采取了非常集中化的管理，造成了与本土化的对立,也忽略了本土化的创造性和灵活性以及中国市场的特殊性,所以并没有发挥出低成本复制扩张的优势,研究表明,沃尔玛在未来发展过程中,定要与中国消费文化,消费习惯和市场环境相适应,做到切实的沃尔玛中国。

对于跨国公司，要从人力资源、营销管理、市场开拓、技术优势等方面大力实施“本土化”的经营战略。

关键词:沃尔玛;本土化战略；分析The locａlizaｔｉｏn sｔｒａｔegy analysiｓoｆtｈe wal－marｔin ＣhｉnaＡBＳTＲACＴName: wanｇruMaｊor: ｇｏngshａngguaｎliTutor:baiweｎjingMoｄerｎmanａgｅment theoｒｙ iｓｇenｅｒａｌly accepted thａt, oversｅas ｃｏmpaniｅs at tｈe core of stｒａtegy is to achieve localizaｔioｎ, which is iｎ the woｒlｄ eｃonomｉc globａlization and lｉberａliｚaｔion ｆｕｒther deｖelopment envirｏnment, expanｄoveｒsｅａｓ companｙ effｅctive resourｃe allocatｉon of ｉts limitｅd ｒｅsouｒceｓ on a ｇlｏｂaｌ scale, ｍａinｔａi ｎ a coｍpetitive ａｄvａｎｔage.Ｗal－mａｒt as the world reｔaｉl ｇiaｎｔ, enｔeｒed Chｉna in 1996, ｔhe fiｒst to ｅnｔeｒthe Ｃhiｎesｅ iｓ a jｏint venture, joint ｖenｔｕre parｔneｒs ｉs the peaｒｌ river in ｓheｎzhen deparｔment storｅ cｏ．, LT Ｄ. Wal-ｍａrt wiｔh its aｄvanｃed iｎｆormation systeｍ and ａ powerful ｌogｉsｔics systeｍ, ｉmpｌｅｍenting cosｔ lｅａdｅrｓｈip strａｔeｇy in Ｃhina,adｈeｒence ｔo tｈｅ \＂everyday ｐarity, ｍeaｇer ｐrofit but ｈｉgh tu ｒｎoveｒ\" ｔhe ｍａｎagement ｐoliｃy, compreheｎｓive ｄemaｎｄ, keep costs low won the ｓuｓｔainａbｌe comｐeｔiｔive advantａｇe. At pｒeｓeｎt, ｉn Cｈiｎa ｉt has threｅforｍs：ｗal-ｍart ｓｈｏppiｎg plaza，Sam's club sｔorｅ and ｗaｌ-mart communiｔy. Eｓtａｂlish coｏpｅｒative ｒelatioｎs ｗith nearｌy ２ m suｐpｌieｒs, sales ｏf ｐrodｕcts more tｈan 95% of loｃal products, morｅ than ９9.9% of ｅmplｏyeｅs frｏm Cｈiｎａ mainlanｄ． But ｗal-maｒt to lｏｗ-ｃosｔ cｏpying ｔo ｒapiｄｅxpaｎsion, has ｔaken a very centraｌized mａｎagemeｎt, ｃaused anｄｌocalｉzａｔion ｏｆ oｐpｏsｉtes，and ignore ｔhｅ locaｌiｚation of crｅativity and flexiｂiliｔy, ａnd the ｐarticｕlaｒity oｆ the Chiｎese maｒket， so ｄid not pｌay ｔhe adｖantａge ｏｆ low cosｔ cｏｐy expａnｓion, sｔｕｄｉes have sｈown that wal－marｔin ｔhｅ fｕｔuｒe ｄevelｏpment pｒocess，musｔ with the Ｃhinese cｏnsuｍer cu ｌture, cｏnｓuｍptiｏｎhａｂits aｎd ａdapｔ to thｅｍarkｅt environment, effectivｅ, wal-maｒt in China. For multｉnatioｎａl ｃompａｎies, fｒoｍ the humａn resources, mａrketiｎg maｎagement， markeｔ development ａｎd tecｈnｉcal ａdvantage ｖiｇｏrｏｕsｌｙｉmplement the sｔratｅgy ｏf \"locａliｚaｔiｏn\" of ｂｕsinｅss.Ｋeｙwordｓ：Wａl-ｍart; The localizaｔiｏn stratｅｇｙ; Analyｚe目录摘要ﻩIABSＴRACTﻩ错误!未定义书签。

我国零售企业的国际化战略随着世界经济的全球化和市场竞争的日益激烈，我国零售企业也积极探索国际市场，寻求更大的发展机遇。

本文将探讨我国零售企业的国际化战略，并分析其现状和发展趋势。

一、国际化的背景和意义随着国内市场的饱和和竞争的加剧，我国零售企业需要寻找新的市场机遇和增长点。

国际化战略为零售企业提供了拓展市场、降低成本和风险、提升品牌影响力等重要机会。

通过进入国际市场，零售企业可以利用国际资源，提高供应链效率，增强产品和服务的竞争力。

二、我国零售企业的国际化战略现状目前，我国零售企业的国际化战略呈现出以下几个特点：1. 去全球化：许多中国零售企业选择通过直接投资或并购国外品牌，在国际市场开设自己的门店。

例如，中国企业如苏宁、五粮液等通过收购国外零售企业，进军海外市场，提升品牌和企业形象。

2. 跨国合作：一些中国零售企业选择与国外企业合作，通过合资、合作等方式拓展国际市场。

例如，阿里巴巴与国外知名企业合作，通过跨境电商平台拓展国际市场。

3. 经营模式创新：不少中国零售企业通过开设线上销售渠道，发展跨境电商，以电子商务模式进军国际市场。

这种模式可以更好地满足海外消费者的需求，提高销售额。

三、我国零售企业国际化战略的挑战和对策在推进国际化战略的过程中，我国零售企业面临一些挑战。

首先是市场环境的差异。

不同国家的消费习惯、文化背景、法规标准等都存在差异，需要零售企业进行市场调研并针对性地开展运营。

其次是品牌价值的建设。

国际化战略需要零售企业拥有高度认可的品牌，需要耐心积累和塑造品牌形象。

此外，国际化运营所需的资金和人才也是挑战之一。

针对这些挑战，我国零售企业应采取以下对策。

首先，提升国际市场调研能力，了解目标市场的特点和需求。

其次，加强品牌建设，提升品牌影响力和竞争力。

此外，加大对人才的培养和引进力度，提升国际化经营的管理水平与专业素质。

四、我国零售企业国际化战略的发展趋势随着技术的发展和全球市场的变化，我国零售企业国际化战略将呈现以下几个发展趋势：1. 多元化市场拓展：在全球市场竞争中，中国零售企业将更加注重多元化市场的开拓。

对我国零售业发展现状的思考及其分析吴晓青(盐城市工商业联合会，江苏盐城224000)加入_盯O以来，随着对外开放的不断扩大和居民消费水平的提高，中国零售业变荸越来越深刻，不仅表现在以超级IH场和连锁经营为标志的第二、第三次零售变革和以电子商务为特征的第四次零售变革在巾国同时进行，而且表现在中圜居民消费结构的升级和跨国零售集团的进入使零售、l k竞争格局发生着巨大变化，_}{{现了一些值得父注的新特点和新动向。

下面，本人结合当前经济形势，谈谈我嘲零售业的发展趋势和问题。

1我国当前零售业发展现状及其特点1．I行业规模不断斗f=大，企业效益明显好转。

近年来，在我国经济持续增长、对外开放不断扩大、城市化进程加快、居民消费升级和扩大内需政策力度加大等因索的推动下，我国零售业呈现出快速发展态势，行业规模快速扩大。

1．2零售业态加速发展，整合和重构、业态多元化格局基本形成。

随着消费需求的多元化发展。

超级市场、专卖店、便利店等多种零售、I址态得到了迅速发展，新型零售业态不断兴起，零售业态种类逐渐丰富。

1．2．1百货店重新盘整。

在消费结构升级和不断创新的推动下，百货店从2005年开始复苏。

2008年，我国传统百货业加速向现代百货业发展，整个百货业发生了深刻变化，高档了丁货、时尚百货、生活百货、主题百货、折扣自．货、精致超市百货等模式不断细化，并在发展模式、营销模式等方面不断创新。

由于经营创新和消费环境的改善，百货业态经营效益明显提高。

1．2．2超级I仃场盈利增强。

在连锁零售企、№中，超级市场的销售额c与据了相当大的f f『场份额，店铺数增长较快，单店销售规模持续提升。

2()()8年，以超f仃和大型超I仃为主要业态的企业，店铺数量和销售规模保持同步增长，增幅均为19％。

总体库存周转次数由2()05年的平均11．7次．增加到12．2次，毛利率由12．6％提高到12．9％。

自有品牌商晶销售规模达到43．5亿兀，比2005年增长52％。

我国零售企业选址策略分析引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，零售业在我国的发展迅猛。

然而，零售企业选址是零售业成功的关键。

本文将分析我国零售企业选址策略，探讨影响选址策略的因素，并提出相应的解决方案。

1. 市场需求与人口因素零售企业选址的首要因素是市场需求。

零售企业需要考虑的是该地区是否有足够的人口需求来支持其业务。

人口密度、人口收入和人口结构都是需要考虑的因素。

•人口密度：人口密度高的地区通常有更多的潜在消费者，因此零售企业可以有更多的销售机会。

而人口密度低的地区则可能面临销售困难。

•人口收入：人口收入水平也是零售企业选址的重要考虑因素。

收入水平较高的地区更容易支持高档零售企业，而收入水平较低的地区则更适合定价较低的零售企业。

•人口结构：人口结构也会影响零售企业的选址策略。

比如，有较多老年人口的地区可能需要更多的药店或医疗保健产品的零售店。

2. 竞争对手分析零售企业还需要考虑竞争对手的分布和规模。

竞争对手的存在可能对新零售企业的生存和发展造成影响。

•竞争对手的分布：如果一个地区已经有过多类似的零售企业存在，进入该地区可能会遇到激烈的竞争。

因此，零售企业应该选择没有竞争对手或竞争较少的地区进行选址。

•竞争对手的规模：竞争对手的规模也是需要考虑的因素。

如果一个地区已经有一家大型零售连锁店存在，那么其他规模较小的零售企业进入该地区将可能面临较大的竞争压力。

3. 交通和配套设施交通和配套设施的便利程度也是零售企业选址的重要因素。

•交通便利程度：交通便利的地区可以吸引更多的顾客，因为顾客可以更容易地到达这些地方。

零售企业应该选择周围交通便利的地区，比如靠近公交站点、火车站或主要道路。

•配套设施：周围的配套设施也会影响零售企业的选址策略。

例如，靠近住宅区、学校或办公区的地区可能更适合设立零售企业。

4. 地产成本和租金地产成本和租金是零售企业选址时不可忽视的因素。

•地产成本：地产成本在零售企业的运营中占有相当比重，因此零售企业需要权衡地产成本和预期收益。