电大《公共关系学》机考题库大全-最新

公共关系学第一章判断题1 广告并不等于公共关系，但是，公共关系工作可以采用广告的方式。

（√）2 公共关系的目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。

（×）3 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

（×）4 1903年，艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所，公开对外营业，才使社会上出现了公共关系职业。

（×）5 一般来说，低知名度、低美誉度这种状态是组织较为稳定和安全的状态。

（×）×6 公共关系是一门专业性的理论科学（×）7 公共关系是一门综合性的应用科学。

（√）8 首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。

（√）9 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。

（×）10 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

（√）√×单选题1.公共关系的英文是（）。

A. public relationsB.public relationC.publication relationsD.publication relation2.组织与公众联结的方式是（）。

A.大众传播B.传播C.人际沟通D.舆论宣传3.社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的（）。

A.符号媒介B.人体媒介C.实体媒介D.大众媒介4.按照公众与组织有无归属关系来看，股东和员工家属属于（）。

A.外部公众B.知晓公众C.内部公众D.首要公众5.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A.双向交流 B 单向交流 C 双向管理 D 单向管理6.公共关系可直接称为（）。

A 公众关系B 人际关系C 人群关系D 社区关系7.与公共关系传播相比，广告的信息传播原则是（）。

A 引人注目B 真实可信C 求真务实D 全员公关8.公共关系与宣传的工作方式不同，前者是一种（）的传播过程。

A 单向B 双向C 横向D 纵向9.公共关系的工作对象是（）。

A 大众B 群众C 人民D 公众10.组织开展公共关系活动的基础是（）。

A 公共关系意识B 公共关系观念C 公共关系状态D 公共关系策划多选题1.公共关系观念主要有（）。

A 形象观念B 互惠观念C 协调观念D 公众观念E 传播观念2.公共关系的基本要素包括（）。

A 社会组织B 传播C 环境D 资金E 社会公众3.公共关系涉及的学科主要有（）。

A 伦理学B 管理学C 社会学D 营销学E 传播学4.人们普遍认为公共关系可以是（）。

A 公共关系状态B 公共关系活动C 公共关系观念D公共关系学E 公共关系职业5.根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。

A 首要公众B 内部公众C 潜在公众D 知晓公众E 行动公众第二章判断题1.艾维•李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。

（×）2.《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

（√）3.爱德华•伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》，该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。

（√）4.2003年中国国际公共关系协会宣布，把每年的12月21日定为“中国公关节”。

（×）5.1985年9月，复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业的大学生，是公共关系教育走上了正规化的轨道。

（×）6.引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。

（×）7.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

（×）8.卡特里普和森特在合作的权威著作《公众舆论之形成》一书中提出了“双向对称”的公共关系模式。

（×）9.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

（√）10.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“揭丑运动”为标志。

（×）√×单选题1.（）中国公共关系职业审定委员会成立。

A .1997年11月15日B.1998年11月15日C.1999年11月15日D.2000年11月15日2.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。

A 报刊宣传运动B 便士报C 揭丑运动D 民主政治运动3.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（）。

A 《公众舆论的形成》B 《公共关系学》C 《有效的公共关系》D 《原则宣言》4.（）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人。

A 艾维·李B 斯科特·卡特里普C 艾伦·森特D 爱德华·伯尼斯5.近代公共关系萌芽于（）。

A 中国B美国 C 英国 D 德国6.（）被后人誉为“公关的圣经。

”A《有效的公共关系》 B 《原则宣言》C《公众舆论之形成》D《公共关系学》7.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

A 1903年B 1987年C 1948年D 1955年8.被誉为公共关系之父的是（）。

A巴纳姆B艾维•李C伯尼斯D卡特里普9.在我国，公共关系首先是从香港传入（）地区的，一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。

A上海 B 北京C天津 D 广州10.1906年，艾维•李发表的著名文件是（）。

A《有效的公共关系》B《原则宣言》 C 《公众舆论之形成》D《公共关系学》多选题1.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（）。

A 派克和李B希尔—诺顿 C 博雅 D 朗达E 环球2.伯尼斯的主要著作有（）。

A 《公众舆论之形成》B 《公共关系学》C 《有效的公共关系》D 《舆论》E 《原则宣言》3.公共关系产生的社会条件是（）。

A 管理条件B经济条件C 政治条件D传播条件 E 人事条件4.在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（）。

A巴纳姆B艾维•李C伯尼斯D卡特里普和森特 E 洛克菲勒5.艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

A公众必须被告知B投公众所好 C 凡宣传都是好事 D 说真话 E 双向沟通第三章判断题1.当代公共关系发展的趋势之一就是，就是组织形象符号化，便于公众理解和记忆。

(√)2.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

(×)3.从定义上来看，公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。

(√)4.公共关系管理过程中，组织只能提升组织成员的个人形象意识。

(×)5.企业与政府、事业单位不同，它需要面对两方面的公众。

(×)6.一个组织的形象是由产品、员工、机构、管理、文化等形象综合反映出来的。

(√)7.公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。

(√)8.对一个处于发展中的企业来说，塑造组织形象不是很有必要。

(×)9.在比较发达的商品经济社会，公众的消费行为主要是由消费者心理支配的(√)10.产品形象是整个组织形象的基础。

(√)√×单选题1.企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（）。

A企业初创时期B发展困难时期C发展顺利时期D形象受损时期2.顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等内容属于公关部门收集的（）信息。

A媒介B政府C内部公众D市场3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。

A 优化环境功能B 提高素质功能C 塑造形象功能D 协调关系功能4.在组织初创时期，传播工作的重点是（）。

A 采取灵活机动的传播战术，使产品为公众所接受B 争取公众对本组织留下一个良好印象C 致力于保持和维护组织形象D 修复受到损害的形象5.公共关系最基本的职能是（）。

A 推销产品B 塑造组织形象C 吸引公众D 宣传组织6.“党和国家的各项方针政策，有关经济活动的立法，国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的（）信息。

A 媒介B 政府C内部公众D市场7.“组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境”等要素属于组织形象中（）。

A 员工形象B管理形象 C 机构形象D文化形象8.组织形象的基础是（）。

A 员工形象B管理形象 C 机构形象D产品形象9.组织公共关系活动的出发点应当是（）。

A 从事实出发B从理想出发C从利益出发D从专家意见出发10.民主参与法是用来协调（）。

A外部公众关系B顾客公众关系 C 媒介公众关系D内部公众关系多选题1.公共关系的功能主要有（）。

A 塑造形象B协调关系C提高素质D优化环境E收集信息2.造成组织形象受损的外部原因包括（）。

A 公众的误解B 竞争对手的陷害C 假冒伪劣商品的出现D 社会上的谣言E 组织自身工作没做好3.公共关系的职责主要有（）。

A 收集信息B 咨询决策C 传播沟通D 教育引导E塑造形象4.反映组织经营理念的文字形式有（）。

A 口号B标志 C 图案D对联E训词5.组织的标记有很多，但最重要的两个是（）。

A 组织名称B 包装袋C 标准字D 商标E 标准色第四章判断题1.公关人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

(×)2.优秀的公关人员需要具有开朗、有耐心、宽容的性格。

(√)3.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

(√)4.侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部门。

(×)5.公关组织中的经理、部长、主任等担任着专家型公关角色。

(×)6.公共关系公司除了提供全部的公共关系服务之外，还提供专门技术性的单项服务。

(√)7.按照相关理论研究，通常来说多血质气质的人更适合从从事公共关系工作。

(√)8.技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通的、最基层的公关人员.(×) 9.一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

(×)10.美国一份调查显示，拥有25人以上的公共关系公司为中型公司。

(√)√×单选题1.隶属于（）的公共关系部，侧重于对内部人事关系的协调功能。

A人事部门 B 销售部门C接待部门D经营部门2.（）是指精通新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法等某一方面公关技术的人才。

A专才式公关人才B通才式公关人才C领导式公关人才D事务式公关人才3.按照领导方式分类，（）是指由组织的最高负责人兼任公共关系部负责人。

A总经理间接负责型B部门所属型 C 公共关系委员会D总经理直接负责型4.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。

A熟悉组织情况B 接近客户 C 工作连续性、持久性D 职业水准较高5.在公共关系组织中，经理、部长、主任、社会活动家等属于（）角色。

A技术型B专家型C领导型 D 事务型6.优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（）。

A开朗、有耐心、能宽容B实事求是C公正无私D创新能力7.在部门所属的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。