国家开放大学电大专科《公共关系学》多项选择题题库及答案(试卷号：2189)

(更新版)国家开放大学电大专科《公共关系实务（公共关系学）》多项选择题题库及答案
盗传必究
一、多项选择题
题目1
公共关系涉及的学科有（）。

选择一项或多项：
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
题目2
庆典活动在形式上，一般有（）。

选择一项或多项：
A. 开幕庆典
B. 闭幕庆典
C. 周年庆典
D. 特别庆典
E. 节庆活动
题目3
记录性较差的大众传播媒介是（）。

选择一项或多项：
A. 广播的缺点
B. 报纸的缺点
C. 杂志的缺点
D. 电视的优点
E. 电视的缺点
题目4
艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

选择一项或多项：
A. 公众必须被告知
B. 投公众所好。

国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2189）国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2189）盗传必究一、单项选择题1．组织公共关系活动的出发点应当是( )。

A. 从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发2．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。

A.组织形象地位图B．形象要素调查表C．语义差异分析法D．形象要素差距图3．( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A. 消费者公众B．社区公众C．媒介公众D．名流公众4．被誉为公共关系之父的是( )。

A. 巴纳姆B．艾维。

李C。

伯尼斯D．卡特里普6．当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。

A．收集信息B．发布新闻C．协商对话D．办事公开7．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。

A．倒金字塔形B．并列结构C．顺时结构D．金字塔形9．公关礼仪最根本的原则就是( )。

A．公平对等B．尊重公众C．身份差异D．从简实效10．在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是( )。

A．配额抽样法B．分区多级抽样法C．简单随机抽样法D．分层随机抽样法11．在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指( )。

A．0.45米以内B．0.45～1. 22米C．1. 22～3.65米D．3.65～9米12．组织形象处于较为稳定和安全状态的是( )。

A．高美誉度、低知名度B．高知名度、高美誉度C．高知名度、低美誉度D．低美誉度、低知名度13.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( ) A．企业哲学B．企业使命C．企业准则D．企业方针14．组织与公众沟通比较权威的途径就是运用( )。

A．公关广告B．人际传播C．网络D．大众传播15．优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。

国家开放大学电大专科《公共关系学》多项选择题题库及答案（试卷号：2189）盗传必究多项选择题1.公共关系的基本要素包括（）A.组织B.传播C.环境D.资金E.公众2.反映组织经营理念的文字形式有（）。

A.图案B.口号C •标志D.对联E.训词3.危机事件的特点具有（）。

A.突发性B.协调性C.紧迫性D.可变性E.危害性4.编制公关预算的具体方法包括：（）oA.会议讨论法B.目标作业法C.销售额提成法D.实报实销法E.领导决策法5.公关广告与商品广告的差异在于（）oA.直接目的不同B.根本目的不同C.内容不同D.新闻界的报道方式不同E.应用范围不同6.人们在选择服饰时，遵循国际流行的TPO原则，要注意这些要素（）A.时间B.地点C.质地D.目的E.色彩7.四步工作法的主要内容是（）oA.公共关系宣传B.公共关系策划C.公共关系调查D.公共关系评估E.公共关系实施8.新闻公报的常见结构包括（）oA.并列结构B.顺时结构C.筒明结构D .倒金字塔形E.爆炸式结构9.CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。

A.理念B.视听C.产品D.行为E.服务10.公共关系公司在工作中应自觉遵守以下原则（）。

A.遵纪守法B.讲求真实、准确C.不干涉内务D.保守秘密E.为相互竞争的委托组织同时服务11.公关调研的内容包括（）oA.社会环境调查B.经济环境C.公众调查D.公众态度E.组织形象调查12.作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点是（）0A.无限性B.自由性C.变化性D.虚拟性E.互动性13.人际沟通的禁忌包括（）。

A.凡事包打听B.讲大话吹嘘自己C.一味吹捧对方D.故弄玄虚E.过分暴露自己的“隐私"14.爱德华•伯尼斯的主要著作有（）。

A.《公众舆论之形成》B.《舆论》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》E.《公共关系学》15.与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。

【国开网院】-期末机考-2189公共关系学-0009答案
【国家开放大学】-期末机考 [注：请认真核对题目]
2189公共关系学-0009
单选题（共20题，共40分）
第1题，（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

[A.]公共关系学者
[B.]公共关系部门
[C.]公共关系顾问
[D.]公共关系教育家
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：C
第2题，收集信息是公关部门的一项重要的职能。

公共关系作为组织的“耳目”应该收集（）。

[A.]产品形象信息
[B.]内部公众信息
[C.]竞争对手信息
[D.]所有与组织形象和声誉相关的信息
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：D
第3题，为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（）。

[A.]刺激强度
[B.]刺激重复率
[C.]对比度
[D.]新鲜程度
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：D
第4题，公共关系的英文是（）。

[A.]Public Relations
[B.]Public Relation
[C.]Publication Relations
[D.]Publication Relation
[阅读上述试题，并作出选择]
正确答案：A
第5题，在现代社会里，公共关系是任何社会组织都需要的。

具体而言，事业组织的公共关系目标首项是（）。

[A.]采集信息，咨询服务
[B.]树立形象，扩大影响
[C.]争取合作，赢得支持
[D.]协调关系，解决矛盾
[阅读上述试题，并作出选择]。