附件一：现代推销实务课程标准课程名称：现代推销实务课程代码：1011036课程类别：专业必修课适用专业：企管授课单位：财经管理分院开课学期：第1学期学分： 2 学时：36一、课程定位和课程设计（一）课程的性质与作用本课程以就业为导向，在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，校企合作开发的一门课程，是工商企业管理专业的一门专业核心课程。
让学生能够做好推销准备，从事推销面谈，进行说服与沟通，正确处理顾客异议，促成交易并搞好售后服务。
使学生具备从事商品推销的基本职业能力，为直接顶岗操作做好前期准备。
（二）课程设计思路以模拟岗位真实的工作任务为载体，创设学习情境，构建知识理论与实践一体化课程内容。
根据学与做交替，任务驱动，教学做一体化实施教学过程，坚持“学生主学，教师导学”的原则，创新教学方法，让学生以“准员工”的身份充当课程的主角，充分体现课程的职业性，实践性和开放性。
二、课程目标课程目标具体内容知识目标1．理解推销相关概念；2．掌握推销准备、推销过程、售后服务等完整流程；3．掌握推销管理的基本常识。
职业技能目标1．能熟练掌握推销准备的各项方法；2．能掌握寻找客户、约见客户、接近客户、介绍产品、推销谈判与异议处理、销售促成等各项技能；3．能掌握推销管理的基本技能。
职业素质养成目标1.具备良好的耐挫能力；2.具备良好的信心（包括自己、产品与企业）；3.具备推销职业心态；4.具备公众表达能力；5.具备销售点评、指导与管理的基本能力。
职业技能证书考核要求市场营销从业资格证销售技巧部分三、课程内容与要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。
序号工作项目工作任务能力要求知识要点参考课时1 推销准备任务1：了解经典的推销观念，把握推销过程中的道德准则；任务2：分析顾客需求，根据顾客心理，迅速理解顾客的真正需要，制定相应的推销策略。
任务3：根据调查询问结果制作PPT，进行项目陈述。
