第六章__产品质量法

第1篇第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本规定。

第二条本规定适用于在中国境内销售的商品，包括工业产品、农产品、食品、药品、化妆品等。

第三条产品质量包修是指商品销售者或者生产者对所售商品在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障，承担修理、更换、退货等责任。

第四条产品质量包修应当遵循以下原则：（一）自愿原则；（二）公平原则；（三）诚信原则；（四）及时原则。

第五条国家鼓励商品销售者、生产者建立健全产品质量包修制度，提高产品质量和服务水平。

第六条工商行政管理部门和其他有关部门依照本规定，对产品质量包修活动进行监督管理。

第二章包修期限第七条产品质量包修期限从商品交付之日起计算。

第八条产品质量包修期限由商品销售者、生产者根据商品的性质、用途、生产标准等因素确定，一般不得少于以下期限：（一）一般商品：1年；（二）耐用消费品：3年；（三）电子产品：1年；（四）食品、药品、化妆品：按照国家有关法律法规的规定执行。

第九条特殊商品的质量包修期限，可以由商品销售者、生产者与消费者在合同中约定。

第十条产品质量包修期限届满后，商品销售者、生产者应当继续承担必要的维修服务，但不得免除其依法应当承担的责任。

第三章包修责任第十一条商品销售者、生产者应当对所售商品承担以下包修责任：（一）商品在包修期限内出现质量问题，应当及时免费修理或者更换；（二）因商品质量问题造成消费者人身、财产损害的，应当依法承担赔偿责任；（三）因修理、更换、退货给消费者造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

第十二条商品销售者、生产者应当在其商品或者包装上标明包修期限、包修责任等内容。

第十三条商品销售者、生产者应当建立健全包修服务网络，确保消费者能够及时获得包修服务。

第十四条商品销售者、生产者应当对包修服务人员进行培训，提高其服务质量。

第十五条商品销售者、生产者应当及时处理消费者的包修申请，并在规定时间内完成修理、更换、退货等服务。

第1篇一、引言产品质量检验期，是指生产者或销售者对其生产或销售的产品在一定期限内进行质量检验的时间。

产品质量检验期法律规定，旨在保障消费者权益，维护市场秩序，促进产品质量提升。

本文将从法律角度对产品质量检验期的相关规定进行详细阐述。

二、产品质量检验期的定义根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品质量检验期是指生产者或销售者对其生产或销售的产品在交付消费者使用后，一定期限内进行质量检验的时间。

这一期间，消费者有权要求生产者或销售者对其购买的产品进行质量检验，以确保产品符合国家标准或行业标准。

三、产品质量检验期的期限1. 法律规定的期限《中华人民共和国产品质量法》第二十二条规定，产品质量检验期一般为自产品交付消费者使用之日起六个月。

但特殊情况下，如产品属于耐用消费品，其检验期可以适当延长。

2. 企业自行规定的期限企业可以根据自身产品的特点和市场情况，在保证产品质量的前提下，自行确定产品质量检验期。

但企业自行规定的检验期不得少于法律规定的最低期限。

四、产品质量检验期的起始时间产品质量检验期的起始时间，一般以产品交付消费者使用的时间为准。

以下情况除外：1. 产品在交付消费者使用前，已经过一定时间的储存、运输等过程，导致产品质量发生变化。

此时，检验期自消费者发现质量问题时开始计算。

2. 产品在使用过程中，由于消费者使用不当或外部因素导致质量问题的，检验期自消费者发现质量问题时开始计算。

五、产品质量检验期的终止时间产品质量检验期自检验期起始时间开始计算，至检验期届满之日终止。

检验期届满，消费者无权要求生产者或销售者进行质量检验。

六、产品质量检验的内容产品质量检验主要包括以下内容：1. 产品外观、结构、性能等是否符合国家标准或行业标准。

2. 产品是否具有合理的使用寿命。

3. 产品是否具有安全性、可靠性。

4. 产品是否具有必要的警示标志和使用说明。

七、产品质量检验的法律责任1. 生产者、销售者应当对其生产或销售的产品质量负责，保证产品质量符合国家标准或行业标准。

山东省实施《中华人民共和国产品质量法》办法文章属性•【制定机关】山东省人大及其常委会•【公布日期】1994.12.06•【字号】山东省人大常委会公告[第45号]•【施行日期】1994.12.06•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】质量监督检验检疫综合规定正文山东省人民代表大会常务委员会公告（第４５号）《山东省实施＜中华人民共和国产品质量法＞办法》已由山东省第八届人民代表大会常务委员会第１１次会议于１９９４年１２月６日通过，现予公布施行。

山东省人民代表大会常务委员会１９９４年１２月６日山东省实施《中华人民共和国产品质量法》办法（１９９４年１２月６日省八届人大常委会第１１次会议通过）第一章总则第一条为加强产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护用户、消费者合法权益，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》以及国家其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条凡在本省境内从事产品生产、销售活动的单位和个人，必须遵守本办法。

本办法所称产品是指经加工、制作，用于销售的产品。

建设工程不适用本办法。

第三条产品质量的监督管理，应当遵循科学、公正、监督管理与服务相结合的原则，鼓励生产者、销售者采用科学的质量管理方法和先进的科学技术，努力提高产品质量，增强全社会的产品质量意识。

第四条省技术监督部门负责全省的产品质量监督管理工作。

市（地）、县（市、区）技术监督部门负责本行政区域内的产品质量监督管理工作。

县级以上人民政府有关部门在各自的职权范围内，负责产品质量监督管理工作。

第五条产品的生产者必须加强全面质量管理，严格执行质量责任管理制度，向社会提供质量合格的产品。

第二章监督检查第六条产品质量监督检查应当有计划、有重点地进行。

省级产品质量监督检查计划由省技术监督部门组织制订、实施；市（地）技术监督部门及省行业主管部门的产品质量监督检查计划应报省技术监督部门统一规划和协调。

第七条产品质量监督检查以下列产品为重点：（一）可能危及人体健康和人身、财产安全的产品；（二）影响国计民生的重要产品；（三）用户、消费者以及有关组织普遍反映有质量问题的产品；（四）法律、法规规定应当重点检查的产品。

第1篇第一章总则第一条为保护消费者合法权益，维护社会主义市场经济秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，制定本规章。

第二条本规章所称三包，是指销售者、生产者对所销售的产品，在正常使用条件下，按照国家规定或者合同约定，承担的修理、更换、退货等责任。

第三条本规章适用于在中华人民共和国境内销售的产品，包括家用电器、电子产品、交通工具、家具、玩具等。

第四条销售者、生产者应当依法履行三包义务，建立健全三包服务体系，提高产品质量，保障消费者合法权益。

第五条国家鼓励销售者、生产者采用先进技术，提高产品质量，减少产品缺陷，降低三包服务成本。

第二章三包期限与范围第六条三包期限自消费者购买产品之日起计算，具体期限由销售者、生产者根据产品性质和特点确定，但不得少于以下规定：（一）家用电子产品、家用电器、交通工具等耐用消费品，一般为一年；（二）其他产品，根据产品的性质和特点，可以适当缩短或者延长。

第七条三包范围包括：（一）产品存在安全缺陷，可能危及人身、财产安全；（二）产品存在质量问题，影响正常使用；（三）产品因设计、制造缺陷导致的性能故障；（四）产品说明书、合格证明、保修卡等不符合规定；（五）产品不符合国家强制性标准。

第八条在三包期限内，消费者发现产品存在上述问题，可以向销售者、生产者提出修理、更换、退货的要求。

第三章三包责任第九条销售者、生产者应当承担以下三包责任：（一）产品在正常使用条件下，出现质量问题，应当及时、免费修理、更换、退货；（二）因修理、更换、退货而给消费者造成的损失，应当依法承担赔偿责任；（三）在三包期限内，因产品质量问题给消费者造成的人身、财产损失，应当依法承担赔偿责任。

第十条销售者、生产者应当设立专门的三包服务网点，公布服务电话，接受消费者咨询和投诉。

第十一条销售者、生产者应当建立和完善三包服务制度，明确三包责任、服务流程、投诉处理等事项。

第十二条销售者、生产者应当对三包服务人员进行培训，提高服务质量和效率。

《中华人民共和国产品质量法释义》2000年7月8日，第九届全国人大常委会第十六次会议审议通过了《中华人民共和国产品质量法》修正案，这是自1993年2月七届全国人大常委会通过《产品质量法》以来，全国人大常委会对《产品质量法》第一次进行较大的修改。

原《产品质量法》自1993年9月施行以来，对于增加全民族的产品质量意识，提高我国产品质量的总体水平，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序，发挥了积极的作用。

但是，近些年来，随着改革的深化、开放的扩大和社会主义市场经济的发展，原《产品质量法》已经难以适应实际情况的变化和要求：一是，有些地方的领导存在比较严重的地方保护主义，产品质量意识淡薄，在经济工作中存在着“重数量、轻质量”的倾向，对解决本地区存在的产品质量问题措施不力，有的地方甚至把提高产品质量和发展经济对立起来；二是，一些企业内的质量管理放松，企业质量管理工作弱化，产品质量得不到保证。

有的企业产品质量还比较低劣，这类企业为数不少；三是，伪劣产品的生产和销售屡禁不止，还没有从根本上得到有效控制。

有的地方生产、销售伪劣产品活动已经成为区域性的问题，有的地方阻挠、抗拒打假执法；四是，对生产、销售伪劣产品的行为，法律规定的处罚力度不够，行政执法机关缺乏必要的执法手段。

上述情况已引起社会各方面和人民群众的普遍关注，需要对原《产品质量法》进行修改、完善。

这次对《产品质量法》的修订，是在考虑原《产品质量法》实施以来的经验，针对产品质量监督管理工作中存在的实际问题，为适应社会主义市场经济建立和发展的需要修订的。

本次修订《产品质量法》，主要是进一步明确了各级人民政府在产品质量工作中的责任，要求企业建立健全并严格实施企业内部质量监督管理制度，补充、完善行政执法机关实施产品质量监督的执法手段，对产品质量违法行为，特别是生产、销售伪劣产品的行为，加大处罚力度。

具体说来，本次对《产品质量法》主要从以下几个方面进行了修订：一、补充、增加了产品质量监督管理的制度。

《中华人民共和国产品质量法释义》2000年7月8日，第九届全国人大常委会第十六次会议审议通过了《中华人民共和国产品质量法》修正案，这是自1993年2月七届全国人大常委会通过《产品质量法》以来，全国人大常委会对《产品质量法》第一次进行较大的修改。

原《产品质量法》自1993年9月施行以来，对于增加全民族的产品质量意识，提高我国产品质量的总体水平，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序，发挥了积极的作用。

但是，近些年来，随着改革的深化、开放的扩大和社会主义市场经济的发展，原《产品质量法》已经难以适应实际情况的变化和要求：一是，有些地方的领导存在比较严重的地方保护主义，产品质量意识淡薄，在经济工作中存在着“重数量、轻质量”的倾向，对解决本地区存在的产品质量问题措施不力，有的地方甚至把提高产品质量和发展经济对立起来；二是，一些企业内的质量管理放松，企业质量管理工作弱化，产品质量得不到保证。

有的企业产品质量还比较低劣，这类企业为数不少；三是，伪劣产品的生产和销售屡禁不止，还没有从根本上得到有效控制。

有的地方生产、销售伪劣产品活动已经成为区域性的问题，有的地方阻挠、抗拒打假执法；四是，对生产、销售伪劣产品的行为，法律规定的处罚力度不够，行政执法机关缺乏必要的执法手段。

上述情况已引起社会各方面和人民群众的普遍关注，需要对原《产品质量法》进行修改、完善。

这次对《产品质量法》的修订，是在考虑原《产品质量法》实施以来的经验，针对产品质量监督管理工作中存在的实际问题，为适应社会主义市场经济建立和发展的需要修订的。

本次修订《产品质量法》，主要是进一步明确了各级人民政府在产品质量工作中的责任，要求企业建立健全并严格实施企业内部质量监督管理制度，补充、完善行政执法机关实施产品质量监督的执法手段，对产品质量违法行为，特别是生产、销售伪劣产品的行为，加大处罚力度。

具体说来，本次对《产品质量法》主要从以下几个方面进行了修订：一、补充、增加了产品质量监督管理的制度。

第1篇第一章总则第一条为了加强产品质量监督管理，确保产品质量，保障消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条本规定所称产品质量抽样，是指产品质量监督管理部门依法对生产、销售的产品进行抽样检验的活动。

第三条产品质量抽样应当遵循公开、公正、公平、合法的原则。

第四条产品质量监督管理部门应当建立健全产品质量抽样制度，加强对产品质量抽样的管理和监督。

第五条产品质量抽样不得妨碍被抽样单位的正常生产、经营活动。

第六条产品质量抽样人员应当具备相应的专业知识和技能，并经培训合格。

第二章抽样范围和标准第七条产品质量抽样范围包括：（一）列入国家产品质量监督抽查目录的产品；（二）质量投诉较多或者存在质量问题的产品；（三）其他需要抽查的产品。

第八条产品质量抽样标准应当符合以下要求：（一）抽样依据：抽样依据应当为国家标准、行业标准或者地方标准；（二）抽样方法：抽样方法应当科学合理，能够代表产品真实质量；（三）抽样数量：抽样数量应当符合国家标准或者行业标准的要求；（四）抽样时间：抽样时间应当合理，不影响产品质量的稳定性。

第三章抽样程序第九条产品质量抽样程序如下：（一）制定抽样计划：产品质量监督管理部门根据产品质量抽样范围和标准，制定抽样计划，并报上级主管部门批准；（二）下达抽样通知：产品质量监督管理部门向被抽样单位下达抽样通知，告知抽样时间、地点、数量等事项；（三）现场抽样：抽样人员按照抽样计划，在规定的时间和地点对产品进行抽样；（四）封样：抽样后，抽样人员应当对样品进行封样，并填写封样单；（五）送检：抽样人员将封样单和样品送至指定的检验机构；（六）检验：检验机构按照国家标准或者行业标准对样品进行检验；（七）出具检验报告：检验机构根据检验结果出具检验报告。

第十条产品质量抽样人员应当出示有效的抽样证件，并说明抽样依据、抽样范围、抽样数量等事项。

第十一条被抽样单位应当积极配合产品质量抽样工作，如实提供有关资料。