第六章产品责任法
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简述产品责任法的作用产品责任法是法律领域指对消费者提供商品和服务安全不负责任的补救法律。
它要求制造商、零售商和其他相关方负责提供安全的产品和服务,并对因服务和/或商品而带来的损害负责。
产品责任法有助于降低对环境的污染,防止消费者受到安全和健康损害,并维护消费者的合法权利。
产品责任法的作用主要有三点,一是维护消费者权利,二是保护生态环境,三是保护消费者安全和健康。
首先,产品责任法维护消费者权利。
它强制执行有关安全产品和服务的程序,避免出现产品质量和服务质量不过关、欺诈、侵权等问题。
一旦发现上述问题,消费者可以随时向制造商和经销商提出索赔,要求尽快安全、有效地解决问题,以便保护消费者的基本权益,维护他们的合法权利。
其次,产品责任法有助于保护生态环境。
以人民群众对安全健康的特别关注为前提,产品责任法在这一方面监督企业生产行为,如果企业有违规行为,便有可能被强制执行,因此可以有效防止污染环境造成危害。
最后,产品责任法保护消费者安全和健康。
它要求商品和服务及其包装安全无害、环保,企业应以健康的价值观指导商品的设计、开发和生产,以保护消费者的健康权利。
消费者享受的服务也应符合法定标准,以确保服务质量。
如果消费者因出现的商品问题或服务问题而构成损害,企业应担责任赔偿消费者的损失。
通过以上介绍,可以看出,产品责任法的作用非常重要。
它不仅维护消费者权益,保护生态环境,而且维护消费者安全和健康,有助于发展经济和消费者福祉,对所有参与的利益相关者具有重要意义。
因此,各国应制定更严格的产品安全法规,将产品责任法纳入企业内部合规管理体系,以保护消费者的权益和服务质量,同时保护生态环境和安全。
第6章产品责任法案例与实训案例一:中国南方的一家生产水壶的企业,产品出口到美国市场,一位美国妇女在使用水壶时,壶盖掉下来烫伤了她的手臂,尽管厂家没有过错,但她认为生产厂家的产品有缺陷并要求赔偿。
试问:厂家应不应该赔偿?为什么?案例二:一名小孩使用游泳圈独自在游泳池内玩耍而被淹死,其父母起诉了生产厂家、修造游泳池的业主及负责看管孩子的人,厂家称原告不应在无人看管下让孩子独自一人在游泳池内玩耍,产品的标志也说明了这一点,但原告称游泳圈上的卡通人物代表儿童并鼓励他们独立游泳。
试问:厂家有无赔偿责任?法院应如何判决?案例三:一件棉质衬衫在靠近打火机处着火,导致一个孩子严重烧伤。
该产品是在亚洲制造并卖给美国的百货公司,孩子的父母遂对百货公司、制造商及进口商提出起诉。
法院称制造商知道产品将在美国使用,就应受美国法律约束。
请问:该亚洲制造商是否应该索赔?为什么?案例四:2009年1月13日美国华盛顿的一栋崭新的木制别墅突然着火。
火势迅速蔓延两小时,整幢屋子被火烧和烟熏。
估计损失达20万美元。
屋主认为是由一盏开着的卤素落地灯短路直接导致的,并通过律师将美国一家大超市告上法庭。
经核实,该灯正是由中国某家灯厂制造并出口至美国这家超市的。
试问:生产这种卤素落地灯的厂家应不应该承担赔偿责任?为什么?案例五:多起果冻梗塞喉咙2003年5月,美国加利福尼亚州塞荷西高等法院作出一项判决,判定生产果冻的一家台湾公司向一位9岁女童的家人赔付1670万美元。
该女童1999年因吃了该公司生产的果冻后被噎住,不幸成为植物人;后于2001年不治身亡。
(资料来源:2003年5月13日人民网)2个月后的7月11日,美国旧金山高等法院判定同一家公司向另一位2岁男童的父母赔付5000万美元。
一位2岁的男童被一粒荔枝味的果冻糖噎住导致致命伤害。
他因窒息而昏迷,并于9天后死亡。
男童的父母一纸诉状将果冻的销售商告上了美国加利福尼亚州的当地法院;他们同时也起诉了果冻的生产商,一家台湾公司。