超市各部门岗位要求(14个文档)74

超市各部门岗位职责模版销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

销售部作为超市的主要运营机构之一，肩负着整个超市的管理重任。

随着时代的发展，管理者对销售部岗位职责的关注度越来越高，只有明确好自己的岗位职责，才能让超市高效率的运作。

超市销售部岗位职责专辑涉及了销售部部长、销售部副部长、配送中心经理、超市经理、楼层经理、团购中心经理等中高层管理者岗位职责，同时也对管理文员、楼层文员、超市文员、超市营业员等基层工作者岗位职责做了详细的描述，超市销售部岗位职责专辑是超市销售部工作人员升职加薪的法宝。

超市各部门岗位职责模版（二）企划是一个战略系统，广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略;狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。

从某种意义上说，企划必须是企业内部全体管理班子的事，企划人、企划部门仅仅是一个牵头组织或者领衔人。

因此，企划工作必须在企业运营过程中实现系统管理，全员企划。

大到企业发展方向的制定，小到区域市场促销活动的执行，必须积极调动企业管理层、全体员工来参与、执行。

这就对企划部的岗位职责做了较高的要求。

超市企划部岗位职责专辑详细的介绍了企划部各个层次工作人员的职责，想要脱颖而出的奋进者们，不妨看一下企划部岗位职责专辑。

超市各部门岗位职责模版（三）1. 采购部岗位职责- 负责制定和执行采购策略和计划；- 根据市场需求和销售预测，进行商品采购，并与供应商进行谈判和合作；- 跟踪和管理采购订单，确保及时交付；- 定期评估和选择新的供应商，并对现有供应商进行绩效评估；- 负责库存管理，确保货物的充足和销售区域的整洁有序。

2. 销售部岗位职责- 负责制定和执行销售策略和计划，实现销售目标；- 协调销售团队的工作，分配销售任务并监督执行情况；- 开发新的客户渠道和市场，扩大销售范围；- 建立良好的客户关系，处理客户投诉和问题；- 收集市场反馈和竞争情报，提供市场分析和销售预测。

超市各部门岗位职责描述一、负责范围分店收货事宜二、岗位职责1、商品验收2、商品入库3、商品退货跟踪4、保护与供应商关系5、督导收货区工作的开展三、要紧工作1、根据商品质量标准，按订货数量验收商品2、将验收商品配送到各课3、跟踪退货情况，及时通知供应商来分店退货4、搬运设备的保护四、辅助工作1、保护与供应商的良好关系2、保护收货区与周转仓卫生收货员岗位职责一、负责范围进行商品的收货工作二、岗位职责1、商品验收2、商品入库3、商品退货跟踪4、保护与供应商良好关系三、要紧工作1、根据商品质量标准，按订货数量验收商品2、将验收商品配送到各课3、办理商品退货4、安全、正确使用设备四、辅助工作1、保护收货区与周转仓卫生五、任职资格单据处理员岗位职责一、负责范围负责收货课单据处理工作二、岗位职责1、单据储存2、单据流转3、商品退货、紧急补货跟踪4、保护与供应商良好关系三、要紧工作1、将收货留存的单据分类整理存档2、将单据正确传递到相对应部门3、对收入的赠品进行登记处理四、辅助工作1、保护收货课卫生六、工作流程仓库管理员岗位职责一、负责范围负责仓库管理工作二、岗位职责1、保证仓库安全与整洁2、保证库存商品存放安全3、掌握商品进出情况三、要紧工作1、将收到商品按区域存放，保证商品容易查找2、保证仓库存放环境，确保商品存放安全3、依照商品课要求发货，仓库库存台帐清晰四、辅助工作1、保证仓库卫生2、协助防损部做好仓库防损工作六、工作流程搬运工岗位职责一、负责范围负责商品搬运工作二、岗位职责1、保证商品及时装卸2、保证商品码放安全三、要紧工作1、将收到商品按区域存放，保证商品容易查找2、保证仓库存放环境，确保商品存放安全3、依照商品课要求发货，仓库库存台帐清晰四、辅助工作1、协助商品课上货补货收银课长岗位职责一、负责范围门店收银工作二、岗位职责：1．规范收银结帐流程的顺畅进行；2．负责操纵现金差异与现金安全；3．确保准确、安全地收回货款；4．维持收银设备的正常运作。

超市各部门岗位职责范文近几年来，随着我国信息技术的快速发展和广泛应用，世界经济逐步趋于一体化，竞争愈演愈烈，提升财务部门管理水平是做好企业内部控制的前提和基础，对于实现企业的可持续发展起着尤为重要的作用。

从某种意义上说，加强财务部门管理是企业可持续发展的一个重要关键。

超市财务部岗位职责专辑涉及财务部部长、财务部副部长、财务主管、管理会计、核算会计、结算会计、出纳、资金主管、商场账务等岗位，并对不同阶层工作人员的岗位职责做了详细描述，相信财务部岗位职责专辑会成为您的得力助手。

超市各部门岗位职责范文（二）超市是一个以零售为主的商业场所，为顾客提供各种商品和服务。

为了保持超市的正常运营和顾客满意度，不同的部门需要负责不同的任务和职责。

以下是超市各部门的岗位职责范本，以便组织和管理人员参考和制定相关岗位说明书。

一、会计部门1. 负责超市的财务管理和预算控制。

2. 负责超市的财务账目和凭证的记录和整理。

3. 负责超市的日常收支核对和账务报表的编制。

4. 负责超市的资产和负债的管理和清点。

5. 协助其他部门的资金使用和费用报销事项。

二、采购部门1. 负责超市商品的采购计划和供应商的联系。

2. 根据超市的销售情况和市场需求，制定合理的采购计划。

3. 负责商品供应商的评估和选择。

4. 协调和跟踪商品的采购和发货。

5. 负责商品的价格和进货数量的谈判和协商。

三、收银部门1. 负责超市收银台的日常运营和管理。

2. 能够熟练操作收银机和POS系统。

3. 能够准确计算和找零，确保收银过程的准确性和高效性。

4. 负责处理顾客的退款和退换货事项。

5. 协助解答顾客的支付和优惠券使用问题。

四、销售部门1. 负责超市商品的销售和促销活动。

2. 具备良好的销售技巧和顾客服务意识。

3. 协助顾客选择合适的商品并提供专业的产品推荐和解释。

4. 负责商品陈列和货架整理，确保商品的清晰可见和库存充足。

5. 协助处理顾客的投诉和问题，维护良好的顾客关系。

超市销售部岗位职责超市销售部是超市日常运营中不可或缺的一部分，担负着产品销售、客户服务和销售业绩达成等重要任务。

超市销售部岗位的职责分工明确，涵盖了多个岗位，下面将为您详细介绍超市销售部各个职位的具体职责。

一、销售员销售员是超市销售部中最基础的岗位，主要负责实地销售工作。

他们的主要职责如下：1. 熟悉产品：了解自己所负责销售的产品，包括特性、品质、价格等方面的信息。

熟悉产品的特点能够更好地向顾客做出解释和推荐。

2. 顾客服务：主动接待顾客，耐心解答他们的询问，并提供专业的购物建议。

对有需要的顾客提供货物搬运、选购辅助等服务。

3. 销售目标：根据超市的销售目标，积极主动地推动销售额的增长，提高自己的销售业绩。

与同事合作，共同完成销售任务。

4. 陈列整理：保持货品陈列整齐、有序，及时补充和调整陈列，保持良好的货品形象，吸引顾客购买。

5. 库存管理：进行库存盘点、调拨和报损处理，确保产品的供应充足、质量良好。

二、收银员收银员是超市销售部门中负责收取商品款项的岗位，主要职责如下：1. 收款结算：准确计算商品价格，快速、准确地收取顾客的付款，并进行现金、刷卡等多种支付方式的结算。

2. 财务处理：妥善保管好收银台上的现金，确保收银台的安全性。

对账、上交收银台的日常资金，确保现金流的安全和准确。

3. 顾客服务：向顾客提供礼貌、周到的服务，解答其支付方式、退货等问题，确保顾客满意度。

4. 售后处理：处理顾客退换货事宜，按照超市的退换货政策进行操作，保持良好的顾客关系。

三、促销员促销员是超市销售部门中负责促销活动的岗位，主要职责如下：1. 促销活动：负责超市内各种促销活动的执行，包括促销陈列、推销产品、派发促销资料等，吸引顾客参与和购买。

2. 活动宣传：负责制作和张贴促销宣传品，如海报、广告牌，以及在超市内进行宣传介绍，吸引顾客的目光。

3. 产品推广：根据超市销售计划，推广新产品或特色产品，向顾客介绍产品的特点和优势，提高销售量。

生鲜超市岗位职责(23篇) 生鲜超市岗位职责 1直属部门：门店直属上级：店长、副店长(助理店长)适用范围：各门店生鲜部经理岗位职责：1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好;2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标;3. 冷库、冷柜的温度控制检查;4. 组织盘点，核算各分组的`经营状况;5. 控制损耗，保持合理的进货量、库存量;6. 实现部门的营业指标，利润指标;7. 组织实施店内促销、降价活动。

主要工作：1. 检查生鲜商品的收货、验货情况;2. 检查整个部门的补货、理货、排面情况;3. 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;4. 检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;5. 检查各部门每日损耗登记;6. 组织盘点，对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;7. 通过促销手段，提高业绩。

辅助工作：1. 组织安排市场调查，并分析市调结果和提出相应措施;2. 检查员工考勤、着装、早会等情况;部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。

生鲜超市岗位职责 2（一）计划与预算职责：1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗。

2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系。

3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效（人均销售、主要岗位的人均工作量）。

专业能力：1、具有制定预算的能力，理解生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。

3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟悉影响门店生产效率的因素，并采取相应的措施。

（二）业务（商品）职责：1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。

超市员工岗位职责要求范文5篇整理在进展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

想必很多人都在为如何制定岗位职责而苦恼吧，下面我给大家带来超市员工岗位职责范文5篇，盼望大家能够喜爱。

超市员工岗位职责要求范文【篇1】一、营业员主要负责教学超市店面的销售和理货工作。

二、负责做好商品的摆放、整理，确保商品摆放美观，不得消失商品不足和摆放零乱的现象。

三、营业员要熟识店内的每种商品的特性、价格、产地、规格等学问，能独挡一面地处理营业中遇到的问题。

四、要做好市场调查，合理制定商品价格，维护和更换商品价格标签，检查商品和价格标签是否一一对应。

五、随时检查货架上所列的商品是否齐全，不足的商品要随时补齐，新货需准时上架。

六、营业员在每天营业前要搞好环境卫生，营业中产生的废弃物、垃圾应准时清理，保持店面干净。

七、对待顾客热忱周到，急躁解答顾客询问的问题，尽力为顾客供应各种满足的服务。

八、营业时间必需坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。

确有急事离岗须向主管经理请假，并做好托付。

超市员工岗位职责要求范文【篇2】1、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。

2、检查本部门商品的进货及陈设，要求商品新奇、品种齐全、质量牢靠、价格合理。

3、检查本部门员工到岗状况、仪容仪表、环境卫生等。

4、负责制订进货方案及与供货商联系。

5、负责销售信息的收集和反馈。

6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。

7、准时处理本部门发生的问题并向经理反馈。

8、负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。

9、收集本部门商品的市场信息，分析经营状况，准时向经理汇报工作。

超市员工岗位职责要求范文【篇3】1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语，急躁的回答顾客的提问。

2、顾客离开时要关心顾客将商品装入购物袋内。

3、收银员在结算时必需唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

超市各员工岗位职责第1篇：超市场员工岗位职责超级市场员工岗位职责一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。

3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。

5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

6、进行商品的现场促销，以提高营业额。

7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。

8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。

9、做好商品的先进先出，并检查保质期。

10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。

11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。

12、参加本店的周期性盘点。

（一）理货员的主要工作：补货、理货（二）商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。

3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。

4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。

5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。

6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。

7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。

8、货架、通道内干净无杂物。

9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。

10、商品先进先出。

11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。

12、商品与标价签五对应。

13、补完货后及时清理空纸箱。

14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。

15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。

16、破损及折包商品及时处理。

17、理货时，应检查商品条码是否与标价签五对应，货物的正面是否面向顾客。

18、定期清理货架卫生及商品卫生。

二、收银员职责1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

超市部负责人岗位职责
1．直接由店长负责。

2．贯彻执行公司的各项规章制度，完成公司下达的经营指标。

3．熟悉商品流转及单据流转程序，包括本部门和相关部门的业务流程。

4．掌握所售货品结构和区域分布、控制。

5．了解商场各类商品陈列要求及技巧。

6．清楚与商品有关的法律知识，食品卫生的有关法规，严格执行食品卫生制度，保证用具卫生和员工个人卫生。

7．对市场信息的汇总作出分析，了解市场发展的趋势，掌握消费者取向。

8．协助制定经营计划，给予其他部门的工作建议（新增品种、合理售价、有效促销手法），努力提高营业额并设法控制经营成本（合理存货、监督退货等）。

9．提高管理水平和业务素质，教育及辅导下属、培养部门人才及总结工作，对入职员工作专业知识训导。

10．定期巡视工作区域和作出评核。

11．广泛与上司、下属和其他部门及供应商沟通。

12．监督进货、保证原材料的质量标准，落实损耗的指标。

13．参与员工例会，激励员工，提高士气。

14．组织、计划、协调、调配等综合能力强，有效使用人力资源。

15．负责本部门的考勤考核，服务规范的监督。

16．维护生产及商品的安全，迅速组织员工处理突发事件，将损坏程度控制最低。

17．贯彻安全生产原则是公司重要安全责任人。

18．肩负店长授权不在场的任务。

超市各部门岗位职责一、收银员岗位职责1、快速准确的收取货款。

2、严格遵守唱收唱付的原则，确保收款准确无误。

3、负责收银区前台的清洁卫生。

4、超市财产（收银机、收银台、电脑等）的保养。

5、确保金库和现金的安全。

6、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏。

7、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

8、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

9、负责所有商品的消磁工作，并协助防损检查。

10、保证随时有足够的零钱找给顾客。

11、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作，能解决简单故障，随时准备好简单耗材。

12、营业结束和营业前，负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。

二、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。

3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。

5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

6、进行商品的现场促销，以提高营业额。

7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。

8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。

9、做好商品的先进先出，并检查保质期。

10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。

11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。

12、参加本店的周期性盘点。

三、防损员的岗位职责1、保证店内正常经营秩序，确保人员、财产、商品设施的安全。

2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。

3、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。

4、负责卖场消防设备的检查完善，随时保持良好的运行状态，协助店长对消防设施地检查维护。

超市文员岗位职责要求职位概述超市文员是超市日常运营的重要角色之一，承担着信息录入、文件整理、数据统计等工作，对超市的正常运营和管理起着重要的作用。

在与其他部门协作中，文员需要保持高效率和准确性，以确保超市的正常运营。

本文将详细阐述超市文员岗位的职责要求。

岗位职责1. 负责超市日常的各类文件的整理、归档和存储，确保数据的安全性和完整性。

2. 完成对超市各类文件的复印、打印、装订等工作，确保文件的可读性和完整性。

3. 跟进超市的各类订单，包括货物进进销销的订单，确保准确地录入系统并及时提供相关报表。

4. 负责超市各种信息的录入、修改和删除，确保系统中的数据准确与可靠。

5. 协助销售团队跟进客户订单的处理流程，保证客户订单与销售团队的有效沟通和协调。

6. 按照超市的要求定期收集、整理、汇总各类数据，为超市的经营决策提供准确的数据支持和分析报告。

7. 妥善保管超市日常运营的各类重要文书、合同、档案等，确保档案的完整性和安全性。

8. 协助进行超市各种会议和活动的组织、安排和记录，并准备相关的资料和文件。

9. 协助超市的其他部门工作，积极配合其他部门的各项工作，保持良好的协同合作关系。

10. 随时更新自身的专业知识和技能，提高数据分析和报告撰写的能力。

任职要求1. 具备中专及以上学历，相关专业者优先考虑。

2. 熟悉办公自动化软件（例如：Microsoft Office、WPS Office等）的使用，熟练掌握Excel和Word等软件的操作技巧。

3. 具备良好的数据分析和处理能力，能够熟练运用各类统计软件进行数据整理和分析。

4. 具有较强的责任心和细心的工作作风，能够处理大量的文书工作，保证工作的准确性和高效性。

5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门的员工进行有效的协作和信息交流。

6. 具备良好的学习能力和适应能力，能够及时学习和掌握相关的业务知识和技能。

7. 具备较好的时间管理和组织能力，能够按时完成各项工作，并能根据工作的紧急程度进行工作的优先安排。