突发事件应急预案与处理ppt课件

• 以上两起成功应急处置中，值得肯定的地方： • 一是现场操作人员和基层领导干部在事发时反应迅速 ，对有效控制事态的发展起到了关键作用。 • 二是在应急处置中，操作人员及领导干部均能表现出 良好的安全意识、大局意识和责任意识，采取了积极 有效的控制措施。 • 三是各级人员及时进行了信息的上报工作，为上级及 时启动相应紧急反映程序及后续处置和生产恢复工作 赢得主动。
A3-B3
使用对讲机或电话通知值班领 导
发现火情后2分钟内
现场人员
安检值班领 导
B3-C3
若火情较大，通知安检科科长
5分钟内到达现场
安检值班 领导
安检科科长
发生火灾时的 应急处理流程
B6-C6 汇总报告上报安检科科长
《安检科值班管理制度》 安检值班
安检科科长
领导
C4
通知机场消防
《安检科科长值班管理 制度》
科值班
管理制 度》
班领导
品探测
器登记 本》
科长
5
航班遭遇重大 威胁处理预案
5
节点 A3-B3
工作内容 将情况通告安检值班领 导
工作标 准 《安检 科科长 值班管 理制度》
责任人 安检科 科长
填写记 录
接口单 位 安检值 班领导
备注
航班遭遇重大 威胁处理预案
B3-C3
召回所有所有执行该航 班的安检员
如果容器着火，立即 灭火或通知机场消防 部门. 防止吸入可能产生的 有毒气体或蒸气。 有效的灭火剂：粉末、 泡沫、沙。 任何情况下均不可用 水灭火。
各类危险品的应 急处置要求
4.2
RSC
自燃物质
遇空气燃 1. 烧 2.
3. 4. 4.3 RFW 遇水释放 易燃气体 的物质 与水接触 1. 可燃烧 2. 3.

突发事件应急与处置
13
（四）“一案三制”建设
5.军队系统应急体系建设和对地方的支援进一步加强 2005年-2006年，全军和武警部队参加各种抢险
救灾行动2800余次，出动官兵34万余人次，动用车辆 机械4万余台次，出动飞机（含直升机）2000余架次 ，转移疏散群众340余万人，挽回经济损失数十亿元人 民币。2006年底，各部队向灾区、贫困地区一次性捐 款2.3亿元人民币，捐棉衣被93万多件（套）。
突发事件应急与处置
2.贯彻实施应急管理的六项原则
n 以人为本，减少危害； n 居安思危，预防为主； n 统一领导，分级负责； n 依法规范，加强管理； n 快速反应，协同应对； n 依靠科技，提高素质。
突发事件应急与处置
2.贯彻实施应急管理的六项原则 (坚持以人为本的原则)
n 坚持以人为本： n （1）首先以人的生命健康为本； n （2）广大职工和群众既是我们保护的主体，
（1）建立健全应急信息传递机制 （2）坚持早发现、早报告、早控制 （3）建立健全公众沟通和动员机制 （4）依靠社会力量，发挥社会组织和志愿者的作用 （5）要抓紧建立健全社会管理机制
突发事件应急与处置
3.健全完善应急机制
n （1）建立健全应急信息传递机制 加快推进应急平台建设，提高应急
处置效率和水平，整合各专业信息系统 资源，形成统一、高效的应急决策指挥 网络全面推进“110”、“119”、“122” 、“120”等多台合一，实现“统一接报 ，分类分级处置”，并统一社会服务号 码（北京12345）
突发事件应急与处置
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（二）严峻的形势
n 我国经济平稳较快增长，人民生活水平不断提高，社 会政治和治安大局保持稳定。但是公共安全形势依然 严峻、任重道远。

注：门店防损部是制定与执行各类《应急预案》的部门，防损负责 人是主要制定《预案》的制定人和执行人，其他人员应密切配合，预 防安全事故发生。
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各类典型突发事件的处理
1.门店在高客流时应急处理措施 2.发生意外人身伤害应急处理措施 3.发生顾客与员工纠纷时应急处理措施 4.发生火灾事故应急处理措施 5.发生紧急停电应急处理措施 6.发生团伙偷窃事件应急处理措施 7.发生自然灾害事件应急处理措施 8.发生恐吓事件应急处理措施 9.发生暴力事件应急处理措施
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门店在高客流时应急处理措施
在我们门店做活动、节假日时常常迎 来大量的顾客，的确给我们带来了很好的 经济效益，提高了销售额、提高了毛利、 提高了客单价、提高了来客数，加快了商 品的周转……。但是，在效益的光环内潜 藏着高危安全风险，如：踩踏事件、营业 中停电、收银故障、电梯等设备故障等等 安全事故，需要我们保持清醒的头脑，防 损负责人做好每一次高客流时的突发应急 预案，并报门店店长，确保门店在高客流 时无安全事故。
展，协助店长指挥，执行各项任务
3、现场处置组：由防损领班担任，在通知指挥部和向110、119报警同时；迅
速调动和组织抢险救援队队员立即动用所有安全器材，以及有效排险工具到现场
施救。
4、通信联络组：由客服负责人担任，负责保持与公安、消防、卫生部门联络，
传达指挥员命令；
5、疏散引导组：由卖场负责人担任，负责维护卖场秩序，引导人员迅速从安全
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6、善后处理程序：突发事件处置后，保护现场，配合公安、卫生 、消防部门开展调查。作好善后工作。
7、新闻媒体接待程序：由卖场办公室主任或现场部经理负责接待 新闻媒体采访人员，保持与指挥部联系，将事故调查真实情况传递 给新闻媒体采访人员作正确报道，以维护公司合法权益。

突发性猝死应急预案及流程ppt课 件
contents
目录
• 引言 • 突发性猝死的常见原因和症状 • 应急预案的重要性 • 应急预案流程 • 培训和演练 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
目的
确保在面对突发性猝死情况时， 能够迅速、有效地进行应急处理 ，降低人员伤亡和财产损失。
背景
随着现代生活节奏的加快，突发 性猝死事件呈上升趋势，制定相 应的应急预案及流程至关重要。
联系医疗机构
在进行急救的同时，应保持与医疗机构的有效沟通，确保患 者能够得到及时、专业的救治。
提供患者基本信息、病情状况和现场情况，以便医疗机构提 前做好救治准备。
配合医疗机构进行救治
在专业救援人员到达现场后，应积极配合他们的工作，听从指挥，确保患者得到最佳救治。
协助转运患者至医疗机构，并确保转运途中的安全。
心脏骤停
由于心脏突然停止跳 动，导致全身各器官 严重缺血、缺氧。
急性心肌梗死
冠状动脉急性闭塞导 致心肌缺血坏死。
恶性心律失常
如室性心动过速、室 颤等，导致心脏泵血 功能异常。
急性心力衰竭
心脏无法有效泵血， 导致全身器官灌注不 足。
肺栓塞
下肢深静脉血栓脱落 随血液循环进入肺部， 阻塞肺动脉。
症状表现
能。
演练方式
组织模拟演练、桌面演练或实地演 练，根据实际情况选择合适的演练 方式。
演练周期
每季度至少进行一次演练，确保员 工在实际操作中能够熟练运用所学 知识。
提高员工应急处理能力
培训和演练效果评估
通过评估员工的掌握程度和实际操作 能力，对培训和演练效果进行评估， 及时发现问题并改进。
提供专业指导
05 培训和演练

对于安全风险单一、危险性小的生产经营单位，可以结合实际简化应急 预案要素和内容。
第十七条应急预案涉及的有关部门、单位等可以结合实际编制应急工作 手册，内容一般包括应急响应措施、处置工作程序、应急救援队伍、物 资装备、联络人员和电话等。
应急救援队伍、保障力量等编制行动方案
应急救援队伍和保障力量需要根 据实际情况，针对需要参与突发 事件应对的具体任务编制行动方
乡镇（街道）应急预案
村（社区）应急预案侧重明确风险点位、应急响应责任人 、预警信息传播与响应、人员转移避险、应急处置措施、 应急资源调用等内容。
乡镇（街道）、村（社区）应急预案的形式、要素和内容 等，可结合实际灵活确定，力求简明实用，突出人员转移 避险，体现先期处置特点。
单位应急预案
大型企业集团可以根据相关标准规范和实际工作需要建立本集团应急预 案体系。
突发事件应急预案管理办法Байду номын сангаас
汇报人：公众号“蛹虫虫工作室” 2024-03-02
目录
• 总则 • 分类与内容 • 规划与编制 • 审批、发布、备案 • 培训、宣传、演练 • 评估与修订 • 保障措施 • 附则
01
总则
加强突发事件应急预案体系建设
应急预案是指各级人民政府及其部门 、基层组织、企事业单位和社会组织 等为依法、迅速、科学、有序应对突 发事件而预先制定的方案。
统一规划
所有应急预案都应纳入到统一的 应急预案管理体系中进行综合协 调和统筹规划。
分级负责
根据应急预案的级别和重要性， 明确各级责任人和组织机构的职 责和任务。
动态管理
应急预案管理应具备动态管理机 制，能够及时调整和完善应急预 案，适应不同的情况和需要。
国务院统一领导全国应急预案体系建设和管理工作

案例二：某城市地铁列车脱轨事件
事件描述
因突发极端天气，某城市地铁列 车在行驶过程中发生脱轨事故。
应急措施
迅速疏散乘客，启动列车脱轨应 急预案，调集救援力量赶赴现场 ，对受损列车和轨道进行抢修。
案例分析
该案例强调了极端天气对于地铁 运营安全的影响，以及在列车脱 轨等严重事故发生时，应急预案 的执行力和救援工作的及时性。
社会性
地铁运营突发事件可能对乘客生命安全、 财产和运营秩序造成严重威胁或损失。
地铁作为城市公共交通的重要组成部分， 其运营突发事件往往会引起社会广泛关注 ，影响城市形象和公共安全。
地铁运营突发事件的影响
人员伤亡
地铁运营突发事件可能导致乘客或工作人员伤亡，造成严重的人身伤 害和心理创伤。
财产损失
地铁运营突发事件可能导致列车、轨道、车站等设施损坏，造成财产 损失。
总结与展望
总结
本次课件主要介绍了地铁运营突发事件应急预案设计与实施的相关内容 ，包括预案设计的原则、流程、要点以及实施过程中的注意事项等。
通过本次学习，学员可以掌握地铁运营突发事件应急预案的基本框架和 关键要素，了解如何结合实际情况进行预案的设计与优化，提高应对突
发事件的能力。
此外，本次课件还强调了预案实施过程中的协调与配合，以及预案的持 续改进和更新，以确保预案的有效性和实用性。
展望
同时，我们也需要关注新技术在地铁运营突发事件应 急管理中的应用，如大数据、人工智能等，通过技术 手段提升应急响应的速度和效果，保障乘客的生命财 产安全。
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04
应急资源的管理与调配
应急物资的储备与管理
分类储备
01
根据事件类型和可能的影响，对各类应急物资进行分类储备，
包括生活物资、救援物资、医疗器械等。
定期更新
02
对应急物资进行定期检查和维护，及时更新过期或损坏的物资
。
存储和管理
03
选择合适的存储地点和管理方式，确保应急物资的安全和方便
取用。
应急设备的配置与维护
信息公开
建立完善的信息公开机制，及时向公众 发布应急信息，保障公众的知情权和参 与权。
03
应急预案的制定与实施
应急预案的制定
01
目的明确
制定应急预案的目的是为了有效应对突发事件，降低潜在的损失和风
险。
02
流程清晰
制定应急预案需要遵循一定的流程，包括危害识别、情景构建、资源
评估等环节。
03
参与广泛
制定应急预案需要多方面参与，包括政府部门、企业、社区等，确保
预案的全面性和可操作性。
应急预案的内容与结构
1 2
内容全面
应急预案应包括应对突发事件所需的各方面内 容，如组织指挥、通讯联络、现场处置、后期 处理等。
结构清晰
应急预案应具有清晰的层次结构和逻辑关系， 以便于阅读和理解。
3
附件支持
预案中应包含必要的附件，如流程图、表单等 ，以支持预案的实施和操作。
应急预案的实施与调整
培训与宣传
资源筹备
对应急预案进行培训和宣传，提高相关人员 的意识和技能水平。
根据应急预案的要求，提前筹备所需的物资 、设备等资源。
实施调整
评估与反馈
根据实际情况对应急预案进行必要的调整和 修改，使其更符合实际需求和变化情况。

1
事件检测与分析
利用安全监控系统和网络流量分析工具快速检测和分析突发事件。
2
事件确认与评估
对突发事件进行确认和评估，确定事件的类型和威胁级别。
3
应急响应与控制
立即采取措施控制和限制事件的影响，防止进一步扩散。
4
恢复与修复
恢复受影响的系统和服务，并进行数据修复和安全加固。
5
事后总结与改进
分析事件的原因和教训，及时改进应急预案和安全防护措施。
应急预案的内容和要求
事件定义和分类
明确各类突发事件的定义、特征和应对措施。
响应流程和流程图
详细描述突发事件的应急响应流程，并用流 程图直观展示。
相关联系人和通讯方式
列出应急预案中各个环节的相关责任人及其 联系方式。
应急设备和工具清单
准备必要的设备和工具，以便在突发事件发 生时能够迅速应对。
突发事件应急响应流程
网络安全课件-突发事件 应急预案
本课件旨在探讨网络安全中的突发事件应急预案，帮助您了解突发事件的定 义、对网络安全的影响以及有效应对这些事件的措施。
什么是突发事件
突发事件是指在短时间内突然发生且具有较大影响的意外事件。在网络安全 领域，突发事件可能包括黑客攻击、病毒感染和数据泄露等。
突发事件对网络安全的影响
突发事件的信息共享与沟通
在突发事件处理过程中，及时与各相关方进行沟通，共享信息，形成有效的合力，以迅速解决问题。
应急预案演练与评估
定期进行应急预案演练，评估预案的可行性和有效性，以提高对突发事件的应对能力。
特殊突发事件的应急处置措施
对于特殊的突发事件，如大规模网络攻击、数据中心故障等，需根据情况采 取相应的应急处置措施。

法律规定。
03
应急预案的实施
实施流程
启动应急预案
资源调配
在发生突发事件或紧急情况时，迅速启动 应急预案，成立应急指挥小组，明确各部 门的职责和任务。
根据应急预案的要求，迅速调配人力、物 力和财力等资源，确保应急处置工作的顺 利进行。
现场处置
事后恢复
根据应急预案的程序和要求，进行现场处 置，包括人员疏散、抢险救援、医疗救治 等。
在事件得到控制后，及时进行事后恢复工 作，包括清理现场、修复受损设施、恢复 正常生产生活秩序等。
实施要点
01
02
03
04
快速响应
在接到突发事件或紧急 情况的报告后，应迅速 启动应急预案，确保及 时响应。
科学决策
在应急处置过程中，应 遵循科学原则，采取合 理有效的措施，确保人 员安全和减少损失。
协调配合
应急预案知识培训
目录
• 应急预案概述 • 应急预案的编制 • 应急预案的实施 • 应急预案的评估与改进 • 应急预案的演练与培训 • 应急预案的案例分析
01
应急预案概述
定义与目的
定义
应急预案是指针对可能发生的突发事件，为迅速、有序地开展应急行动而预先 制定的行动方案。
目的
通过事先规划和准备，明确应急处置的指导思想、工作原则、组织体系、职责 分工和应急救援措施，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置，以 减少人员伤亡和财产损失。
谢谢观看
应急预案的重要性
提高应对突发事件的能力
保障公共安全
应急预案的制定和实施可以加强对应 急资源的整合和配置，提高应对突发 事件的能力和效率。
应急预案的制定和实施可以保障公共 安全，维护社会稳定和公共秩序。

医疗废物流失、渗
4
漏、扩散或发生意
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
抢
救程序
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
05 医疗器械药品的要求 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一浪盖过一浪，连绵不绝，源源不断。海水在人们的心中无非是易怒的。可是，在现在的我眼中，如同母亲的手温柔的抚摸着这岸上的一切生灵。贝壳与螃蟹戏玩着，玩累了，便躺在柔软的沙上睡上一会儿。
紧急处理，尽可能避免因突发事件给就医患者带来的伤
害、最大限度降低医院财产的损失，紧急控制事态发展，
全力保证患者的安全和医院财产安全，特制订如下突发
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。

安全防护
确保现场人员安全，防止次生灾害的发生，做好安全防护工作。
舆情应对
针对事件可能引发的舆情风险，制定应对策略，及时发布权威信息，消除公众疑虑。
事后恢复与总结
01
清理与恢复
对现场进行清理和恢复，尽快恢复正常秩序。
02
损失评估与赔偿
对事件造成的损失进行评估，并进行相应的赔偿工作。
03
总结经验教训
对事件处置过程进行全面总结，分析问题，汲取经验教训，完善应急
应急处置不当
总结词
技能不足、方法不当
详细描述
应急处置不当往往导致事态扩大和损失增加。为改进这一问题，需要加强应 急处置技能培训，提高应急处置的能力和水平。同时，需要完善应急预案， 明确不同情况下的应急处置方法和流程。
资源调配不合理
总结词
资源浪费、分配不均
详细描述
资源调配不合理往往导致资源浪费或分配不均，影响应急处置的效果为改进这 一问题，需要制定科学的资源调配方案，根据实际需要合理分配资源，同时加强 对应急资源的监管和评估，确保资源的合理使用。
接警与初步判断
01
接到突发事件报告后，根据事件性质、规模等要素进行初步判
断，确定应对措施。
启动应急预案
02
根据事件类型和实际情况，启动相应的应急预案，整合内外部
资源进行应对。
信息报告与沟通
03
及时向上级部门报告事件进展情况，同时与相关部门和利益相
关者保持紧密沟通，确保信息透明。
应急处置
现场处置
组织专业人员和设备赶赴现场，进行救援、抢修、控制等工作，减小事件造成的损失。
突发事件处置培训
contents
目录
• 突发事件概述 • 突发事件处置的基本原则 • 突发事件处置的流程 • 突发事件处置的技能与工具 • 突发事件处置的常见问题及改进措施 • 突发事件处置案例分析

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(3) OCC的处理措施
①行车调度员扣停上、下行列车，环控调 度员启动区间火灾模式。
②调度长指令邻近列车和前方车站或后方 车站组织工作人员前往火灾列车灭火和协助 乘客疏散。
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（二）列车在车站发生火灾时的处理 措施
1．司机的处理措施 ①立即打开车门，降下受电弓。 ②广播通知乘客疏散。 ③报告行车调度员火灾现场情况。 ④车门正常打开后，迅速进人车厢疏散乘客，并
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一、大客流应急处理
大客流易出现的时间
可能出现的时间主要有节假日、特别的事件(如演唱会 或体育赛事等)、恶劣天气、运营服务中断、意外事件、 紧急事件、事故等。
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(4)电力调度员的处理程序
①在需要的情况下，根据行车调度员的批 示，保证其他列车运行时，可切断相关的接 触网电流。
②通知接触网人员配合救火，检查设备状 况
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(5)环控调度员的处理程序 ①确认列车停靠车站位置及上下行区间 ②执行站台火灾模式
③若有必要，启动两个相邻车站靠近事故车站通风 排烟模式运行。
⑥通知电力调度员停止该区域接触网的供电。
⑦将后续列车扣停在后方车站，组织不受影 响的车站降级运营。
⑧安排备用列车上线接替火灾客车。

（一）对公共部门执政能力、公信 力及形象的检验
应对突发事件 的主体
｛
政府 —最重要 企业 个人
百姓最关心政府怎么处理突发事件
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
美国黑人集会 指责布 什政府飓风救灾不利
2005 年袭击美国的 “卡特里娜”飓风
“卡特里娜”飓风 之后
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
——2008年7月28日
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
群体事件、突发事件处置失 当须问责。
——《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
幸福指数 满意度指数 安全指数
二、应急管理中存在的主要问题
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
（一）干部队伍应急素质不高 1. 思想上重视不够.
（一）制订应急预案
敏感的时间
1.预案的对象 敏感的地点 敏感的人物 敏感的工作环节
三、应急管理的主要对策
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
（一）制订应急预案
组织指挥体系与职责 突发事件的预防和预警机制
2、预案的内容
处置程序 应急保障措施 恢复与重建措施
三、应急管理的主要对策
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
7.非政府组织(NGO)作用弱小
二、应急管理中存在的主要问题
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训
（三）公众的应急意识和应急能力薄弱
“我国46％的民众对 突发事件的应急措施了解十 分有限， 26.6 ％的人甚至根 本不了解。”
三、应急管理的主要对策
突 发 事 件 与 应 急 管 理 培 训

6/4/2020
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手术室突然停水应急流程图
未接到通知突然停水
• 2、对特殊器械如开胸器、骨特包等常规准 备，同时备有足量的一次性消耗材料，以 保证突发抢救的应用。
• 3、各类抢救药品，仪器固定放置，保证性 良好状态，严格交接，以备应急使用。
• 4、全体医护人员熟练掌握各种抢救技术， 熟悉抢救药品的药物作用和使用方法。
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8
• 5、工作人员要有高度的责任心和应急能力，如遇 有意外事件发生后，及时通知相关人员，立即到 达手术室进行抢救。
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12
手术中突然停电的急措施
• 1、在手术过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸 等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保 证手术的顺利进行。
• 2、如果是一个手术间停电，立即检查是否跳闸或 保险丝的问题，针对相应问题进行解决。
• 3、如果是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电 池暂维持功能，同时通知电工班、总务科等相关 科室，若无蓄电装置的仪器，可进行手工操作。
手术室突发事件的应急处理
突发事件
突发事件是指突然发生，造成或者可能 造成严重社会危害，需要采取应急处置予 以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生 事件和社会安全事件。突发公共卫生事件 具有突发性、紧急性，高度不稳定性以及 广泛的社会影响等四大特征。当遇到突发 事件时，快速有效的做出应对是手术室面 对的重大挑战。
急预案的可靠保障。
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制定的应急预案，手术室的每个护士必须 认真学习，明确自己的职责，以确保预案的 准确实行，手术室将制定的应急预案制作成 流程图，流程图一定要简洁明了，条理清晰， 以便手术室护士掌握和在急救时应用。