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XXX集团信息化方案建议书版本信息:V1.00目录第一章项目背景及需求分析 (6).1概述及背景 (6)1.2综合业务网建设的必要性 (6)1.2.1XXXX集团系统信息化现状 (6)1.2.2建设的必要性 (6)1.3XXXX集团综合业务网需求分析及业务规划 (7)1.3.1需求分析及预测 (7)1.3.2业务规划 (7)第二章网络设计原则 (10)2.1 网络设计原则 (10)2.2 网络设备选型原则 (11)第三章总体建设方案建议 (12)3.1局域网设计方案 (12)3.1.1XXXX集团网络设计 (12)3.1.1.1网络拓扑图 (12)3.2.1.2网络设计描述 (12)3.1.2核心交换机的优势 (13)3.1.2.1 低拥有成本 (13)3.1.2.2 可扩展的灵活的网络 (14)3.1.2.3 高性能的实现 (14)3.1.2.4 基于策略的、基于硬件的高性能QoS (15)3.1.2.5 4层—7层交换 (15)3.1.3.6联想以太网自动保护交换(EAPS) (16)3.1.2.7 高可靠的设备和高可用的网络实现 (17)3.1.2.8 高安全性的网络 (18)3.1.3接入交换机的优势 (20)第四章网络管理 (21)4.1 网络管理系统设计原则 (21)4.1.1 面向运维的全网故障与性能预警 (21)4.1.2 面向规划，预见链路、设备的性能趋势 (21)4.2 网络管理系统解决方案 (22)4.2.1 配置管理 (23)4.2.2 故障管理 (24)4.2.3 性能管理 (25)4.2.4 安全管理 (25)4.2.4.1 权限管理 (26)4.2.4.2 数据安全管理 (26)4.2.4.3 网元安全管理 (26)4.2.4.4 安全检测功能 (27)第五章网络系统安全设计 (27)5.1网络安全设计原则 (27)5.2.2 主要安全隐患分析 (29)5.2.3安全需求 (29)5.3 网络安全系统设计方案 (30)5.3.1整体方案设计 (30)5.3.1.1安全系统模型 (30)5.3.1.2安全方案概述 (31)第六章IP电话与监控系统设计方案 (31)6.1IP电话设计原则 (31)6.2IP电话设计目标 (32)6.1IP电话系统方案建设 (33)6.1.1建设综合信息网络 (33)6.1.2系统组网方案分析 (33)5.2IP电话系统设计技术方案 (34)6.2.1中心机房网络方案 (34)6.2.2电话号码分配与呼叫方式 (34)6.3监控系统概述 (35)6.4、监控系统设计原则 (36)6.5、监控系统原理 (37)6.6、解决方案 (38)6.7．监控系统构成及功能介绍 (39)第七章工程实施 (41)7.1 工程实施的组织结构 (41)7.1.1 工程组织机构 (42)7.1.2 各项目小组职责分工 (42)7.1.2.1 项目领导小组 (42)7.1.2.2 项目监理 (43)7.1.2.3 项目经理 (43)7.1.2.4 技术负责人 (44)7.1.2.5 中心专家组 (44)7.1.2.6 现场勘察组 (45)7.1.2.7 现场实施组 (45)7.1.2.8 实施保障组 (46)7.1.2.9 质量监控组 (46)7.1.2.10 项目验收小组 (46)7.2 人力资源安排 (48)7.3 项目实施流程 (49)7.4.1 组建项目组 (50)7.4.2 设备到货准备 (51)7.4.3 工程技术准备 (51)7.4.4 安装环境准备 (53)7.4.5 现场勘查及工程配套设备安装 (54)7.4.6 到货检查 (55)7.4.7 节点安装测试 (56)7.4.8 网络测试及系统初验 (57)7.4.9 系统试运行和终验 (58)7.5文档列表 (59)7.6系统测试和验收 (60)7.6.1 网络测试的原则 (60)7.6.2 网络连通性测试 (61)7.6.3 网络压力测试 (63)7.6.4 路由收敛与恢复测试 (64)7.6.5 网络可靠性测试 (65)7.6.6 系统验收 (65)7.7 工程质量保证体系 (66)7.7.1 工程质量管理 (66)7.7.2 组建健全有效、职责明确的项目组织机构 (66)7.7.3 制订详细、切实的工程技术指导书 (67)7.7.4 制订详细的工程进度计划 (67)7.7.5 基于实施计划的严格工程进度管理 (68)7.7.6 高效合理的资源调配与管理 (68)7.7.7 必要的工程协调会 (68)7.7.8 工程和技术文档的管理 (69)7.8 大洋质量体系介绍 (69)7.8.1 质量管理目的和内容 (69)7.8.2 大洋的质量方针与承诺 (69)7.8.3 质量管理的基本要求：PDCA (70)7.8.4 文件化的质量保证体系—大洋系统集成质量体系文件 (70)7.8.5 制定计划 (70)7.8.6 阶段评审和联合评审 (71)7.8.7 配置管理 (71)7.8.8 文档管理 (71)7.8.9 更改控制 (71)7.8.10 生存周期内的质量管理 (71)7.8.11 其他 (72)第八章工程进度安排 (74)8.1 项目实施内容 (74)8.2 整体实施安排 (74)第一章项目背景及需求分析.1概述及背景为了更好发挥整体优势，XXXX集团组建并形成一个现代化的信息通信平台，作为高效管理、服务一体化的技术支持系统十分必要。
某公司ERP系统建议方案书(doc 74页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑XX公司ERP系统建议方案东软金算盘软件有限公司目录第一部份项目背景 (3)第二部分需求分析 (5)第三部分总体设计 (10)第四部分项目实施 (50)第五部分培训 (60)第六部分客户服务 (64)第七部分公司简介 (69)第八部分典型客户 (76)第一部份项目背景一、XX公司概况（客户单位名称、地理位置、公司历史、主要产品、生产规模、市场地位、人员构成、专利技术等等特色性的东西）二、项目建设背景当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到一些问题：（主要指出客户面临的问题：如库存计算不精确、财务制度和中国制度不和等）如企业拥有良好的营销渠道，但是生产线上却不能如期交货；原料采购不及时；库存数量无法及时控制；仓库库位饱和，甚至原料过剩，形成原料积压，资金周转很缓慢；生产部对废品、废件也不能及时准确的处理（反修、弥补等）。
公司内部部门之间业务处理效率偏低，对于市场反馈的响应速度偏慢；同时也缺乏来自售点的第一手资料，无法及时进行准确的产品市场分析，不利于新产品的开发与推广，也容易降低市场促销活动的针对性，降低促销措施的效率。
管理层由于无法了解各个业务层面的业务数据，各个业务部门无法为高层领导决策提供准确及时的业务数据支持，导致决策的正确性受到影响；无法及时掌握和控制回款情况，信用控制手段落后，公司运营风险高；以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题。
针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
系统方案建议书尊敬的客户，根据您提出的需求，经过我们团队的分析和研究，我们提出以下系统方案建议书，供您参考并审慎选择。
一、背景与目标随着科技的快速发展和社会信息化的进程，您所负责的企业在业务上需要更高效、更稳定、更安全的系统支持。
同时，也需要系统能够满足未来业务发展的需要。
基于这些背景和目标，我们提出以下方案。
二、系统架构设计我们的系统方案是基于云计算和分布式架构设计的，以保证系统性能和可扩展性。
同时，我们根据您的业务特点设计了以下模块：1. 业务逻辑处理模块该模块主要负责接收用户请求，处理业务逻辑，生成数据，并返回给前端。
2. 数据管理模块该模块主要负责管理数据的存储、读写和备份等功能。
3. 认证授权模块该模块主要负责认证用户身份、控制用户权限等安全相关功能。
4. 日志监控模块该模块主要负责监控系统运行情况，记录并分析系统日志信息，及时排查系统故障。
三、系统功能介绍1. 高并发支持系统具备分布式架构，可以水平扩展，满足高并发业务需求。
2. 优化的数据查询我们通过优化SQL语句、建立索引等方式，提高数据查询效率。
同时，系统具备缓存机制，提高数据访问速度。
3. 多样化的接口支持系统支持RESTful API和Web Service等多种接口形式，方便不同种类客户端访问。
4. 安全性保障系统采用多层安全防护措施，包括SSL加密传输、用户身份认证、授权管理和数据备份等功能，确保数据和系统的安全性。
四、技术架构介绍我们的系统方案采用以下技术架构：1. 服务架构：微服务2. 开发框架：Spring Boot、Spring Cloud3. 数据库：MySQL、Redis4. 应用服务器：Tomcat、Nginx5. 容器技术：Docker五、运维支持与服务承诺1. 运维支持我们提供24小时运维服务，全面监测系统运行状态，及时处理故障。
同时，我们还提供系统优化建议和升级服务。
2. 服务承诺我们提供稳定、高效、安全的系统，保证系统的可用性和数据的完整性，为您的业务发展保驾护航。
系统项目建议书在当今信息时代，“数字化”成为了企业发展的关键词之一。
而数字化的核心是信息系统和软件产品。
纵观全球各个行业，那些成功把握数字化趋势的企业，无不在其信息化系统和软件产品上花费了巨大的精力和资源。
因此，对于企业而言，一个高效的信息化系统和稳定、灵活的软件产品，是保证业务发展和优化管理的重要保障。
而如何打造一套可靠、高效、符合企业发展需求的IT系统，成为企业信息化建设的核心问题。
为此，本文提出以下系统项目建议书，旨在为企业信息化建设提供一些可供参考的建议和方案。
一、项目背景及目的（1）项目背景本企业自成立以来，一直致力于为客户提供优质的产品和服务，并在市场上赢得了广泛的认可。
然而，随着业务规模不断扩大，我们也面临着一系列问题，如客户信息管理、订单处理、财务管理等方面的管理效率低下、数据汇总和分析不够及时和准确等等。
（2）项目目的根据以上问题，我们决定在企业内部打造一套信息化系统，解决以上问题，提高企业管理效率，达到以下目的：1. 提高信息化水平，提升企业核心竞争力；2. 优化内部管理流程，缩短管理周期，减少资源浪费；3. 提高客户服务水平，提高客户满意度；4. 改进企业财务管理体系，提高财务核算效率。
二、项目范围（1）项目需求针对以上问题，我们将在以下几个方面进行项目建设：1. 客户信息管理系统（CRM）：建立一个统一的客户信息库，对客户信息进行分类存储，提高客户信息的管理效率，提高客户满意度；2. 订单处理系统（OMS）：建立一个全流程的订单处理平台，实现订单从下单到交付的全过程监控，提高订单处理速度、减少人工出错率和减少客户投诉；3. 财务管理系统（FMS）：建立一个统一的财务管理平台，提高财务管理效率，减少人工操作错误，提高会计师工作效率。
（2）项目实施目标本项目的目标是，在不干扰企业现有业务的前提下，尽快建立一个高效、稳定的企业管理信息化系统。
在项目完成后，我们将实现以下目标：1. 客户信息管理系统（CRM）：实现客户信息管理的全面数字化，实现客户信息共享，提高客户服务水平。
系统集成项目建议书尊敬的领导：根据您的需求，我将为您撰写一份系统集成项目建议书。
下面是正文内容：一、项目背景随着信息技术的不断发展与应用，我公司近期计划进行一项系统集成项目，以提高公司的生产效率和管理水平。
本项目旨在整合并优化现有的各种信息系统，实现数据共享、业务流程优化和决策支持。
为此，我们向您提出以下建议。
二、项目目的与目标项目的总体目标是实现公司信息化管理的升级和智能化运营的提升。
具体目标如下：1. 整合系统：将现有的分散、孤立的信息系统进行整合，实现数据的集中管理和共享。
通过数据的一体化处理，有效减少数据冗余和误差，提升信息处理的准确性和效率。
2. 优化业务流程：通过系统的集成和优化，实现业务流程的自动化和标准化。
减少人工操作的繁琐性，提高工作效率和质量，并降低人为操作失误导致的风险。
3. 提升决策支持能力：通过整合各类业务数据，搭建数据仓库和决策支持系统，为管理层提供准确、实时、全面的数据分析和决策支持。
帮助领导层科学决策，提高对市场的敏锐度和应变能力。
三、项目内容与实施方案1. 系统整合：对现有的各类信息系统进行评估和整合，包括企业资源管理系统(ERP)、人力资源管理系统(HRMS)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)等。
根据系统的功能和数据结构，通过接口和数据集成技术，将这些系统整合成一个统一的信息化平台。
2. 流程优化：对现有的业务流程进行识别、优化和重构，减少环节和流程中的重复操作和冗余环节。
通过业务流程管理(BPM)工具，实现业务流程的自动化和标准化，提升工作效率和质量。
3. 决策支持系统：搭建数据仓库和决策支持系统，集成各类业务数据，包括销售数据、财务数据、人力资源数据等。
通过数据分析、数据挖掘等技术手段，为管理层提供准确、及时的决策支持。
4. 技术支持与培训：在项目实施过程中，提供技术支持和培训，帮助员工尽快熟悉和掌握新系统的操作和使用。
确保系统的稳定运行和员工的积极参与。
ERP系统解决方案ERP系统是企业资源计划系统的简称，是一种集成的、基于互联网的管理软件系统，用于集中存储、管理和分析企业各种业务流程和数据，以实现全面的企业资源管理。
ERP系统解决方案是一套通过ERP系统来解决企业管理问题的完整方案。
下面将详细介绍ERP系统解决方案的总体内容。
一、需求分析阶段在ERP系统解决方案的初期，需求分析阶段的工作非常重要。
在这个阶段，ERP系统提供商和客户的代表进行充分的沟通和交流，明确企业的管理问题和需求，为后续的系统设计和实施打下基础。
常见的需求分析方法有面访法、问卷法、观察法等。
通过需求分析的结果，可以明确ERP系统解决方案的目标、范围、功能等。
二、系统设计阶段在需求分析阶段完成后，将进入系统设计阶段。
该阶段的主要任务是根据企业的需求，设计出满足企业需求的ERP系统。
系统设计通常分为功能设计、数据库设计和界面设计三个方面。
1.功能设计：根据需求分析阶段的结果，确定系统的功能模块和子功能模块。
功能设计要注意系统的灵活性、易用性和扩展性，确保满足企业的具体需求。
2.数据库设计：根据功能设计的结果，设计系统的数据库结构。
数据库设计要充分考虑数据的完整性、安全性和可扩展性，确保系统的数据存储和管理的效果。
3.界面设计：根据需求分析阶段的结果，设计系统的用户界面。
界面设计要注重用户体验，使用户能够方便、快速、准确地使用系统。
三、系统实施阶段在系统设计阶段完成后，将进入系统实施阶段。
该阶段的主要任务是将系统设计的结果及代码实施到企业的实际运营中，确保系统顺利运行。
1.系统测试：在实施阶段前，需要进行系统测试，以验证系统的功能和性能。
系统测试包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。
测试的目标是发现和解决系统中的错误和问题。
2.系统部署：在系统测试完成后，将进行系统部署，即将系统正式安装到企业的服务器或云平台中。
部署过程中，需要进行系统配置和数据迁移，确保系统可以正常运行。
Oracle四川长虹电子集团ERP系统建议书 四川长虹电子集团公司ERP系统建议书目录 1. 长虹ERP系统项目综述……………………………….…………………………………………3 1.1综述………………………………………….………………………………………3 1.2Oracle建议方案的特点及优势……………………………………………………4 1.3Oracle在中国的成功用户…………………………..……………………………6 2.Oracl公司简介…………………………………………………………………….………………9 3四川长虹电子集团公司应用产品方案解决方案……………………………………………….15 3.1 长虹ERP系统客户关系管理解决方案…………………………………………15 3.2长虹ERP系统制造管理解决方案……………………………………………….42 3.3长虹ERP系统财务管理解决方案…………………………………….…………51 3.4长虹ERP系统结构建议……………………………………………………....115 3.5长虹ERP数据结构建议……………………………………………………..…118 3.6 Oracle系统接口技术……………………………………………………….…120 3.7数据库管理系统及开发工具………………………………………………….121 4.建议的培训与知识转移方案………………………………………………………………..137 4.1教育培训……………………………………………………………………….…137 4.2知识转移………………………………………………………………………….139 5. OracleERP系统实施方案……………………………………(参见PWC之实施方案) 6.建议的技术支持和维护方案………………….………………………………………………140 6.1维护和支持目标………………….……………………………………………140 6.2服务支持流程………………………….………………………………………140 6.3技术支持…………………………………….…………………………………141 6.4Oracle技术支持部简介………………………..……………………………142 长虹ERP系统解决方案建议书附录 附录对长虹RFP的回答 附录Oracle应用产品模块功能简介 附录Oracle在中国 附录OracleApplication-竞争优势原动力 附录OracleOLAP─面向数据仓库、决策支持应用的数据分析产品系列 附录OracleMetalink支持服务 附录OracleBRONZE铜牌服务 附录OracleSLIVER银牌服务 附录Oracle开发工具 附录长虹ERP系统硬件建议
1长虹ERP管理系统项目综述 1.1综述 Oracle中国有限公司十分荣幸对长虹建立ERP系统的需求提供全套集成的信息管理系统解决方案。 该系统是一个覆盖长虹的大型系统工程。Oracle公司通过对长虹ERP系统的研究和探讨，结合Oracle公司在家电行业的经验和对长虹ERP系统需求的理解，特提供本建议书。 Oracle公司是全球信息系统和关系型数据库技术的领导者.Oracle应用产品已被全球6000余用户广泛采用。在中国,OracleERP系统也已拥有超过60家大型用户，包括中国民航整个行业，广东美的，上海日立等，是当之无愧的市场领导者. 我们提交的应用产品方案将主要针对长虹的销售管理和客户关怀与服务部分，另外，作为全面解决方案的一部分，我们的的建议方案还包括了供应链管理和制造管理，以及财务管理等内容。它将帮助长虹实现以下目标： 提高销售管理水平以更好地开拓市场 提高客户满意度和忠诚度 继续保持成本优势 集团范围内规范、良好的财务信息流 优秀的财务管理与控制 适应未来的业务变化 1.2Oracle建议方案的特点及优势 全面适应长虹的业务需求： OracleERP系统以其丰富优秀的产品功能全面满足长虹的业务需求。Oracle从不要求用户彻底改变原有的业务流程和操作规范去适应我们的系统。反之，Oracle灵活的解决方案，将在免编程情况下去适应并优化长虹的业务需求。 Oracle是唯一的提供全面客户关系管理的ERP系统供应商： Oracle应用产品是所有ERP系统中唯一提供全面客户关系管理的软件，它以客户为中心，包括了市场运作管理，销售管理和客户关怀及服务管理等模块，可以帮助用户增加赢利，降低销售及服务成本，巩固客户关系，提高客户满意度。 与决策支持系统的集成： 利用Oracle的商业分析和智能产品，Oracle提供一个全面的业务解决方案以利于长虹在综合分析存储于企业数据库中的财务、销售、市场及其他信息基础上制定正确的经营决策。 充分利用Oracle关系数据库技术： Oracle关系数据库是目前市场上最为先进的数据库产品，其先进技术为Oracle应用产品充分利用。Oracle财务系统将对长虹最终用户提供最佳的产品性能，并最大程度上保证系统安全运行。 正因为Oracle财务系统是基于Oracle关系数据库的应用产品，市场上许多第三方工具也可以存取、利用Oracle财务系统的数据。更为重要的是，整个Oracle财务系统与其所依托的关系数据库技术来自同一供应商──Oracle公司。 良好的灵活性与可扩展性： 产品的灵活性以及易于更改是保证该产品能够长期应用的基础。Oracle对长虹的承诺，保证了长虹永远可以从现代技术中获得最大的收益。OracleERP系统已经安装在世界一些最大与较小的各行业用户中。这显示了Oracle产品不同于其它产品的良好的可扩展性。 Oracle公司的先进技术可支持从NT，UNIX到大型主机平台的解决方案。 安全的投资保证： 有着81亿美元以上营业额的Oracle公司是世界第二大软件公司。它每年投资用于研究开发的费用占其收入的10%，这就保证了Oracle产品的不断改进，使其总是处于科技和业务开发的前沿。 全面的本地与世界范围的技术支持： 长虹可以得到力量雄厚的本地技术支持。Oracle在中国设有五家直属办事处，并且可以得到Oracle在世界各地机构的各类技术专家的支持。 采用ICA技术节省用户的费用： OracleERP系统是唯一一个全面利用互联网和基于web应用优势的产品。Oracle发起的面向网络计算的革命已对业界造成巨大影响。它是减少用户成本方面的一个伟大的进步。 1.3 Oracle在中国的成功客户群 成功用户 大连浮法玻璃有限公司 DFG 广东浮法玻璃有限公司 GFG 摩托罗拉(中国)电子有限公司 MOTOROLACORP. 摩托罗拉(中国)电子有限公司 MOTOROLAPAGING 摩托罗拉(中国)电子有限公司 MOTOROLACSG 杭州摩托罗拉移动电话用户机有限公司 MOTOROLAHZ 上海摩托罗拉电子有限公司 SHANGHAIMOTORO 中国民航总局 CAAC 南京宝高国际实业有限公司 BLOCKO 深圳市华为技术有限公司 HUAWEI 现代电子(上海)有限公司 HYUNDAI 中贸联万客隆物业有限公司 BeijingCTAMAKRO 海南新大洲摩托车 SUNDIRO 喜利得中国湛江有限公司 HILTI 耐克(苏州)体育用品有限公司 NIKE 上海日立电器有限公司 HITACHI 中国国际金融有限公司 CICC 中国工艺品进出口总公司 ARTS&CRAFTS
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