中职市场营销教案ppt课件

03
市场营销的研究方法
Research Methods of Marketing
市场调研方法概述
市场营销的重要性 根据Statista的数据，全球营销支出在2019年达到了5.2万亿美元，占全球 GDP的10%。 定性和定量市场调研 定性调研如深度访谈、焦点小组等，了解用户需求；定量调研如问卷调查、 实验法等，获取可量化数据。 目标市场定位与选择 通过市场细分、目标市场选择、定位策略，实现精准营销，提高ROI。 产品定价策略 价格是影响购买决策的重要因素，合理的定价策略能提升产品竞争力。
市场营销的实践策略:产品开发策略
产品开发需基于市场调研 据Statista数据，71%的企业表示市场调研对其产品发展至关重要。 创新是产品开发的核心 根据Innovation Leader报告，84%的消费者认为新颖的产品更具吸引力。
市场营销的实践策略:价格策 略
价格决定策略 根据市场研究，产品价格与销售量呈正相关关系。 价格弹性 消费者对价格变动的敏感度决定了价格弹性的大小。 定价策略 企业应根据市场需求和竞争环境制定合理的定价策略。 价格歧视 不同消费者群体对价格的反应存在差异，企业应考虑进行价格歧视。
市场营销的研究对象
市场需求 市场营销的核心是满足消费者需求，据Statista数据，全球 市场需求 市场营销的核心是满足消费者需求，据Statista数据，全球消费者对个性化、定制化产品 的需求正在增长。 产品定位 通过明确的市场定位，企业可以更精准地满足目标消费者的需求，如苹果的高端定位策 略。 营销策略 有效的市场营销需要制定和执行适当的营销策略，例如，根据尼尔森的研究，70%的购 买决策是由品牌影响驱动的。 客户关系管理 良好的客户关系管理可以提高客户忠诚度和满意度，据Forrester研究，提高5%的客户 保留率可以增加25%-95%的利润。

25
2、损益平衡定价法 • 盈亏平衡点分析旨在在既定的固定成本、单位变
动成本和价格条件下，确定能够保证企业收支平 衡的
收入
本
盈利
与
盈
利
E
亏损
变动成本
总成本
固定成本
Q
销售数量
盈亏分界点
27
• 在E点：总收入 = 总成本费用 • 即：价格 X 销售量 = 固定成本 + 单位变动
• Ep < 1。价格上升（下降）会引起需求量较小程度 地减少（增加），较高价格会增加盈利。
15
2、需求的交叉弹性
– 指一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的 相应变动率。
16
→互替产品，如纯棉服装和化纤服装。一种商品价格 上升（下降）时，另一种商品需求量上升（下降）。 比如：替代产品的出现将会大大抑制或降低矿产品 的价格。
→互补商品，如照相机和胶卷。一种商品价格上升 （下降） 时，另一种商品需求量下降（上升）。低 价销汽车，高价供应零部件则是采取这种定价策略。
17
2.4 市场竞争因素 企业会分析竞争对手的价格策略，密切注 视其价格变动并及时做出反应。
18
2.5 企业自身因素 1、成本费用：定价的基础。
产品的价格 = 成本+利润+税金
入或退出 • 服装、家用电器等行业 • 通过强调本企业产品的与众不同使消费者
接受其价格
10
→寡头垄断市场：只有较少的卖方进行竞争， 每一个卖方都可能影响市场，但没有一个卖 方能够单独控制市场。
• 完全寡头垄断：同质产品（如钢铁、石油）， 价格相对稳定
• 不完全寡头垄断：产品有些差异（如汽车、 电脑），利用垄断地位确定其价格

第三节 企业定价策略
• 一、新产品定价策略 • （三）中间定价策略：介于撇脂和渗透之间的定价策略 • 优缺点：稳，通过折中来避免前两者的冒险缺点，但同时
也抹煞两种策略的优点。所以采用此策略时注意避免产品 没有特色而打不开销路。
思考： 撇脂策略和渗透策略各有什么优缺点？如果 你是企业经营者，你讲根据什么条件在两者 之间做出选择？
•一、企业定价方法 •（一）成本导向定价法：成本加成定价法
——以成本为中心的定价方法，是按照成本加一定的利 润定价。
优点——所定价格如被接受，则能保证企业全部成本得 到补偿；成本材料自己掌握计算方便；有利于价格稳定。
缺点——不能反映市场需求状况和竞争状况。 1-完全成本加成法：以企业的完全成本为计算基础，加上一 定的利润和税金来制定价格。 2-边际成本加成法：短期决策的常用方法。
• 1-对各个独立的市场分别作价
• 2-对异地买主提供收费或免费服务
• 3-向异地经销企业提供价格支持和保证
第三节 企业定价策略
• 四、心理定价策略 • ——针对消费者心理活动和变化定价的方法与技巧。 • 1-组合定价策略：激发消费者购买欲望，有促进多种商品
即时成交的作用。 • 2-尾数定价策略：缺额原则 • 3-整数定价策略：声望定价或整数原则 • 4-期望与习惯定价策略：根据消费者的愿望与购买习惯、
第八章 价格 策 略
第一节 影响企业定价的因素
• 一、市场需求及其变化 • 二、市场竞争格局 • 三、政府的干预程度
为什么在制定价格时必 须考虑商品的特点？
• 四、商品的特点
•
1-商品品种
2-标准化程度
•
3-商品的易腐、易毁和季节性
•
4-时尚性

需求缺乏弹性
需求波动大，而且波动快
22
2、购买单位的性质
– 涉及更多的购买参与者. – 购买人员比较专业.
23
3、决策类型和决策过程
产业购买者通 常要面对更为 复杂的购买决
策.
产业购买过程 更加规范化.
产业购买中的 买卖双方之间 业务联系紧密 ，并且能够建 立长期密切的
关系
To develop long-term partnerships, business marketers work closely with their customers.
17
二、影响消费者行为的因素
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
社会因素
参照群体 家庭
角期阶段
职业 经济状况 生活方式
个性及 自我观念
心理因素
动机 知觉 学习 信念和态度
购买者
18
三、购买行为模式类型
参与程度高
参与程度低
品牌间差异 程度大
复杂的购买行为
寻求变化的购买 行为
市场营销学讲稿
主讲 上官学进
1
市场营销管理基本过程
市场分析 环境分析 战略分析 消费者分析 组织市场分析
营销战略规划 目标市场战略
竞争战略 产品战略
MARKETING
营销组合策略 产品策略 分销策略 价格策略 促销策略
营销执行 营销组织创新
营销执行 营销控制 营销审计
2
第四讲 市场分析
第一节 市场营销环境分析 第二节 消费者市场分析 第三节 组织者市场分析 第四节 竞争者分析 第五节 市场调研方法
– 供应商的数量和产品差异化的程度(Number of sellers and degree of differentiation)