牙科诊所微信营销方案步骤-
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口腔诊所营销方案三篇第一篇:市场分析与目标客户定位随着人们对口腔健康的日益重视,口腔诊所行业竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中,如何制定一套有效的营销方案,吸引并稳定目标客户群体,成为了口腔诊所经营者面临的重要问题。
首先,我们需要进行市场分析。
通过分析市场竞争对手,了解他们的优势与劣势,找出自身的竞争优势和定位。
同时,需要了解目标客户的需求和消费习惯,以及他们对口腔诊所服务的期望。
除此之外,还需考虑当地经济发展情况以及人口结构等因素,为营销方案的制定提供基础数据支持。
接下来,要明确口腔诊所的目标客户定位。
通过目标客户的细分,确定适合的推广策略和手段。
比如,可以将目标客户划分为家庭主妇、上班族、学生群体等,然后根据不同群体的需求和特点,制定针对性的推广活动和服务。
第二篇:品牌建设与线上线下推广建立一个知名且具有良好品牌形象的口腔诊所,是营销方案的关键一环。
品牌建设不仅仅是一个标志或名称,更是一种让患者记住和信任的承诺。
因此,需要注重提升诊所的声誉和形象。
首先,确立核心竞争力。
可以通过优质的医疗技术、先进的设备与设施、独特的服务流程等来突出诊所的优势,并将其与品牌形象相结合。
其次,加强线上线下推广。
在线上,可以通过建设专业的诊所网站和社交媒体平台,发布诊所信息,分享患者的案例和口碑等。
在线下,可以通过参加健康展览、社区义诊和合作推广等方式,扩大诊所的知名度和影响力。
同时,建立患者反馈机制,及时回应和解决他们的问题和需求,提升口腔诊所的口碑。
第三篇:服务质量提升与客户维系除了吸引新客户,将他们变成忠实的回头客也是一个成功的营销方案所需要关注的。
提供优质的服务是客户维系的关键。
首先,要提高医务人员的专业素养和服务意识。
通过定期培训和学习,不断提升医生和护士的医疗技能和服务质量。
建立良好的服务流程和规范,确保每位患者都能得到细致入微的关怀和服务。
其次,加强客户关系管理。
可以建立会员制度,给予回头客一定的优惠和奖励,以激发他们的消费欲望。
口腔门诊营销方案随着人们对口腔健康重视程度的提高,口腔门诊市场竞争激烈。
为了吸引更多患者,提高门诊的知名度和口碑,制定一套有效的营销方案是至关重要的。
本文将提出一些可行的口腔门诊营销方案,以帮助门诊提高品牌影响力和市场份额。
首先,门诊应该建立一个专业、热情的团队。
这一团队应该由经验丰富的牙医和助理组成,他们应当具备强大的专业知识和良好的沟通能力。
只有专业的团队才能给患者提供优质的口腔服务,让患者感受到门诊的价值和诚信。
其次,门诊需要注重提供个性化的服务。
每个人的口腔需求都不同,因此门诊应该根据患者的具体情况,为他们制定个性化的治疗计划和口腔保健方案。
患者会因为门诊的关心和细致的服务而感到满意,并且更愿意在朋友和家人面前推荐门诊。
除了个性化服务,门诊还应该注重提供一站式的口腔服务。
当患者来到门诊时,他们可能对一些口腔问题并不了解,或者需要多个不同的治疗。
门诊应该提供全方位的服务,包括预约挂号、诊断、治疗、术后护理等。
这样,患者就能在门诊解决所有的问题,不需要来回奔波。
此外,门诊还应该注重建立与患者的互动渠道。
可以通过建立微信公众号、手机APP等方式,与患者建立良好的沟通和联系。
门诊可以通过这些渠道提供健康知识、口腔保健技巧等内容,增加患者的口腔意识。
同时,患者可以通过这些渠道预约挂号、询问问题等,提高患者的满意度和口碑。
此外,门诊还可以通过定期举办口腔健康讲座、义诊等活动来提高知名度和吸引患者。
这些活动可以在社区、学校等地方进行,向大众宣传口腔健康知识,传播门诊的专业形象。
同时,门诊还可以通过参与慈善活动和社会公益事业,提高品牌形象和社会声誉。
最后,门诊可以考虑与保险公司合作,提供保险服务。
许多人担心口腔治疗的费用,如果门诊能够与保险公司合作,提供便捷的保险理赔服务,将能吸引更多患者前来就诊。
此外,门诊还可以与其他医疗机构建立合作关系,提供综合性的医疗服务,使患者在门诊就能得到更全面的治疗。
综上所述,口腔门诊营销方案需要注重团队建设、个性化服务、一站式服务、互动渠道、宣传活动、合作保险等方面。
口腔诊所营销方案前言口腔诊所作为医疗行业的一部分,需要更加注重宣传和营销。
受到市场竞争的影响,口腔诊所需要制定出营销方案,通过各种渠道,提升知名度和品牌效应,以此吸引更多的患者。
本文将探讨口腔诊所的营销方案。
网络渠道网络是现代社会中最重要的传播渠道之一,口腔诊所应该重视这一点。
目前,网络宣传主要分为以下几个方面:建立官方网站官方网站是口腔诊所最直接的内容发布平台之一,同时也是患者首要了解口腔诊所的途径。
网站需要简洁明了,同时也要切实反映出口腔诊所的特色和水平,以此吸引患者的关注。
在网站上可以发布口腔诊所的业务介绍、医生介绍、成功案例、患者评价等内容。
进行SEO优化SEO是搜索引擎优化的缩写,通过对网站的优化来提高网站在搜索结果中的排名,从而提高曝光度。
因此,口腔诊所应该重视SEO的优化工作,特别是一些重要关键词的排名,例如“口腔诊所”等关键词。
同时也要注意网站内容的质量,以及合理布置关键词。
进行网络推广通过网络广告、搜索引擎推广、微博、微信公众号等网络营销方式来宣传口腔诊所,在网民中扩大口腔诊所的知名度。
同时也需要考虑广告投放的时间、地理位置、人群等因素。
线下渠道除了网络渠道外,还有很多传统的渠道可以用来宣传口腔诊所。
以下是一些线下渠道:参加医疗博览会医疗博览会是展示医疗机构和专业技术的展示会。
口腔诊所可以在博览会上设立展位,向参观者展示口腔诊所的设备和技术,吸引更多的患者和合作伙伴。
合作推广口腔诊所可以与一些相关行业、企业等合作推广,例如与大型连锁药店、保险公司、美容院等合作,共同开展口腔健康活动等。
进行义诊义诊是一种公益活动,口腔诊所可以通过义诊来宣传自己,同时为社会做出一定的贡献。
在义诊现场,可以展示口腔诊所的设备和技术,同时也可以向参与者介绍口腔健康等相关知识。
结语市场竞争日益激烈,制定一个好的营销方案对于口腔诊所来说至关重要。
通过在各种渠道中宣传和推广,可以让更多的患者了解口腔诊所,为口腔诊所带来更多的商业机会和未来。
牙科经典营销方案策划书3篇篇一牙科经典营销方案策划书一、营销目标我们的目标是提高牙科诊所的知名度,吸引更多的患者,并增加患者的忠诚度。
我们将通过各种营销渠道,如社交媒体、电子邮件、线下广告等,向目标受众传递我们的品牌信息和价值主张。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场是[城市名称]地区的成年人和老年人。
2. 市场规模:[城市名称]地区的牙科市场规模庞大,且呈持续增长趋势。
3. 竞争情况:[城市名称]地区的牙科诊所众多,竞争激烈。
三、服务项目1. 常规牙科护理:包括洁牙、补牙、拔牙等。
2. 口腔美容:包括牙齿美白、贴面、矫正等。
3. 口腔种植:包括单颗种植、多颗种植、全口种植等。
4. 儿童牙科:包括儿童洁牙、预防龋齿、矫正等。
四、营销策略1. 线上营销建立一个专业的牙科网站,提供在线预约、在线咨询等服务。
在社交媒体平台上发布有关口腔健康的知识和信息,吸引目标受众的关注。
利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高网站在搜索引擎上的排名,增加网站流量。
运行搜索引擎广告(SEM)和社交媒体广告,提高品牌知名度和曝光率。
2. 线下营销在当地的商业街、超市、医院等场所发放宣传资料,如传单、宣传册等。
在当地的报纸、杂志、电台、电视台等媒体上投放广告,提高品牌知名度。
与当地的企业、学校、社区等合作,举办口腔健康讲座、义诊等活动,提高品牌知名度和美誉度。
定期举办优惠活动,如打折、赠送礼品等,吸引患者前来就诊。
五、活动策划1. 口腔健康讲座:定期在诊所或社区举办口腔健康讲座,向患者和公众普及口腔健康知识。
2. 免费义诊:在特定的节日或纪念日,组织免费义诊活动,为患者提供免费的口腔检查和咨询服务。
3. 患者感恩回馈活动:为长期支持我们的患者提供特别的折扣或礼物,以表达我们的感激之情。
六、服务质量提升1. 加强员工培训:定期对员工进行培训,提高员工的专业技能和服务水平。
2. 引进先进设备:引进先进的牙科设备,提高治疗效果和患者体验。
口腔网上营销方案概述随着互联网在各个行业的蓬勃发展,越来越多的口腔诊所开始关注网上营销,将其作为扩大业务的一种重要手段。
网上营销可以提升口腔医疗服务的知名度和影响力,吸引更多的潜在客户,提高业绩。
本文将探讨口腔网上营销的具体方案和实施步骤。
网站建设口腔诊所需要建立一个专业的网站,以宣传诊所的特点、口腔医学知识、最新技术和设备等内容。
网站应该具备清晰的版面结构、简单的操作界面和良好的用户体验。
同时还应该配备一个便捷的在线预约系统和留言板,以方便顾客预订服务和提出问题。
对于一些特别需要突出的、优质的服务项目,可以开设定位页面,提供更详细的资料和细节。
社交媒体营销社交媒体是口腔诊所推广的重要平台,在微博、微信、抖音等社交媒体上发布各种口腔医学常识、宣传资料和最新技术,以吸引潜在客户关注。
同时,打造企业微信,使用更强的数据展示手段,和群发等工具方便与用户交流。
收集患者数据收集患者数据是网上营销的核心。
口腔诊所可以通过预约和留言板等途径收集患者的相关信息,如姓名、性别、联系方式、就诊症状和医疗史等。
为了更好地管理客户数据,口腔诊所可选用客户关系管理软件,记录客户信息,进行营销分析和客户维护。
电子邮件营销电子邮件是现在一种非常常见的营销手段,在通过邮件发送各种关于口腔医学知识、促销信息和服务活动等内容,以提高患者积极性和忠诚度。
当然不能过于夸大产品效果或构造虚假立场,要根据客户需求,合理向客户推广口腔医疗服务。
SEO优化搜索引擎优化(SEO)是提高网站排名的重要手段,可以通过合理的关键词排名、标准化的 HTML 和 CSS 代码、良好的站内链接和外部链接等方法,提高网站的流量和点击率。
这样有助于口腔诊所提高在线知名度,加强口碑,并接触更多的潜在客户。
搜索引擎营销搜索引擎营销(SEM)是在线营销的一种重要手段,可以通过购买关键词广告和搜索引擎(如百度)的付费排名,提高口腔诊所的曝光率和网络知名度。
同时可以选择在某些口腔医疗网站投放广告,增加曝光度,吸引更多潜在客户。
口腔诊所引流方案随着社会的发展,各行各业的竞争也随之变得日益激烈,口腔行业也不例外。
在这个竞争激烈的市场环境中,如何吸引更多的患者成为了口腔诊所急需解决的问题。
本文将介绍一些有效的口腔诊所引流方案,希望能给广大口腔医生提供一些有用的参考。
一、网站建设在互联网时代,建设自己的官方网站是引流的关键之一。
通过网站,患者可以了解门诊的医疗设备、口腔医生的资质、诊疗项目、接待流程等信息。
对于寻找口腔医生的患者而言,官网的规范性、专业性和可信度都会是吸引他们前来就诊的关键。
二、SEO优化SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)是指将网站技术和内容优化,使其能够在搜索引擎中排名靠前,增加其曝光度和点击率。
通过SEO优化,口腔诊所可以在搜索引擎上获得更多曝光率,提升品牌知名度,增加潜在患者的访问量。
SEO优化主要包括:网站结构优化、关键词优化、内容创作等,口腔诊所通过SEO的优化可以在患者寻找口腔医生的时候更容易被搜到。
三、微信公众号微信公众号是一个高度互动的营销平台,它集合了订阅号、服务号、企业号三个类型的账号,口腔诊所可以根据自身需要选择开设一个或多个类型的账号。
通过微信公众号,口腔诊所可以定期发布一些有关口腔医疗资讯、医生答疑等内容,吸引患者的关注,建立口腔诊所品牌形象,提高诊所的知名度。
四、短信/电话营销在营销中,短信或电话都是比较直接的方式。
口腔诊所可以通过短信或电话与患者进行沟通,了解患者的口腔状况,解答患者的疑虑,定期提醒预约提醒、定期回访等等。
通过这种方式建立和患者之间的良好沟通,增强患者对口腔诊所的信任感。
五、口碑营销在互联网时代,口碑营销受到了越来越多企业的重视。
作为一家口腔诊所,良好的口碑可以吸引更多的患者,带来更好的经济效益。
有多种方法可以增强口腔诊所的口碑,比如提供高质量的服务,鼓励患者留下好评,向患者提供一定的优惠和优待等。
六、名医签约在口腔行业中,名医签约是一种比较常见的引流方式。
口腔诊所引流方案随着社会的进步,人们对口腔健康的重视越来越高。
越来越多的人需要到口腔诊所进行检查和治疗。
但是,随着民营口腔诊所的增多,市场竞争也变得越来越激烈。
如何吸引更多的患者,成为许多口腔诊所亟需解决的问题。
本文旨在介绍一些口腔诊所的引流方案,帮助口腔诊所吸引更多的患者。
一、网络推广随着互联网的发展,网络已成为很多人获取信息的主要途径。
因此,作为一个口腔诊所,拥有一个良好的网络推广是吸引患者的关键之一。
1.1.建立官方网站建立一个官方网站可以让潜在患者更容易了解口腔诊所的服务项目、医生团队以及治疗效果。
在网站上发布一些有关口腔健康的知识,可以让潜在患者了解更多的口腔保健知识,提高口腔诊所在患者心中的形象和信誉度。
1.2.搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)可以让口腔诊所的官网在搜索引擎中排名更高,让更多的人找到你的诊所。
通过关键词的优化和网站内容的更新,可以提高搜索引擎的排名。
当潜在患者在搜索引擎中输入相关关键词时,口腔诊所的官网就会出现在搜索结果中,从而吸引更多的患者。
1.3.社交媒体现在,社交媒体已成为人们交流与社交的重要平台。
因此,作为一个口腔诊所,在社交媒体上开设官方账号,可以让患者更容易了解最新的口腔保健知识和诊所的服务项目。
通过发布精彩的内容和与患者互动,可以提高诊所在患者心中的形象和信誉度。
二、口碑营销在一个市场竞争如此激烈的行业里,口碑营销已经成为了吸引大量患者的重要手段。
口碑营销相关的内容可以包括以下几个方面:2.1.提供优质服务一个口腔诊所最重要的就是提供优质服务。
如果口腔诊所能够为患者提供真正的诊疗服务和关心以及提高患者疗效的服务,患者就会口口相传,从而提高口腔诊所在患者中的信誉度和知名度。
2.2.患者体验提供一个良好的患者体验,可以让患者在口腔诊所的整个就诊过程中感到舒适和满意。
可以考虑从就诊环境、服务质量、医生沟通等多方面进行改进,为患者提供更好的服务体验。
2.3.亲友推荐亲友推荐是口碑营销中非常重要的一种形式。
口腔门诊营销方案引言随着现代生活和饮食习惯的改变,口腔疾病的发病率逐年上升。
然而,口腔门诊作为一种特殊的医疗服务,常常被人们忽视或误解。
因此,制定一个有效的营销方案,将对口腔门诊的发展和运营起到重要作用。
本文将介绍口腔门诊营销方案,旨在提高口腔门诊的知名度和用户群体,吸引更多患者就诊。
目标群体在制定营销方案之前,首先需要明确目标群体。
口腔门诊所服务的主要对象是谁?通过确定目标群体,可以更好地针对他们的需求和偏好来制定营销策略。
口腔门诊的目标群体主要包括以下几类人:1.需要医疗保健的人群:包括有牙齿问题、牙龈问题、口腔溃疡等的人群,以及需要定期洗牙或检查的人群。
2.寻求美观牙齿的人群:包括需要矫正牙齿、美白牙齿等的人群,以及对口腔整形感兴趣的人群。
3.儿童及家长:包括对儿童口腔保健有需求的家庭,以及为子女进行口腔保健的家长。
4.特殊人群:包括老年人、吸烟者、酗酒者等,他们往往需要更加细致的口腔保健。
营销策略线上营销如今,线上营销已成为大多数企业的必备手段。
对于口腔门诊来说,通过充分利用线上平台的力量来扩大影响力是一个重要的营销策略。
1.建立官方网站:搭建一个专业、用户友好的口腔门诊官方网站,包括门诊的介绍、医生团队、服务项目、预约方式等信息。
2.搜索引擎优化(SEO):通过优化网站关键词、内容、页面结构等,提升在搜索引擎结果页面的排名,增加网站的曝光度。
3.社交媒体宣传:通过创建和管理社交媒体账号,如微信公众号、微博等,发布有价值的口腔健康内容,并定期与用户互动、回答疑问。
4.在线预约系统:建立方便快捷的在线预约系统,用户可以通过网站或手机应用随时预约挂号。
5.电子邮件营销:与患者建立联系,发送定期口腔健康信息、优惠活动等。
线下营销除了线上渠道,线下营销同样重要。
通过线下宣传,可以直接接触到潜在患者,并提供个性化的服务。
1.合作伙伴关系:与相关的医疗机构、保险公司等建立合作关系,在其官方渠道宣传口腔门诊。
口腔营销方案案例随着社会经济的发展和人们口腔健康意识的增强,口腔医疗市场越来越成为一个广阔的市场。
如何在市场中站稳脚跟并发挥自己的优势,做好口腔营销,成为许多口腔医疗机构关注的问题。
下面我将为您介绍几个口腔营销方案案例。
方案一:微信公众号营销微信公众号已成为企业展示自己形象,推广产品的一个重要平台。
对口腔医疗机构而言,建立微信公众号,定期发布口腔保健知识、医院介绍、医疗技术等相关内容,通过这种方式让患者了解医院情况,增加患者信任度,同时也能增加患者流量,提高预约率,提高医院形象。
另外,口腔医疗机构也可以通过微信公众号提供一些优惠活动、福利等吸引患者,进一步推广医院。
方案二:线上预约挂号系统都市人们的工作节奏越来越快,时间便利性成为患者选择医院的重要考虑因素。
针对这一点,许多口腔医疗机构开始采用线上预约挂号系统,方便患者选择就近医院进行挂号服务,排队时间减少,提供更舒适的就医体验。
同时,线上挂号系统也能够为医院提供数据基础,进行市场研究,增加投入方向,扩大市场份额。
方案三:线下互动体验活动除了线上营销,线下互动体验活动也是提高患者黏度、增加流量的重要手段。
例如,口腔医疗机构可以定期开展口腔健康讲座,向患者普及口腔保健知识,增加患者对医院的信任度。
此外,医院也可以开展口腔体验活动,让患者亲身体验一些口腔诊疗技术,增加对医院的认知度。
这种方式比较人性化,提高了患者就医过程的满意度。
结语以上三种口腔营销方案案例可以在不同维度上帮助医疗机构增加患者流量,提升信任度、增加市场份额,如果掌握得当,营销效果会很明显。
当然,每个口腔医疗机构的情况不同,需要针对性的制定营销计划。
要不断地学习经验和技巧,不断提高自己的营销能力,才能在市场竞争中立于不败之地。
口腔诊所营销推广方案随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对口腔健康的重视度越来越高。
口腔诊所作为提供口腔健康服务的机构,也面临着越来越激烈的市场竞争。
为了吸引更多患者和提升诊所的知名度,制定一个有效的营销推广方案至关重要。
本文将针对口腔诊所的特点和市场需求,提出一套全面有效的营销推广方案。
一、建立专业形象1.高质量服务口腔诊所的核心是提供高质量的口腔健康服务。
因此,诊所的医生和工作人员应具备专业知识和技术,注重细节,确保每位患者得到满意的服务体验。
2.友好舒适的环境诊所的环境对患者的体验非常重要。
提供一个干净、友好、舒适的环境,可以增加患者的满意度和忠诚度。
诊所可以通过装修温馨雅致、提供舒适的诊疗床椅、配备高质量的娱乐设施等方式,营造舒适的就诊氛围。
3.专业形象包装诊所的标识设计、员工着装、宣传资料等方面都需要体现专业形象。
通过统一的标识,整洁的着装和高质量的宣传资料,诊所可以给患者留下专业且可靠的印象。
二、线上推广1.建设官方网站建设一个精美、内容丰富的官方网站是营销推广的基础。
网站可以展示诊所的特色服务、医生团队、设备设施等信息,方便患者了解和选择。
同时,提供在线预约和咨询服务,方便患者随时与诊所进行沟通。
2.搜索引擎优化通过优化网站的关键词和内容,提高网站在搜索引擎上的排名,增加曝光度,吸引更多患者访问。
此外,可以在其他相关网站或平台发布相关文章或合作,增加关联链接,提升网站权威性和知名度。
3.社交媒体宣传利用微信公众号、微博、在线社区等社交媒体平台宣传诊所的特色服务、医生经验、患者分享等内容。
通过与患者的互动和宣传内容的分享,增加诊所的知名度和信任感。
三、线下推广1.参与健康讲座和义诊通过举办专业的健康讲座和义诊活动,向患者传递口腔健康的知识和诊所的专业服务。
在讲座中可以重点解答患者关心的问题,让患者更加了解诊所并建立信任感。
2.合作推广与相关行业进行合作,如美容院、健身房等,可以共享客户资源,提高曝光度。
牙科诊所微信营销方案步骤
1、了解牙科诊所做微信营销的目的
这个很重要,如果对牙科诊所微信营销的目的都不清楚,可能做出来的方案都是
南辕北辙的。有些诊所是为了让自己的医疗服务更便捷,有些诊所是为了更好宣传
医疗产品从而获得更高就诊转化。当了解好诊所的需求后,才能明确的选择使用服
务号还是用订阅号,之前有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需
要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一
之前的号用了诊所官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然也可以
两个号都开通,不过需要考虑两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
很多牙科诊所微信公众账号的运营者很少关注同行账号,通常同行才是最好的
老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接
抄回来就可以了。所以要关注大量行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅
号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关
注他们的动态和运作的方式、活动的安排和文案,要做一份有行业针对性的方案是
需要花不少时间在竞争对手身上的。
3、运营微信帐号1-2个月
最好是先把牙科诊所的公众账号运作1-2个月,微信账号的内部栏目设计、运
营方式、营销方式,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什
么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。如果对微信营销完全没有
概念,就直接同行微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再
适当微调。
在这段时间里,需要整合诊所一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到
诊消费奖励、做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试
试。
结束后把微信做的活动效果、参与人数、就诊转化等等列出来,然后进行分析
哪里做得好,哪里需要改进,诊所以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。
还有就是与客户互动,很多运营者认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算
互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要官方账号主动带动用户交流的才算真
正的互动,让有兴趣的朋友一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增
强互动,简单来说就是跟客户增进感情。
通过跟客户交流,可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的服务环节哪里
不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这也是微信能给牙
科诊所带来的一种价值。
可以尝试与诊所互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐
自己的账号,自己的文章底部推荐他们的账号。大家的客户群是大致相同的,但是业
务没有竞争关系,这样可以快速扩大账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,就可以基于这段时间的运营情况进行总结了,包括对文章的
阅读量和转发情况进行分析,哪种类型文章更吸引目标人群、客户反馈、客户互动
的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对牙科诊所业务有多少帮助的评
估等等。把这些相关数据做个报表,然后结合每组数据进行总结,例如某某类型文章
阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,大致可以了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任
务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查
询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把业绩加入到绩效考
核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、微信账号发展计划
预估未来牙科诊所微信账号粉丝增长量,对口腔医疗业务和产品的帮助有多少
等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度等等。