打造团队执行力培训课件ppt

腿不停！领队，请牢牢记住，权威不是淫威。滥用手中的权力，是为官者最
危险的倒台因素！冲锋在前，享受在后，才能做到团队也是领队的业绩最大
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紧急的、重要的、常规的、一般的。晚上要放电影一遍。每天如此，消灭欠 账。
什么是团队？》》》
思考性：模仿加改良等于创新；下属提出的问题，要求能在下属之间自行 解决，上交问题同时要求上交解决问题的方法。 变革性：发现不了、解决不了问题，方案一成不变，缺乏变革，是停顿性组 织。应市场之变而变。 细节性：领队要常做到的是细节管理，细节决定成败！要想什么都不管，放 心做甩手掌柜，就必须什么都了解。要放心，就必须紧盯！嘴不停、手不停、
一、责任
我尽我责是本分：尽心才能尽责，尽责才能尽力，尽力才能出最大的绩效。自信， 是基础。牢记“我是最棒的！”责任是人生价值观的重要组成部分。个人价值主要不 看岗位，看责任感，态度决定一切！ 我帮他人是应该：我帮他人，受益的是他人，开心的是我自己，乐于助人，种善 因比结善果。要有阳光心态面对一切，要每天一个新面貌，才能每天进步一点点！ 众人帮我是恩典：时刻抱有一颗感恩之心，“心中有佛，见人皆佛”，你常常能收到意 想 不到的效果。要知恩，不要麻木。 人尽其责是团队：人人尽心尽责尽力，才能形成团队最大的战斗力。
打造高效团队培训课件
梅艺峰
2011.3
做个骄傲的同舟人》》》
• 我与医院——同舟共济； • 我与同事——同心同德；
• 我们的事业——与日月同在！
• 同舟 同心 同在
什么是团队？》》》
用孟讲师的话来说，就是一个有口才的人——团，和一些带耳朵的人——队组成的集
体！团发出号令，队集体去完成。 我在这里想强调的是，团队的精髓就是：责任！ 责任加团队等于执行力！

从案例中汲取的经验教训
明确共同目标
优秀团队领导
成功的团队都有一个明确的共同目标，团队 成员都清楚自己的职责和使命，能够形成强 大的合力。
一个优秀的团队领导能够激发团队成员的潜 力，带领团队不断前进。领导需要具备决策 力、协调能力和激励能力。
良好沟通协作
持续学习创新
团队成员之间需要保持良好的沟通协作，及 时分享信息、解决问题，形成紧密的合作关 系。
明确的共同目标、优秀的团队领导、良好的沟通协作、持续的学习和 创新。
成功团队建设案例分享
成果展示
产品在市场上获得巨大成功，团队成员得到快速 成长和晋升。
案例二
某知名企业销售团队
背景介绍
该销售团队在竞争激烈的市场中，通过团队协作 和创新，实现了业绩的突破。
成功团队建设案例分享
成功因素
有效的激励机制、紧密的团队合作、 敏锐的市场洞察力、不断的产品创 新。
数字化与智能化发展
未来团队建设将更加注重数字化和智能化发展，利用先进的信息技术和智能工具提高团队协 作效率和管理水平。同时，也需要关注数字化和智能化带来的挑战，如数据安全和隐私保护 等问题。
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ANALYSIS
SUMMAR Y
互相尊重原则
团队成员应互相尊重彼此的个性、意见和 贡献，营造开放、包容、和谐的团队氛围。
共同参与原则
团队建设活动应鼓励所有成员积极参与和 贡献自己的力量和智慧，形成团队合力。
有效沟通原则
团队成员应积极沟通、分享信息和经验， 及时反馈问题和困难，共同寻求解决方案。
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四、客户价值的修炼：每天反省自己，我为客户做了什么？
客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和影响价值，满足不同价值客 户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升 企业盈利能力。
完整的客户价值管理包括三个步骤：
1、所需数据采集。
2、客户价值分析。判断客户的不同价值和等级。
天几点到 几点有会
议。
或者记不清的事 争吵）。
况下，做 他人员。况，并及时 能人的会
一个录音
汇报总经理。 议服务体
备份）。
系！
获得结果
执行力培训课程课件
结果的本质是商业交换
结果
薪酬
商业最简单的就是交换，等价交换 企业用优良产品和优质服务和客户进行交换 员工拿结果来和企业进行交换
执行力培训课程课件
执行力培训课程课件
老板会重用谁？ 买车票是“任务”
到青岛是“结果”
执行力培训课程课件
企业中大量存在的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了 但——没有做到就是没有结果！
成功者寻找方法，失败者寻找理由
执行力培训课程课件
看图说话：什么是任务？什么是结果？
任务： 挖井
做任务是陷阱，做结果是馅饼
公司 员工做任务，形成不公平交换，公司在这名员工 身上形成负债； 当多数人都在做任务时，公司就会衰退甚至倒闭。
个人 不被认可、丧失斗志、意志消沉：郁闷
任 务
执行力培训课程课件
温水里的青蛙
青蛙如何做才能生存下来？
– 温水是偶然，沸水是必然。
结论：不做结果，就会丧失了做结果的能力
3、决策。根据不同客户价值来决定各个方面应该采取执的行措力培施训。课程课件

根据酒店客房运营的实际情况，为客房员工制定详细的工作计划，包括每日、每 周和每月的任务和目标。确保工作计划具有足够的灵活性，以便应对突发情况和 满足客户需求。
优化工作流程
优化工作流程可以显著提高客房员工 的工作效率。
对现有的客房工作流程进行分析，找 出瓶颈和低效环节，并采取措施进行 改进。例如，简化客房清洁流程，提 高清洁效率；优化物品补给方法，减 少浪费时间。
客房员工的素质要求
责任心
对工作认真负责，积极 主动承担责任。
团队合作
具备良好的团队合作精 神，与同事协同工作。
学习能力
愿意学习新知识，不断 提高自己的业务水平。
抗压能力
在面对工作压力时，能 够保持良好的心态，积
极应对。
03
提高客房员工工作效率的 方法
制定合理的工作计划
制定合理的工作计划是提高客房员工工作效率的关键。
应对客人需求
及时响应客人的需求，提供热情周到的服务 。
客房员工的工作要求
熟练掌握清洁技能
掌握正确的清洁方法和流程， 提高工作效率。
保持良好服务态度
对客人热情周到，积极主动， 具备良好的沟通能力。
严格遵守规章制度
遵守酒店的管理规定和操作流 程，确保工作安全。
关注细节，追求卓越
注重细节，不断提高工作质量 ，为客人创造舒适的环境。
跟进计划
制定后续跟进计划，定期对员工的工作效率和执行力进行评估，及时发现和解 决问题。
反馈机制
建立有效的反馈机制，鼓励员工提出对培训的意见和建议，不断完善和优化培 训内容和方法。
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强化执行力和团队协作能力
执行力
客房员工应具备较强的执行力， 能够快速、准确地完成工作任务 。

执行力在不同领域的应用实
04
践
政府机关执行力提升举措
制定科学合理的政策和规划
01
确保政策具有可操作性，明确目标、任务和时间表，减少执行
过程中的模糊性和不确定性。
加强组织协调和沟通
02
建立有效的协调机制，促进不同部门之间的合作，确保政策得
以顺利执行。
强化监督和考核机制
03
设立独立的监督机构，对政策执行情况进行定期评估和考核，
03 增强信任度
执行力强的企业或个人能够赢得更多的信任和支 持，有利于建立良好的合作关系和口碑。
执行力与领导力的关系
01
领导力是执行力的基础
领导力包括决策能力、沟通能力、协调能力等，是提升执行力的关键因
素。一个具有领导力的领导者能够带领团队明确目标、制定计划并付诸
实践。
02
执行力是领导力的体现
领导力不仅仅停留在决策和指挥层面，更需要通过执行力将决策转化为
教育领域执行力培养途径
1 2
培养学生的目标和计划能力
引导学生学会制定学习计划和目标，并培养其坚 持执行计划和实现目标的能力。
锻炼学生的团队协作和沟通能力
通过团队项目、社会实践等活动，培养学生的团 队协作精神和沟通能力。
3
培养学生的自我管理和反思能力
教育学生学会自我管理，合理安排时间，同时培 养其反思能力，不断总结经验教训，提升自我。
跨部门协作强化执行力
未来企业将更加注重跨部门之间的协作与沟通，打破部门壁垒，形成高效的团队协作， 从而提高整体执行力。
灵活适应变化的能力成为核心竞争力
未来市场变化将更加快速和复杂，企业的执行力将更加注重灵活适应变化的能力，这将 成为企业的核心竞争力。

加强沟通协调能力 学会倾听他人意见，理解他人需求。 掌握沟通技巧和方法，促进团队协作。
总结回顾与展望未来发展规
07
划
关键知识点总结回顾
团队建设的重要性
强调团队协同合作对于提升整体绩效 的关键作用，以及团队建设在企业文
化塑造中的重要性。
高效沟通技巧
讲解有效沟通技巧和方法，包括倾听 、表达、反馈等，以提升团队沟通效
02 任务分配
根据团队成员的特长和能力，将小目标转化为具 体的任务，并分配给合适的成员。
03 责任明确
确保每个任务都有明确的负责人和完成时限，建 立责任追究机制。
进度监控、风险预警机制
01
02
03
进度监控
定期跟踪和评估目标完成 情况，及时发现和解决问 题，确保目标按计划推进 。
风险预警
识别潜在的风险和障碍， 制定应对措施，降低目标 实现过程中的不确定性。
强化团队文化
培育和弘扬具有团队特色 的文化理念和精神内涵， 增强团队成员对团队的认 同感和归属感。
冲突处理与解决问题能力培
06
训
识别冲突来源及类型划分
冲突来源 资源分配不均
目标不一致
识别冲突来源及类型划分
沟通不畅 价值观差异
冲突类型划分
识别冲突来源及类型划分
任务冲突
围绕工作任务的完成情况 产生的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突。
持。
执行者
负责具体任务的执行 和实施，需要具备较 强的执行力和沟通协
调能力。
监督者
负责对团队工作进行 监督和评估，确保工
作质量和进度。
互补性
团队成员应具备不同 的专业技能和经验背 景，形成互补性，提 高团队整体效能。

案例分析和启示
案例分析
以上成功案例表明，提高护理队伍凝聚力和执行力需要从多个方面入手，包括加 强团队建设、培养团队精神、完善激励机制等。这些措施有助于提高护理人员的 工作积极性和归属感，增强团队的协作能力，从而提高护理质量和效率。
启示
护理管理者应注重团队建设，通过多种方式提高团队的凝聚力和执行力。例如， 定期组织团队活动、加强沟通与协作、建立激励机制等。同时，护理人员自身也 应积极融入团队，发挥个人优势，共同推动护理事业的发展。
一个团结、协作的护理团队能够更好地协同工作，提高工作 效率和执行力。
执行力是凝聚力的体现
高效的执行力能够使团队更加团结，增强团队凝聚力和向心 力。
如何同时提高凝聚力和执行力
建立共同目标
明确团队的共同目标，使每个成员都明白自己的工作与整体目标的关 系，从而增强团队凝聚力。
加强沟通与协作
鼓励团队成员之间的沟通与协作，建立良好的工作关系，提高团队执 行力。
提升患者满意度
执行力强的团队能更好地应对 紧急状况，迅速解决问题，从 而提高患者满意度。
促进护理专业发展
凝聚力和执行力是护理专业发 展的重要支撑，有助于推动护
理学科的进步。
01
护理队伍凝聚力
凝聚力定义
01
凝聚力是指护理队伍成员之间相 互吸引、团结一致，为共同目标 而努力奋斗的力量。
02
凝聚力表现为团队成员之间的相 互信任、合作与支持，以及共同 为提高护理质量和服务水平而努 力的态度和行为。
影响因素
团队文化
积极向上、开放包容的团队文化有助 于增强凝聚力，使成员愿意为团队目 标而努力。
领导力
优秀的领导能够通过有效的管理方式 和激励手段，提高团队凝聚力和执行 力。

群
体
团
队
群体是将风险归结在领导人身上 团 队 是 每 个 成 员 都 具 有 抗 风
团队和群体的 区别?
险 意 识 ， 共 同 承 担 风 险 。
群体
团 队
何为团队凝聚力？
团队凝聚力，就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员
之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能有产生使内部的队
地狱与天堂
CONTENTS
打造凝聚力与执行力的方法要素
关于这些，你是否了解· · · · · ·
你 的 队 友 最 强 的 一 项 能 力 他 最 近 一 次 成 就 （ 工 作 或 家 庭 ） 非 常 希 望 可 以 改 善 的 一 项 习 惯 他 最 喜 欢 的 食 物 他你 最最 讨欣 厌赏 的他 事哪 情一 项 特 质
员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。 凝聚力是企业的集合力，是一种向心情感，是粘合剂 ，是企业各项工作 和谐的结果 。
何为执行力！
凝聚力
如何营造我们团队的凝聚力 与执行力， 并且让这种凝聚力和执行力 一直保持下去 （凝聚力视频播放） 团队
牧师请教上帝：地狱和天堂有什么不同？ 上帝带着牧师来到一间房子里。一群人围着一锅肉汤，他们手 里都拿着一把长长的汤勺，因为手柄太长，谁也无法把肉汤送 到自己嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说，这里 就是地狱。上帝又带着牧师来到另一间房子里。这里的摆设与 刚才那间没有什么两样，唯一不同的是，这里的人们都把汤舀 给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、很满足。上帝说，这里 就是天堂。 同样的待遇和条件，为什么地狱里的人痛苦，而天堂里的人快 乐？原因很简单：地狱里的人只想着喂自己，而天堂里的人却 想着喂别人。
团队凝聚力的意义：