用户网上申请光改流程
一、ADSL用户光纤的流程
1.1、适用用户群体
宽带接入方式：ADSL
网络环境：可获取到用户的宽带信息
1.2、流程描述
1、入口
在客户端的右侧，宽带服务中有“免费光纤申请”的图标入口，如下图。
A：如果用户的宽带信息无法获取，或已是光纤的用户无需签光改，则图标“免费光纤申请”就显示默认状态
B：如果获取到用户的宽带信息，并且该用户需要签署光改而还未提交光改信息，则在图
标右上角进行标识，提示用户点击此处
C：如果用户提交了光改信息，则此处的图标变为“光改进度查询”
D：如果用户的光改进度有变化时，“光改进度查询”的图标右上角进行标识，意在告知用户光改进度有变化，提示用户点击查看。
注：用户申请光改或查询光改进度，需要用户先使用沃宽账号进行登录，或免费注册沃宽账号。
2、提交光改信息（已获得小区信息）
用户点击“免费光纤申请”按钮，程序获取到用户宽带信息，并可获取到用户的楼宇信息，则跳到确认地址信息界面，用户输入联系信息即可完成提交（如下图），如用户认为楼宇信息有误，可点击下面的文字链“如此地址有误，请点击此处重新提交”跳到手动输入地址信息界面
3、提交光改信息（手动填写地址信息）
●如果未获取到用户楼宇信息，则用户需要手动选择或输入地址信息
●如果用户认为地址信息有误，则引导用户手动选择或填写地址信息
●点击“小区名称”后面您的输入框，即弹出小区选择界面，选择所属区进行搜索，或输
入小区名称进行检索
●如果没有查询到小区，则点击文字链“未查询到所在小区，点击此处输入”进行手动输
入
●选择楼宇之前需要先选择小区，选择小区后，再选择该小区下的楼宇信息，点击“楼宇
名称”后面的输入框进行选择。在弹出的楼宇选择界面，将所选小区下的楼宇名称列出，用户可以进行选择
如果未查询到所属的楼宇，用户可以手动输入楼宇地址
4、成功提交光改信息
用户确认地址（或手动填写地址）后，点击按钮“提交信息”，即可完成光改信息的提交。在提交成功界面，根据用户所属的小区是否光纤覆盖，以及该小区申请光改的人数，提示信息相应改变。
A、当所选的小区为光小区时，小区是否光改未知时或直接输入的地址,下方的提示信息变为：北京联通将在3个工作日内核实您的光纤资源：
若具备光纤改造条件，将在7个工作日内与您联系并为您上门进行光纤改造；若不具备光纤改造条件，我们将记录您的申请信息，根据您所在地区的用户申请情况安排后续的光
纤改造工作。
B、当所选的小区未非光，光改申请用户无论是否达到批量光改的数量，下方的提示信息变为：目前您所在小区【北太平庄】已有13位用户参与光纤团购，只要您所在小区有30户参与此团购，且不低于小区总住户的10%，提供的资料准确且没有第三方限制的情况下，北京联通将在45个工作日内为您的小区实施光纤覆盖工程，并在之后7个工作日内完成光纤改
造。
C、界面上方的提示信息也有所不同，显示规则如下：
5、光改自动派单
用户提交的光改信息，先由客户端进行存储，光小区申请的光改用户，实现由系统及时实时向联通相关部门进行自动派单；非光小区申请的用户，也在后台进行统计和列出
6、光改进度查询
用户提交光改信息后，可通过右侧的“光改进度查询”图标点击进入。
如果在3个工作日后还未进行资源审核，用户在前台可以进行催单
当用户点击催单链接，即后台收到催单，同时告知用户24小时内与其联系
用户完成催单，点击“完成“按钮后，此时告知用户已完成催单的提示信息
当用户的网络环境未知时，即在异网环境下，也可以提交光纤改造的申请
1、用户点击右侧的“免费光纤申请”的图标
2、先到信息验证界面，引导用户输入固话号码+机主姓名，或固话号码+机主身份证号，提
交信息后进行验证
3、如果验证输入的信息需要签光改而未签，则引导用户直接输入地址信息(选择小区和楼宇)
用户提交小区信息后，根据用户选择的小区地址是否光覆盖，显示不同的提示信息，此处的
流程判断，与上面的“成功提交光改”界面处理相同。
4、如果验证此宽带已签过光改，则到光改进度界面，但是部分信息进行屏蔽
5、如果验证不存在信息，则报错
一键提速。
三、光改进度显示信息
用户查询光改进度时，宽带光纤改造进度区域根据用户提交申请的地址信息进行预判来显示不同的默认信息，同时根据后台的派单操作，前台相应显示不同的信息。
1、默认显示信息
●当所选的小区已光纤覆盖、小区是否光改未知时或直接输入的地址
2013 - 05 - 04 12:23（系统读取申请时间）成功提交光纤改造申请
2013 - 05 - 04 12:23 （系统读取申请时间）北京联通将在3个工作日内审核您的光纤资源，若具备光纤改造条件，将在7个工作日内与您联系并为您上门进行光纤改造；
若不具备光纤改造条件，我们将记录您的申请信息，根据您所在地区的用户申请情况安排后续的光纤改造工作。
●所选的小区未非光，光改申请用户无论是否达到批量光改的数量
2013 - 05 - 04 12:23 （系统读取申请时间）成功提交光纤改造申请
2013 - 05 - 04 12:23（系统读取数量新增时间）目前您所在小区【北太平庄】已有12位用户参与光纤团购，只要您所在小区有30户参与此团购，且不低于小区总住户的10%，提供的资料准确且没有第三方限制的情况下，北京联通将在45个工作日内为您的小区实施光纤覆盖工程，并在之后7个工作日内完成光纤改造。
国家开放大学教师教育网 学员使用说明书 自强求知有为 目录 一、登录到学员工作室 1、在网页地址栏输入“”），进入国家开放大学教师教育培训网首页，（建议收藏本网址，以便后续可以快速进入培训界面，同时按住crl+D可收藏网址） 2、点击下图中红框标注部分，在打开的界面中输入账号、密码进入培训平台。
温馨提示： （1）用户名请使用下发的账号，初次登录时密码使用下发的初始密码 （2）如果忘记密码，可以联系中央电大 3.登录之后进入到了选课页面，因为本项目课程全部为必修，点击页面下方的“保存选课”按钮即可，如下图： 4.选课成功之后就进入到了个人信息确认页面，按照页面提示一步一步填写个人信息即可。 二、学员工作室首页简介 学员成功登录到学习工作室后的页面如下图所示，主要分为了7各部分，如下图中红框所示，此外右下角还有本省学员登录平台时间的排行榜。以下将分别介绍各个版块的功能及操作。 三、功能介绍及操作说明 （一）页面顶端导航栏 1 2 3 4 5 6 1、工作室首页：学员在个人工作室浏览到任何界面时，点击“工作室首页” 均可返回到工作室首页。 2、我的社区：可从下拉菜单中分别选择广场、区域、学校及其他工作坊进 入查看资源和活动。 3、资源中心：可进入查看国家开放大学教师教育网所有的生成性资源，与
所有参训老师分享培训所获。 4、 消息： 通过这个小功能可以给别人发站内信，查看、回复其他人给自己发的站内信、也可以查询自己给别人发信的记录。发站内信的操作如下图所示： 5、 设置：点击设置，学员可修改、完善个人信息，修改密码，详见下图。 6、 退出：点击退出按钮，退出登录状态，返回到“国家开放大学教师教育网”首页。 （二）查看功能 了解该项目的学习要求，考核方案、学习进度、班级简报、课程简报、学 查收、回复收到的站内信 查看已发的站内信 给别人发站 内信 修改、完善个人 修改
宽带装维无线指挥调度系统v1.0 宽带装维无线指挥调度系统用户手册v1.0 目录 目录 (1) 1用户手册使用对象 (1) 2组织结构 (2) 3手机WAP操作步骤 (2) 3.1短信通知 (2) 3.2输入URL地址 (2) 3.3WAP登录 (3) 3.4WAP待办列表说明 (4) 3.5WAP工单受理 (4) 3.6WAP工单预约 (5) 3.7WAP工单竣工 (6) 4 IE浏览器WEB操作步骤 (7) 4.1WEB登录 (7) 4.2WEB桌面 (7) 4.3WEB待办列表 (7) 4.4WEB工单受理 (8) 4.5WEB工单预约 (8) 4.6WEB工单竣工 (9) 1用户手册使用对象 随着电信运营商业务的发展，对于信息化处理的及时性,要求越来越高，同时3G网络的上线，为户外移动办公创造了环境，宽带装维无线调度指挥系统因此应运而生。宽带装维无线调度指挥系统的作用是加强和规范了电信运营商对装维人员管理与监控，提高了按局向派单的效率，实现了无纸化工单流程。
本用户手册使用对象为电信运营商装机、故障处理人员。 2组织结构 宽带装维无线调度指挥系统物理结构如下： 3手机WAP操作步骤 3.1短信通知 系统自动派单或通过工单管理岗人员派单后，系统将通过手机短信通知装维人员。装维人员直接查收可以知道工单的受理编号、客户名、客户电话、装机地址信息。 3.2输入URL地址
装维人员打开手机默认浏览器输入服务器地址：http://58.144.8.180/wap，点击进入登录页面。如图1所示： 图1 3.3WAP登录 进入登录页面后，输入用户名和密码 帐号：名字拼音全拼（例如：黄安孝账号为huanganxiao） 密码：123456（默认），密码可在系统“个人信息”模块进行修改。 点击【登录】，进入待办列表。
乐高学员平台操作手册https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,work Information Technology Company.2020YEAR
教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训 学员操作手册
目录 1.1登陆平台 (4) 1.1.1登陆入口1 (4) 1.1.2登陆入口2 (5) 1.2个人中心 (6) 1.2.1“个人中心”——个人信息处 (8) 1.2.2“个人中心”——课程学习处 (8) 1.2.3“个人中心”——教师工作坊 (9) 1.2.4“个人中心”——研修社区处 (10) 1.3课程学习平台 (11) 1.3.1学习进度区 (11) 1.3.2教学活动区 (12) 1.3.2.1 进入课程学习 (12) 1.3.3功能区 (15) 1.3.3.1 课程学习 (15) 1.3.3.2 学习笔记 (15) 1.3.3.3 课程资料 (16) 1.3.4交流互动区 (17) 1.3.4.1 课程答疑 (17) 1.4研修社区 (19) 1.4.1个人信息 (19) 1.4.2各学段圈子与自由讨论 (22) 1.4.3帮助中心 (23) 1.4.4教师工作坊 (25)
1.1登陆平台 1.1.1 登陆入口1 教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训网： https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,右上角的登陆按钮。 进入教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训网首页后，可以在网站上了解到乐高课程的相关信息。 点击按钮，即会进入登陆界面，登陆“个人中心”。
从“个人中心”可以了解到与自身培训相关的信息。 然后点击按钮，即会进入到课程学习平台。 1.1.2 登陆入口2 可以在浏览器中输入“https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,”课程平台网址，即会出现一个登陆页面。
中国联通宽带使用指导手册 第一章 ADSL网络硬件设备 (2) 一、ADSL硬件接法 (2) 二、ADSL MODEM指示灯说明 (3) 1、中达通 (3) 2、华勤642 (4) 3、贝尔6307 (5) 3、诺基亚5110 (6) 三、根据ADSL指示灯排障步骤 (6) 第二章宽带连接图解步骤 (7) 一、Windows XP系统建立宽带连接方法 (7) 二、WINDOWS 7系统建立宽带连接方法 (17) 三、VISTA系统建立宽带连接方法 (22) 第三章常见无法上网问题 (30) 一、无法上网处理步骤： (30) 二、常见错误代码说明 (31) 1、错误代码691处理方法 (31) 2、错误代码769处理方法 (32) 3、错误代码678处理方法 (33) 4、错误代码619处理方法 (33) 5、错误代码718处理方法 (33) 6、错误代码734处理方法 (33) 7、错误代码797处理方法 (34) 8、错误代码735处理方法 (34) 第四章上网速度变慢问题解决手册 (34) 一、上网速度变慢原因 (34) 二、网速慢的检测方法 (35) 三、网速慢的处理方法 (35) 第五章上网经常掉线问题 (36) 第六章播放电影常遇到的问题 (37) 第七章建立连接正常但网页打不开 (38) 第八章建立连接正常但无法收发E－mail (38)
中国联通宽带使用指导手册 尊敬的联通用户： 在宽带使用过程中可能会出现一些故障导致无法上网，在报障碍之前请您先仔细阅读下面常见的故障现象及解决方法，看看对您是否有帮助。 第一章 ADSL网络硬件设备 一、ADSL硬件接法 正确的分离器与及ADSL Modem的接法图示 分离器的说明图
光猫安装调测 一、将光猫放置在用户要求的位置。 二、设备开通推荐操作步骤 1、将设备上电后开机启动，等待设备启动完毕（LOS红灯闪烁则启动完毕）； 2、网线分别连接电脑和HGU网关，在浏览器地址栏输入192.168.1.1/cu.html回车，弹出登录页面。点击右下角【注册】按钮，弹出LOID输入页面； 3、此时插上光纤，在LOID输入页面中填写正确的LOID（如无密码，可以留空），点击“注册”按钮等待业务下发，进度条到100%即业务下发成功。 第一节中兴ONU 1、WEB页面注册，在浏览器地址栏中输入：http://192.168.1.1/cu.html打开页面，输入初始用户名：CUAdmin，初始密码：CUAdmin。 2、设备注册，在LOID窗口输入工单中的“用户唯一识别码”，点击注册： 3、HGU注册几种状态 向OLT注册：
OLT注册成功后，通过DHCP获取HGU管理地址： 向RMS平台注册： RMS平台注册成功，准备下发业务
注册成功： 第二节烽火ONU 1、电脑设置成自动获取IP地址方式，可参考以下方式： ①打开电脑，以win7系统为例，打开【网络和共享中心】进行设置，如图1： 图1 打开【网络和共享中心】 ②点击右边”更改适配器连接设置”，打开【网络连接】，如图2： 图2 网络连接 ③双击“以太网”图标，打开【以太网状态】对话框，如图3：
图3 以太网状态 ④点击“详细信息”，打开【网络连接详细信息】对话框，如图4： 图4 网络连接详细信息 ⑤查看IPv4地址是否为192.168.1.X地址段，如果是，可直接关闭不用修改。如果不是，则点击“关闭”，退回【以太网状态】对话框。点击“属性”，打开【以太网属性】对话框，如图5：
平台操作使用手册 （2020） 一、添加用户（非二级用户可以直接跳到二） 如果本级管理员想增加下级用户，首先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。三级用户只能申报高研班，二级用户（省部级）可以上传高研班通知、学员名单等。 1、增加工程机构。选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。 2、增加用户。选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择步骤一增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。
二、高级研修班申报 1）二三级用户直接新建申报： 1、选择左侧树形菜单栏“高级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。 信息填写前可先点下方的“保存”，以确定浏览器是否支持。如果浏览器不支持（如360安全浏览器），则填写完成后无法“保存”或“上传”。建议信息填写完毕并上传附件后，如果还需要修改再先点击“保存”，保存完毕后用户还可以对信息就行修改。如果不需要修改，则选择“提交专技司”，提交专技司后就不能再对信息进行修改。 2、附件大小限定在6M左右，如果文件过大可能上传不成功。图片较大的附件可通过截图软件截小后上传。 2）二级用户对于三级用户审题进行初审： 如果建立三级账户，则可以由三级用户填报完毕提交后二级用户直接审核，审核修改完毕选择“提交专技司”。步骤如下： 1、点击左侧操作栏中的“高研班初审/申报”，右侧栏目中需要审核的高研班操作会出现“初审”，点击“初审”后出现如下初报的概况，点击“初审通过后”可对内容进行修改。
中国联合网络通信有限公司合作方自服务门户系统 操作手册 文档作者： 创建日期： 确认日期： 当前版本： 审批人
文档控制 -创建- 增加- 修订
目录 1.概述 (4) 1.1.编写说明 (4) 1.2.术语解释 (4) 1.3.合作方注册与添加业务员的说明 (5) 1.1.合作方人员自助操作 (7) 2.1.1合作方自服务门户首页操作介绍 (7) 2.1.2合作方自助注册 (8) 【业务场景】 (8) 【功能概要】 (9) 【操作流程】 (9) 【操作说明】 (10) 【注意事项】 (15) 2.1.3合作方自助新增合作范围 (16) 【业务场景】 (16) 【功能概要】 (16) 【操作流程】 (17) 【操作说明】 (17) 【注意事项】 (21) 2.1.4合作方自助新增业务员 (22) 【业务场景】 (22) 【功能概要】 (22) 【操作流程】 (22) 【操作说明】 (23) 【注意事项】 (29) 2.1.5合作方管理员登录系统操作 (30) 【业务场景】 (30) 【功能概要】 (30) 【操作流程】 (30) 【操作说明】 (30) 【注意事项】 (42) 2.1.6合作方业务员登录系统操作 (42) 【业务场景】 (42) 【功能概要】 (42) 【操作流程】 (42) 【操作说明】 (42) 【注意事项】 (47)
1.概述 1.1.编写说明 本操作手册依据确认的合作方需求规格说明书—《中国联通合作方管理应用业务需求规格说明书V2.0》撰写。 手册介绍合作方登录合作方自服务门户的自助操作和联通合作方管理员通过联通云门户单点登录到合作方自服务门户对合作方管理的操作。 所有的联通员工，统一接入云门户，并通过云门户一点访问所有的业务应用系统；所有的合作方人员（供应商、合作伙伴、代理商等），统一接入合作方自服务门户，并通过合作方自服务门户一点访问相关的业务应用系统； 本用户操作手册的每一章按合作方业务中涉及的基本操作类型来展开，手册是合作方业务的操作说明，包括以下四个方面： 1.业务场景：描述功能实现的业务前提。 2.功能概要：此功能的概要描述； 3.操作流程：业务实现的系统流程。 4.操作说明：系统内的操作步骤。 5.注意事项：操作规范化内容。 本操作手册将尽量做到准确、详细、全面，报告中如有错误、不当、或遗漏的问题，请客户方予以纠正和补充。 此说明文档将作为解决方案及其以后实施工作的重要依据，需要用友和联通双方最终确认，如果需要更改或添加内容，则必须由双方共同协商同意后才可。 未经特别提示，本手册中不以图示中内容信息为准，仅供参考。 1.2.术语解释
“加强师德师风建设做新时代党和人民满意的好老师”网络培训示范班学员平台操作手册 中国教育干部网络学院 2018年3月
一、学习流程 图1-1学习流程 二、注册和登录 打开浏览器，在地址栏输入，登录中国教育干部网络学院首页（图2-1）。如果第一次参加中国教育干部网络学院组织的培训，请先注册，可点击“注册”进入注册页面（图2-2）；如已注册过用户名，可在登录框输入用户名和密码，点击登录进入“个人空间”。 图2-1中国教育干部网络学院首页 图2-2注册页面 注册与登录 使用学习卡 添加师德宣言 班级研讨 课程学习 学习心得 进入我的学习 在此登录或注册 初次学习需注册用户名，点击“注册”进入该注册页 面，带*为必填项，填写注册信息务必真实准确。用 户注册和进入班级时会提醒进行邮箱验证。 手机号注册验证后，可使用 手机号登录平台。 点击“获取短信验证 码”，您填写的手机号 将收到平台发送的短信 验证码。 点此完成注册 查看学习档案
特别提示： （1）初次登录进入用户注册页面，填写提交后进入学习界面，为便于学籍信息管理，请您务必填写真实准确的个人信息。请不要用学习卡注册用户名。 （2）请牢记注册时使用的用户名、密码，若忘记登录密码可在登录入口点击“忘记密码”通过注册的手机或邮箱找回。 三、使用学习卡，添加“师德墙”宣言 “学习卡”由中国教育干部网络学院统一生成，登录后直接进入“空间首页”，点击“使用学习卡”，输入卡号和密码，使用学习卡后进入"师德墙"页面，根据提示上传照片（2MB以内）、师德宣言（100字以内），页面提示"添加成功"点击“确定”，在完善个人信息后，进入所属项目班级首页（“师德墙”仅第一次登陆自动弹出，如查看或修改，可在我的学习-专题页面-风采展示-点击“更多”内查看）。 图3-1空间首页-使用学习卡 图3-2使用学习卡 图3-3师德墙页面 图3-4上传头像和宣言 图3-5截取照片 图3-6输入师德宣言 图3-7师德墙内容添加成功 图3-8完善信息 图3-9补充信息 图3-10班级首页 特别提示： “学习卡”并非登录用户名，而是用于进入项目班级的凭证；学习卡为数字及字母组合、密码为8位数字，因学习卡较长，建议直接复制粘贴，不要手动输入。 使用学习卡时会弹出完善信息对话框（如图3-3），请按照实际情况选择填写。有些培训需要其他信息填写（如图3-4），请按照实际情况填写即可。 四、进入学习 1.进入学习 使用学习卡之后会显示所在的项目和班级，点击“进入学习”，进入“班级首页”。（图4-1） 图4-1班级首页
教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训 学员操作手册
目录 1.1登陆平台 (3) 1.1.1登陆入口1 (3) 1.1.2登陆入口2 (4) 1.2个人中心 (5) 1.2.1“个人中心”——个人信息处 (6) 1.2.2“个人中心”——课程学习处 (7) 1.2.3“个人中心”——教师工作坊 (7) 1.2.4“个人中心”——研修社区处 (9) 1.3课程学习平台 (10) 1.3.1学习进度区 (10) 1.3.2教学活动区 (10) 1.3.2.1 进入课程学习 (11) 1.3.3功能区 (13) 1.3.3.1 课程学习 (14) 1.3.3.2 学习笔记 (14) 1.3.3.3 课程资料 (15) 1.3.4交流互动区 (15) 1.3.4.1 课程答疑 (15) 1.4研修社区 (17) 1.4.1个人信息 (17) 1.4.2各学段圈子与自由讨论 (19) 1.4.3帮助中心 (20) 1.4.4教师工作坊 (22)
1.1登陆平台 1.1.1 登陆入口1 教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训网：https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,右上角的登陆按钮。 进入教育部—乐高“技术教育创新人才培养计划”教师培训网首页后，可以在网站上了解到乐高课程的相关信息。 点击按钮，即会进入登陆界面，登陆“个人中心”。
从“个人中心”可以了解到与自身培训相关的信息。 然后点击按钮，即会进入到课程学习平台。 1.1.2 登陆入口2 可以在浏览器中输入“https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,”课程平台网址，即会出现一个登陆页面。
中国联通手机报产品手册 V1.0 （试行稿） 中国联通 2009－4
目录 1、手机报 (2) 1.1 产品介绍 (2) 1.2订购与展现方式 (3) 1.2.1 定制方式 (3) 1.2.2 退订方式 (5) 1.2.3 业务规则 (6) 1.3 使用方法 (6) 1、手机报 1.1 产品介绍 手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。根据业务类别，可分为自办报和合作报，自办报是指中国联通集团负责运营的彩信手机报业务。业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作。合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。
1.2订购与展现方式 方式 功能短信彩信WAP Web10010客 服 业务展 现 √ 订购渠 道 √√√√ 退定渠 道 √√√ 1.2.1 定制方式 彩信手机报向用户提供Web、WAP、短信、客服四种定制方式。 Web方式（Web方式正在开发中，暂定为如下流程）：1）用户使用PC终端登录手机报门户，如下图所示： 2）用户点击“注册”按钮，出现“用户注册”对话框；
3）用户输入手机号码，点击“发送验证码”按钮，系统会发送短消息（“欢迎使用中国联通手机报业务的WEB服务，您的注册验证码为：gX6pc9。”）到用户的手机上，用户输入验证码，点击“确定”按钮完成注册，即可定制相关的产品。 4）用户选择定制某产品后，系统发送下发提示信息：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 短信方式： 1）用户通过发送短信指令（联通自办报“新闻早晚报”的订购上行指令为1； 合作报刊的订购上行指令以其申报测试通过的指令为准）到接入号10655111进行定制； 2）系统使用短信下发资费明示等提示信息；具体信息为：“您申请[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.回复短信Y确认订购.客服[客服电话].“； 3）用户回复“Y”确认订购后，下发提示信息为：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 WAP方式： 1) 用户使用手机登陆WAP门户，点击“订购”：
联通宽带用户使用手册（版本） 目录 首页 1 附件一取消浏览器播放图片和动画的步骤 (44) 附件二、删除临时文件的步骤 (45) 首页 上网帐号 密码 抢修电话 服务监督电话，10010 常用信息
一、联通宽带简介 联通宽带从2000年正式运营至今。青岛联通互联网已经开通了网上影院、宽带精彩生活社区等高品质网络增值服务，引领着青岛区域宽带精彩生活的时尚潮流。无论是过去、今天、还是未来，不断满足客户宽带精彩生活的需求一直是我们追求的目标。 青岛联通宽带网采用了当今世界上最为先进的IP网络技术、宽带交换设备和智能网管系统，利用丰富的光纤网络资源，配以LAN、XDSL等多种宽带接入手段，建成覆盖全市（下辖七区五市）的宽带业务统一平台。用户端实现1M到100M多种接入带宽，实现了接入宽，出口更宽的最佳匹配效果，是名副其实的"信息高速公路。" 青岛联通宽带网作为新一代的网络高速平台，能够提供高速上网、宽带互联、可视电话（宝视通）等多种增值业务，亦能支持视频点播、互动游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、电子商务等应用。由于在接入层采用了端口隔离和广播包抑制等高新技术，联通宽带网在具备高速的同时更安全、更稳定，是名副其实的"安全高速公路"。 青岛联通宽带的最大特点：内容精彩、应用丰富、安全稳定、上网极速。 客户享受的服务 服务监督热线：，10010 网上精彩网站：。 快速响应：接到报障1小时内响应，当天修复。 快速接入：报装确认有资源的情况下七日之内竣工。 统一的服务形象和规范的服务行为。 专业的网络工程师为您提供周到的服务。 先进的接入设备保证您随时的需求。 联通宽带标准资费 住宅用户：720元包年（免安装费） 460元半年（含100元安装费） 企业宽带：1000元包年（免安装费） 用户须知 请确认以下情况，以免出现不必要的问题： ★您需要确认您的操作系统，以便安装使用正确的PPPOE软件，XP系统最好是使用自带的PPPOE连接。 ★您需要了解您的帐号和密码，在安装或建立连接配置的时候会需要您填写。 ★如果装有windows连接共享或其它的共享/代理服务器，请卸载。 ★确保您已经正确安装了网卡驱动，您的网络连接中安装有TCP/IP协议，并且一切都是按默认配置的。
学区主任职责 “国培计划”至中小学教师远程培训 学员平台操作手册 全国中小学教师继续教育网 年月日
学区主任职责 学员平台操作指南一、学员学习流程图 页脚内容23
二、项目首页简介 （图1） 导航栏中各级主页一应俱全 点击可进入 全国继教网首页 学科简报和班级学习简报展示区 培训学科和 专家团队介绍区 咨询服务信息区 调查问卷展示区 帮助中心区 视频点播区和参与视频答疑区 项目总体培训情况统计区 培训信息统计区 （可按学科和按地市分别统计） 培训成果展示区 （研修日志、教学设计与反思、 主题研修成果、作业等内容） 其中，“热门”指的是点击量最多的；“热评”指的是评论量最多的。 项目情况介绍 区 项目公 培训感言展 注册登录区， 查看操作
三、平台操作 （一）注册平台 进入“国培计划”——中小学教师远程培训的网站 https://www.doczj.com/doc/a716098878.html,，点击用户登录入口的“注册”按钮（如图2），进入 注册页面（如图3）。 （图2） 注册时输入正确的注册码、验证码、选择任教学科（如图3） ，点击确定，系统会 弹出确认页面（图4），确认信息无误后点击“下一步”进入个人信息填写页面（如图5）。 （图3） （图4） 注册码为10位数字； 选择您所任教的学段、学科； 输入随机验证码，按页面显示码输入 即可；
用户名不建议为提供的注册码，建议简单易记。 用户名不能为汉字，只能为字母、数字、下划线或点。 密码不要过于简单，不建议使用123456，111111 等重复的6位数字，以免账号被他人盗用。 选择省、市县时，请先点击下拉列表，选择所在的省市区县 名称。 该学科为图3注册时所选的学科，在此无需再选； 请务必填写真实姓名和身份证号码，将直接影响最终 成绩的统计！！！ 请务必填写真实的工作单位、手机号码和电子邮箱，培训期间 我们会以手机短信形式或电子邮箱形式进行重要通知的发布。 （图5） 填写完个人信息确认无误后，点击“下一步”进入个人详细信息完善页面（如图6）。 请根据信息要求，如实填写个人的电话、职称、地址等； （如图6） 信息填写完毕后点击“确定”，系统会弹出信息确认页面（如图7），确认无误后点 击“确定”（确认的同时请牢记个人的用户名、密码），系统会再次弹出学员被分配的班 级信息，请学员牢记自己所在班级（如图8）。
开启ONT电源，插上光纤，将网线一端接入网口，另一端连接PC，等待PON指示灯常亮。 安装人员登录ONT本地WEB页面（http://192.168.1.1/CU.html）：初始管理员账号：CUAdmin 密码：CUAdmin. 点击”设备注册”按钮，弹出省份选择页面： 点击对应省份“河南”，点击“确定”使河南省份配置生效。 网页界面提示在自动做地区配置切换，期间请勿断开电源，断开网线，断开光纤。 请务必等待切换完成弹出如下页面后再执行下一步： 输入LOID, 点击“提交”按钮。 RMS开始自动给ONT下发工单。 进度条到30%，表示终端在OLT上注册成功，下一步向RMS平台发起注册。 进度条到50%，表示终端在RMS平台上注册成功，等待RMS平台
1.2查询是否恢复默认出厂设置成功，登录HGU:http://19 2.168.1.1/cu.html用户名：CUAdmin,密码：CUAdmin。设置PC IP: 192.168.1.X（X从2-253），掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 登录后，点击“状态”，“网络侧信息”查询，默认TR069VLAN是否是河南的TR069 VLAN180. 1.3 WEB登录HGU：http://19 2.168.1.1/login.html , 选择“设备注 册”后 在逻辑ID里面输入逻辑ID(工单号)，密码不设，选确定。 HGU开始自动注册到RMS。等看到下面的界面，即注册成功。 注册完成后，RMS会自动下发业务数据，观察HGU上面的INTERNET或PHONE灯，相应的灯亮起来，代表该业务成功下发。可测试宽带或语音业务。
宽带用户服务手册 黑龙江省通信公司牡丹江市分公司
目录 第一部分公司简介 (2) 第二部分ADSL宽带业务 (3) 一、ADSL宽带业务介绍 (3) 二、ADSL故障自查介绍 (8) 第三部分FTTX+LAN宽带业务 (11) 一、FTTX+LAN宽带业务介绍 (11) 二、FTTXL+LAN接入方式的常见故障及处理 (12) 第四部分常见问题与解答 (13) 一、宽带ADSL上网典型问题 (13) 二、宽带拨号软件常见错误提示与解答 (15) 三、其它常见错误提示与解答 (16) 四、上网时其它注意事项 (19) 五、宽带故障常识 (21) 六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法 (22) 第五部分客户网络资源配置单 (27)
第一部分公司简介 黑龙江省通信公司牡丹江市分公司是中国网通集团所属大型通信骨干企业，是牡丹江地区实力雄厚、品牌强劲的主导通信运营商。 牡丹江市分公司是黑龙江省东部重要的通信枢纽，下辖宁安、海林、穆棱、东宁、林口、绥芬河等6个县（市）通信分公司及7个分局，实行市县一体化管理体制，服务人口271万人。分公司地址为牡丹江市东安区爱民街101号。 牡丹江市分公司拥有固定资产原值22亿元，电话交换容量达到75万门，固定电话用户近61万户，小灵通用户18万户，互联网用户超过16万户，其中宽带用户近10万户。现已经建成由电话网、数据网、智能网、多媒体通信网构成的立体通信网，是牡丹江市最大的基础通信运营企业，是全市唯一承担全社会普遍通信服务和接入责任与义务、唯一肩负着应急通信和党政军通信的职责，唯一被省政府指定为政府上网、农业上网、电子商务公共平台的公众服务通信企业。 在发展的道路上，牡丹江市分公司本着服务于社会、服务于用户、服务于地方经济建设的原则，加快全市通信基础网络的建设步伐，大力提高网络运行质量，网络互通能力。牡丹江市分公司信息服务平台向社会全面开放语音、数据、图文和视像等信息服务；市话、长途程控交换技术层次已由传统的电话网升级到可提供宽带综合数字网络。目前，全市通信网已踏上综合化、宽带化、智能化、数字化和个人化的道路，数据通信网、分组交换、中国公用计算机互联网和中国公用多媒体通信网相继开通，实现了牡丹江市分公司的基础通信网向信息化基础化设施的演变，在牡丹江市筑就了一条多功能，现代化的信息高速公路。
平台操作手册（学生端） —淮南师范学院、登陆 账号登陆 打开浏览器输入学校平台网址（） 登陆账号：学号 登陆密码：①若登陆平台修改过密码则 为修改后的密码 ②若未登陆过平台则初始 密码为学号后六位，登陆后再自行修改 绑定激活 首次登陆需要进行账号绑定激活，此步骤不可跳 过。 按照要求依次填写 真实姓名 新密码 再次确认新密码 绑定手机号 验证码 可以选择手机号或者邮箱绑定，绑定后可登陆在 个人信息界面进行修改，之后登陆若忘记密码可 以通过绑定的邮箱或者手机号进行找回 密码找回 若忘记登陆密码，在登 陆界面点击“忘记密 码”通过 ①账号验证 ②手机号或邮箱验证 及修改密码 两个步骤即可直接自 改登陆密码
账号信息 登陆平台后点击“账号信息”可进入个人账号信息查询和修改界面。 ①可上传头像 ②可修改登陆密码 ③可修改或者补充绑定手机号和邮箱 ④可进行微信绑定，绑定之后即可通过微信登陆 2、课程学习 查找学习课程 登陆之后在“我的课程”界面呈现 的则为所有自由选择或者老师选课 的所有需要学习的课程。 通过学期筛选或者课程名称搜索， 选择所要学习课程，课程封面显示 此门课程开课时间，所有学习必须 在开课时间内完成，结课后则无法 再进入课程。 开始课程学习 对于首次学习的课程点击 “进入课程”和“开始学习”均 能进入课程学习界面。 对于已经进行过学习的课程 点击“进入课程”即进入课程学 习界面 点击“继续学习”则可直接挑转至
上次视频观看停止点 课程学习界面 左侧为课程导航栏，中间为课程大纲，右侧为学习进度 右上角为此门课程成绩 视频学习界面 点击左上角“选择章节”课直接切 换播放视频； “讨论区”：呈现的是所有针对此 章节发布的讨论帖，学生点击提问 则可直接针对当前播放界面内容 进行讨论区提问。 “讲义”如果老师有上传讲义，则 学生可以边看视频编看讲义 消息提醒 重要任务提醒 对于单门课程重要任务提醒会显示七天内未完成的作业及考试任务 消息中心 所有课程动态，讨论区情况及系统消息都会在消息中心体现，请学生高度关注消息中心提醒
创新综合实验
目录 第一部分课程总览 (3) 第二部分综合实验 (6) Lab1 光电传感器自动跟踪小车 (6) Lab2 光电传感器测距功能测试 (8) Lab3 光电传感器位移传感应用 (12) Lab4 超声波传感器测试 (13) Lab5 超声波传感器位移传感应用 (17) 第三部分创新实验 a)双轮自平衡机器人； b)碰触传感机器人设计（基于Microsoft Robotics Studio平台）； c)寻线机器人的仿真和建模及实例（基于Lejos-Osek 设计一个机器人的实例）； d)自己提出一个合理的项目
第一部分 课程总览 1．目的与意义 提倡“素质教育”、全面培养和提高学生的创新以及综合设计能力是当前高等工科院校实验教学改革的主要目标之一。为适应素质教育的要求，高等工科院校的实验课程正经历着从“单一型”“验证型”向“设计型”“开放型”的变革过程。我院测试及控制类课程《电工电子技术》《测试技术》《微机原理及接口技术》等课程涵盖了机械设备及加工过程测试控制相关的电子电路、传感器、信号处理、接口、控制原理、测控计算机软件等理论及技术，具有综合性、实践性强的特点，但目前各课程的实验教学存在着孤立、分散、缺乏系统性的问题。为促进机械工程学科学生对于计算机测控技术的工程创新设计能力、促进相关理论知识的理解和灵活应用，本机电一体化创新综合实验以丹麦乐高（LEGO）公司教育部开发的积木式教学组件－智力风暴( MINDSTORMS)为基础进行。 采用LEGO MINDSTORMS 为基础建立开放型创新实验室,并根据我院测试及控制类课程《电工电子技术》《测试技术》《微机原理及接口技术》等课程设计多层次的综合创新实验设计项目，具有技术综合性和趣味性以及挑战性，能有效激发学生的学习兴趣，使学生在实践项目的过程中激发和强化他们的创造力、动手能力、协作能力、综合能力和进取精神；可使学生在实施项目的过程中对材料、机械、电子、计算机硬件、软件均有直观的认知并掌握机械工程测试与控制的综合分析设计能力。 2．实验基础 2.1 LEGO MINDSTORMS 控制器硬件 要求认识和理解RCX、NXT的基本结构，输入输出设备及接口，DCP传感器及接口，并熟练进行连接与操作。 2.2根据具体的实验要求选择适合的软件 ?Microsoft Robotics Studio基础 ?VPL编程 ?Microsoft Robotics Studio软件 ?Robolab软件 ?NXT软件 ?Matlab等等 2.3授课方式： 课堂讲授，编程以自学为主 参考书： a)LEGO快速入门 b)乐高组件和ROBOLAB软件在工程学中的应用 c)ROBOLAB2.9编程指南 d)ROBOLAB研究者指南
微厦在线考试（试题练习）平台 操作手册
1建设内容 微厦在线考试（试题练习）平台主要分为两大块学员管理和管理员管理，学员在系统中的主要职责是在线学习、在线练习、在线考试、充值消费；管理员主要负责系统日常任务的分配和管理，如：教务管理、题库管理、资金管理、员工管理等。 1.1学员管理 学员在系统中主要是学习和消费，学员进入系统后主要对以下六个模块的内容进行操作：章节练习、模拟场、考试指南、错题重做、我的笔记、我的收藏、统计分析、联系客服、个人中心，如下图： 学员进入系统后如果未购买课程，可以对系统中的课程进行试用，试用的题数可以管理员后台自定义，试用分为两种情况：一、游客试用（即未登录试用）；游客试用时只能操作章节练习、考试指南、联系客服这三个模块的内容，游客操作其他模块会自动跳转到登录界面。二、登录试用；学员登录试用时可以操作除“模拟考场”之外的所有模块，学员购买科目试题后方能操作全部模块。 点击右上角的“”可以切换专业，也可以查看“我的科目”，如下图： 点击其他专业则会切换到其他专业下的科目学习，点击“我的科目”可以查看“当前科目”和“已购买的科目”。如下图： 1.1.1章节练习 学员第一次登录后操作任意模块都会进入专业选择，学员选择相关专业和科目后才能进行学习，级别划分是：专业>>>科目>>>章节，学员学习时针对“科目”进行充值消费，科目有多个章节，这里的“章节练习”包含了该科目下的所有章节。如下图： “章节练习”即试题练习，主要是对章节里的试题进行练习和学习。学员在练习时可以查看试题的答案和解析。对于一些难题、错题、易考题学员可以收藏，
收藏后收藏按钮会变成红色，笔记功能有助于学员在学习过程中记录自己的解题思路，帮助理解加深记忆。左右滑动可以切换上下题。 点击“提交”按钮后系统会自动对该题的答案做出批阅，如下图： 如果该试题有错误，学员可以点击右上角的“报错”向系统提交错误报告，错误报告在管理员后台查阅。如下图： 1.1.2模拟考场 模拟考场中存储了科目下的所有试卷，学员可以随时进行模拟测试，如下图： 如上图所示右上角是计时器，显示该场考试的剩余时间，点击“”可以收藏试题，收藏后“”按钮会变成“”点击“”可以报错。最下方是答题卡和提交按钮，答题卡按钮提示了当前已做答的题数和全部试题数，点击可进入答题卡界面。如下图： 如上图所示，蓝色背景的试题序号表示已作答的试题，点击“试题序号”可以自动定位到该试题，点击“交卷”可以交卷，交卷后系统会自动给出得分，学员也可以在“统计分析”中查看详细的成绩报告。 1.1.3考试指南 考试指南类似于教学大纲，明确重点、难点、考点，帮助学员轻松掌握，顺利通过考试。由管理员后台录入。 1.1.4错题重做 错题重做收录了学员每次在练习中做错的试题，相当于一个错题集。如下图所示： 点击试题题干可以查看该试题的答案和笔记，点击“进入答题”可以练习这些错题，重点学习。如下图：
教育部-乐高“创新人才培养计划” 2016年度教师培训平台 学员操作手册 版本:V1.0 广东第二师范学院
目录 一、文档说明 ------------------------------------------------------------------ 4 二、平台简介 ------------------------------------------------------------------ 4 三、如何登录 ------------------------------------------------------------------ 4 四、个人空间管理------------------------------------------------------------ 5 五、如何进行选课---------------------------------------------------------- 10 六、开展学习 ---------------------------------------------------------------- 10 (一) 参加课程学习 ---------------------------------------------------- 10 1. 引领式课程学习 --------------------------------------------- 11 2. 自主式课程学习 --------------------------------------------- 14 3. 微课课程学习------------------------------------------------- 15 (二) 参加教师工作坊 ------------------------------------------------- 16 1. 教学观摩 ------------------------------------------------------- 17 2. 听课评课 ------------------------------------------------------- 18 3. 教学研讨 ------------------------------------------------------- 18 4. 集体备课 ------------------------------------------------------- 19 5. 问卷调查 ------------------------------------------------------- 19 6. 在线测试 ------------------------------------------------------- 20 7. 辩论活动 ------------------------------------------------------- 20 (三) 参加研修社区 ---------------------------------------------------- 21
北京联通宽带用户端操作指导手册 ----------2012----------
目录 一、对上网环境的自检工作 (1) 1、 请确认您的接入方式 (1) 2、 请检查您的室内设备正确连接了 (1) 3、 请确认您的终端设备型号和状态 (6) 4、 请确认您的设备正确连接了 (11) 5、 请确认您的账户状态 (13) 二、故障类型的分类 (13) 1、 上网类故障现象 (14) 2、 语音类故障现象 (14) 三、故障的预处理 (14) 1、 PPPOE软件问题导致上不了网 (15) 2、 拨号错误导致上不了网 (28) 3、 全部网页打不开 (34) 四、设备的日常使用注意事项 (38) 五、设备的业务政策口径 (38) 六、给用户的温馨提示 (40)
一、对上网环境的自检工作 如果您是北京联通宽带用户，如果您家中的宽带业务（包括上网、点对点视频、IPTV） 或语音业务无法正常使用时，为了快速的解决故障或让联通客服人员最快速的定位故障原 因，请先按照以下方式，进行自检或预处理。 1、 请确认您的接入方式 请确认您的宽带接入方式，入户线是光纤还是双绞线，如果入户线是光纤，那么您是 PON 用户，如果入户线是双绞线，那么您是ADSL 用户。 2、 请检查您的室内设备正确连接了 ? ADSL 宽带用户 入户进线接在分离器的LINE 口上，电话机接在分离器的PHONE 端口上，ADSL Modem 接在分离器的ADSL 口上。如果家里接有传真机、电话分机、IP 电话拨号器等设备，都应放 在分离器的PHONE 口之后。正确安装方式见图1。 ADSL Modem 分离器Line Phone ADSL 图1 ADSL 用户端连接拓扑图 如果原先家里有多部电话分机，加装ADSL 后，需要针对家里的布线方式，选取分离器 的连接方法： 1、室内语音和数据线布线时已分离的连接拓扑 如果家里装修时，已经实现数据线和话音线路分离，并配有小交换机，则采用如图2、 图3的连接方式。
光猫设置方法 1.配置电脑网络参数。 右键点击桌面上网上邻居图标，选择属性，然后双击本地连接后按照下图将电脑的IP地址配置为192.168.1.X（X为2-253）网段后点击确定（或者通过点击开始--控制面板--网络连接--双击本地连接）。 2.登陆到设备。 电脑有线连接TL-EP110 V1.0，点击开始--运行，在运行输入框中输入cmd并按回车键，打开命令提示符窗口。
在命令提示符对话框中输入telnet 192.168.1.1并按回车键。然后输入用户名回车，输入密码再回车。（默认均为小写admin）。注意：以telnet的方式进入命令行输入状态后，如果输入指令有误，即使有修改，也无法生效，所以要确保输入指令时不可以出现错误和修改，必 须一次性正确无误的输完整个命令。 3.设定认证参数。 登录后，光标会变到ONU#后，然后输入命令auth loid 认证ID后回车即可。如果运营商除了认证ID外还同时提供了一个密码需要输入设备认证，此时命令为auth loid 认证ID password 密码。
注意：空格以及确保输入指令时不可以出现错误和修改，要一次性一遍正确的输入完成，不可以使用键盘删除键修改，否则无法生效只能重新输入，正确输入后并按下回车键，光标会跳到下一行ONU#前。 4.保存配置。 输入system并按回车键进入系统配置模式，此时光标会变到 ONU(SYS)#后面。接着输入save configuration命令并按回车保存配置即可。 接下来观察TL-EP110 V1.0的PON灯是否变为常亮。如果常亮，就可以在电脑上点击宽带连接拨号或者设置动、静态IP来上网了。（电脑上具体采用那种网络接入方式请咨询运营商）