小型餐饮行业盈利模式影响因素分析
- 格式:docx
- 大小:36.63 KB
- 文档页数:16
对北京餐饮业企业营业额影响因素的分析北京作为中国的首都,餐饮业发展迅速,市场竞争激烈。
餐饮企业的营业额是衡量企业经营状况的重要指标之一,受到诸多因素的影响。
本文将就北京餐饮业企业营业额的影响因素进行分析。
一、宏观经济环境因素宏观经济环境对餐饮业企业营业额有着重要的影响。
在经济景气时期,人们收入增加,消费升级,餐饮消费意愿较强,餐饮企业的营业额通常会有所提升;而在经济低迷时期,人们收入减少,消费习惯变化,餐饮消费意愿相对较弱,餐饮企业的营业额可能会受到一定的影响。
二、人口因素人口数量和结构对餐饮业企业营业额也有着显著的影响。
随着城市化进程的加快,北京市的人口规模不断扩大,尤其是外来人口的增加,使得餐饮市场需求不断扩大。
人口的结构也会影响餐饮消费的特点和趋势,比如老年人口、学生人口、外来务工人员等不同群体,其餐饮消费水平和消费偏好均存在差异。
三、产业竞争因素餐饮业是一个竞争激烈的行业,竞争因素对企业的营业额有着直接的影响。
竞争对手的数量、规模和实力都会直接影响到企业的市场占有率和盈利能力。
餐饮企业自身的定位、产品特色、服务质量等也是决定其营业额的重要因素。
四、政策法规因素政策法规对餐饮业营业额的影响主要体现在行业准入门槛、税收政策、用工成本等方面。
政府出台的相关政策和规定,对于餐饮企业的经营模式、成本结构、盈利能力等均会产生一定的影响。
五、消费者需求变化因素消费者需求的变化对餐饮企业的营业额有着直接的影响。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,消费者对餐饮产品的需求也在不断发生变化,如对健康、环保、特色、创新等方面的需求逐渐增加,而对价格、品质、服务等方面的要求也在不断提高。
六、供应链因素供应链的稳定和效率对餐饮企业的营业额同样有着重要的影响。
食材和原料的供应充足和质量稳定,可以确保餐饮产品的品质和口碑,从而保持消费者的忠诚度和增加消费频次。
供应链的成本、渠道、管理等方面的问题也会影响到餐饮企业的运营和盈利能力。
农村餐饮业的经营模式与利润分析随着农村经济的不断发展和人们生活水平的提高,农村餐饮业在农村市场占据了越来越重要的地位。
如何在农村地区经营好一家餐饮店,并能获得丰厚的利润,成为了摆在餐饮业经营者面前的一大挑战。
本文将从农村餐饮业的经营模式和利润分析两个角度展开回答,帮助经营者解决实际问题。
一、定位准确,满足市场需求农村餐饮业经营者首先要明确自己的定位,了解周边人群的消费水平和消费习惯。
根据当地的实际情况,进行定位选择,如快餐店、农家菜馆、精品小吃摊等。
只有准确把握市场需求,才能保持稳定的生意。
二、注重菜品创新,提升知名度农村餐饮业的菜品创新是吸引顾客的重要手段之一。
经营者可以加入当地特色元素,推陈出新,打造独特的菜品,吸引更多的顾客前来消费。
同时,在口味、色彩搭配、烹饪技巧等方面下功夫,提升菜品的品质和口碑,提高知名度。
三、注重环境装修,提升消费体验农村餐饮业在装修上也不能忽视,经营者需要注重环境装修,打造一个舒适、温馨的就餐环境。
通过装修设计,营造出具有农村特色的氛围,吸引顾客流量,提升顾客的消费体验。
四、合理控制成本,提高利润空间农村餐饮业的经营者在经营过程中要合理控制成本,降低材料采购成本、节约能源等。
同时,要进行准确的食材采购,注重库存管理,减少食材浪费,提高运营效率,以提高利润空间。
五、开展多样化服务,增加收入来源农村餐饮业的经营者可以积极拓展业务范围,不仅提供餐饮服务,还可以开展早餐外卖、提供宴席等服务,增加收入来源。
此外,开设农家乐、农产品销售等也是不错的选择,通过多样化的服务形式,提高收入水平。
六、注重人员培训,提升服务质量农村餐饮业的经营者应注重员工培训,提升服务技能和服务质量。
通过培训,使员工熟悉菜品制作工艺、服务流程等,提高客户满意度。
优质的服务能够赢得顾客的口碑和忠诚度,从而提升盈利能力。
七、合理定价,保证利润农村餐饮业的经营者需要根据当地市场情况合理定价,同时要严控成本,保证利润空间。
餐饮行业小型快餐连锁店的SWOT分析现如今,快餐业在全球范围内呈现爆发式增长,并且快餐连锁店成为消费者的首选。
随着消费者对于便捷、快速的需求日益增长,小型快餐连锁店在餐饮行业中开始迅速崛起。
然而,面对日益激烈的市场竞争,小型快餐连锁店必须进行SWOT分析,以评估自身的优势和劣势,抓住市场机遇,规避市场风险,实现持续发展。
I. 优势 (Strengths)小型快餐连锁店具备以下几个显著优势:1. 品牌口碑:通过优质的产品和服务,小型快餐连锁店已经在当地培养起一定的品牌知名度和良好口碑,这为店铺吸引更多顾客提供了基础。
2. 运营效率:小型快餐连锁店注重市场细分,通过精简的菜单、快速的食品制作过程以及高效的服务模式,使得店铺运营效率得以提高,减少等待时间,提升顾客满意度。
3. 成本控制:相对于大型快餐连锁店,小型快餐连锁店具备更灵活的经营模式,能够更好地控制成本,包括食材采购、人员配置等,从而提供更具有竞争力的价格。
4. 微观管理:小型快餐连锁店通常由业主兼经理负责管理,使得管理决策更加敏捷灵活,能够更快地适应市场变化和顾客需求。
II. 劣势 (Weaknesses)与优势相对应,小型快餐连锁店也存在一些劣势:1. 有限的资源:相比于大型连锁店,小型快餐连锁店的资金、人员以及设备等资源相对较少,给店铺的扩张和发展带来一定的限制。
2. 品牌影响力:相较于大型连锁品牌,小型快餐连锁店在公众认知度和品牌影响力上存在差距,需要通过更多的市场宣传和推广来提升品牌知名度。
3. 人员培训:小型快餐连锁店员工数量相对较少,培训成本相对较高,需要更加注重员工培训,提高服务质量和一致性。
III. 机遇 (Opportunities)小型快餐连锁店面临以下机遇:1. 市场需求扩大:随着生活节奏的加快和人们对便捷的需求增长,快餐行业迎来了巨大的市场机遇。
小型快餐连锁店可以利用这一机遇,通过扩大品牌影响力和提供差异化的产品吸引更多顾客。
餐饮盈利分析报告简介本报告旨在对餐饮行业的盈利情况进行分析,帮助餐饮企业了解盈利状况并制定相应的经营策略。
通过对销售数据、成本数据和利润数据的分析,可以为企业提供决策参考,优化盈利能力。
数据收集与分析为了进行餐饮盈利分析,我们收集了以下数据:•销售数据:包括每月的销售额和销售量。
•成本数据:包括每月的总成本和人工成本。
•利润数据:包括每月的总利润和利润率。
基于这些数据,我们进行了分析来了解盈利状况。
销售情况分析首先,我们分析了销售数据以了解餐饮企业的销售情况。
以下是我们的主要发现:1.销售额呈现逐年增长的趋势。
这表明餐饮企业的销售业绩较好,市场需求持续增加。
2.销售量与销售额趋势一致,也呈现逐年增长的态势。
这说明餐饮企业的产品受到了消费者的广泛认可和接受。
成本分析接下来,我们分析了餐饮企业的成本情况。
以下是我们的主要发现:1.总成本在过去几年保持稳定,没有出现明显波动。
这表明管理层对成本的控制能力较强,能够保持成本的稳定性。
2.人工成本是总成本的主要组成部分。
随着业务量的增加,人工成本也有相应的上升趋势。
确保人力资源的有效管理和利用,将对成本控制起到重要作用。
利润分析最后,我们分析了餐饮企业的利润情况。
以下是我们的主要发现:1.总利润与销售额呈现正相关关系。
销售额的增加带动了总利润的增长,说明餐饮企业的盈利能力较强。
2.利润率是衡量经营效益的重要指标。
我们发现,利润率在过去几年保持稳定,没有出现较大波动。
这说明餐饮企业能够在维持盈利能力的同时,保持一定的稳定性。
结论与建议基于上述分析结果,我们得出以下结论和建议:1.餐饮企业的销售额和销售量呈现逐年增长的趋势,显示了良好的市场前景。
企业可以继续通过市场推广和产品创新来增加销售额,进一步提升盈利能力。
2.成本控制是提高餐饮企业盈利能力的重要因素。
企业应注重人力资源的管理,提高员工的工作效率和培训水平,优化生产和运营流程,降低成本。
3.虽然餐饮企业的利润率相对稳定,但仍有提高的空间。
餐饮行业利润分析报告引言本报告旨在对餐饮行业的利润情况进行深入分析。
通过对餐饮行业的数据统计和市场调研,我们将对该行业的盈利状况进行全面解读,并提供有助于业主和投资者做出决策的相关信息。
行业概述餐饮行业是指以提供各种饮食服务为主的行业,包括餐馆、快餐店、咖啡馆等。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业在近年来得到了快速发展。
然而,由于竞争的加剧和市场环境的不稳定性,餐饮行业的利润状况也受到了一定的影响。
利润分析成本结构在餐饮行业中,成本是影响利润的重要因素之一。
主要成本包括原材料采购成本、人工成本、租金成本、设备维护成本等。
根据市场调研数据,这些成本占据了餐饮行业总成本的相当大的比例。
销售额与利润的关系餐饮行业的销售额与利润之间存在一定的关系。
通过数据统计,我们可以看到销售额的增加对于利润的提升有积极的影响。
然而,利润不仅仅取决于销售额的增长,还受到成本的控制和管理的影响。
利润率分析利润率是衡量一个企业盈利能力的重要指标。
通过统计数据,我们可以得出餐饮行业的平均利润率。
然而,需要注意的是,利润率存在一定的行业差异,不同类型的餐饮企业其利润率也会有所不同。
利润分布情况餐饮行业的利润分布情况呈现一定的不均衡性。
根据统计数据,我们可以看到少数餐饮企业占据了大部分的利润份额,而大多数企业的利润较低。
这意味着餐饮行业的竞争非常激烈,少数企业能够获得更多的利润。
利润改善策略餐饮企业如何改善利润状况是一个值得关注的问题。
以下是几个可能有效的策略:1.提高经营效率:通过提高员工的培训和管理水平,优化流程,减少浪费,从而降低成本。
2.创新菜品和服务:不断推陈出新,满足消费者需求,增加销售额。
3.优化采购和供应链管理:通过与供应商建立良好的合作关系,获得更优惠的价格和服务,降低原材料采购成本。
4.进一步开发市场:开拓新的消费群体,扩大市场份额,增加销售额和利润。
结论总体来看,餐饮行业的利润受到多个因素的影响,包括成本控制、销售额增长、利润率等。
餐饮行业利润率分析摘要本文通过对餐饮行业利润率的分析,探讨了餐饮行业的盈利情况以及影响利润率的因素。
在分析过程中,考虑了餐厅规模、成本控制、竞争压力等因素,并提出了一些建议来提高餐饮行业的利润率。
1. 引言餐饮行业以其庞大的市场规模和不断创新的经营模式吸引了众多投资者。
然而,就像任何其他行业一样,餐饮行业的盈利能力也面临着一定的挑战。
了解餐饮行业的利润率变化和影响因素对于经营者和投资者来说都至关重要。
2. 餐饮行业的利润率餐饮行业的利润率是指在销售收入中,餐厅实际获取的纯利润所占的比例。
该比例可以反映餐饮行业的盈利状况和经营效率。
根据行业数据,餐饮行业的利润率通常在10%至15%之间。
尽管餐饮行业的利润率在整体上较低,但它受到多种因素的影响,其中一些因素可以被经营者所控制,从而提高利润率。
2.1 餐厅规模餐厅的规模对利润率有着显著影响。
一般来说,规模较大的餐厅通常能够享受到更大的经济规模效益,进而降低成本,提高利润率。
这是因为规模较大的餐厅可以通过集中采购获得更好的价格,并且能够分摊一些固定成本,如租金和人员费用。
因此,扩大餐厅规模是提高利润率的一种策略。
2.2 成本控制成本控制是餐饮行业获得更高利润率的关键因素之一。
通过控制食材采购成本、人员成本、租金等费用,餐厅可以有效降低成本,提高利润率。
例如,餐厅可以与供应商谈判以获得更好的价格,优化人员调度以减少时间浪费,并通过有效的库存管理减少损耗。
有效的成本控制需要餐厅经营者具备良好的财务分析和管理能力。
2.3 竞争压力餐饮行业竞争激烈,因此竞争压力也对利润率有一定的冲击。
当市场上存在大量竞争对手时,餐厅需要降低价格或提供更好的服务才能留住客户。
然而,这也会导致利润率的下降。
因此,餐厅经营者需要通过差异化经营、提供独特的餐饮体验来应对竞争,以提高利润率。
3. 如何提高餐饮行业的利润率餐饮行业的利润率虽然受到多种因素的影响,但经营者可以采取一些策略来提高利润率。
吃饭小店盈利分析方案一、引言随着生活水平的提高和人们对品质生活的追求,餐饮业成为了越来越受欢迎的行业之一。
但是随着竞争的加剧和经济条件的限制,餐饮业的经营越来越困难,商家需要采取更加科学的分析方法来掌握市场动态和提高管理水平。
本文以一家吃饭小店为例,结合实际情况,分析该店的盈利情况,并提出相应的分析方案。
二、数据采集为了更好地了解该吃饭小店的经营情况,我们需要采集一些与店铺经营有关的数据。
数据采集包括以下内容:1.商家信息商家的名称、所在地区、商家类型、开店时间、主营业务等信息。
2.店铺规模店铺的面积大小,座位数目以及投资规模等信息。
3.竞争情况周边其他同类型商家的情况,包括数量、规模、口碑等。
4.经济环境所在地区的经济、人口以及消费能力等情况。
5.销售数据包括销售额、顾客数目、订单数目、客单价等销售数据。
三、盈利分析在采集到吃饭小店的相关数据之后,我们可以从以下几个方面进行分析。
1.产品分析餐厅的食品是创造利润的最基本因素。
我们需要分析食品的种类、口感、质量等因素,以了解市场需求和消费者口感的喜好。
同时分析菜品的销售情况,比如销售额、毛利率、人气菜品等。
这样可以帮助商家了解哪些产品最受欢迎,以及如何调整菜单来提高利润。
2.顾客分析顾客是商家的利润来源,了解顾客的偏好和消费能力对于提高销售和利润至关重要。
我们可以通过分析造访餐厅顾客的年龄、性别、教育和职业等因素来了解其消费能力和偏好。
3.经营成本分析经营成本包括食材、人工、房租、水电等方面。
通过分析每个方面的成本,我们可以了解各个方面对应的比重,并能够找出最容易产生浪费、最费用的方面,从而寻找降低成本的方法。
4.市场分析市场分析包括市场规模、竞争环境、需求趋势等。
只有了解市场分析的内容才能够为餐厅提供一定的收益。
从市场分析中,我们可以了解到竞争对手产品的质量和评价,以及市场上相似餐厅销售的红色行程。
5.营销分析营销分析的重点在于吸引和保留顾客,提高销售额和利润。
餐饮行业的盈利模式与创新策略在当今世界上,餐饮行业是一种具有相当广泛影响力、较高人气的产业,而它所处的市场竞争环境也日趋激烈。
因此,作为餐饮行业从业者,怎样确保餐饮业的盈利模式变得更加稳健?怎样寻求创新策略,开拓更广阔的市场空间?一、盈利模式探究餐饮行业的盈利模式可以通过以下几个方面进行探究:1、菜品质量的提高:餐品质量是顾客选择餐厅的最基本要素之一。
特别是在如今竞争日益激烈的市场中,菜品质量的提升更是行业内关注的焦点。
因此,餐饮企业的精益求精在这方面体现得尤为明显。
提高菜品质量不仅能吸引更多的顾客前来就餐,同时也能够提高顾客对餐厅的评价和认知水平,从而增加餐饮企业的竞争力。
2、建立品牌知名度:餐饮企业要想获得更多的顾客群体,关键在于建立自己的品牌知名度。
品牌知名度是之后企业发展的基础,而这其中的关键在于积极推广自己的品牌形象,并且通过营销方式来增强顾客对于品牌的认知水平。
只有建立了自己的品牌知名度,企业才能在后续更好地吸引更多的顾客群体,从而提高营业额和利润率。
3、多种经营模式的结合:在如今餐饮市场竞争激烈的情况下,经营模式的结合能够将所能够获取的利润最大化。
餐饮企业应该根据自己的情况和市场状况,寻求最适合自己的经营模式。
离线营销、线上活动、社交平台等多种经营模式的结合,不仅能够大力宣传自己的品牌形象,同时也能够带动更多的消费者到店消费,使餐饮短时间内获得更多的利润。
4、技术化升级与人性化服务:在现代社会,技术已经大大改变了人们的用餐方式和用餐需求,因此,在餐饮企业的盈利模式中,技术化升级是不可或缺的。
使用移动支付、线上订单、智能点餐、排号系统、会员卡等技术手段,极大地提高了消费者就餐的便利性和体验感,并且可以为企业带来更多高频次的忠实顾客。
同时,人性化服务也是餐饮企业盈利模式的重要组成部分。
提供优质服务、有序的管理等人性化手段可以让消费者感受到温暖和留下更多好评,这样的消费感受也是企业从中获得更多利润的重要途径之一。
如何进行小吃店的效益分析小吃店作为一种常见的餐饮业态,由于其低门槛和广受欢迎的特点,受到了许多投资者的青睐。
然而,要想在竞争激烈的市场中生存并获得稳定的盈利,需要进行有效的效益分析。
本文将介绍如何进行小吃店的效益分析,以帮助投资者更好地了解其经营情况。
一、利润分析利润是衡量一个小吃店经营效益的重要指标。
对于小吃店来说,利润主要包括毛利润和净利润两部分。
毛利润是指销售收入减去商品成本,而净利润则是扣除各项费用后的盈余。
1. 毛利润分析小吃店的毛利润可以通过计算销售收入与商品成本的差额得出。
为了确保数据的准确性,需要对商品成本进行细致的核算,包括原料采购成本、人工成本以及其他经营开支。
通过对毛利润的分析,可以了解小吃店的产品定价是否合理,是否存在成本过高或者溢价销售的情况。
2. 净利润分析净利润是综合考虑了各项费用后的盈余。
除了商品成本外,小吃店还需要支付租金、员工工资、水电费、税费等费用。
通过对净利润的分析,可以了解这些费用在整体盈亏中所占比重,并评估其对小吃店效益的影响。
同时,还可以借此分析发现并优化费用使用中存在的问题,以降低经营成本。
二、销售分析销售是小吃店实现盈利的主要方式,因此进行销售分析对于评估小吃店的经营状况至关重要。
下面介绍两个常用的销售分析指标。
1. 单品销售额单品销售额是指每个菜品或产品的销售收入。
通过对单品销售额的统计分析,可以了解到不同产品的销售情况,从而判断其受欢迎程度和市场竞争力。
同时,在平衡菜品结构和调整产品组合时,单品销售额也是一个重要的参考指标。
2. 客单价客单价是指每位顾客的平均消费金额。
客单价的高低能够反映出小吃店的服务水平和产品质量。
通过提高客单价,小吃店可以在同等销量的情况下提高总销售收入。
因此,需要通过对客单价的分析,来确定提高销售额的有效策略,比如优化菜品搭配、提高服务质量等。
三、成本分析成本是影响小吃店效益的重要因素。
只有通过成本分析,才能更好地掌握经营状况。
餐饮行业的盈利模式解析餐饮行业作为服务性行业,凭借着人们对美食的追求和生活水平的提高,一直保持着稳定且持续增长的势头。
然而,在激烈的市场竞争中,餐饮企业要想保持盈利并实现长期可持续发展,必须依靠有效的盈利模式。
本文将从多个角度对餐饮行业的盈利模式进行解析,为餐饮企业的经营提供参考。
一、餐饮经营模式1. 单店经营单店经营是餐饮行业最基本的盈利模式。
餐饮企业在一个或多个独立的店面内提供餐饮服务,通过吸引顾客、制作美食、提供舒适的用餐环境以及提供优质的服务来获取收入。
在单店经营模式中,餐饮企业需要关注食材采购、用工管理、成本控制等方面,以确保盈利。
2. 连锁经营连锁经营是将成功的餐饮业态进行复制并扩张的模式。
通过开设多个分店,实现规模效应和品牌效应,进一步提高盈利能力。
连锁经营模式提供了较高的统一管理和标准化操作,降低了经营风险,增加了知名度和市场份额。
但同时,连锁经营也需要更多的人力、物力和财力投入,对分店的管理要求也更为复杂。
3. 加盟经营加盟经营是指总部提供品牌、产品和经营管理支持,由加盟商在特许经营的方式下开设店面。
餐饮连锁品牌利用加盟商的资金和资源,加速市场扩张,提高品牌知名度和市场份额。
加盟经营模式可以快速推广品牌,减少总部投资并分享品牌利益,但对总部的管理和加盟商的选择具有较高的要求。
二、盈利模式分析1. 餐饮销售餐饮销售是最为直接的盈利来源。
餐饮企业通过提供美食和服务,吸引顾客到店消费。
创新的菜品和独特的用餐体验,可以吸引更多的消费者,提高店面的人气和销量。
同时,餐饮企业还可以通过推出套餐、优惠活动等方式,提高销售额和顾客满意度。
2. 外卖和送餐服务随着移动互联网的发展,外卖和送餐服务逐渐成为餐饮企业盈利的重要来源。
通过在线平台或自有配送团队,餐饮企业可以将美食送到顾客家门口,提供便捷的用餐服务。
外卖和送餐服务的盈利模式一方面包括顾客支付的订单金额,另一方面则需要考虑运营成本和物流配送的效率。
姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 小型餐饮行业盈利模式影响因素分析
第1章 绪论 人们总有一个思想误区,认为对于小型的餐饮业而言,根本谈不上什么经营理念,盈利模式更是无从说起了。事实却恰恰相反,小型餐饮行业的盈利模式取决于经营者个人对事物的理解及对餐饮业的认识程度,同时也决定了其能否长远发展以及盈利与否。小型餐饮业以门槛低、对劳动技能相对要求不高、启动资金不多的特点吸引了很多从业人员加入,但是由于餐饮市场竞争越来越激烈,没有盈利模式,盈利模式不清晰,盈利模式缺乏对环境的适应性,都将为企业带来灭顶之灾。在中国餐饮市场上,数量庞大的餐饮单店企业还在为生存苦苦挣扎,连锁企业也为寻找可复制的赢利模式而上下求索,而找到成功赢利模式的餐饮企业中,如味千拉面、小肥羊等已经股票上市,遥遥领先于同行。 事实上盈利模式的正确与否能够直接影响推动小型餐饮企业的发展,随着经济的发展当代企业之间的竞争不再是产品间的竞争,而是盈利模式之间的角逐。 研究小型餐饮业的盈利模式,从而识别出影响小型餐饮行业的盈利模式的关键因素,为初生或二次创业的创业者提供重要的决策思路,帮助已建企业在增强合法性的同时,获得快速平稳地成长。
第 2 章 相关理论综述 姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 2.1 盈利模式的定义 2.1.1 商业模式的定义 商业模式(Business Model) 是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。简单的说法就是:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特 核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 2.1.2 盈利模式的定义 盈利模式是管理学的重要研究对象之一。关于盈利模式的概念,大多数文献仅是对一些成功企业的经营管理分析,归纳总结出盈利模式所包含的内容、应满足的条件进行了说明,尚无一个明确的定义。欧洲学者 Paul Timmers 认为盈利模式是一个集合了产品、服务和信息流的体系结构。美国学者 Gary P.Scheneider 认为盈利模式是公司从客户那里获取现金流的策略和技术。学者 Elliot 认为盈利模式详细说明了一个商业实体中不同参与者之间的关系,每一个参与者的成本和利益。 简单的讲就是你一件产品的利润有多少,整个企业的利润有多少。盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。也可以说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。盈利模式的内涵就是“用什么方式来帮助企业赚钱”。 2.2 小型餐饮业盈利模式影响因素研究现状 2.2.1 国外研究现状 上世纪 90 年代之前国内外对小型餐饮行业盈利模式研究的参考文献不是很多,随着经济的发展,小型餐饮行业的普及,对于小型餐饮行业盈利模式的研究也成为了众多学者研究的热点话题,翻阅近 10 年的相关资料和文献发现,国外对与小型餐饮模式盈利模式的研究要先进与我国,且显得更加专业。 最早提出盈利模式概念的是在 20 世纪 80 年代 Timmers P (1998)中给与定义的。当时 Timmers P (1998)的观点认为企业盈利模式是一个非常复杂的过程。Michael Rappa(2004)的观点为盈利模式是一种能够为企业带来收益的方法、模式,其决定了公司在行业价值链中的地位,越有竞争力的盈利模式,在行业价值链中会处于更好的地位。 国外发达国家在对小型餐饮行业盈利模式的研究中,主要集中在连锁经营与加盟经营两种盈利模式上。 国外对于小型餐饮行业盈利模式的影响因素主要体现在顾客满意度上,最为典型的就是由 Parasuraman 等人于 1988 年设计的服务质量测量表,通过测量表来体现顾客满意度,不仅具有一定的学术贡献,对于餐饮行业的实际操作经营具有较强的指导作用,帮助小型姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 餐饮行业在顾客满意度上给与帮助。 2.2.2 国内研究现状 国内对于小型餐饮行业盈利模式研究起源于上世纪九十年代后期,较比国外发达国家晚十年之久。 国内权威金融学教授郎咸平与2006 年提出盈利模式是对投入、生产或者服务、产出的一系列的系统的优化过程的观点。栗学思凭借着二十年丰富的企业高层管理经验于2003年提出盈利模式就是餐饮企业在竞争中赖以盈利的商务结构和业务结构的观点。 2.3 小型餐饮业现状及问题 小型餐饮研究学者陈皓杨曾对小型餐饮的定义,10 万元以下资金投入或五十平方米以下的店面开办的项目都属于小型餐饮行业,比如:冰粥、拉面、快餐之类的小吃。小型餐饮业随着国内餐饮行业的带动,由于技术要求、选址的要求不苛刻、投资小、消费者需求的前提下在各大商圈、办公区、学校周边、周边居民住宅区快速扩展开来。 有学者对我国的小型餐饮业做过专业的问卷调查,小型餐饮行业的经营并不是很好,其中 72%的店经营水流在5万以下,经营流水在 20万以上的仅有 4%,可见小型餐饮行业的经营并不是很好,有大部分店面的经营举步维艰;营业额增长34%的店基本持平,30%的店增长为 5%—15%,更有 14%的店持续负增长,不难看出半数以上的店面营业额的增长不高;小型餐饮行业半数以上处于 20%以下的毛利率,存在着毛利率偏低的现象,直接影响着小型餐饮行业的继续发展。 2.4 小型餐饮业盈利模式 姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 餐饮业学者宗建人于 2009 年出版的《中国餐饮业发展》一书中提出,餐饮行业的十大盈利模式,说中特别指出现阶段小型餐饮行业的盈利模式有直营盈利模式和加盟盈利模式两种。 2.4.1 直营盈利模式 直营店顾名思义就是自己开的,店主对店面直接管理。直营店的主要任务是在渠道经营,通过经营渠道的拓展从消费者手中获得利 润,换言之直营连锁就是一种“管理产业”,大型垄断资本通过吞并、兼并活独资、控股等途径,发展壮大自身实力和规模的一种形式。 直营盈利模式的特点: 第一, 所有权和经营权集中统一于总部进行管理支配。 第二, 直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理。 直营店的影响因素主要有: 1、人员:直营店销售人员素质要求相对较高,员工的选择方面需要选择最稳定的导购人员,防止人员流动过大带来不必要的人力损失。所有人员要有积极进取、百折不挠的工作热情和精神。 2、运营方式:不管是销售观念还是销售技巧,都不会是一成不变的,要具有创新。 3.竞争力:具有较强的沟通能力和客户渗透能力:做到既要达到生意目标,又要让客户满意我们的服务水平。 2.4.2 加盟盈利模式 依照国际连锁加盟协会(IFA)给连锁加盟的定义是:连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约关系。 姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 加盟经营的特点: 第一,加盟经营是授与人(生产厂家或批发商)和独立商号(如批发或零售商)之间经销商品的一种契约。 第二,加盟经营是一种流通的方式,加盟经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时期内,按其规定方式经营销售的一种特权。 第三,在加盟经营权的存续时期中,提供一个经营权利的保证,并时时提供有关加盟店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。 加盟店的影响因素主要有: 1、人员:由于加盟店的模式,经营者是店面的所有者,员工是自己的雇员,容易出现盲目追求利润缺斤少两,原材料以次充好情况。 2、运营方式:受许人需向加盟人支付费用,加盟经营是一种持续性关系, 加盟商提供大规模低成本扩张的前提下对品牌进行宣传推广产生一定的营销效益;加盟店的经营者可以根据自己店铺经营状况安排促销和推广活动。 3、市场因素:加盟商通过总部提供经营范围和商品类型,面对市场上消费者的需要和其他经营者的经营范围的扩充,缺乏一定的市场竞争优势,面对市场的变化不能够尽快做出相应的调整,直接影响加盟人的经营,造成盈利的降低。 姓名:李鹏万 学号:20121004212 班级:085121 第 3 章 小型餐饮业盈利模式影响因素分析 3.1 关键影响因素分析 3.1.1 人员因素 第一:直营模式 1、店面的经营者也就是老板的综合素质决定店面的盈利情况,直营模式下的老板属于风险承担者,他所做出的决定直接影响着店面的发展和运营。 2、由于小型餐饮行业入门低、投资少所以大部分小型餐饮行业的经营者多数是务工人员或者是下岗职工,对于直营模式的小店面没有经营的经验,不懂得员工培训的重要性,对于员工的招聘和雇佣都存在盲目性,造成员工的综合素质偏低,对于消费者的服务质量偏低;再有,员工没有经过技能培训生产出的餐品标准不一,不能满足消费者对于餐品的需求,久而久之用餐人数不增反减造成盈利水平的降低。 3、在经营一段时间后意识到人员培训的重要性,强化对于员工培训,按照店面发展需求对于员工进行服务和技能的培训,来提高员工的综合素质进而提高整个店面的服务水准,以优质的餐品和一流的服务留下每一位新老顾客。 4、当店面顾客络绎不绝且排起长队后,盈利水平自然跟着上涨,于是经营者便会扩大经营开设分店,但由于自己能力和经历有限对于分店的管理会产生一定的疏忽,而影响分店的经营。于是就应该制定相关的人员培训和人员操作制度对于员工的操作和服务标准进行统一标准化,使得每家分店的员工都能按照规章制度要求自己,满足消