10团队合作与团队建设(PPT33页)

经验一
建立有效的沟通机 制，确保信息畅通 。
经验三
培养团队信任和尊 重，增强团队凝聚 力。
经验五
注重团队建设活动 ，提升团队氛围和 士气。
THANKS
感谢观看
协同效应
团队成员之间相互配合， 可以产生协同效应，提高 整体工作效率。
互相监督与激励
团队成员之间相互监督与 激励，可以促进工作的高 效完成。
促进创新与创意
集思广益
激发灵感
团队合作可以集合多个人的智慧，通 过集体讨论和头脑风暴，激发创新与 创意。
团队中的交流与互动可以激发成员的 灵感，推动创新与创意的产生。
团队协作的挑战与应对策略
应对团队冲突
建立有效的沟通机制
01
确保团队成员能够畅所欲言，表达自己的观点和意见，同时尊
重他人的意见。
学会妥协和折中
02
在团队冲突中，需要学会妥协和折中，寻找各方的共同点，达
成共识。
培养解决冲突的能力
03
通过培训和指导，提高团队成员解决冲突的能力，使他们能够
更好地化解矛盾。
激发团队创新力
பைடு நூலகம்
01
鼓励团队成员提出新思路和新想法
在团队中营造开放、包容的氛围，鼓励成员勇于尝试和探索新的思路和
方法。
02
提供创新资源和支持
为团队成员提供必要的创新资源和支持，如资金、技术和人力资源等，
帮助他们实现创新想法。
03
培养批判性思维和问题解决能力
通过培训和指导，培养团队成员的批判性思维和问题解决能力，激发他
团队协作失败案例反思
案例一 某团队在项目执行过程中出现沟
通障碍，导致项目进度受阻。
案例二

当众论事，事后批评
如果有机会，可以在集体讨论前或以后进 行一对一的较为直率的沟通。
只在必要时 展开争论
事件触及价值观时，就必须表现出固执的 一面，这样才能获得尊重。
您的首要工作：打造一支高绩效团队.
团队的意义与作用
• 员工栖息是港湾。 • 医治心灵创伤的疗养所。 • 增加能源的加油站。
团队合作
• 团队合作：指一群有能力、有信念的人在特定 的团队中，为了一个共同的目标相互支持、合 力奋斗的过程。
• 优秀团队的表现： • 1、具有激励作用的合作环境。 • 2、目标与愿景一致。 • 3、自觉认同并承担自己的责任。 • 4、分享信息和资源。 • 5、积极合作，优势互补。 • 4、共同分享团队业绩。
不理会； • 赢得尊重：不要担心众不尊重自己，因为他
们都是有修养的； • 拒绝沉默：沉默代表没意见、没主见、没思想、
没有领导力。
直截了当
拐弯抹角，打“太极” 当面不说，背后批评 三角沟通
要： 开诚布公 坦诚且建设性地说“不” 分清“人”、“事”
Open Communication 开放式沟通
不同意的艺术
合作离不开沟通
发送通道
解码
解码
理解
可能的屏障
理解
编码
反馈通道
编码
有效沟通的四个要诀
有效沟通＝有效倾听＋有效表达
悉心倾听
同理心 积极性
大方积极 直截了当
不同意的艺术
悉心倾听
• 倾听时，不要打断对方的谈话； • 你的肢体语言与你的内心应当一致，要专
注，有诚意；
• 使用表情、形体语言或简短的回答向对方 传递反馈信息；
富兰克林：“当我在推动任何可能引起争论的事情 时，我总是以温和的方式表达自己的观点，从来不 使用绝对或不容怀疑的字眼，而代之以下列说法： 据我了解，事情是这样的；如果我没有犯错，我想 事情该是这样的；我猜想事情是不是这样；就我看 来，事情是不是该如此。”

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只保留文字。
只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。
冲突发生的过程
您的内容打在这里，或
者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并 选择只保留文字。
团队沟通概述
团队沟通
• 请在此粘贴或者输入你的文字内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容请在此粘贴或者输入你的文字内容请在此粘贴或者 输入你的文字内容
文本
文本
文本
团队沟通
• 请在此粘贴或者输入你的文字内容请在此粘贴或者输入你的 文字内容请在此粘贴或者输入你的文字内容请在此粘贴或者 输入你的文字内容
沟通对团队建设的作用
强制
在解决争端的过程中，通 过控制自己用语言或肢体 表达出来的意思，可以对 对方的感觉和观点感同身 受。这种意识能够让你在 恰当的时机做出恰当的让 步。
回馈机制
回馈机制的建立能够让管 理者随时掌握协调工作的 进度，如果冲突双方没有 按照协商结果办，管理者 要继续进行协调，以免影 响其他工作。
PART
主动聊天
口头表扬
帮员工制定 发展计划
培养员工 自豪感
单击此处添加文字 单击此处添加文字
单击此处添加文字 单击此处添加文字
PART
4
团队冲突
标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字
团队冲突概述
A
B
您的内容打在这里， 或者通过复制您的 文本后，在此框中 选择粘贴，并选择
团队激励的方法
目标激励

全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。