妇产科护理中的人性化护理(1)
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妇产科护理中的人性化护理
人性化护理是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。
随着现代医学的不断发展,以疾病为中心的护理面临严峻挑战,新型护患关系的理念要求护士把患者当成一个“社会人”来看待。
人性化护理要求护士尊重患者的人格,所提供的生活环境条件符合人性化,给予患者足够的尊重和同情,满足其生理、心理及社会方面的要求。
南丁格尔认为:“人是各种各样的,由于社会、职业、民族、信仰、生活习惯、文化程度等不同,所患疾病的病情轻重也不同,要使千差万别的患者能达到治疗和康复所需的最佳身心状态,本身就是一项精细的艺术。
”[2]妇产科的服务对象就是一个较为特殊的群体,既有妇科手术的病人,更有需要倍加关爱和珍视的新生儿和需要照顾孕产妇。
我科针对妇产科疾病及病人的特殊性,通过开展以下几方面的人性化护理,密切了护患关系,促进了护士的工作,提高了医院和科室的社会效益和经济效益。
1营造人性化的住院环境温馨的住院环境可以影响患者的心理状态,缓解其对疾病的心理压力,因此要为她们提供温馨、和谐而且有家庭氛围的住院环境,这样可以使她们保持一种宽松、健康的心态,有利于疾病的康复。
我们将病房粉刷成淡粉色,在病房的窗户上挂上了卡通图案的淡粉色的窗帘,少了病房的感觉,多了一份温暖愉悦的感觉和家庭的温暖。
在病区的走廊中挂上全科医护人员的照片及科室介绍以及母婴知识的宣教板,既美化了环境,也使患者对科室建设有个大致的了解,同时对母乳喂养的好处进行了宣教,使患者认识到母乳喂养的好处,能够正确地哺乳。
2实施人性化术前宣教每一个住院病人病人对自己的手术都是极其关注的,针对妇产科病人特点由专职护士做健康教育讲座,介绍科室的技术力量、疾病特点、经治医生及责任护士;介绍手术室的环境及手术过程,让患者了解术前应注意事项和必要的准备,术后什么时候垫枕,什么时候翻身,何时下床活动及术后的饮食。
使患者对整个手术有充分的了解,以减少患者对手术的恐惧感。
并针对术前、术后、特殊手术的不同点,组织不同对象包括家属一起听课,了解一系列疾病知识、治疗护理的目的、注意事项、如何配合等,亲自演示并反馈评价,耐心、细致回答病人及家属的问题,给予心理疏导和支持,使病人有充分心理准备,愿意接受手术和术后主动配合。
3实施人文关怀,针对妇产科患者的心理特点进行心理护理妇产科患者面对疾病通常具有紧张、害羞、焦虑、恐惧、忧郁、多疑、自卑、自责等心理特点,针对患者的这些心理特征实施人文关怀,使患者正确面对疾病,积极配合治疗。
3.1消除患者的紧张、害羞心理患者就诊入院后热情接待、尊重患者,介绍医院的基本情况,平易近人,态度和蔼,消除患者的紧张感,保护患者的隐私。
在手术操作时,给患者精神上的鼓励,使之坦然地接受手术。
3.2消除患者的焦虑、恐惧心理医护人员必须有高度的责任感和同情心,以患者为中心,处处体现出认真、负责、积极、主动的态度,通过温和的语言,亲切的问候和
熟练的操作技术与患者建立良好的护患关系,使患者感到真诚与温暖,产生安全感和信任感。
及时了解患者的思想动态,实施有效的心理护理。
3.3消除患者的忧郁、多疑心理根据不同情况对患者进行生殖器解剖、生理及性知识教育,使她们改变那些不正确的看法,解除患者的精神负担,并对她们的丈夫及家人进行健康知识指导,鼓励其给患者更多的关爱。
要主动与更年期患者交谈,告诉其家人多关心、多照顾患者,加强绝经期的保健工作。
4人性化的出院指导出院时责任护士要针对不同的疾病做出细致出院健康指导,向病人讲解出院后的注意事项,休养环境、饮食与营养、活动与休息,并做好出院后的随访工作。
随着社会的进步,人们更加关注身心的健康。
护士不再只是被动而机械地执行医嘱,而是要融入人性化的护理,以人为本,关爱生命的健康。
通过开展人性化护理服务,满足了患者的整体需求,使患者对护士易产生强烈的信赖感,从而建立相互信赖的、合作的护患关系,护患关系更加融洽,患者满意,护理工作受到尊重,护理人员勤业敬业爱岗,提高了护理服务质量,同时也促进了患者的早日康复。