1.现代物流管理的目的是什么？现代
物流管理以企业整体最优为目的2.何谓物流的系统价值？物流并非是
多个功能、环节的简单叠加，而
是各个功能、环节相互联系、整
体运作的综合体
3.物流有哪几个机能？（输送，保
管理，流通加工，包装，装卸，
信息
4.根据美国学者巴罗的划分，企业物
流作业活动分为关键性活动和支
持性活动，其分别包括哪些内
容？关键性活动包括：客户服务
标准，运输，库存管理，信息流
动和订单处理，
支持性活动包括：仓储，物料搬运，采购，保护性包装，与生产或动作
部门合作，信息维护。
5.销售与动作规划（S&OP）工作包
括哪些内容？新产品计划、需求
计划、供给计划、财务计划
6.拉式经营体制强调的重点？所谓拉
式经营体制强调的是拉式，即将
销售时点的信息同步地传输给商
品策划、设计、生产以及在库地
点，其形式表现为商品的生产、
在库数量以及商品的具体事项等
都是按照顾客的需求来决定的。
7.拉式经营体制的5R原则和“四流”
各自是什么？5R原则：正确的
价格，正确的商品，正确的操作
成本，正确的时间，正确的地点
四流是：商流，物流，信息流和资
金流
8.为什么要实施供应链运营整合？
答：（1）实现高效益的客户服务
（2）增强供需的平衡，减少波动。
（3）降低库存（4）使企业实现
系统质量保证（5）使企业实现系
统总成本最低。
其内容是指：由供应商、投入、流
程、产出、客户所组成的大系统9.全面质量管理的关键是SIPOC,其
内容是指什么？由供应商、投入、
流程、产出、客户所组成的大系
统
10.什么是S&OP？其效用与实现要
素有哪些？答：s＆op是一种业务
管理流程；强调供应链的内部信
息的分享；旨在通过加强供应链
内部的合作，来实现产需平衡的
目标
11.什么是物流价值中的成本价值？
12.第四方物流全程负责管理的典型
链动作失误而产生的责任，一定
是由第四方承担而不管实际的差
错是哪个具体的参与方或企业造
成的，这是第四方物流全程负责
管理的典型特征。
13.什么是第三方物流？什么是第四
方物流供应商？
第三方物流是由一种货主企业与运
输业者之间的中介组织在特定时间
段内按照特定的价格向使用者提供
个性化的系列物流服务，并且这种
物流服务是建立在现代电子信息技
术基础上的企业之间的联盟关系。
第四方物流供应商是一个供应链的
集成商，它对公司内部和具有互补
性的服务供应商所拥有的不同资
源、能力和技术进行整合和管理，
提供一个整套供应链解决方案。
14.供应链整合的四种形式分别是什
么？各自内容是什么？答：信息，
决策，财务和动作
信息整合是指供应链参与企业
之间就有价值的信息进行共享。
决策整合支持供应链内参与企业之
间的规划与控制职能。
财务整合改变了供应链支付的条款
和条件
动作整合涵盖了供应链参与者之间
物资和人力资产的共享。
15.需求战略的制定主要有哪三个方
面？渠道设计，需求规划，供应
链结构
16.第三方物流的特征有哪些？是建
立在现代电子信息技术基础上
的，是合同导向的一系列服务，
是个性化物流服务，企业之间是
联盟关系。
17.移动平均数法的缺点有哪些？
答:涉及大量的单独分离的运算，要
等到需要的时间段都已过去才能得
出可信的预测，所有数据产均加区，
但在实际扣件中，需求的数据时隔
越久远，对未来的需求预测的相产
性就变得越小，对其影响也就越小。
移动平均数的第三程度同它所包含
的数值的多少成反比
18.采购职能管理的四个维度是什
么？技术维度，商业维度，物流
维度，管理维度
19.规律性需求可以分解为哪些因
素？真实的历史需求，使用合适
的预测模型，现实的趋势和季节
性等因素的影响
20.什么是拉式经营体制？所谓拉式
经营体制强调的是拉式，即将销
策划、设计、生产以及在库地点，
从而通过销售时点的信息实现设
计、生产、物流、经营等决策的
一体化，其形式表现为商品的生
产、在库数量以及商品的具体事
项等都是按照顾客的需求来决定
的。
21.供应链管理取得成功有赖于4类
战略，需求战略要解决的基本问
题是什么？需求战略要解决的基
本问题是：1渠道设计2需求规
划3供应链结构
22.第四方物流内涵？1第四方物流
既非委托企业全部物流和管理服
务的外包，又非完全有企业自己
管理和从事物流，而是一种中间
状态，这一点与第三方物流的外
包性质是有所不同的。
2由于前一个性质所决定，第四方
物流组织往往是主要委托客户企业
与服务供应组织（如第三方、IT服
务供应商以及其他组织）之间通过
签订合资协议或长期合作协议而形
成的组织机构。
3第四方物流是委托客户企业与众
多物流服务提供商或IT服务提供
商之间唯一的中介。
4第四方物流的形成大多是在第三
方充分发展的基础上产生的。
23.什么是预测误差？预测误差是指
实际需求与预测之间的差别。
24.什么叫非规律性需求？非规律性
需求是某种产品的需求由于总体
需求量偏低，需求时间和需求水
平非常不确定，需求是间歇式的。
25.什么是供应链管理？供应链管理
追寻的目标和特点是什么？供应
链运营整合的主要原则是什么？
所谓供应链管理，就是为了满足
顾客的需求，规划和管理供应采
购、生产、营销和所有物流活动，
尤其是渠道成员的协调和合作，
包括供应商、中间商、第三方提
供商、客户等，从本质上讲，供
应链管理是对企业内外供应和需
求的全面整合。供应链管理追寻
的目标和特点是：1.实施有效的
单品管理；2.全面压缩库存；3.
缩短供应链前置时间；4.实现系
统低成本运作；5.改善现金流动。
供应链运营整合的主要原则是：
1.全局性的视野；
2.采用现代信息
技术；3.消除不必要的环节；4.
与供应链参与者共同确定成本与
服务的均衡；5.降低预测周期同
安排生产、分销流程
26.▲有哪些常用的定量预测方法？
常用的定量预测方法有：1.定性
分析法；2.移动平均数法；3.指数
加权平均数法。
27.预测管理的基础是什么？预测数
据库存，它包括经过处理后等待
发货的订单，以往需求的历史数
据以及刺激需求的策略，如促销、
特殊交易或者产品交换等
28.什么是采购？什么是采购管理？
▲什么是统一采购？答：采购传
统意义上是指企业为了使经营活
动能够顺利开展，并满足消费者
对产品和服务的需求，而从事的
物料和零部件的购买行为，具体
包括企业提出采购需求、选定供
应商、发出采购订单、确定交货
并按要求收付货款的过程。与采
购相对应，采购管理就是指为了
保障企业物资供应而对企业采购
活动进行的管理活动。是对整个
企业采购活动的计划、组织、指
挥、协调和控制活动。
29.什么叫采购外包？采购外包就是
企业在关注自身核心竞争力的同
时，将全部或部分的采购业务活
动外包给供应商，采购人员可以
通过自身分析和理解供应市场相
关的知识，来辅助管理人员进行
决策。
30.在采购管理的演变过程中，按库
生产阶段有什么特点？作业方
式：流水线；生产特点：产品导
向；产品特点：数量大、标准程
度高；竞争优势：低成本、及时
交货；采购特点：成批、标准采
购。
31.第四方物流的功能特点有哪些？
第四方物流提供一整套完善的供
应链解决方案。体现再造、供应
链过程协作和供应链过程再设计
的功能。变革方面，通过新技术
实现各个供应链职能的加强。实
施流程一体化，系统集成和运作
交接。执行、承担多个供应链职
能和流程的运作。第四方物流通
过其对整个供应链产生影响的能
力来增加价值。
32.需求的影响因素有哪些？真实的
历史需求、使用合适的预测模型、
现实的趋势和季节性等因素的影
响。
33.采购管理的发展趋势是什么？什
么是集中采购？选择供应商在传
统的采购活动中是一个首要的任
务。趋势1电子商务采购，趋势
2采购外包，趋势3统一采购集
中采购是相对于分散采购而言，
它是指企业为了满足日常经营活
动的需要，以总公司或机构为单
位，以招标、谈判、询价等方式，从国内外市场集中购买商品或物
资的行为。
33.根据增值率和竞争力两个维度，
可以将供应商分为哪四个类型？图5-7战略供应商细分有影响力合作伙伴，战略性合作伙伴，普通合作伙伴，竞争性或技术性合作伙伴
34.▲定时配送、定量配送、定时定
量配送、定时定路线配送和即时
配送的内涵分别是什么？定时配
送：定时配送是指按既定的时间
间隔进行配送。定量配送：定量
配送是指按规定的批量，在指定
的时间范围内进行配送。定时定
量配送：是按照规定的配送时间
和配送数量进行配送。
35.DRP的基本原理是输入哪三个
文件，输出哪两个计划？ERP
的基本原理输入的三个文件是：1
社会需求文件2库存文件3生产
厂资源文件输出的两个计划是：1
送货计划2订货进货计划
36.运输原理和距离原理各自的内涵
是什么？运输原理就是指导运输
管理和运营的基本原理。
距离原理是指随着运输距离的增
加，运输费用的增加会变得。
37.汽车运输的特性及其类型汽车运
输方式的类型有营业性汽车运输
和自用型汽车运输。
汽车运输的特性：1汽车运输能实
现机动、敏捷的输送。2汽车运输
能迅速、正确地实现门对门的输送。
3汽车运输能充分对应顾客的要求
4汽车运输单位较小，属于能源消
耗型运输方式。
38.▲营业型汽车运输和自用型汽车
运输的优缺点各是什么？营业型
汽车运输的优点：1运输费用低
廉2能应对运输量的变动实现安
定运输3运输效率高4运输能力
大5通融性高6不需要设备投资
7不需要人力投资8可以变动成
本、价格。
营业型汽车运输的缺点：1难以实
现运费的安定化2管理机能欠缺3
机动性欠缺4缺乏企业系统的一致
性5人际沟通较弱6缺乏市场营销
的思考
自用型汽车运输的优点：1具有较
高的信赖性2有利于商流3作业机
动性高4可以实现安定供给5系统
具有一致性6风险低7可以实行人
才教育和培训
自用型汽车运输的缺点：1难以灵
活对应输送量的变动2费用固定成
变化。
39.采购职能管理包括哪几个维度？
技术维度、物流维度、商业维度、
管理维度。
40.▲影响供应市场风险程度的主要
因素有哪些？主要因素有：物品
的可替代性、供应商数目、供应
商可靠性、供应商增值能力、企
业自制外包的可能性、社会物流
系统的保障性等。
41.什么叫战略选择模型中的杠杆型
产品或服务？低风险、高成本的
项目或服务，我们称之为“杠杆
型”
42.供应商战略细分过程中什么情况
下供应商被称作有影响力的合作
伙伴？第三类供应商是值得企业
关注的，这类企业表现出竞争力
尚弱，甚至还没有形成竞争力，
但是它的增值性较强，对企业的
业务（无论是现在还是未来）表
现出良好的潜质。这类企业大多
是中小型企业或者是属于完全在
做新型业务的企业，而它们所从
事的技术研发或产品项目，对企
业的长远发展有着非常好的互补
作用。这类企业称为有影响力合
作伙伴。
43.▲什么叫配送作业中的分拣？分
拣是配送作业的中心环节。所谓
分拣是依据订单要求，迅速、准
确地将需要配送的物品从储位上
拣取出来的作业。。要求配备齐
全，并按配装和送货的要求进行
分类，送入指定发货点堆放的作
业。
44.什么叫DRP（配送资源计划）？
DRP是配送需求计划（Distribution Requirement Planning）的简称.它是流通领域中的一种物流技术，是
MRP在流通领域应用的直接结果。
它主要解决分销物资的供应计划和
高度问题，达到保证有效地满足市
场需要又使得配置费用最省的目
的。
45.什么叫客户服务？客户服务定义
是：客户服务是为供应链提供竞
争优势并带来价值增值从而使最
终用户的总价值最大化的过程。
46.汽车运输的优点。1汽车运输能
实现机动、敏捷的输送。2汽车
运输能迅速、正确地实现门对门
的输送。3汽车运输能充分对应
顾客的要求4汽车运输单位较
小，属于能源消耗型运输方式。
47.▲随着仓库数量增加会下降的成
本类型是运输成本还是仓储成
本？（仓储成本）
48.▲库存管理中最重要也是最基本
的三要素？库存检查周期、订货
点和订货量
49.订单处理流程五个作业环节的正
确顺序。1订单准备2订单传输3
订单录入4订单履行5订单状况
报告
50.什么是电子订货系统（EOSS）？
电子订货系统是指企业间利用通
信网络（利用V AN或互联网）和
终端设备以在线连结（ON-LINE）
方式进行订货作业和订货信息交
换的系统。
51.什么是供应匹配？什么是配送？
什么是储存型配送中心？什么是
配送中心？配送的基本功能要素
有哪些？供应匹配是指通过有效
设计供应商结构保证采购类别与
供应绩效的协调一致性。配送是
指在经济合理区域范围内，根据
用户要求，对物品进行拣选、加
工、包装、分割、组配等作业，
并按时送达指定地点的物流活
动。储存配送中心：多来源于传
统的仓储企业，主要有很细的储
存功能，储存空间比较大
配送中心：是接受生产厂家等供应
商多品种、大批量的货物、按照多
家需求者的订货要求，讯速、准确、低成本、高效率地蒋商品配送到需
求场所的。
52.物流运输有哪些功能？物流运输
具有转移和临时储存两大基本功
能。
53.配送按时间和数量如何分类？配
送按时间和数量可分为：1定时
配送2定量配送3定时定量配送
4定时定路线配送5即时配送54.影响运价的因素有哪些？影响运
价的因素有：1服务成本2服务
价值3距离4货物重量
55.如何理解路线规划决策？与运输
管理相关的最重要的运营决策时
运输路线的规划，它将直接影响
到运输设备和人员的利用。在运
输路线优化方面，按照起讫点不
同可以分为三种类型：单一起讫
点、多起讫点以及起讫点重合。
56.仓储管理有哪些功能？仓储管理
的功能有：1运输整合功能2产
品混合功能3服务功能4意外事
件防范5平稳运营
57.在仓库类型中，什么叫专用仓
库？专用仓库：保管、粮食等某
些特定货物的仓库。
58.基本仓储决策有哪些？产权、数
量、规模、储量和选址
59.了解运输成本与仓库数量的关
系？仓库数量增加可以使仓库距
离客户和市场更近，从而因为减
少了运输距离而降低运输成本。
60.▲仓库数量对物流成本有何影
响？随着仓库数量的增加，运输
成本和销售损失的成本下降，但
同时库存成本和仓储成本却上升
了。
61.订货点的确定主要取决于需要率
和订货到货间隔时间这两个要素
62.如何确定安全库存量？安全库存
=前置需求标准差+安全库存
63.VMI是如何运做的VMI为供货
商管理存货，其机制为供货商收
到小游顾客的销售资料及目前的
存货水准后，再依据预先制定的
存货水准来补充顾客的存货。所
以，VMI就是一种库存管理方案，
以掌控销售数据和库存量，作为
市场需求预测和库存补货的解决
方法。借由销售数据得到消费需
求信息，因此VMI可以用来降低
库存量改善库存周转率，进而维
持库存量的最佳化，而且供货商
与批发商分享重要信息，所以双
方都可以改善需求预测、补货计
划、促销管理和运输装。
64.什么是运输成本？什么是订购成
本？承运人在一定时间内完成某
一货物运输的全部费用支出，称
为运输总成本。
订购成本指补货时货物购买的相关
成本。
65.物流信息有哪些特征？物流信息
的特征有：1信息量大2更新快3
来源多样化
66.▲客户订货周期的内涵及其六个
部分？一般订单处理流程所包含
的五个作业环节分别是什么？客
户订货周期是指从客户发出订货
通知到接收产品以及产品进入客
户仓库的整个时间。包含六个部
分：订单的准备与运输、订单的
接收与录入、订单处理、分拣与
包装、运输、客户接收与入货。
五个作业环节：订单准备、订单运
输、订单录入、订单履行、订单状
况报告。
67.EOS系统在企业物流管理中有何
作用？作用：1相对于传统的订
货方式，EOS系统可以缩短从接
到订单到发出订货的时间，缩短
订货商品的交货期，减少商品订
单的出错率，节省人工费。2有
利于减少企业的库存水平，提高
企业的库存管理效率，同时也能
防止商品缺货现象出现。3对于
生产厂家和批发商来说，通过分
析零售商的商品订货信息，能发
现畅销商品和滞销商品，有利企
业调整商品生产和销售计划。4
有利于提高企业物流信息系统的
效率，使各个业务信息子系统之
间的数据交换更加便利和迅速，
丰富企业的经营信息。
68.▲适合制造商、供应商和零售商
共同使用的条码是___。EAN商
品条形码体系
69.流通加工作业的内容？流通加工
作业包括商品的分类、过磅、拆
箱重包装、贴标签及商品组合包
装。
70.什么叫客户订货周期？客户订货
周期是指从客户发出订货通知到
接收产品以及产品进入客户仓库
的整个时间。
71.增加促销预算是否是企业物流战
略目标？不是
72.什么是企业即时采购战略？纵向
协同物流战略？企业即时物流战
略是在企业即时制（JIT）管理的
基础上发展起来的，是将即时生
产和即时物流综合考虑，形成一
个决策系统来提高企业的经营效
率。
纵向协同物流战略是流通渠道不同
阶段企业相互协调，形成合作性、
共同化的物流管理系统，也就是供
应链的管理。
73.配送中心型仓库的功能？发货、
配送和流通加工
74.▲物流车辆维修与保养是否是企
业物流系统规划与设计的主要内
容？(不是)
企业物流系统规划与设计的主要内
容包括：
（1）物流网络布局规划；（2）物流节点内部布局规划；（3）物流设备
选型和平面布局设计。
75.ENA-128码的五个组成结构是
什么？PDF-417码的特点是什
么？EAN-128码的五个组成结
构：（1）双字节起始码（2）数据
码（3）校验码（4）终止码（5）
安全空间
PDF-417码的特点：（1）信息容量
大，可以储存包裹、货物的详细信
息。（2）容易打印，可以采用原来
的标签打印机打印，同时可以根据
需要进行加密，防止数据的非法篡
改。（3）具有很强的自动纠错能力，在实际的包裹运输中，即时条码标
签受到一定的污损，PDF-417二维
条码依然可以正确地识读。
76.什么叫矩阵型组织结构？矩阵型
物流组织结构的大体内容是：履
行物流业务所需要的各种物流活
动仍有原部门（垂直方向）管理，
但水平方向上又加入类似于项目
管理的部门（一般也称为物流部
门），负责管理一个完整的物流业
务（作为一个物流“项目”），从
而形成了纵横交错的矩阵型物流
组织结构。
77.什么是销售物流成本？在实现顾
客销售之后，将商品让渡给顾客
所发生的所有费用都算作销售物
流成本，这包括销售公司的包装、
出货、配送等费用。当商品是从
工厂仓库直接发送到顾客的状况
下，向顾客出货以后发生的费用
也算作销售物流成本。
78.掌握目标成本分析法。目标成本
分析法是一种基于特定的功能、
质量和销售价格，在实现满意盈
利水准的前提下的生命周期成本
管理工具。
79.RFID的系统结构及优势是什
么？是由阅读器与电子标签及应
用软件系统三个部分所组成
七大优势是：快速扫描，体积小型
化、形状多样化，抗污染能力和耐
久性，可重复使用，穿透性和无屏
障阅读，数据的记忆容量大，安全
性
80.物流管理系统包括哪些内容？销
售出库管理系统，采购入库管理
系统，财务会系统和经营绩效管
理系统
81.物流战略有哪些特征？全局性，
长远性，系统性，指导性，风险
性
82.常见的条形码有哪些类型？第一
种是国际通用的EAN商品条形
码体系，第二种是企业内部管理
使用的条形码，包括ITF交叉二
五码、 code39码，Codebar码，
Code128码
83.什么是物流战略？企业物流战略
有哪几个目标？物流战略是指一
个通过提高价值和客户服务而实
现竞争优势的统一，综合，集成
的计划过程
84.物流在企业发展战略中的地位如
何？物流的涉及面非常广泛，需
要有合理的战略
物流过程本身存在“悖反“现象，
需要有战略的协调
企业物流由谁来做，也需要由战略
决定
跨越低水平的发展阶段，实现企业
物流跨越式的发展，需要有战略的
指导
85.什么是即时物流战略？是在企业
即时制（JIT）管理的基础上发展
起来的，是将即时生产和即时物
流综合考虑，形成一个决策系统
来提高企业的经营效率
86.什么是SWOT分析及其基本规
则有哪些？又称态势分析法，是
一种能够较客观而准确地分析和
研究一个现实情况的方法
进行SWOT分析的时候必须对公司
的优势与劣势有客观的认识，必须
区分公司的现状与前景，考虑全面，
与竞争对手进行比较，比如优于或
是劣于你的竞争对手
87.什么是物流系统？是指供应链管
理活动中的各种物流功能，随着
采购，生产，销售活动而发，并
使货物的流通效率提高的系统
88.影响物流系统规划和设计的因素
有哪些？物流服务需求是物流系
统规划设计的基本依据。物流服
务需求，行业竞争力，地区市场
差异，物流技术发展，流通渠道
结构，经济发展
物流网络布局规划，物流节点内部
布局规划，物流设备选型和平面布
局设计
89.物流组织演变的三个阶段及其各
自的特点是什么？离散式阶段，
特点：没有专门的物流组织统一
安排企业的物流活动，职能界限
划分不清楚，各部门都只追求部
门的局部目标而忽视企业的整体
目标
1）功能整合阶段，特点：第一阶
段集中化程度较低，第二阶段
可以增加物流策略的影响力，
又能够更加有效地发展物流使
其成为企业核心能力。第三阶
段增强企业物流能力，部门分
工更细，组织结构庞大，信息
传递流畅
2）流程整合阶段，特点：权力下
授到第一线，形成自主性工作
团队，管理流程而非职能可改
善生产力，可整合组织各层次
的准确信息并能快速地传递到
组织单位
90.什么是企业物流成本？其所包含
的六个方面的运作流程成本各是
什么？企业物流成本是一种物流
活动费用的概念六个方面：供应
物流成本，企业内物流费用，销
售物流成本，回收物流成本，退
货物流成本，废弃物流成本
91.物流成本的五种类型？库存持有
成本，采购成本，订单处理成本，
运输成本，仓储成本
92.物流信息系统的功能层次有哪
些？最高层次的功能是什么？战
略决策层，管理控制层，业务处
理层
战略决策层
93.供应链成本测度的第一阶段是做
什么？选择实施团队
94.什么是供应链运作参考（SCOR）
模型？SCOR模型是第一个标
准的供应链流程参考模型，是供
应链的诊断工具，涵盖所有行业。
95.供应链管理所追寻的目标包括哪
些？
1实施有效的单品管理2、全面压
缩库存3、缩短供应链前置时间
4、实现系统低成本运作
5、改善现
金流动
96.与传统采购模式相比，电子商务
采购具有哪些优势？
电子商务提供了一个全天候超时空
的采购环境，即365*7*24的采购环
境
降低了采购费用
加速采购过程
大大降低企业库存
与供货企业形成长期的战略合作伙
伴关系
97.承运人决策中企业可选择哪几类
承运人？企业可以选择铁路、水
运、汽车、航空和管道等基本运
输方式，也可以选择多式联运方式。 98. 库存管理中哪些成本属于缺货成本？缺货成本分为两类：丧失销售的成本和保留订单的成本 99. SWOT 分析方法。 行业环境基础分析、寻找行业中的机会与威胁、识别行业中的关键成功因素、罗列出自己的资源和能力、分析自己在行业中的优劣、SWTO 矩阵综合比较。其分析要点有：竞争优势、竞争劣势、机会、威胁 100. 物流系统规划与设计的主要内容有哪些？ 物流网络布局规划，物流节点内部布局规划，物流设备选型和平面布局设计 101. 战术选择层面上整合战略的实质是什么？ 在战略思维的层面上，整合是资源整合，是系统论的实践 在战术的层面上，整合是优化配置的决策 102. 什么是企业物流成本？什么是回收物流成本？作业成本分析法的英文简写是什么？ ABC 企业物流成本指的是与特定企业物流作业相关的直接和间经济消耗或支出 回收物流成本指的是为实现再使用的目的，厂商从顾客回收空容器等发生的物流成本 103. 物流控制的类型有哪些？事前控制，事中控制和事后控制 104. 什么是平衡计分卡模型？该模型从哪四个角度评价组织绩效？英文简写是BSC 平衡记分卡模型使用一套财务及非财务指标来描述整个组织的绩效。 BSC 模型从四个角度来评价组织的绩效：财务、客户、内部运营流程及学习与成长角度。 105. 常用的和主要的物流成本分法有哪些？供应物流成本、企业内物流费用、销售物流成本、回收物流成本、退货物流成本、废弃物流成本 106. 评衡记分卡模型从哪几个角度来综合评价物流组织的绩效？ 财务的角度，客户的角度，内部运营流程角度，学习与成长的角度 107. ▲核心企业选择与评价供应商最主要的指标有哪些？按时交付性、产品质量、产品成本、交货柔性 108. 案例一：根据书本第九章知识回答下述问题： ① ABC 分类管理方法的基本思想是什么？分为哪几个步骤？一般来说，企业的库存物资的种类繁多，每个品种的价格不同且库存数量也不等。有的物资的品种不多但价值很大，而有的物资品种很多但价值不高。由于企业的资源有限，为了使有限的时间、资金、人力、物力等企业资源能更有效地利用，应对库存物资进行分类，将管理的重点放在重要的库存物资上，进行分类管理和控制。即依据库存物资重要程度的不同，分别进行不同的管理。这就是ABC 分类管理方法的基本思想。ABC 分类管理方法包括两个步骤：一是如何进行分类，二是如何进行管理。 ② ABC 三个等级分别代表何种类型的库存物资？ A 类库存代表特别重要的库存，B 类库存代表一般重要的库存，C 类库存代表不重要的库存 113. 案例二：运用第14章知识，掌握供应链绩效评价。 ① 什么叫供应链绩效？供应链绩效评价应掌握的原则有哪些？ 供应链各成员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和，即供应链绩效。 ② 供应链内部绩效评价的指标有哪些？供应链整体绩效评价的指标有哪些？供应链内部绩效评价指标：1.供应商评价指标：按时交付性、产品质量、产品成本、交货柔性。2.顾客评价指标：销售增长率、利润增长率、库存周转率、需求预测准确率、协作信息循环周期。3.物流绩效评价指标：运输效率（成本）、传输准确性（时间）、故障破损率（质量）、协作水平（柔性）。4.供应链成员之间关系的绩效评价比较：分别从虚拟关系、信息共享、组织关系、文化关系及协作水平五个方面进行比较。供应链整体绩效评价的指标有：1.财务角度：供应链内伙伴利润率、现金周转率、顾客销售利润及增长、供应链资本收益率。2.顾客角度：顾客保有率、订单完成的总周期、顾客对供应链柔性响应的认同、顾客价值率。3.供应链内部业务流程角度：
供应链有效提前期率、订单完美履行率、供应链成本、供应链柔性。4.学习与成长角度：产品及流程的革新能力、成员
间协调能力、信息化水平、危机应对能力 114. ☆案例三：
① DRP 的中文含义是什么？在哪两类企业中得以广泛应用？ 配送需求计划。应用：一类是流通企业，另一类是储运公司、配送中心、物流中心、流通中心等。 ② DRP 技术的基本目标是么？ 在满足用户需要的原则下，追求有效利用资源（如车辆等），达到总费用最低。 ③ 实现DRP 系统应具备哪些基
本功能？ 一个完整的DRP 系统应该包括分销业务管理、集团财务管理以及集团人力资源管理三部分。 115. ☆案例四： ① 物流成本测度方法“ABC ”分
析法的含义是什么？其核心和基本对象是什么？ 作业成本计算。作业成本分析法又叫做作业成本计算法或作业量基准成本计算方法法，是以作业（Activity ）为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本
准确地记入作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象（产品或服务）的一种成本计算方法。 ② “ABC ”法在评价供应链绩效时应掌握哪些原则？应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析 （1） 要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系 （2） 指标要能反映整条供应链
的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情
况 （3） 应尽可能采用实时分析与评价的方法，因为能反映供应链实时运营的信息要比事后分析有价值的多 （4） 要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标
③ 根据不同企业情况提出物流绩效改进办法。 ④ 根据提供数据，如何确定安全库存量？再订货点？安全库存=前置需求标准差×标准差值
再订货点=预期前置需求+安全库存
组织部整理，非官方， 如与正式考试试题有出入，请勿抱怨。 单单 选选 题题 （（共共115500题题）） 1、科学发展观的核心是：___________。 A ．全面协调可持续 B ．统筹兼顾 C ．以人为本 D ．发展经济 2、预备党员的预备期，从___________算起。 A ．填写入党志愿 B ．入党宣誓 C ．支部大会通过他为预备党员 D ．党组织找他谈话 3、党的最高领导机关是___________。 A ．人民代表大会 B ．中央委员会 C ．党组 D ．中央政治局 4、党的十七大强调要始终不渝走和平发展道路，始终不渝奉行___________的开放战略。 A ．互惠互利 B ．改革进取 C ．共建共享 D ．互利共赢 5、党的十七大选举产生的新一届中央政治局常务委员会由___________名委员组成。 A ．6 B ．7 C ．8 D ．9 6、党的全国代表大会每___________年举行一次。 A ．2年 B ．3年 C ．5年 D ．10年 7、党的基层组织是党在社会基层组织中的___________。 A ．战斗堡垒 B ．战斗集体 C ．先锋队
D．基础阵地 8、___________不是党选拔干部的方针。 A．革命化 B．知识化 C．专业化 D．信息化 9、党章规定共产党员享有___________项权利。 A．六项 B．七项 C．八项 D．九项 10、党章规定，发展党员，必须经过___________，坚持个别吸收的原则。A．党的支部 B．党的书记 C．党的培训 D．党的组织 11、党章规定，申请入党的同志，必须年满___________岁。 A．16 B．17 C．18 D．20 12、党的十七大对军队提出的“三化”是___________。 A．革命化、国际化、现代化 B．国际化、现代化、正规化 C．革命化、现代化、正规化 13、党章规定，预备党员的预备期最长为___________。 A．一年 B．一年半 C．二年 D．三年 14、马克思主义具有___________的理论品质。 A．解放思想 B．实事求是 C．与时俱进 D．持续稳定 15、民主集中的基础是___________。 A．集体领导 B．分工领导 C．调查研究 D．群众路线 16、中国共产党解决我国民族问题的基本政策是___________。 A．民族自决 B．联邦制 C．民族融合 D．民族区域自治
《物流与供应链管理》复习试卷 学号： __________ 姓名： _____________ 成绩：____________ 、选择题（每题2分，共20 分） 1、物流概念最早出现在（B ） A、英国 B、美国 C、法国 D、德国 2、物流概念最早出现在（A ）P5 A、军事 B、后勤 C、企业管理 D、生产环节 3、（A ）阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。P3 A、产品物流阶段 B、综合物流阶段 C、供应链管理阶段 D、现代物流阶段 4、（A ）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。P10 A、形态效用 B、地点效用 C、时间效用 D、占用效用 5、下列（D ）不是包装在物流系统中所起的作用P213 A、保护商品 B、单元化 C、方便流通及消费 D、提高价格 6、按包装在流通中的作用划分，包装可以分为（A）P227 A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装 C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装7、从物流角度分析，软饮料的包装容器不宜采用（A） A、玻璃瓶 B、铝合金罐 C、复合纸盒 D、塑料瓶 8按包装的通用性划分，包装可以分为（B）P227 A、商业包装与运输包装 B、专用包装与通用包装 C、硬包装与软包装 D、一次性包装与多次周转性包装 9、（C ）不是物流信息的质量要求。P247 A、信息的可用性 B、信息的准确性 C、信息的及时性 D、交流方法的有效性 10、产品物流系统的计划中（D ）是“防御性”计划。P303 A、战略计划 B、战术计划 C、运作计划 D、应急计划 11、物流组织的构造有三个战略阶段，（C ）强调把物流活动作为增值链来管 理。P327 A、以过程为基础 B、以市场为基础
2014年度河南省公务员考试行测真题及答案解析及答案 第一部分常识判断 (共20题，参考时限15分钟) 1.下列关于党风建设的创新，按时间先后顺序排列正确的是： 以马克思列宁主义的理论思想武装起来的中国共产党，在中国人民中产生了新的工作作风，这主要的就是理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作用 工作作风上的问题绝不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任期发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量 务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风 抓精神文明建设、抓党风、社会风气好转，必须狠狠地抓，一天不放松地抓，从具体事件抓起 A.①③②④ B.③④①② C.③①④② D.①③④② 2. 关于宇航员在太空的生活，下列说法不正确的是: A. 宇航员可使用特定的加热器对食品进行加热 B. 宇航员从太空返回地面后，失重状态消失，质量会有所增加 C. 宇航员应睡在固定的睡袋中，以免被气流失去误碰仪器设备开关 D. 在同一航空器中的宇航员可以直接交谈，无需借助无线电通讯设备 3. 下列关于国家主权及国防地理的表述，不正确的是： A. 主权是联合国赋予国家的最基本的权利 B. 一国的领海和领空都是其领土的组成部分 C. 我国南海四大群岛是东沙、西沙、中沙和南沙群岛 D. 我国与越南、缅甸、吉尔吉斯斯坦等十几个国家接壤
4. 下列情形可能发生的是： A. 南北朝贵族妇女去佛寺礼佛 B. 半坡原始居民种植玉米 C. 周武王穿着铁制铠甲伐纣 D. 秦朝儿童春天放纸风筝 5. 下列按主导产业演进顺序排列正确的是： ①石化产业②旅游服务业③服装业④信息产业⑤农产品加工业 A.⑤④①③② B.⑤①③②④ C.⑤③①②④ D.③①⑤④② 6. 《人民日报》评论指出：“一个人挥舞胳膊的自由止于别人鼻子的地方。”下列可以代替该评论的名言是： A. 哪里没有法律，哪里就没有自由 B. 法典就是人民自由的圣经 C. 法律是自由的保姆 D. 自由只服从法律 7. 下列法律谚语与其蕴含的法学理论对应正确的是： A. 法无明文授权不得为：人的权利根源于法条 B. 在法律面前人人平等：人的自由不能被剥夺 C. 迟到的正义不是正义：效率是法的价值目标 D. 民若不告则官必不究：诉权只能由个人行使 8. 我国古代文人在诗词中常运用典故表达自己的思想感受，下列作品中没有使用典故的是： A. 桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情 B. 蓬山此去无乡路，青鸟殷勤为探看 C. 为报倾城随太守，亲射虎，看孙郎 D. 东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖 9. 俗语说“绣花要得手绵巧，打铁还须自身硬”，下列与该俗语哲学道理相同的是：
《供应链管理》课程期末试卷A 1．常见的供应链体系结构模型包括、和三种。2．供应链体系设计的内容包括、和。3．供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。4．批发商在供应链结构中一般执行功能，其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5．供应链环境下采购的新特点可以概括为、 、即“三个转变”。 6依据供应商分类矩阵，供应商类型有、、、商业型。7整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.每一条供应链的目标是（）。 A.整体价值最大化 C.整体收益最大 2. 供应链管理的目标是（）。B.整体成本最小化D.整体资金规模大 A. 提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D. 动态性原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益C. 缩短供应链各个环节的时间B. 降低供应链各个环节的成本D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理C. 供应商的成本管理 B. 供应商的目标管理D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域
2020年党校入党积极分子培训结业考试题库及 答案（九） 1、《关于党内政治生活的若干准则》规定，党的各级组织、各部门、每一个共产党员，都要自觉地、坚定不移地执行党的组织路线和思想路线。× 2、要牢记群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，实实在在地为人民服务。√ 3、把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想是在庆祝建党80周年大会上。× 4、“三会一课”是党的基层党支部长期坚持的重要制度，“三会”是指党员大会、支部委员会、党小组会；“一课”就是指定期听取党课。√ 5、入党宣誓仪式可以由党支部单独举行。√ 6、支部大会讨论接收预备党员时，赞成票必须超过应到会有表决权的正式党员的半数才算通过。√ 7、科学发展和社会和谐是内在统一的，没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展。√ 8、申请入党的人必须是中国国籍的公民，外国国籍的公民不能加入中国共产党。√ 9、党的领导主要是组织上的领导。× 10、党的八大通过了社会主义的建设纲领，但这一纲领没有始终的贯彻执行。√
11、我们一切工作的出发点和归宿就是要看符合不符合党的性质。× 12、党的第三代领导集体用整风精神开展了以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育。√ 13、增强纪律意识首要的是强化党员的政治意识。√ 14、《关于党内政治生活的若干准则》规定，在党内组织秘密集团是分裂党和颠覆党的犯罪行为。√ 15、《中国共产党党员权利保障条例》规定，申诉权是党员的一项重要权利。√ 16、党必须在宪法和法律的范围内活动。√ 17、预备党员要不定期向党组织汇报思想，工作和学习等方面的情况，党组织要认真分析其汇报的情况，肯定成绩，指出缺点和不足，帮助其明确努力方向。× 18、创新思维是整个创新活动的智力结构的关键，是创新能力的核心。√ 19、接转党员组织关系是一项严肃的工作，应由党员本人亲自办理；特殊情况也可由党组织派人办理，但一般不得由党员个人委托他人办理。√ 20、建设有中国特色社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是实现社会主义现代化。× 21、胡锦涛总书记在建党90周年庆祝大会上讲话中指出，__人民民主______是中国共产党始终高扬的光辉旗帜。 22、党员必须自觉遵守党的纪律，模范遵守____国家的法律法规___，
国考行测真题试卷及答案 20天行测83分申论81分（经验） （适合：国家公务员，各省公务员，村官，事业单位，政法干警，警察，军转干，路转税，选调生，党政公选，法检等考 试） ———知识改变命运，励志照亮人生 我是2010年10月15号报的国家公务员考试，报名之后，买了教材开始学习，在一位大学同学的指导下，大约20天时间，行测考了83.2分，申论81分，进入面试，笔试第二，面试第一，总分第二，成功录取。在这里我没有炫耀的意思，因为比我考的分数高的人还很多，远的不说，就我这单位上一起进来的，85分以上的，90分以上的都有。只是给大家一些信心，分享一下我的经验，我只是普通大学毕业，智商和大家都一样，关键是找对方法，事半功倍。 指导我的大学同学是2009年考上的，他的行测、申论、面试都过了80分，学习时间仅用了20多天而已。我也是因为看到他的成功，才决定要考公务员的。“人脉就是实力”，这句话在我这位同学和我身上又一次得到验证，他父亲的一位朋友参加过国家公务员考试命题组，这
位命题组的老师告诉他一些非常重要的建议和详细的指导，在这些建议的指导下，我同学和我仅仅准备了20天左右的时间，行测申论就都达到了80分以上。这些命题组的老师是最了解公务员考试机密的人，只是因为他们的特殊身份，都不方便出来写书或是做培训班。下面我会把这些建议分享给你，希望能够对你有所帮助。 在新员工见面会上，我又认识了23位和我同时考进来的其他职位的同事，他们的行测申论几乎都在80分以上，或是接近80分，我和他们做了详细的考试经验交流，得出了一些通用的备考方案和方法，因为只有通用的方法，才能适合于每一个人。 2010年国考成功录取后，为了进一步完善这套公务员考试方案，我又通过那位命题组的老师联系上了其他的5位参加过命题的老师和4位申论阅卷老师，进一点了解更加详细的出题机密和阅卷规则。因为申论是人工阅卷，这4位申论阅卷老师最了解申论阅卷的打分规则，他们把申论快速提高到75到80分的建议写在纸上，可能也就50页纸而已，但是，他们的建议比任何培训机构和书籍效果都好（我是说申论）。这一点我是深有体会并非常认同的。 最终我根据自己和23位80分以上同事的经验，还有6位命题老师4位申论阅卷老师给出的建议，总结出了这套国考（中央级）省考（省市县乡村级）通用学习方案。 在2011年4月份的省考和2011年11月的国考中，有1200多位考生使用这套方案，其中400多位参加国考的考生中有190多位录取，录取率48%，800多位参加省考的考生中有530多位录取，录
第一章 1. 物流的定义和含义、活动要素和分类 定义：即物品的流动，指物品从供应地向接收地的实体流动过程，是运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 物流的四个含义： 1.物品物质实体的流动，实物形态的转移； 2.有方向的流动，供应地-接收地； 3.包括运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能活动； 4.包括空间位置移动和形态变化。 2. 供应链的概念和构成 概念：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 构成主体：由供应商、制造商、销售商和用户组成其中有个处于核心地位的企业，称为核心企业。 3. 供应链管理的思想、概念和特点 基本思想-理念： ●横向一体化思想-强调核心竞争力 ●战略联盟思想：非核心业务外包，资源外用；不求所有但求所用；借鸡生蛋 ●竞合思想：合作性竞争，既竞争又合作 ●顾客满意度思想：最大化顾客满意度为目标 ●集成思想：物流、信息流、资金流、工作流和组织流 ●借助信息技术实现管理目标 ●更加关注物流企业的参与 概念：从供应链整体出发，管理上游供应商和下游销售商与客户，以更低的成本传递给客户更多的价值。特点：4R：快速响应、弹性、可靠性、关系 4. 物流与供应链管理的价值优势 价值优势：向消费者提供产品或服务的附加值或差异性 ●产品附加值：快速供应、质量可靠、个性化满足 ●服务附加值-利用服务进行竞争 1.与客户建立良好关系-客户关系管理（CRM） 2.更好地开展销售服务 5. 客户服务成为产品增值新源泉的理解 ●科技进度及应用，使得产品在技术上具有趋同性，越来越多的市场成为“质量的功能上的无差异商品 市场”； ●改善服务水平，吸引更多顾客，成为竞争的重要法宝； ●优良的“客服”表现为5R：在正确的时间、正确的地点、以正确的条件，将正确的商品送到正确的顾 客手中 ●本书将“客服”简单地定义为时间和地点的一致性，即产品只有在正确的时间和被要求的地点到达客 户的手中，该产品才有价值。 ●优良“客服”的另一表现是：服务管理的一致性和高标准。 第二章 1. 客户价值及其影响因素 定义：发生在购买活动或相关行为之后的总收益与所发生的总成本之间的差别
党校结业考试试题 一、选择题（请将正确答案的序号填在本题的答题卡中，每题1分，共20分） 1、中国共产党同全国各民族工人、 B 、团结在一起，同各民主党派、无党派人士、各民族的爱国力量团结在一起，进一步发展和壮大由全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一的爱国者组成的最广泛的爱国统一战线。 A. 知识分子农民 B. 农民知识分子 C. 农民私人企业 D. 知识分子私人企业 2、党员个人服从党的组织， D 服从，服从，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。 A. 个人整体少数多数 B. 个人整体下级组织上级组织 C. 少数多数个人组织 D. 少数多数下级组织上级组织 3、党的全国代表大会每 A 年举行一次，由召集。 A. 五中央委员会 B. 四中央组织 C. 五中央组织 D. 四中央委员会 4、中央委员会全体会议由中央政治局召集，每年至少举行 A 次。 A.一 B. 二 C. 三 D. 四 5、党组的成员，由批准成立党组的党组织决定。党组设 C ，必要时还可以设 。 A. 主席副主席 B. 主席书记 C. 书记副书记 D. 书记主席 6、中国共产党的党徽党旗是中国共产党的 A 和。 A. 象征标志 B.标志象征 C. 符号象征 D.象征符号 7、中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的 B 。 A. 先进人士 B. 先锋战士
C. 知识分子 D. 工农阶级 8、党员如果没有正确理由,连续 B 个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党分配的工作,就被认为是自行脱党. A.三 B.六 C. 十二 D.一 9、坚持 C 原则,是两岸关系和平发展的政治基础. A. 一国两制 B.和平统一 C.一个中国 D.经济发展 10、中国共产党的性质和 D ，决定了党同各种消极腐败现象是的。 A. 宗旨做完全斗争 B. 责任做完全斗争（C）责任水火不相容 D. 宗旨水火不相容 11、科学发展观的核心是 C 。 A、发展 B、统筹兼顾 C、以人为本 D、和谐发展 12、 A 是党和国家的生命线，是实现科学发展的政治保证。 A、党的基本路线 B、以经济建设为中心 C、四项基本原则 D、党的建设 13、实现十七大确定的经济发展目标，关键要 C , . A、解放思想，更新观念； B、深化改革，扩大开放 C、加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制 14、教育是民族振兴的基石， C 是社会公平的重要基础。 A、发展教育 B、分配公平 C、教育公平 D、机会均等 15、预备党员的预备期,从 A 通过他为预备党员之日算起. A. 支部大会 B.支委会 C. 上级党组织批准之日 D.填党表之日 16 党员的党龄,从 C 之日算起. A.预备期 B.支部大会通过 C. 预备期转为正式党员 D. 支委会 17、企业、农村、学校等基层单位，凡是有正式党员 C 人以上的,都应当成立党的基层组织. A.五 B.七 C.三 D.十 18、 C 是中国特色社会主义的本质属性。 A、科学发展 B、公平正义 C、社会和谐 D、自由民主
物流与供应链管理（10507）知识点 一、单项选择题知识点 1．现代物流管理的目的是（整体最优）。物流系统功能的核心和本质是整合和优化，实现整体最优化。P3 2．物流并非是多个功能简单叠加，而是各功能和环节相互联系与整体运作的综合体，这体现了物流的（系统价值）。3．第二次世界大战时期，美军为了有效提高物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯地搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持。P3 4．根据美国学者巴罗的划分，企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活动，其分别包括哪些内容？P9 关键性活动：客户服务标准；运输；库存管理；信息流动和订单处理 支持性活动：仓储；物料搬运；采购；保护性包装；与生产或运作部门合作；信息维护 5．大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统（信息）。P9 6．拉式经营体制强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）。P16 7．属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）。P25 8．供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野、现代信息技术…）。P26 10. 销售与运作流程（S&OP）是以（月）为单位滚动进行的。P28 11. 设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能，其目的是最好地满足当前计划中的销售水平，同时实现整体商业目标的物流管理方式是（销售与运作规划S&OP）P28 12. S&OP的核心是供应和需求的整合。P29 13.供应链管理的本质是对（企业内外供应和需求的整合管理）。P46 14.制定生产与库存水准决策，以满足终端客户需求的企业活动是（需求规划）。P50 15.需求战略的制定主要有哪三个方面？（渠道设计、需求规划、供应链结构）。P50 16.是否能使企业拥有更多的市场份额或者对于竞争对手拥有更高的价格支配力选（收益管理）。P50 17.决策最优的参与者数目、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）。P51 18.供应链整合的四种形式分别是什么？各自内容是什么？P52 四种形式：信息、决策、财务、运作。 信息整合：是指供应链参与企业之间就有价值的信息进行共享。 决策整合：支持供应链内参与企业之间的规划与控制职能。 财务整合：改变了供应链支付的条款和条件。 运作整合：涵盖了供应链参与者之间物资与人力资产共享。 19.介于货主企业与运输业之间，在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化物流服务的中介组织是（第三方物流）P53 20.第三方物流为委托客户企业提供的服务有基本业务、附加值业务以及（高级物流业务）。P54 21.第四方物流全程负责管理的典型特征是？任何因为供应链运作失误而产生的责任，一定是由第四方承担。P56 22.企业供应链管理的构筑首先是企业内业务流程的再造，其次是企业间业务流程的（调整和能力整合）。P59 23.规律性需求可以分解为哪些因素？P76 1）真实的历史需求；2）使用合适的预测模型；3）现实的趋势和季节性等因素的影响 24. F=（Bt*St*T*Ct*Pt）+I，其中（I是t时期的不规则需求）。P77 25.当几乎不涉及过去的历史数据，而只需要从管理层面上进行判断和决策时，定性方法非常适用（定性分析法）。P78 26.某库存产品的使用量是92，84，100，108，116。求前4个时间段内的移动平均数（92+84+100+108）/4=（96）。P78 27．在4月份，对某库存产品的实际需求量是M单位，而原来预测需求是N单位，假定加权值为0.3，那么5月份的
供应链管理期末考试复习试题 一、单项选择题 1.供应链是（ C ）结构。 A.直链 B.支链 C.网链 D.环状 2.供应链节点企业之间是一种（ A ）关系。 A.需求与供应 B.支配 C.平等 D.利益 3.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新， 这就使得供应链具有明显的（B）。 A.复杂性 B.动态性 C.交叉性 D.灵活性 4.从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（ A ）。 A.初级阶段 B.发展阶段 C.成熟阶段 D.建设阶段 5.商品内在的使用价值和价值的矛盾，其最完备的外在表现是：( D ) A.商品与商品的对立 B.具体劳动与抽象劳动的的对立 C.私人劳动与社会劳动的对立 D.商品与货币的对立 6.（D ）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。 A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求 7.推式供应链是以（B ）为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。 A 供应商B制造商C分销商D客户 8.在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（D ）的结果做出的。也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。 A企业计划B库存需要C顾客需求D长期预测 9.拉式供应链是以（D ）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据（D ）需求组织生产。 A 供应商B制造商C分销商D客户 10.我们把在推动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为（D）切入点， A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求 12.企业和下游企业和终端顾客构成的供应链的运行基础是（C ）关系。 A.需求 B.供应 C.顾客 D.利益
党校入学考试题库 选择题： 1、中国共产党第一部正式党章是在（A）上通过的。 A、中共二大 B、中共三大 C、中共四大 D、中共七大 2、党的（A）大明确把我们党定名为中国共产党。 A.一大 B.二大 C.四大 D.七大 3、党员有（D），选举权，被选举权。 A、参与权； B、建议权； C、否决权； D、表决权 4、发展党员，必须经过党的支部，坚持（B）的原则。 A、集中吸收； B、个别吸收； C、广泛吸收； D、统一吸收 5、党的支部委员会对申请入党的人，要注意征求党内外有关群众的意见，进行严格的审查，认为合格后直接提交（B）讨论。 A、上级党委； B、党支部大会； C、支部委员会； D、支部书记 6、预备党员必须面向（B）进行入党宣誓。 A、党支部所有成员； B、党旗； C、党徽； D、支部书记 7、党员预备期满，具备条件的，可以按期转正，但是需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过（B）。 A、半年； B、一年； C、一年半； D、两年 8、党组织讨论决定问题，必须执行（A）原则。 A、少数服从多数； B、成员服从领导； C、下级服从上级； D、
个人服从集体 9、党的中央委员会总书记由（A）选举产生。 A、中央委员会全体； B、中央政治局； C、中央政治局常务委员会 10、中国共产党党徽为镰刀和（D）组成的图案 A、斧头； B、火炬； C、五星； D、锤头 11、"三个代表"重要思想最早是江泽民同志（C）年3月21日在广东茂名高州市领导干部"三讲"教育会议重要讲话中提出的。 A、 1998年； B、1999年； C、2000年； D、2001年 12、党员组织关系介绍信是党员政治身份的证明，介绍信的有效期一般不超过（B）。 A、一个月； B、三个月； C、半年； D、一年 13、2004年2月，中共中央颁布（），共5章，即总则、监督职责、监督制度、监督保障、附则，共（）条。（C） A《中国共产党党内监督条例（试行）》，40 B《中国共产党党内监督条例（试行）》，45 C《中国共产党党内监督条例（试行）》，47 D《中国共产党党内监督条例（试行）》，50 14、2004年2月，中共中央颁布《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知，要求党的各级组织和党员干部严格遵照执
第四章 1、什么是物流系统控制？ 答：物流系统控制，就是通过对物流的运行系统进行控制管理，以期达到希望获得的运行绩效。 2、如何分析物流系统？从那些角度来进行讨论？ 答：在分析一个企业的物流系统成本时，要有总成本的概念。在具体的成本控制工作中，要根据企业业务特点的不同，采取不同的成本最小化策略。在企业物流业务的外包决策中，应该基于战略思路，来选择总成本最小的决策。人们往往注意比较明显的对外支付的物流费用，而对企业内部消耗的物流费用往往容易忽视。但是实际上，我们在讨论物流系统成本管理的时候，必须站在全局的角度来分析总的物流费用成本。 3、物流系统成本管理中需要注意哪些问题？ 答：成本管理是物流系统控制中的重要管理环节，成本的大小直接影响到物流系统运行的绩效和整个企业的运行成本，并最终与企业的竞争能力直接相关。根据物流系统在不同企业中的重要程度不同，其成本管理的重要性，也有所不同。但多应当注意以下三个问题： 1）总成本分析 2）成本最小化策略 3）外购的决策 4、运输管理的基本原理是什么，在物流系统管理中，主要通过什么手段来降低运输成本？答：运输节约来自于集中运输，其手段就是通过建立仓库来调节运输流量。这些仓库包括单一的仓库，也包括仓库网络。当通过仓库集中转运的运输总成本低于直接运输的时候，就需要建立仓库点。随着运输网络中仓库集运点的增加，总运输费用会减少，但是在超过一定数量的仓库设置后，总运输成本会上升。这种成本上升的原因在于能够被转运的数量减少。因此从仓库集运的角度看，应该存在一个运输成本最小化的仓库布置的合理数量。 5.仓库的部署玉物流成本的关系如何？ 6.物流质量包括哪些方面？ 7.确定型储存模型的特点是什么？ 第五章 1、物流业务主要有那几种模式？他们各自有何特点？ 答：企业物流一般可以分为生产阶段的内部物流和采购销售阶段的外部物流，内部物流包括生产过程中的库存控制、机器调度和运作质量控制等等，外部物流包括客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理等等。一般的物流概念主要指外部物流，按照企业外部物流的实现形式，一般可以将它分为企业自营物流、第三方物流、物流联盟和第四方物流等几种模式。自营模式主要指企业自备仓库，自备车队等，企业拥有一个自我服务的体系。第三方物流指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或部分物料管理和产品配送职能。物流联盟指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、全方位的合作关系，通过彼此之间的优势互补，实现各自的物流目标和战略。第四方物流指一个物流集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的物流解决方案，它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。 2、企业应该怎样选择适合自身的物流业务模式？ 答：从企业竞争战术的角度来考虑，决定企业采用自营还是外包物流最重要的决策变量有两个：一是物流外包和自营比较，是否能够提高企业物流运营效率；二是物流外包和自营比较，是否能够降低企业物流运营成本。
供应链管理期末考试及答案
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物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B. 客户服务 C. 营运能力D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A. 有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C. 促进生产管理更为合理 D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理 工作。 9. ECR的主要目标是( ) A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C.缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（） A. 企业供应链 B.产品供应链 C.“A”形供应链 D.基于合作伙伴关系的供应链
基层党支部党校考试试题附答案 考试须知： 1、考试时间：90分钟，本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、考号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。 姓名：_______ 考号：_______ 一、填空题（本题共10小题，每小题1分，共10分） 1、党必须集中精力领导_______，组织、协调各方面的力量，同心协力，围绕开展_______工作。 2、改革开放是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命，目的就是要________，实现国家现代化，让中国人民富裕起来，振兴伟大的中华民族。 3、党代表中国_______的发展要求，代表中国先进文化_的前进方向，代表中国_______的根本利益。 4、坚持和发展马克思主义，要统一于________的伟大实践。 5、中国共产党是_______事业的领导核心。 6、党章规定，必须按照中国特色社会主义事业总体布局，全面推进____建设、___建设、___建设、___建设。 7、申请入党的人，要填写____，要有两名____作介绍人，要经过____通过和____批准，并且经过____的考察，才能成为正式党员。 8、“三个代表”重要思想，是在科学判断党的__________的基础上提出来的。 9、__________是我们党执政兴国的第一要务。 10、党按照________的原则选拔干部。
二、单选题（本题共20小题，每小题1分，共20分） 1、共产党员如果没有正当理由，连续（）个月不缴纳党费，就被认为是自动脱党。 A．三 B．四 C．五 D．六 2、中共十七大报告明确了党的建设的新的总体布局，以党的执政能力建设和（）建设为主线，加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。 A．开放性 B．民主性 C．先进性 D．科学化 3、中国特色社会主义是（）的普遍真理同中国的具体实际相结合，适应我国特点的社会主义道路。 A．马克思主义 B．列宁主义 C．共产主义 D．社会发展 4、实行集体领导关键在于（）。 A．健全群众路线 B．健全民主集中制 C．健全党委制 D．健全领导方式 5、党员的党龄从（）算起。 A. 递交入党申请书之日
阅读指南：（由于涉及排版问题，如需打印请删除该部分） 1、你不努力一把，都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化，一方面确实需要简化，一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏，或知识点内容仍不全面，或内容有误，请及时反馈给我修正和补充。第一章 1、（名词）物流管理：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。 2、（名词）供应链管理：供应链管理是传统企业各部门之间，特定企业不同部门之间，供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动，其目的是改善个别企业，以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合，创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产，创造产品的形态价值，主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责，要实现部门间协调，需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、（简答）物流战略的目标： ①降低成本：战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本：战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务：战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、（简答）物流规划主要解决的问题（物流决策三角形）： ①库存决策战略：库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略：设施的数量、规模和位置，指定各存储点的供货点，将需求分派给各存储点或供货点，自营仓储/公共仓储
2013年中央、国家机关录用公务员考试 《行政职业能力测验》真题卷 第一部分常识判断 （共20题，参考时限15分钟） 根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。 1．《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》提出要加大政府对文化事业建设的投入力度。下列属于政府投入保障政策的是（） A．支持文化企业在海外投资、投标、营销、参展和宣传等活动 B．继续完善文化市场的准入政策，吸引社会资本投资文化产业 C．文化内容创意生产、非物质文化遗产项目经营享受税收优惠 D．通过政府购买服务的方式，鼓励社会力量提供公共文化产品 2．关于中国共产党历史上的重要会议，下列说法不正确的是（） A．古田会议：解决新型人民军队建设问题 B．遵义会议：纠正“左倾”的军事路线 C．洛川会议：决定北上抗日的总方针 D．瓦窑堡会议：确定建立抗日民族统一战线的方针政策 3．中国人民艰苦卓绝的革命斗争中，诞生了不少脍炙人口的歌曲。下列歌词均来自这些著名歌曲，其中创作时期与其他三首不同的是（） A．河西山冈万丈高，河东河北高粱熟了 B．我们生长在这里，每一寸土地都是我们自己的 C．每个人被迫着发出最后的吼声 D．宽广美丽的土地，是我们亲爱的家乡 4．下列经济指标与衡量对象对应关系正确的是（） A．赤字率──财政风险 B．恩格尔系数──收入分配差距 C．基尼系数──居民生活水平 D．生产者物价指数──货币供应量 5．下列不属于收入再分配手段的是（） A．最低工资保障B．最低生活保障 C．税收D．社会保险 6．下列诗句反映的历史事件，按时间先后排序正确的是（） ①北师覆没威海卫，签订条约在马关 ②鸦片带来民族难，销烟虎门海滩前 ③武装起义占三镇，武昌汉口和汉阳 A．①③②B．②③①C．①②③D．②①③ 7．某县开展行政执法大检查：①某食品厂生产腐竹时非法添加硼砂被当场查获，县工商局以证据确凿为由吊销该厂营业执照，不再另行举行听证会；②县矿业公司将含镉的工业废渣倾倒入河，造成河水镉浓度超标，
供应链管理期末复习知识点 1、何谓供应链管理？简述供应链管理与传统管理的区别与联系？P18、24 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程。 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足顾客的所有过程。把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。 供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平衡。 供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。 供应链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点： 1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 2）供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 2.如何理解响应型与效率型供应链之间的区别，在目前市场竞争激烈。顾客化需求日益明显的情况下，哪种具有更大的适应性？P38、55必考 效率型供应链主要体现在供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等 响应型供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未来预知的需求做出快速反应等。 基于产品的供应链设计策略：效应型供应链流程适用于功能性产品，响应型供应链流程适用于创新性产品。顾客化需求日益明显的情况下，响应型供应链有更大的适应性。 市场响应型供应链与物料转换效率型供应链的比较 效率性供应链响应型供应链 主要目的需求的可预测性最低 生产成本的有效需求 快速响应不可预测的需求，减少过期库存 产品的减价损失 制造过 程的重 点 维持高平均利用率消除多余的缓冲能力 库存战略追求高回报，使通过供应链 上的库存最小 消除大量的零部件和产品缓冲库存 提前期在不增加成本的前提下缩 短提前期 采取主动措施减少提前期 选择供应商的选择的重点是依据成本和 质量 选择的重点是依据速度、柔性和质量
2020年大学生党校培训考试试题及答案「简答题」 1、中国共产党党徽党旗是什么? 中国共产党党旗为旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。中国共产党党徽为镰刀和锤头组成的图案。” 2、新时期党所面临的两大历史性课题是什么? 不断提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险的能力 3、党在社会主义初级阶段的基本路线是什么? 领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。” 4、为什么说中国共产党是中国工人阶级的先锋队? 第一，中国共产党是以工人阶级为阶级基础的。 第二，中国共产党是由工人阶级先进分子组成的。 第三，中国共产党是用先进理论武装起来的。 第四，中国共产党是按照民主集中制的原则建立的。
5、为什么说中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心? 第一，党的领导地位是在长期的革命和建设中形成的。 第二，党的领导是中国特色社会主义事业胜利的根本保证。 第三、坚持和改善党的领导，适应建设中国特色社会主义事业的要求。 6、发展党员为什么要征求党内外有关群众的意见? 这样做，有助于党组织更准确地掌握党员标准，保证新发展的党员质量，也有利于防止发展党员工作中的不正之风，避免不具备党员条件的人进入党内。 7、上级党组织在批准申请人入党以前，为什么要派人同申请人谈话? 一方面是为了使上级党组织直接了解申请人的情况，作进一步的考察，有助于防止产生偏差，保持审批的正确性，从而保证发展党员的质量; 另一方面，有助于加深党组织和申请人之间的相互了解，可以有针对性地帮助申请人进一步提高对党的认识，端正入党动机。 8、作为申请入党的积极分子，加入党的组织，必须履行的入党手续有哪些? 首先，必须以书面形式，正式向党组织提出入党申请，即写好一份入党申请书; 第二，接受党组织的培养和考察; 第三，接受新党员，必须有两名正式党员作为入党介绍人;