跨国公司内部的知识转移研究
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知识转移在跨国企业中的应用与效果评估随着全球化的不断推进,跨国企业成为经济发展的重要组成部分。
在这种背景下,知识转移在跨国企业中的应用变得尤为重要。
知识转移指的是将企业内部的知识、经验和技能从一个部门或子公司传递到另一个部门或子公司的过程。
本文将讨论知识转移在跨国企业中的应用,并评估其效果。
1. 知识转移的意义知识转移对跨国企业来说具有重要的战略意义。
首先,跨国企业拥有多个分支机构以及不同国家和地区的员工,他们之间的知识和经验的差异会影响到企业的整体效率和创新能力。
通过知识转移,企业可以将各个分支机构的优势和经验进行整合,促进知识的流动,提高整体的创新和竞争力。
其次,知识转移有助于避免重复工作。
跨国企业在不同地区可能面临类似的问题和挑战,如果不进行知识转移,每个地区都需要从零开始解决问题。
通过知识转移,企业可以将已经解决过的问题和经验传递给其他地区,避免重复犯错,提高工作效率。
最后,知识转移有助于促进员工的学习和发展。
跨国企业内部拥有来自不同国家和地区的员工,他们可以通过知识转移学习到其他部门或子公司的经验和知识。
这不仅促进了员工的个人发展,还提高了员工的专业技能和综合素质。
2. 知识转移的实施要实现有效的知识转移,跨国企业需要制定相应的策略和措施。
首先,掌握和收集分布在各处的知识是关键。
企业可以通过内部培训、数据库和在线平台等方式,将知识集中起来,并方便员工的使用和学习。
其次,建立合适的沟通渠道和流程也是知识转移的重要环节。
通过定期组织例会、交流活动和项目合作等方式,不同部门和地区的员工可以分享经验、讨论问题,并在沟通中进行知识的传递。
此外,跨国企业还可以通过轮岗和跨国团队合作等方式,促进知识转移和共享。
轮岗可以让员工亲身体验和学习其他地区的工作方式,跨国团队的合作可以促进不同国家和地区员工之间的合作和交流。
3. 知识转移的评估评估知识转移的效果对于跨国企业来说至关重要。
企业可以从以下几个方面进行评估。
跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素及仿真CATALOGUE目录•引言•跨文化培训与知识转移理论•跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素•跨文化培训中的知识转移仿真研究•跨国公司跨文化培训中的知识转移促进策略•研究结论与展望CHAPTER引言研究背景与意义随着经济全球化的不断发展,跨国公司在国际市场竞争中面临着越来越多的挑战,其中之一便是跨文化沟通问题。
跨文化培训是解决这一问题的重要手段之一,然而在实践中却存在着诸多困难和挑战。
其中,知识转移是跨文化培训的核心问题之一,如何有效地实现知识转移对于提高跨文化培训的效果具有重要意义。
跨国公司的员工来自不同的文化背景,他们在语言、价值观、思维方式等方面存在着巨大的差异,这使得跨文化沟通变得异常困难。
因此,如何通过跨文化培训提高员工的跨文化沟通能力,进而提高公司的整体竞争力,是当前跨国公司面临的重要问题。
研究内容与方法CHAPTER跨文化培训与知识转移理论跨文化培训的概念与特点知识转移的概念与类型跨文化培训可以为知识转移提供良好的环境和平台,帮助员工更好地理解和掌握新知识,提高其跨文化交流和合作的能力。
同时,知识转移的效果也会受到跨文化培训质量的影响,良好的跨文化培训可以提高知识转移的效率和效果。
跨文化培训与知识转移的关系CHAPTER跨国公司跨文化培训中的知识转移影响因素知识特性因素030201转移主体因素发送者能力指知识转移的接受者的技能、经验和认知水平,接收者能力的高低直接影响到知识转移的接受程度。
接收者能力中间人能力技术情境指在知识转移过程中所使用的技术手段和平台,如远程培训、在线学习等,技术情境对知识转移的效率和效果有重要影响。
组织情境指组织内部的政策、制度和文化等环境因素,组织情境对知识转移的氛围和效果有重要影响。
地理情境指知识转移发生的地理位置和空间距离,地理情境对知识转移的成本和效果有重要影响。
转移情境因素转移策略因素CHAPTER跨文化培训中的知识转移仿真研究知识转移仿真模型构建根据知识的属性,如显性、隐性,对知识转移进行建模。
跨国公司子公司之间的知识转移研究目前学术界普遍把跨国公司从单一组织理解为差异化的网络组织,即跨国公司是一个差异化的、具有或多或少综合单元的全球化分布的网络,这些单元的竞争能力取决于网络资源的共享。
这个观点起源于传统的资源基础观:跨国公司之所以存在是因为它们在单元之间能够转移和共享资源,尤其是知识,而通过内部渠道可能比通过外部市场更有效率。
那么作为差异化网络的MNC子公司之间的知识转移为促进MNC的绩效提供了机会。
一些学者已经讨论了子公司之间知识流的重要性,然而,只有很少的研究是从实证上检验这一关系的。
大多数关于跨国公司知识转移的研究集中在接受者、发送者和知识的特征上,以及关注知识共享的前提和MNC的内、外部学习,而对于跨国公司子公司间的知识转移以及转移的机制还没有系统的研究,子公司间的知识转移和MNC绩效之间关系的研究更是寥寥。
在明确了研究背景和研究主题之后,本文通过对跨国公司知识转移理论研究方向的演进和子公司知识转移研究议题的提出,进一步确立了子公司间知识转移所包含的四个具体研究问题。
从以下四个方面对跨国公司子公司间知识转移进行了理论和实证研究:(1)子公司间知识转移的内外部关系(2)子公司间知识转移的机制(3)子公司间知识转移的社会化基础(4)子公司间知识转移影响因素与子公司间知识转移效果的关系,以及最终对子公司绩效的影响。
在理论综述部分对跨国公司知识基础观理论的形成和跨国公司知识转移理论进行了系统的回顾,首先指出了跨国公司作为知识转移有效载体存在的理由;其次,从传统的跨国公司内部化理论视角转变为跨国公司演化理论视角,即从节约交易成本的思路转变为利益获取的思路,来分析跨国公司知识转移问题;第三,最大化跨国公司分散的子公司所做出的总的经济收益,需要一种能够将全球整合和局部响应相结合的跨国解决方案,本文列出了目前分析子公司知识转移的几个经典模型作为本研究的理论出发点和参照。
其次,在现有的跨国公司知识转移理论基础之上,本文从母公司的委派、当地环境的影响、子公司的选择三个方面,论述了子公司间知识转移的角色形成,给出了一个子公司间知识转移的综合模型。
企业知识流动在跨国合作中的应用研究随着全球化的发展,跨国企业之间的合作已成为当前企业发展的趋势,而企业知识流动作为企业之间知识资源共享的形式,也成为了企业跨国合作中的一项重要应用。
本文将探讨企业知识流动在跨国合作中的应用研究。
一、企业知识流动企业知识流动指的是企业内部和跨企业之间知识资源的共享,是企业知识管理的重要环节。
对于企业来说,知识资源是非常宝贵的财富,可以提高企业的竞争力和创新能力。
而知识流动可以使企业内部各部门之间的知识得以分享,促进企业内部创新;同时,跨企业之间的知识共享也能够提高企业的竞争力和创新能力。
因此,企业知识流动在企业发展中扮演着重要的角色。
二、跨国合作跨国合作是指来自不同国家的两个或更多企业之间的形式合作。
跨国合作有助于企业拓展市场,降低生产成本,共享技术和知识等,对于企业而言非常有利。
三、企业知识流动在跨国合作中的应用研究1.建立沟通平台跨国合作涉及到的是来自不同国家的企业,他们拥有着不同的背景文化,不同的语言和习惯等,这就会为企业之间信息的传递和知识的共享带来很多困难。
因此,建立一个有效的沟通平台是跨国合作中企业知识流动的第一步。
企业可以通过建立网络平台、视频会议等方式来实现跨国沟通和交流,从而促进企业知识的流动。
2.共享知识资源企业之间的知识资源可以是专利技术、管理经验、市场信息等等。
在跨国合作中,有时企业之间需要共享这些知识资源来提高产品质量或开发新产品等。
因此,企业需要制定共享知识资源的具体规划,建立知识交流渠道,以便精准地对企业的需求进行自主学习和应用。
3.共同开展研究企业知识流动不仅包括知识资源共享,还包括企业之间的技术研究和开发。
在跨国合作中,企业之间可以共同开展研究,以促进新技术的发展和产品创新。
通过共同研究,企业可以充分利用各自的技术优势,在技术战略上协同创新,推动全球技术和服务的进步。
4.培训人才跨国合作有助于企业之间的人才交流。
在跨国合作过程中,企业可以为员工提供培训和交流的机会,使员工了解不同的文化背景和行业知识,从而提高员工的能力水平。
跨国公司回任人员知识转移行为影响因素实证研究【摘要】本文旨在研究跨国公司回任人员知识转移行为的影响因素,通过对组织文化、知识共享机制和个人因素的分析,探讨这些因素对知识转移行为的影响机制。
研究发现,组织文化的支持程度、知识共享机制的有效性以及个人因素的态度和能力都会对知识转移产生重要影响。
在本文总结了影响因素的实证研究结果,并提出相应的管理启示。
对未来研究进行了展望,指出了跨国公司回任人员知识转移行为研究的重要方向。
本研究对于有效促进知识转移,提高组织绩效具有一定的理论与实践意义。
【关键词】跨国公司、回任人员、知识转移、影响因素、组织文化、知识共享机制、个人因素、实证研究、管理启示、研究展望1. 引言1.1 研究背景现代经济全球化不断加深,跨国公司在全球范围内的发展日益突出,跨国公司回任人员的知识转移行为研究因此变得尤为重要。
跨国公司回任人员是指在跨国公司境外子公司工作期间的员工,完成任务后返回总部或其他子公司工作的人员。
这些跨国公司回任人员所拥有的知识和经验对于跨国公司的发展至关重要,因为他们可以将在境外工作时所积累的知识和技能转移到其他地区,从而实现跨国公司之间的知识共享和协同合作。
跨国公司回任人员的知识转移行为受到诸多因素的影响,包括组织文化因素、知识共享机制以及个人因素等。
了解这些影响因素对于优化跨国公司回任人员的知识转移行为具有重要意义。
本研究旨在探讨跨国公司回任人员知识转移行为的影响因素,为跨国公司提供管理启示和未来研究方向。
通过深入研究这一领域,可以为跨国公司的国际业务发展提供有益建议,促进企业在全球化竞争中取得更大的成功。
1.2 研究目的研究目的:本研究旨在探讨跨国公司回任人员知识转移行为的影响因素,深入分析组织文化因素、知识共享机制以及个人因素对该知识转移行为的影响。
通过对这些影响因素进行实证研究,旨在为跨国公司提供参考,帮助其更好地管理回任人员知识转移行为,促进知识的传递和共享,提高组织的创新和竞争力。
跨国公司逆向知识转移影响因素的组态CATALOGUE目录•引言•跨国公司逆向知识转移理论基础•跨国公司逆向知识转移内部影响因素•跨国公司逆向知识转移外部影响因素•跨国公司逆向知识转移影响因素的组态分析•研究结论与展望CHAPTER引言研究背景和意义0203揭示跨国公司逆向知识转移的关键影响因素及其作用机制,并探讨其组态效应。
方法采用文献回顾、案例分析和实证研究等方法,通过对转移双方、转移渠道和转移环境等多维度进行分析,探究各因素对逆向知识转移的影响及其相互关系。
目的研究目的和方法VSCHAPTER跨国公司逆向知识转移理论基础逆向知识转移的概念和特点逆向知识转移是指由子公司向母公司转移知识的过程,其特点包括知识源的多样性、知识转移的双向性、知识应用的价值性等。
逆向知识转移对于跨国公司的战略发展、市场拓展、技术升级等方面具有重要意义。
跨国公司逆向知识转移的过程和影响因素逆向知识转移的组态模型CHAPTER跨国公司逆向知识转移内部影响因素跨国公司自身因素公司规模与实力公司战略与目标组织结构与文化母国与东道国文化差异语言差异语言是跨国公司进行逆向知识转移时面临的重要文化差异。
如果母国和东道国的语言差异较大,可能会阻碍知识的理解和沟通。
不同国家和地区的文化价值观可能存在较大差异,这可能会影响跨国公司员工对知识的接受和理解。
不同国家和地区的习俗和行为习惯也可能会影响跨国公司的逆向知识转移。
例如,某些国家的员工可能更注重个人能力和权威,而其他国家的员工可能更注重团队合作和共识。
价值观差异习俗和行为习惯差异组织学习与知识吸收能力010203学习意愿和能力知识管理系统创新与适应能力CHAPTER跨国公司逆向知识转移外部影响因素政治稳定性东道国的政治稳定性对跨国公司逆向知识转移产生重要影响。
政治不稳定会使得跨国公司在当地的投资和经营活动面临更大的不确定性和风险,从而影响逆向知识转移。
法律制度东道国的法律制度是影响跨国公司逆向知识转移的重要因素。
跨国公司内部知识转移文献综述公司中的知识是公司竞争优势的重要来源。
公司是一个专门进行知识创造和内部转移的社会化团体。
知识转移对于跨国公司(Multinal Corpoations,MNCs 为复数形式)的发展和竞争优势的保持具有重要的作用。
本文对影响MNCs内知识转移的因素进行了研究,将影响知识转移的因素分为三类,即知识特性、组织特性和环境特性,从而构建了一个供研究者就此进行交流的共同平台。
关键词:跨国公司知识转移公司的资源基础观和知识基础观将公司中的知识看作是公司可持续竞争优势的重要来源。
公司是专门创造和转移知识的社会化团体,公司中的知识形成了公司的所有权优势(Kogut & Zander,1993)。
Kogut & Zander(1993)的实证研究表明,知识越隐性,就越是在公司内部进行转移,这构成了MNCs演进的基础,超越了交易成本的观点(Coase 1937)。
本文对跨国公司内的知识转移进行研究,以期为研究者构建共同的交流平台。
影响知识转移的要素MNCs的演进以及全球化为公司内的知识转移研究提供了丰富的基础。
Nelson & Winter(1982)、Winter(1987)、Kogut & Zander (1993,1995,1996)论述了知识本身的特性对知识转移的影响,隐性知识是“粘性”的,越隐性的知识,就越难以转移。
在此基础上,大量的学者开始以MNCs为研究对象,研究影响MNCs内知识转移的要素。
(一)知识特性与知识转移大部分学者从显性知识和隐性知识的基础出发,研究公司中知识隐性的程度对知识转移的影响。
Winter(1987)用复杂性、可编码性两个维度来度量公司中知识的隐性程度。
Kogut & Zander(1993,1995)用复杂性、可编码性、可传授性来度量公司中知识的隐性程度;此外,知识被创造出来所应用的时间也被作为一种知识的性质来度量。
跨国公司的知识转移实践研究随着全球化的深入发展,越来越多的跨国公司开始在全球范围内开展业务。
这些公司通常运营在多种不同的文化和语言环境下,必须不断将知识从一个地区转移到另一个地区,以有效地管理其全球业务。
知识转移是跨国公司成功运营的关键之一。
它涉及到将知识从一个地区传递到另一个地区,以解决特定的业务问题,并在新的环境中应用这些知识。
跨国公司的知识转移实践通常包括跨地区的沟通和合作,以及知识管理和知识共享。
跨国公司中的知识转移实践通常面临许多挑战。
首先,跨地区的文化和语言差异可能导致沟通和合作障碍。
其次,跨国公司通常拥有各种各样的知识和专业领域,必须找到合适的渠道将这些知识传递给需要的人。
此外,跨国公司还必须面对不同的法律和法规,以确保知识转移的合法性。
为了克服这些挑战,跨国公司通常采用各种不同的方法来实践知识转移。
例如,他们可以使用视频会议和远程工具来促进跨地区的沟通和合作。
他们还可以建立知识管理系统和专业社区,以便员工可以在全球范围内共享知识和专业技能。
尽管跨国公司在知识转移方面面临许多挑战,但成功实践知识转移可以带来许多好处。
首先,知识转移可以帮助跨国公司更好地理解不同的市场和文化环境,以便更好地服务于客户。
其次,它可以帮助公司在全球范围内共享最好的实践和经验,以促进创新和改进业务流程。
最后,知识转移还可以帮助公司更好地管理风险,并更有效地应对不同的挑战和机遇。
总之,跨国公司的知识转移实践是一项复杂的任务,但在全球化的背景下,它是必需的。
为了成功地实践知识转移,公司必须发展跨地区的沟通和合作能力,并建立有效的知识管理系统和专业社区。
只有这样,跨国公司才能让不同地区之间的知识转移更加顺畅,并获得更好的业务成果。
跨国公司间知识流动机制研究随着全球经济的发展,跨国公司在全球范围内越来越受到人们的关注。
这些公司能够充分利用不同国家和地区的资源、市场和人力资源,从而获得更多的经济利益。
然而,随着跨国公司的不断发展,它们之间的知识流动也越来越重要。
如何调整知识流动机制,有效地实现知识共享,将成为跨国公司面临的重要问题。
一、知识流动机制介绍知识流动是指在跨国公司之间进行的知识共享的过程。
在这个过程中,跨国公司可以共同开发新技术、共同管理生产和销售过程,提高企业的效率和竞争力。
跨国公司之间的知识流动可以通过多种机制进行,包括:1.人员流动:通过国际招聘、外派员工、交流学者等方式,将不同国家和地区的人才引入企业内部,促进知识共享和技术创新。
2.技术共享:企业通过技术转移、技术许可、技术合作等方式,将专业知识和技术经验传递给合作伙伴或其他公司,从而促进知识共享和技术创新。
3.专利共享:通过专利交换、购买和许可等方式,将企业的专利技术提供给其他公司,共同利用专利资源,从而促进知识共享和创新。
二、知识流动机制的优势跨国公司间的知识流动可以带来很多优势,包括:1.提高企业创新能力:不同国家和地区有着不同的创新环境和专业知识,跨国公司之间的知识共享可以将这些资源充分利用起来,从而提高企业的创新能力。
2.提高企业的竞争力:跨国公司间的知识共享可以促进技术和信息的共享,提高企业生产和管理效率,从而提高企业的竞争力。
3.降低企业成本:跨国公司之间的知识共享可以将重复的研发和生产成本降低,从而减少企业的成本压力。
4.加速企业国际化进程:跨国公司间的知识流动可以增强企业的国际影响力,促进企业在全球范围内的运营和拓展。
三、知识流动机制的挑战然而,在实现跨国公司间的知识共享和流动过程中,也存在一些挑战。
1.文化差异:不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观,这些因素可能会对知识流动产生负面影响。
2.知识保护:跨国公司在进行知识流动时,需要考虑如何保护自己的知识产权和专有技术。
“飞地”项目中的知识转移和管理模式研究随着全球经济一体化的深入发展,跨国公司在全球范围内的布局已经成为一种常态。
其中,跨国公司对于在本土市场的销售和服务需求日益增长,需要建立本土化的业务运营模式。
为了更好地服务于本地市场,跨国公司经常会选择在本地建立“飞地”项目,即在本地建立专门的团队或分支机构,负责本地市场的业务开展。
在“飞地”项目中,知识转移和管理是非常重要的环节,它直接关系到跨国公司在本地市场的业务运营。
一、“飞地”项目中的知识转移1.跨国公司内部知识转移:跨国公司在建立“飞地”项目时,通常会派遣一部分内部人员作为项目团队的核心成员。
这些内部人员拥有丰富的公司内部知识和经验,在“飞地”项目中扮演着知识传递者的角色。
他们可以通过培训、会议、文档等形式,将公司内部关键知识和经验传递给“飞地”项目团队成员,帮助他们更好地理解公司的业务运作模式和文化。
2.本地员工知识转移:除了内部人员的知识传递,本地员工在“飞地”项目中的知识转移也是非常重要的环节。
本地员工通常具有丰富的本土市场知识和人脉资源,可以帮助“飞地”项目团队更好地融入当地市场。
跨国公司在建立“飞地”项目时,应该重视本地员工的知识转移,建立完善的培训计划和知识共享机制,使本地员工能够快速融入团队,并为团队提供宝贵的本地市场信息和建议。
3.跨地区知识转移:在“飞地”项目中,跨地区知识转移也是非常重要的环节。
跨国公司通常会在不同地区设立多个“飞地”项目,这些“飞地”项目可能属于不同的市场部门或业务部门。
在这种情况下,跨地区知识转移需要通过跨地区沟通和协作来实现,确保各“飞地”项目之间的业务运作协调一致。
二、“飞地”项目中的知识管理模式1.建立知识分享平台:跨国公司在建立“飞地”项目时,应该建立知识分享平台,为团队成员提供一个共享知识和经验的平台。
这样可以促进团队成员之间的相互学习和交流,加强团队凝聚力和协作能力。
知识分享平台可以采用内部文档库、在线论坛、视频会议等形式来实现,为团队成员提供各种便捷的知识分享渠道。
关于跨国公司内部的知识流动本文讲述了关于跨国公司内部的知识流动的内容,供大家参考,接下来我们一起仔细阅读下吧。
摘要:文章围绕跨国公司(MNC)母子公司之间的知识流动这一中心问题,解释跨国公司母子公司之间知识转移、共享和创新的机制,分析影响跨国公司母子公司之间知识流动的因素,并进一步提出跨国公司母子公司之间进行知识流动需要克服的障碍及相应采取的措施,从而探寻提升我国跨国公司竞争力的有效途径。
关键词:跨国公司;知识流动;影响因素一、跨国公司知识转移与共享的原因互补知识论(Burkley Carter,1997)是解释跨国公司知识转移和共享的原因的理论之一。
企业中一个部门所拥有的知识往往和企业中另一个部门所要采取的行动直接相关,例如关于生产技术(成本)的知识是由生产部门所拥有,但是却和营销部门所要做的计划产出直接相关,所以生产部门的知识必须要转移到营销部门,后者必需基于联合知识的基础上来采取行动,这就是所谓的互补知识。
跨国公司内部需要知识转移的原因至少有三个:其一,知识具有公共商品的特征,跨国公司内部知识转移可以有效地促进知识的生产和利用。
其二,阿罗的知识悖论(Arrow,1971)提出了购买者面临的不确定性问题。
一个知识市场的购买者不能评价知识的价值,除非卖者揭示它,但卖者却不会在卖出该商品之前揭示其所含知识的价值。
其三,双边垄断,跨国市场中潜在的知识使用者会控制关键的资源,从而增加知识获取的难度,这自然也包括互补知识的获取。
跨国公司在一个越来越复杂的环境中运作,复制现有的成功实践和规程使得跨国公司能够最大化它们的价值。
跨国公司内部进行知识转移,能够最大限度地利用它们现有的知识,扩展它们的竞争优势基础,并确保所有的分支机构都能够和最成功的子公司保持相同。
无论知识是一项能力、一项投入或一个整合过程,跨国公司如果寻找最大化其价值的途径,都必须在内部转移和共享知识。
正是知识流动才使得独特的解决方案能够在各分支机构间转移,同时使不同的相互联结的分支机构之间的协调和合作成为可能。
跨国公司内部知识转移的理论评述于鹏;白丹【摘要】知识作为企业竟争优势的根本来源,它在跨国公司内部母公司与海外子公司之间的有效转移,将是跨国公司在日益激烈的全球竞争中立于不败之地的关健所在.从20世纪90年代以来,跨国公司内部的知识转移成为战略管理、跨国公司管理、知识管理和能力管理研究领城共同关注的热点问题.跨国公司内部知识转移的理论研究可以归纳为跨国公司存在机制学派、跨国公司内部知识转移的行为学派、跨国公司内部知识转移的影响因素学派、跨国公司内部知识转移的工具学派四大理论学派.每一理论学派分别从不同的角度对跨国公司内部知识转移的存在原因、知识转移过程、知识转移影响机制和促进知识转移的工具等方面进行了研究.跨国公司内部知识转移理论对中国政府和企业有效应对跨国公司的全球知识转移行为,以及中国企业在跨国经营中有效管理全球知识转移均有重要的借鉴意义.【期刊名称】《学术交流》【年(卷),期】2011(000)003【总页数】4页(P89-92)【关键词】跨国公司;知识转移;隐性知识【作者】于鹏;白丹【作者单位】中央财经大学,政府管理学院,北京,100081;中央财经大学,政府管理学院,北京,100081【正文语种】中文【中图分类】F276.7跨国公司内部的知识转移,是指经验知识和具有战略价值的外部信息在跨国公司母公司与子公司之间,以及各国子公司之间的双向流动过程。
自20世纪90年代以来,跨国公司内部的知识转移成为战略管理、跨国公司管理、知识管理和能力管理研究领域共同关注的热点问题。
本文在对相关文献进行梳理的基础之上,总结归纳出跨国公司内部知识转移的四大理论学派,具体分析如下。
对于跨国公司知识转移的早期研究大都是从跨国公司进行对外直接投资动因的角度进行分析,本文将其归纳为跨国公司存在机制学派。
依据时间先后与前提假设的不同,又可以将其分为内部化学说和知识演进学说。
1.内部化学说。
内部化学说从交易费用的角度解释了跨国公司存在的原因。
跨国公司子公司之间的知识转移研究一、本文概述本文旨在深入研究跨国公司子公司之间的知识转移现象。
随着全球化进程的加速,跨国公司日益成为世界经济的主导力量,而子公司间的知识转移则是这些公司保持竞争优势、实现持续创新的关键环节。
本文将从理论框架、影响因素、转移机制以及实践应用等方面进行全面探讨,以期为跨国公司的知识管理和战略发展提供有益的参考。
本文将构建一个跨国公司子公司间知识转移的理论框架,明确知识转移的内涵、类型及过程。
在此基础上,分析影响子公司间知识转移的关键因素,如文化差异、组织结构、激励机制等,以揭示这些因素如何影响知识转移的效果和效率。
本文将深入探讨子公司间知识转移的机制,包括知识转移的路径、方式以及保障机制等。
通过对不同转移机制的比较分析,揭示各种机制的优缺点和适用范围,为跨国公司选择适合自身发展的知识转移机制提供指导。
本文将结合具体案例,分析跨国公司子公司间知识转移的实践应用。
通过案例分析,总结成功的经验和教训,提出改进建议,为跨国公司的知识转移实践提供借鉴和参考。
通过本文的研究,我们期望能够深入理解跨国公司子公司间知识转移的内在规律,为跨国公司的知识管理和战略发展提供理论支持和实践指导。
二、文献综述随着全球化的推进,跨国公司(MNCs)在全球范围内设立子公司以利用各地的资源、市场和技术优势。
这些子公司不仅作为生产和销售的节点,更是公司知识网络的关键环节。
子公司间的知识转移,尤其是隐性知识的传递,对于提升整个跨国公司的创新能力和竞争优势具有至关重要的作用。
本文旨在探讨跨国公司子公司之间的知识转移过程、影响因素及其对企业绩效的影响。
在跨国公司子公司之间的知识转移研究中,学者们从多个角度进行了深入探讨。
知识转移的过程被普遍认为包括知识发送、知识传递和知识接收三个阶段。
在这一过程中,知识的特性,如显性知识与隐性知识的区分,对转移的效果有着显著影响。
显性知识易于编码和传递,而隐性知识则更多地依赖于个人经验、直觉和洞察力,转移难度较大。
跨国公司的知识转移与国际贸易在如今全球化的经济环境下,跨国公司的兴起为不同国家之间的知识转移和国际贸易提供了便利。
跨国公司作为在多个国家开展业务的实体,积极参与并推动了全球知识的流动与交流,同时也促进了国际贸易的增长和繁荣。
本文将探讨跨国公司的知识转移对国际贸易产生的影响,并分析其中的机遇与挑战。
一、知识转移促进了国际贸易的发展1. 跨国公司在全球范围内拥有广泛的资源和经验,通过知识转移,他们能够将先进的生产技术、管理经验和市场信息引入到不同国家的市场中,提高了各国的生产能力和竞争力。
2. 跨国公司通过整合全球资源和市场,形成了全球供应链网络,实现了生产和销售的协同,提高了交易效率和产品质量,推动了国际贸易的发展。
3. 知识转移促进了各国之间的产业分工和合作,加强了国际贸易的互惠性。
通过向发展中国家转移技术和知识,跨国公司为这些国家提供了发展的机会,促进了全球经济的均衡发展。
4. 跨国公司的技术转移和产品创新,为不同国家的消费者提供了更多样化的选择,满足了市场需求,推动了国际贸易的增长。
二、知识转移带来的机遇与挑战1. 机遇:a. 跨国公司的知识和技术转移为发展中国家提供了发展的机会,帮助他们加速经济发展,提高产业竞争力。
b. 知识转移促进了全球创新和技术进步,推动了各国产业的升级和转型,为国际贸易注入了新的动力。
c. 跨国公司通过知识转移实现了全球资源的优化配置,提高了效率和生产力,降低了生产成本,从而提供了更具竞争力的产品和服务。
2. 挑战:a. 知识转移可能导致技术依赖和产业结构失衡,一些发展中国家可能成为技术和知识的“附庸”,难以实现自主创新和可持续发展。
b. 知识转移可能引发知识产权侵权和技术泄露问题,需要建立健全的法律制度和知识产权保护机制,保证知识转移的公平和合法性。
c. 跨国公司进行知识转移需要与不同国家、不同文化背景的企业和政府进行合作,管理和沟通的难度增加,需要建立良好的合作关系和跨文化能力。
跨国公司知识转移:知识特性与转移工具研究①薛求知1,关 涛2(1.复旦大学管理学院,上海200433;21华东理工大学商学院,上海200237)摘要:为了揭示知识特性和知识转移工具对跨国公司内部知识转移结果的影响程度,构建了一个包含知识特性、转移工具和知识跨国界转移结果的知识转移过程模型并做出相应假设,然后对跨国公司在华子公司做问卷调查,用结构方程模型对样本数据进行分析.实证结果显示,知识的默会性、简单嵌入性、初级转移工具对知识从国外母公司向中国子公司的跨国界转移起到了显著的直接作用,而高级转移工具对默会性起到了部分中介作用,对关系嵌入变量起到了完全中介作用.关键词:知识特性;转移工具;跨国公司;知识转移中图分类号:F276.7 文献标识码:A 文章编号:1007-9807(2006)06-0064-090 引 言知识对企业获取竞争优势的作用不言而喻.按照跨国公司内部化理论和技术积累理论的观点,知识的获取、转移和利用发生在企业内部比通过市场交易更有效率[1].子公司把母公司的知识应用在东道国的经营与管理过程中可以减少自我积累的时间,也可以避免外购带来的市场交易成本.因而如何促进知识从母公司向国外子公司转移是跨国公司获得知识收益的重要课题.然而在企业中许多知识存在“只可意会,不可言传”的特性,即所谓“默会性”,造成了知识在母、子公司之间转移的困难.于是,通过公司内部电子信息平台、内部资料交换、培训等知识转移工具推动知识有效流动是组织学习的研究领域之一.但是知识特性如默会性或明晰性、工作关系嵌入性等也是选择合适的知识转移工具需要事先考虑的因素.检索发现,目前单独对知识特性、知识转移工具对跨国公司内部知识转移影响的研究比较多,而利用实证方法综合考虑知识特性和知识转移工具的相互作用以及它们对知识跨国界转移作用的研究还较少.针对这种研究现状,本文把知识特性、知识转移工具的影响以及它们对知识转移过程的作用作为研究主题,从子公司获取国外母公司知识的视角进行问卷调查,然后用结构方程模型分析与知识特性和转移工具有关的影响知识转移过程的因素.1 文献简要回顾1.1 知识默会性与知识转移新古典经济学认为知识是公共物品,可以无成本的传播和转移,所以知识本身并不影响转移的进程,企业要做的是知识保密,避免溢出造成知识使用的负外部性.这种观点遭到了越来越多的批评[2].其实新古典经济学有关知识是公共物品的假设只适用于信息类的明晰知识,另外一些知识,如管理诀窍、经验、设备操作技巧等知识,是“默会性”的知识,这些知识的学习、积累和转移绝不像发现和传播信息那么简单[2,3].明晰知识的特点是可以用文字、语言、符号等编码,可以通过报纸、书籍、光盘、声音、图像等介第9卷第6期2006年12月 管 理 科 学 学 报JOURNA L OF M ANAGE ME NT SCIE NCES I N CHI NAV ol.9N o.6Dec.2006①收稿日期:2005-05-08;修订日期:2006-08-07.基金项目:国家自然科学基金资助项目(70472022).作者简介:薛求知(1952—),男,上海人,博士,教授,博士生导师.Email:qzxue@质传播.如果把默会知识和明晰知识加以比较,就会发现默会知识很难编码,因而不容易传播.在跨国公司内部,即使借助权力科室的组织和协调,发生在母子公司之间的知识转移同样存在困难[4].默会知识通常也是不易表达的,无论是通过文字还是图像、声音等不能准确体现默会知识的本质,只能通过感觉和接触才能慢慢体会到默会知识的精髓,正是由于这个原因,才限制了默会知识的转移[5,6].除此以外,默会知识经常是模糊不清,很难确切说出其构成,这也是造成知识转移困难的原因之一[7].当把这种特性放到跨国公司的角度考察时,由于母公司和子公司或者子公司之间可能分别处于不同国家,不同语言和文化更造成了知识表达和理解的困难.即使是明晰知识,也存在类似的问题. 1.2 知识嵌入性与知识转移因为知识大多嵌入到某种载体中,载体的不同决定了知识的复杂性,如嵌入到个人和工具中的知识属于简单嵌入知识,而嵌入组织、任务、关系网络等载体里的知识,由于与它们联系的事物以错综复杂的工作关系为主,属于复杂嵌入或关系嵌入类的知识[8].企业知识嵌入组织的三种基本要素———人员、工具和任务,它们处于相互交织相互作用构成的若干网络之中.其中,人员是企业中人的要素;工具包括硬件和软件两方面,是企业的技术构成;任务则反映了企业的目标、意图和目的.所以知识在组织内部或组织之间转移时,就涉及到知识嵌入要素及其网络的转移和调整.企业的实际做法是通过沟通与培训在知识接收方创造出一个与知识来源方相似的人员、技术、任务环境和网络,以适应知识的嵌入性要求[9].跨国公司的全球扩张使子公司与合作网络渗透到世界各个角落,子公司的国别专有性知识和从当地产业集群中获得的知识往往和东道国产业政策、消费者特性、当地企业网络等交织在一起,因而复杂性有所增加[5,9,10].1.3 跨国公司知识转移工具与跨国公司有关的知识转移工具可以按战略接触程度分类.第一类是知识共享协议,如技术联席会议、定期工作访谈、技术培训、生产或产品设计外包、设备借入、工程师短期借入等;第二类是人际活动,例如合资企业与母公司的工作人员轮换;第三类是战略联结,即通过联合发展战略,建立更加紧密的管理或结构性联系,或者与设备、零部件和原材料供应商以及产品设计公司、咨询公司建立长期合作关系等[11].有些学者从知识可获得性和使用方式角度对知识转移工具作了分类.公共知识的转移工具,包括使用受到限制的专利技术转移以及使用不受限制的阅读内部简报、公开出版物、参加公司会议等形式;可获得性私人知识的转移工具,包括访问受限制的部门、参与研发以及使用不受限制的电子信息沟通和面谈等形式[12],这些手段同样可以应用到跨国公司知识转移的情境中.在跨国公司内部知识转移研究中引用较多的是根据知识默会性对转移工具的分类,分别可以列为人际沟通、编码传播和内嵌转移三大类.人际沟通的方法有人员迁移、电子邮件、团队合作、电话联系、视频会议、当面商谈、培训研讨会(课程培训)、特殊知识转移团队(利益共同体、事务共同体);编码传播包括电子数据交换、传真、文字报告或手册;内嵌转移包括产品、设备、规则、工艺程序和生产指令等[13].2 模型和假设构成本文模型的理论基础是组织学习的“属性———工具———结果”的过程模型[14],即知识特性和学习手段都会影响知识在组织间的转移结果,同时知识转移手段又是知识特性与转移效果之间的桥梁.但是这个模型来自于组织学习的概念研究.本文从其他学者就知识特性和转移工具单独对知识转移过程影响的实证研究结论和相应推理的基础上,结合“属性———工具———结果”的概念模型,并把研究范围界定在子公司获取国外母公司知识的情境中,构建了用于实证的跨国公司内部知识转移过程的模型(见图1),主要用于检验不同知识特性之间的关系、知识特性和转移工具对知识转移结果的影响以及转移工具的中介作用.本文对模型中有关变量间的关系和相应假—56—第6期 薛求知等:跨国公司知识转移:知识特性与转移工具研究设做出了详细解释.图1 模型及相应假设Fig.1M odel and hypothesis2.1 知识的默会性尽管学者们对知识默会性的理解角度各不相同,但有一点几乎是一致的,即知识的默会性阻碍了知识的转移.例如容易表达的知识比不易表达的知识更容易转移[15];知识的模糊不清(不易表达)是知识转移困难的重要因素[16];知识的不可传授性和复杂性造成知识转移的困难等[17].默会知识的不可编码性使它很难被编成教材供人学习,而它具有的模糊不清的特点使学习者更难在短期内掌握这些知识.所以默会知识通常需要学习者花费很长时间慢慢体会,想要转移这些知识不是短时间内就能做到的[18].在跨国公司转移知识的过程中,有关默会性如何改变或如何增加知识转移困难还没有见到相关实证研究,但前述分析中提到跨国、跨文化、跨语言的知识转移即便是发生在公司内部,也因为表达、理解的困难和涉及方面的增加,造成不可表达性、复杂性的增加,因而必然会阻碍跨国公司的内部知识转移.2.2 知识的嵌入性本文按知识的嵌入特性将嵌入知识细分成简单嵌入和关系嵌入两种类型.简单嵌入知识是指嵌入到一种载体或以“人员—工具”嵌入为主的知识.关系嵌入是从知识嵌入网络角度而言的,即知识多数情况下并非只嵌入一种载体,而是同时嵌入到相关网络中.知识嵌入到三种要素交叉的网络中的程度越深,越具有“关系嵌入”的特点.所以关系嵌入知识是指嵌入到“人员—工具—惯例”及其相应关系协调网络,或者以“惯例”为主的复合关系网络中的知识.就跨国公司而言,单纯嵌入到人的知识的转移可以通过人员跨国界调动而发生,与任务和惯例相比,人员的转移比较容易.而嵌入工具中的知识是已经编码的知识,所以在跨国公司的不同部门之间转移时也比较容易.关系嵌入知识的转移通常比简单嵌入知识的转移复杂得多.由于组织知识嵌入在程序与结构中,仅依靠人员或设备、技术的流动而不转移相应的网络模式,知识转移就难以达到预期目的[19].跨国公司在东道国雇佣掌握要求技术的当地人员并不意味着提高了子公司的技术水平,必须按照母国模式创作或转移与新技术配套的组织环境才能达到目的[10].知识嵌入性对跨国公司的知识转移造成了更多的困难,首先它不会因跨国界转移而变化,在母国需要“人员———工具———规则”互动的知识,转移到东道国后这一特点不会发生改变.由于跨国公司的母、子公司体系常常分布在不同国家、不同文化、不同科技水平的区位中,在子公司复制或转移与此有关的网络时,常常面临着地理分割、文化差异、技术水平断代等问题的困扰.即人员流动不可能像在本国一样方便,随技术转移移植而去的先进设备、管理方法、组织规则等又会遭到文化冲突的抵制或实施困难.由此可以推断跨国公司的知识转移要比一般企业的知识转移更困难.2.3 知识的嵌入性与默会性之间的关系知识特性之间的界线很难明确划分清楚,仅就造成知识默会性的因素而言,简单嵌入或关系嵌入也不应被忽视.简单嵌入性通常以人员、工具、或惯例的单一嵌入为主,并以此类载体为表现形式,通常也会具备可编码、不模糊、可表达、易传授(易转移)中的某一特点,多少会减轻知识的默会程度[17].而关系嵌入知识以人员、工具和惯例的复合嵌入为主,或者把相应的人际协调网络整合其中,通常难以区分、编码和传授,所以会增加知识的默会性.综合上述分析,对知识特性与知识转移结果以及不同知识属性之间的关系做出如下假设.假设1 知识默会性与跨国公司内部知识转移成功的可能性成反比.假设2 跨国公司知识转移成功的可能性与被转移知识的简单嵌入程度成正比.—66—管 理 科 学 学 报 2006年12月假设2a 知识的简单嵌入性会减小其默会性.假设3 跨国公司知识转移成功的可能性与被转移知识的关系嵌入程度成反比.假设3a 知识的关系嵌入性会增加其默会性.2.4 初级转移工具与知识转移按照知识转移工具擅长转移的知识类型作重新分类.第一类是以文字编码传播或嵌入工具形式进行的知识转移工具,如跨国公司内部文件交换、指导手册、产品或生产线转移、专利技术转让、电子数据交换、电话沟通等,把它界定成初级转移工具;第二类是以人际互动或嵌入惯例、规则等形式的知识转移工具,如工作轮换、访谈、跨国培训、团队合作、管理输出协议、战略联盟等,它们属于高级知识转移工具类型.上述对知识转移工具重新分类的依据是知识转移的类型.可以看出初级转移工具转移的知识以明晰的、可表达的、可编码的、嵌入工具的知识为主;而高级转移工具以默会的、不易表达的、嵌入人员和惯例的知识转移为主.不同的转移工具各有所长,在跨国公司知识转移的活动中都有应用,而且在具体分析转移工具对知识转移的影响时,可以很容易地通过转移手段加以区分.由于跨国公司转移的知识有明晰与默会之分,初级工具的特长就是转移明晰知识,通过某些具体手段的应用,这些知识很容易通过文字信息、零部件或设备、产品线、专利转让等形式进行高效率的转移.2.5 高级转移工具与知识转移默会知识和惯例、规则在企业管理中的作用超过明晰知识[5,20].有一些默会知识是嵌入“人员———任务”关系类型的,对这种知识转移的最好方式是转移拥有这些知识的工作人员.人员调动、工作轮换、专家现场指导、工程技术人员定期来访等都能起到一定的作用[21].嵌入惯例和网络的知识转移主要依靠高级转移工具,包括深入程度更高的组建项目团队、管理合作、战略联盟等形式.这些工具把知识附着在平常的研究探讨、业务往来、工作协调之上,潜移默化地转移出去.而接收方也在合作过程中不知不觉地对知识进行了整合.所以说这是一种双方参与度和主动性都比较高的知识转移方式.其实通过日常的工作协调进行知识转移无论对默会知识还是明晰知识都是一种好形式[22].由此推理跨国公司要促进默会知识和明晰知识的相互转化以及知识从个人、群体、组织直到网络的传递,必须创造一个广泛协作的环境,这也是促进组织学习的必要条件.2.6 知识转移工具的中介作用由于具体的知识转移手段是和知识类型相对应的,不同的知识要求选择不同的工具.如前所述,如果是可编码或可表达知识,通过交换文件、指导手册、视频信息等就可以做到;如果转移可传授知识,可以选择短期培训、专家指导、面谈等手段;如果转移嵌入产品、工具的知识,可以转移这些产品、生产线、技术工艺等;而转移默会知识或嵌入规则、惯例的知识,则需要较多的人际互动,如工作访谈、组建团队、业务协调、建立联盟等形式.所以就知识类型来看,知识属性与转移工具之间存在一种互动关系,它们共同作用影响了知识转移的成功.不考虑知识属性的影响,选择不当的转移工具会对知识转移造成负面影响,反之则有正面影响.也就是说,知识转移工具是知识特性和知识转移结果之间的中介.综合上述分析,就知识转移工具在跨国公司知识转移过程中作用做出如下假设.假设4 跨国公司内部知识转移成功的可能性受到初级转移工具的正面影响.假设5 跨国公司内部知识转移成功的可能性受到高级转移工具的正面影响.假设6 初级知识转移工具在知识特性和知识转移结果的关系中起中介作用.假设7 高级知识转移工具在知识特性和知识转移结果的关系中起中介作用.3 研究方法设计本文采用实证研究法,对跨国公司在华子公司作问卷调查,然后使用结构方程模型对样本数据进行分析以验证假设模型.问卷对象设定为国外跨国公司驻华子公司负责技术、人力资源管理的中层以上管理人员.问卷总体设计为李克特7量表,对变量的测量是把这些变量转化为可观察—76—第6期 薛求知等:跨国公司知识转移:知识特性与转移工具研究的问题.按照文献检索,知识默会性用可表达性、可传授性、模糊性、经验知识比重来衡量[17];简单嵌入知识用知识留驻载体,即人员、工具、任务或惯例来衡量[8];关系嵌入知识采用知识留驻载体的混合或人际关系网络来衡量;初级转移用易于传播明晰知识的手段,如企业内部资料交换、电子信息平台、短期培训等衡量;高级转移用易于传播默会知识的手段,如工作轮换、跨部门团队、合作研发、工作互访等衡量;成功知识转移分别用知识所用权的获得[23]、知识共享氛围的出现[7]、接收知识方的绩效改善和员工素质提升来反映[21].4 数据处理与讨论问卷首先经过小范围的预测试,调整以后主要挑选在复旦大学(包括深圳班)、中国人民大学的M BA 、I M BA 、E M BA 中符合条件的学员回答问卷,另外一部分问卷通过上海外经委向跨国公司在沪子公司高层管理人员邮寄或直接发放.问卷调查历时三个半月,共发出问卷270份,回收有效问卷125份,回收率46.3%.有关结构方程模型最小的有效样本容量问题,近年来一直存在争议,甚至存在互相矛盾的建议.比如有学者根据卡方检验有效性要求,建议无论何种情况最小样本数量都应大于100,有学者建议最小样本容量至少应是变量的5倍,也有学者建议这一数量是待估自由参数的数量再加上50,还有学者认为除最小数量为100的建议之外,其他建议都没有多大根据,即使样本数量有点小,也可以通过测量项目合并的方法解决它[24].本文的样本数大于100,符合卡方检验有效性的要求;如果按最小样本数量为待估参数加50的要求,125份样本也已经超过这一要求;另外本文中的潜伏变量只有6个,数量并不算多.所以根据上述没有统一结论的建议和模型参数与变量数量判断,本文收集到的125份样本即使不作问卷题目合并处理也符合要求.调查对象的地理分布和行业分布情况见表1.问卷数据录入后应首先做效度与信度分析以确定问卷设计质量.把所有问卷中的有关问题作为观察变量,把模型中提到的变量作为潜伏变量,根据问卷设计和变量测量的初衷,建立观察变量到相应潜伏变量的联系,采用LISRE L8.7对知识特性、转移工具和知识转移效果3个分量表作一阶验证性因素分析,用以确定问卷的结构效度.再使用SPSS12.0对样本作Chronbach α信度分析.有关统计结果和处理方式见表2.表1 被调查企业的母公司与子公司所在地及其行业分布情况T able 1The locations and industry distribution of sam ples母公司所在地样本数量占总体(%)子公司所在地样本数量占总体(%)主营业务样本数量占总体(%)美国4536.0上海4737.6传统制造业4737.6日本2923.2北京2116.8信息产业2318.4韩国1512.0天津7 5.6酒店服务业2 1.6中国港澳台地区7 5.6广东1713.6零售业5 4.0欧洲1814.4河南4 3.2贸易批发1512.0加拿大10.8云南129.6化工、医药8 6.4其他108.0江苏4 3.2采矿97.2浙江3 2.4中介服务118.8美国4 3.2金融10.8日本3 2.4其他43.2欧洲3 2.4合计125100合计125100合计125100—86—管 理 科 学 学 报 2006年12月表2 验证性因素分析结果及α信度T able2Factor loadings of con firm factor analysis and its reliability测量项目简称α信度验证性因素系数λT值测量项目简称α信度验证性因素系数λT值1、知识特性分量知识默会性0.65可编码化a0.27 2.05模糊性#0.13 1.01易传授性a0.42 2.90知识默会程度0.36 2.66单一嵌入0.68人员嵌入0.54 5.97工具嵌入0.49 4.87任务嵌入a0.63 6.37人员-工具嵌入a0.727.48关系嵌入0.72工作关系独立a0.25 2.02团队依赖0.35 2.79网络协作0.59 4.18仿造冲击a0.37 2.99χ2=48.09 d f=49 P=0.51 RMS E A=0.00GFI=0.96 AGFI=0.92 CFI=0.99 备注:计分规则从1(极不同意)到7(非常同意)a 反向计分# 后续分析时删除的项目2、知识转移工具分量初级转移工具0.66内部资料交换0.41 3.73电子信息平台0.61 6.39专门机构负责0.697.72礼节拜访0.677.36高级转移工具0.81培训0.56 5.43工作会晤#0.100.83工作轮换0.42 4.25跨部门团队0.62 6.35技术合作0.44 4.22χ2=52.22 d f=41 P=0.11 RMS E A=0.047GFI=0.93 AGFI=0.88 CFI=0.983、知识转移效果分量成功知识转移0.85获取知识数量0.59 6.21获取知识企图0.8110.04员工素质提升0.58 6.03新知识所有权0.728.22知识共享氛围0.697.39员工主动参与性0.64 6.81χ2=14.58 d f=12 P=0.265 RMS E A=0.042GFI=0.97 AGFI=0.94 CFI=1 根据模型假设,把样本数据代入LISRE L8.7中,原始模型的均方根误差RMS E A为0.079,大于0.05的临界水平,卡方检验的显著性水平P 为0.0034,低于0.05的临界值,显示原始模型应该进行修正.按照LISRE L的修正建议,在反映“简单嵌入”和“关系嵌入”的部分观察变量之间,以及在反映“初级转移工具”和“高级转移工具”的部分观察变量之间建立测量误差关联.修正后的模型拟合度指标有了显著改善,其中P=0.0636, RMS E A=0.031,其它模型拟合度指标见图2.修正模型与样本数据拟合度较好.首先看各变量对知识转移效果的直接作用.根据图2显示的数据处理结果,可以看出默会性、简单嵌入、初级转移工具对知识转移有显著的直接作用,证实了假设H1、H2和H4,高级转移工具对知识转移的作用系数在p=0.10的水平上显著,部分证实了假设H5.而关系嵌入对知识转移的直接作用不显著,不支持假设H3.注:33P<0.01,3P<0.05,t P<0.10图2 知识特性、转移工具对知识转移过程作用的路径图Fig.2Path diagram from knowledge character and mechanism toknowledge trans ferring—96—第6期 薛求知等:跨国公司知识转移:知识特性与转移工具研究其次看知识特性变量之间的关系.根据假设H2a,知识的简单嵌入会减少其默会性,实证结果显示二者有负面关系,但是不显著,无法支持这一假设.而假设H3a认为知识的关系嵌入会增加其默会性,实证结果显示关系嵌入对知识默会性的作用为正,而且在p=0.01的水平上显著,强烈证实了假设H3a.最后讨论知识转移工具的中介作用.在知识特性和转移工具之间,存在显著关系的只有“默会性”和“关系嵌入”与高级转移工具,而“默会性”对知识转移工具直接作用显著,“关系嵌入”对知识转移工具直接作用不显著.另外高级转移工具对知识转移效果的直接作用在0.10的水平上显著,据此判断高级转移工具对知识默会性起到了部分中介作用,对知识的关系嵌入起到完全的中介作用.相应地,初级转移工具对任何知识特性都没有中介作用.在综述和假设部分,已多次提到不少学者认为高级转移工具对知识转移的影响大于初级转移工具.而在人们的主观意识中,高级转移工具也应该优于初级转移工具.但本文有关高级转移工具的数据分析结果有些令人意外,如果按照0.05的显著性水平衡量,它是不显著的.造成这种情况的原因可能是目前跨国公司驻华子公司知识转移类型以明晰知识或简单嵌入知识为主,高级转移工具并未真正发挥作用;也可能是知识转移结果受制于多个变量的综合影响,而本文只考虑了知识特性和转移工具,遗漏了某些调节变量,如“接收方学习”,使得高级转移工具的作用没有体现出来.总之,对高级转移工具作用的反常情况暂时无法找到确切原因,留待后续研究.5 结论与启示本文把知识特性划分成默会性、简单嵌入和关系嵌入三个层面.知识特性三因素结构方程分析已经证实关系嵌入会增加知识的默会性,而简单嵌入会减少知识的默会性.在本文模型与假设部分提到简单嵌入和关系嵌入的划分依据是知识是否嵌入交互网络.一般而言,简单嵌入型的知识多是以个人、产品、零部件、生产线、工作程序、制度安排等为载体的,它可以用这些载体作为外在表现,其实就明晰知识可编码、易表达、易传授、易识别的特性而言,简单嵌入知识明显具有明晰知识的特性,所以简单嵌入会减少知识默会性、增加明晰性这一说法和事实有据可查.相应的,关系嵌入型的知识以交互网络为载体,实际表现多是工作团队、供应商—销售商网络、企业内部分工关系等经过长期协调、磨合后形成的集体知识,具有不易模仿、难以转移的特性.这种关系协调知识或集体知识就其特性而言具有一定的难识别、难表达、难编码的特点,因而关系嵌入会增加知识的默会性.其实知识特性并非跨国转移而独有,它是所有类型企业在转移内部知识过程中都会遇到的问题,只不过站在跨国公司角度,这种特性因为知识转移双方的角色、文化差异、转移频率、新知识在当地竞争重要性而显得更加醒目.从实证结果看,默会性不利于知识转移、而简单嵌入有利于知识转移,它们在知识转移过程中所起作用的表现形式有所不同:简单嵌入主要靠自身的直接作用,默会性和转移工具对它的中介微乎其微;默会性既可以靠高级知识转移工具的中介作用对知识转移产生影响,它本身也对知识转移起作用.知识特性对转移工具选择也是一个值得关注的问题.默会性和关系嵌入特性对高级转移工具的影响显著为正,说明随着知识默会性和关系嵌入特性的增加,跨国公司更多地采取了以人际互动与合作为主的高级转移工具.这些结论对中国企业而言具有一定的借鉴意义.中国目前已经成为跨国公司对外直接投资的最集中地区,全球企业500强中到中国直接投资的企业已经超过400家,2004年中国吸引的直接投资超过500亿美元,首次超过美国跃居全球第一.在此背景下中国企业吸收国外跨国公司的知识技术成为提升自身竞争能力的必然选择.但在获得跨国公司技术转移的过程中要注意知识特性和转移方法的针对性才能提高知识转移效率.具体而言,中国企业所注重的技术转移多是以嵌入人员、工具为主的简单嵌入知识或可编码的明晰知识为主,这可以通过人员培训、技术交易、生产线引进等知识转移手段获得,这些知识通常会增加企业知识存量,但对培养知识创新能力作用有限.而且对技术这类简单嵌入或明晰知识—7—管 理 科 学 学 报 2006年12月。
跨国公司知识内部转移理论发展.摘要:本文通过对有关跨国公司知识内部转移理论的文献进行梳理,回顾了跨国公司知识内部转移理论研究的发展历程。
关键词:跨国公司;知识内部转移一、研究背景在经济全球化的今天,跨国公司扮演着越来越重要的角色,逐渐成为国际经济活动的重要组织者。
基于知识的企业理论认为,企业是知识的社会共同体,是构成了企业取得持续竞争的基础,也是企业竞争优势的根本来源。
随着世界经济的复杂性、不稳定性及动态性日益增强,跨国公司也逐渐意识到在其内部能否实现知识的有效转移与整合,将决定其能否在激烈的全球市场上取得成功。
同时现代信息技术的飞速发展,也为跨国公司内部的知识转移创造了条件。
自20世纪70年代以来,针对跨国公司知识内部转移的研究成为了国内外学者关注和探讨的一个中心话题。
Davenport和Prusak(1998)认为,知识转移是由知识传达与知识接收两部分加总而成。
知识转移首先由拥有者将知识传递给潜在的接受者,然后由接受者加以吸收。
完整的知识转移过程必须同时实现知识的传达与吸收。
Dixon(2000)认为,组织内的知识转移是指将存在于组织内某一部分的知识作用于组织内的另一部分,而组织成员需要通过各种工具和程序来进行知识的转移和分享。
可见,知识转移实际上是指知识传递者与知识接收者之间相互作用,并利用必要的工具手段,通过一定的程序,使得接受者能够获取特定内容的知识,并对所获得的知识吸收、整合及利用。
而跨国公司知识内部转移也就是指跨国公司所拥有的知识在跨国公司母公司与子公司之间,以及各国子公司之间相互流动的过程。
二、理论研究的发展历程1.理论研究的起步阶段20世纪70年代到80年代初为跨国公司理论研究的起步阶段。
这一时期理论研究的重点是解释跨国公司与知识转移之间的内在逻辑关系,即为什么会在跨国公司内部存在知识转移及跨国公司如何促进知识的转移。
理论研究起源于70年代兴起的内部化理论,该理论主要从交易费用的角度解释了跨国公司存在的原因。
知识共享对跨国企业知识转移的影响研究跨国企业的崛起和发展,使得知识转移成为企业管理和创新的重要议题。
而在这个信息高度发达的时代,知识共享成为一种无可忽视的方式,对跨国企业的知识转移产生了深远的影响。
本文将探讨知识共享对跨国企业知识转移的影响,并从几个角度进行分析。
首先,知识共享促进了跨国企业的内部知识转移。
跨国企业通常拥有庞大的组织结构和全球范围的分支机构,这使得内部知识转移成为一项重要任务。
而知识共享能够打破地理障碍,使得企业内部的知识在全球范围内快速传递。
比如,企业可以通过建立在线平台和数据库,将各个分支机构的经验和最佳实践进行整合和共享,从而提高整个企业的创新能力和竞争力。
其次,知识共享也对跨国企业的外部知识转移产生了积极影响。
跨国企业通常会与供应商、合作伙伴以及其他相关企业建立良好的关系,进行合作研发和技术交流。
而知识共享则为这些合作提供了平台和机会。
通过共享知识和资源,不仅可以加速技术创新和产品升级,还能够提高供应链的效率和稳定性。
此外,通过知识共享,跨国企业还能够吸收并消化外部的先进技术和管理经验,提高自身的竞争能力。
然而,尽管知识共享对跨国企业的知识转移具有积极作用,但也存在一些潜在的问题。
首先,知识共享可能导致知识的流失和泄露。
在共享知识的过程中,企业可能无法完全控制知识的使用和安全。
特别是对于涉及核心竞争力的知识,企业可能需要谨慎考虑共享的范围和方式,以避免知识被竞争对手利用。
此外,知识共享也可能面临文化和语言的障碍。
由于不同地区和文化背景的差异,进行跨国企业的知识共享可能需要克服语言障碍和价值观差异。
企业需要通过培训和交流等方式,提高员工的跨文化交流和合作能力,以推动知识共享的顺利进行。
综上所述,知识共享对跨国企业知识转移具有重要影响。
它促进了企业内部和外部的知识传递,加强了合作伙伴关系,提高了创新能力和竞争力。
然而,企业在进行知识共享时需要考虑知识的控制和安全问题,同时克服文化和语言障碍。
跨国公司内部的知识转移研究
知识作为企业竞争优势的根本来源,其在跨国公司内部母公司与海外子公司之间的有效转移,是跨国公司在日益激烈的全球竞争中立于不败的关键所在。
随着全球经济环境日益呈现出动态、复杂和不确定性的特征,跨国公司将更加注重知识在整个跨国公司内部的有效转移与整合。
世界经济一体化和现代信息通讯技术的飞速发展,也为跨国公司内部的知识转移创造了条件。
因此,本文以跨国公司内部的知识转移作为研究对象。
跨国公司内部的知识转移,是指经验知识和具有战略价值的外部信息在跨国公司母公司与子公司之间,以及各国子公司之间的双向流动过程。
跨国公司内部的知识转移由于要跨越时间、空间、语言和文化,因此其行为具有独特的特征与机理,多种因素会阻碍或促进知识在跨国公司内部的转移。
本文通过文献归纳、理论模型演绎和数理统计分析等方法的综合运用,从理论和实证两个方面对跨国公司内部组织层面和个体层面的知识转移行为,跨国公司内部知识转移的影响因素,以及促进知识跨国转移的工具三个基本问题进行了系统深入地研究,希望为中国政府和企业合理应对跨国公司全球知识转移的挑战,以及中国企业在国际化进程中有效管理与促进知识转移提供理论依据和实践指导。
本文通过对跨国公司组织结构的纵向演进与横向比较分析,总结出跨国公司网络结构的特征与内涵。
跨国公司网络结构将母公司和子公司均视为差异化的节点,因而跨国公司内部母子公司之间的纵向知识转移和子子公司之间的横向知识转移同时存在。
基于此,本文构建出网络结构视角下的跨国公司内部组织层面知识转移行为的分析模型。
该模型对节点组织在知识转移中承担的差异化角色以及每种角色的特征和作用,跨国公司内部知识流的内容、载体和路径,以及知识转移的模式和过程进行了深入系统、动静结合地阐述,总结出跨国公司内部组织层面知识转移行为的特征和机理。
另外,针对现有研究仅限于组织层面的不足,本文将视角深入到组织内部探讨跨国公司内部个体层面的知识转移行为。
在对社会资本的涵义、特征与构成进行研究的基础之上,本文构建出社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为的分析模型。
该模型尝试运用社会资本的理论和研究方法,从三个层面总结和阐述了跨国公司内部个体层面知识
转移行为的特征和机理:社会资本的结构层面,从强、弱连接,闭合网络,结构洞与“桥”,网。