培养团队执行力的实战案例与经验分享
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第1篇大家好!今天,我们在这里隆重召开招商部培训会。
首先,请允许我代表招商部全体员工,向各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!此次培训会的目的是为了提高我们的业务水平,提升招商效果,共同推动公司的发展。
接下来,我将就以下几个方面进行发言。
一、培训会背景近年来,我国经济发展进入新常态,市场竞争日益激烈。
在此背景下,招商工作的重要性愈发凸显。
为了更好地应对市场变化,提升招商团队的整体实力,公司决定举办此次招商部培训会。
希望通过本次培训,使大家充分认识到招商工作的重要性,掌握招商技巧,提高招商业绩。
二、培训会目标1. 提高招商团队的业务水平,使大家熟悉招商政策、业务流程、客户需求等。
2. 培养招商团队的市场意识,增强团队凝聚力,提升团队执行力。
3. 增强招商人员的自信心,激发工作热情,提高工作效率。
4. 促进招商团队之间的交流与合作,共同提升公司招商业绩。
三、培训内容1. 招商政策解读本次培训将对国家及地方招商引资政策进行解读,使大家了解最新的招商政策,把握政策导向,提高招商成功率。
2. 招商业务流程培训将详细介绍招商业务流程,包括项目洽谈、签约、落地等环节,帮助大家熟悉业务流程,提高工作效率。
3. 客户需求分析培训将教授大家如何分析客户需求,针对不同客户制定合适的招商方案,提高招商成功率。
4. 招商技巧与沟通技巧培训将分享实用的招商技巧和沟通技巧,帮助大家提升谈判能力,提高客户满意度。
5. 案例分析与实战演练通过分析成功案例,让大家了解招商过程中的关键环节,并结合实战演练,提高实际操作能力。
四、培训方法1. 讲师授课:邀请行业专家和公司内部优秀招商人员为大家授课,分享实战经验。
2. 案例分析:结合实际案例,分析招商过程中的成功与失败,总结经验教训。
3. 小组讨论:分组讨论,分享招商心得,提高团队协作能力。
4. 实战演练:模拟招商场景,让大家在实际操作中提升能力。
五、培训要求1. 请各位同事珍惜这次培训机会,认真学习,积极思考。
外勤团队培训计划举措有哪些一、培训目标本次外勤团队培训旨在提升外勤人员的工作能力和团队协作水平,促进团队成员之间的沟通和合作,增强团队凝聚力和执行力,提高团队在市场营销和客户服务方面的综合素质和竞争力。
二、培训对象1. 外勤团队全部成员三、培训内容1. 销售技巧培训2. 客户服务与沟通技巧培训3. 团队协作与合作培训4. 市场营销知识培训5. 团队激励与绩效管理四、培训举措1. 主题培训课程为满足不同层次、不同需求的外勤团队成员,我们将设计多个主题的培训课程,如销售技巧培训、客户服务培训、团队沟通与协作培训等,以针对性培训内容满足团队成员的学习需求。
2. 实战训练除了室内的理论培训课程,我们还将组织外勤团队成员进行实战训练,例如实地考察客户现场、模拟销售谈判等,以帮助团队成员实践应用所学知识和技能,提升工作能力。
3. 成功案例分享我们将邀请公司内外优秀的销售人员和客户服务专家来分享他们的成功经验和做法,以激励和引导外勤团队成员不断提高自身专业能力和工作成绩。
4. 角色扮演通过角色扮演活动,让外勤团队成员在模拟情景下完成销售、客户服务等任务,加深对培训内容的理解,训练表达能力和应变能力。
5. 团队建设活动组织团队成员进行团队建设活动,加强成员之间的相互了解和信任,促进团队凝聚力和团队协作精神。
6. 绩效考核与奖惩机制建立科学的绩效考核体系,通过对团队成员的工作表现进行评估,根据表现结果给予奖励或者相应的改进指导,激励团队成员持续提高工作业绩。
七、培训方案执行计划1. 培训前期准备确定培训主题设计培训课程邀请培训讲师安排培训场地和设备2. 培训中期实施按照培训计划,进行主题课程培训安排实战训练和角色扮演活动邀请优秀员工分享成功经验组织团队建设活动3. 培训后期总结对培训过程进行总结评估整理培训成果和体会制定下一步工作计划八、培训效果评估我们将通过以下方式来评估本次培训的效果:1. 反馈调查通过给培训对象进行反馈调查,了解他们对培训内容和方式的满意度和建议意见。
《铁营战斗力》培训学习体会范本在参加《铁营战斗力》培训学习过程中,我深受启发和触动。
整个培训过程通过理论学习、案例分析、角色扮演等形式,让我对团队协作、沟通管理、决策能力等方面有了全新的认识和理解。
以下是我在培训学习中的体会和收获。
首先,培训中关于团队协作的内容让我受益匪浅。
在团队中,每个人都扮演着不同的角色,只有团结协作才能共同完成任务。
培训中我们通过团队建设游戏和案例分析,深刻理解了合作意识和团队精神的重要性。
只有相互信任、相互支持,才能取得更好的成绩。
在今后的工作中,我会更加注重与团队成员的沟通和合作,共同面对挑战,取得更大的成功。
其次,沟通管理方面的内容让我有了新的思考。
在工作中,良好的沟通是成功的关键。
培训中,我们学习了不同的沟通技巧和方法,如倾听、表达、反馈等。
这让我意识到沟通不仅仅是说话,还包括倾听和理解对方的意图。
在今后的工作中,我会更加注重有效的沟通,提高沟通能力,避免信息传递的误解和错误。
此外,培训中关于决策能力的讲解给我带来了一些启示。
做出明智的决策是每个人都需要面对的挑战。
在培训中,我们学习了不同的决策模型和方法,如SWOT分析、决策树等。
这些方法让我在决策过程中更加有条理和思考,可以将问题从多个角度进行分析。
在今后的工作中,我会尽量避免决策的冲动和主观,通过理性的思考和分析,做出更加明智和正确的决策。
最后,培训中关于自我管理方面的内容也给我很大的启示。
在工作中,自我管理能力是每个人都需要提升的技能。
培训中,我们学习了时间管理、目标设定、压力管理等方面的知识和方法。
这些内容让我认识到时间的重要性,需要合理安排时间,有效地管理自己的时间。
同时,在设定目标的时候要具体明确,有针对性地进行计划和执行。
在今后的工作中,我会更加注重自我管理,培养良好的工作习惯和自律能力。
通过参加《铁营战斗力》培训学习,我对团队协作、沟通管理、决策能力和自我管理等方面有了全新的认识和理解。
这些理念和技巧将对我的工作和生活产生积极的影响。
《狼性营销团队建设与销售实战技能训练》主讲:闫治民你和你的企业是否以这样的困惑你的营销团队缺乏志气,绩效不强,执行力不高你想把营销团队打造成狼性营销团队,但不知道从何打手营销人员大客户营销经验和实战技能缺乏,专业化水平不足课程目标本课程明确告诉学员,必须辩正地学习狼性文化,否则将进入狼性的误区让学员明白打造狼性团队并不是要让人人变成凶狠冷血的狼,人永远比狼聪明,真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点,发挥人性的优点,真正的狼性营销团队不仅要有狼性团队的战斗志气,更要有狼性团队的战斗能力本课程让你的团队成员全面掌握建立狼性营销团队的实效方法全面提升狼性营销团队管理者的领导力,全面提升营销团队整体执行力和实战能力,促进营销团队整体竞争力,永往直前课程特色1、闫老师为激情演讲式体验型培训师,本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃;2、让学员在泪流满面的感动中,感悟人生、感悟生活,感悟狼性营销团队,最大限度地激发学员干事创业的激情和潜能;3、室内体验式项目训练进一步强化所学知识,融会贯通,提升实效。
4、闫老师曾任某机械设备销售企业营销副总裁,有丰富的工业品销售经验,课程案例式分享,实情式模拟,让学员现场学会实战营销技能,整体素质全面提升。
5、闫老师是狼性营销双核模式创始人,有500场次以上的狼性营销授课经验,此课程被美的电器、九阳股份、蓝山屯河、创新齿轮、亚卫药业、合生元等着名企业大量团购对各公司进行轮训(相关课程照片见老师介绍资料),闫老师的其它相关信息可能参阅以下资料。
闫治民老师部分客户网站新闻链接:•&id=99•778闫老师专栏地址:&uid=43881&type=about培训对象培训时间2天,每天不少于6标准课时课程大纲:第一部分狼性团队建设篇第一章高绩效营销团队呼唤狼性回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼!2、提起狼为何有恐惧感视频:动物世界中真实的狼二、高绩效营销团队为何呼唤狼性回归1、体验式训练:拉帮结派案例:羊为何会被狼吃掉2、缺乏狼性的团队特征三、狼性营销团队的特征1.雄心壮志,目光敏锐,思路清晰2.勇于竞争,主动出击,先入为主3.超强自信,永不言败,坚忍不拔4.停止空谈,立即行动,百分执行5.专注目标,重视细节,绩效第一6.相互信任,协同作战,团队为王四、狼性团队打造十大法则一)、激情无限,超强自信讨论:狼为何总是充满无限激情,超强自信1.互动游戏:生命中的五样2.体验式训练:你要什么3.心灵冥想训练:找回真我4.体验式训练:你是谁二)、强者心态,主动竞争1、体验式训练:抢椅子2、视频研讨:狼攻击熊三)、调适心态,适应变化1、图片资料:白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图;2、故事:将军与勤务兵;3、故事:三个建筑工人4、视频:鹰的重生—感悟自我的原本四)、相互信任,亲如兄弟1.体验式训练:信任与不信任2.体验式训练:风中劲草3.故事:美女与小偷五)、永不言败,绝境求生1、讨论:狼的成功机率有多高2、游戏:九点连线,寻找可能性3、故事:爱迪生的成功六)、授狼以渔,专业专精1.视频:叠衣服2.故事:小孩要鱼杆七)、关注结果,重视过程1.情景模拟:买火车票2.看图说话:挖井八)、团队合作,众狼一心1.同起同落2.红黑游戏3.管理金字塔九)、担当责任,勇于付出1.体验式训练:领袖风采2.故事:老鼠偷油3.讨论:天下兴亡匹夫有责十)危机意识,居危思进1、我们要树立居安思危的意识吗2、案例:微软的故事第二部分实战技能提升篇第一章狼性营销团队实战技能提升策略一、狼性营销人员必须灵活运用的营销管理工具1、目标管理之SMART原则练习:制订一个符合SMART原则的工作计划2、时间管理之--第二象限管理法练习:按第二象限管理法将每日工作内容进行分类,并说明理由3、SWOT分析法练习:请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析,并提出对策4、PDCA管理循环管理法练习:运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析5、鱼刺图、九宫格、曼陀罗分析工具使用方法练习:运用以上工作分析一下目前自己区域市场存在的问题原因和解决思路二、狼性营销人员营销专业技能提升策略1、从不盲动,敏锐洞察,精准地寻找质量型大客户案例:狼是如何锁定目标猎物的对自身的全面了解客户资料的准备销售未动计划先行对目标群体进行分析质量型大客户的九大标准出击之前保持最好的状态案例:某纸箱企业是如何通过与麦芽企业共享啤酒企业客户资源的2、主动出击,势不可挡,有效的客户拜访与沟通案例:狼是如何向猎物发起攻击的游戏:谁要我的钱机会不是等来的搜集市场的信息选择客户的方法如何正确约见客户深度的客户沟通挖掘和创造客户需求案例:某大客户的组织需求与个人需求分析企业的内部客户分析案例:企业内部的五类买家如何锁定并接受企业决策人案例:我是如何成功接受企业决策人的激发对方的购买冲动案例:江西某纸箱企业是如何成功营销的3、双赢谈判,步步为营谈判定义谈判的特征谈判的原则谈判的内容谈判中的应变策略谈判的5W2H模式与客户谈判的注意事项谈判让步十六招情景模拟:客户价格谈判4、灵活机动,客户异议处理技巧案例:狼是如何面对形势变化的客户的四类拒绝客户异议解读处理异议的基本观念处理异议的基础处理异议营销人员常见的缺点处理客户异议的步骤处理异议的基本程序处理客户异议的通用技巧克服价格异议的12种方法常见客户异议分析与处理情景模拟:客户异议处理技巧5、永不言败,直指结果案例:狼不知道什么是失败锲而不舍才能走向辉煌克服销售障碍消除客户的抵制从异议中寻找成交的机会继续拜访说“不”的客户面对客户的拒绝不要轻易退缩找出失败的原因失败的经验更宝贵反败为胜之道第二章货款风险控制与回款能力提升一、欠款对我们的危害1、资产上的危害2、费用上的危害3、心理上的危害二、欠款对我们效益的影响1、利润损失2、利息损失3、通胀损失4、不良资产损失三、如何防止客户欠款1、不给客户借口2、增进与客户的感情3、把及时付款变为习惯4、决不给客户第一次欠款机会四、应收账清欠技巧1、诉苦的方法诉诸同情心诉诸自负心诉诸恐吓心诉诸同理心2、取得心理优势不卑不亢做到有理有利有节注重仪表礼议3、掌握收款时间4、诉诸法律5、其它技巧案例:某企业的回款技巧分析。
言此次培训,收到良好的效果。
为进一步巩固培训效果,为基层管理人员搭建起经验分享与交流的平台,公司组织进行了班组长管理技巧案例交流。
收集上来的基层管理案例大多反映了基层管理特点,具有本部门工作的典型性和代表性;而且能理论联系实际,突出基层管理特点。
这些案例包括管理技巧应用、解决思路与过程、经验积累等,凝集了基层管理者们的经验和智慧,是基层管理者为企业贡献的宝贵且不可复制的财富。
因此,我们特意精选出40篇案例和心得,汇总成为《班组长管理技巧案例集》,供学习、讨论,欢迎提出宝贵意见和建议。
录班组长在紧急事件处置过程中的管理技巧 飞行区管理部 刘 春 8沟通、理解、信任确实能够改变一个人的工作态度飞行区管理部 飞行区管理模块 10 沟通使管理更加人性化 飞行区管理部 飞行区管理模块 12分析员工性格 提升管理技巧 公共区管理部 路 军 14班组长管理技巧案例 公共区管理部 陆 兵 17班内人员的管理 消防支队 李一臣 19建立有效的绩效激励措施 提高班组员工工作主动性消防支队 刘 坡 23 班组长管理技巧培训——案例 消防支队 闫培乾 24班组长管理技巧提升 消防支队 武爱国 26班组长管理 消防支队 李 宁 28班组长管理培训 消防支队 李枝伟 30管理技巧培训 消防支队 曹 煦 33业务实战篇机坪监察员从容应对雷雨大风天气 飞行区管理部 董建柱 34航班大面积延误广播工作案例分 航站楼西区管理部 廖 伟 37目录班组长管理技巧案例 公共区管理部 李 健 59班组管理案例 公共区管理部 孙凯兴 61班组管理案例 公共区管理部 李 进 63班组管理案例 公共区管理部 尚 伟 65案例讨论篇班组管理案例 消防支队 章志安 67沟通的不畅 消防支队 韩洪毅 68班组管理案例 消防支队 祁东营 69班组管理案例 消防支队 邱 伟 70班组管理案例 消防支队 田青松 72一切行动听指挥 消防支队 闫国辉 73学习心得篇班组管理培训心得 飞行区管理部 李 刚 75班组管理技巧培训心得 飞行区管理部 赵林杰 76管理技巧篇TAMCC的工作股份公司外部单位了解的不一定很详细,总体来说TAMCC负责机场的整体运行协调和各类重大事件保障工作,责任重大且工作涉及面宽,工作量自然繁重。
《复盘五大工具与实战应用:团队赋能与绩效提升技术》阅读随笔目录一、内容描述 (1)二、复盘五大工具介绍 (1)1. 工具一 (3)1.1 定义及作用 (4)1.2 实施步骤 (5)1.3 注意事项 (6)2. 工具二 (7)2.1 定义及作用 (8)2.2 实施方法 (9)2.3 误区提醒 (10)3. 工具三 (11)3.1 概念解释 (11)3.2 构建步骤 (13)3.3 应用实例展示 (15)4. 工具四 (16)4.1 KPI概述及作用意义 (17)4.2 制定和调整KPI指标原则和方法技巧介绍 (18)4.3 结合案例的KPI运用分析 (20)一、内容描述《复盘五大工具与实战应用:团队赋能与绩效提升技术》是一本关于团队管理和绩效提升的专业书籍,旨在帮助读者掌握复盘这一关键技能,以提高团队的执行力和创新能力。
本书通过详细介绍五大复盘工具(包括SWOT分析、鱼骨图、五力分析、PDCA循环和雷达图),结合实际案例和实战应用,为读者提供了一套完整的复盘方法论体系。
在内容描述方面,本书首先从复盘的概念和重要性入手,阐述了复盘对于团队建设和绩效提升的重要作用。
通过对五大复盘工具的详细介绍,使读者对这些工具的原理和应用有了深入的了解。
在此基础上,本书通过实际案例和实战应用,展示了如何运用这些工具进行有效的复盘,从而提高团队的执行力和创新能力。
本书还强调了团队成员在复盘过程中的角色和责任,以及如何激发团队成员的积极性和参与度。
本书总结了复盘在团队管理和绩效提升中的实践意义,为读者提供了一套实用的复盘方法论体系,有助于读者在实际工作中更好地应用复盘技能,提升团队的整体绩效。
二、复盘五大工具介绍SWOT分析作为一种常用的战略分析工具,在复盘过程中具有举足轻重的地位。
它通过识别组织或项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助团队明确自身定位和发展方向。
第1篇一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,销售团队作为企业发展的核心力量,其专业能力和团队协作能力的重要性愈发凸显。
为了提升我司销售团队的整体素质,增强市场竞争力,公司特组织了为期一周的团队销售培训。
本次培训旨在通过系统性的学习和实践,提高销售人员的产品知识、销售技巧、客户沟通能力和团队协作精神。
二、培训目标1. 提升销售人员对产品的全面了解,包括产品特性、市场定位、竞争优势等。
2. 培养销售人员掌握有效的销售技巧,提高销售业绩。
3. 强化销售人员与客户之间的沟通能力,提升客户满意度。
4. 增强团队协作意识,提高团队整体执行力。
5. 培养销售人员积极的心态,提高抗压能力。
三、培训内容本次培训内容丰富,主要包括以下几个方面:1. 产品知识培训:通过对公司产品的深入剖析,使销售人员全面了解产品的特性、功能、应用场景以及市场定位。
2. 销售技巧培训:邀请资深销售专家,结合实际案例,传授销售过程中的沟通技巧、谈判策略、客户关系管理等。
3. 客户沟通能力培训:通过角色扮演、情景模拟等方式,提高销售人员与客户沟通的效率和质量。
4. 团队协作培训:组织团队建设活动,增强团队成员之间的信任感和凝聚力,提升团队执行力。
5. 心态调整培训:邀请心理专家,帮助销售人员调整心态,提高抗压能力和自我激励能力。
四、培训实施1. 课程安排:培训课程分为理论讲解、案例分析、角色扮演、团队活动等环节,确保理论与实践相结合。
2. 师资力量:邀请行业内资深专家、优秀销售人员以及心理专家担任培训讲师,确保培训质量。
3. 学员参与:鼓励学员积极参与培训,提出问题,分享经验,营造良好的学习氛围。
4. 考核评估:培训结束后,对学员进行考核,包括笔试、口试、实际操作等,检验培训效果。
五、培训效果1. 知识提升:通过培训,销售人员对产品的了解更加深入,能够更好地向客户介绍产品,提高成交率。
2. 技能提高:销售人员掌握了多种销售技巧,能够灵活应对各种销售场景,提升销售业绩。
打造高绩效团队(管理者)——臧其超课程意义:--为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。
那么团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。
本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。
同时,本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育技巧。
学习收益通过本课程的学习,您将能够了解团队的基本概念;诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;掌握挑选团队成员的方法;学会制定有效的团队目标;理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
适用对象:企业全员。
课程内容第一讲团队是什么什么是团队构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 团队与群体的区别三种团队类第二讲团队为什么如此流行团队为什么如此流行团队对组织的益处团队对个体的影响和制约团队对个人的益处第三讲团队的动态发展团队的发展阶段及特征不同阶段的团队工作重点第四讲团队的弹性统驭团队领导的两种行为四种不同的团队领导方法第五讲制定共享的团队目标(1)团队目标的作用--让目标引航团队目标从哪儿来?制定目标的黄金原则:SMART原则第六讲制定共享的团队目标(2)挑战性的目标是鞭打快牛吗?目标对话六步骤确立目标的程序让计划更具体的方法建立一个目标控制系统第七讲诊断团队成员的角色类型(1)角色测试:认识你自己的角色类型团队中的九个角色(1)团队中的九个角色(2)诊断团队成员的角色类型(2)第八讲挑选互补型的团队成员从两方面挑选团队成员挑选不同角色类型的团队成员挑选团队成员的综合素质第九讲训练团队精英培养下属是水落?还是水涨营造成长的环境让下属称呼你为"教练教练经验分享培育下属的PDCA循环教练四步骤第十讲培育团队精神团队精神的内涵团队凝聚力营造互信的合作气氛团队士气第十一讲团队冲突处理(1)什么是冲突如何看待冲突?问题研讨:有效与有害冲突冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致冲突过程第二阶段:认知和个性化冲突过程第三阶段:行为意向处理冲突的五种策略(待续)第十二讲团队冲突处理(2)处理冲突的五种策略(续)案例研讨:选择冲突处理策略冲突过程第四阶段:行为冲突处理技术冲突过程第五阶段:结果处理冲突的六个步骤第十三讲团队中的人际关系人际关系的团队意义三种人际需求关系影响人际关系的因素分析开设感情存款人际关系六貌利人利己的要领第十四讲团队沟通:聆听技巧不良沟通--团队的最大隐患问题研讨:不良沟通对团队的危害有效沟通的原则积极聆听四技巧系统第十五讲团队沟通:表达与反馈技巧有效表达的原则Bra-a表达技巧及演练两种反馈类型化解异议团队沟通誓言第十六讲团队决策团队活动:你最喜欢谁?问题研讨:团队决策的好处群体与个人决策的优劣影响群体决策的因素四种决策类型团队决策的方法第十七讲团队激励激励的循环圈关注工作动力三种激励方法各级人员的需求排序问题研讨:四种人员的激励方法第十八讲团队激励菜谱激励菜谱问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?激励的策略第十九讲如何召开高效的团队会议(1)什么样的会议才算富有成效?问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?会议的三个阶段/七个过程会议准备第二十讲如何召开高效的团队会议(2)会议召开会议的扩展技巧:图文并述会议的回收技巧,N/3技巧达成一致问题研讨,会议中的难题与对策结束会议会议的追踪第二十一讲迈向高绩效团队高绩效团队的PERFORM特征诊断:你的团队距离高效还有多远?学雁群飞舞新型团队领导的角【讲师简介履历】臧其超先生上海智瑾企业管理咨询有限公司高级讲师一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者国内第一个提出“狼性营销”的导师南京大学 MBA、英国牛津大学国际经济硕士国际数位教育联盟高级咨询师创立过5家公司、6家企业常年顾问曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁、三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人【自己实战经验】担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
第1篇一、实训背景随着我国经济的快速发展,企业对管理水平的追求越来越高。
进销存管理作为企业日常运营的重要组成部分,其管理水平直接影响到企业的经济效益。
为了提高自身在进销存管理方面的实践能力,我参加了为期一个月的进销存管理实训。
本次实训旨在通过实际操作,了解进销存管理的全过程,掌握相关技能,为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实训目的1. 熟悉进销存管理的相关理论知识,了解其基本流程和操作方法。
2. 通过实际操作,提高自己在进销存管理方面的实践能力。
3. 培养团队协作精神,提高沟通协调能力。
4. 为今后从事相关工作积累实践经验。
三、实训内容1. 进销存管理基础知识实训期间,我们学习了进销存管理的定义、作用、基本流程等内容。
通过对相关理论知识的掌握,使我们对该领域有了更深入的了解。
2. 进销存管理系统操作实训过程中,我们使用某进销存管理系统进行实际操作。
系统主要包括采购管理、销售管理、库存管理、报表统计等功能。
通过操作,我们掌握了以下内容:(1)采购管理:包括供应商管理、采购订单管理、采购入库管理等。
(2)销售管理:包括销售订单管理、销售出库管理、客户管理等。
(3)库存管理:包括库存盘点、库存预警、库存调整等。
(4)报表统计:包括销售报表、采购报表、库存报表等。
3. 团队协作与沟通在实训过程中,我们分成若干小组,共同完成各项任务。
通过团队合作,我们学会了如何与团队成员沟通、协调,提高了自己的沟通能力。
四、实训过程1. 实训前期准备在实训开始前,我们进行了充分的前期准备,包括查阅相关资料、了解实训流程、熟悉实训环境等。
2. 实训实施实训期间,我们按照实训计划,依次完成了各项任务。
在操作过程中,遇到问题及时请教指导老师,确保实训顺利进行。
3. 实训总结实训结束后,我们对实训过程进行了总结,分析了存在的问题,提出了改进措施。
五、实训成果1. 理论知识方面通过本次实训,我们对进销存管理的理论知识有了更深入的了解,掌握了相关操作方法。
执行力培训旨在帮助个人和组织提高执行能力,有效实现目标并取得成功。
以下是一个可能的执行力培训大纲,供参考:
课程名称:执行力提升培训
一、课程介绍
-理解执行力的重要性和定义
-课程目标和学习成果
二、执行力概述
-什么是执行力?
-执行力与成功的关系
三、执行力要素
1. 目标设定与规划
-制定明确、可衡量的目标
-制定有效的执行计划
2. 自我管理与时间管理
-提高自律性和自我激励能力
-时间管理技巧和工具应用
3. 沟通与团队合作
-有效沟通和协调能力
-团队合作与执行效率
4. 解决问题与决策能力
-分析问题、制定解决方案
-快速决策和应对不确定性
5. 持续学习与反思能力
-不断学习、反思和改进
-发展持续执行的习惯
四、执行力培养方法
1. 行动计划制定
-制定个人执行力提升计划
-设立目标和跟踪机制
2. 实战演练和案例分析
-实际案例分析与讨论
-制定行动计划并实施
3. 角色扮演和模拟练习
-情境演练与反馈
-提高应对挑战的能力
五、总结与反馈
-课程总结和成果展示
-反馈和建议收集
六、执行力提升实践
-实践任务布置与跟踪
-持续学习和改进
这是一个基本的执行力提升培训大纲,实际课程内容和安排可以根据培训对象的需求和实际情况进行调整和完善。
通过系统的培训和实践,有助于提高个人和团队的执行力,更好地实现个人和组织的目标。
公司学习实践的活动总结7篇篇1一、活动背景与目标为了提升公司的核心竞争力,促进员工的专业成长,我们组织了一次公司学习实践活动。
本次活动旨在通过实际操作与经验分享,提高员工的专业技能与团队协作能力,进而推动公司的持续发展与进步。
二、活动内容与实施本次学习实践活动历经一个月,分为三个阶段进行。
第一阶段:需求调研与计划制定在活动筹备阶段,我们深入各部门进行需求调研,了解员工在实际工作中遇到的难点与痛点,结合公司的发展战略,制定了详细的活动计划。
第二阶段:技能提升与专业培训在技能提升阶段,我们邀请了行业内的专家进行授课,内容涵盖了市场营销、项目管理、财务管理等多个领域。
同时,我们还组织了内部培训,让员工分享自己的工作经验与技巧,加强团队间的交流与合作。
第三阶段:实践应用与成果展示在实践应用阶段,我们鼓励员工将所学知识与实际工作相结合,通过项目实践、案例分析等方式,提高解决问题的能力。
最后,我们组织了成果展示会,让员工分享自己的学习心得与实践成果。
三、活动成效与收获1. 提高了员工的专业技能水平:通过本次学习实践活动,员工们对各自领域的专业知识有了更深入的理解,技能水平得到了显著提升。
2. 增强了团队协作能力:活动中的团队协作任务,让员工们更加了解团队合作的重要性,提高了团队的凝聚力与协作能力。
3. 推动了公司的业务发展:员工们将所学知识与实际工作相结合,为公司的发展提供了新的思路与方法,推动了公司的业务发展。
4. 提升了公司的文化氛围:本次活动为员工提供了一个交流学习的平台,增强了公司的学习氛围与文化底蕴。
四、活动反思与建议本次学习实践活动取得了显著成效,但也存在一些不足之处。
例如,部分培训内容与实际工作需求还存在一定的差距,部分员工对活动的参与度不高。
针对这些问题,我们提出以下建议:1. 进一步优化培训内容,确保培训内容更加贴近员工的工作需求。
2. 加强活动的宣传与推广,提高员工的参与度与积极性。
3. 建立长期的学习机制,鼓励员工持续学习与成长。
员工执行力课程:日事日清工作法实战版主讲导师:孙军正一、课程背景日事日清,成就响当当的海尔效率;方法为王,有序忙碌让效率提高;管理时间,人人可以做时间的魔术师;科学工作,日清员工的八个专业工作方式;勤勉做事,今日之事今日毕的七条潜规则;日清日高,做“三心二意”的优秀员工。
本课程是集团执行系统创始人、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程之一,课程中的原理、方法与工具已在本土2800多家企业得到实施和应用,取得了惊人的效果。
核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等,在商界与社会上产生了极大的反响。
本课程是孙老师咨询式执行力培训课程体系中最受客户欢迎的课程之一,其三大特色(价值点)包括课前对客户调查诊断后提交《管理诊断与需求分析报告》,课中实战培训结束时提交《学员学习评估报告》,课后跟踪指导执行方案落地后提交《执行评估与改善报告》。
二、订制内训:课前一周,通过问卷调查、电话访谈等多种形式,深入全面了解客户及学员需求,设计有针对性的课程内容及培训形式,提供科学合理的整体解决方案及落地工具。
或由资深讲师孙军正老师亲自赴企业现场调研,为企业量身定制一套培训方案,课程内容更多结合企业实际案例予以讲解,课程内容更具针对性与实效性。
输出成果:《管理诊断与需求分析报告》。
三、全程激励:在受到激励的情况下,学员学习的积极性会成倍提升!每次培训,孙老师都会赠送10本自己的《执行力》著作,奖励给课堂上表现积极的优秀团队与学员。
四、课程收益1、认识执行力的概念、重要性及对员工(管理者)自身职业发展的好处2、消灭拖延,根治工作中的帕金森症3、不找借口,换“想赢”为一定赢4、通过研究身边鲜活的执行力案例以避免今后执行误区五、课程特色:1、名师授课,游戏贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。
2、寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。
第1篇一、前言销售实战培训是提升销售人员销售技能、增强团队凝聚力、提高企业销售业绩的重要手段。
作为一名销售实战培训讲师,我有幸参与了多次培训活动,积累了丰富的经验。
在此,我将结合自身经历,对销售实战培训进行总结,以期为同行提供借鉴。
二、培训目标1. 提升销售人员销售技能:通过培训,使销售人员掌握销售技巧、谈判策略、客户关系管理等核心技能,提高销售业绩。
2. 增强团队凝聚力:通过培训,加强团队成员之间的沟通与协作,形成良好的团队氛围,提高团队整体战斗力。
3. 提高企业销售业绩:通过培训,使销售人员具备更强的市场竞争力,为企业创造更多价值。
三、培训内容1. 销售基础知识:介绍销售的基本概念、销售流程、销售技巧等,使销售人员对销售工作有全面的认识。
2. 客户关系管理:讲解客户关系的重要性,分析客户需求,提高客户满意度,培养忠诚客户。
3. 谈判策略:分析谈判过程中的关键环节,掌握谈判技巧,提高谈判成功率。
4. 销售心理技巧:解析销售过程中的心理因素,培养销售人员良好的心理素质,提高销售业绩。
5. 团队建设与沟通:讲解团队建设的重要性,提高团队成员之间的沟通与协作能力。
6. 案例分析:通过实际案例分析,使销售人员学会如何应对各种销售场景,提高实战能力。
四、培训方法1. 讲授法:针对培训内容,进行系统讲解,使销售人员掌握销售基础知识。
2. 案例分析法:通过实际案例分析,使销售人员学会如何应对各种销售场景。
3. 角色扮演法:让销售人员模拟实际销售场景,提高实战能力。
4. 小组讨论法:分组讨论,激发销售人员思维,培养团队协作能力。
5. 实战演练:组织销售人员参加实战演练,提高销售技能。
五、培训效果1. 销售人员销售技能得到显著提升:通过培训,销售人员掌握了销售技巧、谈判策略、客户关系管理等核心技能,销售业绩得到明显提高。
2. 团队凝聚力增强:培训过程中,团队成员之间的沟通与协作能力得到提升,团队氛围更加融洽。
3. 企业销售业绩提高:培训后的销售人员具备更强的市场竞争力,为企业创造了更多价值。
团队建设活动总结报告7篇篇1一、活动背景与目标随着市场竞争的日益激烈,团队建设的重要性愈发凸显。
本次团队建设活动旨在提高团队凝聚力,增强成员间的沟通与协作能力,培养团队精神及创新意识。
通过此次活动,我们期望达到以下目标:1. 加强团队成员间的相互了解和信任。
2. 提升团队协作中的沟通与协调能力。
3. 激发团队成员的积极性和创新意识。
4. 明确团队目标,增强团队整体执行力。
二、活动内容与过程本次团队建设活动于XX月XX日至XX日进行,活动内容丰富多样,主要包括以下几个方面:(一)破冰环节通过自我介绍、互动交流等活动形式,让团队成员相互熟悉,打破初次见面的隔阂,为后续活动的顺利进行打下基础。
(二)团队协作项目开展了户外拓展训练、团队拼图竞赛等团队协作项目。
通过这些活动,让团队成员亲身体验团队协作的重要性,学会在团队中发挥自己的优势,共同完成任务目标。
(三)座谈会与分享会围绕团队建设主题召开座谈会,各成员分享自己的经验和看法,深入探讨团队合作中的难点和问题,并提出解决方案。
同时,举办了一场关于团队协作案例的分享会,让团队成员从中汲取经验。
(四)主题培训邀请专家进行团队建设主题培训,内容包括团队协作的基本原则、沟通技巧、解决冲突的方法等,进一步提升团队成员的专业素养。
(五)总结反馈环节活动结束后,组织团队成员对本次活动进行总结反馈,梳理活动中的收获和不足,提出改进建议,为今后的团队建设活动提供参考。
三、活动成果与收获本次团队建设活动取得了显著的成果,主要体现在以下几个方面:1. 团队成员间相互了解加深,信任感显著增强。
2. 团队协作能力和沟通能力得到较大提升。
3. 团队成员的积极性和创新意识被有效激发。
4. 团队目标更加明确,执行力得到提升。
5. 积累了宝贵的团队协作经验,为今后的工作打下了坚实基础。
四、问题与建议在取得成果的同时,我们也发现了一些问题:1. 部分成员对团队协作的重要性认识不足,需要进一步加强培训和引导。
主讲老师: 何边领导力、执行力培训专家课程受众: 企业高、中、基层管理团队课程时间: 2-4天授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。
有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。
我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,我总结的企业的执行力主要和以下八大因素有关:一流执行、三流战略强于一流战略、三流执行三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败课程收获:让参训的管理人员明白1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义2. 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到6. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力课程大纲:导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1. 何谓执行力,执行的实质2. 何谓团队,高执行力团队的六大特征3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍第一部分执行到位的八大关键之一-—文化氛围引导管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围1. 创造执行文化氛围的四个条件2. 视频学习:看执行的决心和立场3. 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围第二部分执行到位的八大关键之二-—主动负责心态积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标1、团队精神的“龙骨”就是负责任2、从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同3、从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生4、小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分第三部分执行到位的八大关键之三-—制度流程健全严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行1、严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则2、优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发3、清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享4、执行中,需要堵住的四个借口5、制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程6、细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发第四部分执行到位的八大关键之四-—沟通协调顺畅1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2. 达成良好沟通应该具备的五大心态3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的7. 角色扮演:a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?上级对你的报告有反对意见你怎么办?如何处理下级越级向你汇报?如何处理员工的过失行为?如何处理上司调派自己员工工作的情况?如何面对有能力但有个性的员工?b) 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术第五部分执行到位的八大关键之五—-绩效考核落实岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位1、绩效关键指标的确立2、考核四步骤的关键方法3、让绩效考核落实到位的五个建议案例分析:一个失效的绩效考核方案的原因分析第六部分执行到位的八大关键之六—目标计划清晰目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法1. 目标管理五原则SMART、六步骤2. 目标管理必须解决好的八个问题3. 计划管理的PDCA管理循环4. 计划管理的5W2H方法5. 拟定工作计划的思维和原则6. 工作分派时应考虑的三个因素7. 时间管理四象限的优选方案8. 经理人有效时间管理的六个建议9. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里第七部分执行到位的八大关键之七—有效运用授权有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门1. 授权的好处2. 授权所需的前提条件3. 授权上的常见五大误区4. 授权者应该具有的心态5. 根据下属状况决定授权的七个层次6. 案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案第八部分执行到位的八大关键之八—执行控制到位问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
培养团队执行力的实战案例与经验分享
企业团队的执行力是推动组织发展和取得成功的重要因素之一。
一
个高效执行的团队能够快速响应市场需求、高质量地完成任务,并能
够在竞争激烈的环境中保持竞争优势。
本文将分享一些实战案例和经验,帮助读者培养团队的执行力。
案例一:目标共享,责任明确
一个团队的成功离不开团队成员对于目标的共识和理解。
在某软件
开发公司,他们通过将目标分解为每个团队成员的个人目标,建立了
一套完善的目标共享机制。
每个成员清楚地知道自己在团队中的角色,负责哪些具体任务,以及对整个项目的贡献。
团队成员之间的责任和
依赖关系明确,促使任务高效地完成。
经验分享:团队领导者应该在项目启动阶段明确团队目标,并确保
每个成员都理解和认同这些目标。
同时,将目标分解为可量化的个人
目标,并建立相应的考核机制,激发团队成员的积极性和责任心。
案例二:开展团队建设活动
团队建设活动有助于增强团队合作意识,提高团队执行力。
在某制
造企业,他们定期组织各种形式的团队建设活动,如户外拓展训练、
团队游戏等。
通过这些活动,团队成员之间的沟通、信任与合作能力
得到了提升,执行力也显著提高。
经验分享:团队建设活动应该注重参与度和实效性。
组织者应该根据团队成员的需求和特点,选择适合的活动形式,并确保活动内容能够增强团队合作能力,培养团队执行力。
案例三:建立高效沟通机制
高效的沟通是团队执行力的关键。
在某跨国公司,他们建立了一套高效的沟通机制,包括定期团队会议、项目进展报告和即时通讯工具等。
这些沟通机制有效地解决了信息不畅、沟通不及时等问题,提高了团队执行力。
经验分享:团队领导者应该积极主导和参与团队的沟通活动,营造良好的沟通氛围。
同时,应该选择适合的沟通工具和方式,确保信息的畅通和即时性,实现团队成员的有效协同。
案例四:激励机制的建立
激励机制可以帮助团队成员充分发挥潜力,提高团队执行力。
在某销售团队,他们设立了激励奖励计划,并根据个人和团队绩效进行评估和奖励。
这种激励机制鼓励了团队成员的积极性和创造性,全员参与的氛围也带动了整个团队的执行力。
经验分享:激励机制应该公平、公正,并与团队的目标相匹配。
团队领导者应该根据团队的绩效和贡献,给予相应的奖励和表彰,激发团队成员的工作动力和执行力。
结语
培养团队执行力需要一个长期的过程,需要团队领导者的不断努力
和改进。
通过以上实战案例和经验分享,希望能够帮助读者更好地理
解和应用团队执行力的关键要素,从而提升团队的整体执行力。
只有
具备高效执行的团队,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。