导购实习报告范文
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导购员实习报告(最新6篇)营业员的实习报告篇一自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。
工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。
在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自身的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。
热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。
营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。
服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。
从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。
正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。
因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。
在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。
咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。
做事认认真真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人,那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。
形象、具体地表现药品。
如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。
因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。
我不会使用过多的专业术语。
以免顾客听不明白而导致销售中断。
专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。
所以,我在推介药品时,考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自身相比的。
导购的实习报告范⽂汇编6篇 在现在社会,报告使⽤的频率越来越⾼,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢?下⾯是店铺整理的导购的实习报告6篇,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
导购的实习报告篇1 第⼀次真真正正的离开⽗母参加社会实践,实践⽬的这已不是第⼀次参加社会实践,商场导购⼯作⼩结。
也是第⼀次写实践报告,算是对⾃⼰⼯作的⼀种认识和总结。
参加社会实践,明⽩中学⽣社会实践是引导我学⽣⾛出校门,⾛向社会,接触社会,解社会,投⾝社会的良好形式;培养锻炼才⼲的好渠道;提升思想,修⾝养性,树⽴服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我校中学⽣更新观念,吸收新的思想与知识。
半个多⽉的社会实践,⼀晃⽽过,却让我从中领悟到很多的东西,⽽这些东西将让我终⽣受⽤。
社会实践加深了与社会各阶层⼈的感情,拉近了与社会的距离,也让⾃⼰在社会实践中开拓了视野,增长了才⼲,进⼀步明确了青年学⽣的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的⼤课堂,那⽚⼴阔的天地⾥,⼈⽣价值得到体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗实践中得到许多的感悟! ⼀:挣钱的⾟苦 天天⾯对的都是同⼀样事物,整天在商场⾟⾟苦苦上班,⼋⼩时的⼯作时间只允许站着。
却是不⼀样的顾客,有点⽆聊!且好⾟苦啊!那时,才真真正正的明⽩,原来⽗母挣钱供我姐弟妹五个上学,上⼤学是真的很不容易! ⼆:⼈际关系 要跟他处理好关系得需要许多技巧,这次实践中,让我很有感触的⼀点就⼈际交往⽅⾯,⼤家都知道社会上⼈际交往⾮常复杂,但是具体多么复杂,想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,⼤家为了⼯作⾛到⼀起,每⼀个⼈都有⾃⼰的思想和个性。
就看你怎么把握了.想说的⼀点就是,交际中,既然我不能改变⼀些东西,那我就学着适应它.如果还不⾏,那就改变⼀下适应它⽅法。
让我这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我待⼈接物、如何处理好⼈际关系这⽅⾯有了很⼤的进步。
导购员实习报告在这个寒冷的冬天,我迎来了大学生涯的第一个寒假。
还么有学习专业知识,所以我选择到超市去做导购员,有时也帮忙做一些家务或者参与家庭的决策。
先说导购员吧,分两班:1.早上7点到10点早上11点到下午5点2早上7点到11点下午5点到晚上9点,两天交换一次。
中间空闲时间自由安排。
小镇上超市不大,平时人很少,过年的时候人比较多挺忙的!腊月二十九放假,正月初二上班。
虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。
我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
我深刻的体会到了一个人在社会工作的不易。
刚刚进入这个店,我是个新手。
更何况还是一名在校的学生。
还记得第一次有顾客问我餐巾纸在哪里有当时我就囧了,不知道当然不能这样答,否则就真囧了,遥指着前面的一大片区域可能在那你看看吧!我的小聪明救了我,当然不能每次都这样。
店里面的导购和店长都是多年工作的人。
这让我感到力不从心。
开始我有些不好意思,工作不是很积极,有时其他的“同事”都是大我一辈的,来指导我。
这让我这个大学生觉得很没面子,心里过不去。
不过我很快就释怀了,就超市工作而言他们的确是我的老师、前辈。
于是开始主动向她们学习。
渐渐的,我可以主动的和客人问好,给顾客一个笑脸,帮助他们找到想要买的物品。
可能是年轻的缘故每次我都把客人领到他们要买东西的地方,慢慢的我熟悉了店里所有商品的位置,我走出了自己的第一步工作开始变得积极主动了,有事回家没事我还上网查查同类商品的网上就价格,所以有时熟人来了我也就我的观点帮他们推荐商品。
当来货时我会积极主动地上去帮忙卸货,虽然干的出汗了但是,当每一件事情圆满结束时,我都会体会到发自内心的成就感。
每天的生活快乐而充实。
有时有的同事会以为家里有事而临时的掉一下班,来找我商量,我都会积极主动地去答应她们。
因为每一个人都会遇到这样的事,我也需要他们的帮助。
在这个集体中只有每个人之间相互的理解帮助才会成为一个上进的集体。
导购员实习报告样本尊敬的导购主管:首先,我非常感谢贵公司给予我这次实习的机会。
在过去的几个月里,我在贵公司作为一名导购员实习生进行了实习。
在这段时间里,我学到了很多关于导购工作的知识和技能,并且取得了一定的成就。
现在我将向您汇报我在实习期间的工作经历和所取得的成果。
一、实习期间所从事的工作在实习期间,我主要从事以下几方面的工作:1.产品销售:我积极参与店内产品的销售工作。
通过了解产品特点和优势,我能够给顾客提供准确的产品信息,并与顾客建立良好的沟通和信任关系。
我努力提高销售技巧,通过积极主动的销售方法获得了一定数量的销售成绩。
在提高销售额的同时,我也能够为顾客提供满意的购物体验。
2.顾客服务:我重视顾客的需求,并努力提供优质的服务。
我会仔细倾听顾客的要求,并根据顾客的需求提供相关的产品和建议。
在实习期间,我积极参与店内的顾客服务工作,帮助顾客解决问题,并耐心解答顾客提出的各种疑问。
通过这样的服务,我与顾客之间建立了良好的关系,增加了顾客对店铺的信任感。
3.商品陈列:我参与了店内商品的陈列工作。
我依据商品特点和顾客的需求,合理摆放商品,使每个商品都能得到更好的展示效果。
我也学习了一些商品陈列的技巧,比如颜色搭配、空间利用等,通过合理的陈列能够吸引顾客的眼球,提高产品的曝光度和销售额。
4.促销活动:我积极参与店内的促销活动。
在促销活动期间,我会主动与顾客交流,向顾客介绍促销商品,并尽力为顾客提供相关的优惠信息。
通过促销活动,我不仅能够增加销售额,还能够与顾客建立更深入的关系。
二、实习期间所取得的成果在实习期间,我取得了一定的成果。
首先,通过不断的学习和实践,我的产品知识和销售技巧都得到了提高。
我能够给顾客提供准确的产品信息,并根据顾客的需求提供相关的产品和建议。
在销售方面,我的销售成绩也有所提高,我努力提高销售额并为店铺做出了一定的贡献。
其次,我在顾客服务方面取得了良好的成绩。
通过与顾客的交流和互动,我能够有效地满足顾客的需求,并与顾客建立了良好的关系。
导购的实习报告导购的实习报告汇编九篇在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是店铺精心整理的导购的实习报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
导购的实习报告篇1x年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处TCS小区推广部小区导购岗位实习,工作。
首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。
公司于1993年在义乌市创立。
公司经营的xx涂料系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的xx漆产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。
公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承不断创新,追求卓越的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。
最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。
广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。
成长于中国涂料之乡———顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。
xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。
xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。
xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。
导购员实习报告范本一、作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。
顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二、在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。
而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。
导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三、学会谦虚求教于人刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。
当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。
看来自己还要多向她们请教才行。
经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。
真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。
尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。
同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次……书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。
我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。
导购员实习报告范本(二)导购员实习报告一、实习概况我在某知名百货公司进行了为期三个月的导购员实习。
实习期间,我主要负责家居用品和家电销售区域的导购工作。
导购员的实习报告7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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导购的实习报告(通用8篇)随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的导购的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
导购的实习报告篇120xx年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工--童装导购员。
在找工作的途中,我遇到了不少困难,找了多家单位都是以只招长期工或者以没有工作经验为由而直接拒绝.在姑姑的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
上班第一天,我的心情特别的激动,兴奋,喜悦,我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。
可是,说出来容易做起来难,导购员这份工作看似简单,其实做好它很不容易。
工作了几天,没有了开始的兴奋,期待,而是觉得特别的累,一天站8-9个小时,特别的辛苦,每天回到家总是倒头就睡。
第二天,又早早的爬起来去上班。
不过,我坚信,只要坚持就一定能战胜一切困难。
就挑战,才会活出精彩。
上班时必须站着不能坐着,有太多的规矩,动不动就要罚款。
一、不能破坏商场的规矩。
在上班时间不能靠着或趴在柜台货架、不准擅自离开自己的工作岗位,不能玩弄手机,打电话,和同事闲聊。
其中最重要的是你的服务态度。
顾客是上帝,不能对顾客不敬,对待所有顾客都要有耐心。
认真回答顾客对商品提出的问题。
顾客满意了,才会开心的购物。
二、要积极主动的做事。
工作时不要让别人在背后催你时,再会做事。
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放在货架指定的位置上。
不要等着组长告诉我们或太少时,要补货了,才想着去补货,这是永远都干不好工作的。
三、对顾客要保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他服务。
我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客来这里购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。
在商场上班,每天上班前必须做两件事;第一,喊口号,说这样能让员工们的精神饱满,更好的工作为顾客服务。
第二,开早会,组长要讲这几天的考勤和工作要求。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
导购员实习报告(实用6篇)1.导购员实习报告第1篇一、实习的认知实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习企业的认知xx有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。
虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。
本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
导购员的实习报告导购员的实习报告4篇在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有语言陈述性的特点。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的导购员的实习报告4篇,希望能够帮助到大家。
导购员的实习报告篇1工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。
回顾在工作中,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。
过去的3个月时刻,在老板的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作潜质有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:1,发奋学习,不断提高。
在工作中,认真学习销售知识,不断积累经验,不断充实自己;好的空间留言2,遵章守纪,认真工作。
在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成3,团结同事,共同发奋。
同事关联融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于刚实习自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。
3回顾过去的几个月,我认真学习。
全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,发奋成长为一名合格的销售员。
危房改造实施方案在xx商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在刚刚上岗期间。
我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然在销售过程中我的感悟是在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。
2、身体的准备,3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只有握顾客的心理,推荐适合他穿衣风格的所配备的包包。
导购员的实习报告篇2为期四周的实习结束了,虽然实习的时刻不是很长,但在这段时刻中我学到了许多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了自己的社会经验,对我即将踏进社会工作有很大的帮忙。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------导购实习报告范文XX年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习,工作。
首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。
公司于1993年在义乌市创立。
公司经营的“xx涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“xx漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。
公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。
最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。
广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。
成长于中国涂料之乡---顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。
xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。
1 / 10xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。
xx涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;XX年,“xx”商标被认定为广东省著名商标;XX年初,xx涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;XX年,xx涂料行业首获“中国名牌”称号。
xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。
作为国家重点高新技术企业的xx涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
” 从学校到社会的大环境的---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是小区导购一职(业务员),岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里,显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还3 / 10是得认真完成。
而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。
而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。
也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
比如我们公司做小区推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 融的工作环境。
心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学电子商务的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,一直只是纸上谈兵,也许等到真正管理一个公司或小团体时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
市直属机关车队科学发展观汇报材料抢抓机遇、科学发展不断提升服务水平机关车队是为市五大班子领导和广大机关干部职工提供车辆服务的。
近年来,面对服务对象要求提高、车队经费紧张、油价不断波动等不利因素,我们树立创新意识,全力抢抓发展的新机遇,勇于开拓服务市场,用科学发展观理论武装职工头脑,切实加强服务意识和工作作风建设,扩大了服务领域,提高了服务质量,取得了较好的经济效益和社会效益。
一、抢抓机遇、开拓市场,增强发展后劲5 / 10机关车队要发展、要科学发展,一直是我们全队班子成员的首要工作任务,为市领导服务和为机关干部职工服务需要更多的资金支持,而如何获得更多的经济效益,我们首先在修理厂的发展上做文章。
为了使修理厂在市场竞争中夺得一席之地,关键是要有自己的主打项目和优势产业。
为此,我们多次考察、反复论证,在局领导的大力支持下,首先选中了压缩天然气(cng)汽车改装这一朝阳产业。
从20xx 年10月以来,经过我们积极努力相继取得了改装资质,成为全省第一家领取《压力容器安装维修许可证》的单位,并开发了压缩天然气汽车维修管理软件。
截止目前已改装压缩天然气汽车近500台,取得了较好的社会效益和经济效益。
在此基础上,我们还在积极筹建cng 气瓶检验站的工作。
这项工作已同市质监局达成合作意向,完成有关设备考察工作,待批准后即可进行设备采购。
二、挖掘潜力,提高效益,提升服务水平要使车队的服务水平不断提升,不但要谋求新发展,还要不断挖掘潜力,合理的利用好现有的人力、物力资源,使其发挥更大的作用,获得更多的效益。
机关职工通勤车只有在工作日发车,我们就利用节假日对外出租;同时,我们还尝试出租闲置的车库来创造效益。
汽车租赁站车况不好,我们就以提高服务质量来吸引客户。
机关职工乘坐通勤的人数随季节变化,我们就加强管理、加大通勤票检查力度,有效遏制了无票乘车的现象。
为了提高修理厂的经济效益,我们针对汽车维修市场的变化和车型---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 的不断更新,有针对性的更换维修检测设备,提高维修能力和质量,扩大对外服务范围,增加维修车辆。
这一系列的措施使车队获得了客观的经济收入。
补充了车辆经费不足,减少了财政负担。
20xx年在局领导的大力支持下,我们还新购入了两台考斯特面包车,为车队的服务上水平创造了一个新的平台。
三、带队伍、改善作风,形成集体合力车队职工岗位分散,工作时间不一致,就连召开全队职工大会都要选择在工作以外的时间。
为了把这样一支队伍带好,形成合力,我们一方面加强正面教育,努力建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,教育职工树立远大理想、爱岗敬业、廉洁奉公、诚实守信、遵纪守法,提高职工的服务意识和主人翁责任感。
另一方面,我们强化制度建设,以制度管人。
近年来,我们制定和完善了岗位责任制、安全制度、车辆、驾驶员管理制度、安全优质服务奖惩制度等;并在执行中加强教育监督,坚持每月25日召开全队的安全例会,提高了大家的责任心,强化了驾驶员的安全意识。
创造了市领导公务用车全年行驶300万公里、出长途2330台次无重大安全事故的记录。