智能楼宇管理员国家职业标准
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智能楼宇管理员
国家职业技能标准
一、职业概况
1.1职业名称
智能楼宇管理员、智能楼宇管理师
1.2职业定义
根据要求和规范对智能楼宇的相关智能设备与系统进行管理、维护的专业人员。
1.3职业等级
本职业共设四个等级，分别为：智能楼宇管理员（四级），助理智能楼宇管理师（三级），智能楼宇管理师（技师），智能楼宇管理师（高级技师）
(1)智能楼宇管理员 (四级)：对智能楼宇设备与系统进行操作、应用、维修等工作，适合智能大厦物业公司的操作工，如：水电工、制冷工、暖通工、锅炉工、装修工等；能够熟练运用基本技能，能够独立完成本职业的常规工作；在特定情况下，能运用专门技能完成技术较为复杂的工作。
(2)助理智能楼宇管理师(三级)：对智能楼宇设备与系统进行维护、故障发现与排除等工作适合智能大厦物业公司技术人员，如：班组长、系统维护技术员等；能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，包括部分非常规工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导和培训四级2
人员。
(3)智能楼宇管理师(二级)：对智能楼宇设备与系统进行分析、二次开发等工作，适合智能大厦物业中层技术管理人员，如：物业技术经理、工程部经理等；能够熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决技术或工艺难题；能指导和培训三、四级人员；具有一定的工程技术管理能力。
(4)智能楼宇管理师（一级）：对智能楼宇设备与系统进行整体协调运行、节能运行等工作，适合智能大厦物业高层技术管理人员，如：物业总工程师等；在技术技能方面有创新；能指导和培训二、三、四级人员；具有一定的工程技术管理能力。
1.4职业环境条件
室内、外；
常温
1.5职业能力特征
具有较强的学习能力，能进行精确的计算；具有较强的色差分辨能力和较强的手指灵活性；具有一般空间感、形体知觉、手臂灵活性和动作协调性，具有登高能力。
1.6基本文化程度
初中毕业或同等学历
1.7鉴定要求 3
1.7.1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.7.2申报条件
具备下列条件之一者，可申报智能楼宇管理师（四级）
①具有初中文化程度，并在本职业（工种）工作经历累计五年及以上者（须提供用工单位劳资部门的有效证明或加盖公章的单位证明），可申报四级职业资格鉴定；
②持有中等学校（含高中、中专、职高、技校）毕业证者或大专院校在读学生，可申报四级职业资格鉴定。
具备下列条件之一者，可申报智能楼宇管理师（三级）
①持有本职业四级职业资格证书一年及以上者，可申报三级职业资格鉴定；
②持有高等学校（含大学、大专、高职）相关专业毕业证者，在本职业工作二年及以上者，可直接申报三级职业资格鉴定；
具备下列条件之一者，可申报智能楼宇管理师（二级）
①持有本职业三级职业资格证书二年及以上者，可申报二级职业资格鉴定；
②持有《高等学校学生职业资格证书》，并在毕业后从事本职业岗位工作五年及以上者，可申报二级职业资格鉴定。
③相关专业硕士研究生以上，从事相关职业二年以上者4
即可申报二级职业资格鉴定。
具备下列条件者，可申报智能楼宇管理师（一级）
①持有本职业二级职业资格证书二年及以上者，可申报一级职业资格鉴定；
备注：
相关专业：智能化楼宇设施管理专业、楼宇电气控制专业、现代建筑专业等
相关职业：
智能楼宇管理师（四级）：智能大厦物业公司操作工如：水电工、制冷工、暖通工、锅炉工、装修工等；
智能楼宇管理师（三级）：智能大厦物业公司技术人员如：班组长、系统维护技术员等；
智能楼宇管理师（二级）：智能大厦物业中层技术管理人员如：物业技术经理、工程部经理等；
智能楼宇管理师（一级）：智能大厦物业高层技术管理人员如：物业总工程师等。
1.7.3鉴定方式
智能楼宇管理师（四级）、智能楼宇管理师（三级）、均采用非一体化鉴定，分为理论知识考试和操作技能考核，理论知识和操作技能的考核成绩实行百分制，理论知识和操作技能均满60分为合格；
智能楼宇管理师（二级）、智能楼宇管理师（一级）采5
用一体化鉴定，即将理论知识融合在技能操作考核中，考核成绩实行百分制，成绩达60分为合格。
1.7.4鉴定场所设备
（1）楼宇自控系统。楼宇自控（BA）系统实训室，实训操作台操作考核。
（2）智能建筑集成管理系统（IBMS）系统
（3）空调新风系统。楼宇自控（BA）系统实训室，实训操作台操作考核。
（4）给排水暖通系统。楼宇自控（BA）系统实训室，实训操作台操作考核。
（5）变配电照明系统。楼宇自控（BA）系统实训室，实训操作台操作考核。
（6）安保系统。安保系统实训室，实训操作台操作考核。
（7）消防系统。消防系统实训室，实训操作台操作考核。
（8）通信与网络系统。信息技术补充教学区，实训操作台操作考核。
（9）理论教学区域，各基础知识与技能40人。
根据考试模块的要求配备相应的仪器、仪表和操作工具
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二、工作要求
2.1“职业功能”、“工作内容”一览表
职业功能 工作内容
四级 三级 二级 一级
一、楼宇自控 ㈠楼宇自动控制系统日常操作与维护 ㈠楼宇自动控制系统检修与测试 ㈠楼宇自动控制系统管理软件配置和编程设置 ㈠楼宇自动控制系统节能控制
㈡楼宇自动控制系统设计
二、信息通信 ㈠铜缆布线
㈡光纤布线
㈢跳线制作
㈣线缆导通测试
㈤制作布线
㈥安装调试VOIP电话系统
㈦安装调试家用ADSL路由器
㈧安装调试调制解调器
㈨安装调试网卡 ㈠无线通信
㈡无线网络的检修、维护
㈢设置数字程控交换机
㈣数字程控交换机的新技术应用 ㈠网络系统的故障分析与疑难故障排除
㈡典型网络系统设计与组网
三、消防报警与联动控制 ㈠火灾自动报警系统操作与维护
㈡自动灭火设备操作与维护 ㈠火灾自动报警系统的检修
㈡自动灭火系统的检修
㈢系统使用与维护规章制度的制定 ㈠消防报警与联动控制系统的故障分析与疑难故障排除
㈡典型消防报警与联动控制整体系统设计
四、安全防范 ㈠闭路监控电视系统的操作与维护
㈡防盗报警系统的操作与维护
㈢门禁系统的操作与维护
㈣停车管理系统的操作与维护
㈤智能楼宇电子㈠闭路监控电视、防盗报警、门禁、停车管理系统等安全系统的检修
㈡智能楼宇电子巡更系统的检修与故障排除 ㈠周界防盗、电子巡更、闭路监控电视、门禁系统的技术改造
㈡安全防范系统后台数据库的应用维护与二次开发 7
巡更系统的操作使用 ㈢系统使用与维护规章制度的制定
五、智能楼宇综合设施管理 ㈠卫星电视与有线电视（CATV）系统的日常维护与操作
㈡数字电视机顶盒的操作
㈢数字点播系统的操作
㈣多功能会议设备安装与连接 ㈠卫星数字电视系统卫星接收机的参数设置
㈡综合设施各系统检修、维护 ㈠多功能会议与视频会议相结合的典型系统应用设计
㈡卫星电视常见故障分析并处理
㈢使用卫星天线信噪比与频率温漂技术
㈣检测仪器的使用
㈤排除卫星天线故障
六、智能楼宇弱电系统集成 ㈠智能楼宇弱电信息管理系统应用与开发
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2.2各等级工作要求
2.2.1智能楼宇管理员（四级）
职业功能 工作内容 技能要求 专业知识要求 比重
一、楼宇自控 ㈠楼宇自动控制系统日常操作与维护 1、 能够看懂自控系统图，并按说明操作楼宇自动控制系统
2、 能够完成自动控制系统日常维护与保养
3、 能够分析排除相关系统故障 1、建筑设备技术
2、自动控制技术 25%
二、信息通信 ㈠铜缆布线 1、能够识别各种铜缆，能够按标准布放铜缆 1、综合布线技术 3%
㈡光纤布线 1、能够识别各种光纤并按标准布放线光纤 1、综合布线技术 3%
㈢跳线制作 1、能够熟练的运用各种工具制作铜缆测试跳线 1、综合布线技术 2%
㈣线缆连接测试 1、能够使用测试工具对线缆连接测试 1、综合布线技术 2%
㈤制作布线 1、能够熟练的运用各种工具制作各种布线 1、综合布线技术 2%
㈥安装调试VOIP电话系统 1、能够完成VOIP电话系统的安装与故障调试 1、计算机网络技术
2、通信技术 2%
㈦安装调试家用ADSL路由器 1、能够完成家用ADSL路由器安装与软件设置 1、计算机网络技术
2、通信技术 2%
㈧安装调试调制解调器 1、能够完成调制解调器安装，驱动安装和软件设置 1、计算机网络技术
2、通信技术 2% 9
㈨安装调试网卡 1、能够完成有线网卡与无线网卡安装与驱动安装和软件设置 1、计算机网络技术
2、通信技术 2%
三、消防报警与联动控制 ㈠火灾自动报警系统操作与维护 1、了解火灾自动报警系统的原理，能够正确设置楼宇火灾自动报警与灭火控制系统 1、消防规范
2、消防控制与灭火技术 10%
㈡自动灭火设备操作与维护 1、了解火灾自动报警系统的原理
2、能够完成火灾自动报警系统日常操作； 1、消防规范
2、消防控制与灭火技术 5%
四、安全防范 ㈠闭路监控电视系统的操作与维护 1、了解闭路电视系统的原理，能够对闭路监控电视系统的操作与维护 1、安全防范法基础知识
2、电子技术
3、检测技术
4、计算机与通信技术 4%
㈡防盗报警系统的操作与维护 1、了解防盗报警系统的原理，能够对防盗报警系统的操作与维护 1、安全防范法基础知识
2、电子技术
3、检测技术
4、计算机与通信技术 3%
㈢门禁系统的操作与维护 1、了解门禁系统的原理，能够对门禁系统进行维护和管理 1、安全防范法基础知识
2、电子技术
3、检测技术
4、计算机与通信技术 3%
㈣停车管理系统的操作与维护 1、了解停车管理系统的原理，能够对停车管理系统操作与维护 1、安全防范法基础知识
2、电子技术
3、检测技术
4、计算机与通信技术 3%
㈤智能楼宇电子巡更系统的操作使用 1、了解智能楼宇电子迅更系统的原理，能够完成智能楼宇巡更系统日常操作 1、电子巡更技术 4%
