IT项目范围管理和风险管理研究
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IT项目范围说明书一、背景介绍随着信息技术的快速发展,IT项目在各个行业中扮演着越来越重要的角色。
本文档旨在为我们即将启动的IT项目提供一个清晰的范围说明,以确保项目的成功实施。
二、项目目标本项目的目标是开辟一个全新的企业级管理系统,以提高公司的运营效率和业务流程。
该系统将整合各个部门的信息和流程,提供统一的数据管理和分析功能,以支持公司的决策和战略规划。
三、项目范围1. 功能需求a. 用户管理:包括用户注册、登录、权限管理等功能。
b. 数据管理:实现对各个部门的数据进行采集、存储和管理。
c. 流程管理:支持各个部门的工作流程和任务分配。
d. 报表分析:提供数据分析和报表生成功能,以支持决策制定。
e. 安全性:确保数据的安全性和系统的可靠性。
2. 非功能需求a. 可扩展性:系统应具备良好的可扩展性,以便将来根据业务需求进行功能扩展。
b. 性能要求:系统应具备高性能和响应速度,以支持大规模数据处理和用户访问。
c. 用户界面:系统应具备友好、直观的用户界面,以便用户能够轻松使用和操作。
d. 数据安全:系统应具备严格的数据权限控制和保护机制,以防止数据泄露和不当访问。
四、项目交付物1. 项目计划:详细列出项目的时间表和里程碑,确保项目按时交付。
2. 系统设计文档:包括系统的架构设计、数据库设计和界面设计等。
3. 源代码:项目的源代码和相关文档,以便后续维护和扩展。
4. 测试报告:包括系统的功能测试、性能测试和安全性测试等报告。
5. 用户培训材料:为用户提供培训所需的文档和视频教程等。
6. 上线部署方案:详细说明系统的上线部署流程和步骤。
五、项目风险1. 技术风险:由于项目采用了新的技术和框架,可能存在技术实施风险和难度。
2. 人员风险:项目的成功实施需要具备相关技术和领域知识的人员参预。
3. 时间风险:项目的时间进度可能受到外部因素和不可控因素的影响。
六、项目管理1. 项目团队:明确项目的组织结构和团队成员的职责,确保项目的顺利进行。
IT项目的风险来源和应对措施报告存在的问题:世界著名咨询公司斯坦地什集团曾经公布过一项研究报告:所有IT项目的平均成功率只有16.2%。
他们把成功定义为在计划的时间和预算内实现项目目标,研究还发现,有大约31%的IT项目在完工之前就被取消了。
主要原因:为什么有些IT项目成功率如此之低?许多项目往往以激情洋溢开始,却以一声叹息结束。
造成这一现象的一个主要原因是:近50% 的项目都没有指定专人来充分管理项目的风险和运营。
Claus Herbolzheimer 谈道:“在评估危机项目的损害时,多数只考虑直接成本,然而间接成本通常更高。
”这对形象的损害是不言而喻的。
因此,优秀的项目经理会始终如一地将企业传播融入到项目活动中。
例如,在准备阶段便开始针对可能出现的紧急情况拟定语言规范和沟通办法。
虽然这听起来很简单,但实施起来却并非如此。
原因分析:风险就是活动或事件消极的、人们没有预想到的后果发生的潜在可能性。
在特定的客观情况下载特定的期间里,某一时间预期与实际结果的变动程度。
变动程度越大,风险越大;反之,风险越小。
虽说风险事件不一定造成负面影响,但是风险管理在项目管理中确实非常重要。
当风险事件只能造成损失和损害时,应设法消除转化条件和触发条件;当分先事件可以带来机会时,则应努力创造转化条件和触发条件,促使其实现。
风险因数是风险事件发生的潜在原因,有造成损失或损害的内在或外在原因。
如果消除了所有的风险因数则损失或损害就不会发生。
事实上,由于风险的复杂性,风险分类的依据或风发有很多。
按本质来分,分先可分为经营风险和纯风险:■经营风险是指与项目经营活动密切相关的风险,比如市场风险。
但是经营风险如果处理得好的话能够带来利益。
■纯风险是指与项目经营活动无关的偶然事件而引起的风险。
这类风险一旦发生只会造成损失。
按系统开发进程,分先可分为:■分析阶段风险■设计阶段风险■开发阶段风险■实施阶段风险■系统转化阶段风险按风险的产生可分为■项目风险(工期、费用)■技术风险(技术的不确定性、设计、实施、接口、验证风险)■业务风险(市场、战略、管理、预算和销售)问题来源:以下是IT项目风险的具体来源:1、需求风险⑴无足够用户参与系统人员在实践过程中也有些感觉,在实施一个项目时,若无足够的用户参与,系统人员获得的需求是片面且不完整的,这样系统在需求之初就埋下风险。
IT项目管理是指在信息技术领域中,对IT项目进行规划、组织、协调和控制的工作。
下面是一些常见的IT项目管理工作内容:1.项目规划:确定项目的目标、范围、时间表、资源需求和可行性分析等。
这包括编制项目计划、制定项目里程碑和交付物,并与相关利益相关者沟通和达成共识。
2.项目团队管理:组建项目团队,明确团队成员的角色和职责,协调团队合作和沟通,并提供必要的培训和支持。
3.需求管理:与业务部门和客户合作,收集、分析和管理项目的需求。
确保需求清晰、完整、一致,并能够满足项目目标。
4.进度管理:制定项目进度计划,跟踪和监控项目进展,及时发现并解决进度偏差,确保项目按时完成。
5.资源管理:识别和获取项目所需的各种资源,包括人力资源、设备、软件和技术支持等。
有效分配、跟踪和管理这些资源,以实现项目目标。
6.风险管理:识别和评估项目风险,并制定相应的风险应对策略。
监控和控制风险,及时采取措施防止或减轻风险的影响。
7.质量管理:制定项目质量计划,确保项目交付物符合质量标准和要求。
进行质量控制、质量检查和验收,以确保交付物的质量和可靠性。
8.变更管理:管理项目变更请求,评估变更的影响,制定变更控制程序,确保变更得到适当的批准和实施,并避免范围蔓延。
9.沟通管理:建立有效的沟通渠道,与相关利益相关者进行沟通,传达项目的进展、问题和决策。
确保信息流通畅,促进合作和共识。
10.项目评估和报告:定期对项目执行情况进行评估和审查,编制项目报告,向相关利益相关者汇报项目状态、风险和成果等。
以上仅是IT项目管理工作的一部分,具体项目的工作内容还会根据项目的特点和需求而有所不同。
IT项目经理需要综合运用项目管理知识、技能和工具,有效地管理和推动项目的顺利实施。
IT项目管理之范围的管理1,项目范围的概念做过项目的人可能都会有这样的经历:一个项目做了很久,感觉总是做不完,就像一个“无底洞”。
用户总是有新的需求要项目开发方来做,就像用户在“漫天要价”,而开发方在“就地还钱”。
实际上,这里涉及到一个“范围管理”的概念。
项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都是由“范围管理”来打算的。
项目是为完成产品或服务所做的一次性努力。
因此在这里,范围的概念包含两方面,一个是产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能,另一个是项目范围,即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必需完成的工作。
在确定范围时首先要确定最终产生的是什么,它具有哪些可清楚界定的特性。
要留意的是特性必需要清楚,以认可的形式表达出来,比如文字、图表或某种标准,能被项目参与人理解,绝不能含模糊糊、模棱两可,在此基础之上才能进一步明确需要做什么工作才能产生所需要的产品。
也就是说产品范围打算项目范围。
项目范围管理是指对项目包括什么不包括什么的定义和掌握的过程,这个过程用于确保项目团队和利益相关者对作为项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。
项目管理最重要也是最难做的一件工作就是确定项目范围。
2,项目范围管理是项目成败的关键项目成败的影响因素许多,其中的很多因素,如用户的参与、清楚的项目任务、明确的需求说明以及正确的计划工作等都是项目范围管理的组成要素。
美国凯勒管理研究生院的项目经理威廉V.黎巴认为,缺少正确的项目定义和范围核实是导致项目失败的主要因素。
首先,是企业一级的责任——没有完善的项目管理体系来指导项目的管理。
这种状况是最糟糕的,假如是这种原因,那么项目的成败往往需要靠项目经理个人的管理、领导能力。
这种状况项目成功的可能性特别小,大部分项目都是以失败而告终;第二,是企业及项目组共同的责任——对项目没能制定出清楚规范的范围变更掌握过程。
企业有管理体系,但不够完善和规范,对项目组的变更过程的制定没能起到有效的指导作用。
IT项目范围说明书一、项目背景随着信息技术的迅速发展,IT项目在各个行业中扮演着重要的角色。
本项目旨在开发一个全新的企业级管理系统,以满足客户对于信息化管理的需求。
该系统将涵盖企业的各个功能模块,包括人力资源管理、财务管理、供应链管理等,以提高企业的运营效率和管理水平。
二、项目目标1. 开发一个功能全面、稳定可靠的企业级管理系统,满足客户的需求。
2. 提高企业的管理效率,降低运营成本。
3. 提供可扩展性和灵活性,以适应未来的发展和变化。
三、项目范围1. 人力资源管理模块:- 员工信息管理:包括员工档案、薪资管理、绩效考核等。
- 招聘管理:包括招聘需求发布、简历筛选、面试安排等。
- 培训管理:包括培训需求分析、培训计划制定、培训材料管理等。
2. 财务管理模块:- 预算管理:包括预算编制、预算执行、预算控制等。
- 成本管理:包括成本核算、成本控制、成本分析等。
- 资金管理:包括资金预测、资金调配、资金监控等。
3. 供应链管理模块:- 供应商管理:包括供应商信息管理、供应商评估、供应商合作等。
- 采购管理:包括采购需求分析、采购计划制定、采购执行等。
- 库存管理:包括库存盘点、库存调配、库存分析等。
四、项目交付物1. 项目计划:详细规划项目的时间、资源和任务分配。
2. 需求文档:详细描述系统的功能需求和性能要求。
3. 设计文档:包括系统的架构设计、数据库设计、界面设计等。
4. 编码和测试文档:包括源代码、测试用例和测试报告等。
5. 用户手册:提供给用户使用系统的操作指南和说明。
6. 上线部署文档:包括系统的部署流程和上线准备工作。
五、项目约束条件1. 时间约束:项目需要在6个月内完成开发和测试,并投入使用。
2. 资源约束:项目团队由10名开发人员和5名测试人员组成,需要合理分配资源。
3. 预算约束:项目预算为100万元,需要合理控制成本。
4. 技术约束:项目需要使用Java编程语言、MySQL数据库和Spring框架进行开发。
综合管理之IT 项目管理之范围的管理1,项目范围的概念做过项目的人可能都会有这样的经历:一个项目做了很久,感觉总是做不完,就像一个“无底洞”。
用户总是有新的需求要项目开发方来做,就像用户在“漫天要价”,而开发方在“就地还钱”。
实际上,这里涉及到一个“范围管理”的概念。
项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都是由“范围管理”来决定的。
项目是为完成产品或服务所做的一次性努力。
因此在这里,范围的概念包含两方面,一个是产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能,另一个是项目范围,即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。
考| 试/大在确定范围时首先要确定终产生的是什么,它具有哪些可清晰界定的特性。
要注意的是特性必须要清晰,以认可的形式表达出来,比如文字、图表或某种标准,能被项目参与人理解,绝不能含含糊糊、模棱两可,在此基础之上才能进一步明确需要做什么工作才能产生所需要的产品。
也就是说产品范围决定项目范围。
项目范围管理是指对项目包括什么不包括什么的定义和控制的过程,这个过程用于确保项目团队和利益相关者对作为项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。
项目管理重要也是难做的一件工作就是确定项目范围。
2,项目范围管理是项目成败的关键项目成败的影响因素很多,其中的许多因素,如用户的参与、清晰的项目任务、明确的需求说明以及正确的计划工作等都是项目范围管理的组成要素。
美国凯勒管理研究生院的项目经理威廉V.黎巴认为,缺少正确的项目定义和范围核实是导致项目失败的主要因素。
首先,是企业一级的责任――没有完善的项目管理体系来指导项目的管理。
这种情况是糟糕的,如果是这种原因,那么项目的成败往往需要靠项目经理个人的管理、领导能力。
这种情况项目成功的可能性非常小,大部分项目都是以失败而告终;第二,是企业及项目组共同的责任对项目没能制定出清晰规范的范围变更控制过程。
企业有管理体系,但不够完善和规范,对项目组的变更过程的制定没能起到有效的指导作用。
浅析IT项目管理中的风险问题摘要:随着信息技术的不断发展,it行业的不断进步,it项目在管理中出现的风险问题逐渐受到人们的关注。
通过研究可以发现,it项目管理问题中的风险主要包括如下几个方面:进度风险、外部风险、运营风险、成本风险和技术风险。
研究者要对这几部分的风险进行分析和掌握,然后对各种风险进行评估和检测,进而的到解决方案。
本文就将针对这一问题展开讨论。
关键词:风险监测;风险评估;风险识别;it项目中图分类号:tn915it项目管理也属于管理学科的一份范畴,因此也和其他的管理类型是一样的,在对it项目进行立项及其他工作时也是一样的,实施项目、设计项目都是按照假定的立项状态来执行,在对未来情况的预测中无论是技术还是管理、组织等方面都是按照最理想的方式来预测的。
但是在实际过程中,很多因素会发生不可预期的变化,这样的变化会对原本的目标产生干扰,这些因素实现不能确定,我们将这样的能够影响项目发展的因素称作风险。
也就是说,项目中的不可靠因素就是it项目的风险,必须要对所有的风险有足够的估计、预警和解决才能够保证项目的顺利完成。
所以,在it项目管理中对风险进行管理已经成为了非常重要的一个部分。
1 it项目管理风险研究的意义1.1 必要性和各种信息技术联系紧密的各种it类项目是it项目管理的主要对象,诸如信息系统的集成、计算机网络的组件以及软件系统的开发等问题都是如此。
在建设环境逐渐复杂的北京下,各种项目的建设规模不断增加,项目的投资也在不断增长,但是it项目在建设过程中往往还有技术发展飞快、人员流动大、标准不完全统一等问题,这些都加剧了项目的风险问题,也使不同的项目具有了特殊性。
出现各种的风险都会不同程度上产生成本上升、拖延进度以及丢失重要数据等恶性的后果,影响项目的进展。
因此,在it项目管理的过程中,对风险问题进行研究是非常重要的。
1.2 目标将风险问题研究设置在it项目的管理过程中主要是因为:研究这一问题可以提前预知在项目过程中产生影响的风险因素,通过对风险的评估和识别,运用适当的方法予以避免和减轻影响,再通过不断地检测和检查来应对风险产生的不良后果,以便与工程项目的顺利完成。
软件项目管理中的风险与变更管理在软件项目管理过程中,风险和变更管理是不可或缺的环节。
合理有效地管理项目风险和变更可以确保项目的顺利进行,保证项目目标的实现。
本文将从风险管理和变更管理两个方面进行论述,并介绍相关的方法和工具。
一、风险管理1. 风险识别与评估:在软件项目的初期阶段,团队应该进行风险识别与评估工作。
通过分析项目的各个方面,确定可能出现的风险因素,并进行评估,评估风险的概率和影响程度。
可以采用SWOT分析或者专家访谈等方法,全面了解并准确识别潜在的风险。
2. 风险规划与防范:一旦确定了风险,团队应该及时进行风险规划与防范。
制定详细的风险管理计划,明确各个风险的应对策略和预防措施。
可以采用风险矩阵或者优先级排序等方法,根据风险的概率和影响程度,确定应对的优先级。
3. 风险监控与应对:在项目执行过程中,团队需要密切关注各个风险的发生情况,及时进行监控与应对。
建立有效的风险监控机制,定期对风险进行评估和更新,制定灵活的应对策略。
可以采用里程碑评审或者阶段性回顾等方法,确保风险管理工作的及时性和有效性。
二、变更管理1. 变更需求的收集与分析:在软件项目执行的过程中,变更需求是难以避免的。
团队应该及时收集和分析变更需求,明确变更的范围、影响和优先级。
可以采用变更请求表或者变更建议会等方法,确保变更需求的准确性和一致性。
2. 变更影响的评估与控制:一旦确定变更需求,团队需要对变更的影响进行评估与控制。
分析变更对项目进度、成本和质量的影响,并制定变更控制流程和变更控制台账。
可以采用变更影响矩阵或者变更流程图等方法,确保变更的可控性和可追踪性。
3. 变更实施与验证:经过评估和控制,确定的变更需求需要进行实施和验证。
在实施过程中,团队需要编制详细的变更实施计划和测试方案,并进行验证测试和回归测试。
可以采用变更实施计划或者验证报告等方法,确保变更的正确性和稳定性。
总结:软件项目管理中的风险与变更管理是保证项目成功的重要环节。
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IT项目范围管理和风险管理研究
作者:吴紫薇
来源:《中国管理信息化》2016年第11期
[摘 要] 在IT项目的开发和研究过程中,存在着较多的风险,风险的发生会带来较为严重
的影响,因此要进行相应的管理。文章对范围管理和风险管理进行了研究,并提出相应的规避
风险的措施。
[关键词] IT项目;范围管理;风险管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 11. 035
[中图分类号] F239.1 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)11- 0064- 01
现代化的项目管理机制和系统将新鲜的活力带给了管理组织,并且在管理工作当中得到了
大范围的推广。对于什么是项目管理,世界范围内并没有达成统一的具体定义,不同的学者都
拥有着各自的看法,这就使得在对项目管理进行理解的时候,会存在一定程度的难度,与此同
时还会对项目管理的发展产生阻碍。
1 项目管理
关于项目管理,对各种不同的观点和看法进行总结,就能够发现,项目管理其实就是各种
资源被项目关系人实际应用到项目当中,继而对项目的目标进行实现,促进项目关系人从项目
中获得更多的满足感。在这个过程当中,项目管理和项目本身都得到了相应的发展,也不断地
对项目管理的意义进行着充实。在现代的管理工作中,项目管理是一种新兴的管理方式,被人
们所逐渐重视,也成为了科学化管理的代名词。
现阶段,随着我国社会经济的不断发展,IT行业也得到了大力的发展,但是实施IT项目
的效果却始终不尽人意,对项目失败的原因进行系统的总结,能够发现原因主要为以下几点:
其一,项目需求频繁发生变化;其二,随着项目的规模不断增大,但是IT项目管理的范围始
终难以界定。由此可发现,导致项目管理失败的主要原因就是由于难以对管理的范围进行界
定。一般来说,在对IT项目及进行管理范围界定时,需要进行以下几个环节:规划范围、定
义范围、分解工作的结构、控制范围,这几个环节之间有着密不可分的关系。在实行项目管理
的过程中,要反复对顶层进行应用分析和验证,将项目的需求渐渐转变为对应的系统型。在进
行验证的过程中,要对相关的物理管理结构和体系进行设计,保证IT项目能够实现各项性能
的要求。对实际的项目管理情况进行分析,能够对管理范围进行流程的归纳,主要是以下几个
方面:其一,项目章程;其二,规划范围;其三,定义范围;其四,分解WBS,然后对其范
围进行确定。在实际的工程操作当中,实施的流程具有较大的变动性,项目处于的环境始终都
是变化的,各种因素都会对其产生影响,项目本事同时也处于不断变化的状态。对于这样的情
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况,实施项目管理的开展项目中各项工作的初始阶段,只有如此才能够对其进行有效的管理,
对项目的发展工作进行推动。
2 风险管理
(1)IT项目中的风险管理。风险管理就是对管理方法或者方案进行假设,假设其中存在
漏洞,随后管理其可能引发的负面影响,在实施项目的风险管理时,主要内容有五个方面。其
一,识别风险,就是系统和连续对客观的风险进行识别和归类,在识别的过程中,一般都形成
一定的风险列表,识别风险的方法主要是事故数分析法、财务报表分析法以及事件分析法等。
其二,分析风险,就是在识别风险的基础上,定量和定性地分析风险,在这个过程中,主要的
分析内容就是系统的分析和单项的分析。单项的分析系统对过去的风险资料进行分析,从而对
可能出现的分析进行预测,系统的分析就是以单项分析为基础,对风险出现的概率进行预测。
其三,应付风险,在这个过程中,要对风险进行控制,对风险导致的负面影响进行消除、避免
和降低,评估风险的发展,并根据评估的结果对应对风险的方案进行及时地调整。其四,补偿
风险,就是当风险出现在管理的过程中时,采取经济的手段对已经发生的损失进行处理,对风
险导致的经济损失进行补偿,也就是在发生风险后,对其导致的后果进行相应的处理,降低风
险所造成的不利影响。
(2)规避风险的措施。 随着对经济市场的不断完善,市场中的竞争也愈发激烈。在开发
IT项目的过程中不但要对技术进行有效地提高,还要对其中隐含的风险进行规避,可以从这
几个方面来进行规避。其一,制定项目章程,开发IT项目的工作是一个较为复杂的过程,具
有较强的系统性与技术性。其二,组建相应的项目团队,若要将整个IT项目进行完善,其中
必须包含开发设计、测试安装和配置等多项活动和内容。其三,增强技术培训,有效地利用人
才是完成IT项目最重要的环节。其四,对项目的实施过程进行存档保存,在开发IT项目的过
程中,要注重相关工程的规范性,为用户提供各个实施环节的相关资料,使得项目在开发过程
中有实际依据,以免对正常的操作产生影响。针对开发项目的过程,可以采取相应的规避风险
的措施,保证项目的顺利实施和完成。
3 结 语
随着IT项目的不断发展,参与项目的人员应当具有一定的风险意识,在制定管理制度的
同时进行风险识别,并做出正确的评估,将风险造成的影响在最大程度上进行降低。