前厅部住客早餐券管理规定

From: 前厅部CC：财务部、销售部DATE: 2019年5月9日关于：关于早餐券发放流程及注意事项为了规范早餐券发放程序，保证对客服务流畅，减少错误率，特制定早餐券发放流程及注意事项如下：一、操作流程1.前台在做预定时，需在订单备注写清是否含早，含几份早餐（分四种：协议、会员、OTA、散客）；2.客人到店入住时需再次核对订单是否含早、含几份早餐，在订单备注最前方注明；3.每天早晨六点由当班前台打印在住客人余额报表两份（A、B每座前台各一份）只保留房号、姓名、抵离日期、渠道、备注，以便核对备注上有无早餐的信息；4.分派早餐劵时，当班员工要在存根联上写清房间号，并在报表上房号前记录已发放的早餐份数，另购买的也在相应劵上标房号，报表上注明“买”字样及购买份数，存根联要妥善保存；5.当日班次结束之后将早餐劵存根联钉在报表上，放置在B座前台抽屉中,待审计核查。

二、注意事项1.当客人入住或续住时，需向客人解释用餐当日早晨在前台领取餐券，并提示客人用餐时间为6:30-10:30；2.在客人当日领取时，前厅部需核对好房卡所属房间号或住客姓名，再将早餐券发给客人，并要向客人说明是用餐地点是麦当劳；3.每日早餐券发放结束之后及时与存根联上记录的房号核对早餐券发放情况，核查是否有漏记的行为；4.如遇某个号码是空白页的或某页上的正劵与副劵的号码不同的，餐券上应标明“作废”字样并钉在报表上；5.早餐券是客人使用的，不允许酒店员工使用，前台员工不得私自派早餐劵给酒店员工或私自使用，否则按餐券全额处罚并按员工手册管理规定处罚。

如遇业主、店长、经理通知派发早餐券，一定要在早餐报表上注明；6.前台员工在操作早餐券的派发上一定要认真负责，如发现因为前台员工操作失误派错而造成损失，按实际发生金额赔偿。

以上流程已对员工进行培训并执行。

前厅部店长业主。

客餐券管理制度第一章总则第一条为了规范客餐券的使用和管理，保障公司财产安全，提高办公效率，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工和外部合作单位。

第三条客餐券是公司用于支付各种公务活动和外部商务活动的费用的一种支付凭证。

第四条客餐券包括电子客餐券和实物客餐券。

第五条公务活动包括但不限于会议、培训、出差等，外部商务活动包括但不限于宴请、招待客户、合作单位等。

第六条本制度所称的“客餐券”是指公司专门用于支付公务和商务活动费用的券。

第七条客餐券券面金额由公司根据实际需要和经济情况确定，颁发单位为公司财务部门。

第八条客餐券一经颁发，即为公司财产，使用时应当珍惜使用，严禁私自出售、转让、挪用、私存、套取。

第九条本制度所称的“外部合作单位”是指公司业务合作伙伴、客户单位等。

第十条所有客餐券的使用及管理，应当严格遵守公司相关规定和制度。

第二章客餐券的使用第十一条员工在使用客餐券时，应当遵守公司有关规定，真实合理使用，严禁以欺骗手段骗取客餐券。

第十二条客餐券只能用于公务和商务活动的费用支出，不得用于私人消费。

第十三条员工在使用客餐券时应当严格控制费用开支，保障费用的合理性和经济性。

第十四条客餐券的使用需要填写使用申请表，由部门经理审批后方可使用。

第十五条客餐券的使用要有详细的使用记录，包括使用时间、使用地点、使用金额等。

第十六条客餐券使用后，应当及时上报财务部门进行登记和报销。

第十七条客餐券使用过程中发现问题或者有疑问的，应当及时向财务部门进行反馈，配合财务部门进行调查处理。

第十八条客餐券丢失、损坏或遗失需重新申领的，必须向财务部门进行书面报告，并提供相关证明材料。

第十九条客餐券的使用应当符合国家相关法律法规和公司内部相关规定。

第三章客餐券的管理第二十条公司财务部门负责客餐券的统一颁发、管理和监督。

第二十一条客餐券管理应当建立健全的流程和制度，明确客餐券的颁发、使用、登记、追踪和销毁等各个环节的具体责任人和具体操作流程。

编号：FS-QG-55443
酒店客用早餐规定
Hotel guest breakfast rules
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

酒店客用早餐规定(七)
根据酒店实际情况，特让酒店客用早餐规定如下:
酒店总台接待根据客人房价，是否含早餐，在“卡套”上盖章(即:含早的房间盖“含早餐”文印，不含早餐为空白)。

对总台接待的要求:在含早餐的“卡套”上必须用非铅笔填上:“房号、入住日期、预离日期”;并加盖含早文印。

开房时通知客人“卡套”不要丢失，凭“房卡套”用早餐。

餐厅收银员认真检验房客的“房卡套”是否含早餐，并认真登记于“房客用早餐登记表”上，同时在“房卡套”上加盖收银员私章，一位用餐客人盖一次(每房每天不超2人)，每天收银员私章颜色应有明显区别。

餐厅收银员应在“房客用早餐登记表”上对应的房间填上用餐人数，于当天上午10点前交至酒店财务稽核，以便从
房费中调补餐饮成本。

对于会议等房间含早另行规定(如:发放会议早餐券)。

房费中不含早餐的，应到总台处购买“早餐券”，餐厅收银员收回，并与“房客用早餐登记表”一同当天交至财务稽核处。

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Foonshion Design Co., Ltd。

前台餐费管理制度为规范和加强餐费管理，保障餐费使用合理、安全、便捷和节约，提高经济效益，保障员工合法权益，特制定本管理制度。

第二章费用管理原则1. 餐费的管理要依法合规，实行预算控制和科学管理。

2. 餐费使用要节约合理，防止浪费，提高使用效益。

3. 餐费的使用范围要明确，严禁个人私账、转账、套取、挪用等行为。

第三章费用管理权限1. 费用使用权限：前台员工在执行相关工作时，有权够使用符合规定的餐费。

2. 费用审批权限：前台领导有权对餐费进行审批，审批权限由公司规定职责范围决定。

第四章费用使用规定1. 餐费发放：公司将餐费统一发放到领导，由领导统一发放到前台员工。

2. 餐费标准：餐费标准由公司根据当地物价水平和员工生活水平原则执行，餐费标准不得高于规定标准。

3. 餐费使用范围：餐费仅限于日常工作期间的餐饮消费使用，不得用于其他非法用途。

4. 餐费使用时段：餐费使用时段为工作日正常工作时间内，不得用于非工作日或加班时间的餐饮消费。

第五章费用管理流程1. 餐费申领：前台员工持有效证件和相关申领表格，向领导提出餐费申领，领导审批通过后，发放餐费。

2. 餐费使用：前台员工在规定时段内，凭有效证件和餐费发放凭证，前往指定餐厅或商户消费，不得超支或套取。

3. 餐费报销：前台员工需在规定时间内，凭有效消费凭证和报销申请表，向财务报销餐费，审批通过后予以报销。

第六章监督检查1. 公司领导将定期对前台餐费使用情况进行抽查，发现违规使用餐费的，视情节轻重给予批评、警告、通报批评、取消餐费资格、甚至追究法律责任。

2. 公司将委托内部审计部门或外部专业机构对餐费使用情况进行检查，在发现使用违规情况的，将依法严肃处理。

第七章处罚规定1. 对于餐费管理违规行为，首先由公司内部进行严肃批评，情节轻微者进行通报批评，并要求返还违规使用的餐费。

2. 情节较重者，公司有权取消其餐费使用资格，限定其一定期限内不得再次申领餐费。

3. 情节严重者，公司将依法予以辞退，并追究法律责任。

客餐券管理制度范文客餐券管理制度范文一、背景：为了规范我公司的客餐券使用和管理，提高财务管理效率，防止经费浪费和欺诈行为的发生，特制定本客餐券管理制度。

二、客餐券的定义和种类：1、客餐券是由公司发放给员工用于招待外部客户和参加公司相关活动的凭证，用于支付餐饮费用。

2、客餐券包括口头客餐券和电子客餐券两种形式。

口头客餐券是以口头形式发放给员工，员工在使用时需主动向财务部报销；电子客餐券是以电子形式发送给员工，员工在使用时需出示相应的电子凭证。

三、客餐券的发放：1、客餐券的发放由公司财务部门负责，根据公司的需求和预算制定发放计划。

2、员工可以通过指定的流程申请获得客餐券，包括填写申请表格、获得审批等。

3、客餐券的发放按照合理、公平、合规原则，不得偏袒个别员工。

四、客餐券的使用：1、客餐券只能用于招待外部客户和参加公司相关活动的餐饮费用，不得用于个人消费或其他用途。

2、员工在使用客餐券时，应主动向财务部门报销，提供相应的发票和相关凭证。

3、客餐券的使用应符合公司相关规定和政策，不得违反标准或滥用。

五、客餐券的核销和管理：1、客餐券的核销由财务部门统一负责，核销记录应详细、准确，以便日后查询和审计。

2、财务部门应对客餐券的使用情况进行定期核查，确保客餐券的合理使用和准确报销。

3、财务部门应制定相应的客餐券使用报表和报销流程，以便员工理解和操作。

六、客餐券的保管和遗失：1、员工在获得客餐券后应妥善保管，防止遗失或被盗用。

2、一旦客餐券被遗失或被盗用，员工应立即向财务部门报告，以便进行挂失和补办。

3、财务部门应当妥善保管客餐券的核销记录和相关资料，防止遗失或泄露。

七、违规处理：1、如发现员工违反本客餐券管理制度，财务部门应依据公司相关规定和政策进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣发工资、解除劳动合同等。

2、如发现员工存在欺诈行为或盗用客餐券的情况，财务部门应向公司领导层报告，并配合相关部门进行调查处理。

宾馆免费早餐管理制度一、前言随着旅游业的蓬勃发展，宾馆成为人们出行的重要选择之一。

为了提高顾客的满意度，许多宾馆都推出了免费早餐服务。

免费早餐不仅可以吸引顾客入住，还可以提高宾馆的竞争力。

然而，免费早餐也存在着一些管理上的挑战，比如如何保证食品安全，如何提高服务质量等。

因此，宾馆需要建立科学的免费早餐管理制度，以确保顾客的满意度和健康安全。

二、免费早餐的范围和服务时间1. 免费早餐的范围应包括主食、配菜、饮料等，保证丰富多样，满足不同顾客的口味需求。

2. 免费早餐的服务时间应在早上7点至10点之间，方便顾客根据自己的行程安排来就餐。

三、食品采购和存储1. 食品采购应选择正规的供应商，确保食品的质量和安全。

同时，要定期检查供应商的资质和食品的质量。

2. 食品存储应按照食品安全的标准进行，保持食品的新鲜度和卫生。

四、食品加工和制作1. 食品加工和制作应由专业厨师进行，确保食品的口感和卫生。

2. 制作过程中应遵守食品安全的规定，严禁使用过期食材或不新鲜的食材。

五、就餐环境和服务1. 免费早餐的就餐环境应整洁干净，服务人员应热情周到。

2. 提供必要的餐具和调味品，方便顾客享用免费早餐。

六、顾客投诉处理1. 如果顾客对免费早餐有任何不满意的地方，宾馆应设立专门的投诉处理部门，及时处理顾客的投诉。

2. 当出现食品安全问题或卫生问题时，宾馆应及时向相关部门报告，并采取相应的措施。

七、员工培训1. 宾馆应定期对负责免费早餐服务的员工进行食品安全培训和服务技能培训，提高员工的服务意识和专业水平。

2. 员工应定期进行健康体检，确保员工健康状况符合从业资格。

八、免费早餐的宣传推广1. 宾馆应加大对免费早餐的宣传推广力度，吸引更多顾客体验免费早餐的服务。

2. 宾馆可以通过微信公众号、官方网站等多种方式进行推广，提高免费早餐的知名度和美誉度。

九、总结通过建立科学的免费早餐管理制度，可以提高宾馆的服务质量和管理水平，增强宾馆的竞争力。

早餐券管理制度
一、背景
为了规范公司内部早餐券的使用和管理，提高早餐券的利用率和效益，特制定本管理制度。

二、适用范围
本管理制度适用于公司内部员工。

三、早餐券种类
1. 固定额度早餐券：公司根据员工级别或工作年限发放固定额度的早餐券。

2. 激励性早餐券：公司根据员工绩效或优秀表现进行评定发放的激励性早餐券。

四、早餐券发放
1. 固定额度早餐券每月初发放至员工个人账户。

2. 激励性早餐券根据评定结果，颁发给符合条件的员工。

五、早餐券使用
1. 员工可以在公司指定的早餐店使用早餐券。

2. 早餐券不得转让、兑换现金或用于其他用途。

3. 员工应在规定时间内使用早餐券，过期作废。

六、早餐券管理
1. 公司设立早餐券管理部门，负责发放、管理和监督早餐券的使用情况。

2. 员工应妥善保管自己的早餐券，如遗失应及时向管理部门报告。

七、违规处理
1. 员工如发现早餐券遗失未报告或私自转让、变卖、兑换现金等行为，将受到相应处理。

2. 员工如发现他人违规使用早餐券，应积极举报。

八、监督检查
1. 公司将定期对员工早餐券使用情况进行检查，确保早餐券的正常使用。

2. 员工如有任何疑问或建议，可向管理部门反映。

九、附则
1. 本管理制度由公司人事部门负责制定和执行，并经公司领导审批。

2. 本管理制度自颁布之日起生效，如有调整或修改应经公司领导审批。

以上就是本公司早餐券管理制度的相关内容，希望员工们能严格遵守，共同维护公司的正常运作和形象。

公司餐厅餐券管理制度范文公司餐厅餐券管理制度范文第一章总则第一条为规范公司餐厅餐券的发放和使用，加强财务管理，提高餐券使用效率，特制定本制度。

第二章餐券的种类和发行第二条公司餐厅餐券分为员工餐券和客户餐券两种。

第三条员工餐券由公司发放给全体在职员工，用于在公司餐厅就餐。

每月发放数量为每人每天一张。

第四条客户餐券用于请客户在公司餐厅就餐，发放数量根据业务需求由管理部门决定。

第三章餐券的使用第五条员工餐券使用人员为全体在职员工，使用方法为在餐厅就餐时出示餐券给餐厅服务员。

第六条客户餐券由业务人员发放给客户，使用方法为客户在餐厅就餐时出示餐券给餐厅服务员。

不得将客户餐券用于员工个人消费。

第七条餐券一经签发，不得出借、出售、转让、挪用等任何借口或理由，违者必须处以相应的纪律处分。

第八条员工餐券仅可在公司餐厅就餐使用，不得在其他场所使用。

第九条员工餐券不能兑换现金或兑换其他物品。

第十条员工餐券使用期限为一个月，逾期作废。

第十一条客户餐券使用期限为三个月，逾期作废。

第十二条使用餐券支付餐费时，若餐券面额超过餐费金额，不予找零。

第十三条员工餐券的发放和使用情况将纳入公司财务核算。

第四章餐券的管理第十四条公司餐券采用电子券形式发放和管理，由财务部门负责管理餐券系统。

第十五条餐券系统根据员工信息和客户信息进行发放。

相关信息以人力资源部门提供的员工名单以及管理部门提供的客户名单为准。

第十六条财务部门负责定期检查餐券系统的发放和使用情况，防止餐券发放和使用的违规行为。

第十七条餐券系统管理员负责维护和管理餐券系统，定期备份数据，确保数据的安全性和可靠性。

第十八条员工餐券的发放和使用情况将与每月工资发放同时进行核算，由财务部门进行记录。

第十九条经理部门每月根据业务需求向财务部门申请客户餐券，财务部门审核后进行发放，并进行相关记录。

第二十条财务部门每年对餐券的使用情况进行统计分析，并与管理部门进行沟通，确保餐券使用的合理性和效益性。

酒店早餐券使用规则
以下是 8 条酒店早餐券使用规则：
1. 嘿，这早餐券只能在酒店规定的早餐时间内使用哦！就像你坐火车得在规定时间上车一样，咱可不能错过了美味的早餐时间呀！比如早上七点到十点之间，可别睡过头啦！
2. 咱这早餐券啊，是一人一券的哟！可不是一家人共用一张的呀，可别搞错啦。

就好比是你的专属座位，别人可不能抢呢！
3. 注意咯，早餐券可不能转让给别人使用呀！这是给你的专属福利呢，可不能随随便便给别人，不然多可惜呀！它可不是可以随便送人的小玩具呢！
4. 要是你不小心把早餐券弄丢了，那可就没办法享用早餐啦！这就跟你丢了钥匙进不了家门一样让人懊恼呀！所以一定要保管好呀！
5. 本酒店的早餐券只能在酒店的餐厅使用哦，可不是拿到外面早餐店能用的哟！这就如同你在学校食堂的饭卡不能在外面餐馆刷一样嘛！
6. 每张早餐券只能使用一次哦，别想着一张券吃两顿早餐呀！哪有那么好的事儿呢，对吧？这又不是可以反复使用的魔术道具！
7. 使用早餐券的时候，可别忘了出示给工作人员看哟！不然人家咋知道你有权利吃早餐呢？这跟你进电影院得出示电影票不是一个道理嘛！
8. 早餐券是有有效期的哟，过了有效期可就失效啦！就像食品过了保质期不能吃一样呢。

所以一定要在有效期内使用呀，千万别忘了！
我的观点结论就是：大家一定要清楚这些酒店早餐券的使用规则，按照规则来享受美味的早餐呀！这样才能有一个愉快的早餐体验呢！。