组织设计-企业组织学--企业组织理论与设计(ppt283页)

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B 角 色： 常规任务——充分授权
科学管理提倡精细地确定每一项工作，给一个人的范围 狭小的工作，并规定这项工作应该如何执行。任务被 分解为各个独立的专门化的部分，就像一合机器中的 零件一样。有关任务的知识和控制集中在组织的高层， 员工被要求照命令做事。
授权的角色具有自我处置问题的权力和责任，允许员工 运用其自主权和能力取得某种结果或实现某一目标。 员工就在团队或部门中扮演了一个角色，而角色的任 务可能不断地调整或者重新设定。很少有规则程序存 在，对任务的知识和控制的掌握，是在员工手中而不 是在主管人员或高层经理人员的手中；而且这样的组 织鼓励员工在彼此之间及与顾客间的共同工作中解决 问题；
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二、组织与管理
A、管理——一定组织内的管理； 科学地组织要素 泰罗—伯利恒钢铁厂的实验
B、管理——良好的组织设计发挥功能； C、管理—— 对组织整体运行进行新设计；
法约尔的14项原则
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组织与管理的结构图
高层管理
技术 支持部门
中层管理
技术核心
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结构图的说明
技术核心 从事基本活动的人们，执行子系统功能。 技术支持 工程技术人员，帮助组织适应环境。 管理支持 人力资源部、后勤保障，保障组织运行
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D 战 略： 竞争性——合作性
传统组织中，战略是由高层管理者制定，而后在整个组 织中推行的；高层经理人员动脑思考组织如何面对竞争 而做出最好的反应，如何有效地使用资源和应对环境的 变化。
学习型组织中，那些拥有充分信息并得到充分授权的员 工以其日积月累的行动在为公司战略的发展做出贡献。 由于所有员工都与顾客、供应商保持着接触并了解新的 技术，因而他们能帮助鉴别顾客的需要及其解决方案， 这样也就能参与战略的制定。

第十一章组织理论与设计第一部分本章概要1.1重要概念1.组织(organization):动态的组织是指组织活动，即按照一定的目的、任务和形式，对做事的人进行编制并形成工作秩序；静态的组织是指组织系统，即通过组织活动而形成的功能相关的群体的集合，具有体现分工、协作以及相应权责关系的结构模式。

因此组织是静态结构及其动态运行的统一。

其实质是特殊的人际关系。

2．组织结构（Organizational structure）：是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制（Johns,1995）。

3.工作专门化(job specialization):是指工作任务的分工。

4.命令链(chain of command):命令链是一种连续的权力链条，从组织的最高层延续到最低层。

它明确无误地规定谁向谁汇报工作，以及在工作中负责命令监督哪些人。

5.正规化(formalization):正规化又称规范化，是指有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度。

1.2关键知识点1.组织理论按照其形成和发展，整个组织理论的发展历史可以分为3个阶段，一是古典组织理论阶段，二是行为科学时期的组织理论阶段，三是现代组织理论阶段。

12．组织结构及设计组织结构是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制（Johns,1995）。

1参考刘延平.多维审视下的组织理论.清华大学出版社,北京交通大学出版社.北京.2007年P177图4－2改编组织理论对组织设计的讨论，主要围绕几个基本要素。

这些要素一般包括工作专门化(job specialization)、部门化(departmentalization)、控制幅度(span of control)、命令链(chain of command)、集权与分权(centralization－decentralization)、正规化(formalization)。

职能部门 子公司
控股公司总部 子公司
职能部门 子公司
生产
销售
财务
工程
在这种结构中，各M型(或分支公司)通常是半自主的利润中心， 按产品、区域来设立。公司的战略决策和日常运营决策两项职 能分离，分别由总部办事处和利润中心(分支公司)承担。分支 公司作为利润中心，不同于H型结构中的作为法人的子公司。
4、M型结构的基本特征
引导案例：科凌公司的组织再 设计
12.1 组织概述 12.1.1 组织的概念、特征、类型 组织: （1）具有共同的目标。 （2）既定的职能分工和合作。 （3）协调成员为达到共同目标
而进行活动。 （4）组织是社会系统。
组织分类
按照组织的性质分类 （1）经济组织 （2）政治组织 （3）文化组织 （4）群众组织 （5）宗教组织
2、组织结构设计的程序
⑴职务设计与分析 从企业的最高层开始，自上而下地
绘制组织结构图。 ⑵部门划分 根据各个职务所从事的工作内容的
性质以及职务间的相互关系，依照一 定的原则，可以将各个职务组合成被 称为“部门”的管理单位。 ⑶结构的形成
12.3.3 组织设计的权变因素及 其模式
12.3 组织结构与组织设计
12.3.1 组织的要素与结构 组织结构的几个基本要素是：专
业化、部门化、管理幅度、规模 和形状、集权与分权、正规化。
12.3.2 组织结构设计的程序与 内容
1、组织设计的概念
组织设计是指协调组织中人与事(工 作、任务)之间关系，协调组织内任 务、权力和责任之间的关系，构建 分工明确、权责清楚、协作配合、 合理高效的组织结构，使组织保持 对外部环境变化的适应性、灵活性 和生命力，从而有效实现组织目标 的一整套构建、调整、创新和优化 组织结构的活动。

ENDΒιβλιοθήκη 组织设计-组织理论(6)..
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃