现代企业企业组织设计课后测试答案
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现代企业组织设计(MBA全景教程之九)关闭课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
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恭喜您顺利通过考试!单选题1. “三三制”企业的主要弊病是?×A一线高效益、二线低效益、三线负效益B整个企业效益低下C领导精力分散D以上都包括正确答案: D2. 开发型的管理模式适合哪种企业?√A机械制造B家电业C轻工业D高新技术企业正确答案: D3. 专业分工与协作原则最早是由谁提出的?√A德鲁克B马克思C亚当斯D泰罗正确答案: D4. 业务流程再造兴起于20世纪90年代的?√A美国C欧洲D澳大利亚正确答案: A5. 业务流程再造的理论依据是√A计算机管理理论B交换理论C合作理论D分工理论正确答案: D6. 关于单职制的有利之处不包括×A有利于减少协调工作量,提高领导效率B有利于形成统一领导C有利于提高员工的工作效率D有利于提高领导人素质正确答案: C7. 资本经营的管理职能的主要内容不包括:√A战略制定B资本运作C员工绩效考核D人事参与正确答案: C8. 作业长制在港台被称为×A领班制C工段长制D班组长制正确答案: B9. 下列哪项不属于结构本身设计()√A职能设计B框架设计C协调设计D规范设计正确答案: D10. 分工是一把双刃剑,它有利于提高管理效率,但过细的分工却也带来了弊病,其具体表现是()√A过细的分工导致管理的程序和手续复杂化;B过细的分工增加了协调的工作量;C过细的分工助长了管理工作中的分散主义,使各管理部门缺乏宏观意识,而过多考虑局部问题D以上都包括正确答案: D11. 同一层次的不同部门的分工和协调的设计是()√A横向设计B纵向设计C多元设计D交叉设计正确答案: A12. 下列哪种持股类型没有核心公司()√A单点持股B多点持股C逐层持股D环型持股正确答案: D13. 下列哪项组织设计主要由人事机构来承担()×A职能设计B协调设计C激励设计D规范设计正确答案: C14. 下列哪项属于实物形态的资本经营()√A证券投资B兼并或收购合并C银行投资D控股或持股正确答案: B15. 公司把一些无法人地位的行政单位,当作子公司要求和考核,这种管理体制是()√A模拟分权制B内部公司制C全次子公司制D子公司制正确答案: B。
设计组织设计试题及参考答案
本文档旨在为设计组织设计试题及提供参考答案。
下面是一些可能的试题及其对应的参考答案供参考。
试题一
题目
请列举并解释设计组织的几个关键原则。
参考答案
1. 平衡性:设计组织应该平衡权力和责任,避免权力过于集中或责任不明确的情况。
2. 适应性:设计组织需要适应不断变化的内外环境,以保持竞争优势。
3. 灵活性:设计组织应该具有灵活性,能够快速应对变化,并适应新的业务需求。
4. 透明度:设计组织的结构和运作方式应该对成员透明,以提升沟通和合作效率。
5. 激励机制:设计组织应该设立合适的激励机制,以激发员工的创造力和积极性。
试题二
题目
请说明设计组织结构的三种常见形式。
参考答案
1. 功能型组织结构:根据不同的职能设立各种部门,例如市场部、研发部、销售部等。
2. 产品型组织结构:根据不同的产品或服务设立各种部门,例如手机部门、电视部门、家电部门等。
3. 地理型组织结构:根据不同的地理区域设立各种部门,例如中国区、美洲区、欧洲区等。
以上试题及参考答案供您参考,希望能对设计组织的理解和设计有所帮助。
> 注意:以上答案仅为参考,实际情况可能因组织特点和需求而有所不同。
第一章1.组织的定义是什么?是指这样一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统。
2. 封闭系统不依靠其外部环境;它是自治的,封闭的,是与外部世界隔离的。
尽管不可能存在真正的封闭系统,但是早期的组织研究还是集中在内部系统上。
早期的管理思想包括科学管理、领导风格、工业工程都是采用封闭系统的方法,因为它们认为外部环境是理所当然的因素,并且假定可以通过内部设计使组织更加有效。
开放系统必须要和环境相互作用以便生存;它在消耗资源的同时也在向环境输送资源。
它不能封闭自己,必须不断地变换并且适应环境。
必须与环境互动以求得生存的所有系统都是开放系统。
人类就是一个开放的系统。
地球、中国、学校也都是。
3.人类可以通过学习获得新的智慧,并衍生出许多新的想法。
而现在的机器人只能根据人类编写的命令来循规蹈矩的执行应该做的事情。
这对管理者来说就意味着管理的困难性增加,因为必须保证被管理的人照着自己所要求的做,但人心隔肚皮,谁也不知道对方是怎么想的。
所以管理者必须付出足够的筹码才能相对的使被管理者按照自己的要求去做。
4.“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。
领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。
该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。
5.这种说法如果能真正的做到是最好的,可以最大的调动每个人。
可以说这种说法是符合当前构建和谐社会的大要求的。
可是这种想法是建立在每个人都是自觉地,无私的,然而这一点根本不可能。
所以说这种说法最后也无法实现。
6.从阶级压迫来说,封建社会相对而言要缓和一些,也就是下层人民权利增大。
从经济上来说,封建社会的劳动力相对而言更加解放,下层人民劳动积极性增加,这催进了社会经济的发展。
从文化上来说,由于经济的发展,人的精神生活更加丰富.7.资本主义经济制度有着反映自身的经济规律,剩余价值的产生及其增值的规律,是资本主义的基本经济规律。
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题正确1.下列哪一项是现代企业组织设计运行制度设计的范畴?1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计正确2.“三三制”企业的主要弊病是?1. A 一线高效益、二线低效益、三线负效益2. B 整个企业效益低下3. C 领导精力分散4. D 以上都包括正确3.橄榄型的企业一线生产经营比例结构是?1. A 两头大、中间2. B 两头与中间一样大3. C 两头小、中间大4. D 以上均不正确正确4.开发型的管理模式适合哪种企业?1. A 机械制造2. B 家电业3. C 轻工业4. D 高新技术企业正确5.子公司制较事业部制的管理体制的优点在于?1. A 分权比较彻底2. B 对二级单位控制能力强3. C 组织成本低4. D 承担的责任大正确6.下面不属于“新三会”的是1. A 董事会2. B 工会3. C 监事会4. D 股东会正确7.关于单职制的有利之处不包括1. A 有利于减少协调工作量,提高领导效率2. B 有利于形成统一领导3. C 有利于提高员工的工作效率4. D 有利于提高领导人素质正确8.下列哪项不属于结构本身设计()1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计正确9.下列有关关键职能说法错误的是()1. A 关键职能一般只有一个2. B 关键职能是指对于完成企业的战略目标和任务,起到关键性作用的那个基本职能3. C 关键职能是人事、财务、生产基本职能之一4. D 企业的基本职能有很多,关键职能只是其中的一个。
正确10.下列哪项不属于职能合并的途径()1. A 双重职能的合并2. B 平行职能的合并3. C 相同或相似职能合并4. D 高度相邻职能的合并正确11.在经营决策和贯彻执行两个方面,实行不同的领导原则,被称为领导体制的()1. A 单轨制2. B 双轨制3. C 多轨制4. D 分轨制正确12.下列哪种持股类型没有核心公司()1. A 单点持股2. B 多点持股3. C 逐层持股4. D 环型持股正确13.作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点1. A 权力大,责任大2. B 权力大,责任小3. C 权力小,责任大4. D 权力小,责任小正确14.流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()1. A 流程规范2. B 体制3. C 素质4. D 机制正确15.下列哪项属于实物形态的资本经营()1. A 证券投资2. B 兼并或收购合并3. C 银行投资4. D 控股或持股。
第八章组织设计课后习题详解(2010-10-2417:49:37)转载标签:非正式组织委员会组织规模组织结构部门分类:管理学1.组织设计的任务是什么?组织设计受到哪些因素的影响?答:组织设计者需要完成以下三项任务:(1)职能与职务的分析与设计。
组织首先需要将总的任务目标进行层层分解,分析并确定完成组织任务究竞需要哪些基本的职能与职务,然后设计和确定组织内从事具体管理工作所需的各类职能部门以及各项管理职务的类别和数量,分析每位职务人员应具备的资格条件、应享有的权利范围和应负的职责。
组织系统图是自上而下绘制的。
在创构组织时,可以根据组织的宗旨、任务目标以及组织内外环境的变化,自上而下地确定组织运行所需要的部门、职位及相应的权责。
另外,组织设计也可以根据组织内部的资源条件,在组织目标层层分解的基础上从基层开始自下而上地进行。
(2)部门设计。
根据每位职务人员所从事的工作性质以及职务间的区别和联系,按照组织职能相似、活动相似或关系紧密的原则,将各个职务人员聚集在部门这一基本管理单位内。
由于组织活动的特点、环境和条件不同,划分部门所依据的标准也是不一样的。
对同一组织来说,在不同时期不同的战略目标指导下,划分部门的标准可以根据需要进行动态调整。
(3)层级设计。
在职能与职务设计以及部门划分的基础上,必须根据组织内外能够获取的现有人力资源情况,对初步设计的职能和职务进行调整和平衡,同时要根据每项工作的性质和内容确定管理层级,并规定相应的职责、权限,通过规范化的制度安排使各个职能部门和各项职务形成一个严密、有序的活动网络。
影响组织设计的主要因素有:环境、战略、技术、规模和生命周期。
(1)环境。
环境包括一般环境和特定环境两部分。
一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。
特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 下列哪一项是现代企业组织设计运行制度设计的范畴?√A 职能设计B 框架设计C 协调设计smallBulb D 规范设计正确答案:D2. 模拟分权制与事业部制的主要区别在于利润考核基础?√A 两者都与市场无关smallBulb B 前者以企业内部价格,后者以市场价格C 后者以企业内部价格,前者以市场价格D 两者都是计划产物正确答案:B3. 子公司制较事业部制的管理体制的优点在于?√smallBulb A 分权比较彻底B 对二级单位控制能力强C 组织成本低D 承担的责任大正确答案:A4. 现代企业组织设计的重要特征在于?√smallBulb A 单职制B 科层制C 双职制D 经理制正确答案:A5. 母公司对子公司和关联公司的持股类型不包括√A 单点持股smallBulb B 集团持股C 逐层持股D 环型持股正确答案:B6. 依托型的企业集团领导机构的优点在于√smallBulb A 机构简单B 利于企业壮大C 民主选举D 独立性强正确答案:A7. 下面不属于“新三会”的是√A 董事会smallBulb B 工会C 监事会D 股东会正确答案:B8. 关于单职制的有利之处不包括√A 有利于减少协调工作量,提高领导效率B 有利于形成统一领导smallBulb C 有利于提高员工的工作效率D 有利于提高领导人素质正确答案:C9. 作业长制在港台被称为√A 领班制smallBulb B 拉长制C 工段长制D 班组长制正确答案:B10. 下列哪项不属于结构本身设计()√A 职能设计B 框架设计C 协调设计smallBulb D 规范设计正确答案:D11. 以下属于集权的是()√smallBulb A 职能制B 事业部制C 子公司制D 模拟分权制正确答案:A12. 在食品工业、服装和鞋帽制造业中,质量和技术的障碍较小,竞争非常激烈,适宜采用下列哪种类型的管理模式()√A 开发型smallBulb B 营销型C 生产型D 成本型正确答案:B13. 作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点√smallBulb A 权力大,责任大B 权力大,责任小C 权力小,责任大D 权力小,责任小正确答案:A14. 流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()√smallBulb A 流程规范B 体制C 素质D 机制正确答案:A15. 下列哪项属于实物形态的资本经营()√A 证券投资smallBulb B 兼并或收购合并C 银行投资D 控股或持股正确答案:B。
1、什么是管理?你是如何理解的?答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。
理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系?答:计划、组织、领导、控制。
它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么?答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人”(2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性.从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。
研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。
作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。
管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?答:内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。
实质:体现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理特点与作用:严肃性、规范性、强制性。
企业课后测试题答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是什么?A. 提高员工福利B. 增加市场份额C. 优化产品线D. 提升企业价值2. 下列哪项不是有效的团队沟通方式?A. 定期召开团队会议B. 鼓励员工私下交流C. 制定明确的沟通渠道D. 限制信息的流通3. 企业社会责任的内容包括哪些方面?A. 环境保护B. 员工权益C. 产品质量D. 所有以上选项4. 下列哪个不是企业创新的动力?A. 市场需求B. 政策支持C. 竞争对手的压力D. 减少员工工资5. 企业在进行市场扩张时,首先应该考虑的是:A. 增加广告投入B. 了解目标市场C. 降低产品价格D. 增加产品种类二、填空题1. 在企业管理中,_________是指企业通过有效的资源整合,达到预定目标的过程。
2. 企业文化的建设对于企业的长期发展具有_________意义。
3. 企业在进行产品定价时,需要考虑成本、市场需求、竞争对手的价格以及_________。
4. 企业风险管理的目的是最大限度地减少_________和不确定性对企业的影响。
5. 在进行市场细分时,企业通常会根据消费者的_________、行为和需求来进行分类。
三、简答题1. 请简述企业文化对员工行为的影响。
2. 描述企业如何通过质量管理提升客户满意度。
3. 说明企业在面对市场竞争时,应采取哪些策略来保持竞争优势。
四、论述题1. 论述企业如何平衡短期利益与长期发展的关系。
2. 分析企业在全球化背景下,如何进行市场定位和品牌建设。
3. 探讨企业在可持续发展中应承担的社会责任及其实施策略。
五、案例分析题某制造企业近年来面临市场竞争加剧,成本上升等问题。
企业管理层决定进行一系列的改革措施,包括优化生产流程、提高自动化水平、加强员工培训以及开展环保项目等。
请分析这些措施对企业的潜在影响,并提出你认为该企业还应该采取的其他措施。
六、计算题某企业在第一季度的销售额为500万元,第二季度的销售额为550万元,第三季度的销售额为600万元。
第二版现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获其盈利,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济组织。
二、选择题(单项或多项)1. C2. A、B、C、D3. B4. B5. A、B、C6. A、B、C 7 . A、B、C、D、E三、简述或论述题(答题要点):1 .如何理解现代企业的基本特征?从历史的角度看,企业是社会生产力发展到一定阶段的产物;从经济的角度看,企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体;从法律的角度看,企业是自主经营、自负盈亏,依法享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看,企业要承担一定的社会责任和义务。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1) 现代企业是国民经济的细胞(2) 现代企业是社会资源配置的主体(3) 现代企业是市场经济的主体(4) 现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体(5) 现代企业是创造和实现社会价值的经济实体(6) 现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构?(1) 企业是一个转换系统(2) 企业是一个开放的子系统。
(3) 企业是一个自适应系统。
5.企业系统的构成要素有哪些?(1) 人力资源是企业最重要的资源(2) 知识资源是知识经济时代企业的重要资产(4) 技术资源是企业长期稳定发展的促进剂(5) 物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础(6) 财力资源是企业的造血系统和循环系统(7) 信息资源是企业的神经网络(8) 管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段(9) 市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题(单项或多项)1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6.A、B、C、D三、简述或论述题1•如何理解环境与企业及其管理的关系?企业是社会系统中的一个开放的子系统,环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
现代企业组织设计考题和答案课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题正确1.子公司制较事业部制的管理体制的优点在于?1. A 分权比较彻底2. B 对二级单位控制能力强3. C 组织成本低4. D 承担的责任大正确2.公司制相对于厂长(经理)负责制具有什么最显著的优点?1. A 便于管理2. B 节约成本3. C 三权分设4. D 便于沟通正确3.现代企业组织设计的重要特征在于?1. A 单职制2. B 科层制10.下列哪项不属于职能合并的途径()1. A 双重职能的合并2. B 平行职能的合并3. C 相同或相似职能合并4. D 高度相邻职能的合并正确11.同一层次的不同部门的分工和协调的设计是()1. A 横向设计2. B 纵向设计3. C 多元设计4. D 交叉设计正确12.在经营决策和贯彻执行两个方面,实行不同的领导原则,被称为领导体制的()1. A 单轨制2. B 双轨制3. C 多轨制4. D 分轨制13.下列哪种持股类型没有核心公司()1. A 单点持股2. B 多点持股3. C 逐层持股4. D 环型持股正确14.作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点1. A 权力大,责任大2. B 权力大,责任小3. C 权力小,责任大4. D 权力小,责任小正确15.流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()1. A 流程规范2. B 体制3. C 素质4. D 机制。
现代企业管理学课后习题及答案1、什么是管理?你是如何理解的?答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。
理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系?答:计划、组织、领导、控制。
它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么?答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人” (2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性.从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。
研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。
作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。
管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?答:内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。
《现代企业生产管理》习题册答案(总9页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章现代生产管理导言一、单项选择题1、D2、D 3 、C 4、C 5、B 6、B 7、D 8、D 9、A 10、D11、B 12、B 13、B 14、B 15、A 16、C 17、B二、填空题1、服务业生产系统—P12、人-机-环境系统—P13、准时性—P24、价格—P55、均衡生产—P3判断改错题1、错。
服务业的产出同样需要人、财、物以及信息等各种要素的投入,而且这些服务同样是对社会有用的—P12、错。
事业部制根据产品形式的多样设立各个事业部并且各部独立经营、自负盈亏。
--P63、对。
--P34、错。
直线制组织结构形式适合于产品单一工艺简单和规模较小的企业—P55、错。
事业部制的组织形式中,各事业部具有相对独立的经营权。
--P66、错。
现代企业生产管理的更新是以多品种小批量生产为主流方式。
--P8三、名词解释1、P12、P3四、简答题1、P12、P13、P24、P45、P8五、论述题1、P4-5第二章生产系统的合理布置一、单项选择题1、A2、C3、A4、 C5、D6、 C7、 A8、C9、B 10、B11、B 12、A 13、D 14、D二、填空题1、具体的地址—P152、车间总体布置—P243、运输费用—P174、定位布置综合布置成组技术布置–P255、分等加权法–P166、品种—P18三、判断改错1、错。
企业的产品从根本上决定了企业生产单位的构成。
--P182、对。
--P193、错。
设备的技术水平越高,企业的生产单位的组成越简单。
--P204、错。
企业的协作化水平越高,企业的生产单位就越简单。
--P19四、名词解释1、P142、P213、P254、P25五、简答题1、P142、P153、P224、P235、P25六、论述题1、P18第三章生产过程组织一、单项选择题1、D2、 C3、 B4、 A5、 D6、D7、 A8、B9、C 10、 C11、 B 12、D二、填空题1、生产服务过程—P292、适时适量生产—P373、看板管理—P364、高精度—P285、准时生产方式—P36三、判断改错题1、错。
第一章:什么是企业1.什么是企业?企业具有哪些特征?企业是从事生产、流通主、服务、等经济活动,以产品或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。
具有经济性、营利性、独立性、社会性的特征。
2.企业家精神的基本内容包括哪些?企业家精神的基本内容包括创新精神、冒险精神、创业精神、宽容精神。
3.按照企业的资产组织形式不同,企业可分为哪些类型?根据资产构成和法律形式的不同,可将企业分为自然人企业和法人企业。
个人独资企业和合伙制企业是典型的自然人企业;法人企业的典型代表是公司制企业,可分为有限责任公司、股份有限公司和一人有限责任公司。
4.有限责任公司、股份有限公司有何异同?同:都属于公司制企业,都由股东出资成立,都是公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。
6.企业的社会责任及其体现有哪些?企业的社会责任是指企业除承担法律义务和经济义务之外,还承担有利于社会长远目标实现的义务。
1)所有者,企业对所有者承担的基本责任是保护所有者的投资并使其增值;2)顾客,企业要随时注意顾客需求的变化,根据不同的需要,不断提供使顾客满意的产品或服务;3)债权人,企业要及时偿还债务;4)职工,企业应对职工提供合理的报酬、良好的工作条件、职业保证以及定期的培训等;5)政府,企业在生产经营过程中,要在遵守国家法律法规,按时足额纳税、接受政府指导和管理、对各级政府号召和政策的支持等方面承担责任;6)社会,使社会成为公民更好的生活场所;此外,对供应商要保证付款及时,对竞争者要公平竞争,对贸易和行业协会活动的支持,对特殊人群提供平等就业机会等。
7.小企业的管理应注意避免哪些方面?1)切忌依赖经验,要与时俱进;2)切忌短视行为;3)注重组织规模扩大后管理能力的提升;4)慎重选择多元化发展战略。
另外除了与时俱进,顺应时代发展,提高企业主自身修养与能力外,还可以多向企业家或创业者学习。
8.企业国际化的含义与方式是什么?1)出口或进口;2)非股权安排;3)国外直接投资。
87单选题正确1.橄榄型的企业一线生产经营比例结构是?1 A 两头大、中间2 B 两头与中间一样大3 C 两头小、中间大4 D 以上均不正确正确2.开发型的管理模式适合哪种企业?5 A 机械制造6 B 家电业7 C 轻工业8 D 高新技术企业正确3.现代企业组织设计的重要特征在于?9 A 单职制10 B 科层制11 C 双职制12 D 经理制正确4.哪点不属于企业集团三种联结纽带?13 A 行政联结14 B 资产联结15 C 人际关系联结错误5.依托型的企业集团领导机构的优点在于17 A 机构简单18 B 利于企业壮大19 C 民主选举20 D 独立性强正确6.业务流程再造兴起于20世纪90年代的?21 A 美国22 B 日本23 C 欧洲24 D 澳大利亚正确7.下面不属于“新三会”的是25 A 董事会26 B 工会27 C 监事会28 D 股东会正确8.集团公司首先对四个骨干子公司实行控股,然后每个骨干子公司又分别对一批企业实行控股,最后形成的持股类型属于?29 A 逐层持股30 B 环型持股31 C 单点持股32 D 双向持股正确9.作业长制在港台被称为33 A 领班制34 B 拉长制35 C 工段长制正确10.以下属于集权的是()37 A 职能制38 B 事业部制39 C 子公司制40 D 模拟分权制正确11.分工是一把双刃剑,它有利于提高管理效率,但过细的分工却也带来了弊病,其具体表现是()41 A 过细的分工导致管理的程序和手续复杂化;42 B 过细的分工增加了协调的工作量;43 C 过细的分工助长了管理工作中的分散主义,使各管理部门缺乏宏观意识,而过多考虑局部问题44 D 以上都包括正确12.公司制领导体制的三权分设是指()45 A 把企业的领导权总归于厂长,股东会、董事会46 B 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和监事会47 C 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和总经理48 D 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由监事会、董事会和总经理错误13.在食品工业、服装和鞋帽制造业中,质量和技术的障碍较小,竞争非常激烈,适宜采用下列哪种类型的管理模式()49 A 开发型50 B 营销型51 C 生产型52 D 成本型正确14.企业基本管理体制中,U型结构是指()53 A 职能制54 B 事业部制55 C 子公司制56 D 模拟分权制正确15.作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点57 A 权力大,责任大58 B 权力大,责任小59 C 权力小,责任大60 D 权力小,责任小。
《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:现代企业是通过向社会提供产品或劳务,获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期:企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退,直至死亡的过程。
企业核心竞争力:企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险:企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题(单项或多项)1.C 2.B 3.B 4.A、B、C 5.A、B、C、D6.A、B、C 7.A、B、C、D 8.A、B、C、D、E 9.C三、简述或论述题(答题要点):1.如何理解现代企业的基本特征?(1)大规模采用先进的生产手段,系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
(2)企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
(3)生产经营专业化、一体化不断深入。
(4)随着信息革命和知识经济时代进程的加快,现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织(4)企业是社会系统中的生命有机体。
3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1)企业是国民经济的基层组织,处在社会再生产的基础地位(2)企业是市场经济的主体4.企业系统的构成要素有哪些?(1)从国民经济系统看,企业是一个开放的子系统(2)从社会系统角度看,企业系统的基本构成要素有:环境、组织、个人、矛盾与发展。
(3)从企业经营管理的资源系统看,企业系统要素包括:人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5.如何理解企业的生命周期?企业作为一个生物有机体,具有一定的生命周期,即出生、成长、老化、死亡。
第一章企业管理的基础知识1•何谓企业?企业应具备哪些要素?企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需求并获得盈利,自主经营,自负盈亏,依法成立的经济实体,是社会活动的基本单位。
在生产领域,企业是生产的现场。
在交换领域,企业是实现交换的基本环节。
在分配领域,职工靠劳动和表现从企业得到工资、奖金和津贴等,职工收入取决于企业经营活动的成果。
企业是社会经济力量的基础。
企业构成的要素有五个:目标、信息、人、财和物。
2 •企业的社会责任.(1)所有者。
企业对所有者承担的基本责任是保护所有者的投资并使其政治,通常表现为利润和发展。
(2)顾客。
每一家企业的成败,归根到底取决于顾客和客户。
(3)债权人。
这里的债权人是指向企业出借资金的人。
(4)职工。
职工为企业生产产品和劳务以供其出售。
(5)政府。
企业在生产经营过程中,要在遵守国家法律,接受政府指导和管理等方面承担社会责任。
(6)社会。
使社会成为公民更好的生活场所也是企业的责任。
3•何谓企业制度?在市场经济发展过程中逐步形成了那几种基本的企业制度?企业制度(又称企业体制)是指企业的组织形式、经营方式、管理体系、分配制度等方面的统称。
a个体企业b合伙制企业c合作制企业d无限责任公司e有限责任公司f股份有限公司4 •现代企业制度的含义和特征?现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司制为企业的主要形式,产权明晰、权责明确、政企公开、管理科学的新型企业制度。
5•企业组织机构有哪些基本形式?它们各自的优缺点如何?1・直线制这种结构形式简单,指挥统一,职责分明。
但企业领导人必须具备广泛业务能力,一般只适合于产品单一、工艺简单和规模较小的企业。
2.职能制这种形式能够发挥管理分工的作用,以利用专家之长,减轻各级行政领导人的工作负担。
但由于行政系统和职能部门或人员都能只会下属,容易造成多头领导,妨碍企业的统一指挥和管理,不利于明确工作职责。
di 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分! 得分: 87AB C DAB C DAB C D AB 学习考试CDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分!得分: 80ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.对岗位评估的功能描述不正确的是:回答:正确1. A 岗位评估以任务确定岗位2. B 岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人3. C 岗位评估以岗位确定职责4. D 岗位评估以责任确定薪酬2.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?回答:正确1. A 系统原则2. B 最优化原则3. C 能级原则4. D 最低数量原则3.以下不属于岗位的内涵分析的是:回答:正确1. A 工作任务的分析2. B 职责的分析3. C 工作能力要求分析4. D 沟通关系的分析4.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?回答:正确1. A 直接报酬2. B 间接报酬3. C 非金钱性报酬4. D 内在报酬5.对期权理解错误的是:回答:正确1. A 期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利2. B 期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为3. C 高级管理人员获得的期权可以是免费的4. D 实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的长期发展目标6.对于控制人工成本说法不正确的是:回答:错误--正确答案B1. A 减少员工数量可以控制人工成本2. B 控制人工成本的目的之一是增加员工收入3. C 销售收入扩大有利于控制人工成本4. D 控制人工成本不等于降低人工成本7.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?回答:正确1. A 基本体系2. B 完整体系3. C 广义体系4. D 狭义体系8.对流程再造说法不正确的是:回答:正确1. A 流程再造过程的第一阶段是实施改造2. B 企业文化建设是流程再造的一个前提条件3. C 流程再造要以价值为导向4. D 流程再造的最终目的是提高企业的经济效益9.对SMS体系说法不正确的是:回答:错误--正确答案D1. A SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的2. B SMS体系的核心为人力资源管理3. C 在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念4. D 该体系由16个模块构成10.在对目标进行分解时,第一步要回答:正确1. A 主管向下属说明团队和自身的工作目标2. B 下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论3. C 确定工作目标协议4. D 明确目标考核标准11.平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是:回答:正确1. A 平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视2. B 平衡记分法从客户的角度出发3. C 平衡记分法的着重点在企业内部4. D 对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的12.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块?回答:正确1. A 绩效考核模块2. B 奖惩兑现模块3. C 管理流程设计模块4. D 目标管理模块13.对管理层次和管理幅度理解不正确的是:回答:正确1. A 管理幅度大,层次就会减少2. B 管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关3. C 通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好4. D 现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次14.以下不属于董事会职责的是:回答:正确1. A 决定公司的经营计划和投资方案2. B 审查公司的一些重要法规和管理制度3. C 检查集团公司的债务4. D 讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理15.工作岗位研究的内容不包括:回答:正确1. A 岗位调查2. B 岗位分析3. C 岗位评价4. D 岗位设置ABC DAB CDA B C DA学习笔记BCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD11.晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能回答:错误1. A 组织结构2. B 人员管理3. C 薪酬福利4. D 人力资源开发对战略的理解错误的是:回答:错误1. A 战略可以使企业消除风险2. B 制定战略首先要确定企业使命3. C 战略以定性为主4. D 战略是前瞻性而不是先知性的对组织变革说法不正确的是:回答:错误1. A 组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率2. B 组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理3. C 组织变革要坚持以顾客为导向4. D 组织变革要坚持以任务为核心企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?回答:正确1. A 财务指标2. B 非财务指标3. C 部门指标4. D 否决指标。
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单选题
1. “三三制”企业的主要弊病是?×
A一线高效益、二线低效益、三线负效益
B整个企业效益低下
C领导精力分散
D以上都包括
正确答案: D
2. 开发型的管理模式适合哪种企业?√
A机械制造
B家电业
C轻工业
D高新技术企业
正确答案: D
3. 专业分工与协作原则最早是由谁提出的?√
A德鲁克
B马克思
C亚当斯
D泰罗
正确答案: D
4. 业务流程再造兴起于20世纪90年代的?√
A美国
C欧洲
D澳大利亚
正确答案: A
5. 业务流程再造的理论依据是√
A计算机管理理论
B交换理论
C合作理论
D分工理论
正确答案: D
6. 关于单职制的有利之处不包括×
A有利于减少协调工作量,提高领导效率
B有利于形成统一领导
C有利于提高员工的工作效率
D有利于提高领导人素质
正确答案: C
7. 资本经营的管理职能的主要内容不包括:√
A战略制定
B资本运作
C员工绩效考核
D人事参与
正确答案: C
8. 作业长制在港台被称为×
A领班制
C工段长制
D班组长制
正确答案: B
9. 下列哪项不属于结构本身设计()√
A职能设计
B框架设计
C协调设计
D规范设计
正确答案: D
10. 分工是一把双刃剑,它有利于提高管理效率,但过细的分工却也带来了弊病,其具体表现是()√
A过细的分工导致管理的程序和手续复杂化;
B过细的分工增加了协调的工作量;
C过细的分工助长了管理工作中的分散主义,使各管理部门缺乏宏观意识,而过多考虑局部问题
D以上都包括
正确答案: D
11. 同一层次的不同部门的分工和协调的设计是()√
A横向设计
B纵向设计
C多元设计
D交叉设计
正确答案: A
12. 下列哪种持股类型没有核心公司()√
A单点持股
B多点持股
C逐层持股
D环型持股
正确答案: D
13. 下列哪项组织设计主要由人事机构来承担()×
A职能设计
B协调设计
C激励设计
D规范设计
正确答案: C
14. 下列哪项属于实物形态的资本经营()√
A证券投资
B兼并或收购合并
C银行投资
D控股或持股
正确答案: B
15. 公司把一些无法人地位的行政单位,当作子公司要求和考核,这种管理体制是()√
A模拟分权制
B内部公司制
C全次子公司制
D子公司制
正确答案: B。