《GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系内审员培训》课程背景ISO9001《质量管理体系要求》已于2015年换版,我国于2016年12月底等同转换为GB/T19001-2016标准。
互联网时代,让企业升级转型的速度变得更快,让企业遇到的风险和挑战更加复杂,如何运用ISO9001新版标准的原理,重塑企业质量管理的架构,提升企业产品质量,提高企业经营效率,在这里,可以得到建设性的解答。
为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。
课程收益通过学习,让学员全面了解ISO9001转版的必要性,以及新版ISO9001的主要变化,熟练引用ISO9001标准,以及在内部审核中基于风险的采取措施和寻找持续改进的机遇。
课程时间:2天,6小时/天授课对象:管理者代表,质量控制部门负责人,质量管理部门负责人,质量工程师,工艺工程师,内部审核员等。
授课方式课程讲授+案例分析+分组讨论+现场演练课程大纲第一讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015转版概述讨论:1)什么是质量?2)什么是质量管理?第二讲、GB/T19001-2016/ISO9000:2015标准详解2.1 基本概念2.2 质量管理原则讨论:戴明的PDCA循环2.3 过程方法讨论:顾客导向过程;管理过程;支持性过程2.4 术语和定义第三讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准详解(1)组织环境(2)领导作用(3)策划(4)支持(5)运行讨论:质量管理体系运行要点(6)绩效评价讨论:如何保持测量管理体系?(7)改进讨论:如何建立卓有成效的质量管理体系?第四讲、GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准的应用4.1 如何确定组织环境讨论:SWOT分析模型;五力分析模型4.2 如何正确理解相关方的需求和期望讨论:相关方有哪些?怎样构成企业的外部合力?4.3 如何培养基于风险的思维讨论:中小企业的风险和机遇;大型企业的风险和机遇4.4 体系文件如何转版讨论:如何基于ISO9001管理模式整合公司管理体系文件4.5 如何做好知识管理讨论:什么是知识?什么是知识产权?知识如何增值?5 内部审核5.1 内部审核流程5.2 内部审核重点5.3 实战(内部审核计划;检查表;不符合项整改;内部审核报告)6 书面考试课程总结书面考试+ 学习心得。