安踏公司管理系统员工培训体系构建
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如何进行企业员工培训体系建设在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于员工的能力和素质。
而一个完善的员工培训体系,不仅能够提升员工的个人能力,还能增强企业的整体竞争力,促进企业的持续发展。
那么,如何进行企业员工培训体系建设呢?一、明确培训目标明确的培训目标是构建有效培训体系的基石。
首先,需要对企业的战略规划和业务需求进行深入分析。
了解企业未来的发展方向、市场定位以及面临的挑战,从而确定培训需要支持的关键业务领域和技能。
例如,如果企业计划拓展新的市场,那么可能需要对员工进行市场调研、营销策略等方面的培训。
其次,要考虑员工的个人发展需求。
通过员工绩效评估、职业发展规划等途径,了解员工在知识、技能和态度方面的差距,为其制定个性化的培训计划,以提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训需求分析在明确培训目标后,接下来要进行全面的培训需求分析。
这包括组织层面、岗位层面和个人层面的分析。
组织层面的分析主要关注企业的战略目标、业务流程、组织结构等方面的变化对员工能力的要求。
例如,企业引入新的生产技术,就需要对相关员工进行新技术的培训。
岗位层面的分析侧重于各个岗位的职责、任务和工作标准,确定完成岗位工作所需的知识、技能和能力。
可以通过对岗位说明书的研究、工作观察和专家访谈等方法来获取相关信息。
个人层面的分析则是针对员工个体的绩效表现、能力评估和职业发展意愿,了解他们在工作中遇到的困难和问题,以及对培训的期望和需求。
可以通过问卷调查、面谈等方式收集员工的意见和建议。
三、制定培训计划根据培训目标和需求分析的结果,制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训的内容、方式、时间、地点、师资、预算等方面的安排。
培训内容应紧密围绕培训目标和需求,具有针对性和实用性。
可以包括专业知识、技能培训、管理能力培训、团队协作培训、职业素养培训等。
培训方式应多样化,以满足不同员工的学习风格和需求。
常见的培训方式有内部培训、外部培训、在线学习、实践操作、案例分析、小组讨论等。
员工培训体系建设随着企业竞争的加剧和员工素质的不断提升,员工培训成为企业管理的必然需求。
为了有效提高员工的工作能力和满足企业发展的需求,建立健全的员工培训体系显得尤为重要。
本文将探讨员工培训体系建设的重要性、步骤和关键要素。
一、员工培训体系建设的重要性员工培训体系建设是企业发展和员工成长的双赢之道。
一方面,良好的培训体系可以帮助员工提升专业技能,增强工作能力,提高工作效率。
另一方面,员工培训也是企业保持竞争力的重要手段,通过培训,企业可以不断引进新知识、新技术,促进创新和技术升级,为企业的持续发展提供有力支持。
二、员工培训体系建设的步骤1.需求调研和分析员工培训体系建设的第一步是进行需求调研和分析。
通过与员工、管理层以及业务部门的沟通和交流,了解员工的培训需求和企业的发展需求。
在这一阶段,可以使用问卷调查、面谈等方式收集信息,以便全面了解员工培训的方向和重点。
2.目标设定在明确了培训需求的基础上,制定明确的培训目标是下一步的关键。
将培训目标与企业战略目标相衔接,确保培训的针对性和有效性。
目标应该具体、可衡量,并与员工个人发展和企业长远发展相结合。
3.培训计划制定根据培训目标,制定详细的培训计划。
培训计划包括培训内容、方式、时间、地点和资源等具体安排。
在制定培训计划时,要充分考虑员工的工作时间和个人需求,确保培训计划的可行性和有效性。
4.培训资源准备培训资源的准备是培训体系建设的关键环节之一。
培训资源包括培训师资、培训设备、培训材料等。
在准备培训资源时,要根据培训计划的要求,选择合适的资源,并进行充分的准备和测试,确保培训的顺利进行。
5.培训实施和评估根据培训计划,进行培训的实施和评估。
在培训实施过程中,要注重培训的参与度和互动性,充分调动员工的积极性。
培训结束后,对培训效果进行评估和反馈,及时发现问题并进行改进,确保培训的连续性和持续性。
三、员工培训体系建设的关键要素1.领导支持领导支持是员工培训体系建设的重要保障。
安踏员工升级培训计划方案一、培训目标安踏公司一直秉承“创造出色”的文化,致力于成为世界一流的体育用品供应商。
为了实现这一目标,公司需要不断提高员工的专业素养和管理能力,推动企业的健康发展。
因此,安踏公司决定制定员工升级培训计划,帮助员工提高专业技能和管理能力,提升整体水平,更好地适应企业发展的要求。
二、培训内容1. 产品知识与销售技巧员工需要深入了解公司的产品,掌握产品的特点、功能、优势等信息,同时需要提高销售技巧,包括客户沟通能力、销售谈判技巧、销售技巧等。
这些知识将帮助员工更好地向客户推销产品,提高销售业绩。
2. 团队合作与领导力团队合作是企业发展的基础,员工需要学习团队合作的重要性,同时也需要提高领导力,激发团队成员的潜力,凝聚团队力量,实现团队目标。
3. 绩效管理与激励机制绩效管理是企业管理的重要组成部分,员工需要正确的了解绩效管理的基本原则和方法,同时也需要学习激励机制,激发员工积极性,提高员工工作效率。
4. 职业道德与企业文化职业道德是员工必须具备的基本素质,企业文化是企业发展的灵魂。
员工需要通过培训学习良好的职业道德和企业文化,明确企业的核心价值观,增强员工的归属感。
5. 新技术与创新能力随着时代的发展,新技术的出现将对企业产生深远的影响。
员工需要学习新技术,并提高创新能力,为企业的发展注入新的活力。
三、培训方式1. 线上培训利用网络平台进行在线培训,为员工提供学习资料和课程网站。
员工可以根据自己的时间安排,自由学习。
2. 线下培训安排专业的培训师,通过课堂教学、案例分析等形式,对员工进行集中培训。
员工可以与培训师面对面交流,学习效果更佳。
3. 实践培训将员工分成小组,组织实践性强的训练营,让员工在实际工作中学习,提高工作技能。
四、培训时长与频次培训时长一般为3-5天,每周至少安排一次培训。
培训内容根据员工的实际情况和需求进行安排,不拘一格,多方沟通。
五、培训评估与考核1. 培训评估在培训结束后进行培训评估,根据员工的培训成绩和学习情况,对培训项目进行评估,总结经验,提出改进建议。
安踏公司员工培训体系构建随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量和服务质量的要求不断提高,企业员工的培训也愈加重要。
安踏公司一直以来都十分注重员工的培训,通过不断改进培训体系,提高员工的能力和素质,为企业的发展奠定了坚实的基础。
本文将详细介绍安踏公司员工培训体系的构建。
一、培训需求调研安踏公司在制定培训计划之前,首先进行了员工培训需求调研。
调研包括两个方面:一是通过员工自我评估和上级评估,确定最需要提高的能力和素质;二是通过市场、竞争对手和行业趋势分析,了解最新的行业动态和发展趋势。
通过调研,安踏公司确定了员工培训的重点和方向。
二、岗位培训计划针对不同岗位的员工,安踏公司制定了相应的培训计划。
通过培训,员工能够得到更好的专业化和技能化的提高,更好地适应工作内容,并为企业的发展做出更大的贡献。
在营销岗位方面,安踏公司注重员工的市场营销能力和营销策划能力的培养。
公司通过定期的营销会议、营销活动策划等方式,提高了员工的市场营销能力和市场意识。
在物流岗位方面,安踏公司注重员工的物流和仓储管理能力的提高。
公司通过指导员工掌握物流管理和仓储管理中的核心技术,使员工能够有效地管理仓库和提高物流效率。
在客服岗位方面,安踏公司注重员工的客户服务能力和沟通能力的提高。
公司通过定期的客户服务培训和沟通技巧训练,增强员工沟通技巧和服务质量。
三、管理培训计划除了针对不同岗位的员工实行岗位培训计划外,安踏公司还注重管理层的培训和提高。
公司通过定期的管理培训,使管理人员掌握最新的管理理论和方法,并能够更好地管理团队和提高绩效。
此外,安踏公司还鼓励和支持管理人员走出公司,参加各种管理论坛和活动,学习国内外先进的管理经验和管理方法。
四、员工素质提升计划除了岗位培训和管理培训,安踏公司还注重员工素质提升。
公司通过各种培训和活动,使员工具有更广阔的视野和更高的素质,并能够更好地适应市场需求。
在企业文化方面,安踏公司注重员工的企业文化认同和价值观提升。
企业员工培训体系搭建及实施方案第一章培训体系规划与设计 (2)1.1 培训体系搭建的必要性 (2)1.2 培训体系设计的原则 (3)1.3 培训体系目标设定 (3)1.4 培训体系结构框架 (3)第二章员工培训需求分析 (4)2.1 培训需求调查方法 (4)2.2 培训需求分析流程 (4)2.3 培训需求评估与筛选 (5)2.4 培训需求报告撰写 (5)第三章培训内容与课程设置 (5)3.1 培训内容的分类 (5)3.2 课程设置的依据 (6)3.3 课程开发与设计 (6)3.4 课程体系构建 (6)第四章培训方式与方法 (7)4.1 培训方式的种类 (7)4.2 培训方法的选择 (7)4.3 培训手段的组合 (7)4.4 培训效果评估 (8)第五章培训师资与资源管理 (8)5.1 培训师资的选拔与培养 (8)5.2 培训资源的整合与配置 (9)5.3 培训师资的激励与考核 (9)5.4 培训资源的使用与维护 (9)第六章培训计划与实施 (9)6.1 培训计划的制定 (10)6.1.1 培训需求分析 (10)6.1.2 确定培训目标 (10)6.1.3 设计培训课程 (10)6.1.4 制定培训计划 (10)6.2 培训实施流程 (10)6.2.1 培训前期准备 (10)6.2.2 培训实施 (10)6.2.3 培训效果评估 (10)6.2.4 培训成果应用 (10)6.3 培训过程中的沟通与协调 (10)6.3.1 沟通机制 (10)6.3.2 协调资源 (11)6.3.3 处理问题与反馈 (11)6.4 培训项目评估与总结 (11)6.4.1 评估指标设定 (11)6.4.2 评估方法 (11)6.4.3 评估结果分析 (11)6.4.4 培训项目总结 (11)第七章培训成果转化与跟踪 (11)7.1 培训成果转化的方法 (11)7.2 培训成果跟踪与评估 (12)7.3 培训成果的应用与推广 (12)7.4 培训成果的持续优化 (12)第八章培训体系评估与改进 (13)8.1 培训体系评估指标体系 (13)8.2 培训体系评估方法 (13)8.3 培训体系改进策略 (13)8.4 培训体系持续优化 (14)第九章培训文化建设与推广 (14)9.1 培训文化的内涵与价值 (14)9.2 培训文化的建设策略 (14)9.3 培训文化的推广与传播 (15)9.4 培训文化的持续发展 (15)第十章培训体系实施保障 (15)10.1 培训政策与制度保障 (15)10.2 培训预算与经费保障 (16)10.3 培训设施与设备保障 (16)10.4 培训组织与管理保障 (16)第一章培训体系规划与设计1.1 培训体系搭建的必要性市场竞争的加剧,企业对人才的培养和选拔愈发重视。
绪论知识经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。
“人”作为企业的核心竞争力,其人力资本的增值是企业效益的主要来源。
对企业来讲,人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立,只有做好员工培训工作,使员工的自身价值不断“增值”,才不致于因员工安踏公司自成立起,一直处于高速发展的状态,而迅速增长、规模变大造成人才断档,特别是2007年上市以后,安踏公司各个方面的工作虽然都取得了一定的成绩,在人力资源的管理上也初见成效,但是远远跟不上当今竞争的需要。
在这种情势下,安踏(中国)有公司急需建立有效的培训体系,从而有效地开发和使用人才。
如何加强企业员工的培训,有效提高有限的人力资源的综合素质,成为摆在人力资源部门的一个重要课题。
面对近一万人的庞大员工队伍,实施培训战略并不是件简单的事情,况且目前安踏公司的形势是产品订单大,生产能力远远不能满足订单,每年有5/7的订单需要外包生产,在这样的情况下很难抽出人来参加培训。
因此,如何采用有效的方式来解决培训与工作的矛盾,如何运用有效的培训措施,提高培训手段和培训效果,都成为摆在这个大型民营企业面前的重要课题。
本文通过对安踏公司的实际调研,分析了安踏公司的培训现状,并找出了安踏公司培训体系中存在的主要问题与缺陷,有利于案例企业清楚地认识到培训中存在的主要不足,认识到完善培训体系的必要性、重要性与紧迫性。
另外本文立足案例企业实际,结合先进的现代培训理论,提出了完善安踏公司培训体系的建议方案。
该方案符合案例企业的经营实际,可以使安踏公司的培训系统化、科学化并且有较强的可操作性,该方案对提高安踏公司综合管理水平、完善人力资源管理体系有较大的促进作用,必将为安踏公司核心竞争力的形成与战略目标的实现起到积极的支撑作用。
1 培训及培训理论1.1 培训的定义培训(Training),是企业为了使得培训对象,包括总经理、部门主管与员工,获得与改进与其职务相关的知识、技能、动机、态度和行为,从而提高绩效,最终使得企业与员工共同发展的一种成本与投资因素兼有的努力。
员工培训体系设计方案(完整版)嘿,各位老板、HR大大们,今天我来给大家分享一份关于员工培训体系的设计方案。
别看这方案洋洋洒洒,但保证让你一口气读完,觉得有用、好玩,还能解决你心中的疑惑。
下面,咱们就直接进入正题吧!一、培训目标1.提升员工的专业技能,让他们在工作中更加得心应手。
2.培养员工的团队协作精神,增强团队凝聚力。
3.提高员工的企业文化认同感,让他们更好地融入公司。
4.增强员工的心理素质,让他们在面对压力时能保持冷静。
二、培训内容1.专业技能培训:这个部分主要包括岗位技能、业务知识、行业动态等方面的培训。
我们可以邀请行业专家、公司内部优秀员工进行授课,让大家学到真正的干货。
2.团队建设培训:这个部分主要通过拓展训练、团队游戏等方式,让员工在轻松愉快的氛围中增强团队协作能力。
3.企业文化培训:这个部分主要是让员工了解公司的历史、愿景、价值观等,从而增强他们的企业文化认同感。
4.心理素质培训:这个部分主要通过心理讲座、心理测试等方式,帮助员工调整心态,提高抗压能力。
三、培训方式1.在线培训:这种方式不受时间和地点的限制,员工可以随时进行学习。
我们可以利用现有的在线培训平台,如网易云课堂、腾讯课堂等,为员工提供丰富的学习资源。
2.线下培训:这种方式可以让员工面对面交流,增强互动性。
我们可以定期举办线下培训活动,邀请专业讲师进行授课。
3.内部培训:这种方式主要是利用公司内部资源,让优秀员工分享他们的经验和心得。
这种方式既经济又实用,还能增强员工的荣誉感。
四、培训效果评估1.定期考核:我们可以定期对员工进行专业知识和技能的考核,以检验培训效果。
2.员工反馈:我们可以收集员工对培训内容的反馈,了解他们的需求和意见。
3.工作表现:我们可以观察员工在培训后的工作表现,看是否有所提升。
五、培训计划1.第一季度:进行专业技能培训,提升员工业务能力。
2.第二季度:开展团队建设培训,增强团队凝聚力。
3.第三季度:举办企业文化培训,提高员工对企业文化的认同感。
安踏买手企业培训管理资料一、培训目标通过培训,使买手对公司的产品及运营模式有更加深刻的理解,提升销售技能和客户服务水平,增强团队协作能力。
二、培训内容1. 公司产品介绍:包括产品种类、产品特点、技术性能等。
2. 销售技巧培训:包括客户沟通技巧、销售技能和思维培训。
3. 专业知识培训:对行业发展状况、市场动态和竞争对手情况的了解。
4. 团队合作培训:推动团队之间的协作和合作,培养团队精神。
三、培训形式1. 线上培训:通过视频会议、网络直播等形式进行线上学习,提供相应的学习资料。
2. 线下培训:组织集中学习或者外出培训,提供相关的教育资料和培训指导。
3. 实践培训:将学习到的理论知识应用到实际工作中,通过实践达到提升销售技能的目的。
四、培训评估1. 培训效果评估:通过考试、测评等方式对培训成果进行评估。
2. 反馈机制:听取学员对培训内容、形式和质量的反馈意见,及时调整和改进培训计划。
五、培训管理1. 培训计划:定期制定全年的培训计划,包括培训内容、时间和地点等。
2. 培训师资:选择合适的培训师资,保证培训质量。
3. 培训资源:提供相关的学习资料、工具和软件等培训资源,为学员提供良好的学习环境。
六、培训成果评选学员培训成绩,鼓励厉行学习,提升买手整体素质,确保公司业绩不断提高,持续发展。
七、培训成果跟踪持续跟踪学员在工作中的表现和应用培训成果的情况,通过实际业绩和客户反馈等来评估培训成果的效果。
八、培训成本全面评估培训所需的资金、人力、时间和设备等资源的成本,并为培训提供充足的支持和保障。
九、培训安排根据具体情况确定培训的时间、地点和人员安排,并提前通知参与培训的买手和相关人员。
十、培训激励设立培训先进个人奖、培训成绩优秀团队奖等激励措施,以激发买手学习的积极性和进取心。
十一、培训记录做好培训的详细记录和档案管理,对每一期培训进行总结和归档,以便未来的培训计划和效果评估。
十二、培训沟通建立良好的培训沟通机制,及时将培训信息传达给买手,解答相关问题,确保培训计划的顺利执行和学员的积极参与。
安踏员工压力培训方案安踏员工压力培训方案一、培训目标:通过培训,帮助安踏员工了解和认识工作中的压力来源,并提供有效的应对策略,使其能够更好地管理和减少压力,提高工作效率和幸福感。
二、培训内容:1. 压力的定义和分类:介绍压力的概念和分类,让员工对压力有一个全面的认识。
2. 压力的源头分析:分析安踏员工工作中常见的压力来源,例如工作量大、时间紧迫、岗位不稳定等,让员工认识到压力的具体来源。
3. 压力对身心健康的影响:讲解压力对身心健康的负面影响,包括焦虑、抑郁、失眠、消化不良等常见压力反应,提醒员工及时调整心态,保护自己的健康。
4. 压力管理的策略:介绍常用的压力管理策略,例如调整思维方式、适当放松、合理安排时间、良好的沟通等,让员工掌握有效的应对方法。
5. 建立良好的工作生活平衡:通过培训,教授员工如何合理分配工作与生活的时间,提供实用的时间管理技巧,帮助员工建立良好的工作生活平衡,减轻工作压力。
6. 培养积极的心态:通过培训,让员工了解积极心态的重要性,培养乐观向上的心态,提高员工的情绪管理能力,增强对工作的积极性。
7. 增强团队合作意识:培养员工的团队合作意识,提倡互相支持和帮助,共同承担和分解工作压力,减轻个人压力。
三、培训方式:1. 线下培训:在公司教室或会议室组织集中培训,提供专业讲师进行授课,结合案例分析和小组讨论,让员工深入理解培训内容。
2. 线上培训:利用公司内部培训平台,开设在线培训课程,让员工根据自己的时间和节奏进行学习,提供在线导师指导和答疑,方便员工随时随地进行学习。
四、培训效果考核:1. 学习考核:组织培训前后进行知识考核,评估员工对培训内容的掌握程度。
2. 反馈调查:通过培训后的反馈调查问卷,了解员工对培训的满意度,收集意见和建议,不断改进培训方案,以提高培训效果。
五、培训资源申请:1. 培训讲师:根据需要聘请专业的压力管理讲师,具有相关教育背景和丰富的实践经验,能够针对安踏员工的情况进行培训。
安踏企业管理模式运营摘要安踏是中国知名的运动鞋品牌,其成功的背后离不开其独特的企业管理模式。
本文将介绍安踏企业管理模式的核心要素,包括组织结构、人力资源管理和运营策略,并分析其对安踏的运营效果。
1. 组织结构安踏的组织结构是其管理模式的基石之一。
安踏采用的是一种扁平化的组织结构,通过减少层级和推崇分权管理的方式来提高企业的灵活性和决策效率。
安踏的组织结构分为多个业务板块和职能板块,每个板块都有相对独立的决策权限,实现更快速的决策和反应。
此外,安踏还实行了“项目组”制度,以便更好地组织和实施各个项目。
这种组织结构使安踏能够在竞争激烈的市场中更好地适应市场需求和变化。
2. 人力资源管理安踏的人力资源管理是其管理模式的另一个重要组成部分。
安踏注重员工的发展和培养,通过各种培训和发展计划,为员工提供晋升和成长的机会。
安踏鼓励员工创新和创造力,并提供良好的工作环境和激励机制,使员工能够充分发挥自己的潜力和能力。
此外,安踏还采取了一系列的福利政策和员工关怀措施,提高员工的福利和工作满意度。
这种人力资源管理模式为安踏吸引和留住了一批优秀的员工,为企业的发展提供了稳定的人才支持。
3. 运营策略安踏的运营策略是其成功的关键之一。
安踏注重市场定位和产品创新,不断推出符合市场需求的运动鞋产品。
安踏始终将产品质量和品牌声誉放在首位,通过不断提高产品质量和控制供应链的稳定性,赢得了消费者的信任和忠诚度。
此外,安踏还积极拓展线上销售渠道,与各大电商平台合作,提高销售渠道的覆盖面和销售效果。
这种运营策略使安踏在激烈的市场竞争中脱颖而出,并取得了快速的发展。
4. 安踏管理模式对企业的运营效果分析安踏的管理模式在很大程度上推动了企业的高效运营和快速发展。
扁平化的组织结构使企业更加灵活和敏捷,能够快速适应市场需求和变化。
分权管理的方式使决策更加迅速和高效。
人力资源管理的重视使企业拥有一支优秀的员工队伍,为企业的发展提供稳定的人才支持。
安踏集团制度管理1.概述安踏集团制度管理是指安踏集团内部对企业各项规章制度的制定、实施和执行的管理工作。
制度管理是企业管理中的重要组成部分,通过制度的规范与执行,能够确保企业各项工作的有序进行,提升企业经营效率和竞争力。
2.制度的重要性制度作为企业管理的基础和纽带,对于企业的长远发展和稳定运营至关重要。
合理的制度能够明确员工的权利和义务,提升组织的规范性,促进各个部门之间的协作和沟通,减少决策的不确定性,保证企业活动的合规性,降低企业的风险。
3.安踏集团制度管理框架安踏集团的制度管理框架包括以下四个方面:3.1 制度建设:安踏集团制度管理的第一步是制定相应的规章制度。
制度应该遵循科学决策原则、公正公平原则、合理性原则以及可操作性原则,通过与行业规范和法规的结合,确保制度的科学性和合规性。
3.2 制度传达与培训:制度的实施需要通过清晰的传达和培训,确保所有员工对相关制度的内容和要求有清晰的了解。
可以通过内部培训、沟通会议和制度手册等方式,将制度内容和执行流程传达给各个部门,使其能够融入日常工作。
3.3 制度执行与监督:制度管理的核心是制度的执行与监督。
各级管理者应负有责任,确保员工按照制度要求进行工作,如发现违规行为应及时进行纠正。
定期进行制度执行的检查和评估,及时发现问题和弊端,并进行改进。
3.4 制度优化和更新:如同企业一样,制度也需要随着时代的变化、企业发展的需要进行优化和更新。
对于存在问题的制度,应及时进行分析和修改,以提高其执行的有效性。
同时,制度的优化和更新也需要引入员工的意见和建议,以建立起一套适应企业内外环境变化的灵活制度体系。
4.制度管理的效益安踏集团制度管理的有效实施可以带来以下几方面的效益:4.1 规范行为:制度可以规范员工的行为和工作方式,确保各个部门和员工遵守统一的标准,减少管理层的经验依赖,提高工作效率和质量。
4.2 降低风险:制度的存在可以帮助企业规避法律风险和操作风险,减少有悖于企业利益的行为的发生,保障企业的长期发展和可持续性。
培训体系的建立与管理
员工培训体系的建立和管理,主要分为以下几个步骤:
1、分析公司培训需求,明确培训目标,结合公司企业文化、客户服
务业务等,分析出公司员工的培训需求,明确员工所需的技能与要求,并
将此作为培训的重点。
2、确定培训课程,根据培训目标,结合公司业务需求,由高级人力
资源管理部门组织专业人员讨论,确定培训课程,明确教学内容和目标,
明确教学方法,拟定合理的学习计划,为培训提供基本依据。
3、确定培训渠道,根据公司实际情况,选择合适的培训方式和渠道。
可以通过内部技术培训、外部师资培训、网络技术培训等方式实施培训,
也可以采用现有的教育资源,确保培训质量。
4、安排培训时间,要根据公司人力资源状况和员工能力,制定合理
的培训时间安排,尽量不影响正常工作。
5、了解培训效果,培训完成之后,要对培训效果进行评价,了解员
工的学习情况,有效评价员工的培训效果,以便后续培训取得更好的效果。
绪论知识经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。
“人”作为企业的核心竞争力,其人力资本的增值是企业效益的主要来源。
对企业来讲,人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立,只有做好员工培训工作,使员工的自身价值不断“增值”,才不致于因员工安踏公司自成立起,一直处于高速发展的状态,而迅速增长、规模变大造成人才断档,特别是2007年上市以后,安踏公司各个方面的工作虽然都取得了一定的成绩,在人力资源的管理上也初见成效,但是远远跟不上当今竞争的需要。
在这种情势下,安踏(中国)有公司急需建立有效的培训体系,从而有效地开发和使用人才。
如何加强企业员工的培训,有效提高有限的人力资源的综合素质,成为摆在人力资源部门的一个重要课题。
面对近一万人的庞大员工队伍,实施培训战略并不是件简单的事情,况且目前安踏公司的形势是产品订单大,生产能力远远不能满足订单,每年有5/7的订单需要外包生产,在这样的情况下很难抽出人来参加培训。
因此,如何采用有效的方式来解决培训与工作的矛盾,如何运用有效的培训措施,提高培训手段和培训效果,都成为摆在这个大型民营企业面前的重要课题。
本文通过对安踏公司的实际调研,分析了安踏公司的培训现状,并找出了安踏公司培训体系中存在的主要问题与缺陷,有利于案例企业清楚地认识到培训中存在的主要不足,认识到完善培训体系的必要性、重要性与紧迫性。
另外本文立足案例企业实际,结合先进的现代培训理论,提出了完善安踏公司培训体系的建议方案。
该方案符合案例企业的经营实际,可以使安踏公司的培训系统化、科学化并且有较强的可操作性,该方案对提高安踏公司综合管理水平、完善人力资源管理体系有较大的促进作用,必将为安踏公司核心竞争力的形成与战略目标的实现起到积极的支撑作用。
1 培训及培训理论1.1 培训的定义培训(T raining),是企业为了使得培训对象,包括总经理、部门主管与员工,获得与改进与其职务相关的知识、技能、动机、态度和行为,从而提高绩效,最终使得企业与员工共同发展的一种成本与投资因素兼有的努力。
绪论知识经济时代的最大特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。
“人”作为企业的核心竞争力,其人力资本的增值是企业效益的主要来源。
对企业来讲,人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立,只有做好员工培训工作,使员工的自身价值不断“增值”,才不致于因员工素质低下导致企业竞争力减弱的被动局面。
安踏公司自成立起,一直处于高速发展的状态,而迅速增长、规模变大造成人才断档,特别是2007年上市以后,安踏公司各个方面的工作虽然都取得了一定的成绩,在人力资源的管理上也初见成效,但是远远跟不上当今竞争的需要。
在这种情势下,安踏(中国)有公司急需建立有效的培训体系,从而有效地开发和使用人才。
如何加强企业员工的培训,有效提高有限的人力资源的综合素质,成为摆在人力资源部门的一个重要课题。
面对近一万人的庞大员工队伍,实施培训战略并不是件简单的事情,况且目前安踏公司的形势是产品订单大,生产能力远远不能满足订单,每年有5/7的订单需要外包生产,在这样的情况下很难抽出人来参加培训。
因此,如何采用有效的方式来解决培训与工作的矛盾,如何运用有效的培训措施,提高培训手段和培训效果,都成为摆在这个大型民营企业面前的重要课题。
本文通过对安踏公司的实际调研,分析了安踏公司的培训现状,并找出了安踏公司培训体系中存在的主要问题与缺陷,有利于案例企业清楚地认识到培训中存在的主要不足,认识到完善培训体系的必要性、重要性与紧迫性。
另外本文立足案例企业实际,结合先进的现代培训理论,提出了完善安踏公司培训体系的建议方案。
该方案符合案例企业的经营实际,可以使安踏公司的培训系统化、科学化并且有较强的可操作性,该方案对提高安踏公司综合管理水平、完善人力资源管理体系有较大的促进作用,必将为安踏公司核心竞争力的形成与战略目标的实现起到积极的支撑作用。
1 培训及培训理论1.1 培训的定义培训(Training),是企业为了使得培训对象,包括总经理、部门主管与员工,获得与改进与其职务相关的知识、技能、动机、态度和行为,从而提高绩效,最终使得企业与员工共同发展的一种成本与投资因素兼有的努力。
企业为了获得竞争优势人们已经意识到,培训不能仅仅局限在基本技能的开发上而从广义上理解为创造智力资本的途径。
1.2 培训的类型、方法1.2.1 培训的类型企业的培训是多因素、多层次的,培训的类型的分类也是多标准的。
(1) 从培训性质上:企业员工培训可以分为在职培训、脱产培训和交换培训。
在职培训是指不离开自己的工作岗位进行各种的培训。
例如利用工作时间、晚上或节假日,占用一部分工作时间进行培训。
在职培训的容有文化知识和专门技术的培训。
脱产培训又分为短期培训和长期培训两种。
短期培训可以是几天至三个月时间,这种培训的好处是能使受训者在一定的时期集中精力于某一特定专题的学习和培训,长期培训一般是指三个月以上时间的学习培训,这种形式对培养年轻有为的科技人员或管理人员较为有效。
交换培训是在企业部,或在相关企业之间进行员工岗位的互换,并进行有针对性地培训。
交换培训作为一种培训形式,由于有其独特的效果,在一些企业尤其是一些制度完善的跨国公司得到重视,他们每年安排相当数量的员工进行“交换培训”,对其效果给与了充分肯定。
(2) 从培训的资金来源上:企业提供,员工与企业分摊,员工出资但企业承担时间成本等。
(3)从培训的容上:培训可分为专业技术培训,综合素质培训(语言,计算机等),软技能培训(如沟通,团队合作),态度培训和潜能培训。
(4)从培训的组织形式上:培训可分为部培训,公开课程,研讨会,远程教学等形式。
(5) 从培训的层次上:一是决策层人才,二是管理层人才,三是操作层人才。
决策层可以分为总经理及经理培训;管理层培训分为中层管理与基层管理培训;对一般员工的培训主要是依据工作说明书和工作规使其掌握必要的工作技能。
(6) 从培训的提供者上:培训可由公司部的培训部门,生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。
1.2.2 培训的主要方法企业培训是指企业根据其发展战略对人力资源的需要。
对员工进行技术、技能、工作方法、态度以及企业理念和文化的传授,使员工通过技能的提高和思维方式的转变,从而提高和改善工作绩效。
企业培训的主要方法有以下类型:(1)教学法即以语言启示,如:讲演、讨论、会谈、讲评等方式,辅导教学;然后再运用讨论方式讨论,沟通或树立正确的观念;而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导,以适应其需要。
故此法又分为集体教学个别教学两种。
即以示、体验、协作等方式,辅助受训人员自我形成,以养成正确的习惯、态度、技能、行为;例如活动指导、生活辅导、共同作业等。
其要领在于以身作则,由受训人员试行模仿,再检讨得失,同时协调其养成标准行为。
此法适用于动作性容的培训。
(2)情境法指导用情境的影响力进行培训。
例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、文物展览,放映影片等,使受训者在动态环境中体验、顺应,从而达到培训训练的功能。
(3) 案例研究法此为美国哈佛大学企业管理研究所所创,目的在使参加受训者对工作实况的处理,作广泛深刻的思考、研究和学习。
其具体容是提出实务问题或个案,由大家参与座谈讨论,提供意见及解决之道;其原理在于通过交流,提出各种不同看法,以交换经验、沟通思想。
以上各种方法,具有普遍的可行性,但具体如何应用,要视实际培训需要及培训容而决定。
1.3 员工培训的目的员工培训的主旨就是提高与员工岗位胜任相关的知识、态度与技能水平,实现企业发展与员工个人发展的共赢。
培训的目的有以下几个方面。
(1) 实现企业发展目标无论是通过培训完善企业员工的知识结构,提高员工的岗位胜任力,还是通过培训增加员工对企业的认同感、归属感与忠诚度,目的都是提高工作效率,降低运营成本,从而提高企业的效益,实现组织发展。
凯斯通公司的麦克高文就说:“你越培训员工,他们就越能出成绩;业绩越好,他们就越想留下来。
”给员工较多的培训机会己成为吸引新员工加入和留住优秀员工的重要因素,甚至是仅次于薪酬的留人要素。
(2)适应企业环境变化《第五项修炼》的作者彼得·圣吉有一句名言:“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
”当世界更息息相关,复杂多变时,学习能力也更要增强,才能适应变局。
当今时代,唯一不变的就是变化,企业为了适应激烈的市场竞争,就必须关注社会发展,适应、激发与满足顾客日益丰富且不断变化的需求,企业必须苦练功,以促外,提高产品质量、建立高绩效的工作系统、坚持经营国际化等等。
为此,企业就必须通过培训使员工更新观念、完善知识结构、提高工作能力。
否则,不但员工会伤失职业竞争力,组织也难逃被淘汰的命运。
(3) 满足员工自我发展的需要就员工来讲,他们是靠自己的知识谋求生存和发展的,他们有更高的追求,渴望自我成长、自我发展、自我实现,为不断提升个人的创新能力和持续就业能力,员工希望企业能提供一个培训发展的平台,并且要制度化管理。
就大多数员工而言,都希望不断的完善自己,充实自已,提高自己,使自己的潜力充分发挥出来,从而有所作为,实现自我价值,满足自我实现的需要。
2 安踏公司员工培训现状及问题分析2.1 安踏公司概况2.1.1 安踏公司成立发展及经营现状安踏公司是一家中外合资的综合体育用品集团,由安踏()鞋业、安踏东方体育用品、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成。
主要从事设计、开发、制造和行销安踏品牌运动鞋、服装及配饰。
1994年,在的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志。
2001年,安踏率先在国建立体育用品专卖体系,完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。
在国建立了最完备的,覆盖一、二、三线的市场营销网络,并开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域。
2004年,安踏公司全面实施海外推广战略,相继在新加坡、希腊等国家和地区开办了安踏专卖店,销售成绩相当喜人,同时又在匈牙利展开安踏业务;在捷克、乌克兰建立了紧密的合作伙伴关系,并以此为窗口,全面拓展欧洲市场。
2005年,安踏率先在国成立了体育用品行业的第一家“运动科学实验室”,致力于运动力学的研究,旨在提高中国运动员的表现,推动中国体育事业的发展。
2008年,安踏打出新的口号是——“keep moving…永不止步”,这句国际化的口号将成为安踏的一个全新的里程碑,从积极支持中国体育各大赛事开始,走与中国体育事业共同发展的道路,安踏都在加强体育营销的投入力度。
中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明:安踏运动鞋2001年——2006年连续六年运动鞋市场综合占有率在全国同类产品中荣列第一。
现在的安踏是一个集“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国免检产品”等荣誉于一身的国著名品牌。
2.1.2 安踏公司的组织架构安踏公司管理结构为职能制组织结构,公司对所属单位分别实行母子公司制和总分公司制两种管理模式。
公司本部是国外市场开发和经营的主体、是重大决定的决策者和重大经济活动的管理者,负有战略发展、经营决策、市场开发、项目管理、财务控制、人力资源开发、信息管理等管理职责。
组织结构设置为:公司机关本部有职能管理部门17个;按职能性质划分为四个板块:供应链体系、职能体系、商品品牌体系、销售体系。
具体见图2-1图2-1 安踏公司组织构架2.1.3 员工队伍总量及队伍结构现状截止2009年3月,安踏(中国)现有员工9870人,按岗位分类,经营管理岗位人员2957人,其中分为高级管理层,中级管理层和基层管理层;技术岗位人员6629人,其他人员284人(包括保安、后勤等人员)。
如图2-2所示图 2-2 安踏公司员工构成比例从员工来源上,安踏公司经营管理岗位的员工来源主要有毕业生、鞋业同业以及其他优秀管理人才三部分组成。
员工及后勤人员主要是来自农村的务工者以及同业的一线员工。
现有员工的构成也充分反映出员工队伍特点:同业人员为先导、应届毕业生为新主体,其他来源为补充的队伍。
如图2-3所示:图2-3 现有员工结构特点按学历分类,博士研究生9人,硕士研究生96人,大学本科毕业生156人,大专毕业生209人,高中毕业生3085人,初中毕业生6315人。
现代的鞋业企业中整体来说员工的素质不是太高。
但伴随校园招聘的本科、研究生队伍注入以及员工自身的不断提高,员工队伍整体素质逐年提升,已形成管理岗位本科,技术岗位高中学历为主体的队伍特点。
如图2-4所示:图2-4安踏公司学历构成比例按年龄分类,2006年,安踏(中国)全体员工平均年龄为30岁,全体任职干部平均年龄36岁。
干部员工队伍年轻。
由于成立时间晚,目前没有离退休人员。
如图2-5所示:安踏人员年龄分布060012001800240030003600420048005400600020岁以下21--30岁31--40岁40岁以上图2-5安踏公司人员年龄分布以上资料来源:根据安踏公司人力资源部实际数据资料统计。