方法一:WHY-WHY分析法
• 列出可能原因 • 跟踪关键项 • 追问深层原因
???
问题:洗衣机在6-8月份销售额低?
原因分析:
每天换衣服太多,最热的时候一天换两 次衣服,频次高但量很少,5公斤的洗 衣机不合适。
结果:海尔小小神童产量已达几百万台。
方法二:金字塔分析法
如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考? 在三十年前就有人找到了答案,那就是——巴巴拉·明托
过往七年向多家国内外著名企 业如:IBM、索尼、诺基亚、腾讯、 艾默生、三星等提供系统的管理类、 思维类和营销类培训服务。
人力资源心理学 硕士
FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师 美国APTT机构(德·波诺思维训练教程) 认证“六帽思考法”, “水平思维” 讲师 美国赫曼集团“HBDI全脑优势”分析师 美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师
重要信息
在 得 出 解 决 方 法 前 真 正了 解 情 况 和 确 定正确的目标
在 寻 求 解 决 方 法 时, 先 追 求 数 量, 然 后作出质量性的选择
• 理论技巧 X 应用技巧 = 商业结果 • 创造力 + 逻辑性= 创新
1.主动发现问题
2.右脑发散思维 3.左脑集中思维
揭示 问题
4.右脑创新思维 5.左脑逻辑思维
找到 最佳 方案
右脑创新思维
-找出所有可能的解决方案
找到一个想法的优点:
• 让收件人支付邮资 • 随机提拔员工,而不进行评估 • 把中学的课程放在小学 • 工作开始时就发放足额奖金 • 要赚越来越少的钱,而不是越来越多
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课程内容