格力空调公司营销策略分析
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案例研究“格力”空调营销策划案作为中国空调界的领军品牌,格力空调在“鲁派空调”的4艮据地——山东地区的拓展一直呈强势上升势头。
通过3年多的精细化营销运作,市场占有率、品牌美誉度、渠道建设都取得了突飞猛进:自2000年9月成立山东公司以来,从原来不足3亿的销售额迅速拉升到2002年的4.6亿、2003年的6.2亿。
如何继续巩固和扩大格力在山东市场的领先优势、引领空调消费观念、提升品牌形象是摆在格力山东公司市场部面前的重大课题。
2004年新春伊始,各大空调品牌已经秣马厉兵,开始准备新一轮的年度撕杀:产品概念战、渠道抢夺战、价格战、广告战,已经箭在弦上,一触即发!展望2004年,空调行业可谓“风雨欲来风满楼”!经过详细的市场分析,从营销的推、拉力来看,由于格力独特的营销模式使得山东格力具有强大的市场推力(渠道),但也有多年的陈疾——拉力(营销推广)不足。
如何在2004年加强格力的拉力,是除渠道、价格外影响全年经营目标达成的关键因素之一。
一、营销策划的第一步:市场调研与分析1.概念满天飞,空调卖什么?“空调”释义:全名谓之“空气调节器”。
顾名思义,其核心功能就是用来调节室内空气温度和湿度,也就是能制冷、制热的家用电器。
随着科技的进步和消费者需求的变化,近几年的空调研发趋势基本是根据其核心功能又添加、开发出一些附加功能——比如静音技术、换气功能、多角度送风方式,等等。
按道理说,上述的附加功能未对空调的核心功能造成影响,各空调厂家都是在把空调的基本功能(制冷制热)做扎实的基础上进行推广,对于空调的一些附加功能也都能理性对待,知道是非核心功能,不能主次颠倒。
在这一阶段广大的消费者也从中受益。
可是,由于2003年5月的一场“非典”,让众多的空调厂家找到了开发方向——健康空调。
于是,一夜之间,空调器改头换面,不打“质量牌”改打“健康牌”了。
一时间,整个市场上健康概念满天飞,“克灵”、“派离克”、“除菌光”、“杀毒”等技术、功能让人眼花缭乱,无所适从。
格力空调营销策略存在的问题和策略
格力空调营销策略存在的问题可以从以下几个方面进行分析:
1. 宣传力度不足:虽然格力空调在国内市场有一定品牌知名度,但在竞争激烈的空调市场中,宣传力度相对较小。
相比之下,一些竞争对手通过大规模广告投放和营销活动获得更多曝光度。
2. 缺乏差异化竞争:在产品功能和性能上,格力空调和其他品牌的产品相差不大。
在没有明显的特色和差异化方面,很难吸引消费者的注意和购买意愿。
3. 渠道布局不完善:格力空调的销售渠道主要集中在实体门店,缺乏线上渠道的支持。
随着电商的兴起和消费者购买习惯的改变,这一点限制了格力空调的销售和覆盖范围。
针对这些问题,格力空调可以采取以下策略进行改进:
1. 提升品牌宣传力度:增加广告投放和营销活动,增强品牌曝光度,提高消费者关注度。
2. 强化产品研发和创新:加大在产品研发方面的投入,推出更具差异化和创新性的产品,满足消费者个性化需求。
3. 拓展线上销售渠道:与电商平台合作,拓展线上销售渠道,提升线上品牌形象和销售能力。
4. 优化售后服务:加强与客户的沟通和反馈,提供更加便捷和高质量的售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
以上是一些对格力空调营销策略存在问题的分析以及对策。
具体的营销策略还需根据市场情况和竞争环境进行进一步的研究和调整。
格力空调营销策划分析格力空调以其完善的产品质量、丰富的功能配置和独特的造型设计征服了大多数消费者。
但是,格力空调是如何实行空调市场营销策划,才能凭借优势把握市场机会,实现销售的突破?在经历多年的营销实践中,格力空调营销策划结合格力空调特点,构建了一套完整的营销策略。
首先,格力空调的产品优势非常明显:节能高效、绿色环保,用户可以精准地根据自己的实际需求,选择合适的型号,满足自己的需求。
格力空调还提供了丰富的服务,例如售后维修、安装、保修、更换零部件等,所以可以满足用户的各种需求。
格力空调有良好的品牌形象,用户在购买产品时感受也较为满意,并获得了良好的口碑。
而且,格力空调在市场营销方面,也比其他品牌更传统的营销模式更加自主,专注于开放市场引爆式的销售模式。
其次,格力空调采用了多种营销手段进行市场推广,使得消费者能够更加清晰的了解其产品的特点和优势。
有广告宣传、折扣活动、现场助销等,这些活动大大提升了格力空调在市场中的知名度,吸引了越来越多的顾客。
并且,格力空调在宣传时特别强调了节能,吸引更多环保型消费者,销量也得到了长足的提高此外,格力空调采取了一系列灵活的在线营销措施,例如社交媒体、网站搭建、搜素引擎优化以及软文营销。
以及参加空调行业网站及APP平台的营销宣传及展示,以进一步提高格力空调产品的知名度。
最后,格力空调全面推行市场营销计划,信息化技术运用于虚实结合,通过互联网方式对消费者及客户进行有效的挖掘。
格力空调认识到把客户真正放在首位,满足客户需求,发挥出全方位的服务和价值,以实现良好的销售业绩。
总之,格力空调营销策划要从产品本身的优势出发,以推广、在线营销和信息化等措施,加快企业推广速度,提升格力空调品牌形象,满足消费者需求,为格力空调空调营销取得最佳效果提供了保障。
格力公司的营销策略格力公司是中国最大的家电制造商之一,其营销策略的核心目标是将格力打造成具有全球竞争力的国际品牌。
下面是格力公司的营销策略概述:1. 国际化战略:格力公司致力于向全球市场扩张,通过建立海外分公司和全球销售网络,进一步拓展国际市场份额。
格力公司在全球范围内广泛宣传和推广其产品,以打造全球化品牌形象。
2. 研发创新:格力公司注重产品的研发创新,不断推出具有领先技术的产品。
公司在研发方面投入巨大资源,并与国内外优秀研究机构和企业合作,加强技术创新和转化。
3. 品牌建设:格力公司注重品牌建设,通过广告、赞助活动以及参展等形式提升品牌知名度和美誉度。
公司不断完善品牌形象,提供优质的产品和服务,树立可靠和值得信赖的品牌形象。
4. 渠道拓展:格力公司采用多种渠道拓展策略,与国内外经销商建立合作关系,通过线下销售渠道,如专卖店、卖场和超市等,以及线上渠道,如电商平台等销售自己的产品。
公司还通过门户网站和社交媒体开展线上营销活动,提高品牌曝光度。
5. 售后服务:格力公司注重售后服务的品质和效率,建立了完善的售后服务体系。
公司提供全天候的客户服务热线,并在全国范围内设有维修网点,保证提供及时和高效的售后服务,以提升客户满意度和忠诚度。
6. 社会责任:格力公司注重社会责任,积极参与公益活动和社区建设。
公司通过开展环保活动和节能减排倡议,积极推动可持续发展,为社会做出贡献,增强其企业形象和品牌信誉度。
7. 价格竞争优势:格力公司在市场竞争中通过合理定价控制,提供高性价比产品,以及适时推出促销活动,争取价格竞争优势,吸引更多消费者选择格力产品。
综上所述,格力公司的营销策略包括国际化战略、研发创新、品牌建设、渠道拓展、售后服务、社会责任和价格竞争优势等方面,旨在不断提升品牌形象和市场竞争力,实现公司的长期可持续发展。
格力空调市场营销策略研究随着中国经济的快速发展,格力空调作为中国家电行业的佼佼者之一,凭借其优质的产品质量和卓越的服务,成功迎合了广大消费者对空调产品的需求。
为了保持并扩大其在市场上的领先地位,格力空调需要制定有效的市场营销策略,以增强其品牌形象、提高销售量和增加市场份额。
一、产品定位格力空调将产品定位于高品质和高性能。
通过在技术研发上的创新和持续改进,格力空调确保其产品在性能和质量方面处于领先地位。
格力空调也注重环保,推出了一系列节能和环保的空调产品,满足了消费者对节能环保的需求。
此外,格力空调的设计、外观和功能也与时俱进,以满足消费者对舒适和便利性的追求。
二、市场细分为了更好地满足消费者的需求,格力空调将市场细分为不同的消费群体。
根据不同地区的气候和市场需求的差异,格力空调提供了广泛的产品系列,以适应不同消费群体的需求。
例如,对于寒冷地区,格力空调提供了更加适应取暖需求的产品;对于炎热湿润地区,格力空调则提供了更加适应降温和除湿需求的产品。
三、渠道多样化格力空调采取多种渠道来销售其产品。
除了传统的实体零售店,格力空调还借助电子商务平台扩大其销售网络。
格力空调通过与电商平台合作,提供在线购买和配送服务,为消费者带来便利。
此外,格力空调也与建筑和装修公司合作,将其产品直接提供给开发商和装修商,以便在住宅和商业建筑中得到广泛应用。
四、价格策略格力空调通过合理的价格策略来吸引消费者。
在定价上,格力空调不仅考虑消费者的购买能力,还考虑了产品的价值和竞争对手的价格水平。
格力空调在产品报价中注重透明度,提供详细的产品信息和价格说明,以便消费者可以清楚地了解产品价值和价格的合理性。
此外,格力空调还经常举办促销活动,推出优惠商品和套装销售,吸引消费者购买。
五、品牌推广格力空调通过多种渠道进行品牌推广,提高其品牌知名度和美誉度。
格力空调广泛投放电视、广播和互联网广告,将其产品特点和品牌形象传递给广大消费者。
格力空调还赞助体育赛事和综艺节目,通过赛事的举办和节目的播出,将品牌形象与消费者的关注点相结合。
分析格力成功的市场战略格力电器是中国著名的空调企业,成立于1991年,是集研发、生产和销售为一体的大型综合企业。
走过了近20年的发展历程,这家企业已经成为了中国家电业界的领袖之一,树立了“格力制造”的品牌形象。
那么,格力的成功主要来自于哪些方面呢?本文将从市场战略的角度分析格力电器的成功之道。
一、产品差异化格力电器在市场战略中对产品进行了良好的差异化定位。
为了更好地满足消费者需求,格力电器在研发和推广产品方面下了大力气,不断创新出更符合市场需求的产品,并且在每年的产品发布会上都推出了一些令人眼前一亮的新品。
格力电器在产品上的不断创新,不仅保持了消费者对其品牌的信任,同时还提高了品牌的知名度和影响力。
二、营销渠道在市场战略中,营销渠道的选择和使用也是格力电器的一大优势。
格力电器的销售模式就是从“四个不卖”转向“四个必须卖”,“四个不卖”是指不卖产品,不卖价钱,不卖知识,不卖服务,转向“四个必须卖”是指要卖产品,卖价钱,卖知识,卖服务。
格力电器推行的渠道模式是“直控授权”,即将产品销售直接授权给经销商,并强制其实施与公司一致的管理制度,巩固了公司与店铺的品牌链接,确保了产品的品质和客户的服务,通过营销渠道的正确选择,格力电器更好地与消费者沟通,提高了产品在市场上的占有率和市场覆盖率。
三、品牌形象的塑造品牌形象的塑造是一个企业是否能够成功的重要因素之一。
格力电器在创办之初就开始注重品牌形象的建设,积极推进电器行业规范化经营。
作为家电行业的名牌,格力电器在市场战略领域中注重品牌形象的塑造,始终坚持“格力制造”的品牌理念,打造品牌口碑,提高品牌认同感。
通过多年的努力,格力电器与“高端、可靠、高品质”等形象紧密联系在一起,拥有了良好的品牌口碑与品牌认可度。
四、服务体系格力电器倡导“服务立企”的理念,在服务体系方面下功夫。
公司对服务的态度和认真负责的精神在为产品提供优质售后服务的同时使消费者对品牌及产品更放心,这样的服务极大提高了消费者对品牌的信任度。
格力空调营销策略论文格力空调营销策略论文格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。
下面小编为大家编辑整理了格力空调营销策略论文,希望对大家有所帮助。
格力空调市场营销策略探讨珠海格力电器股份有限公司是在中国空调行业的领军企业,在空调市场有着显著的竞争优势和竞争力,这与格力空调的市场营销策略有着重要的联系。
格力空调正是凭借其市场营销策略,抓住发展机遇,发挥利好因素的重要作用,促进格力电器逐步发展壮大,保持行业的领先地位。
随着经济形势和市场环境不断的变化,格力电器开始面临全新的机遇和挑战,其市场营销策略也在适时的进行调整和转变。
一、格力空调市场营销所面临的形势1.激烈的市场竞争空调作为生活中重要的电器,其需求量与日俱增,为空调企业的发展创造了良好的契机。
众多家电企业涌入空调市场,带来了巨大的竞争压力,对于格力电器同样也是如此。
美的、海尔等电器企业同样是空调市场极具竞争力的企业,与格力一起构成了中国空调市场的“三巨头”。
根据当前的市场环境和经济形势,格力电器市场营销战略必须做出适时的调整和创新,以更好的满足市场需求,在激烈的市场竞争当中赢得优势。
尤其是在经济全球化的大背景下,推动了空调国际市场的发展,许多国外著名空调品牌进入到国内市场,加剧了空调市场的竞争。
在这样的市场环境下,良好的市场营销战略对于电器企业市场经营有着决定性的意义,格力电器需要采取更适合当前市场环境的市场营销战略,开拓全新的市场营销方式,促进空调市场营销战略创新,使格力电器能够在越发激烈的市场竞争当中赢得优势。
2.营销渠道的丰富当前,网络信息技术的应用对经济发展产生了重要的影响,并在市场营销当中充分的予以体现。
格力空调市场营销面临着全新的机遇,市场营销的渠道变得更加丰富。
充分利用网络的优势,拓展市场营销渠道,市场营销的效率得以显著提升。
随着市场营销模式的转换,形成了立体化的营销体系,遵循市场营销的规律,清楚地了解市场形势的变化。
格力空调营销报告摘要:利用钻石定位模型,对格力的营销战略进行了总结和分析。
珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
公司自1991成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
多年来,格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,选格力”著称国内空调市场,在广大消费者中享有很高的声誉。
关键词:格力空调钻石模型市场定位一.引言格力电器公布的2010年度报告显示,公司实现营业总收入608.07亿元,同比增长42.62%;实现净利润42.76亿元,同比增长46.76%;上缴税收33.15亿元。
其中空调业务营业收入551.09亿元。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长,全年实现营业总收入424.58亿元,较上年同期小幅增长1.01%;净利润29.32亿元,较上年同期增长47.18%,格力电器在成本控制、技术创新等方面的长足进步保证了其净利润的增长,全年继续保持快速、健康的良好发展态势。
在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收入383.29亿元,占公司营收比例98.11%。
格力品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第51位,品牌价值已达137.08亿元。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
格力市场营销策略分析.doc
格力是中国家电领域的中流砥柱,其营销策略一直备受人们关注。
本文将对格力市场营销策略展开分析,从品牌定位、产品创新、渠道布局、宣传推广等方面进行探讨。
品牌定位:格力一直定位为高端品牌,旗下拥有格力和TOSOT两个系列,主打高端中央空调、空气能热水器和智能家居等产品。
未来,格力还将进一步拓展智能家居领域,在人工智能、物联网等技术方面保持前沿。
产品创新:格力一直重视产品创新。
在中央空调领域,格力推出代表性产品“空气能中央空调”,以高效能、省电、环保创造了品牌差异化优势;在热水器领域,格力于2017年推出煤改电产品“TOSOT电热水器”,使其在品牌竞争中更加凸显;在智能家居产品领域,格力率先推出了智能空调、智能家电等系列产品,让用户享受到高科技带来的智慧生活体验。
渠道布局:格力的渠道布局也是其成功的重要因素之一。
格力目前在全国建立了完善的销售网络,包括专卖店、授权经销商、电商平台等多种销售渠道,满足了消费者对于产品的不同需求。
格力还注重扩大自己的海外市场份额,积极开拓国际市场。
宣传推广:格力的宣传推广一直以打造品牌为核心。
格力定期在电视广告和互联网广告上进行大规模投放,通过明星代言和娱乐场合宣传自己的品牌;同时,格力还会定期组织各种活动,比如在高铁站进行营销活动,进一步提高品牌知名度。
综合而言,格力在市场营销领域拥有良好的声誉和实力,其品牌定位准确、产品创新领先、渠道布局完善和宣传推广到位。
未来,格力将进一步巩固自身在中国家电行业的领先地位,扩大国际市场份额,持续提升品牌影响力和市场占有率。
竭诚为您提供优质文档/双击可除格力空调美国营销策划方案篇一:格力空调营销策划方案格力空调营销策划方案班级:经管物流学号:姓名:11级1班目录一、公司简介及发展阶段 (3)(一)、发展历史及发展大事记 (3)(二)、公司发展阶段及策略 (3)二、行业分析及其发展趋势5(一)、需求稳步上升,格力领航 (5)(二)、发展趋势 (7)三、目标市场和客户需求分析8(一)企业所处的经营环境分布 (8)(二)目标市场和产品组合的策略选择 (8)(三)客户需求分析 (9)四、竞争分析9(一)波特五力模型分析 (9)(二)竞争对手分析 (10)(三)竞争优势 (10)(四)关键成功因素分析 (11)五、潜在问题和风险分析12六、解决机制12(一)如何解决渠道、技术、人力资源等方面的问题? (13)(二)、如何抓住家电下乡这个机遇? (13)一、公司简介及发展阶段(一)、发展历史及发展大事记1、珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。
是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,20XX年销售收入608亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区,20XX年至今,格力空调连续五年全球销量领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自主研发的gmV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、g10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国创造’的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
格力空调的营销策略4P策略1. 产品策略优质的产品和性能是打造品牌的第一个环节也是最重要的一个环节,格力至始至终将产品品质摆在首位,在保证卓越品质和性能的基础上,塑造了简约实用的品牌形象。
近几年的产品策略如下:2010年格力空调把重心放在节能环保,低碳产品的研发与推广上,坚持高效节能定速空调与变频空调共同发展。
格力电器的(000651)U系列超薄变频空调还荣获了“家用电器技术创新”大奖,再次展现“中国创造”的魅力,受到全国家家电行业的一致推崇,其变频技术使空调的节能性和舒适性提高了一个层次,被国家权威机构鉴定为“国际领先”水平,一举超越了国际同行业水平。
2011年格力变频睡梦宝二代、Q迪、Q特和V特等系列产品均运用了1赫兹变频技术。
2012年,“变频”空调毫无疑问成为市场主流,在整个行业不是很景气的情况下,格力的中央空调却占据了相当大的事成份额,他们本着“虽然起步晚,但是在技术反面我们一直在投入开发,费用不封顶”的原则成为空调市场的主流。
2013年格力中央空调在代表中央空调最高科技成就的大型机组上依旧表现出色,13年4月,格力全球首创的永磁同步变频离心机组实现系列化量产,并“俘获”近百个标志性的样板工程中央空调项目,成为中央空调市场炙手可热的明星产品。
13年12月,格力再次推出划时代的作品——独创不用电费的光伏直驱变频离心机系统。
该技术被国家权威机构一致鉴定为“全球首创、国际领先”。
它首次让“电老虎”中央空调实现了能源自给自足,开创了中央空调零能耗时代。
总结格力这几年的产品策略主要表现在以下几点:1.1功能简约而不简单格力空调的定位就是“空气调节器”,主要功能为清新空气、制冷制热,而不是炒作其它各种概念。
所以格力空调能将那些不必要的附加功能去掉,保持成本领先优势。
1.2 技术实用,质量可靠格力本着“狠抓质量,打造精品”的服务理念严把质量关。
美国一家企业订购了4万台的格力空调,结果发现有问题的只有4台,也就是万分之一的维修率!凭着坚实的质量保证,格力还在空调行业破天荒提出“整机六年免费包修”,这令许多空调品牌惊叹莫及,也在竞争激烈的空调市场上树立了消费者满意的品牌形象。
格力营销战略分析 一、格力公司简介
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。 二、格力营销环境分析 (一)宏
观环境分析 1.行业背景 随着经济的发展,我国居
民的空调拥有率持续上升 消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 2.市场概述 格力作为中国世界的名牌,在世界范围内占空调领域的龙头地位,空调市场中以“格力、美的、海尔”等,三巨头称霸空调市场,格力以超强的实力占据空调行业的老大多年,累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式,将格力的足迹遍及全球。 3. 政策环境 目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。同时,中国现行的税制和税收政策要作重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。 4. 社会经济环境 在全球范围内,我国经济一枝独秀,国民经济呈连续稳步增长趋势,社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点,蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内,中国将是世界经济增长最快的国家之一,中国的整体经济实力必将进一步增强。 5.科技环境 为了节约能耗,开辟新能源的利用,空调技术的研究发展很快,主流空调有:变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中,变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势,越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平,被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术,填补了行业空白,标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。 (二)微观环境分析 1.供应商 格力是空调界的老大,在业内有话语权,对产业链的控制能力强。格力作为一个龙头企业,有很多为他生产零部件的供应商,企业供货的稳定性及时性有很好的保证。格力建立了筛选分厂和检测分厂,所有的零配件,来了一个一个上机子测试,一个不落的测试,确保了产品的质量。此外,格力还成立质量管理小组,专门抓供应商的质量管理,这为格力生产高品质产品又添了一层保障。 2.营销中介 “股份制区域销售公司”模式及其自建专卖店的营销模式取得了很大的成功,格力给予中间商的销售鼓励措施使得他们更加愿意卖格力的产品。 3.公众 长期以来,格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石,并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中,确定总体目标为“倡导绿色消费,积极研制和生产绿色产品,节能降耗,不断改进环境行为,对社会负责”。因此,公众对格力都有着良好的印象。 4.顾客 格力专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务为格力在消费者中形成了良好的口碑,格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季贴息返利、年终返利”,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商。 5.竞争者分析 虽然格力是我国乃至世界的空调领域的领先者,但是空调行业竞争非常激 烈,美的、海尔、格兰仕这些竞争者在价格、广告宣传、营销策略等方面都做得非常优秀,与格力相比有过之而无不及,这形成了激烈的竞争关系。海尔的专卖店加大连锁,美的的区域代理加直营,志高的两条腿走路,格兰仕“为你而变”的多种模式并存这些营销渠道都取得了较大的成功。 三、格力目前采取的营销战略 (一)市场开发战略
格力空调营销策划方案一、背景介绍格力空调作为中国领先的空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务。
然而,在竞争激烈的市场环境下,格力需要制定一套全面的营销策划方案,以巩固和提升其在市场中的竞争优势。
二、目标市场分析1. 目标消费者格力空调的目标消费者是家庭用户和商业用户。
家庭用户:年龄段主要集中在30-50岁之间的家庭主妇或有一定购买能力的家庭成员;商业用户:包括办公楼、酒店、餐饮店等。
2. 市场竞争分析格力空调的竞争对手主要有海尔、美的等国内外知名品牌。
这些竞争对手在产品品质、价格、售后服务等方面都存在一定的竞争优势,因此格力需要借助营销策划方案,与竞争对手拉开差距。
三、营销策略1. 产品定位格力空调的产品定位是高品质、高性能和高价值的空调产品。
通过提供优质的用户体验和良好的售后服务,树立品牌的高端形象。
2. 价格策略采取差异化定价策略,根据不同市场需求和消费者群体制定不同价格区间和优惠政策,以满足不同层次消费者的需求。
3. 渠道管理强化线上线下渠道的合作与整合,建立完善的销售网络,提高销售能力和覆盖范围。
与大型电商平台合作,提供专属折扣和增值服务,增加产品销量。
4. 促销活动定期开展促销活动,如折扣销售、赠品活动等,吸引消费者关注和购买。
与合作伙伴联合推出套餐产品,提供更多选择和更有吸引力的购买方案。
5. 品牌宣传加大品牌宣传力度,通过多渠道广告投放、媒体报道和社交媒体运营等手段,营造格力空调的高端、专业和可靠形象。
与知名人物合作,扩大品牌影响力。
6. 客户关系管理建立完善的客户关系管理系统,定期与客户沟通,了解其需求和反馈。
提供优质的售前咨询和售后服务,满足消费者的需求,并及时解决问题和意见。
7. 社会责任格力空调积极参与社会公益事业,关注环保和健康领域。
开展环保宣传活动,推广节能环保的产品理念,增强消费者对格力品牌的认同和好感。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月)制定并发布格力空调新品促销计划,通过线上线下渠道进行推广。
格力空调市场营销策略研究摘要本论文旨在探讨格力空调市场营销策略的研究。
本文将首先分析格力公司的市场地位以及竞争环境,进而对其市场营销策略进行深入分析。
具体而言,本文将分别从产品、价格、促销和渠道四个方面进行分析,最后提出一些建议,以帮助格力公司在激烈的市场竞争中获得更好的市场地位。
关键词:格力空调、市场营销策略、市场竞争、产品、价格、促销、渠道AbstractThe purpose of this paper is to explore the marketing strategy of Gree air conditioning in China. This paper will first analyze the market position and competitive environment of Gree, and then conduct an in-depth analysis of its market marketing strategy. Specifically, this paper will analyze marketing strategies from four aspects: product, price, promotion, and channel. Finally, some suggestions will be made to help Gree gain a better market position in thefiercely competitive market.Keywords: Gree air conditioning, marketing strategy, market competition, product, price, promotion, channel 第一章绪论1.1 研究背景和意义随着中国经济的逐渐崛起,空调市场逐渐兴起。
` Word文档 格力空调公司市场营销策略分析 格力电器股份是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。公司自1991年成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。多年来,格力空调奠定了国空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,选格力”著称国空调市场,在广大消费者心中享有很高的声誉。 一、 市场背景 为了摸清空调市场的真实情况,格力电器股份进行了大规模市场调查研究,分析并得出以下结论: 1、随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升,消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,空调柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 2、从2012年上半年的空调市场销售数据来看,空调市场出现垄断竞争的结构特点,即行业仍存在较多小规模品牌,产品不完全同质,竞争仍比较激烈,格力、海尔和美的这三个空调品牌竞争激烈,三足鼎立的局面使三大品牌难以撼动。再加上节能家电补贴政策的实施,三大品牌可补贴的产品相对较多,竞争度远高于其他品牌。 3、市场占有率会向强势品牌集中,品牌的数量会进一步增加。 ` Word文档 4、利用特殊产品打击竞争对手,从产品功能上与竞争对手形成差异,以产品差异取得竞争优势。 二、 消费者研究 1、消费者购买空调时考虑的因素有:产品功能及质量、品牌知名度、价格、售后服务、广告及购买方便。分析这一点有助于产品策略和促销策略的制定。 2、不同地区的消费者使用的空调的情况不同。比如北方消费者与南方消费者由于地形结构与天气的差异性,购买空调的关注点也是不同的,分析这一点为新产品的推广策略提供客观依据。 三、 格力空调的市场定位 1、产品形象定位——格力既不是国最早生产空调的企业,最初也没有在技术上领先,甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心,但格力一直致力于空调研究与宣传,专注于空调领域,在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知,从而分解了海尔、美的等众多原本处于领先的多元化品牌。 2、产品功能定位——格力空调将产品定位于高科技、多功能,并花费大笔资金致力于新产品的开发,这就决定了格力的高端品牌定位。市场调查反馈,格力空调在成长进步中,一直坚持自主品牌为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市场定位,因此受到了广大消费者群体的喜爱。 3、目标市场选择——格力空调考虑到购买者收入多少及对产品的了解程度,将购买者年龄在25至40岁之间,有中高收入、较强购买力 ` Word文档 的消费者,其长期目标是维持良好的品牌形象,同时以空调的产品形象带动其他的家电产品。而短期行销目标定位于2012年销售收入达1000亿元,并在年终消除格力的库存压力,从而有利于新机型有强势的市场力量。 4、格力空调针对性的定位——格力秉承“制造最好的空调奉献给广大消费者”的经营理念,实行至简至实的营销策略;格力只做空调,始终坚决走专一化的道路;“好空调,格力造”、“格力,掌握核心科技”等简单有经典的广告深入人心,让人们牢牢地记住了格力,格力逐渐成为空调的代名词。 四、营销策略 现代化的大企业好比火车,生产和销售如同铁轨,只有两者都坚固,才能跑的稳、跑的快。格力电器股份作为全球单产规模最大的空调生产企业,视销售为自己的“另一个车间”,既严格遵照市场规律,又不失灵活性,因此,逐步掌握了市场的主动权。1999年,格力空调销售额超过60亿元,位居全国第一。短短的几年间,格力电器由一个无名小厂成为后来居上的空调行业巨头,销售业绩以每年30%的速度递增。在市场竞争的实践中,格力摸索出一套独具风格的营销策略。 (一) 产品策略 优质的产品是以营销工作得以正常进行的前提和保证,格力自始至终将产品品质摆在首位。在格力空调的产品策略中,格力一贯坚持“简单化”的营销策略。 ` Word文档 这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面: (1)功能简约化。“空调”顾名思义就是“空气调节器”,其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面,而不是炒作其他各种概念。所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消,既降低了成本,便利了消费者(不必再名目繁多的概念中迷失方向),又赢得了市场。 (2)技术实用,质量可靠。空调消费者特别在意产品质量,毕竟谁也不愿意在炎热的夏天空调突发故障,格力空调始终坚持采用适合这个国情的技术,生产出质量可靠的高品质产品。考虑到这个电网不稳定,而变频空调对电网要求高,格力鲜少推变频;同时,据业传闻,2003年国60多个主要空调品牌进行了一次功率测试,结果达到国家标准的仅有5家,格力作为仅有的两家国产品牌入围,优质而简洁的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。 (3)精益求精,寻求更“简单”的方式。从配套厂家传来的消息,格力打算将其产品进一步“简单化”,甚至打算将附件箱(一套新空调包括室机、室外机和附件三部分,都用一个纸箱包装)也放入室机包装箱中,进一步“简化”产品。 从心理学和社会学的研究结果表明,现代人的生活节奏越来越快,“懒人”也越来越多。“简单化”已经成为众多行业重的一个发展大势,格力显然“未卜先知”,“先知先觉”了。 (二) 价格策略 价格策略是市场竞争的利器,更是树立品牌形象的有力手段。从价格变化的高低错落发现,各空调品牌变动的步调很不一致,这一点 ` Word文档 足以说明空调市场的价格变化还没有失去控制,或者说各企业的价格下降基本上是针对消费者的促销,而非针对其他厂家的竞争手段,降价行为很少能引起连锁反应。变化起伏最大的美的,采取的是旺季高价,淡季降价促销的价格策略,最高最低价相差接近20%。格力和春兰价格变化比较平缓,幅度也较小,其他品牌的价格变化主要随时间变化一路降低,其中夏普、科龙、海信降价的幅度比较大。由于供求矛盾,空调降价是必然的趋势,而竞争格局的相对稳定和领先品牌对价格竞争的缓和态度决定了激烈价格战难以发生,所以市场整体价格稳步走低,以及个别品牌型号的降价冲击会是以后年度空调价格变化的主要规律。 (三) 渠道策略 现代中国市场,最流行的两个名词,一个是“决胜终端”(渠道决定一切),一个是“工商分离”。格力空调在川渝之所以获得成功,就是因为格力采取简单营销策略,真正实现了具有中国特色的“工商分离”,很好的保障了经销商和客户的利益。 格力空调“简单营销”在渠道方面的优势主要体现在以下三个方面: (1)与本地经销商成立销售分公司,实现“工商分离”。在中国,真正意义上的“工商分离”还没有出现,格力在川渝两地,尤其是在地区,选择与当地强势经销商合作,双方以股份形式共同出资成立销售分公司,在当地建立工商库房(捆绑经销商,快速打开市场,共存共荣,降低拓展成本,减少运输成本以及娶她经营成本)。格力承诺给 ` Word文档 予经销商一定额度的返利,随着业绩上升,返利还会上涨,并且这些返利和奖励都会及时兑现,厂商之间实现“双赢”。这种具有浓厚中国特色的“简单营销”等于是格力将经营权给了经销商,但这些经销商并不同于传统的代理商,而是具有相当灵活性的强势经销商,这种变相的“工商分离”使得格力和经销商都可尽心做好自己的份之事,价格不用下降,品牌形象始终维持在高端,消费者认可度高。 (2)格力的“简单营销”还表现在强大的控制力上。单是与经销商成立销售分公司并不是格力“简单营销”的全部容。乐华当年也全面实现过这种营销模式,但是现在乐华处境窘困被TCL收购了;乐华当年之所以失败,除了定位低端之外,更重要的是,乐华根本没法控制自己的市场。乐华空调的产品可以从一个城市迅速流入另外一个城市,价格相差甚远。格力则对自己的每一套空调实行“明码标价”,所有销售出去的产品和库存产品全部实现电脑控制,鼠标轻轻一点,立刻就可知道每套空调的详细情况。这样有效的避免了市场混乱,既然市场有序,经销商有钱可赚,格力成功也就理所当然了。 (3)格力独树一帜的“厂商股份联合经营”销售模式。格力的这种模式诞生以来就一直饱经各界争议和讨伐,然而其却异常顽强而稳固的“活”得很好。格力厂商联营体模式产于混乱的空调行业战国时代,其在率先联合业大户合股成立股份制联合销售公司,把品牌及销售的双方利益捆绑到一起,成功的破解了当时千篇一律的“价格战”,赢得终端认可;后来2003年发生了大家所熟知的格力国美事件,更是将这种模式升华到学术研讨的畴。如今,格力数千家专卖店遍及全国, ` Word文档 星罗棋布,国渠道销售比重惊人的达到85%以上,呈现燎原之势。格力“厂商渠道联营体”模式因此横行天下,连续9年国市场销售第一,无人能敌,颇有浓厚江湖特征的“珍珑棋局”之美誉。 再者,原先代理商必须先打款才能得到货品,任何地区都不能例外,保证了格力财务安全。成立渠道联营体后,格力总部向联营体派出财务人员进行监督,在对区域市场供货后,当联营机构分销到下一个经销商取得货款后再打回总部,极改善了区域联营体的运作风险,可以把更多的现金用来投入到市场建设以及营销推广。 随后,格力迅速迈开步伐,将这一模式向全国其他地区全面推广,先后在、、等全国32个省市成立了区域性销售公司,由这么多分支机构开拓的数千家专卖店以及其他销售渠道形态形成了格力空调破解激烈竞争、奠定国销售桂冠的“格力厂商联营体”。 可以看出,格力的渠道简单来说是“三级体制”规划,厂家→厂商联营体→渠道体。这里面,厂家是决策层,厂商联营体是执行层,渠道体是格力到达最终消费者的平台和桥梁,可以说,厂商渠道联营体这个环节是核心环节,要承上启下,同时又有销售任务的分解完全压力。 (四)促销策略 促销已成为商家营销必不可少的一种手段,在这个竞争激烈的社会,无数商家的竞争“惯养”着消费者,出现了“不打折不购买”的心理,导致商家极度的被动,然而促销也是一门技巧。 (1)格力空调的宣传策略更是体现“简单化”的营销策略。用一句