管理人员考核表
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股级管理人员考核表
姓名:部门:职务:日期:年月日
管理或工作创新、建议等作加分,每一种加5分。
奖惩加减分(奖1次加4分,表扬1次加2分。
罚1次扣4分,批评1次扣2分)
90分以上为优。
80—89分为良。
70—79分为合格。
69分如下为差。
课长级管理人员考核表
姓名:部门:职务:日期:年月日
管理或工作创新、建议等作加分,每一种加5分。
奖惩加减分(奖1次加4分,表扬1次加2分。
罚1
次扣4分,批评1次扣2分)
90分以上为优。
80—89分为良。
70—79分为合格。
69分如下为差。
经理级管理人员考核表
姓名:部门:职务:日期:年月日
管理或工作创新、建议等作加分,每一种加5分。
奖惩加减分(奖1次加4分,表扬1次加2分。
罚1次扣4分,批评1次扣2分)
90分以上为优。
80—89分为良。
70—79分为合格。
69分如下为差。
酒店管理人员绩效考核评分表酒店管理人员绩效考核评分表(标准版)使用说明一、概述本《酒店管理人员绩效考核评分表(标准版)》旨在全面、客观地评估酒店管理人员的工作表现,通过量化指标和定性评价相结合的方式,确保考核结果的公正性、准确性和有效性。
该评分表覆盖了工作业务、工作能力、职业道德及工作态度四大维度,旨在促进管理人员的自我提升,推动酒店整体运营效率的提高和服务质量的优化。
二、考核内容工作业务(35%)完成任务(15%):包括总销售额(6%)、客房入住率(2%)、平均房价(2%)、接待会议次数(5%)等关键业绩指标,直接反映管理人员在业务运营方面的成果。
控制成本(10%):涉及劳动力成本(2%)、物资管理(2%)、能源控制(1%)等方面,考察管理人员在成本控制上的能力和效果。
员工流失率(5%):通过员工离职率来评估管理人员在团队建设、员工关怀等方面的表现。
客户满意度(3%):以客户投诉率为依据,衡量管理人员在提升客户体验、处理客户反馈方面的能力。
新增客户数(2%):新增客户数是评估管理人员市场拓展和客户开发能力的重要指标。
工作能力(25%)计划和执行能力(5%):包括准确率(2%)、效率(2%)、计划和组织(1%),考察管理人员在规划工作、执行计划方面的能力。
判断和决策能力(10%):涵盖战略思想(2%)、创新能力(2%)、解决问题能力(3%)、推断评估能力(1%)、决策能力(2%),评估管理人员在复杂情境下的判断力和决策水平。
沟通能力(3%):分为口头沟通(1%)、倾听(1%)、书面沟通(1%),强调管理人员在信息传递、交流互动中的表现。
领导能力(5%):包括评估、反馈和训练、授权、激励、责任管理,评估管理人员在带领团队、激发团队潜能方面的能力。
人际交往能力(5%):涉及建立关系(1%)、团队合作(2%)、解决矛盾(1%)、敏感性(1%),考察管理人员在人际交往中的表现。
专业知识技能(2%):评估管理人员在酒店管理领域的专业知识掌握程度。
医院中层管理人员量化考核表1.引言为了提高医院中层管理人员的工作效率和质量,确保医院的顺利运营,我们制定了以下的量化考核表,用于评估中层管理人员的绩效和能力。
2.考核指标2.1 工作目标完成情况(40%)评估中层管理人员达成其工作目标的情况,包括但不限于:任务进度是否按时完成;工作质量是否达到预期标准;团队合作能力和沟通协调能力等。
2.2 绩效考核(30%)评估中层管理人员在其职责范围内的表现情况,包括但不限于:工作态度是否积极认真;与下属的关系是否融洽;问题解决能力和创新能力等。
2.3 政策执行情况(20%)评估中层管理人员对医院政策的执行情况,包括但不限于:是否熟知和遵守医院的各项规章制度;是否及时向上级报告并执行相关政策;是否能够保护医院的利益等。
2.4 专业知识和技能(10%)评估中层管理人员的专业知识和技能水平,包括但不限于:是否持有相关资格证书;是否定期参加培训和研究;是否能够创新应用知识和技能等。
3.考核流程3.1 考核周期考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
3.2 考核方式部门主管与中层管理人员进行定期面谈,了解工作情况和问题;部门主管对中层管理人员进行综合评估,根据考核指标打分;中层管理人员对自身工作进行总结和自评;结合面谈和自评结果,部门主管制定中层管理人员的绩效评级。
3.3 绩效评级及奖惩根据中层管理人员的绩效评级,医院将给予相应的奖励或惩罚,具体奖惩内容将根据医院的相关管理规定执行。
4.补充说明本量化考核表仅为参考,具体评估要根据医院的实际情况进行调整和完善,以确保能够全面而有针对性地评估中层管理人员的绩效和能力。
以上为医院中层管理人员量化考核表的详细内容,请相关部门按照要求积极落实,以提高医院管理水平和整体效益。
注:本考核表为医院内部使用,如有转载或引用,请注明出处和来源。
注:本文档为医院中层管理人员量化考核表的示例文档,具体内容请根据实际情况进行调整。
某集团一般管理人员综合考核表(上级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表一)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(上级评价) 集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表二)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(同级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表一)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(同级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表二)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。
中层管理人员转正考核表正式版中层管理人员转正考核表被考核人姓名:试用期岗位:考核起止年月:某中层管理人员转正考核表中层管理人员转正考核表河南思亚管理人员民主测评表被测评人姓名:职务:日期:年月日按总得分排序:110分以上为优秀;96-109分为称职;80-95分为基本称职;79分以下为不称职第一次管理人员民主测评工作安排一、测评时间:5月29日上午9:30在会计室进行。
二、测评组织:企管中心负责组织,行政主管梅花、市场助理宋向利、客服主管焦秋华三人负责发放、回收测评表,并统计汇总分数。
三、被测评人员范围:主管级以上管理人员共12人,名单如下——张保红、冯晓忠、常永平、冯阳、赵林慧、李岩、宋立民、徐凯、冯笑、张晓瑞、谭志贤、梅花四、参评人员范围:思亚、众凯全体员工至总经理。
五、测评目的:考察干部的管理能力,工作作风、思想作风和综合素质,借之检查改进工作,促进管理团队建设。
六、测评原则:公开、公正、客观,实事求是,一分为二。
七、测评方法:1.参评者集中到会议室,采取不记名方式各自对照表格打分,只须填写你认为恰当的“ABCD”符号即可将表格传递给下一人,不得串通或相互提示。
2.为节约纸张我们采用的是复式表,即一张表可供18个人分别打分,前一人打完分传递给下一个人。
3.常永平、冯晓忠、冯阳、梅花四人由全员打分;赵林慧、李岩、宋立民、徐凯、张晓瑞、由思亚员工及企管中心打分;张保红、冯笑、谭志贤、由众凯员工及企管中心打分。
4.每个人均有权为他人打分,被测评人无权给自己打分,必须现场回避。
5.分数统计汇总采用求平均值的办法。
6.综合结果分为四个格次:优秀、称职、基本称职、不称职7.按总得分排序:110分以上为优秀;96-109分为称职;80-95分为基本称职;79分以下为不称职八、其它未尽事宜另行告知。
企管中心2010年5月27日管理人员民主测评统计表年月日管理人员360度考核表(平级或业务对口单位测评)指标的评分标准表(平级或业务对口单位)管理人员安全责任制考核表管理人员安全责任制考核表管理人员安全责任制考核落实记录宁夏共享工业园重型铸钢件生产项目厂房项目针对3月底管理人员安全责任制考核中出现的问题做了如下整改落实:1、项目经理何惠军针对3月份考核,及时安排管理人员对查出的安全隐患严格按照“三定”原则进行整改并落实。
酒店管理人员绩效考核表酒店管理人员绩效考核表(月度)姓名:部门:总分120分项目指标等级程度描述工作任务(10分)A 能深入分析现状,依据酒店发展战略,将工作任务具体分解到部门个人,全面合理制定本部门及各岗位月及周工作计划、时间进度,能行之有效地执行达到预期工作目标。
B 能够具体制定本部门及各岗位月及周工作计划,基本符合管理需求。
C 被动制定工作计划,且需他人指引、辅助。
经济指标(20分)A 完成率百分百;工作效率高,安排的工作能即刻完成,不断追求好的工作方法。
B 基本能按制定目标执行,达成率80%;有一定效率,不无故拖拉。
C 需督促跟催,达成率60%,效率不高,有拖拉现象。
D 脱离指标,达成率40%以下;或效率低,拖延、无时效观念。
工作质量(10分)A 部门及个人工作效果良好,失误差错率为,无经济损失;部门投诉率不高于2起,但能很好解决。
B 失误差错率不高于2起,无经济损失;部门投诉率不高于3起,基本能妥善处理。
C 失误差错率不高于3,经济损失300元内;部门投诉率不高于5起,处理一般。
D 工作不细心,投诉或失误率较多,经济损失500元内。
客服意识(10分)A 重视并有计划的建立、稳定客户关系;积极改善提高服务质量,增强其他岗位服务意识;对投诉问题能及时主动寻求最佳处理方法。
B 对工作中的客服问题能有效处理,重视客户投诉及需求,能提出一些建议;及时向客户提供有益的信息并提供有好的帮助。
C 仅仅提供要求的服务,对客服问题较被动需上级跟进协调。
D 绝不主动发现客户潜在的需求,不能达到客户需求。
部门建设(6分)A 建立适合部门现状、行之有效地管理制度和操作规范流程,见会议记录或建议书,明确岗位职责;文档管理完善,并积极不断改善。
B 重视部门管理及操作规程的完善,在组织协助下,积极改进,逐步建立流程、档案,逐步有所成效。
C 较被动的整理部门管理制度,需宾馆全力协助,流程不畅通;管理不严谨。
分值自评分考核分A 6 10B 4 8C 2 4D 0 2说明:本表适用于酒店管理人员月度绩效考核,总分120分,各项指标分值及等级参照表格。
基层管理人员工作考核表基层管理人员工作考核表一、工作态度和能力考核1.执行力和决策能力描述:在处理日常工作中,能够迅速做出决策,并且能够高效地执行决策,不拖延、不推诿,能够解决问题并达成目标。
2.组织协调能力描述:能够合理安排工作任务和工作时间,有效地协调与沟通团队成员之间的关系,使团队目标能够顺利实现。
3.团队建设能力描述:能够善于发现团队成员的优势和潜力,合理调配资源和任务,建立和谐的工作氛围,促进团队成员之间的合作和共享,提高整体工作效率。
4.沟通能力描述:能够清晰准确地表达自己的意图,善于倾听他人的意见和建议,能够与上下级、同事和客户有效地沟通,确保信息的畅通和工作的协调。
5.学习和创新能力描述:能够持续学习新知识和新技能,尝试新的工作方式和方法,善于创新和改进工作流程,提升工作效果和质量。
二、工作业绩考核1.工作目标完成情况描述:按照工作计划和要求,完成工作任务和工作量,达到预期的效果和质量。
2.工作质量和效率描述:工作完成的质量以及所用的时间和资源是否合理,是否能够高效利用资源完成任务。
3.问题解决能力描述:能够快速发现和解决工作中出现的问题,有针对性地提出解决方案,并能够有效地推动解决方案的实施。
4.客户满意度描述:工作涉及到的客户是否满意,是否能够提供良好的服务,解决客户反馈的问题。
5.团队合作绩效描述:与团队成员之间的协作和合作,是否能够高效地完成工作任务,达到团队共同的目标。
三、职业操守和自我发展考核1.职业道德和操守描述:遵守公司相关的职业道德准则和规范,如诚实守信、不徇私情、保守商业机密等。
2.自我发展和学习能力描述:是否具备强烈的学习欲望,积极参加公司组织的各类培训和学习活动,不断提高自身的业务技能和管理能力。
3.工作积极性和责任心描述:工作态度是否积极主动,能够主动承担责任,对工作充满热情,并能够独立承担工作带来的压力。
4.工作纪律和执行力描述:能够按照公司的规章制度和工作流程进行工作,具备坚韧不拔的执行力,不随意打破规定和制度。
管理人员考核表
背景
为了确保管理人员的工作表现和绩效得到有效评估和监控,本
文档旨在制定一份管理人员考核表。
这份考核表将包含评估管理人
员的不同方面以及相应的评分标准。
考核内容
1. 工作责任:对管理人员负责的工作责任进行评估,包括任务
完成质量和时效性。
2. 领导能力:评估管理人员在领导团队和协调工作方面的能力。
3. 目标达成:评估管理人员在实现公司设定目标方面的成效。
4. 创新能力:评估管理人员在解决问题和推动创新方面的表现。
5. 沟通能力:评估管理人员在与团队成员、上级和其他利益相
关者进行有效沟通方面的能力。
6. 人际关系:评估管理人员在建立和维护良好的工作关系方面
的表现。
7. 团队合作:评估管理人员在促进团队协作和合作方面的能力。
8. 决策能力:评估管理人员在面对复杂问题时做出明智决策的能力。
9. 专业知识:评估管理人员在相关领域专业知识和技能方面的掌握程度。
评分标准
每个考核内容将使用以下评分标准进行评估:
- 5分:在该方面表现出色,远远超过预期要求。
- 4分:在该方面表现良好,达到预期要求。
- 3分:在该方面表现一般,能够满足预期要求。
- 2分:在该方面表现较差,未能完全满足预期要求。
- 1分:在该方面表现极差,未能达到预期要求。
总结
通过使用本管理人员考核表,我们能够全面评估管理人员的工作表现和绩效,并根据评分结果提供具体的反馈和改进建议。
这将有助于管理人员个人和团队的成长,提高工作效率和绩效。
以上就是管理人员考核表的内容和评分标准。
请所有相关人员在考核过程中遵守公平、客观和准确性的原则,以确保评估结果的可靠性和有效性。
谢谢!。